Dinmicas y progresiones del conflicto

El conflicto, cuando se manifiesta en forma de agresin nos sorprende y es

interpretado y analizado nicamente por este momento ms grave.
La parte ms agresiva del conflicto es una fase de un proceso que se puede
haber iniciado mucho antes y que evolucionar posteriormente.
La resolucin del conflicto se convierte en una actuacin por la mejora de las
condiciones a fin de que el conflicto no se repita.
Fases del conflicto segn (Lederach, 1998)
1.
2.
3.
4.

Conflicto latente
Confrontacin o escalada.
Negociacin
Resolucin del conflicto.

Ejes para la comprensin de la dinmica y la progresin del conflicto se dan en

las siguientes categoras:

Nivel de consciencia sobre el conflicto.

1. Conflicto latente: Bajo o inexistente. Manifestado por falta de inters.
2. Confrontacin: Se manifiesta la consciencia pero es distorsionada por la
elevada emocionalidad.
3. Negociacin: El nivel de consciencia es bastante alto. Se buscan
soluciones.
4. Resolucin del conflicto: Desaparece cuando se es capaz de conocer los
lmites y crear condiciones para que no se repita.
Percepcin de la situacin del conflicto.
1. Conflicto latente: Percepcin esttica. Las condiciones favorecen la
aparicin del conflicto.
2. Confrontacin: La inestabilidad es alta. Se desestabiliza los elementos
que intervienen (ataques, malentendidos, emocionalidad etc.)
3. Negociacin: La parte ms agresiva del conflicto no est presente, sin
embargo an no est resuelto.
4. Resolucin del conflicto: Es resuelto de forma dinmica, se mejora la
convivencia y se crean espacios de solucin.
Relaciones de poder.
1. Conflicto latente: Desequilibrio que hace posible la aparicin de
conductas agresivas.
2. Confrontacin: Existe una pugna por ganar y que el otro resulte
perdedor.
3. Negociacin: Se busca una situacin en la que todos ganen y exista
equilibrio.
4. Resolucin del conflicto: El poder est equilibrado y se acepta la
situacin.
Grado de agresividad.

1.
2.
3.
4.

Conflicto latente: Existe violencia estructural y cultural no perceptible.

Confrontacin: Fase de agresividad directa.
Negociacin: Agresividad latente pero en disminucin.
Resolucin del conflicto: Se sita el conflicto en la convivencia y se
tienen mecanismos para abordar conflictos futuros.

Progresin cclica de las fases del conflicto.

1. Conflicto latente (intereses contrapuestos).
2. Escalada de conflicto (Agresividad y manifestacin del conflicto).
3. Fase de negociacin:
I.
Fase de negociacin para resolver el conflicto y avanzar.
II.
Fase de negociacin no superada (se vuelve a la fase 1)
III.
Finalizacin por agotamiento, si no se pone solucin, volver a la
fase 1.
Si los conflictos no se resuelve, quedan latentes (primera fase) y empiezan una
y otra vez la progresin escalada.
Algunos de los textos de resolucin de conflictos aaden una quinta fase
(Rivera, Serrat y Carnicero, 1990):
1.
2.
3.
4.
5.

Fase inicial.
Ciclo maligno.
Ciclo latente.
Ciclo benigno.
Ciclo final resolucin del conflicto.