Patricia M.

 Kuczera
1 Roger Ave.
Cranford, N.J. 07016
908­931­0809
dkuczera@verizon.net

Summary Over 15 years of Payroll, Customer Service and Management experience in both a 
retail and service environment. Processed multi state weekly payroll ranging between 
500­4000 employees. Worked with various payroll programs such as ADP, Fox Pro, 
Great Plains, Kronos and a call in system MITC. Computer knowledge of Word Perfect, 
Microsoft Word, Excel, Access, Power Point, Publisher, and Explorer. 

Employment   
1998­2009 ULTIMATE SERVICES INC., Springfield, NJ  
Payroll Coordinator/Account Manager 
• Processed company benefits (personal days, vacation pay and sick days).
• Ensured new hires, transfers and salary changes were made in a timely manor
• Processed bi­weekly payroll in a week through a calling system 1 of 5 Payroll 
Coordinators/Account Managers for over 4000 employees.
• Edited payroll after it was processed for accuracy on employee’s hours in various 
states such as CA,TX,NY,NJ,MD,PA and RI
• Compared budgeted hours with actual hours to determine violations of company 
overtime policy.
• Processed employee hours from billable and non­billable work orders.
• Edited Payroll to adjust for California Overtime laws.
• Took care of labor board disputes.
• Transmitted payroll file to in house check printing services.
• Distributed and mailed payroll throughout the United States.
• Utilized various payroll systems such as ADP, Foxpro, Great Plains, and MITC

1982­1997           RICKLE’S , Union, NJ
 Office/Customer Service Manager (1990­1997)
• Processed payroll on a weekly basis through Kronos, which entailed editing for 
time sheet errors and budget compliance.
• Calculated daily sales processed balancing reports and summary sheets, charge 
vouchers and withdrawal summaries to coincide with the day’s sales.
• Conducted orientation, process all new hire paperwork, and also maintain all 
personnel records and benefits for 100­130 employees.
• Controlled daily cash flow for all cahiers ordered vault reserves and processed 
coin pick up.
• Audited all daily paperwork, reporting any discrepancies to security.
• Maintained all cash flow, including main safe and coin deposits.
• Managed the Customer Service department,  overseeing all returns, purchases 
and customer complaints
Office Clerk (1982­1990)
• Processed daily paperwork and charge vouchers, keyed vendor orders for 
delivery, processed price tickets, audited purchase journals which reduced 
errors in receiving.