Guia Academico Geral

GUIA ACADMICO
PARTE GERAL
CURSOS DE GRADUAO DISTNCIA

PROGRAMAS ESPECIAIS DE FORMAO PEDAGGICA EQUIVALENTES LICENCIATURA DISTNCIA
Fazemos parte do Claretiano - Rede de Educao
Ao Educacional Claretiana, 2015 Batatais (SP)

Trabalho realizado pelo Claretiano - Centro Universitrio
Cursos: Graduao
Verso: fev./2015
Reitor: Prof. Dr. Pe. Srgio Ibanor Piva
Vice-Reitor: Prof. Ms. Pe. Jos Paulo Gatti
Pr-Reitor Administrativo: Pe. Luiz Claudemir Botteon
Pr-Reitor de Extenso e Ao Comunitria: Prof. Ms. Pe. Jos Paulo Gatti
Pr-Reitor Acadmico: Prof. Ms. Lus Cludio de Almeida
Coordenador Geral de EaD: Prof. Ms. Artieres Estevo Romeiro
Coordenador de Material Didtico Mediacional: J. Alves
Corpo Tcnico Editorial do Material Didtico Mediacional
Preparao
Aline de Ftima Guedes
Camila Maria Nardi Matos
Carolina de Andrade Baviera
Ctia Aparecida Ribeiro
Dandara Louise Vieira Matavelli
Elaine Aparecida de Lima Moraes
Josiane Marchiori Martins
Lidiane Maria Magalini
Luciana A. Mani Adami
Luciana dos Santos Sanana de Melo
Patrcia Alves Veronez Montera
Raquel Baptista Meneses Frata
Rosemeire Cristina Astolphi Buzzelli
Simone Rodrigues de Oliveira
Reviso
Ceclia Beatriz Alves Teixeira
Eduardo Henrique Marinheiro
Felipe Aleixo
Filipi Andrade de Deus Silveira
Juliana Biggi
Paulo Roberto F. M. Sposati Ortiz
Rafael Antonio Morotti
Rodrigo Ferreira Daverni
Snia Galindo Melo
Talita Cristina Bartolomeu
Vanessa Vergani Machado
Projeto grfico, diagramao e capa
Eduardo de Oliveira Azevedo
Joice Cristina Micai
Lcia Maria de Sousa Ferro
Luis Antnio Guimares Toloi
Raphael Fantacini de Oliveira
Tamires Botta Murakami de Souza
Wagner Segato dos Santos
Todos os direitos reservados. proibida a reproduo, a transmisso total ou parcial por qualquer forma
e/ou qualquer meio (eletrnico ou mecnico, incluindo fotocpia, gravao e distribuio na web), ou o
arquivamento em qualquer sistema de banco de dados sem a permisso por escrito do autor e da Ao
Educacional Claretiana.
Claretiano - Centro Universitrio
Rua Dom Bosco, 466 - Bairro: Castelo Batatais SP CEP 14.300-000
cead@claretiano.edu.br
Fone: (16) 3660-1777 Fax: (16) 3660-1780 0800 941 0006
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SUMRIO
GUIA ACADMICO
1 MENSAGEM DO COORDENADOR GERAL DE EAD ............................................. 5
2 CLARETIANO CENTRO UNIVERSITRIO ............................................................. 6
3 METODOLOGIA DE ESTUDO NA EDUCAO A DISTNCIA .................................. 16
4 ORGANIZAO DA OFERTA DE CURSOS............................................................... 27
5 Presencialidade dos cursos.......................................................................... 31
6 AVALIAES ......................................................................................................... 32
7 PERGUNTAS E RESPOSTAS RELEVANTES PARA O INCIO DOS ESTUDOS .............. 39
8 DISCIPLINAS INSTITUCIONAIS .............................................................................. 40
9 DISCIPLINAS DO CENTRO DE FORMAO ........................................................... 40
10 Disciplinas comuns para os cursos da rea de Gesto .......................... 43
11 Disciplinas comuns para os cursos da rea da sade ............................ 44
12 COMPONENTES CURRICULARES OBRIGATRIOS ................................................ 44
13 ENADE.................................................................................................................. 44
14 AVALIAO INSTITUCIONAL................................................................................. 45
15 BOLSAS DE ESTUDO ............................................................................................. 46
16 CONCLUSO DE CURSO E COLAO DE GRAU..................................................... 47
17 NORMAS INSTITUCIONAIS E INFORMAES LEGAIS SOBRE O
CLARETIANO CENTRO UNIVERSITRIO E SEUS CURSOS ................................... 48
18 INFRAESTRUTURA TCNICO-ADMINISTRATIVA DO
CLARETIANO CENTRO UNIVERSITRIO ............................................................. 48
19 BIBLIOTECA .......................................................................................................... 49
20 COORDENADORIA GERAL DE PESQUISA E INICIAO CIENTFICA (CPIC)............. 52
21 encontro nacional claretiano de iniciao cientfica encic............. 52
22 REVISTAS CIENTFICAS.......................................................................................... 53
23 PRADI (PROGRAMA DE APOIO AO DISCENTE)..................................................... 54
24 NCLEO DE ACESSIBILIDADE E EDUCAO ESPECIAL.......................................... 54
25 SECRETARIA GERAL............................................................................................... 54
26 TESOURARIA......................................................................................................... 57
27 CALL CENTER ....................................................................................................... 58
28 DEPARTAMENTO JURDICO .................................................................................. 59
29 REGIME DISCIPLINAR ........................................................................................... 59
30 COMUNICAO INSTITUCIONAL E OUVIDORIA .................................................. 60
31 ENDEREO DOS POLOS........................................................................................ 61
EAD
Guia Acadmico
Parte Geral
GA
1. MENSAGEM DO COORDENADOR GERAL DE EAD

Seja bem-vindo ao Claretiano Centro Universitrio e vida universitria.
No Claretiano, voc encontrar uma equipe altamente qualificada e comprometida com a
excelncia dos processos educativos. importante que voc saiba que o seu curso atende a todas as diretrizes do Ministrio da Educao e que a Instituio cumpre todos os requisitos legais
e de qualidade para o Ensino Superior no Brasil, bem como as diretrizes curriculares de sua rea
de formao. Dessa forma, seu curso propiciar uma formao humana e profissional que lhe
permitir enfrentar os desafios da vida e do mundo do trabalho.
H pouco tempo, muita gente se perguntava se seria possvel fazer um curso de Graduao a distncia com qualidade. Sim, possvel. A resposta para tal questionamento tem sido
confirmada nas excelentes prticas de EaD de instituies srias em todo o Brasil e, de maneira
especial, pelo Claretiano Centro Universitrio. Nos anos de 2012, 2013 e 2014, o Claretiano
obteve nota 4 (numa escala de 1 a 5) nas avaliaes do Ministrio da Educao. Essa nota coloca
o Claretiano entre as principais instituies do Brasil, sendo o melhor centro universitrio do
interior paulista e a instituio de EaD com a melhor nota do Brasil.
muito frequente encontrarmos alunos egressos de cursos a distncia do Claretiano que
experimentam o sucesso profissional, que obtm aprovao em concursos pblicos, que ocupam os bancos de programas de mestrado e doutorado em excelentes universidades pblicas
e particulares. H grande nmero de cidados felizes por ter acesso ao Ensino Superior, trabalhando competentemente e vivendo em lugares em que a Educao Presencial no conseguiu
chegar, ou, ainda, em grandes centros onde a dinmica de vida contempornea exige flexibilidade de tempo e espao. Por todo o Brasil, podemos encontrar professores e profissionais das
mais diversas reas que veem suas prticas transformadas pelas tecnologias da informao e da
comunicao.
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Guia Acadmico Parte Geral
Uma educao superior com qualidade deve garantir a autonomia do aluno, a utilizao
das novas tecnologias, a disciplina, o rigor acadmico e o planejamento minucioso. Todos esses
elementos so essenciais no modelo de Educao a Distncia do Claretiano. Para os que ainda
tm dvidas, preciso dizer que a Educao a Distncia no uma modalidade de segunda categoria, e, ao contrrio, uma modalidade que vem transformando a educao e melhorando
os processos educativos, inclusive dos cursos presenciais.
A seguir, voc encontrar informaes essenciais extradas do Plano de Desenvolvimento
Institucional, do Projeto Educativo Claretiano, do Projeto de EaD Claretiano, do Regimento, do
Estatuto e dos Regulamentos dos setores. O presente Guia Acadmico sintetiza o que h de mais
importante nos documentos institucionais e tem o objetivo de informar a voc o que essencial
para a realizao do curso.
Resta, por fim, assegurar que o Claretiano uma instituio preocupada com a excelncia
e a qualidade na formao de seus alunos. Vivemos em processo de melhoria contnua e queremos marcar a vida de nossos alunos fazendo a diferena na formao, mas, para isso, precisamos da dedicao, do rigor, do esforo pessoal e do empenho de cada aluno.
Bem-vindo ao Claretiano e que seu curso seja excelente. Desejo a voc as boas-vindas em
nome de toda a equipe do Claretiano Centro Universitrio.
Prof. Ms. Artieres Estevo Romeiro
Coordenador Geral de Educao a Distncia
2. CLARETIANO CENTRO UNIVERSITRIO

Misso Institucional
A Misso do Centro Universitrio Claretiano consiste em capacitar a pessoa ao exerccio
profissional e ao compromisso com a vida, mediante sua formao integral, envolvendo a investigao da verdade, o ensino e a difuso da cultura, tudo inspirado nos valores ticos, cristos
e no carisma claretiano com pleno significado vida humana (PROJETO EDUCATIVO CLARETIANO).
Objetivo Institucional
O objetivo do Claretiano Centro Universitrio ser uma Instituio de Ensino Superior
que propicie experincias de ensino e aprendizagem de excelncia e qualidade, contribuindo
de forma significativa para a formao para a vida, para sociedade e para o trabalho. Para isso,
o Claretiano adota princpios fundamentais que devem conduzir todas as aes institucionais
rumo investigao e busca da verdade em um ambiente tico, dinmico e criativo.
Projeto Educativo e Princpios do Claretiano Centro Universitrio
O Projeto Educativo Claretiano prope uma metodologia de base humanista crist e, por
isso, incide profundamente no desenvolvimento da personalidade, na autorrealizao e na autonomia de ser e de aprender do aluno. A educao proposta pela Instituio no se baseia em
mtodos, mas, sim, em princpios que devem anteceder todas as aes educativas, a saber:
Singularidade, Abertura, Integralidade, Transcendncia, Autonomia, Criatividade e Sustentabilidade, todos baseados no Projeto Educativo Claretiano e numa concepo antropolgica, tendo
como centro os valores humanos, concebidos pelo Projeto Educativo Claretiano, para orientar
os propsitos educacionais e gerenciais da organizao.
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Os sete princpios orientam todas as aes relativas educao, administrao, ao contato com a comunidade, forma de relao entre as pessoas e gesto da Instituio. Cabe
ressaltar que todos os princpios so teleolgicos, ou seja, apontam uma finalidade; so abrangentes e respondem aos anseios mais amplos e urgentes das pessoas e de uma organizao educacional de tradio catlica. Dessa forma, os princpios orientam todo o trabalho institucional
e, por isso, so, em certo aspecto, transcendentais e devem superar os modismos da gesto contempornea. Os problemas pontuais de toda a rede devem ser respondidos luz dos princpios,
do sentido e do valor inerente a cada um deles.
A Instituio adota uma viso humanista e toma como fundamento a compreenso do
que o ser humano e suas necessidades, buscando radicalizar tal concepo em todas as aes
da organizao. Assim, as caractersticas essenciais do ser pessoa so transpostas para a Instituio, que assume como Misso o compromisso com a vida, a tica, a investigao da verdade e o
anncio da Palavra, ao estilo e luz do carisma de Santo Antnio Maria Claret.
importante salientar que todos os princpios tm significado particular no contexto da
educao claretiana e s fazem sentido no conjunto; dessa forma, eles tm sua fora na unidade
de sua inter-relao e no se sustentam isoladamente. A seguir, apresentamos os princpios com
sua explicao no contexto da educao Claretiana e sua motivao carismtica.
Princpio da Singularidade
Cada pessoa merece ateno, respeito e valorizao na comunidade educativa.
Definio luz da Misso e do Projeto Educativo Claretiano
A singularidade a unicidade da qual toda pessoa dotada. Apresenta-se como uma caracterstica do ser da pessoa humana, que a faz nica, irrepetvel, singular, genuna, original,
insubstituvel, incomparvel e consciente de suas possibilidades e limitaes. Na Comunidade
Educativa Claretiana, a singularidade estabelecida na relao da pessoa com a comunidade,
de tal forma que cada pessoa nica diante das demais, numa relao de multiplicidade e diversidade. A manifestao dinmica dessa singularidade a originalidade de cada pessoa, na
condio de colaboradora da comunidade educativa.
Dessa compreenso, nasce o amor, que o valor absoluto, a ao por excelncia da Comunidade Educativa Claretiana. Amor na comunidade a atitude de reconhecimento da dignidade de cada pessoa, da vida humana, do mundo, de si mesmo e de toda a criao enquanto
obra aberta para atuao do ser humano. O amor o mandamento mximo da tradio crist
e, na experincia claretiana, uma exigncia carismtica da atuao apostlica de Claret. A
singularidade exige acolhida e altrusmo, e, por consequncia, abertura e contato nas relaes,
sejam estas educativas, gerenciais ou sociais de modo geral, expressando-se, assim, o Carisma
Claretiano.
Palavras-chave
Amor; respeito; sensibilidade; dignidade; diversidade; flexibilidade; unicidade; individualidade; valorizao; ateno; identidade.
Inspirao bblica:
"Com efeito, de tal modo Deus amou o mundo, que lhe deu seu Filho nico" (Jo 3,16).
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Inspirao Claretiana
Amor ao prximo
querido prximo, eu te amo por mil razes. Amo-te porque Deus assim o quer. Amo-te porque Deus
me manda que te ame. Amo-te porque Deus te ama. Amo-te porque Deus te criou sua imagem e te
destinou para o cu. Amo-te porque foste redimido pelo sangue de Jesus Cristo. Amo-te pelo muito
que Jesus fez e sofreu por ti. E, como prova de meu amor por ti, suportarei por ti todas as dificuldade e
trabalhos, at a morte, se for necessrio. Amo-te porque Maria Santssima, minha queridssima me, te
ama. [...] Amo-te e, por este amor, te instruirei e te mostrarei os males que deves evitar e as virtudes
que deves praticar; enfim, te acompanharei nos caminhos das boas obras rumo ao cu (Aut. 448).
Princpio da Abertura
A Comunidade Educativa est aberta ao dilogo e deseja servir s pessoas, sociedade e
ao mundo.
Abertura a capacidade humana de colocar-se em contato com o mundo, com o outro,
com o transcendente e consigo mesmo, percebendo potencialidades, valores e superando o
egosmo e o individualismo. Esse princpio orienta a educao e as prticas de gesto para as
relaes de colaborao. A abertura , tambm, capacidade de recepo, de alteridade, de dilogo, de altrusmo, de colaborao, de superao de preconceitos e de inimizade.
O ser humano tem sede de contato e busca sentido para tudo o que faz. Abertura a
capacidade humana de deixar-se tocar pela realidade histrica, pelo mundo e pelo outro. O servio expresso mxima de abertura. Somente pela abertura a pessoa capaz de reconhecer
o diferente e aceitar seus prprios limites. A abertura exige uma relao de confiana, dilogo
e respeito; significa sensibilizar-se, solidarizar-se e deixar-se tocar pela histria, pela natureza,
pela sociedade, pela cultura, pelos outros seres humanos e por Deus. Na Comunidade Educativa
Claretiana, cada pessoa deve estar aberta investigao da verdade, ao dilogo, s mudanas,
s inovaes, s transformaes das estruturas, crtica fraterna, reviso do comportamento
organizacional, evoluo dos modelos educacionais, s diferenas e aos desafios da sociedade,
que exige respostas coerentes e responsveis.
Palavras-chave
Contato; alteridade; compromisso; acolhida; confiana; dilogo; receptividade; cooperao; comunicao; solidariedade; servio; resilincia; generosidade.
Inspirao bblica
"Eis aqui a serva do Senhor, faa-se em mim segundo a tua palavra" (Lc 1,38).
Fiz-me tudo para todos a fim de ganhar a todos(I Cor 9, 22).
Inspirao Claretiana:
Claret aberto a compreender a vontade de Deus em sua vida:
Senhor, eu sou teu servo, filho de tua serva. Eis aqui teu servo, faa-se em mim segundo a tua vontade. Senhor, que queres que eu faa? Ensina-me a fazer tua vontade, pois tu s o meu Deus. Concede,
pois, ao teu servo um corao dcil, capaz de fazer justia ao teu povo e discernir entre o bem e o mal
(Aut. 656).
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Princpio da Integralidade
A Comunidade Educativa proftica e facilitadora da construo responsvel de si e da
investigao da verdade.
A integralidade o processo dinmico e contnuo de humanizao, pelo qual cada ser humano tem a chance de construir sua histria, sua personalidade e a cultura. pela formao da
pessoa enquanto ser complexo, uma totalidade de mltiplas dimenses, que a personalizao
alcanada. O ser humano um ser em processo e na vida convidado a humanizar-se, a transformar o mundo e a transformar-se, desenvolvendo todas as suas potencialidades no cultivo do
seu ser numa relao integral. O diferencial do Projeto Educativo Claretiano garantir a noo
de integralidade, sendo este o servio da Comunidade Educativa ao mundo. A integralidade
explicitada no esprito de servio e uma atitude evanglica. A Comunidade Educativa Claretiana, com seu patrimnio humano e intelectual, quer ser percebida no seu servio missionrio, na
diaconia da vida e na investigao da verdade.
Palavras-chave
Personalizao; pessoalidade; totalidade; complexidade; multidimensionalidade; formao integral; autenticidade; integridade; humanizao; personalidade.
Inspirao Bblica
"Eu vim no para ser servido, mas para servir e dar a vida por resgate de muitos" (Mc
10,45).
Inspirao Claretiana
A prudncia diante de todas as coisas:
meu Deus, dai-me um zelo discreto e prudente, a fim de executar todas as coisas com fortaleza, mas
ao mesmo tempo suavemente, com mansido e bons modos! Em tudo espero portar-me com uma
santa prudncia, lembrando que a prudncia uma virtude que nasce naturalmente com o homem, se
cultiva com a instruo, se fortifica com a idade, se elucida na convivncia com os sbios e se consuma
com a experincia dos acontecimentos (Aut. 383).
Princpio da Transcendncia
Queremos melhorar o que somos e fazemos.
A transcendncia a capacidade de autossuperar-se, de ir alm do que est dado no
cotidiano, ou posto como natural, definitivo ou normal; a capacidade de aspirar a valores;
pela transcendncia que o ser humano atribui sentido ou renova o sentido da existncia, percebendo-se e tendo conscincia de sua condio de "ser-no-mundo". Transcendncia tem relao
com o nosso desejo de melhoria, de superao, que no tem necessariamente relao com a
divindade, expressa na linguagem teolgica. Transcender , antes de tudo, dar valor ou atribuir
sentido quilo que originalmente desprovido de sentido; atribuir significado s aes, superar limites.
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10
A compreenso da transcendncia implica uma atitude de respeito e cuidado de si, do outro, da Instituio e do mundo. O cuidado e o respeito com as pessoas e o mundo expressam-se
na promoo da qualidade de vida, no despertar para uma conscincia ecolgica e na preservao do meio ambiente e do patrimnio cultural e histrico. A transcendncia tem como pice a
abertura para Deus, mas, antes disso, nasce do exerccio do servio generoso ao prximo e ao
mundo. Dela vem a justia social, que ultrapassa a justia legal, visto que almeja a superao
das desigualdades.
O princpio da transcendncia, na Comunidade Educativa, deve comprometer cada colaborador com a excelncia dos servios prestados, com a responsabilidade social, com a sustentabilidade, com a qualidade da informao e comunicao, com eficcia dos recursos tecnolgicos e atendimento pleno s necessidades humanas, formativas e profissionais.
Palavras-chave
Autossuperao; perfeio; melhoria contnua; sentido; cuidado; altrusmo; sinergia;
transformao; excelncia; valores; justia; generosidade; qualidade; melhoria.
Inspirao bblica
"O Reino dos cus semelhante a um negociante que procura prolas preciosas. Encontrando uma de grande valor, vai, vende tudo o que possui e a compra" (Mt 13, 45-46).
Inspirao Claretiana
Claret prope-se a fazer sempre o melhor
Proponho-me a executar bem, e do modo que me parecer melhor, as coisas comuns. Diante de duas
alternativas, procurarei escolher sempre a melhor, mesmo que custe sacrifcio vontade prpria, e
particularmente escolherei o que for mais pobre, humilde ... (Aut. 649).
Princpio da Autonomia
Na Comunidade Educativa, cada um deve responder com empenho pelo bem de todos
Autonomia a capacidade de responder perante si e os outros mediante o uso da liberdade. Ser autnomo significa ser capaz de responder aos desafios da realidade de forma emancipada; assim, a capacidade de pensar e agir por si mesmo sem a tutela de outrem, isto , a
capacidade de autorregular-se. A autonomia d-se pelo emprego da vontade pessoal no uso da
liberdade, de tal forma que a pessoa pode tornar-se sujeito de si, responsvel por seus atos e
pensamentos. Essa responsabilidade faz a pessoa preocupar-se com a sustentabilidade da Instituio, do mundo onde vivemos e com o bem de todas as pessoas. No se trata do fazer livre,
inconsequente, sem compromisso, mas, ao contrrio, do fazer e do pensar comprometido com
o bem comum.
pela autonomia que cada pessoa pode exercer sua criatividade de forma racional, livre,
responsvel, independente, sustentvel, porm com comprometimento, zelo e sentido para
com os outros, para consigo e para com o mundo. Trata-se de suscitar nos alunos, nos agentes
educacionais e nos gestores uma atitude cultural de responsabilidade e liberdade nas aes cotidianas, sempre luz dos princpios e valores cultivados pela Instituio e por cada pessoa. Assim, a Comunidade Educativa Claretiana deve ser educada para a autonomia, para a emancipao e para a transformao da realidade injusta, e, por isso, trata-se de uma educao proftica.
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11
Palavras-chave:
Responsabilidade; liberdade; emancipao; atuao; protagonismo; profetismo; transparncia; coerncia; sustentabilidade; competncia.
Inspirao bblica:
"Toda rvore boa d bons frutos; [...] pelos frutos os conhecereis" (Mt 7, 17.20).
Definio de Missionrio:
Um filho do Imaculado Corao de Maria um homem que arde em caridade e abrasa por onde passa;
que deseja eficazmente e procura por todos os meios inflamar o mundo no fogo do divino amor (Aut.
494).
Princpio da Criatividade
Queremos ser criativos e proativos no cumprimento de nossa Misso
Criatividade a capacidade de criar, recriar e intervir na realidade de forma ativa. Na medida em que o ser humano capaz de ser criativo, intervindo na histria, na vida das pessoas
e na transformao do mundo, ele torna-se cocriador e participa do projeto do Deus criador.
Cada indivduo deve ser educado para ser pessoa consciente de si mesma e consciente de sua
histria e das possibilidades de interveno e transformao de si e da realidade. A finalidade
da educao a emancipao dos indivduos como pessoas criativas, atuantes e responsveis,
tornando-se, assim, autnomas e no meras repetidoras. A educao e todos os trabalhos no
mbito da rede devem promover processos de "ex-sistncia", processos de autonomia criativa,
responsvel, livre e plena de sentido.
A criatividade uma caracterstica missionria e uma das marcas carismticas de Claret.
Pela criatividade, a Instituio responde aos desafios da educao e da sua autogesto, bem
como se renova e ganha perenidade e reconhecimento diante do mercado, do estado e dos alunos. A criatividade Claretiana, na constituio organizacional e gerencial, um desdobramento
da autonomia e da transcendncia, que possibilita a emancipao dos sujeitos. A criatividade
a fonte da inovao, da gerao de novos conhecimentos, da busca por solues, da melhoria
contnua, da avaliao dos diversos processos, da proposio de novas tecnologias e de seus
modos de operacionalizao, bem como da qualidade da educao, produtos e servios institucionais, que impactam diretamente na busca permanente da eficcia das aes e da vida plena
dos alunos e dos colaboradores.
Palavras-chave:
Iniciativa; empreendedorismo; inovao; atividade; desenvolvimento; ousadia; sagacidade; renovao; efetividade.
Inspirao bblica:
"Eis que fao novas todas as coisas" (Ap 21, 5).
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12
Difuso de livros e folhetos curtos para alcance popular
A experincia me ensinou que um dos meios mais poderosos para a pregao do bem a imprensa, ao
mesmo tempo que a arma mais poderosa para se propagar o mal, quando dela se abusa. Por meio da
imprensa podem-se produzir muitos livros bons e folhetos para o louvor de Deus. Nem todos querem
ou podem ouvir a divina palavra, mas todos podem ler ou ouvir a leitura de um bom livro. Nem todos
podem ir igreja ouvir a palavra divina, porm o livro ir sua casa. Nem sempre o pregador pode estar
pregando, porm o livro sempre estar repetindo a mensagem, sem nunca se cansar, sempre disposto a
repetir a mesma coisa, quer seja lido pouco ou muito, lido ou no uma ou mil vezes, no se ofende por
isso, permanece o mesmo, sempre se acomoda vontade do leitor (Aut. 310).
Missionrio a p:
Como sempre andava a p, procurava juntar-me aos tropeiros e demais viajantes, a fim de falar-lhes
alguma coisa de Deus e instru-los nas coisas da religio, e com isso percorramos sem perceber o caminho e nos sentamos conformados (Aut. 461)
Princpio da Sustentabilidade
Queremos que a Instituio viva e faa viver; por isso, com passos firmes no presente,
olhamos para o futuro.
Sustentabilidade a capacidade e a conscincia institucional do cuidado, da prudncia,
do fomento do bem-estar, do zelo pela comunidade educativa e sua perenidade, bem como sua
melhoria contnua e qualidade diante da sociedade, da congregao e de cada um dos membros da e na comunidade educativa. Abarca todos as estruturas e relaes sociais, financeiras e
ambientais na comunidade educativa. A sustentabilidade tem relao profunda com a gerao
de valor para a sociedade, com a gesto de pessoas, a ecologia, com a tica, com o bem da
sociedade, com a gesto econmica para justia e paz, com a responsabilidade social pblica e
prestao de contas com o governo e a congregao.
A sustentabilidade est relacionada vivncia de todos os princpios da rede na conduo
de todos trabalhos e projetos do Claretiano Rede de Educao, superando, assim, a pobreza, a
injustia e as desigualdades na construo de um mundo melhor no tempo presente e para as
geraes futuras.
Vivemos um tempo de mudana de poca, num mundo em constantes e rpidas transformaes em seus conceitos e prticas. O Claretiano quer estar atento s mudanas, histria e
tradio, fazendo parte desse novo tempo, com passos firmes e esprito inovador, tendo em
vista o carisma e a sua Misso Educativa Claretiana. O Princpio da Sustentabilidade um eixo
transversal que perpassa toda as estruturas e aes da rede.
Palavras-chave:
Eficcia; eficincia; cuidado; solidez; zelo; economia; ecologia; corresponsabilidade; coerncia; perenidade; legalidade; conscincia; planejamento.
Inspirao bblica:
"Aquele, pois, que ouve estas minhas palavras e as pe em prtica semelhante a um
homem prudente, que edificou sua casa sobre a rocha. Caiu a chuva, vieram as enchentes, sopraram os ventos e investiram contra aquela casa; ela, porm, no caiu, porque estava edificada
na rocha" (Mt 7, 24-25).
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13
Claret cria a caixa econmica para auxiliar na manuteno dos bens materiais e espirituais
de sua diocese:
Criei tambm na diocese a Caixa Econmica, cuja regulamentao e aprovao esto na mesma obra,
para auxiliar as necessidades dos pobres, porque percebi que os pobres, quando so bem orientados e
se lhes proporciona um modo digno de ganhar a vida, so pessoas honradas e virtuosas; caso contrrio,
se aviltam. Por isso eu me empenhava em cultivar tanto o espiritual como o corporal. Assim, a ajuda de
Deus, tudo me saiu muito bem. Que tudo seja para a glria de Deus (Aut 569).
No contexto educacional marcado pela diversidade de modelos e metodologias de ensino,

o Claretiano apresenta-se de forma mpar ao se pautar em princpios e valores inerentes sua
Misso. A motivao para o projeto de EaD do Claretiano parte da Misso e de uma viso de
mundo. Os recursos tecnolgicos, nesse contexto, so acessrios que devero auxiliar a atualizao das estratgias pedaggicas, os processos de inovao e criatividade humana, bem como
as demandas advindas das polticas pblicas.
A qualidade do modelo Claretiano pode ser identificada na satisfao do aluno, no alto
nvel de aprendizado, na transformao da sociedade, mas, sem dvida, ser plenamente alcanada por meio do cumprimento da Misso Institucional na vida de cada egresso.
preocupao constante da Coordenadoria de Educao a Distncia que o modelo de EaD
e todas as estratgias de educao mediadas por tecnologias sejam conduzidos com o mximo
de rigor pedaggico e que sigam alinhados aos princpios do Projeto Educativo Claretiano. A
Educao a Distncia no permite improvisaes; por isso, todos os processos devem passar por
constante avaliao luz da Misso.
Origem carismtica do Projeto Educativo Claretiano
Santo Antnio Maria Claret
Vida
Santo Antnio Maria Claret (1807-1870) nasceu em Sallent, Catalunha, Espanha, e faleceu
exilado na Frana. Exerceu vrias atividades, foi missionrio apostlico na Espanha e Cuba, pregador itinerante em vrias regies, proco, diretor de escola e promotor da educao, diretor
espiritual, fundador de duas congregaes e vrios movimentos, arcebispo de Santiago de Cuba
(de 1850 a 1857), confessor real e fecundo escritor e divulgador da boa imprensa. Escreveu vrias obras, criou escolas tcnicas e agrrias em Cuba, sendo autor de 15 livros, 81 opsculos e
tradutor de outras 27 obras. Foi presidente do Mosteiro El Escorial (de 1859 a 1868), importante
escola espanhola, onde criou uma verdadeira universidade eclesistica; incentivou a Congregao de Missionrios para que trabalhasse com esse importante e eficaz meio de evangelizao.
Sua educao e formao foram afetadas pelo vai e vem de uma poca agitada. Depois
das primeiras letras, aprendidas na escola de Sallent, foi a Barcelona para uma formao especfica, orientada a melhorar os negcios da famlia. Ele aprendeu, trabalhou e estudou; enfrentou
a vida, saboreou o xito, experimentou a decepo e acariciou projetos ambiciosos; mas, movido pela Sagrada Escritura, descobriu um horizonte novo e, ao completar 22 anos, ingressou no
Seminrio. A partir de ento, viveu para Deus e, num longo e intenso processo de discernimento, foi descobrindo sua vontade. Curiosamente, nunca esqueceu os estudos de tcnica txtil:
deixou os teares, mas logo comeou a tecer com o fio do Evangelho.
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14
Ordenado sacerdote em 1835, foi destinado sua cidade natal, onde enfrentou os desafios por que a Igreja passava na poca; viveu junto ao povo atento s necessidades de seus
irmos e logo sentiu que Deus o chamava para algo mais, sentindo que o corao pulsava por
uma evangelizao sem fronteiras.
Em 1839, ofereceu-se Congregao da Propaganda Fide para ser Missionrio Apostlico: evangelizar como os apstolos, edificar a Igreja onde fosse necessrio. Ingressou no Noviciado da Companhia de Jesus (Jesutas), mas, depois de seis meses, abandonou-o em razo
de uma enfermidade. Regressou sua diocese de origem, porm a vontade de ser Missionrio
Apostlico logo se veria confirmada com a nomeao oficial da Santa S para a propaganda da
f. Teve, com isso, a certeza de que Deus o queria missionrio.
Obra
Claret pregou incansavelmente durante oito anos, percorrendo sua terra natal. Porm,
seu sonho de ir a outras terras se realizou em 1848, quando foi enviado s Ilhas Canrias. A atividade desses anos no se restringiu pregao, mas se enriqueceu com o apostolado escrito.
Fundou a Livraria Religiosa, criou associaes, atendia durante vrias horas no confessionrio,
bem como em direes espirituais. Na intensa pregao do Evangelho, Claret chegou a algumas
concluses: o povo est faminto da Palavra de Deus, a messe grande, o campo imenso e os
operrios so poucos. Esse discernimento o fez procurar colaboradores que se sentissem animados pelo mesmo esprito evangelizador. Por isso, fundou, em 16 de julho de 1849, a Congregao dos Missionrios Filhos do Imaculado Corao de Maria (Missionrios Claretianos).
Pouco depois de ter fundado a Congregao, foi nomeado Arcebispo de Santiago de Cuba.
Aceitou a nomeao por obedincia, porm com clara determinao de ser um Arcebispo Missionrio. Os seis anos que passou em Cuba foram transformados em uma grande campanha
evangelizadora. Tudo o que aprendera foi aplicado ao seu servio missionrio. Preocupou-se
tanto pela formao moral, catequtica e crist como pela educao, a promoo social e a dignificao humana dos fiis da diocese. Nesse perodo, colaborou com Antnia Paris na fundao
da Congregao das Religiosas de Maria Imaculada (Missionrias Claretianas).
Como toda grande personalidade, no s teve colaboradores eminentes, mas tambm
reuniu inimizades. Em 1856, em Holgun, sofreu um atentado que quase acabou com sua vida.
Chamado pela rainha Isabel II para ser seu confessor, em 1857, deixou Cuba e regressou Espanha.
Em Madri, passou onze anos como confessor da jovem Rainha e, ao mesmo tempo, evangelizador da Corte, da cidade e de toda a Espanha, pois tinha de acompanhar a soberana em
suas viagens oficiais. Foram os anos mais duros da sua vida. Sentia que o palcio real era uma
jaula de ouro, mas com sabedoria pastoral aproveitou de todas oportunidade para evangelizar.
Em colaborao com o Nncio, fez de seu cargo um servio para a reforma de toda a Igreja,
implicando-se na delicada questo da nomeao dos Bispos. Se em Cuba sofrera perseguies,
em Madri acentuou-se a tormenta: nem todos entendiam seu trabalho pastoral, e alguns o consideravam um personagem incmodo e atentavam repetidas vezes contra sua fama, sua honra
e sua vida. Ele orava, trabalhava e padecia.
O silncio foi-lhe imposto; se no podia pregar nas Igrejas, pregava nos conventos, onde
tambm atendia confisses; se no podia agir, fazia que outros trabalhassem: organizou associaes e promoveu iniciativas nas quais os leigos podiam ser cada vez mais ativos; discretamente, apoiou seus Missionrios para que ampliassem seu servio evangelizador. Viveu pobre; era
tudo, menos um corteso.
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Em 1868, abandonou a Espanha, sendo exilado com a rainha; em Paris, apesar de suas
enfermidades, ajudou na pastoral da ampla colnia latino-americana da capital francesa. Muito
debilitado de sade, participou do Conclio Vaticano I. Morreu no dia 24 de outubro de 1870, na
Abadia cisterciense de Fontfroide, no sul da Frana.
Antnio Claret foi beatificado no dia 25 de fevereiro de 1934 pelo Papa Pio XI, que o considerou apstolo incansvel dos tempos modernos. No dia 7 de maio de 1950, foi canonizado
por Pio XII.
Histria do Claretiano Centro Universitrio
Do Colgio So Jos ao Claretiano
Depois de vrias dcadas de funcionamento como internato (de 1925 a 1969), os Missionrios Claretianos decidiram dar nova orientao ao Colgio So Jos de Batatais, transformando-o em um Centro de Ensino Superior. O Projeto Educativo Claretiano, desde o incio, teve
foco na formao de professores e profissionais em geral, com esprito cristo e slida formao
humana.
Inspirada por sua Misso, a atividade educativa dos Missionrios Claretianos manteve-se
atenta ao processo histrico da educao no pas, pautando-se pelo princpio de que a educao
promotora da dignidade da pessoa humana e de seu desenvolvimento integral. Coerentes com
essas diretrizes, intensificaram-se as reflexes sobre as questes bsicas da educao em todos
os segmentos da Instituio, com o intuito de promover o crescimento harmnico de toda a
comunidade educativa.
A dedicao dos Missionrios Claretianos Educao Superior no Brasil comeou no ano
de 1970, com a fundao da Faculdade de Educao Fsica de Batatais, que abriu as portas para
o surgimento da Faculdade de Filosofia, Cincias e Letras "Jos Olympio". Posteriormente, as
Faculdades Claretianas, que contam com campi nas cidades de Batatais, Rio Claro e So Paulo,
transformaram-se em Faculdades Integradas Unio das Faculdades Claretianas (Uniclar). Em
maro de 2001, a unidade de Batatais obteve o credenciamento do MEC como Centro Universitrio Claretiano. Em 2013, a partir da criao do Claretiano Rede de Educao, a Instituio
passou a chamar-se Claretiano Centro Universitrio.
Atuao do Claretiano hoje
Atualmente, o Claretiano oferece cursos de Graduao e Ps-graduao nas modalidades
presencial e a distncia nas reas de Administrao, Direito, Educao, Engenharia, Informtica
e Sade. So oferecidos, tambm, cursos de Ps-graduao em nvel de especializao presencial e a distncia, alm de cursos de Extenso Universitria em diversas reas.
Dessa forma, o Claretiano Centro Universitrio de Batatais tem se apresentado como
uma Instituio de Ensino Superior com vocao para o desenvolvimento e a insero tecnolgica, buscando sempre a excelncia e a melhoria de seus processos.
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3. METODOLOGIA DE ESTUDO NA EDUCAO A DISTNCIA

Definio de EaD
A Educao a Distncia no se diferencia da Educao Presencial na finalidade, mas, sim,
na metodologia rigorosa de preparao dos contedos e na exigncia de autonomia no que diz
respeito aos estudos. A seguir, apresentamos algumas definies sobre as diferentes modalidades de ensino e aprendizagem:
MODALIDADE
DEFINIO
Presencial
a modalidade que conhecemos dos cursos tradicionais. Sua principal caracterstica a de que professores
e alunos devem estar no mesmo local ao mesmo tempo (sala de aula) para que ocorra o processo de ensinoaprendizagem.
A distncia
a modalidade que pode ter ou no momentos presenciais, mas, por definio, professores, tutores e
alunos esto separados fsica e temporalmente. Em outras palavras, no precisam estar ao mesmo tempo
no mesmo local para que o processo de ensino e aprendizagem ocorra. Esse processo mediado por
diferentes tecnologias, e o aluno tem acesso aos materiais didticos e s ferramentas de comunicao de
acordo com sua disponibilidade, mas seguindo um cronograma bem definido pelo tutor.
Por sua especificidade, a EaD pressupe uma ao sistemtica e conjunta dos diversos
agentes envolvidos no processo educativo (equipes multidisciplinares e multifuncionais, tutores, professores, coordenadores e alunos), todos articulados por recursos miditicos e pedaggicos que possibilitem a aprendizagem eficiente e efetiva, marcada pela autonomia e pela
responsabilidade. Cada vez mais, esses dois conceitos deixam de ser utilizados, visto que, aos
poucos, as duas metodologias vo incorporando reciprocamente elementos que favorecem o
aprendizado dos alunos. Em um futuro prximo, talvez no faa mais sentido tal distino.
Quais as vantagens da EaD?
A EaD apresenta vrias vantagens, entre as quais destacamos:
1) Flexibilidade: amplia as possibilidades de escolha de local e horrio de estudo e permite maior adaptao ao ritmo de aprendizagem do participante.
2) Desenvolvimento de competncias: promove a autonomia de aprendizagem e a organizao do trabalho intelectual.
3) Incentivo pesquisa: favorece a troca de informaes e de experincias com os melhores profissionais da rea e com os demais participantes.
4) Amplitude: possibilita atender a um grande nmero de pessoas, situadas em diferentes localidades, simultaneamente, sem frequentes deslocamentos de casa ou do trabalho. Alm disso, a EaD no apenas atende a necessidades especficas, mas tambm
possibilita a personalizao de cursos, de acordo com a necessidade da organizao,
com rapidez e qualidade.
Enfim, essa uma modalidade que permite a aprendizagem individual e em grupo, com a
mediao de recursos didticos organizados, veiculados em diferentes tecnologias de informao e de comunicao, com o apoio de um Sistema Gerenciador de Aprendizagem.
Como estudar na modalidade a distncia?
O quadro a seguir apresenta algumas situaes que podem dificultar seus estudos e algumas dicas para superar tais dificuldades:
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PROBLEMAS QUE PODEM OCORRER NA HORA DE ESTUDAR
COMO SOLUCIONAR TAIS PROBLEMAS
Falta de atitude e motivao...
... motivar-se e tornar claras as metas e os motivos que

levam voc a estudar.
Distrao e falta de concentrao...
... concentrar-se e autodisciplinar-se.
Dificuldade de diferenciar as partes principais das

... melhorar meu hbito de leitura para melhor compreenso
secundrias e no saber encontrar uma lgica de conexo
das partes do texto e da leitura do contexto.
entre os contedos
Dificuldade de analise do material estudado...
... fazer uma crtica pessoal de cada texto.
Dificuldade de reter o que estudo indica que preciso

melhorar a minha...
... exercitar o hbito da memorizao.
Leitura de forma desordenada, sem uma sequncia lgica,

de acordo com os nveis de dificuldade demonstra a
necessidade de...
... planejar minha leitura enfatizando e priorizando os

contedos mais difceis.
Leitura de forma lenta e sem parmetros um sinal de que

preciso...
... programar a quantidade de material a ser lido e fazer

exerccios de leitura mais acelerada quando for o caso.
Desconhecer os guias e orientaes e basear os estudos

apenas em leituras mostram que preciso aprimorar a...
... minha capacidade de sntese de leitura.
Ter dificuldade em enfatizar o que relevante indica a

necessidade de adotar...
... tcnicas e recursos.
A dificuldade em fazer um trabalho prtico pode ser

superada quando utilizo...
... recursos oferecidos como estgios, atividades prticas etc.
Observao
Com o intuito de ajudar a diminuir essas dificuldades, o Claretiano oferece ao estudante um Curso de Acolhida
Institucional. Para obter mais detalhes, consulte as unidades Noes de Internet, Tcnicas de Estudo e Redao
Acadmica.
Quais sistemas telemticos (on-line) posso utilizar?

Alunos e tutores dispem de um conjunto de recursos e servios telemticos, ancorados
no sistema de Gesto Acadmico-Administrativa (Protheus) e no Sistema Gerenciador de Aprendizagem Sala de Aula Virtual (SGA-SAV), dois recursos indispensveis para que voc realize seu
curso de maneira efetiva e proveitosa. Esses recursos so:
1) Boletim.
2) Recados.
3) Meus Dados.
4) Biblioteca:
a) Catlogo on-line de Batatais.
b) Catlogo on-line de Rio Claro.
c) Biblioteca Digital Pearson
5) Secretaria/Tesouraria
6) Fale Conosco.
7) Sala de Aula Virtual.
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Quais os recursos e as ferramentas disponveis para o estudo de meu curso?

So vrios os recursos mediadores de aprendizagem e as ferramentas disponveis para o
estudo de seu curso regular, dentre as quais podemos destacar as que esto nos subtpicos a
seguir.
Material Didtico Mediacional (MDM)
O conceito de Material Didtico Mediacional do Claretiano Centro Universitrio abrangente e aplica-se a todo recurso tecnolgico mediador de aprendizagem, que vai desde o livro-texto (no formato impresso ou digital) at a videoaula e contedos complementares disponibilizados na internet. O MDM contempla, pois, os seguintes componentes:
1) Noes de Internet, Tcnicas de Estudo e Redao Acadmica
Noes de Internet, Tcnicas de Estudo e Redao Acadmica um curso de Acolhida Institucional, com carga horria total de 45 horas, que o Claretiano Centro Universitrio oferece
a todos os seus alunos.
O principal objetivo do curso a preparao bsica do aluno para o ingresso no mundo
acadmico da Ensino Superior a Distncia. Outro objetivo relevante aproximar o aluno da Instituio, integrando-o efetivamente ao cenrio acadmico institucional, bem como o ajudando
a desfrutar dos conhecimentos que a faculdade oferece, tirando o mximo de proveito de seus
estudos. Assim, alm de oferecer noes de como organizar bem o seu tempo de estudo e melhorar seu desempenho com a utilizao de tcnicas de redao acadmica, capacitar o aluno a
usar as ferramentas do Sistema Gerenciador de Aprendizagem Sala de Aula Virtual (SGA-SAV).
A figura a seguir apresenta como o curso se estrutura:
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Ao final de cada unidade estudada, o aluno ser avaliado e receber um certificado de

concluso com as horas estipuladas para cada unidade. Parte dessas horas (at 20 horas) poder
ser usada para efeito de Atividades Acadmico-Cientfico-Culturais no curso regular.
importante ressaltar que o estudo da Unidade 3 (SAV, Controle do Tempo e Autorregulao, Produo Acadmica) obrigatrio para todos os alunos, uma vez que essa unidade trata,
especificamente, das ferramentas e de suas funcionalidades na Sala de Aula Virtual (SAV).
Como se pde observar na figura apresentada anteriormente, os temas do curso so relevantes, e estud-los a fundo pode fazer a diferena na trajetria acadmica do aluno.
Enfim, ressalta-se que o curso Noes de Internet, Tcnicas de Estudo e Redao Acadmica e as aes de capacitao docente e administrativa possibilitam aos alunos, funcionrios
e tutores a construo de conhecimentos para uma atuao autnoma no tocante interao,
elaborao, insero e ao gerenciamento de contedo, de forma amigvel e rpida, com
liberdade e flexibilidade.
Importante
O Guia do Aluno do curso de Noes de Internet, Tcnicas de Estudo e Redao Acadmica, que pode ser acessado no link: <http://cg.claretiano.edu.br/ac/guiadoaluno/1_index.php>, tem o objetivo de apresentar ao aluno as
vantagens e os benefcios de estudar no Claretiano Centro Universitrio, uma Instituio pertencente ao Claretiano
Rede de Educao (acesse: <http://claretianobt.com.br/guiadoaluno>).
2) Plano de Ensino/Guia de Estudos (PE/GE)

O Plano de Ensino/Guia de Estudos (PE/GE) um recurso pedaggico facilitador de aprendizagem imprescindvel para o processo de ensino e aprendizagem EaD. Constitui parte inteClaretiano - Centro Universitrio
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grante do material didtico de cada disciplina. Ele integra, tambm, cada Guia de Estudo, que
utiliza contedos preexistentes em bibliotecas digitais conveniadas.
O escopo principal do Plano de Ensino/Guia de Estudos (PE/GE) oferecer ao aluno uma
dinmica de aprendizagem que lhe permita o aprofundamento dos contedos objetos de estudo de cada disciplina. necessrio que o aluno tenha uma viso mais abrangente das etapas a
serem percorridas, bem como clareza do que precisa estudar e do que precisa fazer para atingir
os objetivos de aprendizagem. Buscando ajudar o aluno nesse processo, o Plano de Ensino/
Guia de Estudos (PE/GE) apresenta, para cada disciplina, os Ciclos de Aprendizagem a Distncia,
detalhando o que dever fazer e estudar ao longo dos ciclos, que abrange as semanas de cada
semestre letivo.
Alm do cronograma de estudo de cada disciplina, o aluno tem o acesso, na SAV, ao Cronograma Geral de Estudos, englobando todas as disciplinas do semestre letivo. Dessa forma,
permite-se ao aluno que organize o seu tempo e estabelea metas para o cumprimento dos
eventos acadmicos, tais como leitura dos contedos instrucionais, atividades e interatividades,
interaes no ambiente virtual, avaliaes intermedirias, provas presenciais finais, realizaes
de TCCs (quando houver), Estgios, Atividades de Prtica etc. Portanto, o Plano de Ensino/Guia
de Estudos (PE/GE) um instrumento indispensvel para a vida acadmica do aluno, garantindo,
assim, o sucesso na realizao de seus estudos.
3 ) Contedo Didtico Mediacional (CDM)
No modelo EaD do Claretiano, um dos principais recursos tecnolgicos facilitadores de
aprendizagem o Material Didtico Mediacional, cujo componente principal o Contedo Didtico Mediacional. Trata-se de um Caderno de Referncia de Contedo que serve de base para o
estudo de cada disciplina. Apresenta-se em dois modelos:
a) Livro-texto: caracteriza-se por uma leitura linear, em que os contedos so contextualizados e problematizados de forma mais expositiva e sequencial.
b) Contedo Bsico de Referncia/Contedos Digitais Integradores (CBR/CDI): caracteriza-se por um texto mais dinmico e interativo, integrando texto, imagem, som e
movimento, prospectando um hipertexto e a leitura de "navegao", possibilitando
mais autonomia no processo de ensino e aprendizagem do aluno. Tem, como parte
integrante, os vdeos complementares, que so aulas que tm o objetivo de trabalhar
conceitos, princpios, procedimentos e aplicabilidade do contedo abordado na unidade. Os vdeos complementares trazem aprofundamentos e problematizaes, de
forma objetiva, direta e interativa, sobre um tema especfico da obra, no qual o aluno
possa ter maior dificuldade de compreenso. Alm disso, no CBR, apresenta-se um referencial terico e prtico que o aluno dever assimilar para adquirir as competncias,
as habilidades e as atitudes necessrias sua prtica profissional. No CDI, por sua vez,
so apresentados contedos preexistentes, previamente selecionados nas Bibliotecas Virtuais Universitrias conveniadas ou disponibilizados em sites acadmicos confiveis. So chamados Contedos Digitais Integradores porque so imprescindveis
para o aprofundamento do Contedo Bsico de Referncia. Juntos, garantem a abrangncia, a densidade e a profundidades dos temas estudados; portanto, so contedos
de estudo obrigatrio para efeitos de avaliao.
O CDM no um fim em si mesmo, nem tem a pretenso de esgotar o assunto, mas, sim,
de conduzir o aluno pesquisa e ao aprofundamento do conhecimento. Juntamente com a tutoria, com o SGA-SAV, e apoiado por uma secretaria gil e eficiente, o CDM constitui o elemento
fundamental da Educao a Distncia. a partir dele que o aluno construir o conhecimento de
forma cooperativa e colaborativa.
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Por consequncia, independentemente do modelo adotado, o CDM deve ser apresentado

com a conscincia de que o texto instrucional, ao expor seu contedo, no cale a palavra do
aluno, mas inaugure "[...] um espao de interlocuo no qual o saber discente possibilita a renovao do prprio texto, a construo do conhecimento e o aprofundamento da experincia.
Ele adquire sabedoria e no h nada que um estudante queira mais do que o conselho de um
professor amigo" (SARTORI, A. S.; ROESLER, J. Educao Superior a Distncia: gesto da aprendizagem e da produo de materiais didticos impressos e on-line. Tubaro: Unisul, 2005. p. 64).
O modelo de construo de contedos didticos mediacionais adotado pelo Claretiano
Centro Universitrio , prioritariamente, o da produo dedicada, ou seja, a Instituio constri
o prprio material, procurando preservar no apenas os critrios de qualidade, como abrangncia, densidade e profundidade, mas tambm a mediacionalidade e a dialogicidade. No quadro
a seguir, apresenta-se, de forma sucinta, os critrios qualitativos dos contedos institucionais.
CRITRIOS QUALITATIVOS DOS CONTEDOS INSTRUCIONAIS DO CLARETIANO CENTRO UNIVERSITRIO
Abrangncia
Um contedo "abrangente" aquele que apresenta e discute outras abordagens tericas que vm
complementar a memria cognitiva e a viso do autor sobre o assunto tratado.
Densidade
denso quando apresenta riqueza de contedos e a bibliografia consultada atual e consistente,

bem como quando evita digresses e ambiguidades de conceitos e apresenta ao aluno, de forma
coerente, concisa e precisa, os dados de estudos e os resultados de pesquisas comprovados na sua
rea de saber, levando-o a atingir os objetivos e as competncias propostos para a disciplina.
Profundidade
O contedo tem "profundidade" quando as abordagens epistemolgicas so consistentes e

comprovam domnio e conhecimento na rea do saber de sua competncia; quando apresenta
a etiologia dos eventos de saber, de modo que o material didtico no seja mera reproduo de
saberes, mas, sim, produo de conhecimento.
Mediacionalidade
Um contedo mediacional quando foi construdo com a finalidade de ser um recurso pedaggico
mediador de aprendizagem, possibilitando a interao aluno/texto, aluno/professor e aluno/aluno,
de modo a construir o conhecimento de forma colaborativa e interativa.
Dialogicidade
Um contedo dialgico" quando ele permite que o dilogo" aluno/professor e professor/aluno

ocorra ao longo da leitura do texto. Esse envolvimento acontece por meio da linguagem de fcil
entendimento e compreenso, do uso de recursos motivacionais e facilitadores de aprendizagem
(links a contedos sobre o tema, sugestes de leituras etc.), da problematizao e contextualizao
do contedo, de questes autoavaliativas etc.
A legibilidade lingustica e a linguagem mediacional, dialgica e motivacional possibilitam

ao aluno uma leitura fluente, motivadora e focada nos contedos essenciais, favorecendo a interao professor/aluno e aluno/aluno.
Guia de Estudo (com contedos preexistentes)
importante observar que Instituio reservado o direito de optar por outros modelos
de oferta de Material Didtico Mediacional. Diante da especificidade de algumas disciplinas,
ela poder optar pela utilizao de um contedo preexistente em suas bibliotecas digitais conveniadas. O aluno ter acesso diretamente ao contedo original da obra de referncia bsica,
bem como a obras de referncia complementares. A vantagem poder oferecer ao aluno um
contedo instrucional de qualidade e de grande densidade, profundidade e abrangncia. Nesse
caso, o aluno contar no apenas com a ajuda do tutor, mas tambm com um Guia de Estudo
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22
com as orientaes pedaggicas necessrias, a contextualizao dos contedos e as indicaes

das partes mais relevantes a serem estudadas na obra indicada. A leitura atenta das informaes
e dos contedos indicados, a observncia das recomendaes propostas, bem como a resoluo
das questes apresentadas ao longo do estudo da disciplina so fatores imprescindveis para a
aquisio das competncias e habilidades exigidas e para a plena satisfao nos estudos.
Esse Guia de Estudo um recurso pedaggico facilitador de aprendizagem imprescindvel para o processo de ensino e aprendizagem EaD. Portanto, seja utilizando contedos instrucionais prprios ou de terceiros (bibliotecas digitais conveniadas), o Claretiano Centro
Universitrio procura preservar a qualidade de seus Materiais Didticos Mediacionais, os quais
no funcionam como mero apoio didtico, mas, sim, como instrumento necessrio para que a
aprendizagem a distncia acontea efetivamente e de maneira cooperativa.
Videoaula
Outro recurso de ensino e aprendizagem essencial ou complementar ao MDM a videoaula. A videoaula uma aula que visa introduzir os conceitos mais relevantes da obra, com
contextualizaes e problematizaes, exemplos, cases e correlao com a prtica profissional
de forma dinmica, interativa e motivadora, desenvolvendo a reflexo e a capacidade crtica do
aluno. Portanto, ela no uma mera reproduo de contedos abordados na obra.
A videoaula concebida j no Projeto Pedaggico do Curso, quando se faz a seleo de
meios ou recursos didtico-pedaggicos, e tem por objetivo apresentar a disciplina no encontro
presencial, nos polos, o que feito pelo tutor local. Por meio desse recurso, so expostos os
principais temas relacionados com o contedo instrucional, seguindo a ementa de cada disciplina.
A concepo da videoaula parte do ementrio da disciplina e produzida por meio de um
roteiro, elaborado pelo professor e assessorado pelos ncleos de Editorao e de Videoaula, que
servir de guia para a sua produo. A videoaula geralmente se apresenta em dois blocos de 15
minutos cada, objetivando, com isso, desenvolver o contedo e captar a ateno do aluno.
Com a natural evoluo do MDM para as mdias interativas, a videoaula configura-se como
importante recurso de agregao de elementos facilitadores de aprendizagem nos contedos
instrucionais, a qual engloba, alm da fala do professor, outros recursos de vdeo, tais como imagens, pequenos trechos de vdeo, grficos etc. A videoaula de cada disciplina pode ser acessada
pela ferramenta Videoaula, disponvel na SAV, na barra inicial.
Vdeos e slideshows
Alm da videoaula, o aluno encontra, na SAV, recursos miditicos que possibilitam acessar vdeos e slideshows, produzidos pelos prprios professores e que so disponibilizados na
ferramenta Frum, com o objetivo de criar uma interao maior com os alunos e melhorar o
processo de ensino e aprendizagem. O aluno tambm pode ser direcionado, por meio de links,
para outros contedos multimdia previamente selecionados pelo professor.
Principais componentes do MDM
O quadro a seguir sintetiza os principais componentes do MDM:
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PRINCIPAIS COMPONENTES DO MDM DO CLARETIANO CENTRO UNIVERSITRIO

Noes de Internet,
Tcnicas de Estudo e
Redao Acadmica
(Curso de Acolhida
Institucional)
Guia Acadmico
Plano de Ensino
/Guia de Estudos (PE/
GE)
Instrumento de acolhida institucional do aluno, integrando-o ao Claretiano Centro

Universitrio. Oferece uma viso geral e introdutria da Educao a Distncia e dos ambientes
virtuais de aprendizagem. Ajuda o aluno a administrar bem o seu tempo e a se organizar nos
estudos, bem como o auxilia na comunicao e na expresso de suas ideias por escrito com
clareza e preciso. Habilita o aluno ao uso das ferramentas da Sala de Aula Virtual e suas
funcionalidades.
Oferece ao aluno uma viso geral sobre a Instituio, bem como o curso escolhido. Traz
informaes e orientaes gerais e prticas sobre o curso, sobre a metodologia de ensino,
processos avaliativos, recursos telemticos, bibliotecas e canais de comunicao entre o aluno
e a Instituio.
No PE/GE, constaro o objetivo geral, a ementa, as competncias e habilidades a serem
adquiridas (domnios cognitivos, habilidades e atitudes), bem como as bibliografias bsica e
complementar da disciplina. Tambm possvel encontrar a descrio detalhada de todas as
atividades, interatividades e trabalhos de prtica que devero ser realizados em cada semana
de estudos do semestre letivo. Apresenta, por fim, o cronograma de estudo de cada disciplina
de acordo com os Ciclos de Aprendizagem.
Tm como base as competncias e habilidades a serem adquiridas pelo aluno em cada
disciplina estudada. Trazem os contedos programticos das unidades instrucionais. Antes
de estudar o contedo da disciplina, o aluno introduzido e orientado sobre a metodologia
de estudo dos temas. Nos textos didticos mediacionais, os itens de mediacionalidade e
dialogicidade so componentes de grande relevncia. Os principais so: Orientaes para o
estudo e Orientaes para o estudo da unidade.
Orientaes para o estudo
Orientaes para o estudo da unidade

feita uma descrio para cada unidade
instrucional da disciplina, contendo os
seguintes elementos:
1) Abordagem Geral.
1) Objetivos.
2) Glossrio de Conceitos.
2) Contedos.
3) Esquema dos Conceitos-chave.
3) Competncias.
4) Questes Autoavaliativas.
4) Orientaes para o estudo da unidade.
5) Bibliografia Bsica.
5) Contedos Complementares.
6) Figuras (ilustraes, quadros...).
6) Vdeos Complementares.
7) Dicas motivacionais.
7) Questes Autoavaliativas.
Contedos Didticos
Mediacionais (CDM)
8) Referncias Bibliogrficas.
importante observar que o CDM no tem a pretenso de esgotar o tema abordado em cada
disciplina. Por ser uma "referncia de contedos", tem-se o objetivo de orientar o aluno na
construo cooperativa e colaborativa do conhecimento, o qual dever ser ampliado com a
leitura da bibliografia indicada, com pesquisas e com a busca por outras fontes, sejam elas
impressas, sejam virtuais.
Videoaula
A videoaula uma aula que visa introduzir os conceitos mais relevantes da obra, com
contextualizaes e problematizaes, exemplos, cases e correlao com a prtica profissional,
de forma dinmica, interativa e motivadora, desenvolvendo a reflexo e a capacidade crtica do
aluno.
No decorrer do curso, alm deste Guia Acadmico e do curso Noes de Internet, Tcnicas
de Estudo e Redao Acadmica, o aluno encontrar, disponvel no SGA-SAV, o Contedo Didtico Mediacional e/ou Guia de Estudos (com contedos preexistentes), em formato digital (PDF),
e o Plano de Ensino/Guia de Estudos (PE/GE) de cada disciplina, com as indicaes dos links para
acesso aos contedos preexistentes, no formato de e-book para leitura em tela nas bibliotecas
digitais conveniadas.
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Importante
Todo Material Didtico com textos e vdeos ficar disponvel para acesso em sua Sala de Aula Virtual durante a oferta
de cada disciplina.
A partir de 2015, a Instituio oferecer o mesmo material nos formatos:
1) Livro impresso, mediante compra no Claretiano - Loja Virtual (acesse o cone Loja em sua SAV).
2) Material em DVD-ROM (gratuitamente, mediante solicitao na Loja virtual (acesse o cone Loja em sua SAV).
Dvidas: loja@claretiano.edu.br ou pelo telefone (16) 3660-1777.
Sistema Gerenciador de Aprendizagem Sala de Aula Virtual (SGA-SAV)

Pode-se realizar a aprendizagem a distncia por meio de mdia digital (DVD), pela internet
ou por um mix de mdias. Algumas ferramentas de comunicao facilitam o processo de aprendizagem, o acompanhamento dos alunos e a interao entre alunos e tutores. Entre elas, pode-se destacar o e-mail e o Skype.
O ambiente virtual de aprendizagem denomina-se Sistema Gerenciador de Aprendizagem Sala de Aula Virtual (SGA-SAV) e nele que ocorrem constantes interaes. Ser possvel ver sua utilizao em desenvolvimentos especficos de trabalho, que devero ser feitos em
grupo ou individualmente. Essa ferramenta possibilita uma comunicao assncrona e compartilhada pelo aluno, pelo tutor ou por quem mais for decidido integrar ao grupo. A SAV poder
ser utilizada para desenvolver:
1) trabalho individual ou em grupo;
2) atividades de orientao de Prtica;
3) atividades de orientao para Trabalho de Concluso de Curso (TCC) ou Trabalho de
Concluso de Disciplina (TCD);
4) outras atividades que necessitem de uma orientao e de coordenao especfica e
individual (Atividades Acadmico-Cientfico-Culturais, Estgios, Atividades Terico-Prticas, entre outras).
Nesse ambiente, encontram-se vrias ferramentas disponveis que possibilitam interaes
mediante processos de comunicao sncrona ou assncrona. Para que tais conceitos sejam mais
bem compreendidos, apresenta-se o quadro a seguir:
Comunicao sncrona
A comunicao sncrona necessita que todos estejam presentes ao mesmo tempo (tempo
real, on-line, presencialmente) para que a interao ocorra, mesmo que essa interao seja
mediada pela tecnologia. Exemplos: chat, videoconferncia.
Comunicao assncrona
A comunicao assncrona no necessita que todos estejam presentes ao mesmo tempo

para que a interao ocorra. Os alunos podem se comunicar sem as limitaes impostas
pelo tempo e pelo espao geogrfico. Exemplos: e-mail, Lista, Frum, Portflio e Mural.
No quadro a seguir, possvel identificar a lista das interfaces disponveis na Sala de Aula
Virtual para a comunicao e informao durante todo o curso:
Orientaes
(assncrona)
a pgina de entrada da disciplina na Sala de Aula Virtual. Inicialmente, dever conter uma
apresentao do tutor. Na sequncia da disciplina, o tutor orientar o processo de aprendizagem.
Nessa ferramenta, possvel verificar os horrios de atendimento pelo 0800 e pela internet, bem
como o polo em que seu tutor faz esse atendimento.
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Material de Apoio
(assncrona)
Cronograma
(assncrona)
a ferramenta que dever ser acessada para realizar, em verso para impresso econmica, o
download do CDM e dos contedos complementares. Aps clicar sobre um dos itens do Material de
Apoio, ser exibido o cone Bloco de Anotaes, oferecido para o aluno realizar seus estudos, fazer
resumos e digitar suas dvidas.
a ferramenta que se destina a orientar o aluno na organizao e no acompanhamento de seus
estudos. Nela, o aluno encontrar informaes referentes ao cronograma da disciplina, tais como: a
descrio, a carga horria, a modalidade, a ferramenta ou o local, a forma de avaliao, a pontuao
e as datas de incio e fim do estudo para cada descrio.
uma forma de e-mail disponibilizado dentro da SAV, cuja mensagem pode ser enviada para uma
nica pessoa ou para todos os integrantes da turma.
Deve-se respeitar a educao entre os participantes de uma Lista, para que o convvio seja
agradvel e proveitoso. No ambiente virtual, a educao denomina-se "netiqueta". A seguir, seguem
alguns links nos quais se pode conhecer o que so netiquetas:
Lista
(assncrona)
UOL. Mundo digital Beab: etiqueta na rede. Disponvel em: <http://www1.uol.com.br/

mundodigital/beaba/etiqueta.htm>. Acesso em: 14 nov. 2014.
UFPA. Netiqueta. Disponvel em: <http://ufpa.br/dicas/net1/lis-neti.htm>. Acesso em: 14 nov.
2014.
ICMC USP. Introduo netiqueta. Disponvel em: <http://www.icmc.usp.br/manuals/BigDummy/
netiqueta.html>. Acesso em: 14 nov. 2014.
Essas "netiquetas" se aplicam a todas as ferramentas disponveis e utilizao da internet.
Representam um conjunto de regras e de conselhos para uma boa utilizao da web. A netiqueta
baseia-se muito no simples e elementar "bom senso".
Frum
(assncrona)
Tambm denominado Frum de Discusso, uma ferramenta que possibilita a discusso de um

assunto em grupo. No Frum, o aluno compartilha com seus colegas suas ideias, opinies, dvidas e
conhecimentos acerca do assunto proposto. O Frum prev mensagens de texto descritas no prprio
campo para digitao, alm da possibilidade de anexar arquivos. Como as mensagens so pblicas e
sero lidas por outras pessoas, recomenda-se que o aluno no inclua informaes ou dados de carter
reservado.
A cada participao no Frum, necessrio colocar um ttulo (assunto) descritivo para a mensagem.
Lembrando que no muito educado deixar de esclarecer do que se est falando e, alm disso,
importante publicar apenas mensagens relevantes para o tema discutido pelo grupo.
Bate-papo
(sncrona)
FAQ
(assncrona)
Portflio
(assncrona)
Tambm chamado de chat. uma ferramenta que possibilita que pessoas distantes fisicamente
possam conversar entre si, utilizando o computador e a internet como ferramenta de mediao.
No Bate-papo da Sala de Aula Virtual, possvel entrar em contato com os colegas de turma, tirar
dvidas com o tutor (caso ele esteja conectado ao mesmo tempo), ou ter sesses agendadas, se
necessrias, para o esclarecimento de dvidas.
Sigla de Frequently Asked Questions (perguntas mais frequentes). uma ferramenta que contm
perguntas e respostas bsicas sobre determinados assuntos e que dever conter algumas explicaes
ou esclarecimentos de assuntos especficos.
Assim, antes de fazer qualquer pergunta ao tutor da disciplina, o aluno dever verificar, no Frum ou
na Lista, se ela j no foi esclarecida.
Essa ferramenta se diferencia de todas as outras formas de relacionamento virtual (e-mail, Bate-papo,
Lista etc.) porque as informaes compartilhadas nela apenas podem ser lidas e alteradas por pessoas
autorizadas, geralmente pelo prprio aluno, os alunos do grupo (quando a atividade realizada em
grupo reservado) e o tutor.
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Mural
Funciona como um post-it, ou seja, um local em que se podero colocar pequenos recados.
Referncias
Ferramenta destinada criao de uma biblioteca de links e de referncias bibliogrficas (livros,

revistas etc.).
Informativo
Nessa ferramenta, possvel ter acesso a todos os Informativos dos encontros presenciais.
Links teis
Oferece atalhos para configurao de navegadores (Internet Explorer, Firefox, Mozilla) e download
de alguns programas (Plug-in Java, Flash e Acrobat Reader), para uma melhor utilizao da SGA-SAV.
Mensagens em
turmas antigas
Recados
Caso o aluno tenha pedido transferncia de curso ou turma, ter acesso, por essa ferramenta, s
mensagens enviadas no Frum e na Lista na turma anterior.
Permite a visualizao de todos os recados enviados turma por coordenadores e tutores.
Ateno
Ressalta-se, aqui, a necessidade de o aluno realizar o curso Noes de Internet, Tcnicas de Estudo e Redao
Acadmica (Curso de Acolhida Institucional), gratuitamente oferecido pela Instituio, sobretudo a Unidade 3,
que trata, especificamente, das ferramentas e funcionalidades do SGA/SAV (confira o item 1: Noes de Internet,
Tcnicas de Estudo e Redao Acadmica).
Como sero desenvolvidas as disciplinas do curso?

As disciplinas que compem os cursos de Graduao na modalidade EaD do Claretiano
Centro Universitrio so concebidas para serem desenvolvidas em determinado nmero de
semanas. Durante o desenvolvimento de cada disciplina, sero estudados e debatidos, no ambiente virtual de aprendizagem, os contedos das unidades que estruturam cada uma delas.
Os encontros presenciais ocorrero nas dependncias da sede ou nos polos, tendo em
vista a avaliao presencial e atividades prticas pertinentes a cada um dos cursos. A tutoria a
distncia efetuada de forma on-line, utilizando-se ambiente virtual de aprendizagem, mediante a conexo rede mundial de computadores (internet). Aps apresentao de login e senha
previamente fornecidos, os alunos matriculados tero acesso ao SGA-SAV para o uso de ferramentas de comunicao.
Com o intuito de ajudar o aluno a compreender, refletir e assimilar o contedo, um ambiente de comunicao ser mantido permanentemente aberto. Dessa forma, o aluno poder
interagir com seus colegas e tutores.
Que orientaes seguir no MDM para facilitar a aprendizagem?
imprescindvel que o aluno faa uma leitura prvia dos contedos instrucionais de cada
disciplina e assista aos vdeos complementares apresentados para que a sua interao no Frum ou no Portflio seja participativa e produtiva, observando atentamente a sequncia, a contextualizao dos contedos, a problematizao e a resoluo de problemas, de modo que, a
partir da recepo de um contedo instrucional, passe descoberta de novas ressignificaes,
aprofundamentos e aplicabilidade dos conhecimentos e, assim, adquira novas competncias e
habilidades, aprimorando a sua prtica profissional.
O MDM no formato impresso (Livro-Texto, Contedo Bsico de Referncia/Contedos Digitais Integradores (CBR/CDI) e/ou Guia de Estudo), por limitao de seu prprio suporte, no
oferece o mesmo nvel de navegabilidade e interao que o material em formato digital. Embora
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o contedo instrucional em formato Livro-Texto e/ou Guia de Estudo se apresente com excelente portabilidade e conduza o aluno a outros contedos referenciados (bibliografia, endereo de
sites, indicaes de vdeos etc.), ele , como j mencionado, limitado em relao aos recursos
miditicos. Da a importncia de o aluno ampliar seu conhecimento com a leitura da bibliografia
indicada, dos textos de contedos complementares e acessar as e-referncias indicadas (links,
vdeos etc.).
importante observar que, alm da contextualizao de figuras, citaes diretas, textos
complementares incorporados no corpo do texto, so oferecidas ao aluno, nos tpicos Orientaes para o estudo e Orientaes para o estudo da unidade, informaes didtico-pedaggicas
e motivacionais importantes, que o conduziro no apenas a uma melhor compreenso dos
contedos estudados, mas tambm a uma melhor interao com seus colegas de curso e tutores.
Ser disponibilizado, na Sala de Aula Virtual, em cada item do Material de Apoio, um Bloco
de Anotaes, que o aluno poder abrir oportunamente para registrar suas dvidas, comentrios, observaes, resumos etc. Ressalta-se que tudo isso poder ser muito til quando se fizer
necessria a elaborao do Trabalho de Concluso de Curso (TCC) ou Trabalho de Concluso de
Disciplina (TCD). O Bloco de Anotaes est na parte superior direita da pgina de downloads
do Material de Apoio.
4. ORGANIZAO DA OFERTA DE CURSOS

O atendimento aos alunos do Claretiano realizado por professores responsveis, tutores a distncia e tutores presenciais. As funes so distintas e no se confundem. Todos esses
agentes esto intimamente ligados promoo da interao com os alunos para o desenvolvimento do aprendizado. A seguir, apresentamos uma descrio detalhada do papel de cada um
deles.
Coordenador de Curso
O Coordenador de Curso o responsvel pela gesto do curso, pela articulao entre os
docentes, tutores, discentes e pela representatividade nos colegiados superiores. Ele o responsvel por toda a organizao do curso, bem como sua avaliao e propostas de melhorias
juntamente ao Ncleo Docente Estruturante (NDE). O coordenador conta com a parceria entre
equipe de produo de material didtico e coordenao geral de ensino para desenvolver materiais didticos e estratgias que atendam aos objetivos didtico-pedaggicos no processo de
ensino e aprendizagem a distncia. Enfim, a atuao do Coordenador do Curso junto aos tutores
e aos demais sujeitos envolvidos no processo de ensino e aprendizagem (professores conteudistas, designers instrucionais, tutores, alunos, secretaria etc.) determina o sucesso do curso.
Professor Conteudista e suas atribuies
O Professor Conteudista quem elabora os contedos das disciplinas, Caderno de Referncia de Contedos ou Guia de Estudos, sendo considerado, portanto, o autor do MDM. Coordenao Pedaggica do Curso cabe a responsabilidade de indicar e atribuir a autoria do MDM
a um autor qualificado na rea. Essa autoria regida por um Contrato de Direitos Autorais,
que estabelece clusulas de direitos e deveres de ambas as partes. A elaborao orientada e
acompanhada pelos designers instrucionais e o contedo validado por especialistas na rea que
verificam se o MDM produzido atende aos objetivos didtico-pedaggicos pretendidos.
VOLTAR
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Professor Responsvel e suas atribuies

O Professor Responsvel faz parte da comunidade educativa claretiana, compondo seu
corpo docente como agente que contribui, em parceria com o Coordenador de Curso, para o
estabelecimento dos fundamentos pedaggicos, filosficos e didtico-metodolgicos do Projeto Poltico-pedaggico no qual est inserido, e para a concepo, implementao e avaliao
das atividades pedaggicas relacionadas ao ensinar e ao aprender no contexto da Educao a
Distncia.
Suas atribuies so:
1) Programar toda a oferta da disciplina de acordo com as dimenses filosficas, epistemolgicas e didtico-metodolgicas do Projeto Poltico-pedaggico do curso e com as
propostas do Professor Conteudista.
2) Oferecer subsdios aos tutores a distncia e aos tutores presenciais quanto s dvidas
em relao ao contedo e s estratgias de oferta da disciplina.
3) Dar suporte pedaggico aos alunos quanto ao processo de interao aluno-tutor no
decorrer da disciplina.
4) Gravar os vdeos de orientao e explicao de contedo para utilizao na sala de
aula virtual e nos encontros presenciais.
5) Ministrar aulas presenciais.
6) Criar estratgias (vdeos, textos, animaes, arquivos de udio, Power points etc.)
para dinamizar as atividades de tutoria e para promover um alto nvel de interao
entre tutores e alunos.
7) Reunir-se periodicamente com o Coordenador de Curso para a avaliao das atividades sob sua responsabilidade.
8) Avaliar-se continuamente para responder s especificidades da Educao a Distncia.
9) Realizar a gesto acadmica do processo de ensino-aprendizagem quanto organizao, ao acompanhamento, implementao, superviso e avaliao dos trabalhos
acadmico-pedaggicos da tutoria a distncia e da tutoria presencial das disciplinas,
nos mbitos da docncia e da discncia, de acordo com as orientaes do Coordenador de Curso.
10) Organizar e gerenciar a implementao dos planos de aula para os momentos presenciais da disciplina.
11) Elaborar e estruturar Planos de Ensino, atividade e interatividades, avaliaes, Projetos
de Prtica (para as licenciaturas e bacharelados) e os projetos de atividades integradas
s disciplinas (para os tecnlogos).
12) Organizar e orientar a implementao de todos os instrumentos avaliativos da disciplina (prova oficial, substitutiva, complementar e de proficincia, bem como as atividades e interatividades que compem o Material Didtico Mediacional e os encontros
presenciais intermedirios).
13) Avaliar periodicamente a pertinncia do material didtico da disciplina, adaptando-o
a cada oferta (com novos itens de mediacionalidade), bem como validar as cesses
universais, emitindo parecer quanto qualidade do MDM no que se refere aos quesitos de abrangncia, densidade, profundidade e durabilidade, levando em considerao os pareceres dos tutores e dos alunos.
14) Organizar o Cronograma da disciplina quanto s unidades, s horas, aos instrumentos
avaliativos, ao valor das interatividades e das atividades, bibliografia bsica e complementar e aos perodos de estudo, para que ele seja implementado pelo tutor a
distncia.
15) Participar do Programa de Formao Continuada de Docentes, Tutores e Coordenadores do Claretiano sempre que convocado.
16) Ter acesso s SAVs para o acompanhamento das tutorias on-line.
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Tutor a distncia e suas atribuies

O Tutor a distncia faz parte da comunidade educativa claretiana como agente que participa da prtica pedaggica a distncia, contribuindo para o desenvolvimento do processo de
ensinar e de aprender e sendo orientado pelo Professor Responsvel. Ele no compe o corpo
docente, mas, sim, o corpo de tutores da Instituio.
Suas atribuies so:
1) Mediar o processo pedaggico de interao dos alunos geograficamente distantes
sob orientao do Professor Responsvel, promovendo constante colaborao entre
os alunos.
2) Esclarecer dvidas por meio das ferramentas que compem o SGA-SAV, bem como
pelo telefone e por participao em videoconferncias, entre outros, de acordo com o
Projeto Poltico-pedaggico e a proposta da disciplina.
3) Promover espaos de construo coletiva de conhecimento, selecionar material de
apoio e de sustentao terica aos contedos e participar dos processos avaliativos
de ensino e aprendizagem, sob a orientao e a superviso do Professor Responsvel.
4) Tutorar as disciplinas fazendo uso do SGA-SAV, com plantes nos horrios prefixados
pela coordenadoria de curso e de acordo com o regimento do Claretiano.
5) Apoiar o Professor Responsvel acrescentando informaes complementares no SGA-SAV e interagindo periodicamente com os alunos, favorecendo a aprendizagem por
meio da tutoria.
6) Avaliar e validar as atividades, as interatividades, as prticas, os projetos de atividades
articulados s disciplinas e os Trabalhos de Concluso de Curso, sob orientao/superviso do Professor Responsvel.
7) Orientar, acompanhar e avaliar os TCCs que lhe forem atribudos conforme as linhas
de pesquisa, os critrios e as orientaes estabelecidos pelo colegiado de curso.
8) Responder prontamente, no menor prazo possvel, s questes apresentadas pelos
alunos.
9) Reunir-se periodicamente com o Professor Responsvel para a avaliao das atividades sob sua responsabilidade.
10) Disponibilizar o Cronograma da disciplina no SGA-SAV, com o objetivo de orientar o
aluno quanto ao desenvolvimento desta.
11) Reportar-se ao Professor Responsvel sempre que houver dificuldades no processo
ou sugestes de melhoria do material didtico ou de procedimentos que facilitaro a
aprendizagem dos alunos ou o trabalho da tutoria.
13) Ter domnio do contedo especfico da disciplina que tutora.
14) Conhecer o Projeto Poltico-pedaggico do curso, visando sua dinamizao em funo da formao pessoal e profissional dos alunos.
Tutor Presencial e suas atribuies
O Tutor Presencial faz parte da comunidade educativa claretiana como agente que atende presencialmente aos alunos nos polos em horrios preestabelecidos, a fim de auxili-los no
desenvolvimento de suas atividades individuais e em grupo, promovendo o hbito da iniciao
pesquisa e esclarecendo dvidas em relao interpretao das questes administrativas e
daquelas propostas pelo professor, bem como relacionadas ao uso das tecnologias da informao e da comunicao disponveis. Tambm contribui nos momentos presenciais obrigatrios,
na aplicao das avaliaes, nas aulas prticas, nas orientaes para os estgios supervisionados
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e nos demais componentes curriculares, alm de se fazer mediador quanto ao suporte entre as
dimenses acadmico-administrativas. Ele no compe o corpo docente institucional, mas, sim,
o corpo de tutores.
Suas atribuies so:
1) Auxiliar os alunos nos polos quanto aos processos de ensino e aprendizagem, de acordo com as orientaes do Professor Responsvel.
2) Acompanhar e implementar as atividades presenciais concebidas pelo Professor Responsvel.
3) Organizar as atividades presenciais obrigatrias feitas nos polos e realizar planto de
atendimento aos alunos durante a semana, conforme solicitao do Professor Responsvel e do Coordenador do Curso.
4) Acompanhar e validar, sob a orientao do colegiado do curso, os componentes curriculares obrigatrios, a saber: Atividades Acadmico-Cientfico-Culturais (licenciaturas),
Atividades Complementares (bacharelados e tecnlogos), Atividades Terico-Prticas
e Atividades Articuladas s Disciplinas (Licenciatura em Pedagogia).
5) Realizar as orientaes bsicas, a validao e a superviso das atividades de estgio.
6) Acompanhar e fazer as orientaes bsicas dos TCCs que lhe forem atribudos conforme as linhas de pesquisa, os critrios e as orientaes estabelecidos pelo colegiado
de curso.
7) Entrar em contato com os alunos com baixa interatividade, evitando, assim, a evaso.
8) Comunicar-se periodicamente com o Professor Responsvel, a fim de inform-lo quanto ao andamento de suas atividades e sempre que houver dificuldades no processo ou
sugestes para melhoria do material didtico ou, ainda, de procedimentos que facilitaro a aprendizagem dos alunos ou o trabalho de tutoria presencial.
9) Ter domnio dos contedos especficos de sua rea de formao, bem como de sua
dimenso pedaggica, incentivando o aluno a interagir com os colegas de turma, os
tutores e os professores no SGA-SAV.
10) Conhecer o Projeto Poltico-Pedaggico do(s) curso(s), visando sua dinamizao em
funo da formao pessoal e profissional dos alunos.
O acompanhamento dos alunos feito por meio do ambiente virtual de aprendizagem,
denominado Sistema Gerenciador de Aprendizagem Sala de Aula Virtual (SGA-SAV), no qual
atua o tutor a distncia, buscando a interatividade e a colaborao entre os alunos. O tutor presencial, por sua vez, o elo entre a Instituio e cada um dos alunos no polo de apoio presencial;
ele anima, incentiva e acompanha todo itinerrio formativo do aluno. Cabe a ele supervisionar
e validar o TCC, os estgios nas escolas e/ou empresas e identificar as possibilidades de eventos
cientficos e culturais e as atividades de Extenso Universitria, prestando contas, periodicamente, aos Coordenadores de Curso e aos Professores Responsveis. O Professor Responsvel
a autoridade mxima no que diz respeito conduo das disciplinas; a ele cabe sistematizar
e articular o trabalho de todos os agentes, bem como dirimir todas as dvidas ou problemas
pedaggicos que ocorrerem durante o curso.
Equipes de apoio no polo
O polo de apoio presencial figura como um espao de apoio ao aluno. Toda organizao
administrativa e pedaggica de seu curso, bem como a equipe do polo so de responsabilidade
exclusiva do Claretiano Centro Universitrio. Dessa forma, o polo de apoio presencial o local
de atendimento ao aluno, da realizao das avaliaes presenciais e atividades prticas. Nele,
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alunos e tutores encontraro uma completa infraestrutura, com biblioteca, laboratrio de informtica, secretaria, salas de aula e uma equipe de profissionais capacitados prontos para ajudar
e capaz de atender a todas as necessidades acadmicas. Alm da equipe de tutores presenciais,
o polo conta com uma equipe composta por um Supervisor de Polo, que o responsvel pela
gesto do Polo de Apoio Presencial e, tambm, um Secretrio do Polo, que conduz as atividades
na secretaria do polo, responsvel pelo recebimento de documentos, protocolos etc.
5. Presencialidade dos cursos

O modelo de EaD adotado pelo Claretiano Centro Universitrio est concebido a partir
de distintos formatos de presencialidade, que tm por finalidade a avaliao e a realizao de
atividades prticas presenciais (conforme o Projeto Pedaggico dos Cursos). Os tipos de presencialidade so:
a) Encontros presenciais quinzenais:
Destinam-se a alguns cursos que, dada a sua especificidade, requerem um nmero maior
de encontros presenciais para a realizao de atividades prticas, visitas tcnicas, entre outras
atividades. As informaes sobre a presencialidade dos cursos esto disponveis no edital de
processo seletivo: www.claretiano.edu.br
b) Encontros Presenciais Mensais:
Esse formato destinado a alunos que desejam avaliaes presenciais mensais, mantendo, assim, contato com tutor presencial para acompanhamento mais prximo e orientao presencial de estudos. Nesse formato, o aluno pode optar por participar dos encontros presenciais
aos sbados, nos perodos da manh ou tarde, ou s teras-feiras, uma vez ao ms, mediante
calendrio institucional. Cabe ressaltar que a elaborao do calendrio dos cursos cabe exclusivamente ao Claretiano Centro Universitrio, eximindo o aluno de qualquer interveno ou
escolha de datas.
c) Cursos on-line:
Consistem em um formato em que o aluno mais independente para a conduo de seus
estudos. Nesse formato, o estudante participa de apenas um encontro presencial, ao final do semestre, para realizao das Atividades/Avaliaes Presenciais. Esse modelo no atende a todos
os cursos e a opo por ele deve ser feita no ato da matrcula.
Ateno
Todos os cursos do Claretiano, independentemente da carga de presencialidade, tm a mesma carga curricular e

cumprem as mesmas exigncias legais. Dessa forma, a qualidade e as exigncias so as mesmas em todos os
cursos e metodologias.
Ressalta-se que preciso programar-se para os encontros presenciais iniciais e intermedirios que acontecem
mensalmente. Nesses encontros, realizados na sede ou nos polos, voc receber informaes e orientaes
institucionais importantes para sua formao, bem como realizar avaliaes presenciais, dentre outras atividades.
Alm disso, voc receber todo direcionamento necessrio para obter um bom aproveitamento em seu curso.
Contar, tambm, com toda a estrutura fsica e tecnolgica, com as equipes pedaggica, tcnica e administrativa,
altamente qualificadas e com uma metodologia especialmente desenvolvida para atender s suas necessidades.
Importante
No h dispensa das atividades realizadas nos encontros presenciais, a no ser por motivo justificado, aprovado
e deferido pela coordenao do curso e pela Coordenadoria Geral de EaD. A falta aos encontros presenciais
intermedirios justificada somente por motivos mdicos. Ressalta-se que a apresentao do atestado mdico
obrigatria e dever ser entregue no prazo de 48 horas aps o afastamento, via correio, e-mail ou fax, para
a Secretaria Setorial de EaD, Batatais, ou no prprio polo. O atestado mdico dever conter o CID (Cdigo de
Identificao de Doenas) e o perodo de afastamento para que seja considerado vlido.
VOLTAR
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6. AVALIAES
Avaliao dos estudantes
No Claretiano Centro Universitrio, a avaliao um processo que integra a aprendizagem do aluno interveno pedaggica do professor, direcionando a construo do conhecimento e a busca da cidadania. Ela um meio, no uma finalidade, e deve refletir os princpios
filosficos, pedaggicos, polticos e sociais que orientam a relao educativa, objetivando o
crescimento e o desenvolvimento total do aluno.
Valendo-se de uma metodologia que permite avaliar a formao humana, tcnica e profissional, descritas sob a forma de perfis e de competncias nos Projetos Pedaggicos de cada
curso, sero apresentadas, a seguir, as dimenses avaliativas contempladas no sistema de avaliao do rendimento escolar no Claretiano.
Distino conceitual
Avaliao Formativa
A Avaliao Formativa (AF) ter valor total de 0 a 5,0 pontos, sendo constituda de:
1) Avaliao a Distncia: com valor de 0 a 3,0 pontos, realizada na forma de atividades e
interatividades a distncia com construo colaborativa do conhecimento no Sistema
Gerenciador da Aprendizagem SGA.
2) Avaliao de Atividade Presencial: com valor de 0 a 2,0 pontos, sendo atividades relativas aos contedos de cada disciplina em andamento realizadas no polo.
importante ressaltar que a Avaliao Formativa realizada de maneira progressiva e
paralela s situaes e s atividades desenvolvidas, permitindo modificar e melhorar as prticas
e processos educativos. Ressalta-se que esse tipo de avaliao tem como finalidade adaptar o
ensino s necessidades dos alunos, bem como valorizar o potencial de aprendizagem dos alunos
na interao; a avaliao pode superar o carter punitivo, ganhando a finalidade de reorganizar
uma prtica educativa adaptadora e estimuladora das possibilidades de cada aluno nos momentos de atividades e de interatividades e no contexto das avaliaes contnuas presenciais e a distncia ao longo de todo o curso.
O modelo avaliativo dos cursos da Educao a Distncia do Claretiano parte da compreenso do conceito de atividade e interatividade e ocorre nas modalidades presencial e a distncia.
O Claretiano valoriza a avaliao continuada e a interao no ambiente virtual e em encontros
presenciais, priorizando a construo coletiva e colaborativa do conhecimento, bem como julga
necessria uma compreenso mais ampla do modelo avaliativo. Dessa forma, entende-se que:
Atividades: so os exerccios e as tarefas referentes ao contedo programtico apresentado em cada unidade da disciplina. Trata-se da execuo formal de uma tarefa, de
tal forma que o aluno dever demonstrar domnio de conceitos e habilidade tcnica na
resoluo do problema proposto. Para a execuo das atividades, o aluno dever apresentar suas produes (realizadas a distncia no Portflio e no Fluxo Eletrnico de TCC e
presencialmente durante os encontros no polo) de maneira rigorosa e sistemtica e de
acordo com as normas da ABNT.
Interatividades: so os eventos educativos que possibilitam a construo colaborativa do conhecimento. Trata-se da resoluo coletiva de problemas e da construo de
conhecimento por meio de debates e fruns temticos com base em uma perspectiva
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33
pedaggica dialgica. As interatividades (realizadas a distncia nos fruns, nos portflios de grupo, no wiki claretiano, em chats e na lista de discusso) permitem ao aluno
o desenvolvimento de atitudes ticas para a vida profissional e pessoal, bem como
promovem o uso das novas tecnologias da informao e da comunicao e a integrao
virtual entre os alunos.
Avaliao Somativa
A Avaliao Somativa (AS) tem valor total de 0 a 5,0 pontos, sendo aplicada presencialmente no polo de apoio e realizada individualmente, com os valores distribudos da seguinte
forma:
Prova Oficial: com valor de 0 a 3,0 pontos, elaborada pelo Professor Responsvel de
cada disciplina, com padro de resposta em forma dissertativa.
Avaliao Semestral Interdisciplinar (ASI): com valor de 0 a 2,0 pontos, sendo uma
prova elaborada pelos professores do curso com orientao do Coordenador do Curso,
relativa ao perfil de formao descrito no Projeto Pedaggico do Curso. A nota da ASI
estende-se a todas as disciplinas cursadas no semestre.
Ateno
A Avaliao Semestral Interdisciplinar (ASI) uma prova abrangente, com questes de mltipla escolha e contedos
de todas as disciplinas estudadas no semestre, criteriosamente elaboradas pelo colegiado do curso (professores
responsveis), sob a orientao do coordenador.A ASI tem como objetivo principal fazer a articulao entre as
diversas reas do conhecimento, garantindo a interdisciplinaridade, integrao e aproximao entre os contedos
das diversas disciplinas. Em conformidade com este objetivo, todos os alunos devero fazer a ASI integralmente,
mesmo que tenham realizado aproveitamento de estudos e sejam dispensados de alguma disciplina no semestre.
A Avaliao Somativa permite uma valorizao dos conhecimentos dos alunos. realizada
ao final do processo de ensino e aprendizagem, com a finalidade de externar informaes a respeito do que os alunos aprenderam acerca do contedo trabalhado. Nesse sentido, a Avaliao
Somativa acontece por meio de provas individuais (prova dissertativa e Avaliao Semestral Interdisciplinar ASI) e sem consulta.
COMPOSIO DA AVALIAO
AVALIAO
CONCEITUAO
Faz parte do processo de avaliao

continuada. Tem valor de 5 pontos, dos
quais 3 pontos so avaliados a distncia,
pela SAV, e 2 pontos por meio de
atividade presencial no polo de apoio.
Avaliao Formativa
COMENTRIO
Atividade presencial: refere-se atividade
realizada e dirigida pelo professor/tutor
durante o encontro presencial. Vale 2
pontos.
Atividades e interatividades a distncia:
referem-se aos trabalhos realizados no
ambiente virtual: participao dos Fruns
de discusso, postagem de exerccios e
dissertaes no Portflio e resoluo de
problemas na ferramenta Questes online. Tem valor de 3 pontos.
VOLTAR
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COMPOSIO DA AVALIAO
AVALIAO
Avaliao Somativa
Nota Final
CONCEITUAO
a avaliao de final de processo, ou
seja, tem por finalidade a medio da
apreenso do conhecimento. Vale de
0 a 5 pontos. Esse tipo de avaliao
compreende todo o contedo da
disciplina e as questes relacionadas s
atividades presenciais e s atividades a
distncia.
COMENTRIO
A Prova Oficial e a Avaliao Semestral

Interdisciplinar sero realizadas
presencialmente, em datas previstas no
calendrio institucional e registradas na
pgina institucional.
A Nota Final ser a mdia da soma das notas da Avaliao Formativa e da Avaliao
Somativa, cujo resultado a Nota Final. A mdia mnima para a aprovao ser de 6
pontos.
Distines metodolgicas
Avaliaes presenciais
Os encontros presenciais so destinados convivncia, interao, realizao de atividades
prticas e avaliao. A avaliao presencial consiste na realizao de atividades didtico-pedaggicas nos encontros presenciais ao longo do curso, ou seja, o aluno dever comparecer ao polo
de apoio presencial nas datas predefinidas no calendrio acadmico do seu curso.
Durante os encontros presenciais, os alunos realizaro avaliaes por meio de exames,
que podem ser divididos em:
Atividade presencial: execuo de exerccio e dissertao sobre temas estudados ou
resoluo individual de problemas (o aluno deve demonstrar aplicabilidade dos conceitos estudados e habilidade tcnica na resoluo de problemas). Ser realizada nos
encontros presenciais.
Prova Oficial: avaliao final dissertativa. Realizada individualmente e sem qualquer
tipo de consulta.
Avaliao Semestral Interdisciplinar (ASI): uma prova com questes de mltipla escolha, cuja pontuao somada a todas as disciplinas do semestre.
importante ressaltar que todos os encontros presenciais so momentos de avaliao e, por isso, o
aluno deve evitar ausncias.
Importante: normas referentes aplicao das avaliaes
As avaliaes presenciais sero aplicadas conforme a INSTRUO NORMATIVA N 001/2013, que determina:
As provas oficiais e a Avaliao Semestral Interdisciplinar (ASI) devero ser realizadas individualmente e sem
qualquer tipo de consulta ou comunicao. Nessas avaliaes, expressamente proibida, por parte do aluno, a
utilizao de qualquer tipo de dispositivo mvel ou acessrios eletrnicos de comunicao e informao, salvo em
condies especiais estabelecidas pela coordenao de curso.
Para os momentos avaliativos, os alunos devero comparecer munidos da documentao de identidade original
com foto recente, devendo apresent-la em caso de exigncia por parte dos professores ou tutores. Caso no
apresentem a documentao exigida, sero impedidos de realizar as avaliaes.
No caso de descumprimento das normas, o responsvel pela aplicao da avaliao dever anular imediatamente
a prova do aluno e/ou registrar no relatrio de ocorrncia junto secretaria para que o coordenador do curso fique
ciente do ocorrido e tome as devidas providncias.
Notificao de problemas nas avaliaes
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35
Ao realizar as avaliaes e identificar problemas de legibilidade, de ambiguidade e/ou falta de clareza no enunciado,
duplicidade de questes, equvocos nas alternativas e/ou questes incompletas, o aluno dever solicitar ao
responsvel pela aplicao o registro no relatrio de ocorrncia, identificando o referido problema, disciplina, nmero
da questo, nome e RA do aluno.
Aps realizar as avaliaes e identificar problemas referentes aos contedos como inconsistncia, informao
equivocada ou inadequao dos contedos ao Ciclo de Aprendizagem, o aluno poder encaminhar e-mail para o
coordenador do curso e/ou professor responsvel pela disciplina, apresentando argumentao detalhada sobre o
problema para que eles possam verificar a questo e realizar os encaminhamentos necessrios.
Reviso de notas
Aps a divulgao dos resultados da avaliao o aluno ter 15 dias para solicitar reviso de nota mediante o
preenchimento de um formulrio na ferramenta Secretaria/Tesouraria, apresentando argumentao detalhada,
inclusive referenciando o Material Didtico Mediacional da disciplina em questo. A solicitao de reviso de nota
ser encaminhada para anlise pelo setor responsvel e ser onerada por uma taxa estipulada pela Pr-Reitoria
Administrativa. Se a argumentao apresentada for aceita e a nota revista, a taxa de solicitao ser reembolsada.
Realizao de prova em outro polo
O aluno poder solicitar mudana de polo para realizar as avaliaes presenciais. Este requerimento ser realizado a
partir do preenchimento de um formulrio na ferrametna Secretaria/Tesouraria e ser deferido ou no tendo em vista
as seguintes condies: solicitao com prazo de 10 dias de antecedncia da data da prova, disponibilidade do polo
de destino e no alterao da data e horrio do calendrio do aluno.
Avaliao a distncia
A avaliao a distncia consiste na realizao, em Sala de Aula Virtual, das atividades e
das interatividades propostas ao longo do estudo das disciplinas. A participao colaborativa e
cooperativa dos alunos, dos tutores e dos professores na construo do conhecimento fator
relevante para a aquisio dos conhecimentos, das habilidades e das atitudes necessrias para
o exerccio da prtica profissional.
As ferramentas virtuais disponibilizadas no SGA-SAV so recursos facilitadores de aprendizagem que ajudam o aluno a ultrapassar os contedos referenciais dos materiais, bem como a
ampliar e ressignificar seus conhecimentos de forma colaborativa e participativa.
A participao do aluno nas discusses e a realizao e entrega das atividades e interatividades solicitadas no prazo previsto no calendrio do curso so condies indispensveis para
a construo de um conhecimento de qualidade no decorrer do curso, sendo, portanto, objetos
de pontuao na avaliao continuada a distncia e elementos constitutivos da nota final.
importante que o aluno compreenda qual a diferena entre uma atividade e uma interatividade
na SAV.
Atividade a distncia: execuo de exerccio ou resoluo individual de problemas (o
aluno deve demonstrar domnio conceitual e habilidade tcnica na resoluo de problemas).
Interatividade: execuo de exerccio ou resoluo coletiva de problemas em ambiente
virtual (o aluno deve demonstrar atitude tica na resoluo de problemas).
Importante: atividades e interatividades postadas fora do prazo
As atividades e interatividades devero ser desenvolvidas e postadas no prazo previsto no cronograma da
disciplina. A entrega delas fora do prazo previsto est condicionada aceitao ou no do tutor a distncia,
mediante justificativa do aluno.
Prticas e Projetos Integradores
As prticas e projetos integradores devero ser desenvolvidos e postados no prazo previsto no cronograma das
disciplinas a que esto vinculados e na ferramenta indicada no Plano de Ensino/Guia de Estudos. A entrega dessas
atividades fora do prazo previsto e em outras ferramentas tambm est condicionada aceitao ou no do
tutor a distncia, mediante justificativa do aluno. As prticas e projetos integradores que no forem entregues ou
desenvolvidos conforme os critrios estabelecidos no Plano de Ensino/Guia de Estudos no tero a carga horria
validada, o que resultar em reprovao e, consequentemente, em dependncia.
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36
Quanto mdia para aprovao

O Claretiano Centro Universitrio estabelece um aproveitamento de 60% para aprovao em uma disciplina, ou seja, o aluno dever obter 6,0 pontos para ser aprovado. Caso no
obtenha a pontuao necessria, dever recorrer a mecanismos de recuperao ou cursar, novamente, a disciplina.
Mecanismos de recuperao
O aluno que eventualmente deixar de comparecer Prova Oficial e/ou ASI por motivo
de fora maior e no atingir a mdia 6,0 poder solicitar a Prova Substitutiva dentro do prazo
previsto no calendrio escolar. Somente permitida a realizao da Prova Substitutiva para os
alunos que no atingiram a mdia 6,0.
A Prova Substitutiva ter valor de 0 a 5 pontos e sempre substituir a Prova Oficial e a ASI
conjuntamente.
O requerimento de prova dever ser feito por meio de formulrio disponibilizado no Portal
do Aluno, pela SAV. Aps a solicitao, o aluno dever recolher a taxa administrativa estipulado
para cada Prova Substitutiva.
Os alunos que perderem a Prova Substitutiva, ou aqueles que obtiverem Nota Final entre
4,0 e 5,9 podero solicitar Prova Complementar, que valer 10 pontos, e que se constitui num
mecanismo de recuperao dentro do processo avaliativo destinado aos alunos que apresentaram rendimento insatisfatrio na Prova Oficial, em uma faixa considerada tolervel.
Aps a realizao da Prova Complementar, far-se- a mdia simples, envolvendo a Nota
Final e a nota da Prova Complementar, sendo considerado aprovado o aluno que obtiver Mdia
Final maior ou igual a 6,0.
Os alunos com nota final inferior a 4,0 (antes da realizao da Prova Complementar) ou
mdia final inferior a 6,0 (aps a realizao da Prova Complementar) sero reprovados na disciplina, devendo curs-la posteriormente em regime de dependncia.
Importante
Os alunos dos cursos on-line que se ausentarem no dia do encontro para realizao das atividades/avaliaes
presenciais devero solicitar atividades/avaliaes substitutivas de todas as disciplinas do semestre e pagar a taxa
de realizao de prova substitutiva, conforme valor estipulado pela Pr-Reitoria Administrativa.
Prova Complementar
A Prova Complementar destina-se somente aos alunos com Nota Final entre 4,0 e 5,9
pontos.
Aps a realizao da Prova Complementar, ser calculada a mdia simples, envolvendo
a Nota Final e a nota da Prova Complementar. Ser aprovado o aluno que obtiver mdia final
maior ou igual a 6 pontos. Tal clculo ser realizado conforme a equao a seguir:
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37
Por exemplo, se um aluno obtiver, na disciplina, a Nota Final de 5,5 pontos, far a Prova
Complementar, necessitando, para a sua aprovao, da nota mnima de 6,5 pontos para atingir
a mdia final de 6,0 pontos, conforme o modelo a seguir:
Na Prova Complementar, sero contemplados todos os contedos apresentados durante

a disciplina, sejam eles do material didtico, sejam da Sala de Aula Virtual.
Os alunos com nota inferior a 4 pontos estaro reprovados na disciplina e devero curs-la
em regime de dependncia no semestre subsequente. A matrcula na dependncia de responsabilidade do aluno e dever ser solicitada na secretaria.
Todas as avaliaes devero ser solicitadas por meio do Portal do Aluno, na Sala de Aula Virtual, e
sero oneradas por uma taxa estipulada pela Pr-Reitoria Administrativa.
Os alunos que no forem aprovados na Prova Complementar devero se matricular na(s)

respectiva(s) disciplina(s) em que no se obteve nota e curs-la novamente, em regime de dependncia.
Detalhamento e descrio sinttica da pontuao e momentos avaliativos
O modelo avaliativo dos alunos dos cursos de Graduao a distncia do Claretiano est
plenamente de acordo com as determinaes da legislao brasileira; caracterizado pelo equilbrio, pela participao e pela valorizao dos momentos presenciais e a distncia, conforme
orientao do Ministrio da Educao.
O Decreto n 5622/05, Artigo 4, Inciso II, apresenta a seguinte orientao: II realizao de exames
presenciais. 1 Os exames citados no inciso II sero elaborados pela prpria instituio de ensino
credenciada, segundo procedimentos e critrios definidos no projeto pedaggico do curso ou programa. 2 Os resultados dos exames citados no inciso II devero prevalecer sobre os demais resultados
obtidos em quaisquer outras formas de avaliao a distncia.
AVALIAES
VALOR
TOTAL
Avaliao Formativa
5,0
Avaliao Somativa
5,0
TOTAL
10,0
FORMAS
VALOR
PARCIAL
MODALIDADE
LOCAL
Atividades e Interatividades on-line
3,0
A distncia
SGA-SAV
Atividade Presencial
2,0
Presencial
Polo
Prova Oficial
3,0
Presencial
Polo
ASI Avaliao Semestral Integrada
2,0
Presencial
Polo
Mnimo de 4 formas
7,0 pontos presenciais e 3,0 pontos a distncia
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AVALIAES
Prova Substitutiva
Prova Complementar
VALOR
TOTAL
FINALIDADE
MODALIDADE
LOCAL
5,0
Trata-se de um mecanismo de recuperao da

aprendizagem. A Prova Substitutiva substituir
toda a nota da Avaliao Somativa, ou seja, da
Prova Oficial e ASI.
Presencial
Polo
10,0
tambm um mecanismo de recuperao da

aprendizagem. A Prova Complementar somada
ao valor das avaliaes Formativa e Somativa e
dividida por 2. Caso a mdia seja 6,0, o aluno
alcanar a aprovao.
Presencial
Polo
Tendo em vista que a soma das avaliaes presenciais corresponde a 7,0 pontos (num
total de 10,0 pontos) e prevalece sobre as demais avaliaes, o Claretiano cumpre, plenamente,
o Decreto n 5622/05.
Reprovao
Aps a realizao de todas as etapas do processo de avaliao do rendimento escolar, que
envolve as avaliaes contnuas, as avaliaes finais e as complementares, ser reprovado o
aluno que no conseguir atingir a Nota Final maior ou igual a 6 pontos.
O aluno reprovado em mais de seis disciplinas (dependncias ou disciplinas regulares) permanecer retido na srie, no podendo cursar o perodo seguinte. Nesse caso, no perodo letivo
subsequente, o aluno dever matricular-se para cursar as disciplinas indicadas pela Instituio.
Caso o aluno seja reprovado em at seis disciplinas, no ficar retido na srie, podendo
matricular-se no ano seguinte e cursar, simultaneamente, as disciplinas nas quais foi reprovado,
em regime de dependncias.
Quanto falta do aluno nos momentos avaliativos
A falta do aluno Atividade Presencial e provas implica a perda da pontuao referente s
avaliaes, de tal forma que somente podero ser realizadas fora do dia determinado mediante
apresentao de atestado mdico ou de certificado de participao em evento cientfico representando o Claretiano.
Os alunos que tiverem perdido a Avaliao Presencial tambm podero requerer a Prova
Substitutiva (quando for o caso), que ser realizada mediante requerimento e pagamento de
taxa administrativa. A iseno das taxas ocorrer somente mediante a apresentao de atestado
mdico, com CID (Cdigo de Identificao de Doenas), que deve ser apresentado a instituio
em at 48 horas de sua emisso.
Quanto "cola" durante as avaliaes presenciais
A consulta indevida ao material didtico, dispositivos eletrnicos ou qualquer outro tipo
de fonte durante as provas presenciais resultar na imediata anulao do instrumento de avaliao. O tutor ou fiscal de sala poder anular a qualquer momento o instrumento, preenchendo
uma ficha de ocorrncia e notificando o aluno que cometeu a infrao. A ocorrncia ser encaminhada coordenao do curso e coordenadoria geral de EaD para registro das penalidades
cabveis.
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Dependncias
As dependncias nas disciplinas podero ser cursadas das seguintes formas:
Na oferta especial da disciplina para determinados grupos de alunos, em data estipulada
pela Coordenadoria Geral de EaD e pela Secretaria Geral.
Em casos excepcionais, por Planos de Estudos, que consistem em atividades programadas
e acompanhadas pelos professores, com etapas a serem cumpridas pelos alunos, inclusive avaliaes.
Importante
Todos os componentes curriculares podem gerar reprovaes e, consequentemente, dependncias. A matrcula nas
dependncias ser feita por disciplina ou componente curricular para cada perodo letivo. Para curs-las, os alunos
devero efetuar a matrcula e recolher as mensalidades especficas. A Instituio promover momentos de matrcula
a cada semestre. dever do aluno matricular-se e acompanhar suas pendncias em componentes curriculares.
Nas dependncias de prtica, projetos integradores, atividades acadmico-cientfico-culturais, atividades tericoprticas e atividades complementares, no haver planto de tutoria, apenas esclarecimentos de dvidas pela sala
de aula virtual, correo e validao da carga horria correspondente aos documentos comprobatrios apresentados
e relatrios, resenhas, atividades e/ou projetos postados.
7. PERGUNTAS E RESPOSTAS RELEVANTES PARA O INCIO DOS ESTUDOS

Preciso ter um computador em casa para fazer o curso na modalidade EaD?
Voc no precisa ter um computador em casa, mas dever ter acesso de alguma forma
internet para postar seus trabalhos e ter acesso s orientaes dos professores; isso imprescindvel para o adequado aproveitamento do curso. Esse acesso poder ser realizado no Polo de
Apoio Presencial, em casa, no trabalho, em polos ou instituies conveniadas, quando o nmero
de alunos ou iniciativas particulares justificarem esses convnios.
Quem vai me auxiliar quando eu tiver dvidas e corrigir as avaliaes presenciais e a distncia?
Todos os alunos podem a qualquer momento contar com o coordenador do curso, com o
professor responsvel (de cada disciplina), com o tutor a distncia (de cada disciplina) e com o
tutor presencial, no polo. Todos esto disponveis para atendimento telefnico, ou pela sala virtual, ou ainda presencialmente nos horrios de planto. As avaliaes presenciais so aplicadas
pelos tutores presenciais e corrigidas pelos tutores a distncia, sob a superviso e a orientao
dos professores responsveis. Por sua vez, as avaliaes a distncia so aplicadas e corrigidas
pelos tutores a distncia no SGA-SAV, sob a orientao e a superviso dos professores responsveis.
E se eu tiver dificuldades com a metodologia e com a tecnologia?
O curso prev uma assistncia direta aos alunos. Est previsto uma estrutura de acompanhamento tcnico (help desk) para atendimento, a fim de minimizar dificuldades que possam
surgir. Esse servio poder ser solicitado pelo servio de ligao gratuita (0800) dos polos de
Batatais e Rio Claro ou pelo e-mail: suporteead@claretiano.edu.br.
Quanto parte pedaggica das disciplinas, o apoio ser dado pelo Professor Responsvel
e pelo corpo de tutores. Em virtude da facilidade do ambiente virtual de aprendizagem, dever
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ser estimulada uma maior integrao entre tutores, tutores e coordenao, tutores e alunos,
alunos e coordenao, bem como entre alunos tudo isso para que seja facilitada a interdisciplinaridade do processo.
8. DISCIPLINAS INSTITUCIONAIS
Buscando garantir contedos mnimos para a melhoria de todos os currculos o Claretiano
instituiu algumas disciplinas institucionais que compem o currculo de todos os seus cursos
de graduao a distncia, atendendo o Projeto Educativo Institucional e as prerrogativas das
Diretrizes Curriculares Nacionais de cada curso, de acordo com as solicitaes do Ministrio da
Educao. As disciplinas so:
DISCIPLINAS
CARGA HORRIA
Comunicao e Linguagem
60h
Metodologia da Pesquisa Cientfica
60h
Antropologia, tica e Cultura
60h
Lngua Brasileira de Sinais
60h
9. DISCIPLINAS DO CENTRO DE FORMAO

Durante os anos 1980 e 1990, o Brasil deu passos significativos na universalizao do acesso ao Ensino Fundamental obrigatrio, melhorando o fluxo de matrculas e investindo na qualidade da aprendizagem desse nvel escolar (BRASIL, 2001). Mais recentemente, agregaram-se a
esse esforo o aumento da oferta de Ensino Mdio e de Educao Infantil nos sistemas pblicos,
bem como o estabelecimento de diretrizes nacionais para os diferentes nveis da Educao Bsica, considerando as caractersticas do debate nacional e internacional a respeito da educao. Os avanos na Educao Bsica de nosso pas tiveram impulso a partir da promulgao de
documentos internacionais (Conferncia Mundial sobre Educao para Todos: Satisfao das
Necessidades Bsicas de Aprendizagem ocorrida em Jomtien, na Tailndia, em maro de 1990)
e documentos nacionais (Constituio de 1998; Estatuto da Criana e do Adolescente; Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional n 9394/96; Referenciais para Formao de Professores,
de outubro de 1999, do Ministrio da Educao; Parecer CEB n 04/98; Diretrizes Curriculares
Nacionais para o Ensino Fundamental. Braslia: CNE, 29/01/98), alm de polticas municipais,
estaduais e federais.
Esse contexto est marcado, essencialmente, pela democratizao do ensino, que clama
pela sua qualidade. No basta que todos estejam na escola; necessria uma educao que
atenda diversidade marca da sociedade brasileira.
Em resposta s mudanas atribudas Educao Bsica e dinmica por elas geradas, impe-se, no cenrio nacional educacional, a reviso da formao docente atual, na perspectiva de
enriquecer e de estabelecer modificaes significativas no interior das instituies formadoras.
Para isso, o Ministrio da Educao props, em 2001, as Diretrizes Nacionais para a Formao
de Professores da Educao Bsica, promulgando que:
[...] Faz-se necessria uma reviso profunda dos diferentes aspectos que interferem na formao de
professores, tais como: a organizao institucional, a definio e estruturao dos contedos para que
respondam s necessidades da atuao do professor, os processos formativos que envolvem aprendi
zagem e desenvolvimento das competncias do professor, a vinculao entre as escolas de formao e
os sistemas de ensino, de modo a assegurar-lhes a indispensvel preparao profissional (BRASIL, 2001,
p. 8-9).
VOLTAR
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O Claretiano Centro Universitrio acredita que a perspectiva das Diretrizes Nacionais

para a Formao de Professores da Educao Bsica deve estar presente em sua proposta pedaggica e, consequentemente, em suas formas de organizao institucional.
Considerando a necessidade de melhoria na qualidade da formao de professores da
Educao Bsica, o Claretiano Centro Universitrio instituiu, a partir de 2005, o Centro de Formao de Professores.
O Centro de Formao de Professores do Claretiano Centro Universitrio orientado
pela Misso da Instituio, ou seja, "[...] capacitar a pessoa humana para o exerccio profissional
e para o compromisso com a vida mediante uma formao integral; misso que se caracteriza
pela investigao da verdade, o ensino e a difuso da cultura, que do pleno significado vida
humana" (MISSO E PROJETO EDUCATIVO, Claretiano, 2012, p. 17).
Essa proposta se configura como um espao de discusso, de retomada e de dinamizao
das licenciaturas do Claretiano Centro Universitrio, bem como de proposio de mudanas
substanciais nas estruturas curricular e pedaggica desses cursos, com a premissa de oferecer
novos rumos para a formao de futuros professores do Ensino Bsico de nossa regio, concluintes do Ensino Mdio, alm de sua formao continuada e complementar. Torna-se um grande
desafio, para o Centro de Formao de Professores e para o Claretiano Centro Universitrio, transpor e dinamizar as Diretrizes Nacionais para a Formao de Professores da Educao
Bsica, para a Filosofia e a Misso Claretiana. Esse desafio ser construdo, dinamizado e
concretizado nas relaes estabelecidas pelos profissionais (professores formadores, coordenadores e direo), tendo; em vista uma adequao nossa comunidade e realidade regional.
Em ao conjunta do Centro de Formao de Professores e Coordenadores de licenciaturas, foi proposta uma organizao curricular mnima, que serve de meio para a articulao dos
conhecimentos e das atividades expressos nos objetivos formativos desejados para a ao docente. Esse conjunto de conhecimentos educacionais ser um meio para auxiliar na formao de
um profissional da educao com o perfil de um professor reflexivo-investigador, comprometido
com a rea da Educao e com a tica democrtica, trabalhando para a promoo da dignidade
humana, da justia, do respeito mtuo, da participao, da responsabilidade, do dilogo e da
solidariedade, atuando como profissional e como cidado, conhecedor de suas realidades econmica, cultural, poltica e social para atuar como agente transformador do contexto em que
est inserida a prtica educativa; orientador e mediador de um processo de ensino e aprendizagem democrtico, que lide de forma justa com a diversidade existente entre seus alunos, envolvido com a escola e com a comunidade (cidadania). Um docente que saiba planejar, organizar,
implementar e desenvolver a prxis pedaggica, bem como projetos e experincias educativas,
utilizando-se das tecnologias de informao e comunicao e, tambm, das estratgias como
suportes educacionais para que torne o conhecimento acessvel aos educandos. Um educador
que saiba avaliar criticamente sua prpria atuao e o contexto em que atua, que saiba desencadear um trabalho em equipe e que seja atualizado e autnomo para buscar o aprimoramento
de sua formao continuada.
Desse perfil, decorre um conjunto de objetivos que devem nortear a formao de um
futuro professor, levando-o a:
1) compreender o mundo em que vive e atua classes sociais, situao socioeconmica
etc. com a perspectiva de uma postura tica profissional comprometida com a educao;
2) ter habilidades e competncias necessrias para a resoluo de situaes-problema
sociais e educacionais;
VOLTAR
42
3) ser um leitor crtico de diversos tipos de texto, contextualizando-os nos respectivos

momentos histricos, polticos, sociais e educacionais;
4) produzir textos e artigos cientficos na rea educacional;
5) buscar a interdisciplinaridade entre os saberes ligados cincia, arte e tecnologia
integrantes da base curricular nacional comum com os saberes que o aluno se apropriou em sua experincia histrico-sociocultural;
6) repensar as prticas pedaggicas, tornando-as mais diversificadas e produtivas, acolhendo a diversidade do alunado, tendo a heterogeneidade como pressuposto bsico;
7) elaborar e assegurar condies para o domnio da lngua por todos os alunos partindo
da diversidade de recursos didticos adequados aprendizagem da leitura e da escrita
e considerando aqueles alunos que demonstram maior dificuldade nesse domnio;
8) planejar e encaminhar aes que garantam o real domnio de conhecimentos significativos a todos os alunos, possibilitando a formao de competncias bsicas para
uma atuao social tica e democrtica e partindo da ideia de um currculo transformador da prtica educativa;
9) organizar programas de reforo da aprendizagem e de recuperao dos contedos de
ensino, garantindo, assim, novas oportunidades de aprendizado para os alunos que
apresentam ritmos mais lentos;
10) preservar o direito dos alunos educao com base na garantia do espao temporal
necessrio para o desenvolvimento dos contedos bsicos previstos nos planos de
ensino;
11) criar condies para que os alunos estabeleam uma relao crtica e participativa
com as tecnologias da comunicao e da informao, possibilitando uma variedade
enorme de vivncias e de formas de interao com os conhecimentos;
12) pesquisar a prtica pedaggica e depur-la com base na realidade vivenciada nas atividades de estgio;
13) valorizar o processo de formao continuada como uma possibilidade de reflexo e de
aprofundamento da ao pedaggica docente;
14) investigar e ter autonomia capaz de construir o novo (atualizao), de improvisar (interveno pedaggica) e de buscar respostas para as suas questes como profissional;
15) compreender as diferentes teorias de ensino, bem como as suas aplicabilidades, tendo em vista a aprendizagem integral dos alunos;
16) discutir e agir, criticamente, diante do planejamento e dos contedos de ensino, tendo, como premissa, uma escola democrtica;
17) refletir e posicionar-se diante das polticas e da legislao educacionais;
18) compreender como acontecem os processos de desenvolvimento e de aprendizagem
do ser humano percebendo as interferncias dos fatores externos;
19) organizar atividades cooperativas de aprendizagem, orientadas para a integrao e a
troca de saberes, com base nos projetos interdisciplinares.
Assim, o Centro de Formao de Professores justifica-se:
pela unificao e pelo fortalecimento das licenciaturas do Claretiano Centro Universitrio;
pela melhoria da qualidade da formao do professor de Educao Bsica, tendo em
vista um processo de ensino e aprendizagem que atenda diversidade de nosso pas;
pela ressignificao do professor no cenrio educacional atual.
As disciplinas do Centro de Formao so:
VOLTAR
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DISCIPLINAS
CARGA HORRIA
Fundamentos da Educao
90 h
Psicologia da Educao
60 h
Didtica e Metodologia do Ensino de Filosofia

Didtica e Metodologia do Ensino de Arte
Didtica e Metodologia do Ensino de Cincias e Biologia
Didtica e Metodologia do Ensino de Computao
Didtica e Metodologia do Ensino de Educao Fsica
90 h
Didtica e Metodologia do Ensino de Qumica

Didtica e Metodologia do Ensino de Matemtica
Didtica e Metodologia do Ensino de Lngua Portuguesa
Didtica e Metodologia do Ensino de Histria
Apenas para o Curso de Graduao em Pedagogia-Licenciatura
Didtica Geral
Didtica
60h
90h
Polticas da Educao Bsica
60 h
Fundamentos da Educao Inclusiva
60 h
10. Disciplinas comuns para os cursos da rea de Gesto

As disciplinas comuns para a rea da Gesto buscam atender s diretrizes curriculares
nacionais dos cursos de Graduao e Superiores de Tecnologia, fortalecendo a fundamentao
da formao bsica do futuro gestor ou tecnlogo.
Disciplinas que compem o currculo dos Cursos Superiores de Tecnologia e Bacharelados
(rea gesto):
DISCIPLINAS
CARGA HORRIA
Administrao
90h
Direito Constitucional e Administrativo
60h
Sociologia
60h
Matemtica e Estatstica
90h
Comportamento Organizacional
60h
Disciplinas que compem o currculo dos cursos Bacharelados (rea gesto):

DISCIPLINAS
CARGA HORRIA
Controladoria
60h
Economia
90h
Gesto Financeira
90h
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11. Disciplinas comuns para os cursos da rea da sade

As disciplinas comuns para a rea da Sade buscam atender s diretrizes curriculares nacionais dos cursos, fortalecendo a fundamentao da formao bsica do futuro profissional:
DISCIPLINAS
CARGA HORRIA
Anatomia Humana
60h
Biologia Humana
60h
Bioqumica e Farmacologia
90h
Filosofia e Sociologia Aplicada Sade
60h
Fisiologia Humana
60h
Psicologia Aplicada Sade
60h
Sade Coletiva e Epidemiologia
90h
12. COMPONENTES CURRICULARES OBRIGATRIOS

Para saber quais os componentes curriculares obrigatrios de seu curso, consulte o Guia
Acadmico do Curso, disponvel na Sala de Aula Virtual, ou entre em contato com o coordenador
de seu curso.
importante ressaltar que todas as atividades do curso sero acompanhadas pelos professores responsveis, pelo tutor a distncia ou pelo tutor presencial. Sempre que houver alguma dvida, entre em contato com eles. Fique atento aos prazos de entrega de suas atividades e
interatividades on-line.
Ateno!
Confira no HOT SITE ou na SAV, na aba Guia Acadmico, todas as informaes sobre os componentes
curriculares obrigatrios referentes a seu curso.
13. ENADE
O ENADE (Exame Nacional de Desempenho de Estudantes) uma iniciativa do Ministrio
da Educao e um componente curricular obrigatrio para os alunos selecionados. Dessa forma, os alunos convocados para participarem do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes
(ENADE) que, por qualquer motivo, no comparecerem prova, tambm sero impedidos de participar da Colao de Grau, por determinao do Ministrio da Educao.
ENADE
O Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE) Lei n 10.861, de 14 de abril de 2004: criao do
Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior (Sinaes); Portaria Normativa n 40, de 12 de dezembro de
2007, republicada em 29 de dezembro de 2010 considerado um componente curricular obrigatrio dos cursos de
Graduao, sendo a participao do aluno condio indispensvel para a emisso do Histrico Escolar e para sua
participao na Colao de Grau.
O objetivo do Enade avaliar, por meio de uma prova, promovida pelo Ministrio da Educao, o desempenho dos
estudantes com relao aos contedos programticos previstos nas diretrizes curriculares dos cursos de Graduao.
A comunicao aos alunos habilitados para participao no Enade ser feita pela Instituio (site, mural, SAV etc.),
e a divulgao da data, do local e do horrio da prova ser feita pelo Ministrio da Educao.
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45
O rendimento apresentado pelos alunos de determinado curso quando da realizao do Enade tambm reflete na
nota do prprio curso e da Instituio, para efeito de avaliaes realizadas pelo Ministrio da Educao com o Ensino
Superior do pas.
Portanto, a participao do aluno no Enade imprescindvel, sendo essa participao considerada, com seriedade,
uma responsabilidade do aluno egresso e do cidado compromissado com sua prpria formao e com a qualidade
do Ensino Superior no Brasil.
O Enade composto de:

Prova de conhecimentos gerais e prova de conhecimentos especficos, que ser respondida pelos
estudantes habilitados e que obrigatria aos estudantes convocados. Cabe lembrar que, a cada incio
de ano, uma nova portaria aberta, com as orientaes de como ser realizado o ENADE. Para
maiores informaes, acesse o link: INEP INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS
EDUCACIONAIS. Perguntas frequentes. Disponvel em: <http://portal.inep.gov.br/enade/perguntasfrequentes>. Acesso em: 26 nov. 2014.

Questionrios destinados ao conhecimento do perfil dos estudantes inscritos, os quais so de preenchimento

obrigatrio.
Questionrio do coordenador do curso/habilitao.
O Ministrio da Educao define, anualmente, as reas propostas pela Comisso de Avaliao da Educao
Superior (Conaes), rgo colegiado de coordenao e superviso do Sinaes. A periodicidade mxima de aplicao
do ENADE a cada rea ser trienal.
A participao no ENADE do estudante habilitado condio indispensvel para a emisso do Histrico Escolar,
que ter como registro a data em que foi realizado o exame. O estudante selecionado que no realizar a prova e no
responder o questionrio do estudante no poder receber seu diploma enquanto no regularizar sua situao quanto
ao ENADE (INEP INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS. Exame Nacional de
Desempenho de Estudantes ENADE. Disponvel em: <http://portal.inep.gov.br/enade>. Acesso em: 26 nov. 2014).
14. AVALIAO INSTITUCIONAL

O Claretiano Centro Universitrio est comprometido com a excelncia de todos os seus
processos educativos. Com base nessa premissa, a Instituio possui uma Comisso Prpria de
Avaliao (CPA). A CPA responsvel pela avaliao institucional que verifica a satisfao dos
alunos com relao a toda a vida acadmica na sede e em cada um dos polos.
Dez dimenses so avaliadas na Avaliao Institucional, a saber:
1) Dimenso 1 A Misso e o Plano de Desenvolvimento Institucional.
2) Dimenso 2 Polticas de Ensino e Extenso.
3) Dimenso 3 Polticas de Responsabilidade Social.
4) Dimenso 4 Polticas de Comunicao Social.
5) Dimenso 5 Polticas de Pessoal.
6) Dimenso 6 Organizao e Gesto.
7) Dimenso 7 Infraestrutura Fsica.
8) Dimenso 8 Planejamento e avaliao.
9) Dimenso 9 Polticas de atendimento a estudantes e egressos.
10) Dimenso 10 Sustentabilidade Financeira.
A Instituio, ao avaliar, tem o objetivo de:
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1) levantar informaes junto ao corpo docente, para identificar fraquezas e potencialidades, referentes a aes administrativas e pedaggicas aplicadas aos cursos mantidos
pela Instituio;
2) realizar coleta de dados junto ao corpo discente, procurando identificar seus anseios e
expectativas relacionadas com a utilizao dos servios educacionais proporcionados
pela Instituio;
3) identificar, junto Comunidade, informaes relacionadas ao conhecimento e utilizao das aes da Instituio para a cidade e regio;
4) realizar, junto aos egressos, levantamento de informaes sobre a contribuio que
a Instituio proporcionou para o seu desenvolvimento e crescimento profissional e
sobre a educao praticada;
5) promover levantamento de dados referentes qualidade e ao desempenho da modalidade a distncia;
6) identificar novos instrumentos para subsdio da autoavaliao;
7) com base no diagnstico, identificar possveis oportunidades e fragilidades relacionadas ao seu planejamento de desenvolvimento educacional;
8) divulgar resultados.
Na modalidade a distncia, os alunos so convidados a participar da avaliao por meio de
dois importantes instrumentos:
1) Avaliao bimestral de Processos na Sala de Aula Virtual SAV, na qual disponibilizado um questionrio dividido em dois segmentos:
a) um em que o discente faz uma autoavaliao de sua participao no curso e na
Instituio;
b) outro em que o discente faz uma avaliao abordando as dimenses relacionadas
com o curso e Instituio. Essa avaliao visa identificar falhas e xitos nos processos de ensino e aprendizagem para solucion-las durante o semestre.
2) Avaliao Geral semestral, realizada ao trmino de cada semestre, com questes objetivas preenchidas junto com a avaliao do rendimento escolar nas disciplinas. Essa
avaliao tem por objetivo identificar de forma geral as potencialidades e fragilidades
encontradas durante o perodo letivo, ajudando os gestores a estabelecerem estratgias para melhorias no semestre subsequente.
Os resultados so encaminhados Reitoria, e a Coordenadoria Geral de EaD, que trabalha
os dados com os Supervisores de Polo e Coordenadores de Curso so orientados a encaminharem CPA um relatrio acerca dessa avaliao, identificando os problemas, as fraquezas e propondo medidas de melhoria contnua.
15. BOLSAS DE ESTUDO

As bolsas de estudos so concedidas somente mediante avaliao socioeconmica realizada pelo Setor Social e pela Comisso Permanente de Seleo e Acompanhamento. O aluno
interessado deve fazer seu pedido por meio do site <http://bolsas.claretiano.edu.br>, sendo
necessria a apresentao de documentao comprobatria disponvel no edital e regulamento
de concesso de bolsas de estudo do Claretiano.
A solicitao de bolsa de estudos deve ser realizada durante o perodo de matrcula para os
alunos ingressantes, e, nos outros casos, o aluno deve observar os prazos por meio de recados
disponveis na Sala de Aula Virtual.
O Claretiano estabelece convnios com prefeituras, associaes de estudantes, empresas,
associaes esportivas e ONGs, tendo em vista otimizar recursos que proporcionem a permanncia do aluno com descontos na mensalidade escolar.
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Alm das bolsas internas, o Claretiano aderiu ao ProUni Programa Universidade para
Todos, do Governo Federal. O ProUni tem como finalidade a concesso de bolsas de estudos integrais em cursos de Graduao. Para se candidatar s bolsas, o aluno precisa, necessariamente,
ter realizado o Exame Nacional do Ensino Mdio Enem, ter cursado o Ensino Mdio em escola
pblica ou particular, na condio de bolsista integral, e ter renda per capita familiar de at um
salrio mnimo e meio. Os interessados devem fazer sua inscrio no site <http://portal.mec.gov.
br/prouni>.
importante ressaltar que cabe exclusivamente aos alunos observar os prazos de entrega
de documentos ou renovao do pedido de bolsa estipulados pelo setor de Servio Social. O no
cumprimento acarretar a perda de bolsa.
16. CONCLUSO DE CURSO E COLAO DE GRAU

A Colao de Grau o ato oficial obrigatrio para que o aluno seja considerado graduado
aps a concluso do curso.
A Colao de Grau acontece em sesso solene e pblica, em dia e horrio previamente
fixados, sob a presidncia do Reitor (ou autoridade delegada por ele), para a imposio de grau
ao aluno concluinte de Curso de Graduao e emisso do respectivo diploma.
Somente podero participar da Colao de Grau os alunos que tiverem cumprido 100%
dos componentes curriculares do curso, ou seja, s colar grau o aluno que no tiver nenhum
tipo de pendncia no cumprimento de disciplinas curriculares, que no tiver Dependncias e
Adaptaes em disciplinas, bem como no tiver pendncias com o Estgio Curricular, com as
Prticas, com Trabalho de Concluso de Curso, com os Projetos Acadmicos e com as Atividades
Complementares.
Perodo e local de realizao
As cerimnias de Colao de Grau para os alunos dos cursos a distncia do Claretiano
Centro Universitrio so realizadas na cidade onde est instalado o Polo de Apoio Presencial, em
aproximadamente 60 dias aps o encerramento do ano letivo, em data previamente agendada
pela direo.
A escolha do local para realizao da cerimnia de responsabilidade do Claretiano
Centro Universitrio. Utilizam-se, preferencialmente, espaos disponveis nos Polos de Apoio
Presencial.
Organizao da cerimnia
A organizao geral da cerimnia de responsabilidade do Claretiano Centro Universitrio e da empresa de formaturas contratada pela Instituio e pelos alunos. Cabe aos alunos
participarem da organizao por meio dos representantes de turma, que devero colaborar na
elaborao dos roteiros e nomeao de representantes docentes, paraninfos etc.
Fica a critrio de cada curso/turma a opo pela realizao de eventos externos de confraternizao, bem como sua organizao.
Colao de Grau especial
A Colao de Grau especial ser oferecida nos seguintes casos:
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Se o aluno concluinte tiver a necessidade de Colao de Grau em data anterior agendada, ela ser atendida desde que seja apresentado requerimento acompanhado dos
documentos que comprovem tal necessidade, os quais sero analisados pela Reitoria.
Se o aluno concluinte no comparecer solenidade da Colao Grau oficial.
Se o aluno no conseguir cumprir as obrigaes acadmicas em tempo hbil, isto ,
dentro dos prazos estipulados pela Instituio, e no puder participar da colao oficial,
pois a sua concluso ser aps o trmino dos compromissos acadmicos.
Para esses casos, ser oferecida ao aluno concluinte a Colao de Grau especial, em data
estipulada pela Reitoria. A solicitao dessa colao ser feita pelo e-mail <registro3@claretiano.
edu.br> ou por requerimento, contendo as justificativas, quando necessrias.
Disposies gerais da Cerimnia de Colao de Grau
A Colao de Grau um ato acadmico e, portanto, vedada a participao de fotgrafos
profissionais ou pessoas portando equipamentos fotogrficos profissionais na cerimnia.
O formando dever chegar ao local da cerimnia com 1 (uma) hora de antecedncia. So
facultativas a nomeao e a escolha de representantes docentes, paraninfos, oradores e juramentistas.
17. NORMAS INSTITUCIONAIS E INFORMAES LEGAIS SOBRE O CLARETIANO CENTRO UNIVERSITRIO E SEUS CURSOS
Todo funcionamento da Instituio regulado pelo Regimento Interno. O Claretiano Centro Universitrio possui autonomia universitria e, por isso, o Conselho Superior o rgo competente e autnomo para criar novos cursos, ou suprimi-los.
O Claretiano prima pela qualidade e seriedade de seus processos e, dessa forma, mantm
toda sua documentao, bem como de cada um de seus cursos regularizada junto ao Ministrio
da Educao. Mais informaes podem ser obtidas no site do Ministrio da Educao: <http://
emec.mec.gov.br/>, ou no site do Claretiano <http://claretianobt.com.br/reconhecimento>.
18. INFRAESTRUTURA TCNICO-ADMINISTRATIVA DO CLARETIANO CENTRO UNIVERSITRIO

Coordenadorias
Os cursos do programa EaD do Claretiano contam com o apoio acadmico das seguintes
coordenadorias:
1) Coordenadoria Geral de Educao a Distncia: Prof. Ms. Artieres Estevo Romeiro.
2) Coordenadoria Geral de Ensino: Prof. Ms. Pricila Bertanha.
3) Coordenadoria de Material Didtico Mediacional: J. Alves.
4) Coordenadoria Geral de Ps-graduao: Prof. Ms. Lus Cludio de Almeida.
5) Coordenadoria Geral de Extenso: Prof. Dr. Csar Augusto Bueno Zanella.
6) Coordenadoria Geral de Pesquisa e Iniciao Cientfica: Prof. Rafael Menari Archanjo.
7) Coordenadoria de Tecnologias da Informao e da Comunicao CTIC: Danilo da
Silva.
8) Secretria Geral: La Mara Lelis Dal Picolo Biagini.
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Ncleos e Setores Acadmicos

1) Ncleo de Assistncia Social: Marcos Henrique Silva.
2) Ncleo de Estgio: Terezinha Darli Nazar Brgamo.
3) NUGEP Ncleo de Gesto de Pessoas: Valria do Nascimento Fogaa.
4) Bibliotecria: Cristina de Cssia Bueno Mendes.
5) Secretaria de Provas: Roselaine Arajo
6) Ncleo de Formao Continuada de Tutores: Ricardo Boone e Karina Serrazes.
7) Ncleo de Acessibilidade e Educao Especial: Ana Maria Tassinari
importante ressaltar que, embora a modalidade do curso seja a distncia, todas as dependncias da Instituio esto constantemente disposio dos discentes.
19. BIBLIOTECA
Natureza
A Biblioteca do Claretiano Centro Universitrio tem por objetivo fornecer suporte adequado s atividades acadmicas em seus aspectos didtico-pedaggicos, bem como proporcionar o incentivo pesquisa dos alunos e professores, servindo, inclusive, a toda comunidade
na sede em Batatais e em cada um dos polos. Para isso, tem buscado a melhoria contnua dos
servios prestados.
O acervo da Biblioteca divide-se em duas partes: uma para consulta e outra circulante
apenas para docentes, alunos e funcionrios do Claretiano Centro Universitrio. As obras de
referncia e as obras raras excluem-se do regime de emprstimos.
Biblioteca Setorial nos Polos
Nos polos, o aluno tambm tem a seu dispor os servios da Biblioteca, contando com um
acervo de obras bsicas e complementares dos cursos em funcionamento. Esse servio est disponvel no horrio de funcionamento de cada polo e no dia do encontro presencial.
Os livros podem ser enviados aos alunos pelo correio, por solicitao via e-mail, pelo endereo biblioteca@claretiano.edu.br, mediante pagamento da taxa do valor do Sedex para envio. Caso o aluno prefira, o livro solicitado poder ser levado pelo responsvel do polo no dia do
encontro presencial, sem custo.
Biblioteca Virtual da Pearson
Com o objetivo de oferecer mais uma possibilidade de acesso ao conhecimento o Claretiano Centro Universitrio firmou parceria com a Pearson Education do Brasil, mantenedora
da Biblioteca Virtual Universitria 3.0. Disponibilizando agora, alm de suas bibliotecas fsicas,
acesso a um acervo considervel de livros das mais variadas reas do conhecimento que o usurio poder conectar de qualquer computador com acesso a internet. So livros completos,
totalmente em portugus, para leitura na ntegra de editoras renomadas como tica, Casa do
Psiclogo, Contexto, InterSaberes, Manole, Papirus, Pearson, Scipione, Companhia das Letras,
Educs, Rideel e Jaypee Brothers.
O Claretiano, em parceria com a Pearson, disponibiliza o acesso a 2.000 ttulos nas reas
de administrao, marketing, engenharia, economia, direito, letras, histria, geografia, jornalismo, computao, educao, medicina, enfermagem, psicologia, psiquiatria, gastronomia, turisClaretiano - Centro Universitrio
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mo e outras. Para facilitar o acesso s obras, a Biblioteca Virtual conta com ferramentas que enriquecem e agilizam sua pesquisa e estudo, como: pesquisa inteligente; marcadores de pginas;
anotaes personalizadas; impresses de pginas avulsas e captulos avulsos (opcional).
A Biblioteca Virtual detm os direitos autorais sobre as obras que disponibiliza. Assim,
todas as operaes relacionadas esto protegidas pela Lei 9.610, que regulamenta os direitos
autorais.
Inscrio para utilizao da biblioteca fsica
Para utilizar-se das obras da Biblioteca, o usurio (aluno, tutor e funcionrio) deve, inicialmente, efetuar sua inscrio, comprometendo-se a respeitar o Regulamento.
Normas Gerais
As normas gerais para o adequado uso dos recursos da Biblioteca so:
As pesquisas ao acervo podero ser realizadas nos terminais, em computadores disponveis na Biblioteca ou em qualquer computador com acesso on-line.
O emprstimo do material bibliogrfico pertencente ao acervo da Biblioteca s permitido aos alunos, professores e funcionrios do Claretiano Centro Universitrio.
O usurio (alunos, professores e funcionrios), ao utilizar a Biblioteca, dever cadastrar
sua digital, para realizao de emprstimo atravs da biometria. Em locais onde o sistema biomtrico no utilizado, dever apresentar crach e carteirinha para realizao
do emprstimo.
Condies para emprstimo
1) Ao aluno da modalidade presencial devidamente cadastrado, podero ser emprestados, por vez, cinco livros, com devoluo em at cinco dias teis. Ao aluno da modalidade EaD devidamente cadastrado, podero ser emprestados, por vez, at trs livros,
com devoluo sempre programada para o prximo encontro presencial de alunos.
2) Caber Biblioteca colocar em regime especial de consulta e emprstimo as obras de
leitura bsica ou recomendada.
3) As obras emprestadas podero ser renovadas at trs vezes pela internet ou no balco
de atendimento, desde que no tenham sido reservadas; para renovaes realizadas
no balco, o aluno dever trazer o livro.
4) Os usurios podero reservar at duas obras via internet, quando estas estiverem
emprestadas no sistema.
5) O livro reservado ficar disposio do usurio apenas por 24 horas (um dia), a partir
do momento em que ele devolvido. O no comparecimento do aluno no dia e hora
marcados para a retirada do livro implica a suspenso automtica da reserva.
6) Os peridicos s podero ser utilizados na Biblioteca.
7) Os livros retirados pelos usurios no podem ser transferidos responsabilidade de
terceiros sem o competente registro da Biblioteca.
8) Fica suspenso o emprstimo aos usurios que solicitarem trancamento de matrcula,
ou que vierem a se desligar do Claretiano Centro Universitrio.
Servios oferecidos pela biblioteca
Os servios oferecidos so de responsabilidade da Instituio, qual devem ser dirigidas
quaisquer dvidas e/ou sugestes.
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1) Informaes dos usurios: a Biblioteca est totalmente informatizada e em condies

de atender aos alunos e demais usurios, que podem contar com o auxlio, nos terminais de consulta, dos funcionrios e bibliotecrias para a realizao de suas pesquisas
e localizao de materiais.
2) Site informativo: o Sistema Integrado de Bibliotecas do Claretiano disponibiliza, em
sua pgina, informaes sobre as bibliotecas do Claretiano, horrio de funcionamento, regulamento, lista de aquisies, bases e peridicos on-line, acesso aos sistemas
Pergamum e Pearson, entre outras informaes teis aos seus usurios.
3) Emprstimo: para que o tutor, aluno ou funcionrio da Instituio possa utilizar esse
servio, necessrio estar cadastrado na Biblioteca.
4) Exposio dos livros novos: livros comprados no ms.
5) Servio de referncia: oferece ao usurio assistncia e instruo no uso da Biblioteca
seus catlogos, seu acervo e seus servios.
6) Levantamentos bibliogrficos: a Biblioteca elabora levantamentos bibliogrficos sobre temas especializados por intermdio da base de dados e da internet, mediante
solicitao do usurio.
7) Resumos de artigos de peridicos correntes digitalizados: resumo de artigos de peridicos assinados no existentes em meio eletrnico digitalizado pela Biblioteca.
8) Comutao bibliogrfica: servio que possibilita a obteno de cpias de documentos
tcnico-cientficos, teses e dissertaes, entre outros trabalhos. Rede de comutao
bibliogrfica coordenada pelo Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia.
9) Visita orientada e capacitao de usurio: se voc tem interesse em conhecer a Biblioteca, seus servios e seu acervo, consulte a bibliotecria para agendar uma visita
orientada.
10) Atendimento especial: a Biblioteca facilita a vida acadmica dos alunos com dificuldade de locomoo. Esses alunos podero fazer emprstimos via internet, e os livros
podem ser retirados por um aluno previamente indicado.
11) Acessibilidade: a Biblioteca matriz conta com piso ttil, computador e scanner prprios, devidamente adaptados para pessoas com deficincia visual, alm de contar
com funcionrios treinados em libras e balco de atendimento adaptado para pessoas
com deficincia.
12) Reserva de espao: a Biblioteca conta com uma sala equipada com TV 29 polegadas,
aparelho de DVD e aparelho de videocassete. Para utilizar essa estrutura, necessrio
solicitar autorizao ao responsvel pelo setor, enviando um e-mail para o seguinte
endereo: <biblioteca@claretiano.edu.br>.
dever do usurio:
Preservar o patrimnio da Biblioteca, no danificando obra, mobilirio ou qualquer
outro material.
Respeitar os funcionrios da Biblioteca e manter a disciplina.
Manter o silncio na Biblioteca.
A alegao do no conhecimento do regulamento no isenta o usurio de qualquer sano a ser-lhe
imputada.
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vedado aos usurios:

1) Fotocopiar livros, de acordo com o Inciso V do Artigo 40 da Lei n. 5.988/73.
2) Alimentar-se dentro da Biblioteca, por questes de higiene e preveno contra insetos
e animais roedores.
3) Fumar nas dependncias da Biblioteca, por questes de segurana e de sade, de
acordo com a Lei Estadual n 9.760/97.
4) Usar trajes inadequados no interior da Biblioteca, por questo de cultura e de respeito.
5) Conversar em alta voz e portar-se de maneira inadequada.
Penalidades
1) Caso a devoluo/renovao no seja efetuada na data estabelecida, o usurio (aluno,
professor e funcionrio) pagar multa de R$ 2,00 por dia e por livro em atraso.
2) Para as obras que no circulam (livros de consulta, dicionrios e peridicos) e que forem retiradas sem autorizao, a multa de R$ 8,00 por dia e por obra.
3) O usurio ficar impedido de efetuar novos emprstimos, enquanto no efetuar o
pagamento de sua multa.
4) Nos casos de perda ou dano, o usurio dever repor o mesmo ttulo ou equivalente
indicado pela Biblioteca, no ficando dispensado de multa nos casos de atraso.
5) A no devoluo do material emprestado implicar o impedimento da Colao de
Grau.
20. COORDENADORIA GERAL DE PESQUISA E INICIAO CIENTFICA (CPIC)

A Coordenadoria Geral de Pesquisa e Iniciao Cientfica (CPIC), articulada com o processo
de ensino-aprendizagem, responde pela gesto e regulao das polticas de pesquisa e iniciao
cientfica do Claretiano Centro Universitrio, no tocante a Trabalhos de Concluso de Curso
(artigos cientficos, estudos de caso ou relatos de experincia), aos grupos de estudos, ao programa de iniciao cientfica, a publicaes e a eventos cientficos, sendo esses ltimos realizados em conjunto com a Coordenadoria Geral de Extenso.
Outra importante ao dessa coordenadoria apoiar e orientar o corpo discente, referente ao processo de construo de seus respectivos Trabalhos de Concluso de Curso. Para tanto,
rotina o trabalho em sinergia com as coordenaes de cursos (Graduao e Ps-graduao),
bem como com os docentes e tutores designados ao auxlio pedaggico dos discentes, condio
que qualifica o processo de ensino-aprendizagem oferecido pelo Claretiano Centro Universitrio.
21. encontro nacional claretiano de iniciao cientfica encic

Os programas e eventos de iniciao cientfica so fundamentais para os estudantes de
cursos de nvel superior, uma vez que enfatizam o seu papel como pesquisador, bem como estimulam a anlise crtica, a maturidade intelectual, a compreenso da cincia e as possibilidades
futuras tanto acadmicas como profissionais.
Oportunizar o acesso pesquisa e cincia algo intrnseco s Instituies de Ensino Superior. Assim, o Claretiano Centro Universitrio busca, por meio de diferentes aes, a investigao cientfica, apresentando o Encontro Nacional Claretiano de Iniciao Cientfica (ENCIC),
que prope um desafio instigante e, sobretudo, motivador para a sua comunidade educativa.
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53
O ENCIC um evento anual de iniciao cientfica concebido para atender a uma situao peculiar: atingir todos os Polos de Apoio Presencial do Claretiano Centro Universitrio,
nas diferentes regies e culturas, estimulando, nos alunos da Educao a Distncia, o despertar
para a cincia e para a pesquisa. Composto por palestras, mesas-redondas, oficinas, workshops,
mostras culturais, exposies e apresentaes de trabalhos cientficos, o ENCIC atinge nmeros
expressivos de participaes de alunos e palestrantes.
O evento acontece no segundo semestre do ano e componente curricular constante nas
atividades complementares obrigatrias. Ademais, como forma de incentivo pesquisa e cincia, o aluno estimulado, ao longo do ano, a produzir artigos cientficos para o evento. Dessa
forma, o ENCIC possibilita ao aluno cumprir parte das horas atribudas s Atividades Acadmico-Cientfico-Culturais (AACCs) e s Atividades Complementares (ACs), por meio de relatrios
elaborados a partir de sua participao (devidamente validados e registrados pelo Claretiano
Centro Universitrio).
Ao participar do ENCIC, o aluno sente-se parte integrante de um processo de produo e
socializao de conhecimentos, algo novo para muitos, que consiste na criao e na disseminao do conhecimento, e, assim, pode fazer uma experincia de pesquisa e investigao cientifica
ainda na Graduao.
Importante
Todo aluno vinculado a um curso de Graduao do Claretiano necessita, ao longo de seu curso, apresentar ao
menos dois trabalhos em eventos cientficos.
22. REVISTAS CIENTFICAS

Estimular o debate, fomentar a produo e propiciar a socializao dos resultados, que,
por sua vez, so entendidos como conhecimento cientfico, so inegveis responsabilidades
do Ensino Superior. Para tanto, no basta s oportunizar formao de qualidade ao alunado,
mas tambm estabelecer canais que propiciem a difuso da informao cientfica para toda comunidade, acadmica ou generalizada; afinal, direito da sociedade acompanhar o progresso
da cincia.
As Revistas Cientficas configuram-se como um desses importantes canais; braos das reas de Iniciao Cientfica (I.C.) e Extenso, so corresponsveis pela formao do perfil pesquisador em estudantes e professores. O Projeto Editorial das Revistas Cientficas do Claretiano
Centro Universitrio vem ao encontro desta, que uma das prioritrias premissas do Ensino
Superior: formar para a produo do conhecimento. Afinadas com as amplas reas contempladas pelos cursos do Claretiano Centro Universitrio, as Revistas Cientficas institucionais
oferecem ao corpo docente, corpo discente e comunidade externa um espao para divulgao
de seus estudos e descobertas.
Conhea as publicaes e polticas editoriais dos peridicos da Instituio por meio do link: <http://
claretianobt.com.br/revista>
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23. PRADI (PROGRAMA DE APOIO AO DISCENTE)

O Pradi consiste em um programa de ao profissional concebido para o desenvolvimento
de servios de atendimento, de orientaes nas reas acadmica, espiritual, social, vocacional e
psicopedaggica, tendo como pblico-alvo os discentes do Claretiano. Os atendimentos presenciais na sede podem ser agendados na Secretaria de Ao Comunitria e pretendem contribuir
para o bem-estar discente, tendo em vista uma melhor qualidade de vida. Para os alunos que
no residem em Batatais, o atendimento ocorrer por meio de conferncias por Skype ou telefone.
24. NCLEO DE ACESSIBILIDADE E EDUCAO ESPECIAL

O Ncleo de Acessibilidade e Educao Especial composto por uma equipe de professores especialistas na rea que busca garantir a acessibilidade por meio de atendimento educacional especializado aos estudantes com deficincias e/ou com necessidades educacionais
especiais, que necessitem de recursos, estratgias e adequaes para a efetivao do processo
de ensino e aprendizagem. O aluno com necessidades educacionais especiais poder entrar
em contato com a equipe do ncleo, presencialmente na sede, por telefone ou preenchendo o
formulrio na ferramenta Acessibilidade, disponvel no Sistema Gerenciador de Aprendizagem
Sala de Aula Virtual.
25. SECRETARIA GERAL

A Secretaria Geral o setor ligado Reitoria que cuida de toda a documentao relacionada vida acadmica dos docentes e discentes. Responde pela integridade e exatido dos
documentos expedidos, desde diplomas at simples declaraes de qualquer ordem ou finalida
de; responsabiliza-se pelo arquivo e integridade de toda documentao acadmica de alunos e
professores da Instituio. Dispe de quadros de avisos e espaos de publicao na sala de aula
virtual, nos quais divulga todos os atos ou fatos de interesse dos alunos e tutores, tais como:
1) editais, portarias, avisos e circulares;
2) boletins de resultados e ndices de frequncia;
3) horrios;
4) calendrio de provas e exames.
Ncleo de Atendimento
O Ncleo de Apoio a instncia diretamente ligada Secretaria Geral e destina-se ao
atendimento mais direto aos docentes e discentes, no que concerne s suas necessidades acadmicas e ao cumprimento das normas e obrigaes a estes relacionadas.
Formas de solicitao de documentos
Protocolo do Claretiano
o segmento administrativo no qual se realizam todos os recebimentos e a expedio de
documentos, requerimentos e demais protocolos dirigidos tanto Secretaria como Reitoria
do Claretiano.
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55
Os interessados devem dirigir-se ao setor com documento escrito, de acordo com o caso,
respeitando os seguintes prazos:
1) dois dias teis Declarao Simples;
2) trs dias teis Declarao de Escolaridade;
3) dez dias teis Histrico Escolar;
4) dez dias teis Contedo Programtico.
Todas as solicitaes de documentos a serem expedidos pela Secretaria Geral devero ser
feitas por requerimento (on-line ou off-line), fornecido pelo setor mediante pagamento de uma
taxa.
Processo de solicitao de documentos
O processo para a solicitao de documentos dever ser feito mediante o preenchimento
de requerimentos na secretaria do polo ou pelo portal do aluno na SAV. A expedio de documentos podem ter taxas.
Secretaria Setorial de EaD
A Secretaria Setorial de Educao a Distncia responsvel pelo controle da vida acadmica do aluno EaD e pelos processos acadmicos e administrativos relacionados s atividades
pedaggicas dos discentes, tutores e coordenadores dos cursos de Educao a Distncia. ela
que fornece ao aluno, mediante solicitao, os documentos da vida acadmica, tais como Atestado de Escolaridade, solicitao de nova via do carto de identificao do Claretiano, Histrico
Escolar etc.
Carteira do Estudante ou Identificao estudantil
Os alunos interessados em obter o carto de identificao estudantil devero solicit-lo
pelo portal do aluno na SAV, por correio ou por formulrio especfico, que poder ser obtido nos
polos na ocasio do encontro presencial. Os alunos devero entregar uma foto e recolher a taxa
estipulada.
Para obter uma segunda via do carto de identificao estudantil, voc dever fazer uma solicitao
por requerimento no prprio polo. Essa solicitao implicar o pagamento de uma taxa, por meio de
boleto bancrio.
Mudana de curso
As mudanas de curso devero ser solicitadas, impreterivelmente, at o dia determinado
no Calendrio Geral do Claretiano. Para solicitar a mudana, o aluno interessado deve entrar em
contato com a Secretaria Geral pelo e-mail: secretariaead@claretiano.edu.br.
Aproveitamento de disciplinas ou de carga horria
Se voc portador de diploma de nvel superior e j cursou algumas das disciplinas existentes no curso (exceto para o Programa Especial de Formao Pedaggica de Docentes R2),
poder solicitar, na secretaria do polo, um estudo para aproveitamento de disciplinas, conforme
data estabelecida no Calendrio Geral do Claretiano. Neste Guia Acadmico, voc encontrar a
relao de disciplinas a serem cursadas.
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56
O aproveitamento das disciplinas realizado mediante anlise do Histrico Escolar do seu

curso de Graduao anterior, bem como dos planos de ensino das disciplinas cursadas. Os critrios de anlise so as equivalncias de carga horria e contedo.
A resposta sobre essa anlise ser informada dentro do prazo estabelecido no Calendrio
Geral do Claretiano. Portanto, aconselha-se que, durante esse perodo, voc realize as atividades das disciplinas, para que, caso o pedido de aproveitamento seja negado, no venha a ser
prejudicado nem tenha problemas com os prazos das atividades.
Exerccio domiciliar
O Decreto-Lei n. 1044, de 21 de outubro de 1969, e o Parecer n 6/98 CEB, de 7 de abril
de 1998, concedem exerccio domiciliar aos alunos em condies especficas, como afeces,
gravidez e outras situaes que impossibilitem o comparecimento aos encontros presenciais.
Em relao avaliao oficial, o aluno dever solicit-la mediante requerimento, anexando a
este os atestados mdicos. Para isso, caso necessite, deve anexar solicitao o laudo mdico
contendo o CID (Cdigo Internacional de Doenas), a data do incio e a durao do perodo de
excepcionalidade, registrando-a na secretaria do polo em at 48 horas aps o acometimento, ou
seja, aps o incio do perodo de afastamento ou da falta, poder tambm ser enviado dentro do
mesmo prazo para o e-mail: exerciciodomiciliar@claretiano.edu.br.
Em seguida, basta aguardar o resultado da anlise do pedido, que levar em conta a
caracterstica de cada disciplina em que o aluno se encontra matriculado. Ser verificado, inclusive, se h condies de continuidade do processo de aprendizagem. Especial ateno ser dada
s aulas de Prticas, quando for o caso, e ao Estgio Supervisionado.
Os alunos que tiverem perdido quaisquer atividades, como provas ou encontros presenciais nos quais
foram realizadas atividades intermedirias ou no, devero encaminhar o atestado via correio (para
Batatais) ou pelo prprio polo. O documento dever ser original e conter o cdigo do CID, bem como
o perodo de afastamento, quando este houver.
Trancamento de matrcula
Se o aluno precisar interromper, temporariamente, seus estudos, poder solicitar o trancamento de sua matrcula Secretaria Geral pelo e-mail: secretariaead@claretiano.edu.br. Nesse caso, continuar com sua vinculao ao Claretiano e com direito renovao de matrcula
para o perodo letivo seguinte.
O trancamento concedido at o final do perodo letivo, ou, excepcionalmente, por pero
do superior, desde que no ultrapasse a metade da durao do curso. O aluno que interromper
seus estudos por trancamento dever renovar sua matrcula no semestre letivo seguinte (ou
para retomar os estudos ou para requerer novo perodo de trancamento), e aquele que no
renovar sua matrcula perder o vnculo com a Instituio, devendo realizar novo processo seletivo.
O trancamento concedido por requerimento e somente se forem atendidas as obriga
es contratuais anuais com o Claretiano e, ainda, se as atividades das disciplinas dos cursos
estiverem em dia, no perodo letivo.
VOLTAR
57
Cancelamento ou desistncia de matrcula e abandono de curso

Recomenda-se que o aluno procure dialogar com o coordenador do curso antes de decidir
pelo cancelamento ou desistncia, pois o coordenador poder apresentar solues que viabilizem a continuidade do curso.
O aluno que interromper seus estudos por cancelamento de matrcula ou abandono de
curso perder o vnculo com a Instituio e s poder retornar submetendo-se ao processo se
letivo novamente.
O cancelamento de matrcula ser concedido mediante requerimento pessoal, desde que
sejam satisfeitas as obrigaes contratuais do aluno com a Instituio.
O aluno que interromper seus estudos por abandono de curso dever, de modo idntico,
cumprir com suas obrigaes contratuais.
Para comunicar a desistncia ou o trancamento de matrcula, o aluno deve entrar em contato imediato
com a Secretaria Geral pelo seguinte e-mail: secretariaead@claretiano.edu.br.
Perda de vaga, retorno, jubilamento e dilao de prazo

O aluno que deixar de se matricular por um ou mais perodos letivos sem pedido de trancamento de matrcula ou deixar de efetuar sua matrcula depois de haver se beneficiado do
trancamento perder sua vaga. Nesse caso, o aluno dever fazer um novo processo seletivo e
solicitar o aproveitamento das disciplinas.
No ser computado, no prazo de integralizao do curso, o perodo correspondente ao
trancamento de matrcula.
O aluno jubilado ficar automaticamente desligado do Claretiano, cessando, consequentemente e de pleno direito, o seu vnculo com o curso que vinha sendo realizado. Ter, porm,
o direito de submeter-se a um novo processo seletivo para o mesmo curso ou curso diferente e,
se classificado, nele matricular-se, na matriz curricular em vigor, observadas as exigncias legais
pertinentes.
O aluno poder valer-se do aproveitamento de estudos do curso anterior do qual foi desli
gado por efeito de jubilao, o que far de conformidade com as normas disciplinares vigentes.
Ao aluno que ainda no tenha esgotado o prazo mximo para a concluso do curso de
Graduao em que se encontra matriculado, mas que, comprovadamente, v incorrer na pena
de jubilao por no ter a possibilidade de integraliz-lo em tempo hbil, facultado, a seu
exclusivo critrio, submeter-se, desde logo, a novo processo seletivo para o mesmo curso e, se
classificado, nele matricular-se, observadas as exigncias legais pertinentes.
26. TESOURARIA
A Tesouraria o segmento administrativo/financeiro ligado diretamente Pr-reitoria Administrativa e que se responsabiliza pelos recebimentos das parcelas da semestralidade (mensalidades) e taxas.
Os boletos de pagamentos das parcelas da semestralidade devero ser extrados, ms a
ms, pelo Portal do aluno, na opo Tesouraria, no podendo o aluno alegar a sua no retirada
como justificativa para atrasos e/ou inadimplncia.
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58
O pagamento dever ser efetuado em qualquer agncia da rede bancria ou por meio de
carto de crdito no Portal do aluno, na opo Tesouraria Pagamento Carto de Crdito at
o dia 8 (oito) de cada ms, sem a incidncia de multa/juros. Aps o vencimento, o pagamento
somente poder ser efetuado nas agncias do Banco Ita S.A., com as devidas correes.
Nas praas onde no houver uma agncia do Banco Ita S.A., o aluno poder emitir uma
segunda via atualizada do boleto vencido, contendo a correo devida de multa/juros e uma
nova data de vencimento que permita o recolhimento em qualquer banco. Quaisquer dvidas
ou problemas com boletos, entrar em contato com a Tesouraria, por meio do telefone de
contato (16) 3660-1710 ou pelo e-mail atendimentotesouraria@claretiano.edu.br.
Importante
Em conformidade com o Artigo 5 da Lei n 9.870/99, somente ter direito renovao da matrcula o aluno que no
tiver qualquer dbito no Departamento Financeiro da Instituio. Ainda, a matrcula do aluno somente ser efetivada aps o recebimento de todos os documentos exigidos pela Secretaria, da efetiva liquidao do boleto bancrio
(MAT), o qual entregue no ato da assinatura do Contrato de Prestao de Servios Educacionais e posterior deferimento pelo Reitor.
27. CALL CENTER

O Claretiano Centro Universitrio conta com uma central de relacionamentos para apoio
ao aluno e, tambm, ao candidato interessado em conhecer os cursos de Graduao, Ps-graduao e Extenso Universitria oferecidos pela Instituio nas modalidades presencial e a distncia.
O atendimento do Call Center acontece de segunda-feira a sexta-feira, das 8h s 22h, e aos
sbados, das 7h30 s 17h. Para facilitar esse atendimento, o Claretiano disponibiliza nmeros
distintos para cada tipo de servio, a saber:
1) 0800 34 4177 (Claretiano de Batatais) o nmero para atendimento exclusivo aos
candidatos interessados em conhecer detalhes do funcionamento dos cursos de Graduao, Ps-graduao e Extenso Universitria nas modalidades a distncia e presencial. Esse nmero no possibilita o acesso s informaes acadmicas e de secretaria.
2) 0800 941 0006 (Claretiano de Batatais) o nmero utilizado para contato com tutores e esclarecimento de dvidas pedaggicas referentes s atividades de tutoria.
Sempre verifique, na Sala de Aula Virtual, o local e o horrio de atendimento do Professor Responsvel, do Tutor a Distncia e do Tutor Presencial de cada turma e disciplina.
3) Outros polos tambm contam com servios de 0800 para atendimento ao candidato.
So os de:
a) Belo Horizonte 0800 283 3397;
b) Campinas 0800 707 0994;
c) Curitiba 0800 725 1881;
d) Porto Velho 0800 647 6677;
e) Rio Claro 0800 722 6440;
f) So Jos dos Campos 0800 725 7799;
g) So Paulo 0800 774 1888;
h) Taguatinga 0800 643 6043.
VOLTAR
59
4) (16) 3660-1777 (Claretiano de Batatais) o nmero que permite o contato com

os demais setores da Instituio para tratamento de questes financeiras e jurdicas,
conversa com coordenadores ou obteno de informaes gerais das equipes das diversas secretarias.
28. DEPARTAMENTO JURDICO

O Departamento Jurdico do Claretiano Centro Universitrio visa atender aos alunos
para esclarecimentos de dvidas quanto a direitos e deveres do aluno, ao Contrato de Prestao
de Servios Educacionais, Fies, Programa Escola da Famlia e, tambm, auxlio na negociao de
mensalidades em atraso.
29. REGIME DISCIPLINAR

importante que cada aluno, tutor, professor e funcionrios saibam como conviver e se
portar na Instituio. O Claretiano respeita e garante a todos a liberdade de expresso e a crtica,
porm h que se valer sempre da polidez acadmica, da calma e da boa educao.
De acordo com o Regimento da Instituio, expressamente proibido:
1) faltar ao respeito com o professor, tutor, funcionrios, membros da direo, ou colegas
de classe, dentro ou fora do Claretiano Centro Universitrio, dirigindo-lhes palavras
orais ou escritas ofensivas, injuriosas ou desrespeitosas, ou utilizando as ferramentas
do sistema computacional para enviar-lhes mensagens de cunho ofensivo, fazendo-o
pessoalmente ou atravs de terceiros;
2) fazer plgio dos trabalhos acadmicos e cola nas avaliaes;
3) enviar mensagens eletrnicas annimas, ofensivas ou pornogrficas, a qualquer destinatrio etc.
Constitui infrao disciplinar, punvel na forma do Regimento Geral, o no acatamento ou
a transgresso dos compromissos assumidos com o Claretiano ou as falhas no cumprimento de
suas funes.
Os alunos esto sujeitos s seguintes penalidades disciplinares:
Advertncia por:
a) transgresso dos prazos regimentais ou falta de comparecimento aos atos acadmicos, ainda que no resultem em prejuzo ou transferncia de responsabilidade a terceiro;
b) desrespeito a qualquer membro do Corpo Docente, aos funcionrios ou membros da
Entidade Mantenedora;
c) ofensa ou injria, oral ou escrita, feita a professor, tutor e /ou funcionrio.
Repreenso por escrito:
a) reincidncia das faltas previstas no Item 1;
b) uso de meios indevidos ao longo de sua conduta acadmica;
c) agresso, ofensa escrita e oral, ou por meio eletrnico, a membro do corpo discente,
docente e funcionrios do Claretiano Centro Universitrio.
Suspenso, acarretando a perda das avaliaes durante esse perodo, por:
b) falta de cumprimento dos deveres acadmicos quando convocados e das tarefas
rotineiras das disciplinas do curso;
VOLTAR
60
c) ofensa a qualquer membro dos Corpos Diretivo, Tcnico-Administrativo, Docente e

Discente;
d) falta de cumprimento das diligncias solicitadas quanto documentao pessoal, aos
informes anexos e modificao de documentos.
Desligamento, acarretando a expedio da transferncia, por:
b) atos desonestos, violentos, imorais ou delitos sujeitos ao penal, incompatveis
com a dignidade do Centro Universitrio ou de sua Entidade Mantenedora;
c) rompimento do Contrato de Prestao de Servios Educacionais.
A aplicao da penalidade de desligamento expressa antecedida pela instaurao de Sindicncia ou de Inqurito e de competncia do Pr-reitor Acadmico, enquanto a penalidade
expressa compete ao Reitor.
No decorrer do Inqurito, a parte acusada no pode se ausentar, pois ficar sob pena
maior de ser considerada culpada.
Quanto aplicao das penalidades, cabe recurso ao rgo competente no prazo de 15
(quinze) dias corridos, podendo ser interposto com um pedido de efeito suspensivo no caso da
pena de desligamento.
O registro de penalidades, de advertncias e de repreenso feito em documento prprio
no constando do Histrico Escolar do aluno. Ele ser cancelado se, no prazo de 1 (um) ano da
aplicao, o aluno no incorrer em reincidncia.
30. COMUNICAO INSTITUCIONAL E OUVIDORIA

Cada um dos setores do Claretiano est disposio dos alunos e da comunidade para o
esclarecimento de dvidas e para o recebimento de crticas e sugestes; porm, quando uma
questo, mesmo aps consultas a outras instncias, no respondida, a Ouvidoria pode ser
acionada, visto que est diretamente ligada Reitoria.
A Ouvidoria um departamento da Instituio direcionado para atendimento de todo
aluno ou cidado da comunidade que deseja fazer elogios, reclamaes ou resolver problemas,
caso algum setor da Instituio no tenha conseguido dar uma devolutiva.
Implantada em maro de 2009, a Ouvidoria busca dar respostas efetivas, garantindo a
comunidade e aos alunos o direito informao.
No setor, so recebidas, analisadas, encaminhadas e respondidas as solicitaes de reclamaes, sugestes, elogios e/ou dvidas. Tais solicitaes comporo os relatrios enviados
Reitoria periodicamente, favorecendo, assim, uma cultura de melhoria contnua e maior vinculao entre comunidade e a Direo da Instituio.
A Ouvidoria age com transparncia, respeitando a hierarquia da Instituio, bem como o
regimento interno e as normas de cada um dos setores.
Na home page do Claretiano, a Ouvidoria tem fcil acesso. O link para utilizao est sempre prximo ao Fale Conosco uma das primeiras ferramentas do solicitante ao entrar em contato com a Instituio. tambm possvel o registro de solicitaes por meio de correspondncia, pelo endereo Rua Dom Bosco, 466 Bairro Castelo Batatais/SP CEP: 14.300-000 Aos
cuidados da Ouvidoria.
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61
Todas as solicitaes recebem um nmero de protocolo e compem as estatsticas de

atendimento do setor.
Recomenda-se que os alunos tentem sempre resolver suas dvidas e dificuldades entrando em contato com os setores ou as pessoas responsveis por cada processo, de tal forma que
a Ouvidoria s seja acionada quando no houver resposta sobre o problema. Cumpre ressaltar
que o Coordenador de Curso o responsvel por toda gesto do curso; dessa forma, procure
tambm conversar com ele antes de recorrer a instncias superiores.
31. ENDEREO DOS POLOS

Para esclarecimentos sobre secretaria e informaes acadmicas gerais, entre em contato
com a equipe claretiana de seu polo.
CIDADE
LOCAL
ENDEREO
BAIRRO
TELEFONE
Araatuba
Unicolgio
Rua Porangaba, 1030, acesso

secretaria pela Rua Cacique, 16
Vila Industrial
(18) 3441 2370
Barreiras
Escola Jardim Imperial
Rua Ibirapuera, 727, acesso

secretaria pela Rua Ibirapuera, 715
Jardim Imperial
(77) 3613 1844
Barretos
Colgio Nomelini
Rua 28, 844
Centro
(17) 3323 3555
Batatais
Claretiano - Centro
Universitrio
Rua Dom Bosco, 466
Castelo
Belm
Escola Sagrado Corao

de Jesus
Travessa Humait, 700
Pedreira
Belo Horizonte
Claretiano - Colgio
Rua Aimors, 1583
Lourdes
Boa Vista
Claretiano - Colgio
Bragana
Paulista
0800 34 4177
(16) 3660 1777
(91) 3038 1771
0800 283 3397
(31) 3218 7672
Rua Antnio Augusto Martins, 52,
acesso secretaria pela Rua Dr.
Arnaldo Brando, 460
So Francisco
Polo Claretiano de
Bragana Paulista
Rua Coronel Afonso Ferreira, 174
Santa Terezinha
(11) 4032 4655
Buritis
Polo Claretiano de Buritis
Avenida Ayrton Senna, 1751
Setor 1
(69) 3238 2074
Campinas
Colgio Pe. Jlio

Chevalier
Rua Dr. Sales de Oliveira, 2000,

acesso secretaria pela Rua Baro
de Ibitinga, 204
Vila Industrial
Campo Grande
Escola General Osrio
Rua Pernambuco, 1533, acesso

secretaria pela Rua Rio Grande do
Sul, 1688, Casa 2, ao fundo
Vila Gomes
(67) 3321 6820
Caraguatatuba
Centro Educacional do
Futuro
Avenida Mato Grosso, 900
Indai
(12) 3881 1523
Cruzeiro do Sul
Diocese de Cruzeiro do
Sul - Seminrio Maior
Estrada do Guajar, 725, acesso

secretaria pelo nmero 585
Santa Terezinha
(68) 3322 3653
Cuiab
Centro Educacional Maria

Avenida Dom Aquino, 449
Auxiliadora CEMA
Dom Aquino
(65) 3321 4420
(95) 3624 2193

(95) 3224-4657
0800 707 0994

(19) 3211 1500
0800 725 1881

Curitiba
Claretiano - Studium
Theologicum
Avenida Presidente Getlio Vargas,

1193
Rebouas
(41) 3307 7729

(41) 3307 7728
Diamantina
Centro Educacional Ndia

Rua Tijuco, 473
Santos Rocha
Centro
(38) 3531 1653
VOLTAR
62
CIDADE
LOCAL
Feira de Santana Colgio Jos de Anchieta
ENDEREO
BAIRRO
TELEFONE
Avenida Joo Durval Carneiro, 3039
Estao Nova
(75) 3223 1804
Floriano
Educandrio Santa Joana

Darc
Rua Antonino Freire, 519
Centro
(89) 8817 6976
Florianpolis
Centro Educacional
Menino Jesus
Rua Esteves Jnior, 696, acesso

Centro
(48) 3028-4478
(48) 99111-3254
Goinia
Colgio Claretiano
Corao de Maria
Avenida Paranaba, 370, Quadra

100
Setor Central
(62) 3926-2668
(62) 3926-2638
Governador
Valadares
Colgio Franciscano
Imaculada Conceio
Rua Tiradentes, 312
Centro
(33) 3212 3390
Guarapuava
ESI - Colgio Nossa

Senhora de Belm
Rua Senador Pinheiro Machado,

2.163
Centro
(42) 3622 5919
Guaratinguet
Instituto Nossa Senhora

do Carmo
Praa Joaquim Vilela de Oliveira

Marcondes, 360
So Benedito
(12) 3132 7585
Guarulhos
Colgio Virgo Potens
Rua Dr. ngelo de Vita, 159
Jardim So Paulo
0800 774 1888
Rua Clovis Arrais (antiga Rua

Vilagran Cabrita), 1323
Centro
(69) 3416 4212
Ji-Paran
Polo Claretiano de
Ji-Paran
Macei
Escola Santa Rosa
Rua Jos Fragoso, 100
Pajuara
(82) 3327 3277
Manaus
Instituto de Teologia,
Pastoral e Ensino
Superior da Amaznia
ITEPES
Rua da Maromba (Juar), 20
Chapada
(92) 3343 6773
Maring
Colgio Santa Cruz
Avenida Brasil, 5354
Zona 5
(44) 3031 3531
Mogi das Cruzes
Instituto Dona Placidina
Rua Senador Dantas, 284, acesso

secretaria pelo nmero 291, Casa 1
Centro
(11) 2896 8274
Osasco
Colgio Seta
Avenida Joo Batista, 487
Centro
(11) 3682 0519
Palmas
Colgio Palmas
Quadra 602 Sul, Avenida Joaquim

Teotnio Segurado, Conjunto 01,
Lote 17, acesso secretaria pela
Quadra 602 Sul Avenida Joaquim
Teotnio Segurado Edifcio
Nogueira Lote 16 Salas 01/02
Plano Diretor Sul
(63) 3214 2223
Parintins
Centro Pastoral Me de
Deus
Rua Governador Leopoldo Neves,

516
Centro
(92) 3533 5090
Passos
Colgio Imaculada
Conceio CIC
Rua Cristiano Stockler, 271
Centro
0800 34 4177
Pelotas
Colgio Gonzaga
Praa Jos Bonifcio, 166
Centro
(53) 3305 2700
Poos de Caldas
Colgio Jesus Maria Jos
Rua Rio Grande do Sul, 1483
Centro
(35) 3722 2384
Porto Alegre
Polo Claretiano de Porto

Alegre
Rua Ramiro Barcelos, 996
Moinhos
(51) 3311 6145
Centro Educacional
Mojuca
Rua Almirante Barroso, s/n

portaria principal, acesso
secretaria pela Avenida Naes
Unidas, 519, Sala 03, trreo de
frente para a Rua Salgado Filho
Porto Velho
Pouso Alegre
Colgio So Jos
0800 647 6677

Nossa Senhora das
Graas
Praa Dom Otvio, 270, acesso

secretaria pela Rua Monsenhor Jos Centro
Paulino, 275
(69) 3221 2046

(69) 3221 2044
(35) 8862 7319
VOLTAR
63
CIDADE
LOCAL
ENDEREO
BAIRRO
TELEFONE
Presidente
Prudente
Colgio Multiplus
Rua Padre Joo Goetz, 632
Jadim Joo Paulo II
(18) 3928-1260
Ribeiro Preto
Colgio Viktor Frankl
Avenida do Caf, 1305
Vila Amlia
0800 34 4177
Rio Branco
Instituto So Jos
Rua Floriano Peixoto, 722
Centro
(68) 3224 1560
Rio Claro
Claretiano - Faculdade
Avenida Santo Antnio Maria

Claret, 1724
Cidade Claret
Rio de Janeiro
Colgio Ressurreio
Rua Oto de Alencar, 23
Maracan
(21) 7199-4085
Rio Verde
Instituto Educar
Rua 33, 649
Carolina
(64) 3623 9781
Rondonpolis
Escola Cndido Portinari
Rua Otvio Pitaluga, 839, acesso

secretaria pela Rua Rui Barbosa,
2043 (com frente para a Rua Otvio
Pitaluga, Sala 05)
Centro
(66) 3422 0080
Santarm
Colgio Santa Clara
Avenida So Sebastio, 799
Santa Clara
(93) 3523 0589
Santo Andr
Colgio So Jos
Rua Dom Pedro I, 395
Silveira
So Carlos
Colgio So Carlos
Rua Episcopal, 1859
Centro
0800 722 6440
So Jos do Rio
Preto
Colgio Agostiniano So
Jos
Rua dos Agostinianos, 88, acesso

secretaria pela Rua da Cultura, 252
Jardim Santa
Catarina
(17) 3226 4047
So Jos dos
Campos
Instituto So Jos
Rua Presidente Wenceslau Braz,

75/161, acesso secretaria pela
Avenida Baro do Rio Branco, 959
Jardim Esplanada
So Lus
Instituto de Estudos
Superiores do Maranho
IESMA
Rua do Rancho, 110
Centro
(98) 8882 2728
So Miguel do
Guapor
Parquia So Miguel
Arcanjo
Avenida Capito Silvio, 600
Centro
(69) 3642 1109
0800 722 6440

(19) 2111 6000
(11) 2896 6140

(11) 2896 6138
0800 725 7799

(12) 3923 7371
0800 774 1888

So Paulo
Claretiano Faculdade
Rua Martin Francisco, 636, acesso

Jardim Santa
Ceclia
(11) 3823 5961

(11) 3823 5969
Sorocaba
Colgio Santa Escolstica
Rua Padre Jos Manuel de Oliveira

Librio, 77, acesso secretaria pelo
nmero 118
Centro
Taguatinga
Claretiano Centro
Educacional Stella Maris
rea Especial para Igreja Catlica
Setor C 7B
Uberaba
Sistema Apoio de Ensino
Rua 7 de Setembro, 240
Estados Unidos
(34) 3331-0198
Uberlndia
Colgio Champagnat
Avenida frica, 1140
Tibery
(34) 8893 9651
Vilhena
Cooperativa Educacional
de Vilhena COOPEVI
Avenida Capito Castro, 4807,

acesso secretaria pelo nmero
4668
Centro
(69) 3322 1308
Vitria
Centro Educacional
Agostiniano
Rua Thiers Velloso, 125, acesso

secretaria pela Avenida Repblica,
288
Centro em
frente ao Parque
Moscoso
(27) 3207 2781
Vitria da
Conquista
Escola Monteiro Lobato
Avenida Pernambuco, 436
Brasil
(77) 3421 4975
(15) 3233 1221

0800 643 6043
(61) 3451 9326
(27) 3207 2782
VOLTAR
64
A seguir, apresentamos alguns nmeros que servem de apoio para atendimentos diretos
com cada um dos respectivos setores do polo de Batatais:
SETORES
TELEFONES
Biblioteca
(16) 3660 1616
Centro Sade Escola
(16) 3660 1770
Departamento Jurdico
(16) 3660 1744

(16) 3660 1752
Ncleo de Estgio
(16) 3660 1764

(16) 3660 1765
Ncleo de Iniciao
Cientfica (Monografia)
(16) 3660 1719

(16) 3660 1724
Secretaria Geral
(16) 3660 1725

(16) 3660 1760
Coordenadoria Geral de
Educao a Distncia
(16) 3660 1610
Servio Social
(16) 3660 1729

(16) 3660 1710
Tesouraria
(16) 3660 1732
Protocolo
(16) 3660 1720
Estoque (envio de
apostilas)
(16) 3660 1707

(16) 3660 1679
Departamento de
Cobrana
(16) 3660 1635

(16) 3660 1636
(16) 3660 1637
Secretaria de Psgraduao
(16) 3660 1766

(16) 3660 1747
VOLTAR

Guia Academico Geral

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GUIA ACADMICO

CURSOS DE GRADUAO DISTNCIA

Fazemos parte do Claretiano - Rede de Educao

Ao Educacional Claretiana, 2015 Batatais (SP)

1. MENSAGEM DO COORDENADOR GERAL DE EAD

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2. CLARETIANO CENTRO UNIVERSITRIO

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Claretiano - Centro Universitrio

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No contexto educacional marcado pela diversidade de modelos e metodologias de ensino,

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3. METODOLOGIA DE ESTUDO NA EDUCAO A DISTNCIA

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PROBLEMAS QUE PODEM OCORRER NA HORA DE ESTUDAR

COMO SOLUCIONAR TAIS PROBLEMAS

Falta de atitude e motivao...

... motivar-se e tornar claras as metas e os motivos que

Distrao e falta de concentrao...

... concentrar-se e autodisciplinar-se.

Dificuldade de diferenciar as partes principais das

... fazer uma crtica pessoal de cada texto.

Dificuldade de reter o que estudo indica que preciso

... exercitar o hbito da memorizao.

Leitura de forma desordenada, sem uma sequncia lgica,

... planejar minha leitura enfatizando e priorizando os

Leitura de forma lenta e sem parmetros um sinal de que

... programar a quantidade de material a ser lido e fazer

Desconhecer os guias e orientaes e basear os estudos

... minha capacidade de sntese de leitura.

Ter dificuldade em enfatizar o que relevante indica a

... tcnicas e recursos.

A dificuldade em fazer um trabalho prtico pode ser

... recursos oferecidos como estgios, atividades prticas etc.

Quais sistemas telemticos (on-line) posso utilizar?

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Quais os recursos e as ferramentas disponveis para o estudo de meu curso?

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Ao final de cada unidade estudada, o aluno ser avaliado e receber um certificado de

2) Plano de Ensino/Guia de Estudos (PE/GE)

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Por consequncia, independentemente do modelo adotado, o CDM deve ser apresentado

denso quando apresenta riqueza de contedos e a bibliografia consultada atual e consistente,

O contedo tem "profundidade" quando as abordagens epistemolgicas so consistentes e

Um contedo dialgico" quando ele permite que o dilogo" aluno/professor e professor/aluno

A legibilidade lingustica e a linguagem mediacional, dialgica e motivacional possibilitam

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com as orientaes pedaggicas necessrias, a contextualizao dos contedos e as indicaes

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