DEMO COSTEO BSIC

EMPRESAS MONOP
NOTA: A cada producto_servicio_refer

EJEMPLO G
http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/11059/3994/1/6581186132A321.pdf

COSTEO BASICO PARA

PASO 1: HALLAR EL CVU (Costeo
MP e Insumos a utilizar
HARINA
POLVO DE HORNEAR
SPLENDA
MANTEQUILLA
HUEVOS
ESENCIA DE VAINILLA
CHOCOLATE
LECHE
CAPACILLOS
CREMA CHANTILLY

TOTAL CVU (A+B)

IGUAL SUBTOTALES
OTROS COSTOS Y GASTOS VARIABLES
Comisiones
Mano Obra (MO) al Destajo
Fletes
Empaques
IGUAL TOTAL OTROS CV
TOTAL CVU (A+B)
http://bdigital.uao.edu.co/bitstream/10614/6467/1/T04523.pdf
http://chauxilovecupcakes.blogspot.com/2013/10/plan-de-negocios.html

PASO 2: HALLAR CVT (COST

PRODUCTO
CUPCAKE A PRODUCIR AL MES

INVERSION INICIAL
Vitrinas
Horno Industrial de 2 niveles
Batidora Industrial
Cafetera
Bascula o gramera
Estanterias de enfriado
Moldes cupcakes de 48 c/u
Refrigerador
Impresora Tirilla
Computador
Mesas
Sillas
Mangas
Espatulas (juego)
Recipientes
TOTALES_MES

PASO 3: HALLAR CFT_MES (COSTOS FIJOS TOTAL

DETALLE o DECRIPCIN
ARRENDAMIENTO
SERVICIOS PBLICOS
DEPRECIACIONES
IMPUESTOS
CMARA DE COMECIO
PUBLICIDAD
CAFETERA
PAPELERA
TRANSPORTE
IMPLEMENTOS DE ASEO
MANTENIMIENTO
SALARIOS FIJOS (Mes)

PRESTACIONES SOCIALES ( FP 56%)

HONORARIOS DE ASESORES
OTROS CTOS Y GTOS FIJOS DEL MES
SUBTOTAL CF_MES
MAS EL 10% PARA IMPREVISTOS
TOTAL COSTOS FIJOS (MES o PERIODO)

PASO 4: CALCULAR EL PRE

PV(% DE UTILIDAD EN VENTA) ( 1 CUPCAKE) =CVU / (100%-%

Ej % util 20%..... (100-20=80%)

PV

PASO 5: HALLAR MCU (MARGEN DE CONTRI

CONTRIBUCIN TOTAL) Y T
MCU=PV-CVU
MCT= MCU* CANTID. UNID LA MES
VTAS TOTALES MES ($) = PV* CANTID.UNID

PASO 6: HALLAR EL INDICE DE CONTRIBU

ICU (%)=( MCU /PV )*100
ICT(%)=(MCT/VTOTALES MES)*100

ANLISIS: Lo anterior indica que por cada $ 100 que se venda en la em

fijos de la misma, como tambien a la generaion de la utilidad para la em

PASO 7: HALLAR PUNTO DE EQU

PE ($) = CFT (mes) / ICU

PE (UNIDs)= ( PE ($) HALLADO*% VENTAS)/PV

EMO COSTEO BSICO PASO A PASO

EMPRESAS MONOPRODUCTO
NOTA: A cada producto_servicio_referencia se le realiza el costeo

EJEMPLO GUIA

1/6581186132A321.pdf

COSTEO BASICO PARA CUPCAKE CITY

1: HALLAR EL CVU (Costeo Variable Unitario)

Unidad de compra en
CANTIDADES MAYORES
500 gr (45 ubidades)
200 gr (45 ubidades)
250 gr (45 ubidades)
100 gr (45 ubidades)
6 und (45 ubidades)
165 ml (45 ubidades)
250 gr (45 ubidades)
1000 ml (45 ubidades)
45 und (45 ubidades)
900 gr (45 ubidades)

Unidades
Precio de compra
consumidas y/o
x unidad
utilizadas
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$

98
18
22
58
17
10
62
65
42
-

egocios.html

PASO 2: HALLAR CVT (COSTO VARIABLE TOTAL)

11.11
4.4
5.6
2.2
0.1
3.7
5.6
22.2
1.0
20.0

CANTIDAD A FCAR AL
MES

3500
CANTIDAD
2
1
1
1
1
3
4
1
1
1
6
24
6
1
10
63

CVU (HALLADO)

3,524.82

COSTO UNITARIO
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$

220,000
3,000,000
1,500,000
100,000
100,000
150,000
20,000
800,000
230,000
750,000
50,000
20,000
3,000
35,000
10,000
6,988,000.00

COSTOS FIJOS TOTALES DEL MES)

VALOR TOTAL ($$$$)
$
600,000
$
350,000
$
34,929
$
127,000
$
75,000
$
100,000
$
20,000
$
15,000
$
70,000
$
70,000
$
60,000
$
4,510,450

TOTAL AO
$

7,200,000

4,200,000

419,150

1,524,000

900,000

1,200,000

240,000

180,000

840,000

840,000

720,000

54,125,400

CVT

$ 12,336,878
COSTO TOTAL
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$

440,000
3,000,000
1,500,000
100,000
100,000
450,000
80,000
800,000
230,000
750,000
300,000
480,000
18,000
35,000
100,000
8,383,000

$
$
$
$
$
$

2,525,942
150,000
8,708,321
870,832
9,579,154

$
$

30,311,307
-

1,800,000

104,499,857

10,449,986

219,449,699 AO

SO 4: CALCULAR EL PRECIO DE VENTA (PV)

1 CUPCAKE) =CVU / (100%-% de utilidad)

80%

4,406.03

(MARGEN DE CONTRIBUCIN UNITARIO) MCT (MARGEN

RIBUCIN TOTAL) Y TOTAL VENTAS EN $$$
$

881

3,084,219

15,421,097

INDICE DE CONTRIBUCIN UNITARIO EN % (ICU) e ICT (%

0.2
0.2

$ 100 que se venda en la empresa de escritorios para PC $ 20 contribuirn en

eraion de la utilidad para la empresa

LLAR PUNTO DE EQUILIBRIO _PE ($) y PE (UNID)

$

47,895,768

8696

UNID/ MES A PRODUCIR Y COMERCIALIZAR PARA ESTAR E

DONDE NI SE GANA NI SE PIERDE

Precio Total

Uni/mes

$
$
$
$
$
$
$
$
$
$

1,089
80
122
128.89
2
37
344
1,444
42
-

3500

3,290

$
$
$
$
$
$
$

128
70
37
235
3,524.82
4,000

291.667 al ao

4221.8

475.18 Ganancia a cada unidad vendida

OK

20 AOS

CT (MARGEN DE

CU) e ICT (%)

0 contribuirn en los gastos

NID)

222
44

LIZAR PARA ESTAR EN EL PE

PRESUPUESTO DE VENTAS PARA LOS AOS DEL

PRESUPUESTO DE VENTAS PARA LA EMPRESA C

Producto
Ao 1
100%

CUP CAKE

100%

TOTAL
Ao 2
5%
10%

CUP CAKE
0
TOTAL

Ao 3
VENTAS UNID AO 2 (5%)
VENTAS PRECIOS AO 2 ( 10%)

CUP CAKE
0
TOTAL

Ao 4
VENTAS UNID AO 3 (8%)
VENTAS PRECIOS AO 3 ( 10%)

CUP CAKE
0
TOTAL

Ao 5
VENTAS UNID AO 4 (8%)
VENTAS PRECIOS AO 4 ( 10%)

CUP CAKE
0
TOTAL

RA LOS AOS DEL 2015 AL 2020

LA EMPRESA CUP CAKE CITY S.A.S

Unidades

Precio

TOTAL

292

$ 4,000

$ 1,166,667

292

$ 4,000

$ 1,166,667

306

$ 4,200

$ 1,286,250

35,280

$ 4,200

$ 148,176,000

37,044

$ 4,410

$ 163,364,040

37,044

$ 4,410

$ 163,364,040

38,896

$ 4,631

$ 180,108,854

38,896

$ 4,631

$ 180,107,928

40,841

$ 4,862

$ 198,568,991

40,841

$ 4,862

$ 198,569,963

COSTOS _GASTOS FIJOS TOTALES DEL

DETALLE o DECRIPCIN

VALOR TOTAL ($$$$)

ARRENDAMIENTO

600,000

SERVICIOS PBLICOS

350,000

DEPRECIACIONES

34,929

IMPUESTOS

127,000

CMARA DE COMECIO

75,000

PUBLICIDAD

100,000

CAFETERA

20,000

PAPELERA

15,000

TRANSPORTE

70,000

IMPLEMENTOS DE ASEO

70,000

MANTENIMIENTO

60,000

SALARIOS FIJOS (Mes)

4,510,450

PRESTACIONES SOCIALES ( FP 56%)

2,525,942

HONORARIOS DE ASESORES

OTROS CTOS Y GTOS FIJOS DEL MES

150,000

SUBTOTAL CF_MES

8,708,321

MAS EL 10% PARA IMPREVISTOS

870,832

TOTAL COSTOS FIJOS (MES o PERIODO)

9,579,154

OS TOTALES DEL MES- AO Y PRESUPUESTO A 5 AOS

TOTAL AO

AO 1

AO 2

AO 3

7,200,000

7,560,000

7,938,000

8,334,900

4,200,000

4,410,000

4,630,500

4,862,025

419,150

440,108

462,113

485,219

1,524,000

1,600,200

1,680,210

1,764,221

900,000

945,000

992,250

1,041,863

1,200,000

1,260,000

1,323,000

1,389,150

240,000

252,000

264,600

277,830

180,000

189,000

198,450

208,373

840,000

882,000

926,100

972,405

840,000

882,000

926,100

972,405

720,000

756,000

793,800

833,490

54,125,400

56,831,670

59,673,254

62,656,916

30,311,307

31,826,872

33,418,215

35,089,126

1,800,000

1,890,000

1,984,500

2,083,725

104,499,857

109,724,849

115,211,092

120,971,646

10,449,986

10,972,485

11,521,109

12,097,165

219,449,699

230,422,184

241,943,293

254,040,457

TO A 5 AOS
AO 4

AO 5

8,751,645

9,189,227.25

5,105,126

5,360,382.56

509,479

534,953.42

1,852,432

1,945,053.10

1,093,956

1,148,653.41

1,458,608

1,531,537.88

291,722

306,307.58

218,791

229,730.68

1,021,025

1,072,076.51

1,021,025

1,072,076.51

875,165

918,922.73

65,789,762

69,079,250.08

36,843,583

38,685,761.63

2,187,911

2,297,306.81

127,020,229

133,371,240.15

12,702,023

13,337,124.01

266,742,480

280,079,604.30

INVERSIN DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS DEL PRXIMO AO.

Medios de comunicacin
Descripcion de medios empInversin de la campa Periodo de Realizacio
ITEM
Radio
Prensa
Redes sociales
Volantes
Targetas de presentacion

$
$
$
$
$

VALOR UNITARIO
5,000,000
2,000,000
100,000
250,000
155,000

VALORES TOTALES
Anual
Semestral
Mensual
Mensual
Semestral

PRXIMO AO.
Presupuesto anual

ALORES TOTALES
$
$
$
$
$
$
$
$

5,000,000
4,000,000
1,200,000
250,000
155,000
10,605,000

Incremento
del 5% ao 2
$
5,250,000
$
4,200,000
$
1,260,000
$
262,500
$
162,750
$
$
$ 11,135,250

% DEL FACTOR PRESTACIONAL HALLADO

DESCRIPCION DE
PRESTACION SOCIAL

% ASIGNADO

CE
I.CE
PXS
VC
SALUD
PENSION
ARL
SENA
ICBF
CAJAS
DOTACION

8.33%
1%
8.33%
4.17%
8.50%
12%
0.522%
2%
3%
4%
4%

TOTALES

56.00%

NOTA: El anterior % hallado se le aplica al Total salarios del mes asi:

2,525,942

INDICADORES DE PARTICIPA
CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

PARTICIPACIN DE MERCADO EN INGRESOS

MEDIR LA
COMPETITIVIDAD DE LA
EMPRESA O PRODUCTO

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

PARTICIPACIN DE MERCADO EN UNIDADES

MEDIR LA
COMPETITIVIDAD DE LA
EMPRESA O PRODUCTO

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

PARTICIPACIN RELATIVA DE MERCADO

ANALISIS COMPARATIVO
DE LA FORTALEZA DE
LA MARCA O PRODUCTO
EN EL MERCADO

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

PENETRACIN DE MERCADO

CONOCER EL
PORCENTAJE DE
CONSUMIDORES QUE
COMPRARON UN
PRODUCTO O SERVICIO
EN UNA CATEGORIA

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

PENETRACIN DE MARCA

CONOCER EL
PORCENTAJE DE
CONSUMIDORES QUE
COMPRARON UNA
MARCA

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

PORCENTAJE DE PENETRACIN

COMPARAR LA
ACEPTACIN DE UNA
MARCA DENTRO DE
UNA CATEGORIA

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

CONOCIMIENTO DE MARCA

CONOCER EL
POCENTAJE DE
PERSONAS QUE HAN
ESCUCHADO UNA
MARCA

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

RECORDACIN DE MARCA

CONOCER EL
POCENTAJE DE
PERSONAS QUE
NOMBRAN DE PRIMERA
A UNA MARCA

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

INTENCIN DE COMPRA

CONOCER EL
POCENTAJE DE
PERSONAS QUE
COMPRARIAN UNA
MARCA, PRODUCTO O
SERVICIO

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

10

LEALTAD

CONOCER EL
POCENTAJE DE
PERSONAS QUE
CONTINUARAN CON
UNA MARCA,
PRODUCTO O SERVICIO

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

11

RECOMENDACIN

CONOCER EL
POCENTAJE DE
PERSONAS QUE
RECOMENDARIAN A
OTROS UNA MARCA,
PRODUCTO O SERVICIO

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

12

PROMOTOR DE MARCA

CONOCER EL
PORCENTAJE NETO DE
CLIENTES QUE SON
PROMOTORES DE UNA
MARCA, PRODUCTO O
SERVICIO.

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

13

SATISFACCIN DE CLIENTES

CONOCER EL NIVEL DE
SATISFACCIN QUE
TIENEN LOS CLIENTES
CON UNA MARCA,
PRODUCTO O SERVICIO

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

14

TASA DE RETENCIN

CONOCER Y
MONITOREAR EL
ESTADO DE CLIENTES
ACTUALES QUE SE
RETUVIERON POR
ENCONTRARSE EN
RIESGO DE PERDIDA

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

15

UTILIDAD POR CLIENTE

CONOCER LA UTILIDAD
POR CLIENTE DE UNA
MARCA, PRODUCTO,
SERVICIO Y/O EMPRESA

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

16

RENTABILIDAD POR CLIENTE

CONOCER LA
RENTABILIDAD POR
CLIENTE DE UNA
MARCA, PRODUCTO,
SERVICIO Y/O EMPRESA,
COMPARARLA CON LA
GENERAL DE LA
COMPAA Y
CLASIFICAR A LOS
CLIENTES QUE SE
ENCUENTRAN POR
ENCIMA, AL NIVEL O
POR DEBAJO DE DICHO
INDICADOR.

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

17

TASA DE REDENCIN

CONOCER EL NMERO
DE CLIENTES REALES O
POTENCIALES QUE
ADQUIERIERON UNA
PROMOCIN DE VENTAS
VERSUS EL TOTAL DE
PROMOCIONES
DISTRIBUIDAS.

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

18

TASA DE ADQUISICIN

CONOCER EL
PORCENTAJE DE
CLIENTES NUEVOS QUE
COMPRARON O
ADQUIRIERON UN
PROMOCIN DE VENTAS

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

19

TASA DE DESPLAZAMIENTO

CONOCER EL
PORCENTAJE DE
CLIENTES ACTUALES
QUE COMPRARON O
ADQUIRIERON UNA
PROMOCIN DE
VENTAS.

CODIGO

INDICADOR

OBJETIVO

20

CONOCER EL
PORCENTAJE DE
CLIENTES QUE NO
CONTINUAN CON UNA
MARCA, PRODUCTO O
SERVICIO

DESERCIN DE CLIENTE

INDICADORES DE VENTAS

MES

ENTREVISTAS AL MES

1
2
3
4
5

222
222
222

VTAS
CERRADAS
44
55
88

EFECTIVIDAD EN
VTAS % ($
4.406,03)
20
25
40

INDICADORES DE SERVICIOS
INDICADOR

META

FRECUENCIA DE
EVALUACIN

CADA 6 MESES Y/O

AL FINALIZAR CADA
ndice de evaluacin
Que la satisfaccion del cliente
PROYECTO
de la satisfaccin del
sea >= 96%
CUANDO ESTE
cliente
DURE MENOS DE
ESTE PLAZO

REGISTRO

Evaluacion de
desempeo

ORES DE PARTICIPACION EN EL MERCADEO

FORMULA

PMI= TOTAL DE INGRESOS DE

VENTAS DE LA EMPRESA EN $
DEL PRODUCTO O SERVICIO /
TOTAL DE INGRESOS EN $ DEL
MERCADO

FORMULA

TOTAL DE INGRESOS DE
VENTAS DE LA EMPRESA,
PRODUCTO O SERVICIO EN $

PRM= PARTICIPACIN DE
MERCADO O VENTAS TOTALES
DE SU PRODUCTO O SERVICIO
EN $ UND/ PARTICIPACIN DE
MERCADO DEL COMPETIDOR
MS GRANDE (LIDER) EN $
UND

FORMULA

PM= TOTAL DE CONSUMIDORES

QUE COMPRARON UN
PRODUCTO O SERVICIO EN UNA
CATEGORIA / POBLACIN TOTAL

FORMULA
PDM= TOTAL DE
CONSUMIDORES QUE
COMPRARON UNA MARCA /
POBLACIN TOTAL

15,421,097

30,842,194.44

TOTAL DE UNIDADES VENDIDAS

TOTAL DE UNIDADES
POR LA EMPRESA, PRODUCTO VENDIDAS POR EL MERCADO O
O SERVICIO
CATEGORIA

PMU= TOTAL DE LAS

UNIDADES VENDIDAS POR LA
EMPRESA, PRODUCTO O
SERVICIO/ TOTAL DE UNIDADES
VENDIDAS POR EL MERCADO

FORMULA

TOTAL DE INGRESOS EN $
DEL MERCADO O CATEGORIA

8,696

17,392.82

PARTICIPACIN DE MERCADO O
VENTAS TOTALES DE SU
PRODUCTO O SERVICIO EN $
UND

PARTICIPACIN DE MERCADO
O VENTAS TOTALES DEL
COMPETIDOR MS GRANDE
(LIDER) EN $ UND

15,421,097

TOTAL DE CONSUMIDORES QUE

COMPRARON UN PRODUCTO O
SERVICIO EN UNA CATEGORIA

49,000,000

TOTAL DE CONSUMIDORES QUE

COMPRARON UNA MARCA

29,000,000

15,421,097

POBLACIN TOTAL

47,000,000

POBLACIN TOTAL

47,000,000

FORMULA

PENETRACIN DE MARCA

PENETRACIN DE MERCADO

PP= PENTRACIN DE MARCA /

PENETRACIN DE MERCADO

61.7%

104.3%

FORMULA

CLIENTES REALES O
POTENCIALES QUE
RECONOCEN O NOMBRAN UNA
MARCA

POBLACIN TOTAL
ENTREVISTADA

CM= CLIENTES REALES O

POTENCIALES QUE RECONOCEN
O NOMBRAN UNA MARCA /
POBLACIN TOTAL
ENTREVISTADA

FORMULA

RM= CLIENTES REALES O

POTENCIALES QUE NOMBRAN
UNA MARCA DE PRIMERA /
POBLACIN TOTAL
ENTREVISTADA

FORMULA

IDC= CLIENTES REALES O

POTENCIALES QUE
COMPRARIAN UNA MARCA,
PRODUCTO O SERVICIO /
POBLACIN TOTAL
ENTREVISTADA

FORMULA

L= CLIENTES REALES QUE

CONTINUARAN CON LA MARCA,
PRODUCTO O SERVICIO / TOTAL
DE CLIENTES REALES
ENTREVISTADOS

FORMULA

300

CLIENTES REALES O
POTENCIALES QUE NOMBRAN
UNA MARCA DE PRIMERA

400

POBLACIN TOTAL
ENTREVISTADA

200

CLIENTES REALES O
POTENCIALES QUE
COMPRARIAN UNA MARCA,
PRODUCTO O SERVICIO

400

POBLACIN TOTAL
ENTREVISTADA

180

CLIENTES REALES QUE

CONTINUARAN CON LA MARCA,
PRODUCTO O SERVICIO

400

TOTAL CLIENTES REALES

ENTREVISTADOS

80

CLIENTES REALES QUE

RECOMENDARIAN A OTROS LA
MARCA, PRODUCTO O SERVICIO

200

POBLACIN TOTAL
ENTREVISTADA

R= CLIENTES REALES QUE

RECOMENDARIAN A OTROS LA
MARCA, PRODUCTO O SERVICIO
/ POBLACIN TOTAL
ENTREVISTADA

150

200

FORMULA

% CLIENTES PROMOTORES

% CLIENTES DETRACTORES

NP= % DE CLIENTES
PROMOTORES DE UNA MARCA,
PRODUCTO O SERVICIO (SUMA
CLIENTES CON CALIFICACIN 4
Y 5) - % DE CLIENTES
DETRACTORES DE UNA MARCA,
PRODUCTO O SERVICIO (SUMA
CLIENTES CON CALIFICACIN 1
Y 2)

50.0%

35.0%

FORMULA

SUMATORIA DE TODAS LA
CALIFICACIONES OTORGADAS
POR LOS CLIENTES

POBLACIN TOTAL
ENTREVISTADA

SC= SUMATORIA DE LAS

CALIFICACIONES OTORGADA
POR LOS CLIENTES A UNA
MARCA, PRODUCTO O SERVICIO
(ESCALA DE 1 A 5) / POBLACIN
TOTAL ENTREVISTADA

860

FORMULA

FORMULA

UXC= UTILIDAD NETA DE LA

EMPRESA EN UN PERIODO DE
TIEMPO / TOTAL DE CLIENTES
AL FINAL DE UN PERIODO DE
TIEMPO

FORMULA

TOTAL CLIENTES CON RIESGO

DE PERDIDA

CLIENTES RETENIDOS

TR= NMERO DE CLIENTES

RETENIDOS / TOTAL DE
CLIENTES EN RIESGO DE
PERDIDA

200

150

850

UTILIDAD TOTAL DE LA
EMPRESA EN UN PERIODO DE
TIEMPO

TOTAL CLIENTES AL FINAL DE

UN PERIODO DE TIEMPO

238,400,300,000

24,000,000

COSTOS TOTALES GENERADOS

POR EL CLIENTE

INGRESOS TOTALES
GENERADOS POR EL CLIENTE

RXC= (COSTOS TOTALES /

INGRESOS TOTALES)

FORMULA
TDR= PROMOCIONES
EFECTIVAS O REDIMIDAS
(CLIENTES REALES O
POTENCIALES QUE
RECLAMARON LA
PROMOCIN) / TOTAL DE
PROMOCIONES DISTRIBUIDAS O
CLIENTES REALES O
POTENCIALES A LOS CUALES SE
IMPACTO CON EL MENSAJE DE
COMUNICACIN

FORMULA

TA= CLIENTES NUEVOS QUE

COMPRARON UNA
PROMOCIN / TOTAL DE
CLIENTES QUE COMPRARON
DICHA PROMOCIN DE VENTAS

FORMULA

TD= CLIENTES ACTUALES QUE

COMPRARON UNA
PROMOCIN / TOTAL DE
CLIENTES QUE COMPRARON
DICHA PROMOCIN DE VENTAS

FORMULA

840,000

PROMOCIONES EFECTIVAS O
RECLAMADAS

1,080,000

TOTAL DE PROMOCIONES
DISTRIBUIDAS

2,000

20,000

CLIENTES NUEVOS QUE

COMPRARON UNA PROMOCIN
DE VENTAS

TOTAL CLIENTES QUE

COMPRARON LA PROMOCIN
DE VENTAS

500,000

4,000,000

CLIENTES ACTUALES QUE

COMPRARON UNA PROMOCIN
DE VENTAS

TOTAL CLIENTES QUE

COMPRARON LA PROMOCIN
DE VENTAS

3,500,000

4,000,000

CLIENTES INICIO DEL PERIODO

+ CLIENTES NUEVOS CLIENTES FINAL DEL PERIODO

CLIENTES AL INICIO DEL

PERIODO

DC= (CLIENTES AL INICIO DEL

PERIODO + CLIENTES NUEVOS CLIENTES FINAL DEL
PERIODO) / TOTAL DE CLIENTES
AL INICIO DEL PERIODO

8,000,000

VENTAS

VR PROMEDIO CDA VTA

$
$
$

INCREMENTO %

19,386,532
24,233,165
38,773,064

0%
45
65

SERVICIOS
RESPONSABLE

PROCESO RELACIONADO

Gerente

Cliente

32,000,000

PARTICIPACIN DE MERCADO EN
$

50.0%

PARTICIPACIN DE MERCADO EN
UNIDADES

50.0%

PARTICIPACIN DE MERCADO EN
UNIDADES

100.0%

PENETRACIN DE MERCADO

104.3%

PENETRACIN DE MARCA

61.7%

% DE PENETRACIN

59.2%

CONOCIMIENTO DE MARCA

75.0%

RECORDACIN DE MARCA

50.0%

% DE INTENCIN DE COMPRA

45.0%

% DE LEALTAD

40.0%

% DE RECOMENDACIN

75.0%

% DE CLIENTES PROMOTORES DE
LA MARCA

15.0%

NIVEL DE SATISFACCIN

4.30

TASA DE RETENCIN

17.6%

UTILIDAD POR CLIENTE

9,933

RENTABILIDAD POR CLIENTE

77.8%

TASA DE REDENCIN

10.0%

TASA DE ADQUISICIN

12.5%

TASA DE DESPLAZAMIENTO

87.5%

% DESERCIN

25.0%

PRESUPUESTO DE MERCADEO
ITEM

DETALLE O DESCRIPCIN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

LANZAMIENTO DEL PRODUCTO

PENDONES
VOLANTES_1000
TARGETAS DE PRESENTACIN_3000
PAUTA TV_MES_VECES
PAUTA RADIAL
PAUTA EN PERIDICO XXX
DEGUSTACIONES

TOTALES

CANTIDAD
1
1
1
1
4
4
4
VARIOS

DEO
VALOR UNITARIO
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$

250,000
35,000
40,000
40,000
20,000
15,000
10,000
75,000
-

485,000

VALOR TOTAL
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$

250,000
35,000
40,000
40,000
80,000
60,000
40,000
75,000
-

620,000

PLAN DE MERCADEO_MARKETING
FORMATO 1

Diez Pasos Para Crear Un Plan de Marketing Viable

1. El Servicio o Producto ofrecido

Cul es exactamente el servicio o producto que ofreces? Hazlo lo ms tangible que puedas, elimi
vaguedad o indefinicin.
Por ejemplo: Programa de Consultora y Coaching en Management para ejecutivos seniors de com
Fortune 1000. Los honorarios son $20,000.
Tiempo mnimo de contrato: 1 ao.
Tambin debes ser muy claro sobre los beneficios que obtendr tu cliente al contratarte.

2. Mercado Objetivo (Target market)

Quines son tus clientes ideales? No pierdas tu tiempo y desarrolles falsas expectativas dirigiend
acciones de marketing a los que no renen los requisitos para ser tus clientes. Si este punto no te
claro, para evitar perder tiempo y dinero te recomiendo que leas este artculo que explica de forma
sencilla cules son los requisitos que tienen que tener un cliente potencial para calificar como pro
ejemplo: Volviendo al ejemplo anterior podramos decir que el cliente ideal para ese servicio que
mencionbamos en el primer ejemplo son los top managers que trabajan en empresas que figuran
Fortune 1000: Son exitosos pero se encuentran en un punto de inflexin en su carrera y buscan co
un legado que marque su paso por la empresa despus que se hayan retirado.
Por supuesto que por ms tentador que parezca este segmento, debes tener slidos conocimiento
experiencia adems de contactos para llegar a l.

3. Objetivo

Este es el resultado final u objetivo que deseas alcanzar con tu plan de marketing. En mi exp
objetivo mensurable como, por ejemplo, conseguir X nmero de clientes que aporten Y cantidad
mensuales o para una fecha especfica es el tipo de claridad necesaria para conseguir resultados.

Por ejemplo: conseguir tener para fin de este ao 5 clientes de consultora que paguen honorarios
para totalizar una facturacin mnima de $100,000/ao. Ese es un real objetivo.

Ahora una advertencia: que estos nmeros no te desanimen, estn cantidades pueden parecerte
chicas, son slo un ejemplo. Lo importante es comprender la imperiosa necesidad de que nuestr
sean MENSURABLES (lo que implica que puedes controlarlos sobre la marcha y hacer
necesarios).
4. Intenciones Adicionales

En el curso de perseguir tus objetivos debes tener otras metas o intenciones. Estas son otras co
que apoyarn el logro de tus objetivos.

Por ejemplo: ms visibilidad y credibilidad en mi mercado objetivo, aumentar las competencias en

de la expresin oral y escrita, uno o ms joint venture, conseguir un mayor porcentaje de prospect
accin de marketing, entre otros. Ten en cuenta que ninguno de estos debe ser tu objetivo final, qu
un medio para un fin
5. Estrategia de Marketing

Puede que tengas una estrategia de marketing primaria en uso pero tambin es posible q
combinacin de estrategias. Por ejemplo: Charlas, tele clases, seguimiento (follow-up) median
telfono. Ten en cuenta que puede que no conozcas los detalles prcticos (los how-to) de estas
en ese caso primero debes investigar y capacitarte.
6. Materiales de Marketing

Debes contestarte esta pregunta: qu materiales impresos o publicados online necesito para com
servicios y/o productos a mi Mercado objetivo? Por ejemplo: folletos en Pdf para descargar d
material de presentaciones o charlas, artculos para usar en los seguimientos, guion para con
telefnicas. Entre otros.

7. Recursos

Los recursos significan tiempo, dinero y mano de obra (tuya y/o ajena). Por ejemplo: X dlares y
desarrollar el website y el contenido, x das para escribir artculos, una persona que organice las c
tele clases, entre otros. Ten en cuenta que los materiales escritos son la pieza clave de tu mar
ellos comunican el valor de tu servicio.
8. Plan de Accin

Esto es el qu, cmo y cundo de la implementacin del plan. Son todas las piezas mviles de tu
debes engarzarlas juntas para lograr un plan realizable. Por ejemplo: Desarrollar materiales de ma
escritos, encontrar oportunidades para hablar con tu pblico ideal, obtener compromisos para hab
presentacin con diapositivas, dan charlas a su pblico, ofrecer un artculo a los que estn interes
llamadas de seguimiento a la mayora de los posibles clientes, realizar la venta. Cada uno de estos
debe ser diseado y ejecutado con lo mejor de tus capacidades. Repetir el proceso y realizar los aj
necesarios
9. Lnea de Tiempo

Esto significa tomar todas las actividades listadas en el Plan de Accin (punto anterior) y organizar
hoja de proyecto. Hay mucho software disponible para Project Management, pero si tu proyecto no
complicado entonces una herramienta sencilla y gratuita como Google Calendar te servir para org
proyecto a lo largo del ao. Por ejemplo: tener los materiales de marketing escritos para el 15 de e
investigar oportunidades para dar charlas lista para el 30 de enero; entre otros
10. Implementacin

Ahora que ya tienes todas las listas de acciones en tu hoja de proyecto es cuestin de ir llevndola
de una por vez. Cada da desarrolla varias de esas actividades hasta que los resultados comiencen
aparecer. Recuerda que uno de los beneficios de tener un plan de marketing por escrito y con obje
mensurables es ir controlando los resultados para producir los necesarios ajustes. Uno de los pro
las personas que trabajamos por cuenta propia es la tendencia a la prdida de tiempo por no conta
plan de accin claro y detallado. Un plan bien organizado paso a paso nos pone en accin ms rp
no tenemos que pensar y ahora qu hacemos, todo est en el plan

PLAN DE MERCADEO_MARKETING
FORMATO 2

PASO 1. Anlisis de la situacin:

Necesitamos crear un informe sobre el pasado y el presente de nuestra empresa o blog. Sern los cimientos
construiremos el futuro que deseamos.
-Anlisis histrico: anotaremos los datos ms importantes de los ltimos aos tipo: evolucin de las ventas, los meses
menores ventas, en qu momento del ao captamos ms seguidores, los productos ms vendidos, tendencia de p
niveles de rotacin de productos, comportamiento de precios Adems, en este punto anotaremos las razones qu
buenos o malos resultados. No valen excusas y justificaciones, tenemos que ser objetivos y realistas.

-Anlisis DAFO: informe sobre el presente. Este punto es muy pero que muy importante y debemos dedicarle tiem
fundamental para definir la estrategia que seguiremos en el futuro.

Debemos de definir muy bien a nuestros competidores, analizar en qu son mejores y peores que nosotros, p
publicidad La competencia nos dar muchas pistas para saber qu debemos y qu no debemos hacer.

Os preguntaris qu significa DAFO Muy fcil:

-Debilidades
-Amenazas
-Fortalezas
-Oportunidades
Las oportunidades y amenazas pertenecen a la situacin externa de la empresa: mercado, competencia, coyu
econmica, social y poltica.
Las fortalezas y debilidades pertenecen a la situacin interna: productos, canales de distribucin, clientes, organiza
imagen, publicidad, promocin.
Tu plan de Marketing debe de contener un cuadro como el que encontrars a continuacin y debes de rellanarlo de un mo
esquemtico pero completo.

PASO 2. Definicin de los objetivos:

Los objetivos nos marcarn el camino hacia dnde queremos ir.

Qu queremos conseguir en 2014? Los objetivos podemos clasificarlos del siguiente modo:
-Cuantitativos: volumen de ventas, porcentaje de beneficios, alcanzar mayor nmero de seguidores a nuestras web, con
sponsors, captacin de nuevos clientes
-Cualitativos: mejorar tanto la notoriedad como la valoracin de nuestra marca, calidad del servicio, apertura de nuevos
innovacin

No te olvides que los objetivos deben ser alcanzables, a todos nos encantara tener un volumen de ventas de 1 milln de
debemos ser razonables con lo que nos proponemos. Si no, los objetivos no sern motivadores y nos encontraremos con
problema. Los objetivos debemos planificarlos en el tiempo y deben ser fijados pensando en las necesidades del momen

PASO 3. En busca de la estrategia:

Ya tenemos el contexto y en base a ello hemos fijado nuestros objetivos. Ahora es el momento de pensar cmo podemos
qu herramientas usaremos.
1) Lo primero que tenemos que hacer es definir nuestropblico objetivo(target). A quin nos dirigim

2) Eleccin de las herramientas que usaremos para alcanzar los objetivos. Las herramientas del Marketing son las 4Ps
pes):
Producto
Precio
Punto de venta (Plaza)
Promocin
Creo que es obvio el nombre de las 4Ps (as es fcil recordarlas). Cada una de ellas contiene diferentes variables que no
conformar la estrategia a seguir.

No pienses que es correcto apostar por todas las variables. Piensa en tus objetivos y selecciona solo las que te ayude
No tenemos recursos econmicos ni de personal para llegar a todo. Lo que haremos ser hacer un mix de to
construiremos nuestra estrategia (la mezcla de las 4 variables es lo que llamamos Marketing Mix).

3) Es imprescindible establecer un presupuesto. A partir de hoy dejaremos de pensar que hacer Marketing es tirar el d
acciones que hacemos buscan la rentabilidad de nuestro negocio y si lo hacemos bien veremos el retorno

PASO 4. Plan de accin:

Ya estamos listos para pensar en acciones de Marketing y recogerlas en un plan de trabajo donde analizaremos:

-Tipo de acciones para alcanzar cada objetivo. No todas las acciones estarn en la herramienta de Promocin, aunque
usada y sobre la que profundizaremos en el curso de Marketing & Comunicacin. (Te cuento ms adelante) hay otras bas
lanzamiento de nuevos productos, revisin de los precios, polticas de descuentos, revisin de los gastos de envo, venta

-Inicio y fin de cada accin. Planificacin del tiempo.

-Qu vamos a necesitar? Podemos hacerlo solo o necesitamos ayuda profesional?
-Resultados que esperamos alcanzar con cada accin.
Mi consejo es que hagas un anexo al plan de trabajo con un calendario anual donde anotes cundo empieza y termina
el nico modo de organizar la estrategia de todo un ao, sobre todo, si quieres trabajar con diferentes herramientas o
productos o servicios.

PASO 5. Sistemas de control:

Sin un control de los resultados nuestro plan no tendra valor. El control de los resultados nos permite saber el grado de c
los objetivos. Gracias a ello, podemos saber los posibles errores y desviaciones cometidas para aplicar soluciones o p
cometer los mismos fallos.

En este punto podremos evaluar si las acciones emprendidas han sido efectivas y si nuestros objetivos se estn
tendremos que modificar la estrategia para alcanzarlos.
Qu debemos controlar? Por ejemplo:

-Resultados de ventas.
-Resultados de las diferentes campaas de comunicacin.
-Ratios de visitas por pedidos.
-Ratios de ingresos por pedido.
Cuando tenemos pocos recursos tenemos que pensar muy bien en qu lo invertimos y la mejor forma es preparar una es
marcar los pasos que debemos seguir, as que ya tenis toda la informacin para que hagas vuestro plan de Marketing

EJEMPLO PROPUESTO PARA UN PLAN DE M

1. Introduccin
El proyecto girar entorno a la empresa XXXXXX, empresa ubicada en XXXXX esta nace de la inquietud
para el cuidado diario del beb.

Se desea introducir un nuevo producto al mercado para ampliar su lnea de artculos y as poder ofrece
nuevo producto es un shampoo, llamado SHAMPOO BABY TATA viene a ofrecer proteccin e higiene al m
2. Filosofa de la Empresa XXXXXX
Visin:
Misin:

3. Estudio De Mercado

Despus de haber concluido con la investigacin de mercado, realizado en los diferentes puntos estra
almacenes por departamento, sobre los productos de este tipo que se encuentran en el mercado y e
consumidores reconocieron los siguientes puntos:

Precios econmicos
Irritan los ojos
Protegen el cabello del beb
Protegen la piel del beb
Prctico de llevar
Seguridad en el envase
Excelente calidad del producto

Con base a estos resultados la empresa ha concluido que los productos (Shamps) para nios que se
poco accesibles al consumidor, poseen escaso control de calidad en cuanto al contenido, irritan la piel de
ltimo son poco prcticos de manipular. En su gran mayora no irritan los ojos y algunas personas conf
beb.

4 . Mezcla Del Producto

Resea Histrica Del Producto

En base a las conclusiones obtenidas de los estudios realizados al mercado de los Shampes, auna
empresa por los cuidados especiales que ameritan los nios, surge la idea de crear un producto p
caractersticas la ms importante sea que est hecho a base de plantas naturales.
Caractersticas Del Producto

Es un shampoo que viene en una sola presentacin (946 ml)

Es de fcil manipulacin por el diseo del envase

Posee un envase irrompible

Es anti-alrgico por un componente especial que posee


No irrita los ojos

Es de agradable fragancia

Es muy econmico
Desde el punto de vista del fabricante el producto tiene las siguientes caractersticas:
La materia prima es econmica
La materia es netamente nacional
El margen de ganancias es alto con respecto a la inversin

Envase: El envase de este producto es de un material fuerte y resistente (irrompible), permitindole

manera evita que se derrame o se rompa en caso de que ocurra una cada del producto. Tiene una
producto no est expuesto al aire al momento de la compra, brindndole al consumidor gran seguridad e
de esta forma se asegura que est en excelentes condiciones.
Etiqueta: POR FAVOR AQU DESCRIBIR LA ETIQUETA

Calidad del Producto: A medida que los consumidores adquieren mayor informacin como resultad
transmitida por los medios publicitarios seleccionados, se transforman en verdaderos conocedores de lo
uno de ellos, para poder adquirir con mayor seguridad lo que van a comprar.
5. Estrategias de Fijacin de Precio
*Primera estrategia: Precio de equilibrio
*Segunda Estrategia: Precio para obtener ganancia
* Tercera estrategia: Determinacin del precio en base a la demanda del mercado

Margen del Distribuidor (detallista): De acuerdo a los clculos realizados para obtener el precio de equ
por lo tanto los distribuidores compraran el Shampoo a este precio.

En base al anlisis realizado para el clculo del nivel de ventas para determinar el margen de ganancia,
costo fijo de XXXXX., el podr obtener una ganancia de XXXX vendiendo XXX Unidades., a un precio de
plante este precio porque el distribuidor podr venderlo entre unas 10 tiendas o detallistas y cada
demuestra que no habra prdida porque se recuperara en poco tiempo.

En cuanto a los detallistas o tiendas al detal se les plante que de acuerdo a su costo fijo XXXXX ve
tendran una ganancia de XXXXX ya que segn los clculos de acuerdo a sus ventas estimadas, piens
producto en su totalidad, por lo tanto sera favorable se le propondr que venda el Shampoo al costo
propuso la alternativa de vender el producto a un precio de XXXX. al consumidor final para obtener una g

Resumiendo podramos decir que la estrategia es vender con un punto de equilibrio de XXXXX a una de
lapso no mayor a 4 meses, para que el consumidor conozca la calidad del producto y aumente la deman
precio.

En caso de no ser as, se estudiar el proceso de demanda durante este lapso, para colocar el precio seg

Y en el ltimo caso de que no aumente en gran escala la demanda, se aumentar el precio m

paulatinamente.
6. Estrategia de Distribucin

Canales de Distribucin: Esta empresa posee un canal de distribucin de un nivel donde el producto va
consumidor final.

En este canal el distribuidor ser quien lleve el producto hasta el detallista o el sitio preciso donde los p
adquirir. Es importante destacar que este producto ser lanzado a nivel nacional, distribuyndolo en las pr

7. Estrategia De Distribucin Fsica

Medios de Transporte: El medio de transporte utilizado para la distribucin Fsica del producto al distrib
nos llevaron a tomar tal eleccin, tenemos que es un medio econmico ya que se dispone de 4 vehcul
350 los cuales estarn disponibles en caso en que el distribuidor no pueda buscar el producto por sus pr
el distribuidor se encargar del medio de transporte para la bsqueda de la mercanca que igualmente se
pedidos no cubran las cantidades requeridas (50.000 Uds.) para ser transportadas por empresa XXXX
sern utilizadas para la promocin directa del producto. Tambin se dispondr de un nmero telefnico:
sern asignados al distribuidor ms cercano.

Almacn: Empresa XXX .dispone de una galera de 1500 mts2, donde adems de producir todos los pro
mts 2 slo para almacenamiento, para mantener un stock de la mercanca. En los casos donde la produc
tambin se cuenta con un local ubicado en XXXXXX desde donde se distribuye para XXX.

En el caso especfico del producto BABY TATA no requiere de un almacenamiento especial ya que pu
temperatura ambiente. Es un producto de fcil transporte y manejo, no perecedero.

Inventario: En cuanto a la existencia del inventario, est determinado por los pedidos que requiera el
produccin en los almacenes para casos de emergencia o reposicin.
Pedidos: Los pedidos se reciben en el departamento de ventas empresa XXXX y dependiendo de las c
de 3 a 5 das.

8. El Mercado Meta
En cuanto a la tendencia del mercado nos hemos basado en el incremento de las ventas desde el a
obteniendo el dato de que el mercado supuestamente aumentar en un XX%.
Pero conociendo la situacin en la que nos encontramos y del entorno y todas las variables que pueden i
% aproximadamente.

Competencia: Durante los ltimos dos aos se vienen utilizando en el mercado todo tipo de ingredientes
e higiene personal de los nios. Bien sea mediante diferentes frmulas de las cuales unas tienen un
producto y otras tienen caractersticas muy diferentes a las utilizadas por empresa XXXX.

Los ministerios competentes prohben cada vez ms el uso de este tipo de componente. Nosotros por e
flores naturales que componen el SHAMPOO BABY TATA mediante la aplicacin de un nuevo ingredien
de los nios.

Valorando todo lo descrito anteriormente, hablaremos ahora de los que podran ser considerados para nu
los que englobamos todos aquellas empresas con productos similares que sean principalmente para nio
Entre ellos tenemos:
JOHNSONS BABYS

MENEN BABY
MELODY BABY

Al analizar detenidamente todos los productos para el cuidado de los nios que elaboran estas empres
qumicos que pueden ocasionar en algunos tipos de piel reacciones adversas.
Otra desventaja de estos productos frente a los nuestros, es el precio.

Caractersticas del Consumidor: Nuestro pblico objetivo o principal consumidor del producto son los n
representantes, debido a que tienen la necesidad de protegerlos y brindarles todos los cuidados posibles.
estn hechos a base de ingredientes naturales y puedan satisfacer todas sus necesidades de proteccin

La decisin de compra del BABY SHAMPOO NATURAL est influida en el consumidor principalmente p
precios bajos que posee, principal atractivo que respalda la campaa publicitaria del producto.

Consumidor Potencial: Los representantes de esta compaa usarn de forma adecuada los medi
potenciales, se establecern recursos (encuestas) que permitan entender los intereses de los clientes
compra.
Los clientes potenciales son todas aquellas madres o representantes de nios y nias en edades entre
porque son ellos los que tienen la capacidad de compra y la necesidad de proteger a sus nios; y a los
veces en la decisin de compra de sus representantes.

Consumidor Real: Son los consumidores que compran alguno de los productos de la empresa desde h
la trayectoria de Laboratorios Clarox C.A. bien sea porque son consumidores habituales de un producto d
vez. Por tal motivo es necesario conservar la confianza de estos clientes para seguir obteniendo la seg
solo se lograr cumplir esta meta trabajando en pro de una ptima calidad del mismo.

Caractersticas Psicogrficos del consumidor: La psicografa busca las caractersticas humanas de lo

influencia sobre su respuesta hacia el producto, envases y paquetes, esfuerzo de publicidad y de relacion
un aspecto que va desde el concepto de s mismo hacia el estilo de vida de las actividades, intereses y op
atributos del producto.

BABY SHAMPOO NATURAL le ofrece a los consumidores la ventaja de obtener un shampoo 100% natu
que posee el producto. No todo el consumidor ven estos atributos favorables o de su agrado. Por ejemp
de que no irrita los ojos ni la piel del beb y tiene un envase irrompible, pero hay consumidores que no to
sino que lo ms importante para ellos es el precio.

Como se puede ver los consumidores pueden tener similitudes psicogrficos pero perciben de manera
mismo producto.

Caractersticas Demogrficas: Si se toman en cuenta las diferentes estadsticas econmicas y soc

comportamiento que tienen las personas, en base al uso que hace de un producto, se estara trabajando

De acuerdo con los estudios demogrficos realizados para conocer los diferentes perfiles de los futuros c
SHAMPOO NATURAL tiene una excelente aceptacin en el mercado ya que es adquirido principalmen
pueden escoger o distinguir el producto y cualquier otra persona que sienta deseo de satisfacer su ne
(economa).

9. Estrategia Promocional

La estrategia promocional que usar esta empresa ser en primer lugar la de arrastre, ya que estar di
objeto de inducirlos hacia la compra del producto, y de esta manera lo demanden a los miembros del can

En segundo lugar se usar la estrategia de impulso, orientada especficamente a dar a conocer el pro
esto se lograr por medio de la presentacin del producto, con la realizacin de charlas en multimedia e
se obsequiarn muestras, material promocional y publicitario.

Para lograr llevar a cabo la estrategia de arrastre y afianzar la de impulso se usar lo siguiente:
Publicidad Directa: Se va a utilizar este tipo de publicidad mediante la ubicacin de promotoras en
principales centros comerciales, obsequiarn muestras y regalarn material publicitario (chapas y calcom
posibles consumidores.
Se complementar esta estrategia por medio de la entrega de volantes publicitarios, y material POP
especificados.

Promesa Bsica: BABY SHAMPOO NATURAL promete satisfacer las necesidades de los consumidores
en el mercado como un producto necesario, promete adems surgir como producto, dando lugar a est
promete ampliar sus ingredientes naturales para que de tal manera existan ms consumidores en el merc
Plan de Medios: Es de suma importancia elegir correctamente los medios que difundan el mensaje
anunciante quiere llegar. Para esto empresa XXX eligi los siguientes medios:
Revistas (anuncio)
Peridicos (anuncio y encarte)
Publicidad Exterior (Valla)
Es de suma importancia tomar en cuenta las imgenes en nuestra campaa publicitaria ya que de esta
facilidad a la compra del producto. Por esta razn se ha elegido como medios principales los nombrados

Promocin del Producto: Para promocionar el Shampoo en los distintos puntos de ventas se le regalar
compre un envase de SHAMPOO BABY TATA.
Desarrollo del Mensaje Comunicacional

El concepto usado en esta estrategia publicitaria es la Naturalidad, y para ello se usa la imagen de un n
sobre todo con seguridad porque mientras se asea, cuida su cabello, sus ojos y su piel. Por eso se decid
nios y los representantes de los mismos.

Slogan: para saber qu es lo mejor...no hace falta ser grande. Con este slogan se posiciona el shampo
los nios y al mismo tiempo le brinda seguridad a las madres, razn por la cual el slogan respalda la decis

Como se explic al principio del trabajo especficamente en la descripcin de la etiqueta, el slogan le i

disfrutar de seguridad no hace falta ser grande ya que cuentan con su decisin de compra.

Publicidad Exterior: Mediante la colocacin de Vallas en puntos estratgicos para implementar los es
captar muchos ms clientes que puedan adquirir el producto. Por esta razn las vallas que se van a usar
que debe llamar la atencin de los posibles consumidores.

Revista: Este medio es muy conveniente porque llega a grupos con intereses particulares ya que cada
importante para esta empresa incluir en su campaa publicitaria anuncios en revistas debido a que los an
que en la mayora de las veces las revistas son guardadas por mucho ms tiempo que los peridicos y p
mayor calidad en cuanto a la impresin y reproduccin en color natural mostrando as con mayor claridad

Este medio es econmico ya que tiene un tiraje a nivel nacional y ser en una revista especializada
adquiridas por las madres y representantes. El aviso tendr un formato media vertical de 25cm x 9.5cm. L

Peridico: Este medio a diferencia de las revistas llega a todo tipo de lector, en nuestro caso va direc
peridico tienen tiempo de visualizar mejor las ventajas del producto y as podrn recordar el mismo
supermercado y revistas. Como se puede ver a pesar que no va directamente a los nios sino a sus padr
y bajo costo, se usarn los principales peridicos del pas, el aviso ser de 8cm x 5columnas (35 x 19.2
cuerpos y lugares especficos. Esta publicacin ser slo por dos das (domingos) ya que estos son los d

Encarte: El encarte ser usado en todos aquellos peridicos que no se haya publicado, se insert
intercalados. La cantidad estimada para este encarte es de 1.000.000 de volantes.

VER ANEXO PRESUPUESTO PLAN DE MEDIOS_SUGERIDO

10. Conclusin

Se puede concluir diciendo que toda comercializacin ya sea de un producto o servicio que se quiera
deber pasar por ciertos procesos. Desde el estudio del mercado para de esta forma saber la opinin de
particular, o para determinar las fallas de la competencia.

Pero adems de un estudio de mercado se deben tomar en cuenta otros puntos tan importantes como
hasta la calidad del producto son importantes.

La distribucin del producto requiere de mucho cuidado pues de nada servira tener una campaa a nive
por ltimo tenemos el precio un punto bsico en todo desarrollo de la comercializacin.
11. Bibliografa
PHILLIP Kotler Direccin de Mercadotecnia, 8va Edicin. Prentice Hall
- LAMBIN, JJ "Marketing Estratgico" Ed. Mc Graw-Hill
- Revista Mercado y artculo publicado en Revista Ingeniera Qumica Edgar S.A

5%
5%
25%
10%
30%
20%
5%

ANEXO 1_PRESUPUESTO PLAN DE MEDI

Publicidad Exterior (Vallas)
Valla

Se comprar 1 circuito de 7 vallas a nivel nacional y se ubicarn de la siguiente form

Circuito 1

Los costos por mantenimiento son por un mes.

Los costos por diseo sern exonerados por el
volumen de las mismas
Revista

Lnea de crdito a 30 das. Costo mensual

Peridico

La lnea de crdito es de 30 das.

Costo Mensual

Encarte

Costo por volante (0.50)

Promotoras

20 Promotoras ubicadas en los principales

En cuatro fines de semana
Costo por
total
Total Plan de Medio

centro comerciales del pa

1_PRESUPUESTO PLAN DE MEDIOS

Publicidad Exterior (Vallas)

uito de 7 vallas a nivel nacional y se ubicarn de la siguiente forma:

Produccin Mantenimiento
Produccin Mantenimiento
Produccin Mantenimiento
Produccin Mantenimiento
Produccin Mantenimiento
Los costos por mantenimiento son por un mes.
Los costos por diseo sern exonerados por el
volumen de las mismas

30 das. Costo mensual

es de 30 das.

(0.50)

cadas en los principales

fines de semana

0
centro comerciales del pas.

Plan de Marketing
Categora

Bsqueda/Sitios
Bsqueda paga google
Bsqueda otros buscadores
Mercado Libre

Cantidad
estimada

2
1
1

Costo por
unidad
estimado

$2,300.00
$1,100.00
$1,100.00

Costo tota de bsqueda Total

Comunicacin
Folletos
Television
Radio
Revistas
Pgina web
Promotora

$4,600.00
$1,100.00
$1,100.00
$6,800.00

5,000
5
13
1
1
1

$0.15
$4,000.00
$350.00
$350.00
$120.00
$2,000.00

Costo de comunicacin total

Redes sociales
Facebook Pago
Twitter pago
Linkedin Pago

Subtotal
estimado

$750.00
$20,000.00
$4,550.00
$350.00
$120.00
$2,000.00
$27,770.00

3
2
2

$50.00
$20.00
$32.00

Costo redes sociales total

$150.00
$40.00
$64.00
$254.00

Evento de lanzamiento o continuidad

Nmero de asistentes
Comida
Comida
Bebidas
Total evento

50
$23.00
$2.30

$1,150.00
$115.00
$1,265.00

Plan de Marketing Estimado

Notas

fsdds

$36,089

P
Categoras
Software & Subscripciones
Relaciones Pblicas
Publicidad en Impresos (Diarios y
Publicidad Online
Publicidad en TV
Publicidad en Radio
Eventos y Sponsoreo
Gasto en Agencia de Publicidad
Lista de Contactos
Asociaciones y Memerships
Total

Presupuesto
Total

Gastado hasta
Hoy

Presupuesto
Restante

$85,000

$61,000

$24,000

$35,500

$20,820

$14,680

$12,000

$1,140

$10,860

$60,000

$55,000

$5,000

$36,000

$34,000

$2,000

$180,000

$61,500

$118,500

$240,000

$240,000

$0

$36,000

$14,300

$21,700

$15,000

$3,260

$11,740

$25,000

$26,000

-$1,000

$724,500

$517,020

$207,480

Gasto Acumulado
Total Budget Allocation

ado

PRESUPUESTO EN MARKETING
Presupuesto de Marketing
%Restante

Enero

Febrero

Marzo

Abril

28%
41%
91%
8%
6%
66%
0%
60%
78%
-4%
29%

$15,000

$15,000

$15,000

$15,000

$500

$20,000

$300
$5,000

$5,000

$500

$30,000

$20,000

$40,000

$20,000

$20,000

$12,000

$100
$600

$200

$5,000

$5,000

Mayo

$50
$5,000

$500
$20,000

$20,000

$2,000

$20,000
$300

$50

$340

$2,000

$400

$0

$10,000

$5,000

$1,000

$73,350

$140,340

$49,600

$42,200

$25,550

$73,350

$150,340

$145,340

$50,600

$42,200

$26,000

$26,000

$26,000

$26,000

$200

$26,000

NG
Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octube

Noviembre
$1,000

$20

$25

$50

$75

$5,000

$5,000

$5,000

$40
$5,000

$5,000

$1,500

$1,000

$500

$1,000
$20,000

$20,000

$50

$200

$5,000
$500

$20,000

$20,000

$20,000

$20,000

$20
$10,000

$26,570

$26,240

$36,025

$25,070

$25,575

$26,500

$25,550

$26,570

$36,240

$36,025

$25,070

$25,575

$26,000

$26,000

$26,000

$26,000

$26,000

$26,000

Diciembre

$20,000

$20,000
$26,500
$26,000

ACTUAL VS PRESUPUEST
Gasto Corriente vs Presupuesto
300000
250000
200000
150000
100000
50000
0

Gasto Corriente

240000
180000
85000
35500

60000
12000

36000

36000

RESUPUESTO
Presupuesto
240000

36000

15000

25000

RESUMEN
Spending by Month

Gasto por mes

160000
140000
120000
100000
80000
60000
40000
20000
0

RESUMEN DEL GASTO

Total Acumulado de Gasto

800000

700000

600000

500000

400000

300000

200000

100000

Gasto Acumulado

Total Presupuesto

sto

Presupuesto

APE
Apertura del gasto

Software &
Subscripciones

85000

36000

Relaciones Pblicas
35500
15000

25000

12000

Publicidad en Impre
(Diarios y Revistas
Publicidad Online

60000
Publicidad en TV
240000
36000
180000

Publicidad en Radio

Eventos y Sponsore

Gasto en Agencia d
Publicidad

Lista de Contactos
Asociaciones y
Memerships

APERTURA DEL GASTO

Gasto Corriente

Software &
Subscripciones
61000
Relaciones Pblicas
Publicidad en Impresos
(Diarios y Revistas

14300

26000
20820
1140

Publicidad Online

3260

55

Publicidad en TV
Publicidad en Radio

34
Eventos y Sponsoreo
Gasto en Agencia de
Publicidad
Lista de Contactos
Asociaciones y
Memerships

240000

61500

Gasto Corriente

Software &
Subscripciones
61000
Relaciones Pblicas
Publicidad en Impresos
(Diarios y Revistas

26000
20820
1140

55000

Publicidad Online
Publicidad en TV
Publicidad en Radio

34000
Eventos y Sponsoreo

61500

Gasto en Agencia de
Publicidad
Lista de Contactos
Asociaciones y
Memerships