Generacin de Modelos de Negocio

Objetivos

Satisfacer necesidades desatendidas del mercado.

Comercializar nuevas tecnologas, productos o servicios, o explotar una propiedad
intelectual existente.
Mejorar, desbaratar o transformar un mercado existente con un modelo de negocio mejor.
Crear un mercado totalmente nuevo. Un tipo de negocio totalmente nuevo.

Retos:

Encontrar el modelo adecuado

Comprobar el modelo antes de su aplicacin en el mundo real
Persuadir al mercado para que adopte el nuevo modelo
Adaptar el modelo constantemente en funcin de la respuesta del mercado
Gestionar los puntos de incertidumbre

Factores especficos por las cuales las organizaciones consolidadas disean e innovan
modelos de negocio

Reactivo: Crisis del modelo de negocio existente (En alguno casos, empresas prximas a
la bancarrota)
Adaptativo: El ajuste, la mejora o la defensa del modelo existente con el fin de adaptarlo
a un entorno cambiante.
Expansionista: Comercializacin de nuevas tecnologas, productos o servicios.
Proactivo/exploratorio: Preparacin para el futuro, bsqueda y comprobacin de modelos
de negocio nuevos que podran reemplazar a los existentes.

Retos:
Generar mercado para nuevos modelos
Coordinar los modelos antiguos y nuevos
Gestionar los intereses creados
Centrarse en los resultados a largo plazo
Situaciones por las cuales una empresa disea un modelo de negocio

Respuesta a una situacin de crisis.

Bsqueda de nuevas vas de crecimiento.
Se encuentran en situacin de arranque o emprendimiento inicial (startup)
La comercializacin de una nueva tecnologa o producto.

Fases del proceso de diseo de modelos de negocio

Movilizacin
Comprensin
Diseo
Aplicacin
Gestin

1. Fase de Movilizacin (Preparacin del Escenario)

Constituye la preparacin de un proyecto de diseo de modelo de negocio de xito. Se
establece un idioma comn para la descripcin, motivacin, el diseo, el anlisis y el debate
de modelos de negocio.

Actividades

Definicin de los objetivos del proyecto

Comprobacin de las ideas preliminares para el negocio
Planificacin
Formacin de un equipo

Factores clave para el xito

Personas experiencia y conocimientos adecuados

Principales peligros

Sobrevaloracin de las ideas iniciales

Tcnicas y herramientas

Lienzo del modelo de negocio

Narracin de Historias
Brainstorming kill/thrill

Trabajo desde la perspectiva de la empresa establecida

Legitimidad del proyecto: Compromiso fuerte y visible para conseguir la cooperacin de

diferentes unidades, se trata de implicar desde el primer momento, a un miembro
respetado de alta direccin.
Gestin de los intereses creados: No todos los miembros de la empresa quieren
reinventar el modelo de negocio actual, este proceso puede representar una amenaza
para algunos.
Equipo interdisciplinar: Personas procedentes de las diferentes unidades de la empresa y
con diferentes funciones, grados de experiencia y trayectorias profesionales.
Orientacin de los responsables de las decisiones: Se deben designar con especial
cuidado y tiempo a los responsables de tomar decisiones sobre modelos de negocio, su
importancia y el proceso de innovacin y diseo.

2. Comprensin (Inmersin)
Se debe revisar bien la informacin pertinente, clientes, tecnologa y entorno. Recopilacin
de informacin, entrevista a expertos, estudio de los clientes potenciales e identificacin de
los problemas y necesidades.
Actividades

Anlisis del entorno

Estudio de los clientes potenciales
Entrevistas con expertos
Estudio de los intentos anteriores (ejemplos de fracasos y sus motivos)
Recopilacin de ideas y opiniones

Factores clave para el xito

Conocimiento exhaustivo de los posibles mercados

Superacin de las barreras tradicionales que definen los mercados objetivo

Principales peligros

Alejamiento de los objetivos a causa de una investigacin excesiva

Investigacin sesgada debido a un vnculo previo con una idea de negocio

Tcnicas y herramientas

Lienzo del modelo de negocio

Patrones del modelo de negocio
Aportaciones de los clientes
Pensamiento visual
Escenarios
Entorno del modelo de negocio
Evaluacin de modelos de negocio

Trabajo desde la perspectiva de la empresa establecida

Trazado/evaluacin de los modelos de negocio existentes: Las empresas establecidas

parten modelos de negocio existentes. Se obtendrn varias expectativas sobre los puntos
dbiles y fuertes del modelo de negocio y se generarn las primeras ideas para modelos
nuevos.
Desafo del statu quo: El statu quo suele ser el resultado del xito en el pasado y, como
tal, est muy arraigado en la cultura empresarial.
Bsqueda fuera de la cartera de clientes actual: La fuente de beneficios del futuro podra
estar en cualquier sitio.
Demostracin del progreso: Esbozar modelos de negocio basados en los resultados de la
investigacin para demostrar progreso.

3. Diseo (Anlisis)
Se trata de adaptar y modificar el modelo de negocio segn la respuesta del mercado. Se
convierten las ideas de la fase anterior en prototipos de modelos de negocio que se puedan
explorar y comprobar. Finalmente se selecciona el diseo que mejor cumpla las expectativas.
Actividades

Sesin de brainstorming
Creacin de prototipos
Pruebas
Seleccin

Factores clave para el xito

Colaboracin con personas de toda la empresa

Capacidad para ver ms all del statu quo
Exploracin de varias ideas de modelo de negocio

Principales peligros

Atenuacin o rechazo de las ideas atrevidas

Enamorarse de las ideas demasiado rpido

Tcnicas y herramientas

Lienzo de modelo de negocio

Patrones de modelo de negocio

Ideacin
Pensamiento visual
Creacin de prototipos
Escenarios
Evaluacin de modelos de negocio
Perspectiva de los modelos de negocio sobre la estrategia del ocano azul
Gestin de vario modelos de negocio

Trabajo desde la perspectiva de la empresa establecida

Evita suavizar las ideas atrevidas: Establecer esquemas de riesgos, definir el potencial de
beneficios, posibles conflictos con las unidades empresariales actuales, previsin de lo
que suceder. Entre ms atrevido sea el modelo mayor ser la incertidumbre, por lo que
esta debe definirse con claridad realizando la respectiva comprobacin del modelo antes
de ponerse en marcha en la realidad.
Diseo colaborativo: Integracin de comentarios y participacin conjunta e
interdisciplinar.
Convivencia de lo antiguo a lo nuevo: Se debe definir si el modelo antiguo se debe
separar o integrar al nuevo Ver Gestin de varios modelos de negocio.
No centrarse en los resultados a corto plazo. La exploracin de nuevos modelos de
negocio requiere una perspectiva a largo plazo.

4. Aplicacin (Ejecucin)
Se trata de aplicar efectivamente el prototipo de modelo de negocio. Es el momento de
poner en marcha el modelo; para ello se deben definir todos los proyectos relacionados,
especificar los objetivos, organizar la estructura legal, preparar un presupuesto y una
planificacin detallados, etc. La fase de aplicacin suele formar parte del plan de negocio y
se redacta en un documento de gestin de proyectos. Se deben comparar las previsiones de
riesgos y recompensas con resultados reales.
Actividades

Comunicacin e implicacin
Ejecucin

Factores clave para el xito

Aplicacin de las buenas prcticas en gestin de proyectos

Capacidad y voluntad para adaptar el modelo de negocio con rapidez
Organizacin de los modelos de negocio antiguos y nuevos

Principales peligros

Aceleracin dbil o ausente

Tcnicas y herramientas

Lienzo de modelo de negocio

Pensamiento visual
Narracin de historias
Gestin de varios modelos de negocio

Trabajo desde la perspectiva de la empresa establecida

Gestin proactiva de las barreras: Para descubrir los obstculos, es necesario la

participacin de personas procedentes de todas las unidades de la empresa en las fases
de movilizacin, comprensin y diseo. La participacin interdisciplinar permitir abordar
directamente el nuevo modelo de negocio antes de planificar su aplicacin.
Patrocinio del proyecto: Es necesaria el apoyo incondicional y visible de un patrocinador.
Convivencia de los modelos antiguo y nuevo: Independiente o dependiente de la
empresa matriz? El nuevo aprovechar los recursos de la empresa matriz? El nuevo
adoptar la cultura empresarial de la empresa matriz?
Campaa de comunicacin: Se debe hacer conocer el modelo de negocio sin miedo a que
lo nuevo pueda tener baja acogida. Se busca con esto dar a entender la lgica y los
fundamentos base de la realizacin del nuevo modelo.

5. Gestin (Evolucin)
Se busca en esta fase supervisar, evaluar, adaptar o transformar el modelo de negocio
continuamente, dependiendo de la reaccin del mercado. Se trata de una evaluacin
continua del modelo y el entorno con el fin de identificar la influencia del factor externo a
largo plazo. En esta fase se conseguir realizar pequeos o representativos ajustes al
modelo, no debe constituir un asunto exclusivo de la alta direccin.
Actividades

Anlisis del entorno

Evaluacin constante del modelo de negocio
Rejuvenecimiento o replanteamiento del modelo
Coordinacin de los modelos de negocio dentro de la empresa
Gestin de las sinergias o conflictos entre modelos

Factores clave para el xito

Perspectiva a largo plazo

Proactividad
Control de modelos de negocio

Principales peligros

Convertirse en una vctima del xito, no adaptarse.

Tcnicas y herramientas

Lienzo del modelo de negocio

Pensamiento visual
Escenarios
Entorno del modelo de negocio
Evaluacin de modelos de negocio

Trabajo desde la perspectiva de la empresa establecida

Control de modelos de negocio: Se debe conformar un grupo responsable del control de

modelos de negocio. Su funcin sera orquestar los modelos de negocio, captar
participantes, iniciar proyectos de innovacin o diseo y realizar un seguimiento de la
evolucin general de los modelos de negocio de la empresa.
Gestin de sinergias y conflictos: Aprovechar sinergias y evitar conflictos. En un lienzo
pueden describirse los diferentes modelos de negocio de la organizacin, esto mejorara
su comprensin global y la coordinacin entre modelos.

Cartera de modelos de negocio: Una coleccin de modelos de negocio. Se debe entender

que las actividades que generan ingresos actualmente, financiarn los modelos de
negocio experimentales del futuro.
Mentalidad de un principiante: Esto contribuye a que no nos convirtamos en vctimas de
nuestros xitos. Se debe analizar nuestros modelos con una mirada nueva cada vez
respecto a la nueva experiencia adquirida.