Beneficios de los principios de la gestin de la calidad

Enfoque al cliente:
- Si nos enfocamos en los clientes, es muy posible obtener un buen
prestigio en el mbito comercial, por lo tanto obtenemos una mayor
atraccin de nuevos clientes.
- Si trabajamos en busca de la satisfaccin del cliente y se obtiene una
relacin ms all de lo comercial, se logra conseguir la fidelizacin de
los clientes.
- Aumento de los beneficios econmicos de la empresa.
Liderazgo:
- No se pierde la orientacin de la organizacin ya que este se encuentra
respaldado por un lder que siempre busca cumplir los objetivos
principales de la empresa.
- Al llevar a cabo un buen liderazgo obtenemos una gran motivacin de
los empleados y esto los lleva a ser ms productivos y eficientes lo cual
va a generar un mayor beneficio econmico para le empresa
- Se obtiene una mejora en la comunicacin de los equipos de trabajo, al
tener los objetivos claros, por un buen liderazgo.
Participacin laboral:
- Es un beneficio para la empresa, ya que se conocen los puntos de vista
del personal, y la empresa podr saber cmo hacerlos sentir en un
ambiente cmodo y agradable y estos puedan tener un mayor
desempeo.
- Gracias a la participacin laboral la toma de decisiones resulta ms
asertiva.
- La participacin laboral ayuda a tener una mejor relacin y cooperacin
de todos los empleados.
Enfoque basado en procesos:
- Da como lugar un mejor control sobre los procesos y las relaciones
entre estos; que sin duda se refleja como una ventaja competitiva para
la organizacin.
- Facilita identificar las posibles fallas o errores
que afecten la
organizacin, y que estn retrasando cada proceso.
- Ofrece un mejor desempeo de manera global en los resultados de la
organizacin, adems mejora los resultados no slo en los procesos
sino en los bienes y servicios.
Enfoque de sistemas para la gestin:
- Reducir las barreras entre los distintos departamentos de la
organizacin y as poder asignar las responsabilidades adecuadas para
alcanzar los objetivos propuestos.

Aumenta la confianza entre las partes que interactan (relaciones entre

proveedores y clientes, jefes y empleados, etc.)y as fortalecer en la
eficiencia, eficiencia y efectividad de la organizacin.
- Mejora la capacidad de enfoque para reforzar los procesos principales.
Mejora continua:
- Ayuda a la organizacin a ser competitiva en diferentes mercados ya
sean nacionales e internacionales
- Promueve la capacidad de innovacin en sus bienes y servicios.
- Con la mejora continua podemos planear una organizacin lgica del
trabajo, hacer una correcta realizacin de las tareas planificadas,
verificar los logros obtenidos y actuar de acuerdo a las experiencias
obtenidas en otros casos.
Enfoque basado en hechos:
- La informacin decisiones estn basadas en informaciones verdaderas y
confiables
- Aumento de la capacidad para revisar, indagar y cambiar las opiniones
y decisiones, que la organizacin plantea.
- Ayuda a implementar mtodos como el benchmarking, empowerment,
outsourcing y la reingeniera. Siendo estos mtodos basadas en hechos
y que son muy satisfactorias para la toma de decisiones en la
organizacin.
Relacin mutuamente beneficiosas con los proveedor:
- Optimizacin de costes y recursos, obteniendo esto por medio de
acuerdos de confianza.
- Acomodacin y rapidez para para estar al tanto a las respuestas de un
mercado cambiante o satisfacer las necesidades y expectativas de los
consumidores.
- Promueve
la capacidad para crear riqueza por ambas partes,
compartiendo informacin y planes futuros en donde ambas partes
interacten.