SISTEMATIZACIN DE

LA INFORMACIN
Docente: Ing. Jos Rodrguez Mantilla

Qu se puede Sistematizar?
No basta la buena voluntad para sistematizar. Es importante
formularse un esquema del conjunto del institucional y de la propia
ubicacin en l, desde el quehacer cotidiano. Eso nos permitir
definir mbitos de interlocucin y reglas de juego y formularnos
preguntas a escala respecto a los diferentes niveles.
Por dnde comenzar a sistematizar (porque no estamos hablando
ya de un ejercicio, sino de una labor continua y expansiva), depende
del propio alcance, las fuerzas y recursos, inquietudes, la
informacin que se pueda obtener, de las preguntas que se
planteen acerca de lo que se hace y de lo que se aspira a mejorar o
a resolver con las respuestas. Lo importante es dar el paso como
individuo y echar a andar como parte del grupo en esa direccin,
para generar un movimiento transformador que toque a todo el
sistema

Qu se puede Sistematizar?
Como en un juego de cajas de ensamblaje, hay sistemas dentro
del sistema, planes dentro del Plan, programas dentro de
programas, proyectos dentro de proyectos y mtodos dentro del
mtodo. Comprender estas cosas nos demuestra cmo y por qu
al afectar, por ejemplo el mtodo, dentro de un proyecto mnimo,
se est desatando un mensaje que recorre la totalidad del
aparato. Es imposible evitar que esto ocurra, porque dentro de un
mismo sistema, todo est conectado.

Qu se puede Sistematizar?
Por eso es importante "formular preguntas al quehacer" para llegar a
"sistematizar el sistema". La evidencia es que una vez resuelta la
primera pregunta, esa respuesta es antesala de nuevas y mayores
preguntas.
Puede haber sistematizaciones referidas a la escuela, sobre la
vinculacin de la comunidad a las actividades culturales o cvicas de la
escuela. Puede sistematizarse la experiencia local de ejecucin de una
poltica impuesta radical y verticalmente. Puede sistematizarse un
ejercicio colectivo de experimentacin pedaggica o administrativa,
que ha sido exitosa. A travs de la sistematizacin se pueden tocar
problemas de mayor envergadura. Tal vez alguien quiera sistematizar
los trabajos emprendidos con los estudiantes y el propio. Puede ser una
opcin metodolgica para construir la cultura escritora y de registro de
lo que se hace y se piensa hacer.

Cmo Sistematizar?
La mayora de las preguntas en torno a la sistematizacin, se refieren
al mtodo para sistematizar, como las preguntas que se plantearon
anteriormente.

Como en cualquier actividad humana, lo primero a definir es el para

qu, qu espero lograr con la sistematizacin? Luego, necesito
precisar muy bien el qu, qu es lo que quiero sistematizar?, qu
es lo "sistematizable" (novedoso, significativo, probable) en eso?,
qu preguntas tengo para formularle a esa experiencia?, cules
parecen ser, a primera vista, los aspectos favorables y negativos para
observar? Despus, viene el cmo, pues hay varios asuntos por
considerar en cmo voy a recoger la informacin, cmo la voy a
procesar y cmo voy a presentar los resultados.

Cmo Sistematizar?
Lo que condiciona las respuestas a estas preguntas es ante todo
el tema en juego. No siempre se recoge y procesa la informacin
de la misma manera. Otro condicionante es lo referido a los
interlocutores: Hago esto por propia iniciativa, se me ha pedido
hacerlo, quien lo ha solicitado; es al mismo tiempo gestor o actor
de la experiencia? Mi nfasis va a estar en la gestin o en la
accin propiamente dicha?.
La decisin tambin depende de la informacin disponible: qu
informacin hay recopilada sobre el particular?, dnde ms
puedo hallar informacin relacionada con el asunto?, qu
informacin es esa?.

Cmo Sistematizar?
Otro factor que afecta, son los informantes: quines han estado
involucrados en el asunto y desde qu situacin o posicin, en qu
momentos?, qu otras personas podran emitir opiniones
interesantes al respecto (opositoras, beneficiarios, indirectos)?, qu
relacin se mantiene con estas personas?, cul es su disponibilidad
para ser entrevistados?, En qu momentos y lugares se puede
propiciar encuentros con ellos?
Hay un mtodo por cada persona que emprende un trabajo, mtodos
distintos por cada trabajo que se emprende y mtodos especficos para
cada fase del trabajo. No existen frmulas mgicas ni universalmente
vlidas para llevar a cabo una sistematizacin; la mejor manera de
hacerla es tomando en cuenta la particularidad del problema que se
va a abordar.

1. La Recoleccin de La Informacin
Se estructura a partir de las preguntas que se formula a lo que
se va a sistematizar y de las suposiciones e hiptesis sobre el
proceso.

Se comienza por evaluar y clasificar la informacin disponible

de acuerdo a esas preguntas; luego se define qu se necesita
averiguar para resolver lo que falta. Ordenar los informantes,
segn la calidad de la informacin que se puede suministrar de
acuerdo a los temas en que el testimonio puede ser ms rico.
Sobre los temas no atendidos, buscar documentacin,
bibliografa y entrevistas con ayuda de los interlocutores.

1. La Recoleccin de La Informacin
Resumir la informacin disponible y obtener otra, para resumirla
tambin. Disear luego las entrevistas y ejecutarlas. Recoger datos y
cifras que se necesiten. Es necesario que las fuentes sean
confiables, as como saber cul informacin es necesaria y
pertinente. Al inicio, toda la informacin se supone valiosa, pero a
medida que se configura el trabajo, es posible determinar cul es la
informacin "chatarra" y se puede disponer de ella. Una clave, en
este sentido, consiste en ser muy cuidadoso de mantener el tono del
discurso, sin baches ni sobresaltos. Al hacerlo, se hilvana informacin
de un mismo rango; una rpida revisin de la informacin sobrante al
finalizar el trabajo, ayuda a detectar si todava, algo de ella puede
jugar un papel preponderante en la claridad o en la integridad del
mismo

2. El Procesamiento
El trabajo es simultneo desde el inicio, y en forma de espiral. Se
recoge, se integra, se redacta, se recapitula, determinando al
instante qu informacin puede irse vinculando, cul es la
faltante, y de igual manera, complementando el anlisis y sus
elementos de juicio y as sucesivamente, hasta dar por terminado
el documento.
Esto enriquece el resultado, porqu se confrontan sobre la
marcha todas las interpretaciones que van surgiendo y no se hace
necesario esperar a que los interlocutores dispongan del
documento completo, para cuestionarlo y ajustarlo.

2. El Procesamiento
En busca del sistema, se formulan nuevamente las preguntas de rigor
(si todo tiene sistema, cualquier cosa puede responder las preguntas):
por qu se emprendi esto?, qu fue realmente lo que se decidi
hacer?, para qu convena hacerlo, en ese momento y
circunstancia?, quin o quines lo emprendieron y por qu ellos?,
Cmo se propusieron llevar a cabo esta idea, en qu argumentos se
basaron para creer que era la mejor forma de hacerla realidad y en
qu consisti el proceso, qu tuvo a favor y qu en contra, cmo se
sortearon los avatares, cules fueron los cambios o virajes sobre la
marcha, a qu obedecieron?, cundo y en qu momento se dio
comienzo al proceso y por qu entonces, cunto dur, cundo
termin, qu cosas significativas, internas o externas ocurrieron en
ese lapso?

2. El Procesamiento
Estas y otras preguntas, ms minuciosas o no, segn el nfasis
de lo que se est sistematizando, deben hallar respuesta en la
informacin acopiada.

La sistematizacin busca el mtodo en la previsin de cmo se

quisieron hacer las cosas y la argumentacin de por qu
hacerlas as y no de otra manera. Busca la metodologa en la
forma cmo realmente se provocaron los hechos exitosos,
detectando de qu condiciones estuvieron rodeadas esas
decisiones.

3. Presentacin de Resultados
Para agilizar la redaccin es importante pensar de antemano cul
va a ser el vehculo de presentacin de los resultados. Existe por
ejemplo, adems de la posibilidad del informe tcnico, la de
elaborar un instrumento para difusin institucional, o un material
didctico para formacin de los mismos actores o protagonistas, o
terminarlo en forma de un video para devolucin de los resultados
a la comunidad objeto del proceso.
Puede preverse su utilizacin como soporte para argumentar
propuestas de ajuste o de innovacin dentro del sistema, para
promover foros internos dentro de la institucin, para promover
acciones conjuntas con otras comunidades o grupos sociales.

3. Presentacin de Resultados
Se ha vuelto muy frecuente, presentar las sistematizaciones en
forma de cartilla, porque se reconoce que los planteamientos
metodolgicos all validados, pueden servir a otros en
circunstancias similares.
Algunas sistematizaciones emprendidas individualmente, han
sido presentadas corno tesis para obtener la especializacin, o
como ensayos para participar en concursos, o como ponencias
para eventos regionales, nacionales o internacionales.
La presentacin y utilidad posterior de los resultados de una
sistematizacin est estrechamente ligada al foco temtico que
haya tenido la misma.