TECNOLGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CUAUTITLN IZCALLI

Cdigo: FO-205P11000-XX
FORMATO DE ENTREGA DE
EVIDENCIAS
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Divisin: (1)
Asignatura: (3)

Ing. En Sistemas Computacionales

Taller de Administracin
Nombre del alumno: (5)

Rubn Domnguez Hernndez

Producto: (9)
Escuelas de la Administracin

Docente: (4)
No. de Control: (6)

Grupo: (2)
Eduardo Lpez Vzquez
Fecha: (7)

143107006

14/05/2014

311-V
N Actividad: (8)

Calificacin y firma del profesor:(10)

CONTENIDO (11)

CONCEPTO GENERAL DE LAS ESCUELAS

DE ADMINISTRACIN
Se conoce con el nombre de "escuelas" a aquellos grupos de autores que sustentan en forma sistemtica
principios y mtodos similares respecto de una disciplina determinada. Por consiguiente. Deben considerarse
corno Escuelas de la Administracin Cientfica aquellos grupos de autores que siguiendo ordinariamente a uno
o dos autores fundamentales que suelen llamarse padres o representantes de la escuela sustentan criterios
semejantes, no tanto en lo que respecta a hechos administrativos, que todos aceptan. Sino ms bien en cuanto a
su ordenamiento, al nfasis en determinados aspectos. Su importancia y las consecuencias que de todo esto se
derivan.
Puede establecerse que las escuelas surgen precisamente cuando una materia o disciplina tienen ya suficiente
riqueza e importancia como para qu, viendo los mismos hechos, los mismos principios y las mismas doctrinas,
unos autores contemplen principalmente unos aspectos, en tanto que otros destacan otros distintos.
Las escuelas de administracin quiz puedan agruparse en cuatro grandes sectores.
a) La Escuela de Administracin Cientfica o Taylorismo,
b) La Escuela del Proceso Administrativo.
c) La Escuela Empiriolgica de Ernest Dale.
d) La Escuela Burocrtica de Max Weber.
Escuelas que enfatizan los aspectos humanos en la administracin:
a) Escuela del Comportamiento Humano.
b) La Escuela del Sistema Social.

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3. El tercer grupo est integrado por aquellas escuelas que se apoyan en los avances de la ciencia logstica, y
emplean principalmente modelos matemticos para la toma de decisiones.
a) Escuela de Toma de Decisiones, b) La Escueta Matemtica.

ESCUELA CIENTIFICA DE LA ADMINISTRACIN (Frederick Taylor)

El enfoque tpico de la escuela de la administracin cientfica es el nfasis en las tareas. El nombre
administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la
administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos
aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. La escuela de la
administracin cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecnico americano
Frederick W. Taylor.
Principales exponentes
Frederick Winslow Taylor, es considerado como el padre de la Administracin Cientfica. Ingeniero nacido en
Germantown, Pennsylvania, EE.UU... Estrechamente observando los procedimientos de los obreros y midiendo
el rendimiento, l desarroll mtodos para aumentar al mximo cada operacin, as como seleccionar al mejor
hombre para cada trabajo, por eso mejor las relaciones laborales y utilidades de la compaa.
Aportes a la Administracin
Frederick Taylor lleg a la conclusin que todo esto era aplicable a cualquier organizacin humana. Entre sus
conclusiones se encuentran:
No exista ningn sistema efectivo de trabajo.
No haba incentivos econmicos para que los obreros mejoraran su trabajo.
Las decisiones eran tomadas militar y empricamente ms que por conocimiento cientfico.
Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes.
Frederick Taylor public en 1911 un libro titulado Principios de la Administracin Cientfica", y se
fundamenta en estos cuatro principios:
1. Sustitucin de reglas prcticas por preceptos cientficos.
2. Obtencin de armona, en lugar de discordia.
3. Cooperacin en lugar del individualismo.
4. Seleccin cientfica, educacin y desarrollo de los trabajadores.

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La influencia de Taylor en el pensamiento administrativo fue y contina siendo de gran trascendencia. En la

actualidad est presente en todo el mundo, pero su enfoque ha sido modificado y humanizado.

Principales seguidores de Taylor.

Henry Gantt (186l-1919)
Clebre por sus famosas grficas de Gantt, fue durante muchos aos cercano colaborador de Taylor, de quien se
separ ms tarde para dedicarse a la consultora de modo independiente. De este hecho, se desprende que sus
puntos de vista sobre la administracin son muy semejantes en varios aspectos, no as en otros. Por ejemplo, de
la actitud austera de Taylor, muy marcada por su religin, y muy centrada en el anlisis de los procesos de
trabajo para resolver los problemas, Gantt, en cambio, prestaba ms atencin al hombre que ejecutaba tales
procesos, pues consideraba que tan importante eran los mtodos de trabajo (thebestway) como la buena
disposicin y la actitud del operario, as como estar lo suficientemente instruido y habilitado para el trabajo. Es
decir, hacer que los obreros tengan conocimientos y habilidades para realizar sus tareas.
PRINCIPALES APORTACIONES
1. La Grfica de Gantt: Esta grfica sirve para la planificacin y control de una serie de actividades descritas
para un perodo determinado.
2. Primas y Tareas de Gantt: Es un sistema de bonificaciones que consista en fijarles a los trabajadores una
serie de actividades bien definidas y mejor remuneradas.
3. Psicologa en el trabajo: Dio gran importancia a la aplicacin de la Psicologa en las relaciones con los
empleados.
4. Adiestramiento del empleado: Consider que el adiestramiento del empleado era fundamental para la buena
marcha de la empresa.
Frank B. Gilbreth (1868-1924)
Su labor principal se realiza en relacin con los estudios de movimientos, de los que debe considerrsele como
el verdadero padre. No slo perfeccion y dej casi en la forma que hoy se usan los diagramas de proceso y de
flujo, sino que adapt una cmara de cine para registrar los movimientos que se realizan en, el trabajo
descomponindolos hasta sus ms pequeos elementos o 'micro movimientos", que recibieron el nombre de
"THERBLIGS -el mismo nombre de Gilbreth, con inversin de sus letras. Encontr que los movimientos
bsicos eran siempre 17, y esto le hizo buscar la manera de reducirlos al mnimo, no slo en beneficio de la
empresa sino tambin del propio trabajador, puesto que te evitaba cansancio.

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Invent tambin un sistema de tarjetas de personal que llam "lista blanca", que puede considerarse como un
precursor de los actuales sistemas de calificacin de mritos.

ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Es un conjunto de ideas, normativamente orientadas, que se refieren a la estructuracin de la organizacin. Se le
conoce, como "los principios de la administracin de la gerencia" (Henry Fayol ).Su origen lo tuvo a partir de la
Revolucin Industrial as como el surgimiento a gran escala y los requerimientos de nuevas formas de
organizacin y prcticas administrativas. Est teora se interesa por la planeacin, la estandarizacin,
mejoramiento de la eficiencia laboral, y las reglas prcticas.
Principales exponentes
Henry Fayol (Francia 1841-1925)
Ingeniero industrial y de minas, laborando en la compaa francesa de hierro y carbn de CommentryFourchambault, en donde realiz carrera administrativa hasta llegar a ser su director. Es considerado como el
"padre" de la administracin moderna, por sus estudios y aplicaciones organizacionales, su dinmica
administrativa se conceptualiz desde la direccin a la base.
Aportes a la Administracin.
El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la divisin del trabajo, la aplicacin
de un proceso administrativo y la formulacin delos criterios tcnicos que deben orientar la funcin
administrativa. Fayol resumi el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa
deba aplicar: la divisin del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarqua del mando, la
centralizacin, la justa remuneracin, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el inters
general, etc.
Las seis funciones bsicas de la empresa. Fayol dividi las operaciones industriales y comerciales en seis
grupos.
Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de servicios de la empresa.
Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.
Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin de los bienes de las personas.
Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales.
Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadsticas.

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Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones. Las funciones
administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, siempre encima de ellas.
Adems es considerado el fundador de la escuela clsica de administracin de empresas, fue el primero en
sistematizar el comportamiento gerencial y estableci los 14 principios de la administracin.

Principales seguidores de Fayol.

James D. Mooney.
Este autor ingls, al que puede considerarse como un continuador de la doctrina de Fayol, no fue slo un
terico, sino principalmente un prctico.
Mooney y Alan C. Reiley produjeron un libro titulado Onward Industry, y es hoy sumamente conocido con el
nombre de Principios de Organizacin.
Mooney sigue fielmente las ideas de Fayol, pero con dos caractersticas peculiares:
1 Comienza haciendo anlisis de los diversos pueblos e instituciones, con el fin de poder deducir mejor los
principios de la administracin.
2 Bajo el mtodo de Luis F. Anderson, establece ms desarrollada y estructuradamente los principios de Fayol,
presentando con ello un nmero mucho mayor de principios. Esto hace que el mtodo de Mooney sea
sumamente valioso y original.
Lyndall F. Urwick
Naci en Inglaterra en 1891. Tuvo experiencia en la administracin no slo en la empresa sino tambin en la
Armada, alcanzando en sta el grado de coronel.
En 1943 Urwick escribi el libro elementos de la administracin Hace notar en el que la administracin
carece de la precisin que es propia de las ciencias fsicas, y tambin que hay una gran cantidad de
conocimiento administrativo disponible que an no ha sido utilizado.
Posteriormente apareci otro libro con el nombre los principios de la organizacin que aunque ms pequeo
es ms valioso.
ESCUELA EMPIRIOLGICA
Esta escuela se caracteriza bsicamente por el hecho de que se basa en estudios y en la observacin de
experiencias previas, esto con el objetivo de poder determinar la situacin en que se encuentra una determinada
empresa, en un determinado momento.

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Dentro de los principales autores de esta teora se encuentran Peter Druckeker y Ernest Dale. Ambos prestan
especial importancia a los procesos de planificacin y control dentro del proceso administrativo.

Aportes a la Administracin.
Lo esencial de su teora descansa en considerar que la administracin es substancialmente un anlisis de la
experiencia, que en ocasiones permite delinear ciertas generalizaciones, pero que de suyo es ms bien un mero
medio de transmitir dicha experiencia a quienes la estudian, estimando por consiguiente de ninguno, o de escaso
valor, a los principios que puedan enunciarse, aunque no es extrao que los autores de esta escuela formularan
criterios y generalizaciones.
Esta posicin se esfuerza principalmente en afinar y dar algn toque personal al proceso de investigacin
sealando:
a) Que se deben seleccionar, describir y analizar los hechos en la forma ms objetiva posible.
b) En segundo lugar deben tratar de explicarse, ya que no siempre hablan por s solos.
c) En tercer lugar deben inducirse algunas generalizaciones, que sirvan para guiar la conducta del
administrador.
Se dice que una de las principales desventajas que tiene esta teora es que los resultados muchas veces no son lo
que se esperaba, ya que lo que da buen resultado para una empresa, no necesariamente lo da para otra.
ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO
Esta escuela surge, como su nombre lo indica, del hecho de enfatizar que en la esencia misma de la
administracin se encuentra todo (o relativo al comportamiento del hombre, de acuerdo con la naturaleza de
ste.
Principales exponentes
Elton Mayo (1880-1949)
Psiclogo de Profesin fue profesor de filosofa lgica y tica en Australia. Su inters primordial era analizar en
el trabajador los efectos psicolgicos que podan producir las condiciones fsicas del trabajo en relacin con la
produccin. Demostr que sin la cooperacin en los proyectos, de ser escuchados, de ser considerados en
igualdad por parte de sus superiores es difcil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.

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Hugo Mnsterberg (1863-1916)

Como iniciador de los primeros estudios en psicologa industrial que se efectuaron en Harvard, las obras de
Munsterberg eran vidamente ledas. Hablaba y escriba sobre un sinnmero de temas, desde el adiestramiento
de puestos en artculos populares en el Ladies Hense Journal, hasta tratados profundos en las ms renombradas
revistas tcnicas.
Segn Mnsterberg, el papel de los psiclogos en la industria debera ser:
l. Ayudar a encontrar las personas ms aptas para cada trabajo.
2. Determinar en qu condiciones psicolgicas puede obtenerse la mejor productividad del hombre.
3. Producir en la mente humana una influencia controlada en beneficio del hombre y de la administracin.
Mnsterberg afirmaba: Buscamos cmo encontrar el mejor trabajo posible y cmo aseguramos los mejores
efectos posibles".
Mary Parker Follett (1868-1933)
Mary Parker Follett naci en Quincy, Massachusetts en una familia de cuqueros (secta religiosa).
Aportes a la administracin.
Direccin: "El Lder es el que puede organizar la experiencia del grupo as consigue el poder lleno del grupo.
El lder hace al equipo con esta habilidad crea poder de grupo en lugar de expresar un poder personal. "
Poder: Usted no puede coordinar un propsito sin considerar las vas de desarrollo, como parte del mismo
proceso. Algunas personas quieren darles una participacin a los obreros llevando a cabo el propsito de la
planta y no ven que involucra una porcin creando el propsito de la planta. "
Coordinacin: "La responsabilidad colectiva no es algo que usted puede sumarlas todas una por una. La
responsabilidad colectiva no es una cuestin de agregar para no entretejer, una materia de modificacin
recproca provoca el entretejiendo. "

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Conflicto: "As nosotros no tendremos miedo al conflicto, pero no reconocer eso, es una manera destructiva del
trato en tales momentos y una manera constructiva. Chocar en el momento del conflicto y enfocando la
diferencia puede ser una seal de salud, una seal de progreso. "
Direccin: Y se siempre es nuestro problema, no cmo conseguir mando de las personas, pero, si cmo todos
juntos podemos ganar direccin de una situacin.

ESCUELA DEL SISTEMA SOCIAL

Debido a las crticas hechas tanto por la teora clsica por su mecanismo, como la teora delas relaciones
humanas en la dcada de 1940, surge la teora del sistema social en la administracin. La Teora Social podemos
definirla como una forma de organizacin que se basa en las conductas racionales para alcanzar objetivos.
Principales exponentes
Chester Barnard (1886-1961)
Chester Barnard naci en Massachusetts. La cualidad de Barnard fue haber pasado de la prctica a la teora sin
tener un marco conceptual previo, siendo ejecutivo exitoso en New Jersey Bell Telephone Company.
En 1938, escribi las funciones del ejecutivo, en donde discierne sobre la autoridad. Fue el primero en
visualizar la organizacin como un sistema social, influido por Weber y los tericos de la Escuela de las
Relaciones Humanas.
Aportes a la Administracin.
Barnard consider que el ejecutivo debe cumplir con las siguientes funciones:
Desarrollar los sistemas organizacionales de informacin.
Motivar y estimular a los subordinados a alcanzar elevados niveles de cooperacin.
Definir los objetivos y propsitos de la organizacin como sistema.
Al visualizar la organizacin como sistema determino la importancia de los clientes, proveedores, inversionistas
y otros factores externos para la supervivencia de la entidad. As mismo, Barnard conceptu sobre la autoridad,
diciendo que la autoridad contiene dos elementos bsicos:
Aspecto objetivo: Referente al origen del mando que es inherente a la organizacin misma.
Aspecto subjetivo: Referente a la aceptacin del mando por el gobernador, con lo cual ste valora la autoridad
y la acepta y ejecuta.
Para que la autoridad sea aceptada por parte del subordinado, se deben de configurar cuatro condiciones:

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La orden sea comprendida por parte del subordinado

El subordinado considera la orden congruente con los objetivos organizacionales
No exista incompatibilidad entre la orden y los intereses individuales.
El subordinado tenga capacidad fsica y mental para acatar la orden

ESCUELA DE LA TEORIA DE LAS DECISIONES

El mayor nmero de los seguidores de esta escuela son economistas, lo que principalmente se analiza es la
conducta econmica, bajo Incertidumbre y riesgo; de ah que se oriente -tambin principalmente hacia el uso de
modelos matemticos.
Esta escuela se funda en, el siguiente argumento: si la administracin puede ser considerada como un sistema, y
la toma de decisin como un proceso, el anlisis formal de este proceso en cada uno de sus pasos o elementos
debe conducir de modo Indiscutible a mejores resultados.
Las decisiones pueden dividirse dentro de las mltiples calificaciones que de ellas pueden hacerse en:
a) Complejas. Son aquellas que implican muchos factores, una gran interrelacin entre ellos y,
consiguientemente, una dificultad en su apreciacin mediante la simple aplicacin del sentido comn. Como
ejemplo de este tipo de decisiones podra mencionarse la alternativa de realizar o no grandes inversiones.
b) Simples. Son las que suponen poco esfuerzo, porque la mayora de los factores pueden ser conocidos y
analizados con las tcnicas que actualmente existen y son usuales en las empresas; por ello estos problemas se
delegan a los tcnicos usuales contadores encargados de costos, etc. y slo uno o dos factores requieren especial
atencin del administrador de alto nivel, Estos problemas son, v.g. de empaque de costo, de transporte, etc., y
forman la inmensa mayora de las actividades de la empresa.
ESCUELA MATEMATICA O, DE LA ADMINISTRACIN CUANTITATIVA
Las bases en que se sustenta esta doctrina son las siguientes:
a) La empresa es una unidad econmica.
b) La administracin a travs de las decisiones, tiene que seguir una serie de procesos lgicos como lo ha
afirmado la escuela analizada anteriormente.
c) Dado que estos procesos lgicos pueden expresarse en smbolos matemticos al igual que sus relaciones es
lgico que de las matemticas dependa que se llegue o no a resultados eficaces.

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En opinin propia, esta escuela matemtica tiene una estrecha relacin con la Teora de la Decisin Normativa:
de hecho lo nico que hace es llevarla a sus ltimas consecuencias.
No obstante, como ocurre con la Escuela de la Teora de la Decisin Normativa o mejor an, sirve:

a) Para ayudarnos y ensearnos a precisar bien nuestros Objetivos.

b) Para apreciar mejor las relaciones administrativas.
c) Para revisar ampliar o reorganizar fuentes de informacin.
d) Para lograr un anlisis de mayor amplitud que no sera posible sin su ayuda.
ESCUELA DE LA ADMINISTRACIN CUALITATIVA
La teora estructuralista surgi en la dcada de 1950, como una orientacin hacia la sociologa organizacional, y
bsicamente busca interrelacionar las organizaciones con su ambiente externo, que es la macro sociedad
(sociedad organizacional), caracterizada por la interdependencia entre las organizaciones (hombre
organizacional). El estructuralismo se preocupa por el todo y por la relacin de las partes en la constitucin del
todo.
Esta teora se origin principalmente por los siguientes factores:
La oposicin que ya exista entre la teora clsica y la teora de las relaciones humanas. Se necesitaba abarcar
los aspectos que eran considerados por la una e ignorados por la otra y viceversa.
La necesidad de considerar la organizacin como una unidad social grande y compleja en la que interactan
muchos grupos sociales que comparten algunos de los objetivos de la organizacin.
Era necesario dar un nuevo concepto de estructura. Es decir, la estructura se mantiene aun cuando se altera uno
de sus elementos o relaciones.

Bibliografa
Administracin moderna, Agustn Reyes Ponce
Editorial Limusa, Capitulo 5

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