Inteligncia Artificial I.A.

Contedo
Introduo ..................................................................................................................... 3
Viso Geral da Inteligncia artificial .................................................................................. 3
Inteligncia artificial em perspectiva ................................................................................. 3
Natureza da Inteligncia Artificial ..................................................................................... 3
Aprender com experincia e aplicar o conhecimento adquirido. ............................................ 4
Alm de aprender com a experincia, as pessoas aplicam o conhecimento adquirido em novos
cenrios e circunstncias. ................................................................................................ 4
Lidar com situaes complexas. ....................................................................................... 4
Resolver problemas quando informaes importantes so perdidas. ...................................... 4
Determinar o que importante. ....................................................................................... 5
Reagir rpida e adequadamente a uma nova situao. ........................................................ 5
Entendimento de imagens visuais. .................................................................................... 5
Processar e manipular smbolos. ....................................................................................... 5
Ser criativo e imaginativo. ............................................................................................... 5
Usar a heurstica. ........................................................................................................... 6
A Famlia de Tcnicas de Inteligncia Artificial ................................................................. 6
A IA envolve muitos campos de estudo ............................................................................. 6
Linguagem Natural....................................................................................................... 7
Robtica ..................................................................................................................... 7
Sistemas Perceptivos ................................................................................................... 7
Sistemas Especialistas .................................................................................................. 7
Redes Neurais ............................................................................................................. 8
4.6 Software Inteligente ............................................................................................... 8
Desenvolvimento da Inteligncia Artificial .......................................................................... 8
Concluso ...................................................................................................................... 9
Bibliografia .................................................................................................................. 10

Introduo
Imagine que um dia voc possa ir at o seu computador em seu quarto e em linguagem
natural, falar em um microfone ligado ao computador: faa um resumo dos principais tpicos
de todos os artigos sobre inteligncia artificial em revistas de informtica publicadas desde
1990.
Em seguida, imprima os resumos na minha impressora e me faa um relatrio verbal de
no mais de 5 minutos. De que o desktop precisaria em termos de hardware e software para
ser capaz de atender sua solicitao? Aqui esto alguns requisitos:
O seu computador deveria entender e falar a lngua.
Deveria tambm estar interligado a uma coleo de revistas de uma biblioteca ou ter
acesso a um disco ptico de grandes dimenses em seu computador.
A sua mquina precisaria saber alguma coisa sobre como conduzir uma pesquisa de
forma a resumir artigos; isto , seu software necessitaria de algum conhecimento
real.
Seu software teria que ler e compreender as sentenas de linguagem em questo
em sua apresentao natural encontrada em artigos e jornais.
Nenhuma mquina ou software existente possui esses recursos, porm os cientistas da
informao esto trabalhando na construo de tais mquinas, e algumas com outras
habilidades tambm.
Viso Geral da Inteligncia artificial
As literaturas de fico cientfica e filmes populares tm apresentado cenrios de sistemas
e mquinas inteligentes que assumem o controle do mundo. Sistemas como Hal, do filme
2001: Uma Odissia no Espao, fornecem uma idia do que poderia acontecer. Embora essa
avaliao seja fictcia, possvel perceber a aplicao real de muitos sistemas que usam
conceitos de IA. Esses sistemas ajudam a elaborar diagnsticos mdicos, exploram recursos
naturais, apontam erros em dispositivos mecnicos e auxiliam no projeto e no desenvolvimento
de outros sistemas.
Inteligncia artificial em perspectiva
Os sistemas de inteligncia artificial incluem as pessoas, os procedimentos, o hardware, o
software, os dados e o conhecimento necessrio para o desenvolver sistemas e mquinas que
demonstrem caractersticas de inteligncia. Pesquisadores, cientistas e especialistas em como
pensam os seres humanos freqentemente esto envolvidos no desenvolvimento de sistemas
de IA no o de substituir completamente a tomada de deciso humana, pelo contrrio,
pretende-se duplic-la para certos tipos de problemas bem definidos. Como ocorre em outros
sistemas de informao, o propsito geral das aplicaes da inteligncia artificial o de ajudar
as organizaes a alcanarem suas metas.
Natureza da Inteligncia Artificial
Simplificando, inteligncia artificial IA, o estudo e a criao de mquinas que exibam
qualidades semelhantes s humanas, incluindo a capacidade de raciocinar.
Mesmo os cientistas e engenheiros do sculo XVII, que construram as primeiras
calculadoras e robs mecnicos que podiam tocar instrumentos musicais, devem ter sonhado
com esse objetivo; no entanto, nenhuma daquelas mquinas primitivas tinha um programa to
ambicioso quanto os esforos contemporneos em relao inteligncia artificial.

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Especialistas em inteligncia artificial acreditam que um dia os computadores sero
capazes de aprender linguagens naturais, perceber objetos da mesma maneira, como os
humanos percebem e exibir todas as qualidades que julgamos compor a razo humana.
A capacidade de pensar, de fazer julgamentos, de chegar concluso e de fazer
comparaes, esses sistemas no se parecer com robs ou com o R2-D2 do filme Guerra nas
Estrelas.
Em vez disso, eles residiro em computadores desktop, semelhantes queles a que
atualmente chamamos computadores pessoais.
Desde os estgios pioneiros da IA, a nfase da pesquisa tem sido no desenvolvimento de
mquinas com um comportamento inteligente. Algumas das caractersticas do comportamento
inteligente incluem:
Aprender com experincia e aplicar o conhecimento adquirido.
Aprender com situaes e eventos passados constitui o comportamento- chave do
comportamento inteligente e uma habilidade natural dos seres humanos, os quais aprendem
por meio da tentativa e do erro.
Contudo, o aprendizado a partir da experincia no umas habilidades naturais dos
sistemas, que precisam ser cuidadosamente preparados para essa tarefa.
Hoje, os
pesquisadores vm desenvolvendo sistemas com tal recurso como, por exemplo, os jogos de
xadrez baseados em IA, que podem aprimorar seu jogo enquanto aprendem a jogar com os
seres humanos.
Alm de aprender com a experincia, as pessoas aplicam o conhecimento adquirido
em novos cenrios e circunstncias.
Em vrios casos, os indivduos levam em conta o que aprenderam e foram bem sucedidos e
se empenham em aplicar em outra rea de aplicao. Por exemplo, uma empresa que criou
um produto eficaz para lavar louas engorduradas desenvolveu uma variao do produto para
uso na limpeza de sujeiras em rodovias usando a mesma abordagem geral.
Embora os seres humanos sejam capazes de aplicar o que aprenderam em novos cenrios,
essa no uma caracterstica automtica dos sistemas.
Desenvolver programas de
computador onde estes apliquem o que aprenderam pode ser uma tarefa bastante difcil.
Lidar com situaes complexas.
Os seres humanos esto comumente envolvidos em situaes complexas. Os lderes mundiais
enfrentam difceis decises polticas relativas a conflitos, condies econmicas globais, fome e
pobreza. J num cenrio corporativo, os altos gerentes e executivos se deparam com um
mercado complexo, concorrncia difcil e desafiadora, regulamentaes governamentais
intrincadas e uma grande exigncia de dedicao ao trabalho.
Considerando que at mesmo os especialistas humanos cometem erros ao lidar com tais
situaes, desenvolver sistemas que lidem com situaes embaraosas requer um
planejamento cuidadoso e um grande esforo de programao.
Resolver problemas quando informaes importantes so perdidas.
A essncia da tomada de deciso est em lidar com as incertezas. Freqentemente, as
decises precisam ser tomadas a despeito de carecermos da informao ou dispormos dela de
forma imprecisa, porque a obteno de informaes completas pode ser muito onerosa ou

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mesmo impossvel. Voc provavelmente j assistiu a filmes onde os computadores respondem
a comandos humanos como no compute e informao insuficiente. Hoje, os sistemas de
IA podem realizar importantes clculos, comparaes e decises mesmo quando se perdem
informaes.
Determinar o que importante.
Saber o que, de fato, importante representa a marca de um bom tomador de deciso. A
cada dia, somos bombardeados com fatos e precisamos processar grandes quantidades de
dados, desprezando o desnecessrio.
Determinar quais itens so cruciais pode fazer a diferena entre as boas decises e aquelas
que, no fim, conduzem a falhas. Os computadores, por outro lado, no possuem essa
habilidade natural. Desenvolver programas e abordagens de forma a permitir que sistemas e
mquinas identifiquem as informaes importantes tambm no tarefa simples.
Reagir rpida e adequadamente a uma nova situao.
Uma criana pequena, por exemplo, pode olhar sobre um parapeito ou um desfiladeiro e saber
que no deve chegar to perto, pois sabe reagir diante de uma nova situao.
Os
computadores, por outro lado, no possuem essa habilidade sem uma complexa programao.
Entendimento de imagens visuais.
Interpretar imagens visuais pode ser extremamente difcil, at mesmo para computadores
sofisticados. As pessoas e os animais podem olhar para objetos interagindo em seu ambiente e
entender exatamente o que est acontecendo. Por exemplo, podemos observar um homem
sentado atrs de uma mesa e compreender que o mesmo possui pernas e ps que no esto
vista. Entender e interpretar adequadamente as imagens visuais um processo extremamente
complexo para sistemas computadorizados.
Movimentar-se em uma sala com cadeiras, mesas e outros objetos pode ser trivial para
as pessoas, mas no simples para mquinas, robs e computadores. Tais equipamentos
necessitam de um entendimento das imagens visuais, chamado de sistema perceptivo, que
permite a mquina se aproxime do modo como o ser humano enxerge, ouve, e sente os
objetos.
Processar e manipular smbolos.
As pessoas vem, manipulam e processam smbolos todos os dias. As imagens visuais
fornecem um fluxo contnuo de informao a nossos crebros. Em contraste, os computadores
tm dificuldade em lidar com o processamento e com o raciocnio simblico.
Embora os computadores sejam excelentes em clculos numricos, no so bons ao
lidar com smbolos e com objetos tridimensionais. Recentemente aprimoramentos no potencial
de hardware e software, contudo, permitem que alguns computadores processem e manipulem
smbolos dentro de um certo limite.
Ser criativo e imaginativo.
Ao longo da histria, algumas pessoas transformaram situaes difceis em vantagens por
serem criativas e imaginativas. Por exemplo, quando recebeu uma poro de balas de menta
defeituosas com um furo no meio, um empresrio ousado decidiu comercializar essas novas

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balas de menta como salva-vidas em vez de devolv-las ao fabricante. Os cones de sorvete
foram inventados na St. Louis Words Fair, quando um imaginativo lojista decidiu envolver um
sorvete com um com waffle para poder transport-lo. O desenvolvimento de novos produtos e
servios a partir de uma situao j existente (talvez negativa) constitui uma caracterstica
humana. Poucos computadores so verdadeiramente imaginativos ou criativos, ainda que
alguns softwares possibilitem a um computador escrever breves estrias.
Usar a heurstica.
Em algumas situaes, as pessoas usam a heurstica (princpio bsico surgido da experincia)
ou mesmo suposies. Na busca por um trabalho, podemos classificar as empresas que
consideramos ideais pela relao lucro por empregado, uma vez que as empresas que detm
maiores lucros possivelmente pagam melhores salrios a seus empregados.
J num cenrio de produo, um presidente corporativo pode decidir analisar somente
certas localizaes para uma nova fbrica. Tomamos esses tipos de deciso usando princpios
gerais, sem necessariamente ter pesquisado todas as alternativas e possibilidades.
Com programas certos, podemos encontrar boas solues, que usem aproximaes, em
vez de buscar a soluo tima, que pode ser tecnicamente difcil ou consumir muito tempo.
Essas caractersticas aqui relacionadas apenas definem parcialmente a inteligncia.
Diferente praticamente de todos os outros campos da pesquisa de sistemas de
informao, onde os objetivos podem ser definidos claramente, o termo inteligncia constitui
um enorme obstculo. Um dos problemas da inteligncia artificial e chegar numa definio
efetiva de inteligncia real para comparar com o desempenho de um sistema de inteligncia
artificial.

A Famlia de Tcnicas de Inteligncia Artificial

A inteligncia artificial no um fenmeno isolado, mas uma famlia de atividades por
vezes relacionadas, em que cada uma busca capturar algum aspectos da inteligncia dos seres
humanas e de seu modo de ser. Os cientistas da computao, engenheiros eletrnicos,
psiclogos, lingistas, fisiologistas e bilogos esto envolvidos nessa busca, que os leva a
pesquisar a linguagem natural, a robtica, os sistemas perceptivos, os sistemas especialistas,
as redes neurais e o software inteligente.
A IA envolve muitos campos de estudo

INTELIGNCIA ARTIFICIAL

LINGUAGEM
NATURAL

LINGUAGEM HUMANA
LIDA/ESCRITA/FALADA

EXECUTAR PESQUISA

ROBTICA

DESEMPENHAR
TAREFAS
FSICAS

SISTEMAS
PERCEPTIVOS

SIMULAR
SENTIDOS
HUMANOS

SISTEMAS
ESPECIALISTAS

SIMULAR
CONHECIMENTOS
E A TOMADA DE
DECISES
HUMANAS

REDES
NEURAIS

SIMULAR
A ESTRUTURA
FSICA DE
CREBROS

SOFTWARE
INTELEGENTE

DESENVOLVER
SOFTWARE QUE
UTILIZA TCNICAS
DE INTELIGNCIA
ARTIFICIAL

A Inteligncia artificial no uma nica disciplina; So muitas. Aqui so apresentadas

as principais iniciativas que a IA inclui atualmente: linguagem natural, robtica, sistemas
perceptivos, sistemas especialistas, redes neurais e software inteligentes. O que todas
essas atividades tm em comum?
Para resumir, elas esto tentando simular as
habilidades humanas.

Linguagem Natural
A linguagem natural focaliza o reconhecimento e a gerao de linguagem falada. A meta
bsica construir hardware e software de computador que possam reconhecer a fala humana e
ler textos, e que tambm sejam capazes de falar e escrever. Uma meta relacionada
construir software possa realizar pesquisas solicitadas por seres humanos. O maior impulso
nessa rea de pesquisa comeou nos anos 1950, quando os militares tentaram desenvolver
computadores que poderiam traduzir automaticamente textos e linguagem falada em Russo
tendo como finalidade a segurana nacional.
Essas primeiras tentativas falharam completamente: as mquinas tm muita dificuldade
de compreender expresses idiomticas ou de traduzir sentenas como Jane took a swing at
the ball (Jane bateu a bola com efeito). Um computador no poderia saber se swing se
refere ao movimento ou a um objeto, e poderia ser gerada uma traduo dizendo que Jane
usou algo como uma varanda.
O computador tambm no saberia que a palavra bat (basto) est implcita na
sentena; mesmo que qualquer criana saiba que no beisebol s se pode bater em uma bola
com um basto.

Robtica
A meta da pesquisa em robtica desenvolver sistemas fsicos que possam executar
servios normalmente feitos por seres humanos, especialmente em ambientes perigosos ou
letais. A origem da robtica reside nos trabalhos de relojoaria do sculo XVII, nos quais formas
humanas imitavam aes humanas.
A robtica moderna est mais preocupada com o
desenvolvimento de mquinas operatrizes controladas numericamente e mquinas de
fabricao industrial dirigidas por sistemas CAM (computer-aided manufacturing- fabricao
assistida por computador).
Sistemas Perceptivos
Como os humanos, os robs necessitam de olhos e ouvidos para poderem orientar seu
comportamento.
E humanos que procuram padres em grandes seqncias de dados
necessitam de extenses de seus prprios sentidos. Desde a Segunda Guerra Mundial,
cientistas e engenheiros da computao trabalham no desenvolvimento de sistemas
perceptivos, ou dispositivos sensores que podem ver e ouvir no sentido de reconhecimento de
padres.
Esse campo de pesquisa, que algumas vezes chamado de reconhecimento de padres,
concentrou-se consideravelmente em aplicaes militares, como o reconhecimento fotogrfico,
a escuta de ecos submarinos, a busca por radar e o controle de msseis e de navegao. O
progresso tem sido irregular por causa dos problemas de ensinar aos computadores as
diferenas entre o que engodo e o que real.
Sistemas Especialistas
Os sistemas especialistas so aplicaes de software relativamente recentes que buscam
capturar conhecimento em domnios limitados do saber e experincia humanas, aplicando esse
conhecimento na soluo de problemas. A ateno da mdia talvez tenha focalizado mais
sistemas especialistas do que em qualquer outro membro da famlia da IA.
Em parte, isso ocorre porque os sistemas especialistas podem auxiliar a tomada de
decises de gerentes e profissionais quando h pouca disponibilidade de conhecimento ou
quando estes so dispendiosos.

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Redes Neurais
As pessoas sempre sonharam em construir um computador que pensasse; um crebro
modelado de maneira semelhante ao crebro humano. As redes neurais normalmente so
dispositivos fsicos (embora possam ser simuladas por software) que simulam eletronicamente
a fisiologia de crebros humanos ou de animais. Alm disso, o software de rede neural pode
ser usado para simular uma rede neural usando o computadores padro. As redes neurais
podem processar muitos pedaos de dados de uma s vez e aprender a reconhecer padres.
Os sistemas se autoprograma para resolver problemas relacionados com eles mesmos. Alguns
recursos especficos das redes neurais abrangem:
Capacidade de recuperar informaes mesmo se alguns dos ns neurais falharem
Rpida modificao dos dados armazenados como resultado da nova informao
Capacidade de descobrir relacionamentos e tendncias em grandes bancos de dados
Capacidade de resolver problemas complexos para os quais todas as informaes no
esto presentes
4.6 Software Inteligente
Muitos produtos atualmente no mercado anunciam que utilizam tcnicas de IA ou que so
inteligentes porque em seu desenvolvimento est includo a lgica difusa para representar
processos de pensamento e que possuem algum grau de ambigidade; algoritmos genticos,
que empregam processos genticos como modelos para solues; e agentes inteligentes, que
desempenham tarefas especficas para as pessoas.
Os agentes inteligentes j encontraram seu caminho em nossas vidas cotidianas, talvez
at sem que tenhamos nos dado conta. Sistemas operacionais, sistemas de e-mail, software
de computao mvel e ferramentas de rede.
Desenvolvimento da Inteligncia Artificial
A pesquisa em inteligncia artificial tem sido na verdade conduzida em duas direes,
cada uma com sua prpria histria.
A primeira envolve a histria dos esforos para
desenvolver mquinas inteligentes que imitam o que as pessoas da poca pensavam ser a
maneira como o crebro humano ou animal funciona. a chamada abordagem bottom-up,
ou de baixo para cima, que essencialmente o esforo em construir um equipamento
anlogo ao crebro humano.
A Segunda histria envolve a abordagem topdown, ou de cima para baixo, o esforo
em se desenvolver uma lgica anloga forma pela qual o crebro humano funciona. O esforo
em desenvolver mquinas inteligentes no novidade.
Na verdade, Charles Babbage, que inventou a calculadora mecnica em 1834, chamou
sua mquina de motor analtico, ou mquina pensante, e acreditava que ela poderia jogar
xadrez at certo ponto. Este talvez tenha sido o primeiro dispositivo inteligente de cima para
baixo.
A pesquisa contempornea em IA remonta Segunda Guerra Mundial e ao conceito de
feedback ou realimentao. Na realimentao, parte do contedo de sada da mquina
retorna a ela como entrada, e a mquina utiliza essas informaes de entrada para melhorar
seu desempenho.
Terico Lgico de
Simon e Newell
Solucionador Geral de
Problemas
Software de Reconhecimento
de Padres

Sistemas Jogadores de Xadrez

Software de Linguagem Natural
Sistemas Especialistas
Shells de Inteligncia Artificial
Processadores Paralelos

(a) abordagem de Cima para Baixo (Analogia Lgica)

1940

1950

1960

1970

1980

1990
Reconhecimento de Imagens
Simulao de Rede Neural

(b) abordagem de Baixo para cima (Analogia Fsica)

Monitoramento de Processo de
Reconhecimento
de Textos
Chips Neurais
Conceitos neurais
Desacreditados
Perceptron
De Rosenblantt
Teorias do Crebro Neural
De Mcculloch e Pitt
Mquinas de
Realimentao de Wiener

Concluso
Como em outros sistemas de informao, o propsito das aplicaes de inteligncia
artificial nos negcios o de auxiliar a organizao a alcanar suas metas. O comportamento
inteligente engloba vrias caractersticas, incluindo as capacidades de : aprender com a
experincia e aplicar esse conhecimento em novas experincias; lidar com situaes complexas
e resolver problemas onde parte das informaes pode ter sido perdida; definir quais as
informaes relevantes de uma determinada situao; pensar de modo lgico e de forma
racional; dar uma resposta rpida e correta; compreender imagens visuais e processar e
manipular smbolos.
O computador mais eficiente do que os seres humanos na transferncia da
informao, realizando uma srie de clculos com rapidez e preciso, fazendo clculos
complexos, mas, em contra partida, o ser humano supera o computador em todos os outros
atributos de inteligncia.
O objetivo de desenvolver sistemas de IA no o de substituir completamente a tomada
de deciso humana, mas duplic-la para certos tipos de problemas bem definidos.

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Bibliografia
LAUDON, Kennth C. & LAUDON, Jane Price, Sistemas de Informao com Internet, So Paulo,
2000.
STAIR, Ralph M. , REYNOLDS, George W., Princpios de sistemas de Informao, Rio de Janeiro,
LCT, 2002.