REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO SANTIAGO MARIO
NCLEO CARACAS
CARRERA: INGENIERIA CIVIL

AUTORES:
Betancourt Julia

C.I: V- 18.020.686

Walter Vargas

C.I: V-20.094.839

Omar Narea

C.I: V- 14.072.265

Merlin Garcia

C.I: V- 18.035.803

Miguel Mendoza

C.I: V- 17.477.690

PROF: Fernando Fuentes

Caracas, Octubre 2012
NDICE

Pg.
Introduccin
1. LA COMUNICACIN..

2. ORIGEN

2
3

DEL

LENGUAJE
3. ELEMENTOS DE LA COMUNICACION.
3.1.1.
Emisor
3.1.2.
Receptor.

3
3
3
3
4
4
5

3.1.3.

Cdigo

3.1.4.

Canal..

3.1.5.

Mensaje.

3.1.6.

Contexto
4. FUNCIONES DE LA COMUNICACIN..
4.1.1.

Funcin

referencial..
4.1.2.

Funcin emotiva o expresiva

4.1.3.

Funcin connotiva o conmitiva.

4.1.4.

Funcin fctica o de implicacin.

4.1.5.

Funcin potica o esttica

4.1.6.

Funcin metalingstica..

4.1.7.

Funcin retorica..

5. TIPOS DE COMUNICACIN
5.1.1.

Comunicacin interpersonal.

7
7
8
9
10

5.1.2.

Comunicacin masiva

5.1.3.

Comunicacin organizacional..

6. Conclusin.
7. Bibliografa.

INTRODUCCIN

Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como "el intercambio

de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante
habla, escritura u otro tipo de seales". Todas las formas de comunicacin
requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no
necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del
emisor para que el acto de comunicacin se realice. En el proceso
comunicativo, la informacin es incluida por el emisor en un paquete y
canalizada hacia el receptor a travs del medio. Una vez recibido,
el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la
comunicacin. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los
individuos.

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1. LA COMUNICACIN
La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir
informacin de una entidad a otra. Los procesos de comunicacin son
interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que
comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas
comunes.
Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como "el intercambio
de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante
habla, escritura u otro tipo de seales".
2. ORIGEN DEL LENGUAJE
La aparicin del lenguaje en los seres humanos ha contribuido de gran
manera a la elevacin de la raza con respecto de cualquier otra forma de
vida conocida. Sin el lenguaje, en estos momentos seguiramos siendo una
raza animal ms dentro del planeta, sin sociedades complejas, sin una
capacidad desarrollada de expresinsin ciencia.
Los partidarios de las hiptesis gestuales defienden que el lenguaje
deriv de un sistema gestual en el que se podran haber entremezclado
sonidos vocales. Lo que no logra explicar es cmo y porqu los gestos dieron
lugar al lenguaje vocal.
Las hiptesis vocalistas tratan de ver en nuestros antepasados a unos
simios capaces de realizar diversas vocalizaciones instintivas y de los cuales

evolucionamos cuando fuimos capaces de combinar esos sonidos en un

nmero infinito de secuencias con distinto significado.
2
El origen del lenguaje fue producto de la necesidad del hombre
primitivo para poder comunicarse, y as transmitir lo que el pensamiento daba
lugar, el hombre por su naturaleza y raciocinio necesita de la comunicacin
con los dems, y es por eso que el lenguaje solo puede tomar sentido en
masa, por tanto para poder subsistir a las dificultades de la vida primitiva fue
necesario utilizar algn tipo de lenguaje y he ah el origen de ste, que por
consiguiente llega a convertirse con el tiempo en un idioma.
As, el lenguaje humano puede contar con 30.000 40.000 aos de
existencia. La enorme diversidad de lenguas que hay en el mundo demuestra
que una vez que apareci el lenguaje se produjeron los cambios a gran
velocidad. No es posible saber si hubo una primera y nica lengua, ni cules
fueron sus sonidos, gramtica y lxico.
3. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN
Los elementos que intervienen en el proceso de comunicacin son los
siguientes:
3.1.1

Emisor:

Aqul que transmite la informacin (un

individuo, un grupo o una mquina).

3.1.2

Receptor: Aqul, individual o colectivamente, que recibe la

informacin. Puede ser una mquina.

3.1.3

Cdigo:

Conjunto o sistema de signos que el emisor

utiliza para codificar el mensaje.

3.1.4

Canal:

Elemento fsico por donde el emisor transmite la

informacin y que el receptor capta por los sentidos

corporales.

3
Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz) como al medio tcnico
empleado (imprenta, telegrafa, radio, telfono, televisin, ordenador, etc.)
3.1.5

Mensaje: La propia informacin que el emisor

transmite.

3.1.6

Contexto:

Circunstancias

temporales,

espaciales

socioculturales que rodean el hecho o acto comunicativo y

que permiten comprender el mensaje en su justa medida.

As, un emisor enva un mensaje a un receptor, a travs de un canal y de

los signos de un cdigo, y de acuerdo al contexto en que se sita ese acto de
comunicacin.

4
4.

FUNCIONES DE LA COMUNICACIN
Cada uno de los elementos o factores del proceso comunicativo,
determinan una funcin diferente de la comunicacin o cdigo
utilizado.
Estas funciones fueron formuladas inicialmente para investigar el
lenguaje verbal. Sin embargo, hoy son de gran utilidad en el estudio
de otras formas de comunicacin, como las de tipo audiovisual o
audio-oral, incluso en aquellas basadas en los gestos, el contacto
fsico, la proximidad, la expresin facial, etc.

4.1.1 Funcin Referencial o Cognoscitiva: Se orienta hacia la realidad a

la cual aluden el mensaje o el discurso. Pretende brindar informacin
verdica y objetivo, que corresponda fielmente a la realidad, ejemplo:
Todo texto de carcter cientfico es referencial.
4.1.2 Funcin Emotiva o Expresiva: Est centrada en el emisor y expresa
la actitud del hablante hacia aquello de lo que est hablando, expresa
sentimientos y emociones sean reales o fingidas. Generalmente esta
funcin es inconsciente. Ejemplo: Cuando alguien dice Apenas son
las cuatro de la tarde?, nos da a entender que le ha parecido el da
muy largo o que est aburrido.
4.1.3 Funcin Connotativa o Conmitiva: Est orientada al receptor, se
enuncia en forma imperativa; es un tipo de mensaje didctico que

utiliza recurso grfico o audiovisual, que tiene como funcin decir

vean, recuerde que, tenga en cuenta que.

5
4.1.4 Funcin Fctica o de Implicacin: Est orientada hacia el contacto
de emisor y receptor a travs de la palabra para iniciar, mantener,
prolongar o interrumpir un acto comunicativo. No necesariamente tiene
contenido. Ejemplo: Aj?; Ok; listo!
4.1.5 Funcin Potica o Esttica: Esta comunicacin le da mucha
importancia al mensaje en si mismo. En esta funcin se aplican
principios especiales de estilstica semitica, ya que una obra
pictrica, una escultura, un poema o una obra literaria, son
observados o ledos y el mensaje lo da el mismo objeto por lo que
pueda transmitir.
4.1.6 Funcin Metalingstica: Est centrada en el cdigo que hace
comprensible el mensaje. Por medio del lenguaje es posible hacer una
explicacin del lenguaje mismo (Metalenguaje).
4.1.7 Funcin Retrica: Desde el punto de vista retrico, la comunicacin
consiste en un acto unidireccional, como disparar una flecha a un
blanco. Toda la actividad de la comunicacin, se centra en la accin
unidireccional de hacerle algo a alguien, hacindose hincapi en el
emisor y en su capacidad de comunicacin. Esto significa que de la
manera en que construye, organice y transmita su mensaje; depende
la efectividad de su discurso. Ejemplo: Los conferencistas de cualquier
ndole.

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5. TIPOS DE COMUNICACIN
5.1.1 Comunicacin Interpersonal: aquella en la que se interacta con
otros individuos, es decir, se establece un dilogo con ellas. Es la
forma de comunicacin ms primaria, directa y personal.
5.1.2

Comunicacin Masiva: toda aquella que se realiza a travs de los

medios de difusin de informacin, como el radio, televisin,
peridicos, revistas e internet.

5.1.3

Comunicacin Organizacional: esta comprende la interna y la

externa.
Comunicacin Externa
Esta tiene que ver con los pblicos externos, es decir,
consumidores,

representantes

distribuidores,

proveedores,

agencias gubernamentales y legisladores, etc. Esta comunicacin

involucra tres elementos: el transmisor, el medio de comunicacin y
el receptor. La efectividad de la comunicacin depende de estos tres.
Si el transmisor es incompetente o el mensaje poco claro, el receptor
no entiende el significado de la seal y ha fracasado el proceso de
la comunicacin.
La comunicacin puede ser verbal, que consiste de palabras

habladas y escritas, o no verbal, expresada por medio de acciones,

gestos, expresiones faciales, msica y figuras.

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Comunicacin Interna
Se refiere al intercambio entre la gerencia de la organizacin y
los pblicos internos, es decir, empleados. Su funcin es hacer del
conocimiento de los empleados lo que piensa la gerencia y que la
gerencia tambin sepa el pensamiento de los empleados. La
comunicacin interna presenta difciles problemas en una compaa
grande, ya que debe ser transmitida por conducto de varios niveles
de autoridad. En la transmisin, el significado del mensaje con
frecuencia es mal entendido. En ocasiones los supervisores y
trabajadores no interpretan la comunicacin en el sentido de la
intencin de la gerencia, o sta no est dispuesta a explicar polticas
y acciones.

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CONCLUSION

El ser humano desde pocas muy remotas, ha requerido

interrelacionarse con sus congneres, para lo cual tuvo que
desarrollar habilidades y estrategias de comunicacin. Despus de la
supervivencia, es la comunicacin una necesidad bsica de la
humanidad.
Es una necesidad que nace con cada uno de nosotros, y a
medida que pasa el tiempo y avanzamos en edad, vamos mejorando
nuestra forma de comunicarnos. De recin nacidos, nos comunicamos
con el llanto y en la medida que transcurren los aos vamos
pronunciando palabras, frases, oraciones, hasta tener el dominio del
lenguaje.
Esto debemos de tenerlo siempre presente para obtener un
futuro que este en nuestras manos, y recordar y enfatizar a las
generaciones siguientes que la comunicacin es algo valiosa para
nosotros.

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BIBLIOGRAFIA

MONOGRAFIAS, Monografias.com S.A.

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Igual 3.0

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