O Dia Nacional do Administrador celebrado em 9 de Setembro por ser

a data da assinatura da Lei n 4769, de 9 de setembro de 1965, que

regulamentou a profisso de Administrador no Brasil.
A data tambm foi instituda pela Resoluo CFA n 65/68, de 09/12/1968.
Cdigo de tica do Profissional de Administrao (CEPA)
Cdigo de tica do Administrador

CDIGO DE TICA PROFISSIONAL DO ADMINISTRADOR

(Aprovado pela Resoluo Normativa CFA n 353, de 9 de abril de 2008)
PREMBULO

I - De forma ampla a tica definida como a explicitao terica do fundamento ltimo do

agir humano na busca do bem comum e da realizao individual.
II - O exerccio da profisso de Administrador implica em compromisso moral com o
indivduo, cliente, empregador, organizao e com a sociedade, impondo deveres e
responsabilidades indelegveis.
III - O Cdigo de tica Profissional do Administrador (CEPA) o guia orientador e
estimulador de novos comportamentos e est fundamentado em um conceito de tica
direcionado para o desenvolvimento, servindo simultaneamente de estmulo e parmetro
para que o Administrador amplie sua capacidade de pensar, visualize seu papel e torne sua
ao mais eficaz diante da sociedade.

CAPTULO I
DOS DEVERES

Art. 1 So deveres do Administrador:

I - exercer a profisso com zelo, diligncia e honestidade, defendendo os direitos, bens e
interesse de clientes, instituies e sociedades sem abdicar de sua dignidade, prerrogativas e
independncia profissional, atuando como empregado, funcionrio pblico ou profissional
liberal;
II - manter sigilo sobre tudo o que souber em funo de sua atividade profissional;
III - conservar independncia na orientao tcnica de servios e em rgos que lhe forem
confiados;
IV - comunicar ao cliente, sempre com antecedncia e por escrito, sobre as circunstncias
de interesse para seus negcios, sugerindo, tanto quanto possvel, as melhores solues e
apontando alternativas;
V - informar e orientar o cliente a respeito da situao real da empresa a que serve;
VI - renunciar, demitir-se ou ser dispensado do posto, cargo ou emprego, se, por qualquer
forma, tomar conhecimento de que o cliente manifestou desconfiana para com o seu
trabalho, hiptese em que dever solicitar substituto;
VII - evitar declaraes pblicas sobre os motivos de seu desligamento, desde que do
silncio no lhe resultem prejuzo, desprestgio ou interpretao errnea quanto sua
reputao;

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VIII - esclarecer o cliente sobre a funo social da organizao e a necessidade de

preservao do meio ambiente;
IX - manifestar, em tempo hbil e por escrito, a existncia de seu impedimento ou
incompatibilidade para o exerccio da profisso, formulando, em caso de dvida, consulta
ao CRA no qual esteja registrado;
X - aos profissionais envolvidos no processo de formao do Administrador, cumpre
informar, orientar e esclarecer sobre os princpios e normas contidas neste Cdigo.
XI - cumprir fiel e integralmente as obrigaes e compromissos assumidos, relativos ao
exerccio profissional;
XII - manter elevados o prestgio e a dignidade da profisso.

CAPTULO II
DAS PROIBIES

Art. 2 vedado ao Administrador:

I - anunciar-se com excesso de qualificativos, admitida a indicao de ttulos, cargos e
especializaes;
II - sugerir, solicitar, provocar ou induzir divulgao de textos de publicidade que resultem
em propaganda pessoal de seu nome, mritos ou atividades, salvo se em exerccio de
qualquer cargo ou misso, em nome da classe, da profisso ou de entidades ou rgos
pblicos;
III - permitir a utilizao de seu nome e de seu registro por qualquer instituio pblica ou
privada onde no exera pessoal ou efetivamente funo inerente profisso;
IV - facilitar, por qualquer modo, o exerccio da profisso a terceiros, no habilitados ou
impedidos;
V - assinar trabalhos ou quaisquer documentos executados por terceiros ou elaborados por
leigos alheios sua orientao, superviso e fiscalizao;
VI - organizar ou manter sociedade profissional sob forma desautorizada por lei;
VII - exercer a profisso quando impedido por deciso administrativa do Sistema
CFA/CRAs transitada em julgado;
VIII - afastar-se de suas atividades profissionais, mesmo temporariamente, sem razo
fundamentada e sem notificao prvia ao cliente ou empregador;
IX - contribuir para a realizao de ato contrrio lei ou destinado a fraud-la, ou praticar,
no exerccio da profisso, ato legalmente definido como crime ou contraveno;
X - estabelecer negociao ou entendimento com a parte adversa de seu cliente, sem sua
autorizao ou conhecimento;
XI - recusar-se prestao de contas, bens, numerrios, que lhes sejam confiados em razo
do cargo, emprego, funo ou profisso, assim como sonegar, adulterar ou deturpar
informaes, em proveito prprio, em prejuzo de clientes, de seu empregador ou da
sociedade;
XII - revelar sigilo profissional, somente admitido quando resultar em prejuzo ao cliente
ou coletividade, ou por determinao judicial;
XIII - deixar de cumprir, sem justificativa, as normas emanadas dos Conselhos Federal e
Regionais de Administrao, bem como atender s suas requisies administrativas,

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intimaes ou notificaes, no prazo determinado;

XIV - pleitear, para si ou para outrem, emprego, cargo ou funo que esteja sendo ocupado
por colega, bem como praticar outros atos de concorrncia desleal;
XV - obstar ou dificultar as aes fiscalizadoras do Conselho Regional de Administrao;
XVI - usar de artifcios ou expedientes enganosos para obteno de vantagens indevidas,
ganhos marginais ou conquista de contratos;
XVII - prejudicar, por meio de atos ou omisses, declaraes, aes ou atitudes, colegas de
profisso, membros dirigentes ou associados das entidades representativas da categoria.

CAPTULO III
DOS DIREITOS

Art. 3 So direitos do Administrador:

I - exercer a profisso independentemente de questes religiosas, raa, sexo, nacionalidade,
cor, idade, condio social ou de qualquer natureza discriminatria;
II - apontar falhas nos regulamentos e normas das instituies, quando as julgar indignas do
exerccio profissional ou prejudiciais ao cliente, devendo, nesse caso, dirigir-se aos rgos
competentes, em particular ao Tribunal Regional de tica dos Administradores e ao
Conselho Regional de Administrao;
III - exigir justa remunerao por seu trabalho, a qual corresponder s responsabilidades
assumidas a seu tempo de servio dedicado, sendo-lhe livre firmar acordos sobre salrios,
velando, no entanto, pelo seu justo valor;
IV - recusar-se a exercer a profisso em instituio pblica ou privada onde as condies de
trabalho sejam degradantes sua pessoa, profisso e classe;
V - participar de eventos promovidos pelas entidades de classe, sob suas expensas ou
quando subvencionados os custos referentes ao acontecimento;
VI - a competio honesta no mercado de trabalho, a proteo da propriedade intelectual
sobre sua criao, o exerccio de atividades condizentes com sua capacidade, experincia e
especializao.

CAPTULO IV
DOS HONORRIOS PROFISSIONAIS

Art. 4 Os honorrios e salrios do Administrador devero ser fixados, por escrito, antes do
incio do trabalho a ser realizado, levando-se em considerao, entre outros, os seguintes
elementos:
I - vulto, dificuldade, complexidade, presso de tempo e relevncia dos trabalhos a
executar;
II - possibilidade de ficar impedido ou proibido de realizar outros trabalhos paralelos;
III - as vantagens de que, do trabalho, se beneficiar o cliente;
IV - a forma e as condies de reajuste;

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V - o fato de se tratar de locomoo na prpria cidade ou para outras cidades do Estado ou

do Pas;
VI - sua competncia e renome profissional;
VII - a menor ou maior oferta de trabalho no mercado em que estiver competindo;
VIII - obedincia s tabelas de honorrios que, a qualquer tempo, venham a ser baixadas,
pelos respectivos Conselhos Regionais de Administrao, como mnimos desejveis de
remunerao.
Art. 5 vedado ao Administrador:
I - receber remunerao vil ou extorsiva pela prestao de servios;
II - deixar de se conduzir com moderao na fixao de seus honorrios, devendo
considerar as limitaes econmico-financeiras do cliente;
III - oferecer ou disputar servios profissionais, mediante aviltamento de honorrios ou em
concorrncia desleal.

CAPTULO V
DOS DEVERES ESPECIAIS EM RELAO AOS COLEGAS

Art. 6 O Administrador dever ter para com seus colegas a considerao, o apreo, o
respeito mtuo e a solidariedade que fortaleam a harmonia e o bom conceito da classe.
Art. 7 Com relao aos colegas, o Administrador dever:
I - evitar fazer referncias prejudiciais ou de qualquer modo desabonadoras;
II - recusar cargo, emprego ou funo, para substituir colega que dele tenha se afastado ou
desistido, visando a preservao da dignidade ou os interesses da profisso ou da classe;
III - evitar emitir pronunciamentos desabonadores sobre servio profissional entregue a
colega;
IV - evitar desentendimentos com colegas, usando, sempre que necessrio, o rgo de
classe para dirimir dvidas e solucionar pendncias;
V - tratar com urbanidade e respeito os colegas representantes dos rgos de classe, quando
no exerccio de suas funes, fornecendo informaes e facilitando o seu desempenho;
VI - na condio de representante dos rgos de classe, tratar com respeito e urbanidade os
colegas Administradores, investidos ou no de cargos nas entidades representativas da
categoria, no se valendo dos cargos ou funes ocupados para prejudicar ou denegrir a
imagem dos colegas, no os levando humilhao ou execrao;
VII - auxiliar a fiscalizao do exerccio profissional e zelar pelo cumprimento do CEPA,
comunicando, com discrio e fundamentadamente aos rgos competentes, as infraes de
que tiver cincia;
Art. 8 O Administrador poder recorrer arbitragem do Conselho Regional de
Administrao nos casos de divergncia de ordem profissional com colegas, quando for
impossvel a conciliao de interesses.

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CAPTULO VI
DOS DEVERES ESPECIAIS EM RELAO CLASSE

Art. 9 Ao Administrador caber observar as seguintes normas com relao classe:

I - prestigiar as entidades de classe, propugnando pela defesa da dignidade e dos direitos
profissionais, a harmonia e a coeso da categoria;
II - apoiar as iniciativas e os movimentos legtimos de defesa dos interesses da classe,
participando efetivamente de seus rgos representativos, quando solicitado ou eleito;
III - aceitar e desempenhar, com zelo e eficincia, quaisquer cargos ou funes, nas
entidades de classe, justificando sua recusa quando, em caso extremo, achar-se
impossibilitado de servi-las;
IV - servir-se de posio, cargo ou funo que desempenhe nos rgos de classe, em
benefcio exclusivo da classe;
V - difundir e aprimorar a Administrao como cincia e como profisso;
VI - cumprir com suas obrigaes junto s entidades de classe s quais se associou,
inclusive no que se refere ao pagamento de contribuies, taxas e emolumentos legalmente
estabelecidos;
VII - acatar e respeitar as deliberaes dos Conselhos Federal e Regional de Administrao

CAPTULO VII
DAS INFRAES DISCIPLINARES

Art. 10 Constituem infraes disciplinares sujeitas s penalidades previstas no

Regulamento do Processo tico do Sistema CFA/CRAs, aprovado por Resoluo
Normativa do Conselho Federal de Administrao, alm das elencadas abaixo, todo ato
cometido pelo profissional que atente contra os princpios ticos, descumpra os deveres do
ofcio, pratique condutas expressamente vedadas ou lese direitos reconhecidos de outrem:
I - praticar atos vedados pelo CEPA;
II - exercer a profisso quando impedido de faz-lo ou, por qualquer meio, facilitar o seu
exerccio aos no registrados ou impedidos;
III - no cumprir, no prazo estabelecido, determinao de entidade da profisso de
Administrador ou autoridade dos Conselhos, em matria destes, depois de regularmente
notificado;
IV - participar de instituio que, tendo por objeto a Administrao, no esteja inscrita no
Conselho Regional;
V - fazer ou apresentar declarao, documento falso ou adulterado, perante as entidades da
profisso de Administrador;
VI - tratar outros profissionais ou profisses com desrespeito e descortesia, provocando
confrontos desnecessrios ou comparaes prejudiciais;
VII - prejudicar deliberadamente o trabalho, obra ou imagem de outro Administrador,
ressalvadas as comunicaes de irregularidades aos rgos competentes;

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VIII - descumprir voluntria e injustificadamente com os deveres do ofcio;

IX - usar de privilgio profissional ou faculdade decorrente de funo de forma abusiva,
para fins discriminatrios ou para auferir vantagens pessoais;
X - prestar, de m-f, orientao, proposta, prescrio tcnica ou qualquer ato profissional
que possa resultar em dano s pessoas, s organizaes ou a seus bens patrimoniais.

CAPTULO VIII
DAS DISPOSIES FINAIS

Art. 11 Caber ao Conselho Federal de Administrao, ouvidos os Conselhos Regionais e a

categoria dos profissionais de Administrao, promover a reviso e a atualizao do CEPA,
sempre que se fizer necessrio.
Art. 12 As regras processuais do processo tico sero disciplinadas em Regulamento
prprio, no qual estaro previstas as sanes em razo de infraes cometidas ao CEPA.
Art. 13 O Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Administrao mantero o
Tribunal Superior e os Tribunais Regionais, respectivamente, objetivando o resguardo e
aplicao do CEPA.
Art. 14 dever dos CRAs dar ampla divulgao ao CEPA.
Aprovado na 5 reunio
plenria do CFA, realizada no
dia 4 de abril de 2008.
Adm. Roberto Carvalho
Cardoso
Presidente do CFA
CRA/SP n 097

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