La organizacin y

sus componentes
MAITE LECUMBERRI
Correo: maite.lecumberri@uss.cl

ORGANIZACIONES
TIPO
TAMAO
ANTIGEDAD
CRECIMIENTO

O CICLO EVOLUTIVO

NIVELES
PROCESOS

ESTRUCTURA
ESTRATEGIA

ORGANIZACIONAL

ORGANIZACIONES Y
PERSONAS
PERFIL

DE LOS TRABAJADORES ACTUALES

ESTABILIDAD

LABORAL

REESTRUCTURACIN

personal)

REDISEO

ESTRUCTURAL

(reduccin

de

CAMBIO ORGANIZACIONAL
(ambiente laboral incierto)
CAMBIOS

EN LA TECNOLOGA

CRISIS

ECONMICAS
petrleo, cobre, etc)

TENDENCIAS

(Espaa,

SOCIALES (UNIN CIVIL)

CAMBIOS

POLTICOS (Cuba y EEUU,

Venezuela, Chile, etc)

COMPETENCIA

Y GLOBALIZACIN

TENDENCIAS
INNOVACIN
OFICINAVIRTUAL

HORARIOS

FLEXIBLES

ESTRUCTURAS

HORIZONTALES

Diseo Organizacional
Divisin

formal,
agrupamiento
coordinacin de las tareas del trabajo

Necesidad

trabajo

Necesidad

de especializar y dividir el
de coordinar las tareas

Diseo Organizacional
Modelos
Mecanicista
Orgnico
Determinantes
Estrategia

(innovacin, reduccin de
costos, etc.)
Tamao (Grande, PYME, Microempr.)
Tecnologa
Entorno

Definicin de PYME (Chile)

Tipo de empresa

Ventas anuales en U.F.

Microempresa

hasta 2.400

Pequea Empresa

2.400-25.000

Mediana Empresa

25.000-100.000

GRANDE

Sobre 100.000 UF
Tipo de empresa

Empleados

Microempresa

hasta 9

Pequea Empresa

1-50

Mediana Empresa

51-200

GRANDE

Por Ventas

Sobre 200

****Fuente SOFOFA proporcionado por SII

Por N
empleados

Estructura Organizacional USS

Junta Directiva.

RECTOR
Hugo Lavados M.

PRORECTOR
Oscar Cristi M.

Vicerrector
Acadmico
Oscar Cristi M.

Vicerrector
Aseguramiento de
la Calidad
Gonzalo Puentes

Vicerrectora
Gestin Docente y
Vida Estudiantil
Magdalena
Vicua

Secretario General
Luis Camilo de la
Maza

Vicerrectora
Campos Clnicos
Ghislaine Arcil

Vicerrector
Extensin y
Comunicaciones

Vicerrector de
Planificacin y
Desarrollo

Antonio Pujol

Andrs Flores

Vicerrector de
Asuntos
Econmicos y
Administrativos
Sergio Mena

Decanos

Vicerrectores de
Sede

Estructura Organizacional Facultad

Decano
Ps. Claudio Orellana
F.

Secretaria
Acadmica
Ps. Patricia Moz

Directora Sede
Santiago

Directora Sede
Concepcin

Director Sede
Valdivia

Directora Sede
Osorno

Directora Sede
Puerto Montt

Ps. Solange Bertrand

Ps. Horacio Salgado

Ps. Octavio Puente

Ps. Ana Ma. Caldern

Ps. Niksa Cottenie

Secretaria Estudio

Secretaria Estudio

Secretaria Estudio

Secretaria Estudio

Ps. Maite Lecumberri

Ps. Shila Peine

Ps. Vernica Ros

Ps. Nicole Chaigneau

Docentes de Planta y Part Time

ORGANIGRAMA FUNCIONAL
Direccin de
la carrera

rea
Acadmica

Bachillerato

Licenciatura

rea
Vinculacin

Difusin
Admisin

Extensin

Postgrado

Campos de
prctica

Investigacin

Diseo Organizacional

Estructura
Organizacional:
agrupacin
coordinacin formal de las tareas por afinidad

Especializacin laboral: se especializa en una parte de la

tarea (Ventaja: capacitacin, mayor productividad /
Desventaja: costo humano: aburrimiento, tensin, ausentismo
y rotacin)

Departamentalizacin: por funcin, por procesos,

productos, por clientes, geogrfica, por cliente, etc.

Cadena de Mandos: quin reporta a quin (autoridad,

unidad de mando)

por

Diseo Organizacional

Tramo de Control: N de subordinados que un gerente

puede dirigir con eficacia (Ancho: reduce costos,
mejor comunicacin, mejor toma decisiones. Estrecho:
mejor control, pero muy caro, menor autonoma,
dificulta toma decisiones, peor comunicacin, aisla a la
direccin)

Centralizacin: decisiones slo direccin

participacin, tb. se refiere a lo geogrfico)

Formalizacin: grado en que las tareas estn

estandarizadas. (Poca libertad, menor aporte de la
persona, descripcin de puesto explcita, muchas
reglas y procedimientos)

(poca

Organigrama Departamentalizacin Funcional

Direccin Administrativa

Recursos Humanos

Finanzas

Sistemas

Organigrama Departamental por Procesos

(Diferencia con anterior: considera las distintas
reas o tareas del proceso de produccin)

Produccin

Corte

Ensamble

Adorno

Organigrama con
Departamentalizacin geogrfica

Ventas regionales

Norte

Centro

Sur

Organigrama con
Departamentalizacin por Productos
(Considera el producto en Departamento de
Produccin)
Ej. 1

Produccin

Qumicos

Papel

Pintura

Presidencia
Ej. 2

Pontiac

Chevrolet

Opel

Departamentalizacin por Clientes

Ventas
Ej. 1

Damas

Caballeros

Nios

Crditos
Ej. 2

Frutas

Cereales

Palta

Departamentalizacin por Proyectos

Por ejemplo, astillero (produccin de navios), al ser tan complejo,

nico y largo en tiempo, cada navo se toma como un proyecto
distinto.

Diferencias en las estructuras

Modelo Mecanicista

Especializacin

Departamentalizacin

Modelo Orgnico

Equipos
multifuncionales

Cadena de mando
clara

Equipos de jerarquas
variadas

Tramos de control
estrechos

Libre flujo de
informacin

Centralizacin

Formalizacin

Tramos de control
amplios

Descentralizacin

Poca formalizacin

Estrategia de minimizacin de
costos

Estrategia de innovacin

Determinantes de la estructura

Estrategia (innovacin, reduccin de costos, imitacin)

Tamao organizacin

Tecnologa

Entorno

Diferencias
individuales y
normas culturales

Causas
Estrategia
Tamao
Tecnologa
Entorno

Diseo
estructural
Mecanicist
a
Orgnico

Desempe
oy
satisfacci
n

Diseo Organizacionales comunes

Estructura Simple: Poca departamentalizacin, tramo de

control amplio, autoridad centralizada en una persona
y poca formalizacin. Organizacin plana. P.e. Tienda.

Burocracia: Estandarizacin, especializacin, reglas,

departamentos funcionales, autoridad centralizada y
tramo de control estrecho.

Ventajas:
economas
de
escala,
compaeros
agrupados por especialidad, menos costos en
capacitacin ya que todo muy normado, no se
necesita gerentes innovadores o con experiencia.
Desventajas: Mucha departamentalizacin y poco
compartir metas comunes (conflictos interdeptos.),
mucha regla sin solucin para excepciones y puede
dificultar la toma de decisiones y agilidad.

Diseo Organizacionales comunes

Matricial: genera lneas dobles de autoridad,

combina la departamentalizacin de funciones
y productos (o proyectos, etc). Ventajas:
facilita la coordinacin y comunicacin en
organizaciones grandes y complejas. Economa
de escala al aprovechar al mximo y compartir
las capacidades de las personas en distintas
tareas y no slo por funcin. Desventajas:
Confusin (ambigedad frente a doble
jefatura), fomenta las luchas de poder y
genera tensin en las personas.

Otros Diseos Organizacionales

Por equipos: necesita personas generalistas y

especialistas.
Supera
las
barreras
departamentales.

Organizacin Virtual: Organizacin central

subcontrata
los
servicios
o
principales
funciones. Organizacin centralizada con poca
o ninguna departamentalizacin.