Cmo usar ComboFix?

Introduccin
ComboFix es un programa, creado por SUBs, que analiza su equipo en busca de malware
conocido, y cuando lo encuentra, intenta eliminar automticamente estas infecciones. Adems
de ser capaz de eliminar una gran cantidad del malware ms comn y corriente, ComboFix
tambin muestra un informe que puede ser utilizada por ayudantes capacitados para eliminar
el malware que no se elimina automticamente por el programa.

En este momento ComboFix slo pueden ejecutarse en las siguientes versiones de Windows:

Windows XP (32 bits)

Windows Vista (32-bit/64-bit)

Windows 7 (32-bit/64-bit)

No debe ejecutar ComboFix a menos que se le pida especficamente por un ayudante.

Adems, debido a la potencia de esta herramienta se recomienda encarecidamente que no
intente actuar en cualquiera de la informacin mostrada por ComboFix sin la supervisin de
alguien que ha estado una formacin adecuada. Si lo hace, puede conducir a problemas con
el funcionamiento normal del equipo.

Tambin hay que sealar que cuando se ejecuta ComboFix se eliminar automticamente los
archivos en las ubicaciones siguientes:

Papelera de Reciclaje

Archivos temporales de Internet

Carpeta Temp

Si se almacenan los archivos que desea mantener en un lugar de estos, se sugiere que
moverlos a un lugar ms seguro en lugar de confiar en los lugares de almacenamiento
temporal por encima.

Tenga en cuenta que esta gua es la nica gua autorizada para el uso de ComboFix y no
puede ser copiado sin autorizacin de BleepingComputer.com y ejercicios. Adems, el
programa ComboFix no se pueden alojar en cualquier otro sitio sin la autorizacin directa al
promotor. Tambin se entiende que el uso de ComboFix se realiza bajo su propio riesgo. Para
aquellos que deseen para ayudar a financiar la obra del autor, que est aceptando

contribuciones a travs de Paypal. Usted puede contribuir haciendo clic en la imagen

siguiente:

Utilizando ComboFix
Si usted necesita ayuda con la eliminacin de malware, por favor, crear un tema en uno de los
foros que figuran ms adelante en la gua y pedir ayuda. Tenga en cuenta que cada foro tiene
diferentes polticas, as que por favor asegrese de leer los temas prendidos y las reglas para
el foro en particular acerca de cmo se debe hacer para recibir ayuda. Si un registro de
ComboFix haya sido solicitada por un ayudante, por favor, crear una siguiendo las
instrucciones de abajo.

Lo primero que debes hacer es imprimir esta gua, vamos a cerrar todas las ventanas abiertas
y programas, incluyendo el navegador web, antes de iniciar el programa de ComboFix.
Luego debera descargar ComboFix de la siguiente URL:

http://www.bleepingcomputer.com/download/combofix/

Para descargar ComboFix, haga clic en el enlace de arriba, y en la pgina que se abre, haz
clic en el link para descargar ComboFix. Al hacer clic en el enlace vers un aviso de descarga
similar a la de abajo.

Descargar ComboFix del sistema

Haga clic en el Guardar botn, y cuando le pregunte dnde desea guardarlo, asegrese de
guardar directamente en tu Windows de escritorio . Una imagen que muestra esto es a
continuacin.

Descarga ComboFix en el escritorio

Cuando usted tiene la opcin Guardar como imagen configurada para guardar ComboFix.exe
en el escritorio, haga clic en el Guardar botn. ComboFix comenzar a descargar a su
ordenador. Si usted est en una conexin telefnica, esto puede tardar unos minutos. Cuando
ComboFix haya terminado de descargar ahora ver un icono en el escritorio similar a la de
abajo.

ComboFix Icono

Estamos casi listos para iniciar ComboFix, pero antes de hacerlo, tenemos que tomar algunas
medidas preventivas para que no haya conflictos con otros programas cuando se ejecuta
ComboFix. En este punto usted debe hacer lo siguiente:

Cierre todas las ventanas incluyendo esta.

Cerrar o desactivar todos los antivirus que se ejecuta, antispyware, cortafuegos y

programas, ya que pueden interferir con la ejecucin correcta de ComboFix. Las
instrucciones sobre cmo desactivar este tipo de programas se pueden encontrar en
este tema.

Una vez que estos dos pasos se han completado, haga doble clic en el icono de ComboFix se
encuentra en su escritorio. Tenga en cuenta que una vez que inicie ComboFix no debe hacer
clic en cualquier lugar de la ventana de ComboFix ya que puede provocar que el programa se
detenga. De hecho, cuando ComboFix se ejecute, no toque el equipo en absoluto. La
exploracin puede tardar un rato, as que por favor sea paciente.

Una vez que se hace doble clic en el icono, puede ver una pantalla similar a la de abajo.

Abrir archivo de Windows Advertencia de seguridad

Windows est mostrando este mensaje ya que ComboFix no tiene una firma digital. Esto es
perfectamente normal y seguro y puede hacer clic en el Ejecutar para continuar. Si est

usando Windows Vista o Windows 7, y recibir UAC preguntar si desea continuar con el
programa, usted debe presionar el S botn.

Ahora ver la pantalla de ComboFix descargo de responsabilidad, como se muestra a

continuacin.

ComboFix Descargo de responsabilidad

Por favor, lea la advertencia y si no se ponen de acuerdo para, a continuacin, haga clic en el
Cancel para salir del programa. De lo contrario, de continuar, debe hacer clic en el estoy de
acuerdo en el botn. Si hizo clic en Estoy de acuerdo, ComboFix ya se instalar en tu
ordenador. Una vez hecho esto, aparecer una pantalla azul aparecer como se muestra a
continuacin.

ComboFix se prepara para ejecutar

ComboFix se prepara ahora para correr. Cuando se ha terminado de ComboFix intentar

automticamente para crear un punto de restauracin por lo que si se produce algn problema
al utilizar el programa puede restaurar de nuevo a su configuracin anterior. Cuando
ComboFix haya terminado de crear el punto de restauracin, se har un respaldo del registro
de Windows como se muestra en la imagen de abajo.

ComboFix es una copia de seguridad del Registro de Windows

Una vez que el Registro de Windows ha terminado la copia de seguridad, ComboFix intentar
detectar si usted tiene la consola de recuperacin de Windows instalado. Si ya tienes
instalado, puedes saltar a esta seccin y contine leyendo. De lo contrario, ver el siguiente
mensaje, como se muestra a continuacin:

ComboFix consola de recuperacin

En el cuadro de mensaje, por favor haga clic en el S el botn para que ComboFix para
continuar. Por favor, siga los pasos e instrucciones dadas por ComboFix a fin de terminar la
instalacin de la consola de recuperacin. Una vez que haya finalizado la instalacin, se le
presentar la pantalla se muestra a continuacin.

ComboFix consola de recuperacin final

Ahora debe pulsar el S para continuar. Si en algn momento durante la instalacin de la

consola de recuperacin que usted recibe un mensaje indicando que no se ha instalado, por
favor espere ComboFix para continuar con el anlisis de su equipo. Una vez hecho esto, y un
registro se ha creado, a continuacin, puede realizar la instalacin manual de la consola de
recuperacin utilizando las instrucciones que encontrar en el manual de instalacin de la
seccin de la consola de recuperacin de Windows.

ComboFix ahora desconectar la computadora de la Internet, por lo que no se sorprenda ni se

preocupe si recibe algn aviso indicando que ya no ests en Internet. Cuando ComboFix haya
terminado se restaurar automticamente su conexin a Internet.
ComboFix comenzar a escanear su ordenador de las infecciones conocidas. Este
procedimiento se puede llevar algn tiempo, as que por favor sea paciente.

ComboFix est analizando el equipo para las infecciones

Aunque el programa est el escaneo de su equipo, que va a cambiar el formato de reloj, por lo
que no se preocupe al ver que esto suceda. Cuando ComboFix termine, restaurar el formato
de reloj a su configuracin anterior. Tambin podr ver el texto en la ventana de ComboFix es
actualizado a medida que avanza a travs de las diversas etapas de su anlisis. Un ejemplo
de esto puede verse a continuacin

Etapas del AutoScan ComboFix

En el momento de escribir este artculo hay un total de 50 etapas, como se muestra en la

imagen de abajo, as que por favor sea paciente. La cantidad de etapas va a subir el paso del
tiempo, as que si la cantidad de fases es diferente cuando se ejecuta, por favor, no sea que
se trate.

Etapa 34 del AutoScan ComboFix

Cuando ComboFix haya terminado de ejecutarse, ver una pantalla indicando que se est
preparando el informe de registro como se muestra a continuacin.

ComboFix est preparando el informe de registro

Esto puede tardar un rato, as que por favor sea paciente. Si ves a tu escritorio de Windows
desaparece, no se preocupe. Esto es normal, ComboFix restaurar el escritorio antes de que
termine. Con el tiempo usted ver una nueva pantalla que indica que el programa est casi
terminado y que le dice el archivo de registro de programas, o informe, se encuentra en C:\
ComboFix.txt. Esto puede verse en la imagen.

ComboFix est casi listo!

Cuando ComboFix haya terminado, se cerrar automticamente el programa y cambiar su

reloj de nuevo a su formato original. A continuacin, se mostrar el archivo de registro de
forma automtica para usted, como se muestra a continuacin.

ComboFix archivo de registro

Ahora debe publicar este registro como una respuesta a la temtica en la que se pidi a
ejecutar ComboFix. Su ayudante ahora a analizar este registro y le permiten saber lo que les
gustara a hacer a continuacin. Si usted tiene problemas para conectarse a Internet despus
de ejecutar el ComboFix, entonces por favor lea el manual de la restauracin de la seccin de
conexin a Internet.

Es posible que el ComboFix, incluso en su primera ejecucin, podra haber solucionado los
problemas que est teniendo. Le sugerimos que usted todava publicar su registro en el tema
que usted est recibiendo ayuda, ya que es muy probable que tengan infecciones sobrantes
que su colaborador tendr que analizar ms a fondo.

Cmo desinstalar ComboFix

Tenga en cuenta que si se desinstala ComboFix tambin eliminar todas las copias de
seguridad y las cuarentenas que se crearon cuando ComboFix escanear y limpiar tu
ordenador. Por lo tanto, slo desinstalar ComboFix cuando est al cien por cien seguro de que
su equipo est funcionando correctamente y que ya no necesita ninguno de los archivos que
fueron copiados o puestos en cuarentena.

Para desinstalar ComboFix de Windows XP siga los siguientes pasos:

Haga clic en el botn Inicio ( ) y luego seleccione Ejecutar en el men. Esto abrir el cuadro de
dilogo como se muestra en la siguiente imagen:

10

Windows XP de dilogo Ejecutar

En el Apertura: tipo de campo combofix / desinstalacin, como se muestra en la imagen de

arriba. Tenga en cuenta que hay un espacio entre el combofix y / desinstalacin. Una vez que
ha escrito esto en, haga clic en el Aceptar botn. Una advertencia de seguridad de archivos
Open aparecer preguntndole si est seguro de que desea ejecutar ComboFix. Por favor,
haga clic en el Run botn para iniciar el programa.
ComboFix ahora mismo desinstalar de su equipo y eliminar las copias de seguridad y los
archivos en cuarentena. Cuando haya terminado, ser recibido por un cuadro de dilogo
indicando que se ha desinstalado ComboFix. Ahora puede eliminar el archivo ComboFix.exe
programa de su equipo. ComboFix ya se ha desinstalado de su equipo con Windows XP.

Para desinstalar ComboFix de Windows Vista o Windows 7 siga los siguientes pasos:
Haga clic en el botn Inicio ( ) y luego en el campo de bsqueda escriba combofix /
desinstalacin, como se muestra en la imagen de abajo con la flecha azul. Por favor, tenga en
cuenta que hay un espacio entre el combofix y / desinstalacin.

11

Windows 7 Start Menu

Una vez que ha escrito esto, pulse Intro en el teclado. Una advertencia de seguridad de
archivos Open aparecer preguntndole si est seguro de que desea ejecutar ComboFix. Por
favor, haga clic en el Run botn para iniciar el programa.

ComboFix ahora mismo desinstalar de su equipo y eliminar las copias de seguridad y los
archivos en cuarentena. Cuando haya terminado, ser recibido por un cuadro de dilogo
indicando que se ha desinstalado ComboFix. Ahora puede eliminar el archivo ComboFix.exe
programa de su equipo. ComboFix ya se ha desinstalado de su Windows Vista o Windows 7.
Instalacin manual de la consola de recuperacin de Windows
En el caso de que la instalacin automtica de la consola de recuperacin no ha sido posible,
usted debe seguir los pasos indicados aqu para instalarlo manualmente. La consola de
recuperacin de Windows es una herramienta que le permitir arrancar en modo de

12

recuperacin especial que nos permite ayudarle en el caso de que el equipo tiene un problema
despus de un intento de remocin de malware. Si utiliza Windows XP y tiene un CD de
Windows, entonces usted puede seguir las instrucciones que se encuentran en el tutorial se
enumeran a continuacin.

Cmo instalar y utilizar la Consola de recuperacin de Windows XP

Windows Vista y Windows 7 no tienen la consola de recuperacin, sino que tienen una
herramienta de recuperacin llamado el entorno de recuperacin del sistema. Esta
herramienta de recuperacin de nuevo a veces se preinstalado en el ordenador a travs del
fabricante del equipo y se accede desde el men inicio de Windows. Para aquellos que no lo
tienen preinstalado, en su lugar se necesita para arrancar su ordenador a travs de el DVD de
Windows con el fin de acceder a l.
Para ms informacin sobre cmo acceder al Windows 7 y Windows Vista para el Medio
Ambiente Sistema de recuperacin, consulte los siguientes tutoriales:

Cmo utilizar el smbolo del sistema en el entorno de recuperacin de Windows Vista . Cmo
usar el Windows 7 Sistema de Recuperacin de Medio Ambiente del smbolo del sistema

Si utiliza Windows XP y no tienes el CD de Windows, ComboFix incluye un mtodo de

instalacin de la consola de recuperacin de Windows mediante la descarga de un archivo de
Microsoft. Para instalar la Consola de recuperacin de Windows cuando no tiene el CD de
Windows XP, por favor, siga estas instrucciones:
1. Haga

clic

en

el

siguiente

enlace

para

ir

al

sitio

Web

de

Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/310994
2. En esa pgina, desplcese hacia abajo y haga clic en la descarga apropiada para su
versin de Windows XP (Home o Professional) y el nivel de service pack que haya
instalado. Al hacer clic en el enlace para descargar el archivo, asegrese de guardarlo
directamente en tu escritorio. Si ests utilizando Windows XP Service Pack 3 (SP3), a
continuacin, seleccione el Service Pack 2 de descarga. Si ests utilizando Windows
XP Media Center y, a continuacin hay que seleccionar el Windows XP Pro Service
Pack 2 de descarga. Si no est seguro qu versin de Windows que usted tiene y lo
que el Service Pack est instalado, puede seguir estas instrucciones para obtener esa
informacin.

13

 Haga clic en el inicio botn.

Haga clic en la ejecucin de la opcin de men.
En el Apertura: tipo de campo las siguientes: sysdm.cpl y haga clic en el
Aceptar botn.
Aparecer una pantalla que muestra informacin acerca de su instalacin. En
el marco del Sistema: categora debera ver su versin de Windows y el
Service Pack instalado. Cuando haya terminado la determinacin de continuar
con esta informacin Paso 2.

3. Una vez que el archivo de Microsoft ha terminado la descarga, debe arrastrar en la

parte superior del icono de ComboFix y dejar que el botn del ratn ir. Esto se muestra
en la imagen siguiente

4. ComboFix ahora instalar automticamente la Consola de recuperacin de Windows en

su ordenador, que se mostrar como una nueva opcin al arrancar el ordenador. No
seleccione la opcin Consola de recuperacin de Windows al iniciar el ordenador a
menos que le sean requeridos por un ayudante.
Una vez que la consola de recuperacin de Windows ha terminado de instalarse,
ComboFix se abrir un mensaje que indica que se ha instalado y le pregunta si desea
continuar con el escaneo de su ordenador. Si desea continuar, pulse el S botn y
seguir leyendo el tutorial de aqu.

Manual de restauracin de la conexin a Internet

Si, por casualidad, ya no tiene acceso a su conexin a Internet despus de ejecutar el
ComboFix, entonces lo primero es tratar de reiniciar el equipo. Este paso por s solo debera
solucionar la gran mayora de las cuestiones que no tienen conexin a Internet despus de
ejecutar el ComboFix. Si todava no tienes una conexin a Internet despus de reiniciar, por
favor, siga los siguientes pasos:
o

Haga clic en el inicio botn.

Haga clic en la configuracin de la opcin de men.

Haga clic en el Panel de control opcin.

14

Cuando se abre el panel de control, haga doble clic sobre la Conexiones de red icono.
Si el Panel de control est en Vista por categoras, a continuacin, haga doble clic en
Conexiones de red e Internet y, a continuacin, haga clic en Conexiones de red en la
parte inferior.

Ahora ver una lista de conexiones de red disponibles. Localice la conexin de su red
inalmbrica o un adaptador LAN y haga clic en l.

Ahora ver un men similar a la imagen de abajo. Simplemente haga clic en la

reparacin de la opcin de men.

Reparacin de conexin a Internet

o

Deje que el proceso de reparacin de realizar sus tareas y cuando se ha terminado, la

conexin a Internet debera funcionar de nuevo.
Alternativamente, si su icono de la red tambin aparece en la barra de tareas de
Windows, entonces usted puede reparar haciendo clic derecho sobre el icono y
seleccionando Reparar como se muestra a continuacin.

Reparacin de conexin a Internet a travs de icono de la bandeja

15