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Planodegerenciamentodascomunicaes
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Autor

Notas da Reviso

ndice
NDICE.............................................................................................................................1
OBJETIVO DO PLANO DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAES.........2
MTODO DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAES.................................2
PROCESSOS DE COMUNICAES....................................................................................2
IDENTIFICAO DAS PARTES INTERESSADAS..................................................................2
ESTRATGIA DE COMUNICAO....................................................................................2
PLANO DE ESCALONAMENTO.........................................................................................3
ANEXOS..........................................................................................................................3

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Objetivo do Plano de gerenciamento das


comunicaes
[Descreva o objetivo do Plano de Gerenciamento das Comunicaes. Todo o documento est baseado no PMBOK 4
Edio].

O plano de gerenciamento das comunicaes descreve como os processos de comunicao


sero gerenciados desde a identificao das partes interessadas at o encerramento do
projeto.

Mtodo de gerenciamento das comunicaes


[Use as sees seguintes para identificar os componentes do plano de gerenciamento das comunicaes ou
modifique-as para encontrar suas necessidades.]

Gerenciar as comunicaes do projeto requer um plano de gerenciamento das comunicaes


desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do projeto englobando os processos
necessrios para assegurar que as informaes do projeto sejam geradas, coletadas,
distribudas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada.

Processos de Comunicaes
Identificar as partes interessadas
Processo de Identificar todas as pessoas ou organizaes que podem ser afetadas
pelo projeto e Documentar as informaes relevantes relacionadas aos seus
interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto.
Planejar as comunicaes
Processo de determinar as necessidades de informao das partes interessadas no
projeto e definir uma abordagem de comunicao.
Distribuir as informaes
Processo de colocar as informaes necessrias disposio das partes interessadas
no projeto, conforme planejado.
Gerenciar as expectativas das partes interessadas
Processo de comunicao e interao com as partes interessadas para atender s
suas necessidades e solucionar as questes medida que ocorrerem.
Reportar o desempenho
Processo de coleta e distribuio de informaes sobre o desempenho, inclusive
relatrios de andamento, medies do progresso e previses.
Envolve tambm Coleta e anlise peridica do andamento real do projeto x sua linha
de base.

Identificao das partes interessadas


[Identificar as partes interessadas e suas necessidades de comunicao.]
[Exemplo: (Retirar qualquer informao confidencial antes de disponibilizar o Registro.)
As partes interessadas e suas necessidades de comunicao esto descritas no documento Registro das Partes
interessadas do Anexo.
]

Estratgia de Comunicao
[Determinar como as informaes do projeto sero geradas, coletadas, distribudas, armazenadas, recuperadas e
organizadas de maneira oportuna e apropriada.]

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[Exemplo:
A estratgia de comunicao est detalhada na Matriz de Comunicao do Anexo.
]

Plano de Escalonamento
Proporciona informar agilmente nveis superiores quando no resolvidos nos
patamares inferiores.
Nvel de
Escalonamento

Cargo/Funo

Nome

Quando
acionar

Quem aciona

Anexos
Registro das Partes interessadas
Matriz de Comunicao
Templates usados de acordo com a matriz de comunicao
Glossrio do Projeto

Aprovaes
Participante

Assinatura

Data

Patrocinador do Projeto
Gerente do Projeto

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