Tesis 1 Uigv

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA
FACULTAD DE INGENIERIA ADMINISTRATIVA E INGENIERIA INDUSTRIAL

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL
EL IMPACTO DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN

(TIC) EN EL RENDIMIENTO ACADEMICO DE LOS ESTUDIANTES DE LA
CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL DE LA
PRESENTADO POR: BACH. Roberto Carlos Dvila Moran
PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE INGENIERO INDUSTRIAL
LIMA - 2011
DEDICATORIA
A Dios Todopoderoso:
Por darme el don de la vida, perseverancia y sabidura necesaria para culminar mi
carrera; as mismo por guiar mis pasos y bendecirme con su presencia.
A mi Madre y mi Hermano:
Para mi madre Margarita y mi hermano Horacio, por sus consejos, amor,
comprensin y por estar a mi lado cuando ms los he necesitado; gracias por
quererme tanto, creer y confiar en m, tambin por motivarme a seguir adelante y
ensearme que aun con sacrificios es posible lograr lo que uno quiere. Los amo
muchsimo y deben saber que este triunfo es para ellos.
A Cinthya:
A ella por su paciencia, por su fuerza, por ser tal como es,.porque la amo.
Realmente ella me llena por dentro para conseguir un equilibrio que me permita
dar el mximo de m. Nunca le podr estar suficientemente agradecido.
A mis Asesores:
Al Ing. Luis Alberto Valdivia Snchez, Ing. Jos Leonor Ruiz Nizama y el Ing.
Gustavo Pea Huertas por su dedicacin, paciencia y motivacin han sido
fundamentales para mi formacin como investigador. Ellos han inculcado en m un
sentido de seriedad, responsabilidad y rigor acadmico sin los cuales no podra
tener una formacin completa como investigador.
A todos ellos,
Muchas gracias de todo corazn
Roberto Carlos Dvila Moran.

1
INDICE
Pag.
RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCION
I. Problema de investigacin
1.1 Planteamiento del problema
1.2 Formulacin del problema
10
a. Problema General
10
b. Problemas especficos
10
1.3 Justificacin
10
1.4 Limitaciones
11
II. Objetivos de la Investigacin

2.1 Objetivo General
13
2.2 Objetivos Especficos
13
III. Fundamentacin Terica

3.1 Marco referencial o Antecedentes
14
a. Uso de las TIC a nivel nacional
14
b. Uso de las TIC a nivel internacional
15
3.2 Marco Terico
20
3.3 Marco conceptual
23
IV. Hiptesis y Variables

4.1 Hiptesis
a. Hiptesis General
28
28
2
b. Hiptesis Especificas
28
4.2 Variables e indicadores
28
4.3 Operacionalizacin de variables
31
V. Metodologa
5.1 Tipo de investigacin
32
5.2 Nivel de investigacin
32
5.3 Mtodo de investigacin
32
5.4 Diseo de investigacin
33
5.5 Poblacin y muestra
33
a. Poblacin
33
b. Muestra
33
5.6 Tcnicas e Instrumentos de recoleccin de datos
34
a. Tcnica
34
b.Instrumento
34
5.7 Procesamiento de datos estadsticos
34
VI. Resultados
6.1 Contrastacin o prueba de hiptesis
35
6.2 Interpretacin y discusin de los resultados
39
VII. Conclusiones y Recomendaciones

7.1 Conclusiones
53
7.2 Recomendaciones
53
Referencias Bibliogrficas
54
Anexos
56
RESUMEN
Sabemos que hoy en da la formacin de profesionales no es cuestin de tomarlo
a la ligera. Esto requiere un gran esfuerzo tanto por parte de los estudiantes como
de los centros que lo forman. El mercado de hoy requiere profesionales que se
adapten rpidamente a los cambios, pero para ellos los profesionales necesitan
tener una base de conocimientos muy amplia que les permita el manejo y rpido
tratamiento de la informacin que se plantea como el nuevo paradigma de las
sociedades modernas. Esto ha generado que los sistemas educativos se revisen y
actualicen para responder a las exigencias que se avecinan, de acuerdo con las
obvias tendencias. Bajo este panorama, se requiere mejorar el rendimiento
acadmico, mediante la ayuda permanente de un proceso instruccional interactivo
con variedad de medios y tcnicas adecuadas que permitan proveer soluciones de
aprendizaje integral. Se espera que las TIC permita optimizar la calidad de los
estudiantes tanto profesional como ticamente, para que puedan desenvolverse
en el mercado laboral.
Palabras clave: Aplicacin de las TIC
ABSTRACT
We know that today the training of professionals is not a question of taking the
hasty. This requires a great effort by the students as the institutions that mold. The
today's market requires professionals who adapt quickly to changes, but for them
professionals need a broad knowledge base that allows them to handling and fast
processing of information that is emerging as the new paradigm has generated
moderns. These societies that education systems are reviewed and updated to
meet the demands that live ahead, according to the tendencs.Under this scenary, it
is necessary to improve academic. Under this scenery, it is necessary to improve
academic performance through the constant help of an instructional process for a
variety of interactive media and appropriate techniques suitable to provide learning
solutions integral. To waiting for the implementation of ICT for optimizing the
4
quality of students both professionally and ethically, that they may function in the
labour market.
Keywords: Implementation of ICT
INTRODUCCION
Dada la trascendencia del rol de la educacin en los procesos sociales, compete
pensar como formar ciudadanos crticos, constructivos y reflexivos para una
sociedad donde la informacin y el conocimiento predominaron como fuentes de
poder y bienestar
Los cambiantes escenarios sociales, econmicos, polticos, culturales y del mundo
del trabajo conducen a la universidad a la adopcin de procesos ms proclives
para cumplir su misin y visin. En la actualidad, las necesidades formativas
requieren de modelos educativos ms flexibles y con mayor soporte tecnolgico,
para un sector que requiere de una profesionalizacin, actualizacin y
especializacin a lo largo de la vida.
La educacin universitaria tiende al uso de las TIC en los procesos educativos,
generando nuevos modos de comunicar y aprender para la autodenominada
sociedad en red; expresando la relacin existente entre la evolucin tecnolgica,
su desarrollo en la sociedad e introduccin en los sistemas educativos;
imbricndose con sus funciones, con la produccin, el almacenamiento, la
transmisin y la crtica de la informacin.
La evolucin de las TIC en la educacin universitaria transita paralela a las
exigencias de la globalizacin, al avance tecnolgico y a la necesidad de nuevos
conocimientos y capacidades laborales, distintas de las requeridas por una
economa
fuertemente
estructurada,
compartimentada
ordenada.
El
conocimiento para vivir y trabajar en la sociedad actual es cada vez ms

interdisciplinario y ms centrado en los problemas y procesos concretos, en lugar
de lineal, rutinario y bien definido.
Este cambiante panorama sita a la universidad ante el imperativo de promover
nuevos formatos de enseanza-aprendizaje, que mejoren la competencia
acadmica-profesional, la renovacin cientifico-tecnologica, la puesta al da del
conocimiento y las habilidades tcnicas para mantener los estndares lo ms alto

posible.
I. Problema de investigacin
1.1 Planteamiento del problema
La enseanza siempre ha sido un trabajo difcil, por su complejidad y la infinidad
de situaciones distintas ante la que el docente tiene que enfrentarse, da tras da,
en las aulas, donde los alumnos con diferentes capacidades, intereses, aprende a
conocer el mundo y a actuar en l y, sobre todo, aprender a ser, y a convivir.
En la actualidad, el vertiginoso cambio cultural en la tecnificada y globalizada

sociedad de la informacin exige nuevos planteamientos educativos (nuevos
contenidos, formacin para el aprendizaje continuo, nuevas metodologas).
Por otra parte, las fuertes corrientes migratorias hacia los pases con mayor
bienestar demandan ms que nunca la atencin a la diversidad en las aulas. Y
estas son dos circunstancias que complican aun ms, si cabe, el trabajo del
profesorado.
En este contexto, el profesorado necesita medios (infraestructuras, recursos

didcticos) y una solida formacin pedaggica que le facilite un adecuado
conocimiento sobre estas nuevas situaciones y le proporcione recursos
metodolgicos para poder realizar con eficiencia y eficacia su trabajo mediador en
los aprendizajes de sus alumnos.
Entre los recursos que las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC)

ponen al alcance, el Internet y la Pizarra Digital; sin duda el que proporciona un
mayor potencial didctico es la Pizarra Digital, al tiempo que induce una
progresiva introduccin de prcticas innovadoras y centradas en la actividad del
estudiante, especialmente si el profesorado recibe una pequea formacin en
modelos de aplicacin didctica de la Pizarra Digital.
La Pizarra Digital permite proyectar y comentar en las clases cualquier

documento o trabajo realizado por los profesores o estudiantes, y constituye una
8
ventana a travs de la cual puede entrar en las aulas los recursos educativos que
proporcionan los medios de comunicacin e Internet. Por si fuera poco el uso de
la Pizarra Digital resulta extremadamente sencillo, ya que no requiere ms
conocimientos informticos que saber escribir con el ordenador y navegar por
Internet; estos avances han significado un cambio en la relacin entre profesoralumno, pero si ambos utilizan las TIC es necesario indagar el impacto de ello, por
eso he credo conveniente realizar una investigacin y analizar cul es el impacto
de Internet y el aprendizaje del alumno, expresado en su rendimiento acadmico.
(Almathkoor, H 2005).Tambin est probado que el Internet mejora la forma de
aprender, por medio del acceso de varios recursos de informacin y la
comunicacin con otros estudiantes alrededor del mundo. El e-Learning ha sido
definido y discutido con anterioridad, este es un ejemplo del poder que tienen
estas herramientas como fuente para el aprendizaje y la educacin. El Internet ha
revolucionado la forma en la que nos comunicamos entre profesores y alumnos. El
problema no es determinar si el Internet ofrece o mejora el aprendizaje como ya
es conocido. En contraste el Internet tiene otro tipo de ofertas como es el
entretenimiento entre otras tecnologas ya discutidas con anterioridad. Realmente
es determinar si los estudiantes tienden a entrenerse o a aprender cuando usan el
internet y si este aprendizaje tiene un efecto en su rendimiento acadmico.
En la carrera profesional de Ingeniera Industrial de la UIGV se utiliza las TIC de
manera poco frecuente, la Pizarra Digital solo se utiliza en algunos cursos cuando
el profesor prepara sus clases con la ayuda de algn software(el ms frecuente es
el Microsoft Office);y el Internet solo en algunos cursos donde los alumnos
realizan bsqueda de informacin para poder elaborar trabajos de investigacin
sobre algn tema en particular dentro de la hora de clase para luego poder
proyectar los trabajos en la Pizarra Digital y los alumnos puedan compartir el
conocimiento con la clase, ya que el Internet es el espacio dentro del cual se
puede encontrar informacin en abundancia.
Por ello es necesario comprender que los sistemas educativos de todo el mundo
se enfrentan actualmente al desafo de utilizar las Tecnologas de la Informacin
y Comunicacin (TIC) para proveer a sus alumnos con las herramientas y
conocimientos necesarios para el siglo XXI.
1.2 Formulacin del problema

a) Problema General
Contribuye el uso de las TIC en el desarrollo del rendimiento acadmico de los
alumnos de la carrera profesional de Ingeniera Industrial de la UIGV?
b) Problemas especficos
1. Cul es el aporte del Internet en el desarrollo del rendimiento acadmico de
los alumnos de la carrera profesional de Ingeniera Industrial de la UIGV?
2. Cul es el aporte de la Pizarra Digital en el desarrollo del rendimiento

acadmico de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniera Industrial de
la UIGV?
1.3 Justificacin
En la declaracin mundial sobre la Educacin superior del siglo XXI, que se llevo a
cabo en Paris el ao 1998, se concluyo que esta debe enfrentar una serie de
desafos y dificultades, como producto del entorno cambiante, la globalizacin y su
ideal posicionamiento efectivo dentro de la sociedad del conocimiento.
La universidad peruana no es ajena a esta realidad y para insertarse en un
escenario tan competitivo es necesario plantear estrategias que la conduzcan a
este fin buscando la formacin ligada a la bsqueda de la competitividad basada
en la mejor calidad de la enseanza, mayores posibilidades de empleo para
los egresados. As mismo, la integracin de las Tecnologas de Informacin
y Comunicacin (TIC) como aliado sustantivo en este proceso de integracin
10
A mediados de la dcada de los 90 en el Per se inicia un movimiento de mejora

de la calidad de los distintos niveles educativos. La acreditacin de la calidad de la
educacin en el Per tiene su gnesis con la promulgacin de la Ley General de la
Educacin y se considera de relevancia en el Proyecto Educativo Nacional. En
ambos documentos se establece la conformacin de un organismo autnomo que
garantice ante la sociedad la calidad de las instituciones educativas.
Con la promulgacin de la Ley N 28740(Ley del SINEACE), se inicia el camino a
la acreditacin de la calidad de las instituciones educativas y de sus programas;
siendo las universidades y sus carreras profesionales y programas de posgrado
competencia del Consejo Nacional de Evaluacin, Acreditacin, Certificacin de la
Calidad de la Educacin Universitaria- CONEAU.
El
Modelo de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Universitarias
propuesto, presentado por la Direccin de Evaluacin y Acreditacin (DEAC) del

consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin
Superior Universitaria-CONEAU, muestra en la dimensin N3 (Servicios de
apoyo para la formacin profesional), en el factor N6 (Infraestructura y
Equipamiento), en el criterio N 6.2 (Ambientes y Equipamiento para la
Enseanza-Aprendizaje) tiene indicadores donde se refiere al lugar donde se
realiza las labores acadmicas deben tener las condiciones de infraestructura y
equipamiento que requieren los procesos de enseanza-aprendizaje.
En la actualidad la acreditacin universitaria, certifica que los egresados de una
Universidad (nacional o privada) tienen el suficiente grado de competitividad para
insertarse al mercado laboral, a la vez dicha universidad es un lugar de enseanza
de buena calidad.
1.4 Limitaciones
En el desarrollo del presente trabajo de investigacin tendremos solo una
limitacin, que es en la recoleccin de informacin, para recolectar la informacin
11
hemos hecho uso del Internet donde hemos revisado artculos vinculados a
nuestro tema en formato PDF realizados por investigadores conocedores del tema
y tambin hemos encontrado bastante informacin sobre nuestro tema en pginas
Web, la dificultad estaba en seleccionar la informacin que bamos a usar para
nuestra investigacin.
La informacin que ha sido recolectada en el presente trabajo de investigacin es

informacin seleccionada, son aportes de especialistas en el tema de las TIC en
la educacin, lo cual no influir en el desarrollo del presente trabajo de
investigacin, por lo tanto considero factible su culminacin.
12
II. Objetivos de la Investigacin

2.1 Objetivo General
Determinar el nivel de contribucin del uso de las TIC en el desarrollo del
rendimiento acadmico de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniera
Industrial de la UIGV
2.2 Objetivos Especficos
1. Determinar el aporte del Internet en el desarrollo del rendimiento acadmico
de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniera Industrial de la UIGV.
2. Determinar el aporte de la Pizarra Digital en el desarrollo del rendimiento

acadmico de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniera Industrial
de la UIGV.
13
III. Fundamentacin Terica

3.1 Marco referencial o Antecedentes
a) Uso de las TIC a nivel nacional
En primer lugar, se va a nombrar a la Pontificia Universidad Catlica del Per,
que tiene varios aos gestionando las TIC con xito; desde 1986 iniciando con ello
una etapa de insercin de las ms modernas herramientas tecnolgicas.
La Direccin de Informtica y la Direccin de Informtica Acadmica1 vienen
generando una nueva corriente institucional que emplea de manera inteligente,
responsable, eficiente y, sobre todo, creativa los medios que pone a nuestra
disposicin la tecnologa para ampliar y diversificar los caminos que permitan
seguir realizando la labor de la Universidad: formar profesionales altamente
calificados con responsabilidad y compromiso para con el desarrollo del pas.
Otra Universidad de Lima, es la Universidad Peruana Cayetano Heredia2, que
destaca por su experiencia en la gestin de las TIC. Estamos ahora en el 2010
con 3000 PCs en red, a casi 99.99% de disponibilidad, todo el pregrado y una
parte del postgrado, as como los proyectos de investigacin en la base e
interfaces del mapeo con la informacin de administracin, grados y ttulos,
admisin y biblioteca. Los pequeos sistemas paralelos han demostrado su
fragilidad en claro contraste con la arquitectura en capas de base de datos
institucionales.
En la ciudad de Trujillo, es reconocida la Universidad Privada Antenor Orrego

(UPAO)3, por ofrecer educacin basada en la gestin adecuada de las
Tecnologas de Informacin y Comunicacin: Una educacin interactiva,
1
http://www.pucp.edu.pe/content/pagina14.php?pID=2693&pIDSeccionWeb=4&pIDReferencial=&p
Busqueda=&pIDMapa
2
www.upch.edu.pe/cayetano/index.php?option=com_docman
http://upaovirtual.upao.edu.pe/portal/index.html
14
personalizada y autnoma son las grandes cualidades. Fue una iniciativa del
rectorado obedeciendo a los cambios del uso de las TIC en la educacin y a las
nuevas tendencias pedaggicas.
En la ciudad de Chiclayo, es importante mencionar a la Universidad Seor de

Sipan4:Durante los ltimos 5 aos, la institucin ha tomado como reto ponerse a
la
vanguardia
en
la
gestin
de
las
Tecnologas
de
Informacin
Comunicacin(TIC)en la regin norte del pas y competir con las ms prestigiosas

universidades del Per.
b) Uso de las TIC a nivel internacional
En el compromiso de Tnez5,se expresa de que exista una colaboracin estrecha
entre las instituciones pblicas y privadas de los diversos pases, con el fin de
alcanzar los beneficios de las TIC, para la cual, se deben apoyar las siguientes
tareas: acrecentar el acceso a la infraestructura y las Tecnologas de Informacin
y Comunicacin, as como a la informacin y al conocimiento, crear capacidades,
incrementar la confianza y la seguridad en cuanto a la utilizacin de las TIC, crear
un entorno habilitador a todos los niveles, desarrollar y ampliar las aplicaciones
TIC, promover y respetar la diversidad cultural, reconocer el cometido de los
medios de comunicacin, abordar las dimensiones ticas de la sociedad de la
informacin y alentar a la cooperacin internacional y regional.
Se debe considerar que las TIC no son neutras, sino que originan cambios en las
instituciones de educacin superior que las gestionan. Como Tony Bates 6afirma:
4
http://www.cisco.com/web/LA/cisco/exito/tec/swi/caso_universidad.html
El compromiso de Tnez determinar la voluntad de los Gobiernos de los pases en la inversin en

la juventud basada en la posibilidad de brindarles iguales oportunidades en funcin de la creacin
de la sociedad de informacin establecida en base de la utilizacin de las TIC, teniendo entre los
compromisos ms importantes: Reafirmar el compromiso de las Universidades con los procesos de
enseanza mediante el uso de las TIC y crear mayor conciencia sobre la importancia en el uso de
las TIC para el desarrollo humano.
6
BATES, Tony (2001), Estrategias para los responsables de centros universitarios, Barcelona,
Ediuoc-Gedisa.
15
las tecnologas conducen a importantes cambios estructurales en la direccin y

organizacin de la enseanza. Las tecnologas tienen el potencial no solo de
enriquecer las aulas a
nuevos grupos objetivo, como los de los estudiantes
permanentes, las personas del mundo laboral, y los discapacitados fsicos, algo
tan importante como lo anterior.
A travs de los ltimos aos, se ha venido observando una creciente adopcin de

las TIC por parte de las universidades a nivel mundial. As tenemos como
antecedentes. La Open University que destaca entre el grupo de las mejores
universidades del Reino Unido, por ofrecer enseanza utilizando las TIC.
Tal como expone Min7:Cuando el grupo Samsung fundo la Cyber University
Unitel en el 1997, empez el sistema universitario en Corea del Sur. Adems de
ser la primera universidad que incorpora el uso de las TIC; tambin llamo la
atencin de la generacin de ambientes del aprendizaje hipertextuales,
multimediales e interactivos de los actores educativos.
El uso de las TIC en las universidades Chilenas8: Actualmente a nadie le cabe
la menor duda de que el Gobierno de Chile a travs de su proyecto Enlaces del
Mineduc, est realizando una ardua labor por acabar con la brecha digital del pas
y potenciar el uso de las TIC en educacin con el objetivo de utilizar la tecnologa
como un medio cuyo fin es la mejora de la calidad de la educacin del Pais.Sin
embargo, el panorama es bien distinto cuando de universidades se trata. Si bien
los centros de educacin superior deberan ser cunas del conocimiento, donde
este se gestiona y se potencia para generar los desarrollos sociales de una
nacin, en trminos de innovacin educativa podemos constatar que no ocurre
as.
7
WONJUNG, Min (2003), El anlisis de la educacin en Corea del Sur, Valparaso, Editorial
Universitaria PUCV.
8
http://www.mentalidadweb.com/el-uso-de-las-tic-en-las-universidades-chilenas
16
Como publicaba La Tercera, la consultora Burson Marsteller entrego un informe

con el diagnostico de la situacin actual de las doce universidades participantes de
Reuna con respecto al posicionamiento actual de las Tecnologas de Informacin y
Comunicacin, en el que se dice que existen iniciativas tendientes a fomentar el
desarrollo de estas al interior de la institucin, pero se hace alusin a la falta de
una poltica institucional clara que incentive el uso de las TICs.
Este informe forma parte del Proyecto Mecesup AUS 0307 (UniTIC) donde tras un
anlisis de la situacin, se busca el objetivo de fortalecer el pre y post grado de
12 universidades chilenas para incrementar su pertinencia, eficiencia y
productividad mediante el uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin
(TIC) de avanzada que favorezcan la colaboracin y el uso compartido de
recursos.
Y es que una de las lneas de cambio ms prometedoras del uso de las TIC en el
aula, es el trabajo colaborativo, aunque la mayora de propuestas se han
desarrollado a nivel de innovacin particular de docentes. Todava falta mucho por
hacer el nivel institucional.
La experiencia Chilena9, algunos autores hacen un diagnstico sobre la
evolucin, actualidad y proyecciones del desarrollo de la Educacin Superior en
Chile, y de las experiencias al interior de las instituciones. Mediante una encuesta
identificaron un total de 226 iniciativas destinadas
a ofrecer servicios
educacionales superiores.
BUSTOS GONSALEZ, Atilio (2003), Estrategias Didcticas para la incorporacin de las TIC en la
docencia Universitaria Presencial, Barcelona-Valparaso, Editorial Universitaria PUCV.
17
Esto se desagrega de la siguiente forma:
Universidades Estatales 16
Universidades con aporte estatal 9
Universidades Privadas totalmente 38
Institutos Profesionales 51
Centros de Formacin Tcnica 112
Dentro de este informe los autores destacan las siguientes iniciativas:
Quinto Campus, de la Pontificia Universidad Catlica de Chile Proyecto

asociado a la Pontificia Universidad Catlica de Chile, se inicia en 1998 con
financiamiento obtenido del Fondo de Desarrollo Institucional otorgado por el
Ministerio de Educacin. Con este respaldo, la Escuela de Medicina de la
mencionada
universidad,
comenz
este
proyecto
que
posee
salas
de
videoconferencia y multimedios en cuatro campus de Santiago y tambin en

Villarrica. A travs de ellas se imparten cursos de formacin general en el
pregrado. Su objetivo es promover la incorporacin de las TIC en apoyo a la
docencia, familiarizando a docentes y alumnos con ellas, suponiendo que permitir
la superacin de la dispersin geogrfica y la escasez de personal acadmico
idneo.
Universidad Virtual REUNA naci en 1999 como proyecto financiado por el
Fondo de Desarrollo e Innovacin (FDI) de la Corporacin de Fomento de la
Produccin (CORFO). En l participaron las universidades de Atacama, de La
Serena, de Chile, de Valparaso, metropolitana de Ciencias de la Educacin,
tecnolgica Metropolitana de Concepcin, del Bio Bio y Austral de Chile, adems
de la Corporacin Red
Universitaria Nacional, REUNA. Creado para unir
esfuerzos entre universidades y as lograr una rpida y planificada adopcin de los

nuevos mtodos de enseanza aprendizaje, mediante las TIC, siendo instrumento
18
de ello los salones de videoconferencias instaladas en cada una de las

Universidades y en REUNA.
El ao 2000 la PUCV inici el Proyecto UCV-CV, que posteriormente deriv en el

Campus Virtual. Esta iniciativa tom en cuenta las experiencias de la Universidad
Virtual de Quilmes en Buenos Aires, Argentina, y de la Universitat de Oberta de
Catalunya (UOC) en Barcelona, Espaa. El modelo bsico planteado, indicaba
que basada en las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones y
apoyada en Internet, una Universidad Virtual es un espacio de comunicacin
estructurada en que participan profesores, alumnos y tutores. Su objetivo es la
entrega de conocimientos a los estudiantes, y facilitar el desarrollo del proceso de
aprendizaje, esto es, la integracin del nuevo conocimiento y de la estrategia
utilizada para aprehenderlo.
En el marco de las acciones planificadas en el Plan gora10, la Direccin del
Sistema de Biblioteca, en marzo del ao 2004, puso a disposicin de la comunidad
acadmica la Biblioteca gora, una herramienta que permite a los profesores y
alumnos utilizar la tecnologa disponible para fortalecer el proceso de aprendizaje
mediante una eficiente gestin de objetos de aprendizaje. Biblioteca gora es una
herramienta para la gestin distribuida y autnoma de los documentos disponibles
en la Biblioteca Virtual de Pregrado, ofreciendo a los alumnos ms de 34 mil objetos
de aprendizaje. La Biblioteca gora permite a los alumnos disponer de recursos
de informacin y estudio sin necesidad de trasladarse geogrficamente. Tambin
permite a los profesores combinar en forma libre el uso de herramientas
tecnolgicas, metodologas pedaggicas, recursos para el aprendizaje y actividades
con los alumnos. Esta iniciativa constituye un espacio de aprendizaje colaborativo
abierto a toda la Universidad.
10
El Plan gora es el Plan Estratgico para el periodo 2000-2005 del sistema de biblioteca de la
Pontificia Universidad Catlica de Valparaso (PUCV), mediante el cual se redisearon
organizacional, funcional y fsicamente los servicios de biblioteca de modo de aumentar su nivel de
contribucin y apoyo al proceso de enseanza-aprendizaje.
19
Este manual se suma a los esfuerzos que la Universidad ha desarrollado para

poner a disposicin del cuerpo acadmico plataformas informticas que entreguen
soporte al uso de TICs en la docencia presencial, y al desarrollo de contenidos
digitales en apoyo de asignaturas especificas.
3.2 Marco Terico11
Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) estn provocando enormes
cambios y transformaciones en lo social, cultural y econmico. La tecnologa en
general, y en especial las llamadas nuevas tecnologas estn influyendo en los
procesos educativos. Cada vez hay ms educacin no formal, apoyada en los
soportes de multimedia, software didctico, televisin digital, programas de
formacin a distancia, entre otros.
La sociedad actual, llamada de la informacin, demanda cambios en los sistemas

educativos, donde el nfasis debe hacerse en la docencia, a travs de cambios de
estrategias didcticas de los docentes, en los sistemas de comunicacin y
distribucin de los materiales de aprendizaje.
La utilizacin de las TIC como herramienta dentro del proceso de enseanza y

aprendizaje, debe desarrollar en el individuo habilidades que le permita su
adaptabilidad a los cambios de manera positiva, as como contribuir al
enriquecimiento de sus potencialidades intelectuales para enfrentar a la sociedad
de la informacin.
A continuacin se presentaran algunas bases tericas para el uso de las TIC en la

educacin:
La sociedad del conocimiento y la tecnologa informatizada: La sociedad del

conocimiento es una sociedad en la cual las personas tienen el hbito de aprender
11
http://idbdocs.iadb.org/wsdocs/getdocument.aspx?docnum=35128349
20
permanentemente. En este contexto, las universidades deben ser los lugares del
saber, de reflexin, de anlisis crtico, de creacin y transferencia de
conocimiento, de bsqueda de la verdad; preparar en el presente un desarrollo
futuro, mediante el equipamiento de conocimientos, habilidades y destrezas que
permitan el desarrollo y evolucin de la sociedad.
En este sentido, la sobre estimulacin de la memorizacin, la sobreutilizacin de

tcnicas expositivas, el nfasis en estrategias de evaluacin conductistas, el
autoritarismo docente y el consumismo de conocimiento e informacin son
prcticas que pertenecieron a una sociedad, que va desapareciendo para dar paso
a la sociedad del conocimiento; que enfatiza la estimulacin de habilidades
relacionadas con la resolucin de problemas, el anlisis, la evaluacin, la
construccin y la integracin de ideas; haciendo nfasis en el proceso de cmo
aprender en lugar del producto.
Como valor agregado de las TIC, su uso est generando nuevas y distintas formas
de aprender que no es lineal, ni secuencial, sino hipermedial. De igual forma, el
uso de la Internet tambin est logrando que se redefina el quehacer en cuanto a
los conceptos de distancia, virtualidad e interconexin.
El aprendizaje en el contexto de la sociedad global: En el marco de la sociedad

del conocimiento, los alumnos deben aprender con las herramientas que
seguramente se encontraran mas tarde en sus puestos de trabajo. Por lo tanto,
estn llamados a utilizar la tecnologa como un medio y no como un fin; ser activos
en su aprender, que sean creadores, que razonen y reflexionen, que piensen y
resuelvan problemas. Por lo tanto, el alumno debe aprender a construir las
estructuras mentales que condicionaran su aprender. La idea es hacer que el
aprendizaje sea visible y la tecnologa se torne invisible.
Por otra parte, se necesita que el educador sea un entrenador del conocimiento,
que sirva de puente entre el alumno y su aprendizaje; que posea una cultura
21
informtica, cultura digital o medial. Cultura que implica conocer las TIC y poseer
las habilidades para manejarlas y comprender su impacto en la sociedad. Por lo
que, el docente debe estar constantemente en un proceso de investigacin y
evaluacin de su propio quehacer pedaggico.
La telemtica y la globalizacin del conocimiento: Las telecomunicaciones

disponen del potencial para transformar la clase en un nuevo entorno de
aprendizaje, ya que mediante ellas, profesorado y alumnado se mueven ms all
del espacio del aula; compartiendo materiales curriculares e ideas. La
globalizacin del conocimiento se configura gracias al avance de la tecnologa,
que se fundamenta en redes de circulacin rpida y confiable de informacin y
conocimiento; necesarios para la toma de decisiones y la accin en beneficio del
hombre mismo.
No hay duda que el conocimiento se ha constituido, no solo en fuente de poder

sino que, actualmente, es la principal fuerza productiva de las naciones.
Los usos del computador en la educacin: Son un medio de apoyo a la

enseanza y el aprendizaje. Entre los principales beneficios se tienen los
siguientes:
1. Incorporar activamente estrategias pedaggicas para mejorar el proceso

instruccional.
2. El alumno puede ser atendido individualmente.
3. Apoya las evaluaciones, donde los alumnos pueden recibir un

reforzamiento inmediato cuando la respuesta es correcta y orientacin
cuando es incorrecta.
4. El alumno puede controlar su ritmo de aprendizaje.

22
As mismo, el uso del computador es una herramienta de trabajo, entre ellos

tenemos: procesador de texto, hoja de clculo y editor grafico. Tambin es una
herramienta del docente, donde en cualquier disciplina se puede ver el uso del
computador como el uso de los propios libros. Y como sistema para compartir
conocimiento, donde el uso de las TIC basadas en Internet elimina barreras de
tiempo y distancia; ya que permite la comunicacin casi inmediata entre personas
geogrficamente distantes.
Como consideraciones finales, en torno al uso de las TIC en el proceso de

enseanza-aprendizaje; le permite al alumno una formacin plural y diversificada,
con una atencin personalizada, donde puede controlar y participar en su propio
proceso de aprendizaje. Por su parte, el docente est obligado a actualizarse
constantemente, a facilitar el proceso; motivando al alumno a participar en el
mismo, sirviendo de puente entre el alumno y su aprendizaje.
3.3 Marco conceptual

a. Ciberespacio.-Entorno creado por la interconexin de redes planetarias de
sistemas informaticos.El termino se aplica en la actualidad de forma
generalizada a internet, pero su utilizacin original en ficcin cientfica se
refera a un concepto ms ambicioso y especulativo: la inmersin total de
los sentidos del ser humano en un entorno generado artificialmente. La
experiencia sensorial de la persona seria generada por la maquina y
suministrada directamente por el cerebro.
b. Cibernauta.-Persona que navega por ciberespacios utilizando el Internet.
c. Computadora.-Es una mquina electrnica capaz de manejar grandes

volmenes de informacin, realizar clculos a gran velocidad dando
resultados exactos.
23
d. Correo electrnico.-Es una herramienta que permite enviar mensajes a

cualquier persona o grupos de personas que tengan una cuenta en
cualquier maquina con acceso a internet.
e. Direccin de internet.-Grupo de nmeros que identifican unvocamente a

cada computadora en internet. Consisten en cuatro nmeros separados por
puntos, en los que cada nmero puede variar entre 0 y 255.
f. Ecran.-Pantalla donde se proyecta las imgenes que son mandadas desde

el Proyector.
g. Hipertexto.-Es el modo en que se escriben los documentos multimedia y

los documentos Web; en ellos, las palabras clave suelen aparecer
subrayadas. Estos enlaces se denominan hiperenlaces o hipervnculos y,
en la mayor parte de los documentos, adems de textos, enlazan con
imgenes, sonidos u otros elementos que contenga el documento; gracias a
ellos, el usuario puede programar los distintos temas, independientemente
del orden de presentacin de los mismos. El autor es el que establece los
enlaces de un documento hipertexto en funcin de la intencin del mismo.
h. Internet.-Es un conjunto de redes en las que se hablan el mismo idioma o,

dicho de otra forma, en las que se utiliza el mismo protocolo, formada por
miles de redes independientes de diversos tamaos y distribuidas por todo
el mundo.
i.
Link.-Es un enlace a otra pgina Web que se ejecutara al pulsar clic sobre
el mismo.
24
j.
Microsoft.- Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT) es una empresa

multinacional de origen estadounidense, fundada el 4 de abril de 1975 por
Bill Gates y Paul Allen. Dedicada al sector de la informtica, con sede en
Redmond, Washington, Estados Unidos. Microsoft desarrolla, fabrica,
licencia y produce software y equipos electrnicos. Siendo sus productos
ms usados el sistema operativo Microsoft Windows y la suite Microsoft
Office, los cuales tienen una importante posicin entre los ordenadores
personales. Con una cuota de mercado cercana al 90% para Office en 2003
y para Windows en el 2006. Siguiendo la estrategia de Bill Gates de "tener
una estacin de trabajo que funcione con nuestro software en cada
escritorio y en cada hogar".
La compaa tambin suele ser nombrada como MS, por sus iniciales en el
NASDAQ: (NASDAQ: MSFT) o simplemente como Redmond, debido a la
gran influencia que tiene sobre la localidad de su centro de operaciones.
Tiene 93.000 empleados en 102 pases diferentes y cont con unos
ingresos de 51.120 millones de dlares durante el ao 2007.
Fundada para desarrollar y vender intrpretes de BASIC para el Altair 8800,
a mediados de los 80 consigui dominar el mercado de ordenadores
personales con el sistema operativo MS-DOS. La compaa inici una
Oferta Pblica de Venta en el mercado de valores en 1986, la cual, debido a
la subida de cotizacin de las acciones, llev a 4 empleados a convertirse
en multimillonarios y a 12.000 en millonarios.
Microsoft afianz su posicin en otros mercados como el de sistemas
operativos y suites de oficina, con recursos como la red de televisin por
cable MSNBC, el portal de Internet MSN, y la enciclopedia multimedia
Microsoft Encarta, producto y servicio cancelado por la empresa a principios
de 2009 debido a la competencia de la libre Wikipedia.
La compaa tambin comercializa hardware como el ratn de Microsoft y
productos de entretenimiento casero como Xbox, Xbox 360, Zune y MSN
25
TV.Microsoft ha dado soporte a sus usuarios a travs de Usenet en grupos

de noticias y en Internet, tambin premia con la categora de Microsoft MVP
(Most Valuable Professional) a aquellos voluntarios que demuestran ser
tiles en la asistencia a los clientes. Su web oficial es una de las pginas
ms visitadas de la red, recibiendo por da ms de 2'4 millones de visitas
nicas segn datos de Alexa, que situ el 11 de mayo de 2008 a
Microsoft.com como la 14 pgina web con ms visitas del mundo
k. Navegador.-Tambien llamado Browser, es un programa de aplicacin
informtica que permite directamente y sin prdida de tiempo permiten
observar los contenidos existentes en internet como si fuera una revista o
un libro.
l.
Pagina Web.-Son pginas hiperactivas publicadas en internet con el

objetivo de dar a conocer algo a los internautas que navegan en la red.
m. Pizarra Digital.-La pizarra digital es un sistema tecnolgico que consiste

bsicamente un ordenador multimedia conectado a Internet y un Proyector
que proyecta a gran tamao sobre una pantalla o pared lo que muestra el
ordenador.
n. Protocolos.-Son
las
reglas
que
dos
computadoras
utilizan
para
comunicarse.
o. Protocolos de internet.-El protocolo de internet (IP) es el soporte lgico

bsico empleado para controlar este sistema de redes. Este protocolo
especifica como las computadoras de puerta encaminan la informacin
desde el ordenador emisor hasta el ordenador receptor.
p. Rendimiento acadmico.-Se define aqu como el nivel de logro que puede

alcanzar un estudiante en el ambiente acadmico en general o en una
asignatura en particular. El mismo puede medirse con evaluaciones
26
pedaggicas, entendidas estas como el conjunto de procedimientos que se

planean y aplican dentro del proceso educativo, con el fin de obtener la
informacin necesaria para valorar el logro, por parte de los estudiantes.
q. Servidor.-Computadora conectada a una red que pone sus recursos a

disposicin del resto de integrantes de la red. Suele utilizarse para
mantener datos centralizados o para gestionar recursos compartidos.
Internet es en ultimo termino un conjunto de servidores que proporcionan
servicios de transferencia de ficheros, correo electrnico o pginas Web,
entre otros. En ocasiones se utiliza el trmino servidor para referirse al
software que permite que se pueda compartir la informacin.
r. Sistema operativo.-Es el programa ms importante de la computadora. Su

funcin es actuar de intermediario entre el hardware y el software, para
que los programas funcionen sea cual sea la configuracin de la
computadora.
s. TIC.- Cuando unimos estas tres palabras hacemos referencia al conjunto de

avances
tecnolgicos
que
nos
proporcionan
la
informtica,
las
telecomunicaciones y las tecnologas audiovisuales, que comprenden los

desarrollos relacionados con los ordenadores, Internet, la telefona, las
aplicaciones multimedia y la realidad virtual. Estas tecnologas bsicamente
nos proporcionan informacin, herramientas para su proceso y canales de
comunicacin.
t. Video proyector.-Es un aparato que recibe una seal de video y proyecta

la imagen correspondiente en una pantalla de proyeccin usando un
sistema de lentes, permitiendo as visualizar imgenes fijas o en
movimiento.
27
IV. Hiptesis y Variables

4.1 Hiptesis
a) Hiptesis General
El uso de las TIC contribuir en el desarrollo del rendimiento acadmico de los
alumnos de la carrera profesional de Ingeniera Industrial de la UIGV.
b) Hiptesis Especificas
1. El aporte del Internet permitir un adecuado desarrollo del rendimiento
la UIGV.
2. El aporte de la Pizarra Digital contribuir en el desarrollo del rendimiento

la UIGV
4.2 Variables e indicadores

La hiptesis general para este trabajo de investigacin viene hacer la siguiente:
El uso de las TIC contribuir en el desarrollo del rendimiento acadmico de los
alumnos de la carrera profesional de Ingeniera Industrial de la UIGV
YG = f (XG)
YG = f(X1, X2)
Donde:
YG = Rendimiento acadmico
XG = TIC
28
Donde de XG:
X1 = Pizarra Digital
X2 = Internet
Definicin de variables
Rendimiento acadmico (YG): El rendimiento acadmico es el nivel de logro que

puede alcanzar un estudiante en el ambiente de estudios en general o en una
asignatura en particular.
El mismo puede medirse con evaluaciones pedaggicas, entendido como el

conjunto de procedimientos que se plantean y aplican dentro del proceso
educativo, con el fin de obtener la informacin necesaria para valorar el logro, por
parte de los estudiantes, para dicho proceso. Los datos empricos sern las notas
en escala vigesimal de 0 -20, con un enfoque cuantitativo, asimismo sern
operacionalizados cualitativamente en:
TIC (XG): Conjunto de herramientas que busca la generacin de conocimientos,

desarrollo de habilidades para la formacin acadmica de los alumnos.
Pizarra Digital (X1): Es un instrumento que apoya a la renovacin pedaggica en

el aula, sin duda el uso de la pizarra digital proporciona un mayor potencial
didctico, al tiempo que induce una progresiva introduccin de prcticas
innovadoras y centradas en la actividad del estudiante.
29
Internet (X2): Es un medio de comunicacin que nos brinda un recurso especfico

para la Educacin que crea entornos propios de aprendizaje, docencia, y trabajo
para estudiantes y profesores.
30
4.3 Operacionalizacin de variables
VARIABLE
DEPENDIENTE
DIMENSIONES
INDICADORES
YG: Rendimiento acadmico
Controlador
Notas del alumno
VARIABLES
INDEPENDIENTES
DIMENSIONES
INDICADORES
Iniciativa del alumno durante la clase
X1:Pizarra Digital
Motivador
Grado de atencin del alumno durante la clase
Fuente de informacin de los alumnos

X2:Internet
Investigador
Contenido educativo
31
V. Metodologa
5.1 Tipo de la investigacin
La investigacin propuesta es del tipo aplicada.
La investigacin aplicada tambin llamada constructiva o utilitaria, se caracteriza
por su inters en la aplicacin de los conocimientos tericos a determinada
situacin concreta y las consecuencias prcticas que de ella se derive.
5.2 Nivel de la investigacin

El nivel de investigacin propuesta es explicativo, porque se da el anlisis causaefecto.
5.3 Mtodo de la investigacin

Para la investigacin propuesta se trabajara con el mtodo ex post facto.
Nos referimos a este mtodo cuando la conducta que se investiga ya ha ocurrido,
sin ninguna manipulacin experimental. Kerlinger (1981) aplica este trmino a
cualquier investigacin en la que resulta imposible manipular o asignar al azar
sujetos a condiciones experimentales. Por tanto se afirma que son estudios no
experimentales.
La posicin de las variables al iniciarse la investigacin es la siguiente y x que
significa dado y que x la ha producido, dado un comportamiento, se busca que
factor o factores lo han generado, por ejemplo la desnutricin y la ejecucin
intelectual. La bsqueda tiene carcter retrospectivo, puesto que se indaga por
las posibles variables que actuaron en forma natural, sin control ni manipulacin
experimental, en un tiempo pasado. A este procedimiento se le denomina ex
post facto.
32
5.4 Diseo de la investigacin

El diseo indica que se toman dos grupos de sujetos, siendo que el G 1 ha sido
afectado por la variable X en forma natural, mientras que el G 2 se utiliza de
comparacin y est conformado por sujetos de las mismas caractersticas pero no
han sido afectados por X.
Mediante las observaciones se trata de establecer semejanzas y diferencias que

puedan existir entre los dos grupos para determinar la aparicin de un fenmeno
segn VAN DALEN & MEYER (1983). Por ejemplo que factores son comunes a
los individuos que tenido xito ocupacional y cules son comunes a los que no han
tenido xito, que factores son comunes al grupo de buen rendimiento y cuales al
de bajo rendimiento, etc.
Este paradigma recibe la denominacin de diseo de comparacin de grupos
estticos segn CAMPBELL & STANLEY (1966) y es ubicado dentro de los
diseos pre experimentales.
La representacin grafica del diseo podra ser:
G1
G2
(X)
O1
O2
5.5 Poblacin y muestra

a) Poblacin: La poblacin de esta investigacin vendra hacer los alumnos
matriculados en el semestre acadmico 2010-3; que viene hacer un total de
856 alumnos matriculados.
b) Muestra: La muestra la obtuvimos por mtodos estadsticos dando como

resultado 205 alumnos del ciclo acadmico 2010-3 que sern encuestados.
33
5.6 Tcnicas e Instrumentos de recoleccin de datos

a) Tcnica: La tcnica empleada en la investigacin es la encuesta, que
contiene una serie de preguntas escritas orientadas a un conjunto de posibles
respuestas, que facilitara la obtencin de la informacin.
b) Instrumento: El instrumento empleado en la investigacin es el cuestionario,

que ha sido cuidadosamente estructurado para recopilar la informacin de los
alumnos sujeto a estudio que se describieron en el diseo de la muestra.
5.7 Procesamiento de datos Estadsticos
Para el procesamiento de la informacin se utilizo programas computarizados

como el WINqsb (Programa estadstico) y el Excel (Hoja de clculo), los cuales
son permitieron una revisin y verificacin de los datos obtenidos con los
instrumentos utilizados en la presenta investigacin.
34
VI. Resultados
6.1 Contrastacin o prueba de las hiptesis
El contraste de hiptesis permite asignar una medida de confianza para confirmar
si los datos observados confirman la hiptesis inicial planteada. Requiere una
metodologa para comparar las predicciones resultantes de la hiptesis con los
datos observados y adems un diseo experimental que garantice que las
conclusiones obtenidas no estn invalidadas por factores no controlados.
Una hiptesis estadstica es una afirmacin o suposicin respecto al valor de un

parmetro poblacional. Como las poblaciones de inters son tan grandes no es
factible estudiar todos sus elementos, por lo que una alternativa para evitar
estudiar la poblacin entera es tomar una muestra de la poblacin de inters, de
manera que se comprueba estadsticamente una afirmacin para determinar si la
evidencia soporta o no la afirmacin.
En nuestra investigacin en el semestre acadmico 2010-3,la Facultad de

Ingeniera Industrial de la UIGV ha registrado que el rendimiento acadmico
promedio de los alumnos es una media aritmtica simple de 14.00 puntos, ese
mismo semestre se tomo una muestra aleatoria de 100 alumnos que utilizan las
TIC obteniendo un rendimiento acadmico promedio de 15.00 puntos; queremos
comprobar la hiptesis si El uso de las TIC contribuir en el desarrollo del
rendimiento acadmico de los alumnos de la carrera profesional de
Ingeniera Industrial de la UIGV.
Pasos en el contraste de Hiptesis
Establecer la Hiptesis, indicando la Hiptesis Nula (H0) y la Hiptesis

Alternativa (H1).
H0: = 14
H1: > 14
35
Especificar los Supuestos que se van a asumir, incluyendo supuestos

distribucionales, de muestreo, de informacin conocida, etc.
-La poblacin se distribuye N (,5)
-Se trata de una media aritmtica simple (m.a.s)
-Conocemos por formula:
=
npq . (1)
Donde:
n = muestra aleatoria
p = Probabilidad de xito
q = Probabilidad de fracaso
Reemplazando en (1):
=5
Elegir
un
Estadstico
de
Contraste
apropiado,
especificando
su
distribucin cuando se asume como verdadera la H0 establecida en el paso

1 y los supuestos indicados en el paso 2.
Establecer una Regla de Decision, bilateral o unilateral, basada en el nivel

de significacin () especfico que se adopte.
36
Para nuestro caso es una prueba unilateral derecha con un nivel de

significacin (=5%).
Planteamos nuestra regla de decisin de la siguiente manera:

Aceptar si Z 1.64 aceptar la H0
Rechazar si Z > 1.64 rechazar la H0 y aceptar la H1
Calcular, segn la frmula indicada, el valor del estadstico de contraste y

el nivel crtico.
Reemplazando:
= 15.00
= 14.00
= 100
=5
Donde se obtiene:
ZR = 2
37
Adoptar la Decisin y establecer la conclusin.

Como z = 2 aceptamos H1 y rechazamos la H0.
Como 2 > 1.64 se rechaza la H0 y se concluye con un nivel de significancia
del 5% que El uso de las TIC contribuye en el desarrollo del
rendimiento acadmico de los alumnos de la carrera profesional de
Ingeniera Industrial de la UIGV
38
6.2 Interpretacin y discusin de los resultados
En este subcaptulo se presentan los datos y el anlisis llevado a cabo con ellos.
Pregunta N1.
Recibir clases con la Pizarra Digital le genera nuevas ideas?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
84
40.98
Casi Siempre
57
27.80
A veces
28
13.66
Raras Veces
28
13.66
Nunca
3.90
Total
205
100
Interpretacin y discusin:
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que al recibir clases con la Pizarra
Digital le genera nuevas ideas: 84 alumnos que equivalen al 40.98% respondieron
siempre, 57 alumnos que equivalen al 27.80% respondieron casi siempre, 28
alumnos que equivalen al 13.66% respondieron a veces, 28 alumnos que
equivalen al 13.66% respondieron raras veces y 8 alumnos que equivale al 3.90%
respondieron nunca.
39
Pregunta N2
Participa en clase cuando hace uso de la Pizarra Digital?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
102
49.76
Casi Siempre
60
29.27
A veces
19
9.27
Raras Veces
12
5.25
Nunca
12
5.25
Total
205
100
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que participa en clase cuando
hace uso de
la Pizarra Digital: 102 alumnos que equivalen al 49.76%
respondieron siempre, 60 alumnos que equivalen al 29.27% respondieron casi

siempre, 19 alumnos que equivalen al 9.27% respondieron a veces, 12 alumnos
que equivalen al 5.25% respondieron raras veces y 12 alumnos que equivale al
5.25% respondieron nunca.
40
Pregunta N3
Logra captar su total atencin la Pizarra Digital cuando recibe clases?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
84
40.98
Casi Siempre
65
31.70
A veces
28
13.66
Raras Veces
4.39
Nunca
19
9.27
Total
205
100
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que al logra captar su total
atencin la Pizarra Digital cuando recibe clases: 84 alumnos que equivalen al
40.98% respondieron siempre, 65 alumnos que equivalen al 31.70% respondieron
casi siempre, 28 alumnos que equivalen al 13.66% respondieron a veces, 9
alumnos que equivale al 4.39% respondi raras veces y 19 alumnos que equivalen
al 9.27% respondieron nunca.
41
Pregunta N4
Considera a las pginas web de internet como principal fuente de informacin?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
112
54.63
Casi Siempre
66
32.20
A veces
4.39
Raras Veces
18
8.78
Nunca
Total
205
100
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que al considera a las pginas
web de internet como principal fuente de informacin: 112 alumnos que equivalen
al 54.63% respondieron siempre, 66 alumnos
que equivalen al 32.20%
respondieron casi siempre, 9 alumnos que equivale al 4.39% respondi a veces,

18 alumnos que equivalen al 8.78% respondieron raras veces y ningn alumno
que equivale al 0% respondi nunca.
42
Pregunta N5
Recurre a este medio para la realizacin de sus tareas acadmicas?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
65
31.71
Casi Siempre
94
45.85
A veces
28
13.66
Raras Veces
18
8.78
Nunca
Total
205
100
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que recurre a este medio para la
realizacin de sus tareas acadmicas: 65 alumnos que equivalen al 31.71%
que equivalen al 8.78% respondieron raras veces y ningn alumno que equivale al
0% respondi nunca.
43
Pregunta N6
Evala la informacin que encuentra en las pginas web?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
28
13.66
Casi Siempre
47
22.92
A veces
18
8.78
Raras Veces
28
13.66
Nunca
84
40.98
Total
205
100
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que evala la informacin que
encuentra en las pginas web: 28 alumnos que equivalen al 13.66% respondieron
siempre, 47 alumnos que equivalen al 22.92% respondieron casi siempre, 18
alumnos que equivalen al 8.78% respondieron a veces, 28 alumnos que equivalen
al 13.66% respondieron raras veces y 84 alumnos que equivalen al 40.98%
respondieron nunca.
44
Pregunta N7
Considera que el internet enriquece sus conocimientos y lo mantiene

actualizado?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
112
54.63
Casi Siempre
56
27.32
A veces
19
9.27
Raras Veces
18
8.78
Nunca
Total
205
100
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que considera que el internet
enriquece sus conocimientos y lo mantiene actualizado: 112 alumnos que
equivalen al 54.63% respondieron siempre, 56 alumnos que equivalen al 27.32%
respondieron casi siempre, 19 alumnos que equivalen al 9.27% respondieron a
veces, 18 alumnos que equivalen al 8.78% respondieron raras veces y ningn
alumno que equivale al 0% respondi nunca.
45
Pregunta N8
Considera usted como primer medio de bsqueda para la realizacin de diversos

trabajos los buscadores de internet?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
90
43.90
Casi Siempre
67
32.68
A veces
20
9.76
Raras Veces
20
9.76
Nunca
3.90
Total
205
100
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que considera usted como primer
medio de bsqueda para la realizacin de diversos trabajos los buscadores de
internet: 90 alumnos que equivalen al 43.90% respondieron siempre, 67 alumnos
que equivalen al 32.68% respondieron casi siempre, 20 alumnos que equivalen al
9.76% respondieron a veces, 20 alumnos que equivalen al 9.76% respondieron
raras veces y 8 alumnos que equivale al 3.90% respondieron nunca.
46
Pregunta N9
Confa en los buscadores de internet para encontrar la informacin deseada?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
65
31.70
Casi Siempre
84
40.98
A veces
28
13.66
Raras Veces
28
13.66
Nunca
Total
205
100
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que confa en los buscadores de
internet para encontrar la informacin deseada: 65 alumnos que equivalen al
31.70% respondieron siempre, 84 alumnos que equivalen al 40.98% respondieron
casi siempre, 28 alumnos que equivalen al 13.66% respondieron a veces, 28
alumnos que equivalen al 13.66% respondieron raras veces y ningn alumno que
equivale al 0% respondi nunca.
47
Pregunta N10
Encuentra en Internet la informacin necesaria para la realizacin de sus

trabajos?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
80
39.02
Casi Siempre
60
29.27
A veces
40
19.51
Raras Veces
20
9.76
Nunca
2.44
Total
205
100
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que encuentra en internet la

informacin necesaria para la realizacin de sus trabajos: 80 alumnos que
veces, 20 alumnos que equivalen al 9.76% respondieron raras veces y 5 alumnos
que equivale al 2.44% respondieron nunca.
48
Pregunta N11
Clasifica la informacin cientfica que encuentra en Internet antes de utilizarlo?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
28
13.66
Casi Siempre
18
8.78
A veces
37
18.05
Raras Veces
28
13.66
Nunca
94
45.85
Total
205
100
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que clasifica la informacin

cientfica que encuentra en internet antes de utilizarlo: 28 alumnos que equivalen
al 13.66% respondieron siempre, 18 alumnos
que equivalen al 8.78%

veces, 28 alumnos que equivalen al 13.66% respondieron raras veces y 94
alumnos que equivalen al 45.85% respondieron nunca.
49
Pregunta N12
Conoce las direcciones electrnicas donde puede encontrar este tipo de

informacin?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
37
18.05
Casi Siempre
20
9.75
A veces
37
18.05
Raras Veces
28
13.66
Nunca
83
40.49
Total
205
100
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que conoce las direcciones
electrnicas donde puede encontrar este tipo de informacin: 37 alumnos que
alumnos que equivalen al 40.49% respondieron nunca.
50
Pregunta N13
Determina su utilidad al leer la informacin que contiene dichas pginas?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
75
36.59
Casi Siempre
37
18.05
A veces
47
22.92
Raras Veces
36
17.56
Nunca
10
4.88
Total
205
100
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que determina su utilidad al leer la
informacin que contiene dichas paginas: 75 alumnos que equivalen al 36.59%
que equivalen al 17.56% respondieron raras veces y 10 alumnos que equivale al
4.88% respondieron nunca.
51
Pregunta N14
Duda de la veracidad del contenido de la informacin y lo analiza antes de

utilizarlo?
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje (%)
Siempre
65
32.20
Casi Siempre
38
18.05
A veces
56
27.31
Raras Veces
28
13.66
Nunca
18
8.78
Total
205
100
De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que duda de la veracidad del
contenido de la informacin y lo analiza antes de utilizarlo: 65 alumnos que
alumnos que equivalen al 8.78% respondi nunca.
52
VII. Conclusiones y Recomendaciones
7.1 Conclusiones
1. El uso de las TIC contribuye en el desarrollo del rendimiento acadmico de los
alumnos de la carrera profesional de Ingeniera Industrial de la UIGV.
2. El aporte del Internet permite un adecuado desarrollo del rendimiento

la UIGV.
3. El aporte de la Pizarra Digital contribuye en el desarrollo del rendimiento
la UIGV.
7.2 Recomendaciones
1. Integrar el uso de las TIC al proceso de enseanza habitual.
2. Escoger al Internet como principal fuente de informacin de los alumnos,

porque enriquece sus conocimientos, y los mantiene actualizados.
3. Utilizar la Pizarra Digital porque genera la participacin por parte de los

alumnos, propiciando el desarrollo de su iniciativa.
53
Referencias Bibliogrficas
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posiblemente el mejor instrumento que tenemos hoy en da para apoyar la
renovacin pedaggica en las aulas. ISBN 84-236-7493-2; Madrid: Grupo
Edebe.
54
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innovacio educativa en 10 centres docents de alta dotacio tecnolgica de
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Digital. Revista Innovacin y Formacion.ISSN 1887-8148.1 (1).12-16.
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(2009).Factores
predictivos
del
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acadmico.Caracas-Venezuela.Pags.5-7.
SALINAS, Harold (2005).Uso de Internet como herramienta pedaggica para

facilitar el aprendizaje, elaborativo y profundo. Santiago de Chile.Pags.3-34.
55
Anexos
Anexo N1
Seleccin de la Poblacin
56
Anexo N2
Seleccin de la muestra mediante la curva normal
Desde la perspectiva, la muestra puede determinarse mediante la aplicacin de
una frmula Matemtica, en bsqueda de su mxima confiabilidad.
Para mejor entendimiento presentamos la ilustracin como se obtiene la
muestra que ilustra lo dicho y es el siguiente:
Si para nuestro caso tenemos una poblacin de 856 alumnos matriculados en
el semestre 2010-3(Ver anexo N1) y necesitamos determinar el tamao de la
muestra, la formula es:
n = Z2 x p x q x N_
E2 x (N-1) + Z2 x p x q
Donde:
n = Tamao de la muestra
N = Tamao de la poblacin
Z = El valor de Z para nuestra prueba que es unilateral con un nivel de
significancia del 5% es igual a 1.64.
p = Probabilidad de xito.
q = Probabilidad de fracaso.
E = Error mximo permitido, que ser el 5%.
Luego reemplazando tenemos:
2
n = (1,64) x (0,5) x (0,5) x (856) = 204.84 205

2
2
(0,05) x (855) + (1,64) x (0,5) x (0,5)
57
Anexo N3
Mapa conceptual
El uso de las TIC
Se implanta en
La Universidad Inca
Garcilaso de la Vega
Tiene
Consiguiendo
Nuevas
tecnologias,herramientas
de enseanza,etc.
Tecnicas
Como
Metodos de
investigacion
Ayudando
Herramientas
cientificas
Estudiantes
Profesores
Apoyan al desarrollo
Generando
Habilidades y
Conocimientos
Para
Desempeo
Laboral
Tecnologia
Relevante
Aprendizaje
Significativo
Investigacion
Cientifica
58
Anexo N4
Participa en clase cuando hace uso de la Pizarra Digital?
5
6
7
10
11
12
13
14
NUNCA
Recibir clases con la Pizarra Digital le genera nuevas ideas?
RARAS
VECES
A VECES
PREGUNTAS
CASI
SIEMPRE
SIEMPRE
Cuestionario
Logra captar su total atencion la Pizarra Digital cuando recibe

clases?
Considera a las paginas web de Internet como principal fuente
de informacion?
Recurre a este medio para la realizacion de sus tareas
academicas?
Evalua la informacion que encuentra en las paginas web?
Considera que el Internet enriquece sus conocimientos y lo
mantiene actualizado?
Considera usted como primer medio de busqueda para la
realizacion de diversos trabajos los buscadores de Internet?
Confia en los buscadores de Internet para encontrar la
informacion deseada?
Encuentra en Internet la informacion necesaria para la
realizacion de sus trabajos?
Clasifica la informacion cientifica que encuentra en Internet
antes de utilizarlo?
Conoce las direcciones electronicas donde puede encontrar
este tipo de informacion?
Determina su utilidad al leer la informacion que contiene dichas
paginas?
Duda de la veracidad del contenido de la informacion y lo
analiza antes de utilizarlo?
59
Anexo N5
Anlisis comparativo
I
N
V
E
R
S
I
O
N
I
N
F
R
A
E
S
T
R
U
C
T
U
R
A
D
O
C
E
N
T
E12

La Ley de Transparencia y Acceso a la Informacin Publica Ley
N27806(articulo 5 publicacin en los portales de las
dependencias pblicas, las entidades de la administracin pblica
establecer progresivamente, de acuerdo a su presupuesto, la
difusin a travs de Internet la informacin presupuestal que
incluya datos sobre presupuestos ejecutados, etc.).
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

UNIVERSIDAD SEOR DE SIPAN

En la Facultad de Ingeniera Industrial de la Universidad Inca

Garcilaso de la Vega (UIGV) desde el punto de vista de
infraestructura tecnolgica la falta de equipamiento es un factor
primordial, dado que no es factible contrastar los aspectos
tericos con la actividad practica.
La Pontificia Universidad Catlica del Per (PUCP) como parte

de su compromiso con la investigacin y desarrollo (I&D) cuentan
con 25 laboratorios dedicados al desarrollo de proyectos e
investigaciones en diferentes campos del conocimiento e
investigaciones en diferentes campos del conocimiento.
La Universidad Privada Antenor Orrego (UPAO) a travs de su

Departamento de Sistemas e Ingeniera de la Informacin est
renovando su parque informtico con equipos de cmputo en los
laboratorios, aulas, segn sus requerimientos, con 397
computadoras Hewlett Packard (HP).
La Universidad Seor de Sipan (USS) considera que la

tecnologa constituye una herramienta bsica para la desarrollo y
sus aplicaciones en la Educacin han demostrado ser muy efectiva
para la contribucin del aprendizaje.
Lamentablemente, el hecho de no contar con una buena

infraestructura tecnolgica en la Facultad implica un
estancamiento, ya que los alumnos en muchos casos poseen
bastantes habilidades sin embargo, suelen limitar sus
oportunidades, debido a que no se cuenta con una infraestructura
tecnolgica adecuada, lo cual no potencia sus capacidades.
La mayora de estos laboratorios cuenta con infraestructura y

equipos certificados, los cuales estn a completa disposicin de
empresas pblicas y privadas, quienes pueden solicitar sus
servicios a travs de INNOVAPUCP, Centro de Consultora,
Servicios Integrados de la PUCP.
Este proceso de renovacin e implementacin obedece a criterios

de funcionalidad y mejora de la infraestructura para fortalecer el
sistema de enseanza aprendizaje.
Dentro del marco de crecimiento de la Universidad

en
infraestructura, surgi la necesidad de ampliar la red de
telecomunicaciones integrando los diferentes edificios del Campus
y a los locales de la Universidad en la ciudad de Chiclayo,
posicionando a la Universidad Seor de Sipan (USS), como la
abanderada de su regin en la aplicacin de las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin (TIC) en educacin.
Cotidianamente comprobamos que la edad influye a la hora de

desenvolverse en el uso de las Tecnologas de Informacin y
Comunicacin (TIC), tambin lo podemos observar en las aulas.



En la Facultad de Ingeniera Industrial solo se cuenta con una

oficina de soporte tcnico que se dedica solo a labores de
instalaciones de paquetes informticos y no a fomentar el uso
transcendente de las Tecnologas de Informacin y
Comunicacin(TIC).
La Direccin de Informtica Acadmica tiene un Plan Estratgico

de Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC), dentro
de este Plan se encuentra como objetivo estratgico el desarrollo
de la capacitacin docente.
El Departamento de Sistemas e Ingeniera de la Informacin tiene

un Plan Estratgico de Tecnologas de Informacin y
Comunicacin (TIC), dentro de este Plan se tiene como un
objetivo estratgico el desarrollo de la capacitacin docente.
La Oficina de Investigacin y Desarrollo tiene un Plan Estratgico

de Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC), dentro
de este Plan se tiene como un objetivo estratgico el desarrollo de
la capacitacin docente.
La Facultad se encuentra desfasada con la realidad de las otras

Universidades del anlisis, por lo cual se recomendara a la
Facultad de Ingeniera Industrial que forme una Oficina de
Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) que
proponga y lleve a cabo estrategias y acciones, que basadas en la
aplicacin de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin
(TIC) en lo acadmico, favorezca al cumplimiento de los objetivos
institucionales.
12
En el caso de la Pontifica Universidad Catlica del Per(PUCP) cuenta con la Direccin de Informtica Aplicada, la Universidad Privada Antenor Orrego(UPAO) cuenta con
la Departamento de Sistema e Ingeniera de la Informacin y la Universidad Seor de Sipan(USS) cuenta con la Oficina de Tecnologa de Informacin y Comunicacin; cada
Direccin, Departamento u Oficina realiza capacitacin cada vez que se inserta una nueva herramienta dentro de las aulas que van ayudar en el proceso de enseanza-aprendizaje
donde las Tecnologa de Informacin y Comunicacin(TIC) actan como canal de comunicacin entre el docente y el alumno ,siendo el docente(emisor) y el alumno(receptor).
60

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UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

FACULTAD DE INGENIERIA ADMINISTRATIVA E INGENIERIA INDUSTRIAL

EL IMPACTO DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN

PRESENTADO POR: BACH. Roberto Carlos Dvila Moran

PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE INGENIERO INDUSTRIAL

Roberto Carlos Dvila Moran.

1.2 Formulacin del problema

II. Objetivos de la Investigacin

2.2 Objetivos Especficos

III. Fundamentacin Terica

a. Uso de las TIC a nivel nacional

b. Uso de las TIC a nivel internacional

3.2 Marco Terico

3.3 Marco conceptual

IV. Hiptesis y Variables

4.2 Variables e indicadores

4.3 Operacionalizacin de variables

5.2 Nivel de investigacin

5.3 Mtodo de investigacin

5.4 Diseo de investigacin

5.5 Poblacin y muestra

5.6 Tcnicas e Instrumentos de recoleccin de datos

5.7 Procesamiento de datos estadsticos

6.2 Interpretacin y discusin de los resultados

VII. Conclusiones y Recomendaciones

Palabras clave: Aplicacin de las TIC

Keywords: Implementation of ICT

conocimiento para vivir y trabajar en la sociedad actual es cada vez ms

conocimiento y las habilidades tcnicas para mantener los estndares lo ms alto

En la actualidad, el vertiginoso cambio cultural en la tecnificada y globalizada

En este contexto, el profesorado necesita medios (infraestructuras, recursos

Entre los recursos que las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC)

La Pizarra Digital permite proyectar y comentar en las clases cualquier

1.2 Formulacin del problema

2. Cul es el aporte de la Pizarra Digital en el desarrollo del rendimiento

A mediados de la dcada de los 90 en el Per se inicia un movimiento de mejora

Modelo de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Universitarias

propuesto, presentado por la Direccin de Evaluacin y Acreditacin (DEAC) del

La informacin que ha sido recolectada en el presente trabajo de investigacin es

II. Objetivos de la Investigacin

2. Determinar el aporte de la Pizarra Digital en el desarrollo del rendimiento

III. Fundamentacin Terica

En la ciudad de Trujillo, es reconocida la Universidad Privada Antenor Orrego

En la ciudad de Chiclayo, es importante mencionar a la Universidad Seor de

Comunicacin(TIC)en la regin norte del pas y competir con las ms prestigiosas

El compromiso de Tnez determinar la voluntad de los Gobiernos de los pases en la inversin en

las tecnologas conducen a importantes cambios estructurales en la direccin y

nuevos grupos objetivo, como los de los estudiantes

A travs de los ltimos aos, se ha venido observando una creciente adopcin de

Como publicaba La Tercera, la consultora Burson Marsteller entrego un informe

Esto se desagrega de la siguiente forma:

Dentro de este informe los autores destacan las siguientes iniciativas:

Quinto Campus, de la Pontificia Universidad Catlica de Chile Proyecto

videoconferencia y multimedios en cuatro campus de Santiago y tambin en

Universitaria Nacional, REUNA. Creado para unir

esfuerzos entre universidades y as lograr una rpida y planificada adopcin de los

de ello los salones de videoconferencias instaladas en cada una de las

El ao 2000 la PUCV inici el Proyecto UCV-CV, que posteriormente deriv en el

Este manual se suma a los esfuerzos que la Universidad ha desarrollado para

La sociedad actual, llamada de la informacin, demanda cambios en los sistemas

La utilizacin de las TIC como herramienta dentro del proceso de enseanza y

A continuacin se presentaran algunas bases tericas para el uso de las TIC en la