Glosario ECEM

Glosario de trminos econmico como apoyo a las PAEG 2011
A.
1. Absorcin. Estrategia de crecimiento externo en la que varias sociedades se unen pero hay
una principal (normalmente la ms grande) que mantiene su personalidad jurdica a diferencia
de las restantes y asume el liderazgo de la ca. resultante.
2. Accin. Cada una de las partes en que se divide el capital social de una SA. La posesin de
cada una acredita la condicin de socio y da derecho a un voto en la Junta General de
Accionistas.
3. Ampliacin de capital. Una ampliacin de capital es una operacin financiera encaminada a
incrementar los recursos propios de una sociedad con objeto de poder financiar nuevas
inversiones.
En general, las compaas amplan capital a travs de 3 sistemas:
1.
Emitiendo acciones nuevas.
2.
Aumentando el valor nominal de las acciones ya existentes.
3.
Con cargo a los beneficios no distribuidos de la empresa (las reservas), en cuyo caso
los accionistas no tendrn que aportar dinero y recibirn acciones liberadas (gratis).
4. Anlisis de Porter. M. Porter establece las siguientes cinco fuerzas competitivas que
determinan el grado de rivalidad entre las empresas de un sector.
1. Grado de rivalidad existente entre los competidores actuales (tipo de mercado actual,
grado de madurez, rivalidad en precios, ...)
2. Amenaza de entrada de nuevos competidores.
3. Amenaza de productos sustitutivos.
4. Poder negociador de los proveedores.
5. Poder negociador de los clientes.
5. Anlisis DAFO La matriz o anlisis DAFO es un resumen de todo el anlisis estratgico del
entorno, y de las caractersticas propias de la empresa. La expresin DAFO es acrnimo de las
palabras Debilidades Amenazas Fortalezas - Oportunidades. En cada una de las reas de
la matriz DAFO se representan respectivamente los puntos fuertes y dbiles con los que cuenta
la organizacin, as como las oportunidades y amenazas que la empresa puede encontrar en su
entorno. El diseo de la matriz es cualitativo, expresndose en cada cuadrante los aspectos
ms relevantes de cada factor.
6. rea Administrativa. rea funcional de la empresa que se ocupa principalmente de la gestin
de todos los documentos administrativos, contables, legales, etc., que permiten el correcto
funcionamiento de la organizacin en el desarrollo de los trmites necesarios para su actividad.
7. rea Aprovisionamiento y produccin. rea funcional de la empresa cuya funcin principal
es ser la encargada de suministrar materias primas en la forma ms ventajosa posible para la
empresa, tanto en las condiciones fsicas como econmicas. As como de controlar todo el
proceso de transformacin de estas materias en productos finales, a veces tambin de
almacenar estos productos hasta su venta.
8. rea Comercial. rea funcional de la empresa cuya actividad consiste tanto en el estudio de
las necesidades del mercado como en seleccionar las formas ms convenientes de introducir,
vender el producto o servicio, realizar las polticas de marketing adecuadas, etc.
9. rea de Direccin. Planifica la consecucin de los objetivos, organiza los factores se encarga
de que las decisiones se ejecuten. Se encarga de unir los esfuerzos para conseguir los
objetivos globales del sistema empresarial mediante la planificacin, organizacin,
gestin/direccin y control de las actividades
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10. rea de Financiacin e inversin. Las personas responsables de esta rea se ocupan de la
obtencin y gestin de los recursos financieros que necesita la empresa en el desarrollo de su
actividad, as como del estudio, seleccin y realizacin de inversiones.
11. rea de Recursos Humanos. Su funcin abarca todos los aspectos relacionados con las
personas que trabajan en la empresa (seleccin, gestin y administracin), gestionando de la
forma ms conveniente los recursos humanos disponibles en la entidad, evitando los posibles
conflictos laborales, favoreciendo la motivacin, etc.
12. Autofinanciacin de mantenimiento o amortizaciones y provisiones. La autofinanciacin
de mantenimiento est formada por las provisiones y las amortizaciones, es decir, por aquellas
partidas que tiene como finalidad mantener intacta la riqueza o capital de la empresa y no para
incrementarlo. Las provisiones son cantidades de dinero que se detraen de los beneficios para
cubrir gastos extraordinarios o prdidas ciertas (indeterminados en cuanta y vencimiento) que
todava no se han puesto de manifiesto.
Los bienes de equipo, al igual que cualquier otro elemento de la empresa (activo no corriente:
inmovilizado), pierden valor al colaborar en el proceso productivo o por el mero paso del tiempo,
a esa prdida de valor se le llama depreciacin. Si la depreciacin la valoramos en trminos
econmicos para calcular los costes de la empresa e imputarlos como un coste ms, a este
valor econmico, es lo que llamamos amortizacin.
13. Autofinanciacin de enriquecimiento o reservas. Est constituida por los fondos generados
por la propia empresa, que tienen su origen en los beneficios no repartidos y supone un
verdadero ahorro para las empresas, dado que se trata de una acumulacin de beneficios que
aumenta el valor de la empresa mediante el incremento de su patrimonio (reservas). Existen
diversos tipos de de reservas segn sea la causa de su dotacin y su destino: Legales, las
dispuestas en la Ley de S.A., el 10% del beneficio hasta que esta reserva alcance, al menos, el
20% del Capital Social; Estatutarias, lo que se haya dispuesto en los estatutos de la sociedad;
Voluntarias, por acuerdo de la Junta General Ordinaria.
B
14. Balance Social. El balance social es un conjunto de informes tanto internos como externos que
hablan sobre los beneficios y los costes sociales de la actividad de la empresa. El trmino
"balance" no debe interpretarse en el sentido de activo y pasivo sino en el sentido de
instrumento para medir y comparar la incidencia de la empresa en la sociedad. Suele incluir
informacin sobre incidencia de las actividades de la empresa en el medio ambiente, polticas
relacionadas con la mujer (igualdad de oportunidades, no discriminacin, conciliacin vida
laboral y familiar, ...).
15. Balance de Situacin (Patrimonial)
Representacin formal obligatoria del patrimonio de la empresa en un instante determinado.
Se representa en dos columnas: Activo (bienes y derechos ordenados de a + liquidez) y
Pasivo (fondos propios y obligaciones ordenados de a + exigibilidad) agrupadas las distintas
cuentas dentro de cada una en masas patrimoniales, Activo y Pasivo deben sumar igual,
puesto que expresan el origen de los fondos (pasivo) y su destino (activo) o aplicacin. Da una
informacin esttica, pero se incluyen dos columnas con las cifras del ejercicio actual y el
anterior para facilitar observar su evolucin en el tiempo. Es parte de las cuentas anuales.
16. Base imponible. Es la cuantificacin y valoracin del hecho imponible y determina la obligacin
tributaria.
17. Base liquidable. Es la cantidad que resulta de restarle a la base imponible las cantidades que
la ley permite en cada tributo.
18. Beneficio. O resultado del ejercicio es el resultado final del total de Ingresos menos Gastos de
un ejercicio econmico. Se mide en unidades monetarias y se obtiene contablemente de forma
normalizada y detallada en la Cuenta de Prdidas y Ganancias.
19. Beneficio antes de intereses e impuestos (BAII). Es el beneficio o prdida anual que ha
tenido una empresa en un ejercicio econmico pero calculado ANTES de restarle los intereses
que hubiera pagado la empresa por dinero ajeno empleado en el ejercicio y el impuesto sobre
beneficios. En el esquema contable de la Cuenta de Prdidas y Ganancias Analtica estudiado
corresponde con el RESULTADO NETO de la EXPLOTACIN.
20. Beneficio despus de intereses e impuestos (BDII). Es el beneficio o prdida anual que ha
tenido una empresa en un ejercicio econmico calculado DESPUES de restarle los intereses
que hubiera pagado la empresa por dinero ajeno empleado en el ejercicio y el impuesto sobre
beneficios. En el esquema contable de la Cuenta de Prdidas y Ganancias Analtica estudiado
corresponde con el RESULTADO del EJERCICIO (el ltimo calculado).
21. Bienes. En general es todo aquello que satisface una necesidad, en contabilidad se refiere a
todas las cosas, tangibles e intangibles de los que la empresa sea titular: un ordenador, una
patente, mobiliario, existencias, una nave (aunque an no estn pagados totalmente).
C
22. Cadena de Valor. Es una forma de anlisis de la actividad empresarial ideada por Porter,
mediante la cual una empresa desagrega su actividad global en diferentes partes con el
objetivo de identificar fuentes de ventaja competitiva en las actividades que generan valor a los
productos y servicios de la empresa. Se pretende en cada una de esas actividades obtener la
mxima rentabilidad, reduciendo todo lo que sea superfluo; de esta forma, si la empresa lo
logra consigue desarrollar e integrar las actividades de su cadena de valor de forma menos
costosa y mejor diferenciada de sus rivales.
23. Calidad. Conjunto de propiedades y caractersticas de un producto o servicio que le confieren
la aptitud para satisfacer unas necesidades manifiestas o implcitas. Mide la adecuacin entre
las necesidades de los clientes y las prestaciones tcnicas del producto o servicio. Sus
dimensiones son mltiples (deben sealarse):
1.
Utilidad: la funcin central del producto. En un automvil que nos permita desplazarnos
a una velocidad y consumo de combustible deseado.
2.
Equipamiento: todas aquellas prestaciones adicionales a la utilidad o funcin central
del producto. Por ejemplo, en un automvil la existencia de air-bags en los asientos
traseros no sera considerado como necesario por una parte de los consumidores,
mientras que para otros -por ejemplo, parejas con nios- esta caracterstica sera
valorada positivamente y le aadira calidad al producto.
3.
Fiabilidad: indicador que mide la buena marcha de un producto. Por ejemplo, el
porcentaje de veces que responde la alarma anti-robo de un automvil. Cuanto mayor
sea la fiabilidad de un producto o servicio, mayor ser su nivel de calidad.
4.
Seguridad: expresa la capacidad de que el producto no sufra accidentes y que, si
ocurren, sus efectos sean mnimos. En un automvil, el reforzamiento de las barras
laterales del vehculo es un parmetro directamente relacionado con la seguridad del
conductor en el caso de determinados accidentes.
5.
Duracin: el perodo de tiempo en el que ste mantiene su utilidad con la fiabilidad

prefijada.
6.
Conformidad: cumplimiento de las especificaciones tcnicas establecidas en una
norma o por la propia empresa para la fabricacin del producto o la prestacin del
servicio.
7.
Esttica: otra de las dimensiones de la calidad que ms relacionada est con las
expectativas y la subjetividad del cliente.
8.
Imagen: relacionada con la imagen de calidad de la empresa. Hay empresas que tienen
una imagen de calidad ya creada, de tal forma que la pueden transmitir a todos los
nuevos productos que desarrollan. La calidad de un nuevo producto se nutre entonces
de la imagen de calidad que se haya formado la empresa con los productos anteriores.
9.
Postventa: caracterstica que puede ser complementaria o tener un protagonismo
diferencial en la definicin del nivel de calidad del producto.
24. Capitalista. Socio capitalista es quien aporta el capital y por lo tanto es el dueo de la empresa
en proporcin al capital aportado recibiendo una remuneracin o rentabilidad por su inversin
en forma de dividendos. No tiene por que llevar la gestin de la empresa. Sociedad capitalista
es aquella en la que lo fundamental del socio es el capital que aporta.
25. Capital desembolsado. No todo el capital que se refleja en el valor de la accin tiene que estar
ya desembolsado. La ley espaola exige que una SA se forme con el 100% del capital social
suscrito, pero permite que no est desembolsado an en su totalidad (con un 25% inicial
desembolsado es suficiente). En el futuro la SA podr exigir el desembolso del resto a los
accionistas.
26. Capital suscrito. Nmero de acciones compradas por socios en el momento de inicio de la
actividad de una sociedad capitalista. La ley espaola exige que el capital tiene que estar
totalmente suscrito (comprado) por los socios (de forma privada, en bolsa por OPV, ) y
desembolsado en un 25%.
27. Capacidad de produccin. Nivel de produccin mximo que puede alcanzar una empresa por
unidad de tiempo. Est condicionada por el tamao de sus instalaciones tcnicas de produccin
en un momento de tiempo dado. Por ejemplo, la capacidad de un cine de 100 butacas de aforo,
sera, en el caso de que proyectase tres sesiones a horas diferentes, de 300 que representa la
capacidad real de proporcionar servicio en un da.
28. Crtel. Estrategia de crecimiento externo en la que se establece un convenio entre varias
empresas de intereses similares para evitar la pugna mutua y regular as la produccin, venta y
fijacin de precios en un determinado campo industrial. Estas compaas se dice que coluden
para llevar a cabo sus objetivos estratgicos que van en contra de la libre competencia y
suponen un perjuicio para el consumidor.
29. Ciclo de vida de un producto. En el proceso de comercializacin del producto, debido a que el
comportamiento del mercado, la situacin del entorno y la competencia cambian a lo largo del
tiempo. De acuerdo con lo anterior, todo producto tiene una evolucin biolgica que se
concreta en cuatro etapas secuenciales: introduccin, crecimiento, madurez y declive. Lo que
caracteriza al ciclo de vida del producto es la evolucin de las ventas y de los beneficios,
crecientes al principio, para ir poco a poco descendiendo en el tiempo. Es aconsejable una
distinta utilizacin de los instrumentos del marketing segn la fase del ciclo de vida en la que se
encuentre el producto.
30. Competencia monopolstica. Estructura de mercado caracterizada por existir muchos
oferentes y demandantes, con productos diferenciados. Existen pocas barreras de entrada.
31. Competencia perfecta. El nmero de compradores y vendedores es tambin muy elevado,

pero el producto intercambiado es homogneo, como en el caso del mercado de cereales o el
mercado de valores mobiliarios. No hay barreras de entrada.
32. Comunicacin. (Desde un punto de vista interno) Proceso de gestin que tiene como objetivo
difundir informacin generada dentro y fuera de la empresa entre los componentes de la
organizacin, para dar coherencia e integrar sus acciones para la consecucin de los objetivos.
33. Confirming. Es la subcontratacin de la gestin de pagos a proveedores, normalmente a un
banco, que se responsabiliza de efectuar por cuenta de la empresa los pagos a sus
proveedores a la fecha de vencimiento, ofreciendo a dichos proveedores la posibilidad de
anticipar sus cobros. No suele tener coste para la empresa ordenante (el banco obtiene b por
el anticipo de cobro que ofrece a proveedores) y da una buena imagen del cliente, reduciendo
adems trabajo administrativo al evitar emitir/manipular medios de pago.
34. Contrato de trabajo. Acuerdo de voluntades entre empresa y trabajador mediante el cual ste
se compromete a prestar personalmente a la empresa un servicio a cambio de una retribucin,
a actuar bajo su direccin y a cederle desde el comienzo, el resultado que obtenga con su
actividad.
35. Convenio Colectivo. Pacto por escrito fruto de la negociacin colectiva que regula las
condiciones de trabajo para un rea geogrfica y una actividad determinada. Regulan
cuestiones como: econmicas (salario, remuneraciones indirectas); laborales (vacaciones,
jornada laboral, descansos; categoras profesionales; duracin de contratos); sindicales
(comits de empresa, delegados de personal); medidas de promocin profesional;
condiciones de trabajo y productividad y obligaciones dirigidas a la paz laboral.
36. Cooperacin. Estrategia de crecimiento externo no competitiva, por la que se establecen
acuerdos entre empresas independientes con los que pueden conseguir compartir recursos y
conocimientos, evitar riesgos, abaratar costes, acceder a nuevos mercados, etc., todo ello para
conseguir un objetivo comn. La cooperacin (perfectamente legal) puede ser de mbito
financiero (conseguir acceso a crditos ms baratos juntando las necesidades de varias, o
centrales de compra), comercial (la franquicia es un buen ejemplo, tambin la Joint-venture),
de tecnologa (muchas empresas de automocin comparten diseos de motores),
37. Coste. El coste de la produccin es el valor de los factores productivos utilizados para la
produccin de un bien o un servicio.
38. Costes fijos. Aquellos costes que permanecen constantes o son independientes del volumen
de produccin en un periodo de tiempo. Costes como los alquileres o el personal fijo son de
este tipo.
39. Costes variables. Aquellos costes que varan al variar el volumen de produccin en un periodo
de tiempo. Costes como los materiales o los consumos o incluso el personal eventual son de
este tipo.
40. Costes directos. Son aquellos costes asociados directamente a la produccin y que se pueden
asignar concretamente a cada producto al ser fcilmente medible el nmero de unidades
aplicadas.
41. Costes indirectos. Son aquellos costes que afectan al proceso productivo en general o que
son comunes a diversos productos y, por tanto, no se pueden asignar directamente a un
producto, sino que se han de utilizar criterios de asignacin.
42. Coste de fabricacin o produccin. Es la suma del precio de adquisicin de las materias
primas y de los materiales consumidos en la fabricacin, de los costes directos de la produccin
(mano de obra, energa...) y de la parte proporcional de los costes indirectos (otros salarios,
alquiler del local...) imputables a la produccin.
43. Costes de mantenimiento de inventario. Son los costes que tiene la empresa por mantener
un volumen de existencias concreto en sus almacenes.
44. Costes de ruptura de stocks. Son los costes que tiene la empresa cuando se queda sin
existencias, es decir, cuando no puede hacer frente al pedido de un cliente por falta de
producto, o cuando no puede producir por falta de materias primas o de otras existencias
necesarias para la produccin.
45. Crecimiento de la empresa. Tendencia natural en la empresa, referida a aumentar los
productos y mercados a los que se dirige. Al crecer se puede producir con menores costes al
alcanzar economas de escala, pero hay ms motivos: eliminar competidores, asegurarse
abastecimientos, afianzar posiciones en el mercado frente a los clientes e incrementar
beneficios
46. Crecimiento Externo Estrategia de crecimiento empresarial basada en adquirir o fusionarse
con empresas ya establecidas en los nuevos productos-mercados en los que se desea entrar.
Se cristaliza en distintas estrategias como: fusin, absorcin, holding, trust, crtelTiene la
ventaja, de ser una forma ms rpida de entrar y evita tener que superar barreras a la entrada
(patentes, inexperiencia tecnolgica, falta de proveedores).
47. Crecimiento Interno. Estrategia de crecimiento empresarial basada en impulsar nuevos
productos-mercados de forma interna (sin compras de otras empresas ya posicionadas); se
traducen en distintas formas como: diversificacin (homognea y heterognea) y expansin
(penetracin de mercado, desarrollo de mercado y desarrollo de producto).
48. Crdito. Un crdito es una operacin financiera en la que una entidad financiera nos da la
posibilidad de disponer de una cantidad de dinero hasta un lmite especificado en un contrato y
durante un perodo de tiempo determinado. Cuando nos conceden un crdito, seremos
nosotros mismos los que administramos el dinero del crdito, tanto la retirada como la
devolucin del dinero, en funcin de las necesidades que tengamos en cada momento, dentro
de los plazos establecidos.
En los crditos slo pagaremos intereses sobre el capital utilizado, el resto del dinero est a
nuestra disposicin pero no tenemos que pagar intereses por l a menos que lo utilicemos.
(Pueden establecerse condiciones comerciales que cobren comisiones por el saldo no
dispuesto).
49. Cuentas Anuales. Las cuentas anuales comprenden el Balance, la Cuenta de Prdidas y
Ganancias, la Memoria, el Estado De Cambio De Patrimonio Neto, y Estados De Flujos De
Efectivo. Estos documentos forman una unidad y deben ser redactados con claridad y mostrar
la imagen fiel del patrimonio, de la situacin financiera de los resultados de la empresa, de
conformidad con el Plan General de Contabilidad. Se depositan en el Registro Mercantil y son
la informacin que debe ser accesible a muchos agentes econmicos y sociales: accionistas,
acreedores, trabajadores, Administracin Pblica, entidades financieras e incluso competidores.
50. Cuota de mercado. Es la fraccin o porcentaje que se tiene o espera obtener del total de
mercado disponible o del segmento del mercado que est siendo suministrado por la compaa.
Para calcular la cuota de mercado de nuestra empresa se realiza de la siguiente manera:
51. Cuota tributaria: Aquella cantidad que representa el gravamen y puede ser una cantidad fija o
el resultado de multiplicar el tipo impositivo por la base.
D
52. Delegar. Es la concesin a otra persona de la autoridad necesaria para que acte en nuestro
nombre, tome decisiones y/o acciones especficas en la gestin empresarial. Cuando
concedemos esta autoridad y responsabilidad para que se acte en nuestro nombre, hemos de
comprometernos con la decisin tomada.
53. Demanda. Cantidad de bienes y servicios que estn dispuestos y pueden adquirir los
consumidores para cada nivel de precios.
54. Departamentalizacin. Es la agrupacin de puestos de trabajo homogneos (o con objetivos
comunes) en unidades organizativas. Est directamente relacionada con el tamao de la
empresa y con la complejidad de las operaciones, actividades y funciones que abarca. A las
divisiones se les llama departamentos y los ms usuales son: direccin, administracin,
produccin, comercial, personal, I+D, La agrupacin en departamentos posterior suele segn
criterios: Funcional, Geogrfica, Por productos, Por clientes o Por procesos.
55. Derechos de cobro. Es todo lo que le deben a la empresa. Pueden ser trabajos realizados,
mercancas vendidas, anticipos a trabajadores,... que an no han sido cobrados pero lo sern
en el futuro. Forman parte del activo del balance.
56. Derecho de suscripcin preferente. Es el derecho de opcin que presentan los socios (dentro
de una sociedad mercantil personalista o de capital) frente a terceros interesados en suscribir
acciones o participaciones ante un proceso de ampliacin de capital de una sociedad. El
objetivo es respetar la proporcin de propiedad que tiene cada socio en la empresa, a efectos
de que su participacin no se vea disminuida por la ampliacin de capital en base a la
aportacin de terceros.
57. Desarrollo del mercado Estrategia de crecimiento interna basada en la expansin de los
actuales negocios, consistente en introducir la lnea de productos actuales en nuevos
mercados. Por ejemplo el champ Johnson pas de ser un producto para el mercado de nios
a incorporarse al mercado de adultos. O unos potitos de nio empiezan a ser vendidos como
alimento equilibrado para montaeros o ancianos desdentados.
58. Desarrollo del producto Estrategia de crecimiento interna basada en la expansin de los
actuales negocios, consistente en introducir nuevos productos en los mercados actuales. Por
ejemplo, cuando la empresa Coca-Cola decide lanzar refrescos de frutas adems de los
productos tradicionales.
59. Descuento por pronto pago. Descuento que ofrece el vendedor por cobrar antes del
vencimiento de la factura.
60. Descuento comercial. Cuando las empresas necesitan dinero, los derechos de cobro que
tienen formalizados en letras de cambio pueden transformarse en dinero antes de su fecha de
cobro o vencimiento, a travs del descuento comercial o negociacin de efectos. Mediante esta
operacin financiera, un banco adelanta el importe de una letra de un cliente que tiene un
vencimiento en una fecha posterior. El adelanto del importe se realiza, una vez descontados los
intereses que median desde la fecha en que se realiza el anticipo el importe y la fecha de
vencimiento de la letra. De esta manera consigue financiacin a corto plazo, entregando como
garanta del prstamo la letra de cambio.
61. Deslocalizacin Proceso por el que algunas empresas, generalmente multinacionales,
trasladan sus centros de trabajo en pases desarrollados a pases con menores costes para
ellos, generalmente del Tercer Mundo. Para los contrarios a la globalizacin es uno de los
problemas causados por la globalizacin de la economa mundial y busca encontrar mano de
obra ms barata, menos regulada y con mayores jornadas de trabajo junto con legislaciones
ms permisivas en medio ambiente (que no prohban polucionar, ), con el resultado de

aumento de paro, empeoramiento de la calidad del empleo, mayor contaminacin, efecto de
imitacin en competidores y reduccin de calidad del producto final.
Por el contrario, los que estn a favor del libre comercio opinan que es una consecuencia
natural de la libertad de movimiento de mercancas y capitales. Consigue reducir los precios de
los productos y enriquecer a la sociedad del tercer mundo donde se reubique, favoreciendo la
redistribucin de riqueza mundial.
62. Dimensin de la empresa. Es difcil establecer una regla nica para hablar del tamao de una
empresa. La dimensin sera una combinacin de las dimensiones de diversos aspectos
parciales. Los que suelen considerarse son: volumen de ventas, nmero de empleados,
volumen activo total, capital social y valor aadido.
63. Dimensin ptima Por efecto de la ley de Rendimientos decrecientes y la existencia de
economas de escala el coste de cada unidad producida va reducindose segn se aumenta
el volumen de fabricacin hasta cierto lmite (a Corto Plazo) en que vuelve a aumentar. La D.O.
se produce para un volumen de fabricacin concreto en que el coste de cada unidad producida
es mnimo. Si adems se produce a unos costes ms reducidos que sus competidores,
obtendr unos beneficios superiores y tendr la ventaja si reduce sus precios de venta de
que los competidores tendrn que abandonar el mercado porque los nuevos precios les
resulten demasiado bajos para cubrir sus propios costes. Este concepto de D.O. no debe
confundirse con el de Pto. Muerto o Umbral de Rentabilidad.
64. Directivo. Agente que dentro de una organizacin asume el desempeo de la funcin de
direccin. El directivo debe, por tanto, combinar los factores humanos y materiales de la
empresa de la mejor manera posible para conseguir los objetivos de la organizacin.
65. Disponible. Compuesto por todos los elementos que al ser plenamente lquidos son de
disponibilidad inmediata como el dinero en caja y en los bancos.
66. Distribucin como variable de marketing. La distribucin es el instrumento del marketing que
relaciona la produccin con el consumo. Su misin es poner el producto a disposicin del
consumidor final, en el momento en que lo necesite y en el lugar donde desea adquirirlo. La
distribucin crea utilidad de tiempo, lugar y posesin. Como instrumento del marketing, la
distribucin implica decisiones estratgicas, a largo plazo, de muy difcil modificacin. La
direccin de la distribucin comprende una serie de actividades bsicas que se pueden agrupar
en las siguientes:
Diseo y seleccin del canal de distribucin - Canal directo, sin intermediarios, - Canal
corto, en los mercados de consumo, est constituido por el fabricante-detallista
consumidor. - Canal largo, en el que, como mnimo, intervienen el fabricante, mayorista,
minorista y consumidor.
Localizacin de los puntos de venta.
67. Diversificacin Horizontal Estrategia de crecimiento interno en la que se introducen nuevas
combinaciones de producto-mercado que mantienen alguna relacin tecnolgica o comercial
con los que ya fabricaba/comercializaba la empresa antes. Por ejemplo una empresa que
fabrica dos productos complementarios entre s como son el cepillo y la pasta de dientes, u otra
que dedicada a la elaboracin de caf soluble decide introducirse en el mercado lcteo
(producto complementario) y a la vez comienza a producir cacao soluble (producto sustitutivo),
estar llevando a cabo diversificaciones horizontales.
68. Diversificacin Vertical Estrategia de crecimiento interno en la que la empresa decide
introducir en nuevos productos-mercados para llevar a cabo etapas productivas que
previamente precedan o sucedan a sus actividades originales. Por ejemplo, una empresa de
bebidas refrescantes empieza a producir envases de cristal, estar diversificndose

verticalmente.
69. Diversificacin Heterognea Estrategia de crecimiento interno en la que la empresa decide
introducir en nuevos productos-mercados que no mantienen ningn tipo de relacin con los que
vena desarrollando hasta se momento. Ejemplo: una empresa de jardinera se introduce en el
mercado de la ropa.
70. Dividendo. Parte del beneficio anual a repartir entre los socios en funcin del nmero de
acciones que posea cada uno. Tras determinar el resultado del ejercicio en la cuenta de
Prdidas y Ganancias anual, si hubiera beneficio y tras destinar ste a compensar prdidas de
aos anteriores y/o dotar reservas legales y estatutarias, la Junta General puede decidir el
reparto entre los socios en la cuanta y plazos que determine.
E
71. Eficiencia tcnica. Un proceso ser tcnicamente eficiente con respecto a otros cuando para
obtener la misma cantidad de producto (output) utiliza menos factores productivos (inputs). Es
decir, despilfarra menos UNIDADES FISICAS de input. Es una medida de la EFICIENCIA en
UNIDADES FISICAS.
72. Eficiencia econmica. Un proceso productivo es eficiente econmicamente con respecto a
otros cuando para obtener la misma cantidad de producto, lo realiza con un menor COSTE
(puede que emplee ms materiales pero stos son ms baratos). Es una medida de la
EFICIENCIA en UNIDADES MONETARIAS.
73. Eficacia. Una empresa es eficaz cuando es capaz de alcanzar los objetivos que se ha
propuesto (puede que despilfarrando, es decir, de forma ineficiente. La EFICIENCIA es
alcanzar los objetivos con los MINIMOS MEDIOS, medidos en unidades fsicas o econmicas).
74. Empresa. Globalmente la empresa es un sistema con un conjunto de elementos o subsistemas
interrelacionados entre s para intentar conseguir el mximo beneficio. Aspecto Econmicofinanciero: La empresa realiza la funcin de crear riqueza para retribuir a los factores
productivos, contribuyendo al desarrollo econmico de la sociedad. Aspecto jurdico-mercantil:
La empresa est constituida por un patrimonio adscrito a un fin mercantil -con nimo de lucro- y
genera relaciones contractuales con agentes externos e internos -accionistas, trabajadores,
clientes, bancos, Admn. Pblica, etc.- Aspecto tecnolgico-productivo: La empresa combina
factores de produccin que permiten la obtencin de los bienes o servicios demandados por la
sociedad o el mercado.
75. Empresa Local. Segn el mbito geogrfico de los mercados a los que llega una empresa se
dice de las que desarrollan su actividad dentro de los lmites de una localidad (ciudad, pueblo,
)
76. Empresa Mixta. Segn que la titularidad del capital sea pblico o privado. Una empresa se
considera mixta si parte del capital pertenece a una entidad pblica (Estado, CCAA, ) y otra
parte a particulares (empresas, personas, ). Hoy se crean sociedades de este tipo para
delegar en ellas la gestin de infraestructuras pblicas, servicios locales y autonmicos, se
pretende as un cierto control de su gestin por parte del sector pblico y la gestin rpida y
eficaz de la empresa privada.
77. Empresa Multinacional. Las empresas multinacionales o empresas transnacionales son
aqullas que no slo estn establecidas en su pas de origen, sino que tambin se constituyen
en otros pases para realizar sus actividades mercantiles tanto de venta y compra como de
produccin en los pases donde se han establecido.
78. Empresa Nacional. Segn el mbito geogrfico de los mercados a los que llega una empresa.
Se dice de las que desarrollan su actividad en el mbito de un estado, un pas.
79. Empresa Privada. Segn que la titularidad del capital sea pblica o privada. El capital es
propiedad de particulares, ya sean personas fsicas o jurdicas (empresas).
80. Empresa Pblica. Segn que la titularidad del capital sea pblica o privada. El capital es
propiedad del Estado/CCAA/Ayuntamientos, o cualquier otra entidad pblica. RENFE, RTVE,
Correos, son ejemplos tradicionales.
81. Empresa Regional. Segn el mbito geogrfico de los mercados a los que llega una empresa.
Se dice de las que desarrollan su actividad en el mbito de una regin o comunidad autnoma.
82. Empresario. En la actualidad podemos definir al empresario como el profesional de la direccin
de la empresa que realiza las siguientes funciones: Planificar o disear un plan de accin,
gestionar, Organizar y coordinar, Controlar.
Actualmente se puede definir el empresario como la persona que tiene que tomar decisiones en
la empresa para conseguir unos objetivos previamente marcados e intentar un equilibrio entre
todos los elementos que la forman, actuando siempre en condiciones de riesgo.
83. Emprstitos de obligaciones. Son una forma de financiacin ajena, normalmente a largo
plazo, y son la divisin de un prstamo otorgado a la empresa en participaciones alcuotas que
pueden ser adquiridas por un gran nmero de acreedores o prestamistas.
84. Entorno general. El entorno genrico se define por un amplio conjunto de factores
econmicos, socioculturales, poltico-legales y tecnolgicos que delimitan las reglas de juego y
el marco general en que las empresas se van a desenvolver. El entorno genrico es aquel que
la empresa comparte con las dems empresas, aunque se dediquen a actividades diferentes.
Son los factores ms alejados de la empresa sobre los que su capacidad de influir es mnima.
Estos factores afectan, ms o menos directamente, a todas las empresas.
85. Entorno especfico. Son los factores que manifiestan las caractersticas del sector en el que
opera cada empresa y por lo tanto inciden directa e inmediatamente en ellas. Al tratarse de
factores ms cercanos, la empresa puede ejercer alguna influencia sobre ellos. Los factores del
entorno especfico son los que afectan ms directamente a la empresa porque su influencia en
la relacin de intercambio que existe entre la empresa y el mercado al que ofrece sus
productos, es ms inmediata que la de los factores del entorno general.
86. Estrategia de Diferenciacin. Una empresa se diferencia en el mercado cuando oferta un
producto que el comprador percibe como nico, lo que le mueve a pagar un precio superior por
l. Con la estrategia de diferenciacin la empresa busca promover y explotar grados de
monopolio en un mercado. Los compradores perciben algo nico, distinto, en el producto y
estn dispuestos a pagar un precio por ello. Suele originar costes elevados. Potenciar un
producto y sus atributos suele requerir el empleo de mejores componentes para elaborar el
producto, la realizacin de controles de calidad del producto muy rigurosos, el empleo de
grandes cantidades de dinero en Investigacin y Desarrollo (I + D) para desarrollar nuevos
productos y en Promocin y publicidad para construir una imagen de marca. En contrapartida,
los consumidores estarn dispuestos a pagar un sobreprecio por ese grado de originalidad
que adquieren.
87. Estrategia de concentracin o de especializacin. Enfocarse sobre un grupo de
compradores en particular, en un segmento de la lnea de producto o en un mercado
geogrfico. Busca servir excelentemente a una parte del mercado mejor de lo que puedan
hacerlo otras empresas no especializadas.
10
88. Estructura Econmica. Nombre que se usa tambin para referirse al Activo del Balance, dado
que ste representa el destino de los fondos, es decir, en qu se han materializado o empleado.
Su agrupacin en distintas masas patrimoniales permite hablar de la estructura econmica de la
empresa (si tiene ms o menos Inmovilizado, Disponible, realizable,).
89. Estructura Financiera. Nombre que se usa tambin para referirse al Pasivo del Balance, dado
que ste representa el origen de los fondos, es decir, de donde se han obtenido. Su agrupacin
en distintas masas patrimoniales permite hablar de la estructura financiera de la empresa (si
tiene ms o menos Recursos Propios o Neto Patrimonial, Exigible a corto o largo plazo,).
90. Existencias. Activos posedos para producir otros activos corrientes que sern posteriormente
vendidos (empresas industriales) o para ser directamente vendidos (empresas comerciales) en
el ciclo corriente o ciclo de la explotacin, normalmente con permanencia en la empresa inferior
a un ao.
91. Expansin. Por oposicin a Diversificacin, estrategia de crecimiento interno en la que la
empresa no incorpora/cambia de negocios sino que intenta potenciar las combinaciones de
producto/mercado que ya tiene, manteniendo y potenciando bien los productos o bien los
mercados actuales.
92. Exportaciones. Consumo realizado por no residentes en Espaa de bienes y servicios
producidos en Espaa.
F
93. Factores de localizacin Cada uno de los aspectos a considerar al tomar la decisin
estratgica de ubicacin empresarial. Los ms empleados suelen ser:
1.
Transportes y comunicaciones, infraestructuras de la zona, servicios necesarios.
2.
El abastecimiento: de materias primas y suministros (energa elctrica, agua, )
3.
La demanda de mercado.
4.
Coste del terreno, construccin y equipo.
5.
El desarrollo econmico de la regin.
6.
Factores de tipo jurdico, fiscal y social.
7.
Financiacin de la empresa, asistencia tcnica, etc..
8.
Factores climticos y de medio ambiente.
94. Factoring. Es la venta por parte de la empresa de los derechos de cobro sobre los clientes a
una empresa o intermediario financiero. Este sistema proporciona gran liquidez y evita los
riesgos de impago.
95. Flujos netos de caja o cuasirrentas: se representan con Fi y suponen la diferencia entre
cobros (Ci) y pagos (Pi) que soporta la empresa a lo largo de cada uno de los n aos que dura
la inversin.
Recuerda que: Ingreso es el derecho que tiene la empresa a que le sea pagado un dinero,
mientras que el cobro es la materializacin de ese derecho. La diferencia entre gasto y pago
radica en que el gasto es la obligacin que contrae la empresa como consecuencia de la
ejecucin de un proyecto y el pago es la salida efectiva de dinero como cumplimiento de esta
obligacin.
96. Fondo de Maniobra. Parte del activo corriente que no se financia con pasivo corriente, sino
con capitales permanentes (capital de trabajo o working capital). F.M. = A.C. - P.C.
Tambin puede entenderse como la parte de pasivo no corriente + neto patrimonial que no
financia activo no corriente, sino que financia activo corriente. F.M. = P.N.C. + N.P - A.N.C.
11
Debe dar positivo, si no es as, la empresa tiene problemas de liquidez, estara en suspensin
de pagos: no podr hacer frente a sus deudas a corto plazo (PC) con su disponible actual +
realizable + existencias (AC).
97. Franquicia. Estrategia de crecimiento externo cooperativa utilizada en el sector comercial
basada en un contrato por el que una parte (franquiciador) cede a otra (franquiciado) la licencia
de una marca as como mtodos de hacer negocios a cambio de una tarifa peridica o royalty.
Consiste en aprovechar la experiencia de un empresario que ha conseguido una ventaja
competitiva destacable en el mercado. Dicha ventaja puede consistir en una marca de prestigio,
productos o mtodos patentados o, simplemente, un profundo conocimiento del negocio que le
hace conocedor de la frmula de obtener beneficios. Mediante el contrato de franquicia, el
franquiciador se compromete a transmitir parte de esos valores al franquiciado y ste consigue
una sensible reduccin de los requisitos de inversin as como el riesgo. El franquiciador
consigue una veloz expansin del negocio sin comprometer capital (los locales son propiedad
de cada franquiciado) y se asegura un rendimiento econmico por cada nuevo franquiciado
(royalties e incluso obligacin de abastecimiento exclusivo con productos del franquiciador).
98. Fuente de financiacin. Son los recursos lquidos o medios de pago a disposicin de la
empresa para hacer frente a sus necesidades dinerarias.
99. Fuentes de financiacin a corto plazo. Son aquellas de las que la empresa dispone durante
un periodo de tiempo inferior a la duracin de un ejercicio econmico, y que una vez pasado
este tiempo, ha de devolver con los intereses correspondientes.
100. Fuentes de financiacin a largo plazo. Son aquellas de las que la empresa dispone
durante un periodo de tiempo superior a la duracin de un ejercicio econmico, y que una vez
pasado este tiempo, ha de devolver con los intereses correspondientes.
101. Fuentes de financiacin internas. Aquellas que han sido generadas gracias a la actividad
propia de la empresa. Se componen de las reservas, amortizaciones y provisiones.
102. Fuentes de financiacin externas. Aquellas que proceden del exterior de la empresa,
como el capital social, prstamos y crditos, emprstitos
103. Fuentes de financiacin propias. Son aquellas cuya propiedad es de la empresa,
aportando estabilidad ya que no se espera que tengan que ser devueltas. Estn formadas por:
el capital, reservas, amortizaciones y provisiones.
104. Fuentes de financiacin ajenas. Son aquellas cuya propiedad es de personas que no
tienen participacin en la empresa.
105. Funcin de aprovisionamiento. Consiste en comprar los materiales necesarios para la
actividad de la empresa y almacenarlos y organizarlos mientras se inicia cada proceso de
produccin o comercializacin.
106. Funcin comercial. Comprende todas las acciones encaminadas a determinar, a partir de
las oportunidades que ofrezca el mercado, qu producto se va a producir (sencillo o
sofisticado), a qu pblico se va dirigir (segmentacin de mercados), qu precio tendr (caro,
barato, con ofertas), cmo se va a distribuir (en grandes superficies, en tiendas especializadas,
por correo, por Internet), cmo se va a promocionar (anuncios televisivos, de radio, prensa
general, especializada, envos de correo).
107. Funcin de control. Consiste en verificar que todo salga como se haba previsto al hacer la
planificacin, (tanto en los objetivos generales como en los subobjetivos). Su finalidad es
detectar las desviaciones que se puedan producir respecto a las previsiones efectuadas, con la
intencin de corregirlas antes de que se produzcan consecuencias negativas. (Desviacin =
Resultados reales Resultados previstos).
12
108. Funcin de direccin. La direccin de la empresa consiste en realizar funciones de

gobierno, dar instrucciones de todo tipo y establecer los criterios convenientes para conseguir
los objetivos previamente fijados.
Para llevar a cabo la funcin de direccin se tendrn que llevar a cabo las siguientes funciones:
Planificar: Fijar los objetivos a alcanzar y tratar el camino para conseguirlos.
Organizar: Ordenar los medios materiales y humanos para conseguir los objetivos.
Gestionar: Hacer lo necesario para que las decisiones que se adopten se ejecuten de forma
eficaz y conseguir que todo el personal realice su cometido.
Controlar: Comprobar que los datos reales se correspondan con las previsiones, para as
efectuar las posibles correcciones de las desviaciones.
109. Funcin de financiacin e inversin. Consiste en la bsqueda, anlisis, y seleccin de las
distintas posibilidades de inversin que le plantean a la empresa y de las fuentes de
financiacin necesarias para desarrollarla y que ms se adecue por criterios de coste y
temporalizacin.
110. Funcin de gestin. Consiste en intentar que las personas que forman la empresa realicen
las tareas necesarias para alcanzar los objetivos marcados.
111.
Funcin de organizacin. Tiene como finalidad disear una estructura en la que queden
definidas todas las funciones que debe realizar cada persona que forme parte de la empresa,
as como su responsabilidad y autoridad dentro de la misma. Adems la organizacin tiene
como objetivo ordenar el conjunto de relaciones existentes entre las diversas tareas y entre
todas las reas funcionales de la empresa.
112. Funcin de planificacin. Aquella que consiste en fijar unos objetivos, marcar las
estrategias para conseguirlos, definir las polticas de la empresa y establecer criterios de
decisin con el fin de conseguir los objetivos de la empresa.
113. Funcin de produccin. Aquella en la que se transforman las materias primas en
productos acabados mediante la aplicacin de una determinada tecnologa.
114. Fusin. Estrategia de crecimiento externo en la que varias sociedades, pierden su
personalidad jurdica para crear, de manera conjunta y uniendo sus patrimonios, una nueva
empresa con personalidad jurdica nueva.
G
115. Globalizacin. La globalizacin es un proceso econmico, tecnolgico, social y cultural a
gran escala, que consiste en la creciente comunicacin e interdependencia entre los distintos
pases del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a travs de una serie de
transformaciones sociales, econmicas y polticas que les dan un carcter global.
H
116. Holding. Estrategia de crecimiento externo en la que una empresa matriz toma
participaciones sobre otras (filiales), mediante la compra de acciones para hacerse con la
mayora o una parte significativa de stas. El holding (palabra inglesa que designa a todo el
conglomerado as formado) puede controlar empresas de sectores muy diversos, muchos
surgen no por la integracin de sus actividades sino por la evolucin de compras de grupos
capitalistas que han ido adquiriendo firmas/propiedades diversas buscando rentabilidades
13
individuales. Las leyes antimonopolio de la mayora de pases desarrollado pueden establecer

lmites a esta prctica
I
117. I+D+i. Acrnimo de Investigacin, desarrollo e innovacin. El significado de cada una de
ellas es el siguiente:
Investigacin: indagacin original planificada que persiga descubrir nuevos
conocimientos y una superior comprensin en el mbito cientfico y tecnolgico;
Desarrollo: aplicacin de los resultados de la investigacin o de cualquier otro tipo de
conocimiento cientfico para la fabricacin de nuevos materiales o productos o para el
diseo de nuevos procesos o sistemas de produccin, as como para la mejora
tecnolgica sustancial de materiales, productos, procesos o sistemas preexistentes;
Innovacin tecnolgica: es la introduccin de nuevos productos y servicios, nuevos
procesos, nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en la organizacin industrial, de
manera continua, y orientados al cliente, consumidor o usuario.
118. Inversin. Aplicacin de medios financieros en la compra, renovacin o mejora de los
elementos del inmovilizado, que tienen como objetivo el incremento de la capacidad productiva
de la empresa.
119. Investigacin de mercados. Es una tcnica que permite recopilar informacin adicional a
la que genera la propia empresa y que ayuda a tomar las decisiones relacionadas con la
actividad comercial. Sus objetivos ms habituales son:
Trata de obtener informacin sobre el mercado y la competencia que existe, analizar las
necesidades y los deseos de los consumidores, oportunidades que se encuentran en l y
los posibles problemas ante los que se puede enfrentar la empresa.
Evaluar las distintas maneras que se tienen de acceder al mercado y las diferentes
estrategias comerciales que se pueden llevar a cabo.
Definir los segmentos de mercado que son significativos para la empresa y evaluar la
importancia de cada uno de ellos.
J
120. Joint-Venture Estrategia de crecimiento externo cooperativa (alianza estratgica o
aventura conjunta) por el que dos o ms empresas establecen un acuerdo comercial para
hacer un negocio comn. Este negocio puede ser muy variado, desde producir bienes o prestar
servicios, a la bsqueda de nuevos mercados. La aportacin de cada empresa puede ser muy
variada: materia prima, capital, tecnologa, conocimiento del mercado, ventas y canales de
distribucin, personal, financiacin o productos, o, lo que es lo mismo: capital, recursos o el
simple know-how. Dicha alianza, desarrollada durante un tiempo limitado, no implica la prdida
de la identidad e individualidad de cada e, no hay fusin ni absorcin y puede que formen una
nueva sociedad que gestione el proyecto conjunto o no (una UTE, una SA participada por cada
una, ). Ejemplos: coches SMART, joint-venture de Mercedes-Benz y Swatch, o el refresco
Nestea, jointventure entre Coca-cola y Nestl.
121. Junta General de Accionistas. Mximo rgano de gobierno de una sociedad annima
donde los socios deciden aspectos como: desde el nombramiento de administradores de la
sociedad hasta la aprobacin de las Cuentas Anuales. En general, los administradores deben
14
explicar su gestin, trazar la poltica para los siguientes ejercicios y someterlo a la aprobacin
de la Junta.
122. Just in time. El sistema JIT (just-in-time) es un sistema integrado de gestin de produccin
y gestin de aprovisionamiento desarrollado en Japn en los aos ochenta y posteriormente
aplicado en EEUU. Actualmente se utiliza en las principales empresas industriales a escala
mundial. El sistema JIT se fundamenta en el hecho de que la empresa no fabrica ningn
producto hasta que no se necesita, es decir, hasta que no haya un pedido firme de clientes o
una orden de fabricacin. La finalidad del sistema JIT es destinar el mnimo de recursos al
mantenimiento de inventarios, reducir los plazos de produccin y de entrega a los clientes
reaccionando gilmente ante cambios de la demanda y disponer de un sistema integrado de
calidad que identifique rpidamente los problemas operativos.
L
123. Leasing. Contrato de arrendamiento con opcin de compra sobre un bien, que permite a las
empresas que necesitan elementos patrimoniales disponer de ellos durante la vida del contrato
mediante el pago de una cuota. Una vez finalizado el perodo, el arrendatario puede devolver el
bien al arrendador o adquirirlo a un precio residual (opcin de compra, fijada en el contrato
inicial), que es la opcin ms habitual.
124. Libros Contables Obligatorios. La formulacin de la contabilidad empresarial tiene su
base legal en el Cdigo de Comercio, sin perjuicio de normas especficas de Hacienda. En el C.
de Com. se establecen como obligatorios el Libro de Inventarios y Cuentas Anuales, el Libro
Diario y el Libro de Actas. Fiscalmente adems, libro de IVA. El Libro Mayor es tambin de
uso contable generalizado pero no es obligatorio. Deben conservarse por un perodo de 6 aos
(la norma fiscal solo exige 4).
125. Libro de Inventarios y Cuentas Anuales. Es un libro principal y obligatorio de la
contabilidad, se abre con el balance inicial detallado de la empresa, trimestralmente (al menos)
se transcriben los Balances de Comprobacin de Sumas y Saldos (prctica tradicional para
evitar errores contables) y al cierre del ejercicio se incluyen el Balance, la cuenta de Prdidas y
Ganancias y la Memoria.
126. Libro diario. El Libro Diario es el libro destinado a registrar da a da todas las operaciones
relativas a la actividad de la empresa cuyas anotaciones se denominan asientos. Es donde se
apuntan, en lenguaje contable y por orden cronolgico todas las operaciones econmicas de la
empresa. A partir de esta informacin se elaboran el resto de libros. Hoy se realiza de forma
informtica aunque sigue siendo necesario su depsito en el Registro Mercantil.
127. Liderazgo de costes. La estrategia de liderazgo en costes consiste en lograr un coste final
menor que el de la competencia, junto a una calidad aceptable y una poltica de precios que
permita alcanzar un volumen de ventas y un crecimiento de la cuota de mercado rentables. En
definitiva, esta estrategia persigue obtener elevados beneficios basndose en el empleo
eficiente de los recursos humanos y materiales que se traduzca en un coste inferior al de la
competencia; de esta forma la empresa puede fijar un precio igual a sus competidores
obteniendo un beneficio superior, o puede bajar el precio respecto a sus competidores para
aumentar su cuota de mercado y al mismo tiempo empeorar la posicin de sus competidores,
que pueden acabar siendo expulsados del mercado. Ejemplos: DIA, LIDL, ...
128. Localizacin empresarial. Ubicacin de una empresa. Es una decisin estratgica ya que
no es algo que pueda cambiarse (normalmente) a corto plazo y en determinados tipos de
empresas puede ser un factor decisivo en el xito de la empresa (sobre todo las comerciales).
15
Cada empresa tiene caractersticas diferentes, y variar la lista de factores decisivos para su
localizacin. Adems, no todos los factores tendrn la misma importancia, as que suele
realizarse una ponderacin previa de cada uno. Para tomar una decisin suele estudiarse cada
posible localizacin asignando una puntuacin a cada uno de los factores segn su grado de
cumplimiento. Posteriormente, se pondera la puntuacin de cada factor segn la importancia
que tiene, y finalmente se suman los resultados, obtenindose as la puntuacin de cada
localizacin.
M
129. Marca. Es el modo principal de identificar un producto y diferenciarlo formalmente de los
dems. Todo signo o medio que distinga o sirva para distinguir en el mercado productos o
servicios de una persona, de productos o servicios idnticos o similares de otras personas es
una marca.
En una marca se pueden distinguir el nombre y el logotipo o logo.
Nombre: es la parte de la marca que se pronuncia. Se puede registrar. Es un instrumento de
proteccin legal.
Logotipo: es el grafismo empleado para distinguir una marca, un producto, una empresa, etc.
130. Marketing. Es el proceso de planificacin y ejecucin del concepto, precio, promocin y
distribucin de ideas, bienes y servicios para crear intercambios y satisfacer los objetivos del
individuo y de la organizacin.
131. Marketing Mix. Para satisfacer las necesidades, la empresa dispone de los instrumentos
bsicos del marketing, que combinar de la forma que considere adecuada con el fin de
conseguir los objetivos previstos. Esta combinacin constituir su marketing mix, o mezcla de
los cuatro instrumentos bsicos (las llamadas 4Ps del marketing de acuerdo con los trminos
ingleses utilizados: product, price, place y promotion); es decir, el producto que se ofrece al
mercado, el precio fijado al producto, el sistema de distribucin utilizado para llegar al mercado
y la promocin llevada a cabo para comunicar los mritos del producto y estimular su demanda.
132. Masa patrimonial. Las masas patrimoniales son agrupaciones de elementos
patrimoniales, siempre que tengan la misma funcionalidad econmica o financiera, es decir,
que sean homogneas. El criterio de agrupacin ms utilizado es el que clasifica los elementos
de activo segn su disponibilidad y liquidez y los elementos de pasivo segn su exigibilidad.

133. Memoria. Documento formal obligatorio que forma parte de las Cuentas Anuales y que
completa, ampla y explica los hechos econmicos acontecidos en la sociedad, que se
encuentran recogidos globalmente en el Balance y en la Cuenta de P y G. Es decir, explica (con
letra) los datos numricos mostrados por el Balance y la Cta. de P. y G. adems de incluir
cualquier otra informacin relevante que hubiera ocurrido entre el fin de ejercicio y la
formulacin de las Cuentas Anuales. Debe informar, adems, de la distribucin de resultados,
normas de valoracin, situacin fiscal, cuadro de financiacin,
134.
Mercado. Desde el punto de vista del Marketing, podra definirse como el lugar fsico o
ideal en el que se produce una relacin de intercambio. Sin embargo, desde el punto de vista
del marketing, el concepto de mercado como lugar es muy limitado y poco operativo. Resulta
ms conveniente definir el mercado por los elementos que determinan su existencia. As, un
mercado es:
Un conjunto de personas, individuales u organizadas.
Que necesitan un producto o servicio determina
16
Que desean o pueden desear comprar.
Que tienen capacidad para comprar.

135. Mercado objetivo. Segmento de mercado que la empresa elige como objetivo de su poltica
comercial de mrketing-mix. En funcin de l definir el tipo de producto, distribucin,
comunicacin y precio concretos.
136. Mercado potencial. Es el nmero mximo de compradores al que se puede dirigir la oferta
comercial y que est disponible para todas las empresas de un sector durante un perodo de
tiempo determinado. Si estos compradores potenciales reciben suficientes estmulos de
marketing, pueden llegar a demandar el producto ofertado.
137. Mtodo ABC. Modelo que se utiliza para clasificar por importancia relativa las diversas
existencias de una empresa cuando sta tiene unos inventarios con mucha variedad de
productos y no puede destinar el mismo tiempo ni los mismos recursos a cada uno de ellos, ya
que tienen una influencia diferente sobre la gestin de esos inventarios.
El modelo ABC se basa en clasificar las existencias en tres categoras:
Existencias A. Son los artculos ms importantes para la gestin de aprovisionamiento,
forman aproximadamente el 20 % de los artculos del almacn y, en conjunto, pueden
sumar del 60 al 80 % del valor total de las existencias.
Existencias B. Son existencias menos relevantes para la empresa que las anteriores.
Pueden suponer el 30 % de los artculos del almacn, con un valor de entre el 10 y el 20
% del almacn.
Existencias C. Son existencias que tienen muy poca relevancia para la gestin de
aprovisionamiento. Representan aproximadamente el 50 % de las existencias de la
empresa, pero menos del 5 o 10 % del valor total del almacn.
La idea que subyace tras el modelo ABC es que cada categora de existencias requiere de un
nivel de control diferente; cuanto mayor sea el valor de los elementos inventariados, ms
estrecho deber ser ese control. Como las existencias A suponen una mayor cantidad de
recursos inmovilizados deben ser controladas estrechamente; ser necesario reducir las
existencias de las mismas en la medida de lo posible y minimizar los stocks de seguridad. Esto
suele requerir detallados pronsticos de la demanda, sistemas de inventario continuo y una
minuciosa atencin a las polticas de compra.
Sin embargo, para los elementos de las categoras B y C la mera observacin puede ser un
mtodo de control vlido; para ellas, se pueden emplear modelos peridicos de inventario.
138. Mtodos dinmicos de seleccin de inversiones. Son los que tienen en cuenta el
diferente valor del dinero segn el momento en el que se produce el flujo de caja (ya sea
positivo o negativo), es decir, considera el momento concreto en el que se producen las
entradas o salidas de cantidades monetarias. Estos mtodos son mucho ms realistas porque
consideran el diferente valor del dinero teniendo en cuenta la inflacin y el tipo de inters. Entre
estos mtodos destacan el criterio del Valor actual neto (VAN) y el criterio de la Tasa interna de
rentabilidad (TIR).
139. Mtodos estticos de seleccin de inversiones. Se basa en suponer que el valor del
dinero es constante en el tiempo. No tiene en cuenta el factor tiempo, por ello los flujos de caja
tienen el mismo valor aunque se hayan producido en diferentes momentos. Esto es lo que
determina que al utilizar estos mtodos las decisiones que se tomen sean errneas, porque no
tienen en cuenta la inflacin ni el tipo de inters. Uno de los mtodos de seleccin de
inversiones de este tipo es el criterio del plazo de recuperacin o pay-back que determina el
nmero de aos que se tarda en recuperar el desembolso inicial.
140. Mtodo FIFO. Criterio de valoracin de los inventarios de una empresa, segn el cual las
salidas de almacn se valorarn en el mismo orden en que entraron, aplicando el precio
correspondiente a las primeras entradas (FIRST IN, FIRST OUT= PRIMERA ENTRADA,
17
PRIMERA SALIDA). Este mtodo, en situaciones de entorno inflacionistas, genera valoraciones

de inventario MAYORES que con LIFO (en el inventario final quedan las ltimas unidades
compradas, normalmente ms caras) y beneficios comerciales MAYORES en las cuentas de
resultados.
141. Mtodo LIFO. Criterio de valoracin de los inventarios de una empresa, segn el cual las
salidas de almacn se valorarn en orden inverso al que entraron, aplicando el precio
correspondiente de las ltimas entradas (LAST IN, FIRST OUT= ULTIMA ENTRADA, PRIMERA
SALIDA). Este mtodo, en situaciones de entorno inflacionistas, genera valoraciones de
inventario MENORES que con LIFO (en el inventario final quedan las ltimas unidades
compradas, normalmente ms caras) y beneficios comerciales MENORES en las cuentas de
resultados.
142. Monopolio. Un monopolio (del griego monos 'uno' y polein 'vender') es una estructura de
mercado producida por un privilegio legal o de fallo de mercado, y caracterizada por la
existencia de un nico productor (monopolista) oferente que posee un gran poder de mercado
(capacidad para fijar precios y cantidades ofrecidas) para cubrir toda la demanda del mercado.
O
143. Obligaciones de pago. Es el total de pagos pendientes a los que la empresa tendr que
hacer frente, todo lo que debe a terceros. Los crditos de bancos, deudas con proveedores por
mercancas que nos han servido y an no hemos pagado, deudas con organismos oficiales
(Hacienda, Seguridad Social, ...) ... son los ms habituales. Constituyen pasivo en el balance.
144. Oligopolio. Estructura de mercado caracterizada por la existencia de un reducido nmero
de productores que ofertan un bien homogneo a un gran nmero de
consumidores/demandantes. Debido a que hay pocos participantes las decisiones de una
empresa afectan a las decisiones de las otras, es decir hay una fuerte interdependencia. Es por
ello, que en busca de un mayor beneficio conjunto de la industria, estas empresas puedan
pactar las condiciones de oferta: cantidades, precios, reparto de mercado, en lo que se
denomina colusin o prcticas colusivas.
145. Organizacin. Es la combinacin de los medios tcnicos, humanos y financieros que
componen la empresa: edificios, mquinas, materiales, hombres, etc, en funcin de la
consecucin de un fin, segn las distintas interrelaciones y dependencias de los elementos que
lo constituyen. Normalmente este trmino slo hace referencia a la relacin que guardan las
actividades de los hombres que trabajan en la e. Primero se definen los puestos de trabajo,
luego la asignacin de responsabilidades y se termina estableciendo las relaciones de
autoridad y coordinacin, mediante la determinacin de los niveles de jerarqua o escalas de
autoridad que es lo que se llama estructura.
146. Organigrama: Representacin grfica de la estructura formal. De manera esquemtica da a
conocer las caractersticas principales de esa estructura.
147. Organizacin formal. Es el diseo intencionado de la estructura de una organizacin, de
modo que cada elemento que forme parte de la misma identifique claramente cules son sus
funciones, posicin jerrquica y canales de comunicacin.
148. Organizacin informal. Es el conjunto de relaciones personales y sociales, que sin estar
definidas por la direccin, surgen espontneamente cuando las personas interrelacionan entre
s dentro de la organizacin. Lo ideal es que coincidan la estructura formal e informal y que los
jefes formales sean tambin lderes informales, aunque es muy difcil.
18
P
149. Participaciones. Partes iguales en que se divide el capital de una SL. Son acumulables e
indivisibles, su sentido es igual que el de la accin (se vota y reciben beneficios segn el
nmero que posea cada socio) pero con la diferencia pral. de que no pueden ser transmitidas
con tanta facilidad.
150. Patrimonio. El Patrimonio representa el conjunto de bienes y derechos de cobro que la
empresa posee para ejercer su actividad, as como las deudas u obligaciones contradas con
terceros. Estar constituido por lo que la empresa tiene ya y espera cobrar, menos lo que la
empresa debe. PATRIMONIO = BIENES + DERECHOS OBLIGACIONES.
Contablemente su cifra coincide con el Neto Patrimonial.
151. Penetracin en el mercado Estrategia de crecimiento interna basada en la expansin de
los actuales negocios, consiste en aumentar la participacin de la empresa en el mercado
actual con los productos actuales. Es decir, robar cuota de mercado a sus competidores. Hay
tres posibilidades:
1.
tratar de aumentar el uso del producto de los clientes actuales: aumentar el tamao de
las unidades a la ventas (cajas de leche de 1 litro pasan a ser de 2l.), incorporando
caractersticas adicionales al producto o creando ms usos para el mismo (productos de
limpieza multiusos)
2.
intentando atraer clientes de empresas competidoras a travs de mayores esfuerzos
publicitarios, mayor diferenciacin del producto, precios ms bajos...
3.
Atrayendo nuevos usuarios del producto induciendo a probarlo a travs de muestras
gratuitas, cupones, etc.
152.
Prdidas y Ganancias. Representacin formal obligatoria que muestra el resultado
obtenido durante un periodo de tiempo, as como las causas que lo han originado. Se detallan
todos los ingresos y gastos soportados por una empresa durante un ejercicio econmico. La
diferencia entre ambos es el resultado generado durante dicho perodo. Su estructuracin es en
escalera, diferencindose los resultados ordinarios propios de la explotacin, de los que no lo
son o de los que se originan en circunstancias de carcter extraordinario, los financieros y el
total de los del ejercicio antes y despus de impuestos. Esta estructuracin permite una mejor
comprensin de cmo se ha formado el B o prdida. Forma parte de las Cuentas Anuales.
153. Periodo de maduracin econmico. O velocidad de giro, es el tiempo promedio que
tarda en recuperarse una unidad monetaria invertida en el ciclo de explotacin de la empresa o
ciclo corto. Tambin se puede expresar como el tiempo necesario desde que se invierte una
unidad monetaria en el ciclo de explotacin hasta que se recupera por el cobro de la venta de
sus productos o prestaciones de servicio. Se calcula como PM = PMa + PMf + PMv + PMc.
(Pma=periodo medio de almacenamiento de materias primas, PMf=p medio de fabricacin,
PMv=p medio de venta, PMc=p medio de cobro a clientes). Son deseables valores cuanto
ms bajos mejor.
154. Perodo de maduracin financiero. Una parte del periodo de maduracin econmico es
financiada por los proveedores de los factores porque permiten el aplazamiento del pago a la
empresa. Deduciendo del Periodo de Maduracin Econmico la parte financiada por los
proveedores, se obtiene el Periodo de Maduracin Financiero. El periodo Medio de Maduracin
Financiero es: PMF = PM - PMp. Tiene la misma interpretacin que el PM Econmico, pero
ahora interesa un pago a proveedores lo ms dilatado posible (nico trmino que resta en la
frmula)
155. Persona Fsica. Es cualquier ser humano.
19
156. Persona Jurdica. Una persona jurdica es un conjunto de personas o de bienes

reconocidos por el Estado como sujeto de derecho con personalidad independiente a la de los
socios, que se organiza para la consecucin de una finalidad concreta. Las sociedades
mercantiles son personas jurdicas que se crean en el momento en que se inscribe su escritura
de constitucin en el Registro Mercantil.
157. Plan de marketing. Es un documento que describe los objetivos comerciales, los
programas de accin, los recursos que deben utilizarse y el calendario en que se llevar a cabo
cada accin. Tiene que desarrollar las siguientes tareas:
- Anlisis del entorno de la empresa: caractersticas del mercado, tipologa y necesidades de
los consumidores.
- Elaboracin de las estrategias de comercializacin ms apropiadas para el conocimiento y
la distribucin del producto.
158. Plazo de recuperacin o Pay Back. Mtodo de seleccin de inversiones esttico, no
considera la variable tiempo, ya que ignora los periodos o momentos del tiempo en los que se
producen los flujos de caja. Consiste en determinar el tiempo que la empresa tardar en
recuperar el volumen de recursos consumidos en el momento de realizar la inversin, es decir,
el desembolso inicial.
159. PMP. Criterio de valoracin de los inventarios de una empresa, segn el cual las salidas de
almacn se valorarn a un precio constante resultado de aplicar una media ponderada del
precio de todas las entradas (PRECIO MEDIO PONDERADO).
160. Precio como variable de marketing. Es el sacrificio econmico que da un
consumidor/usuario a cambio de la utilidad/bien o servicio que recibe. La importancia del precio
como instrumento del marketing se debe a que es un instrumento a corto plazo, (se puede
modificar con rapidez y flexibilidad), es altamente competitivo y tiene importantes repercusiones
psicolgicas sobre los consumidores. El precio debe de estar de acuerdo con el valor percibido
por el consumidor. Cuando se trata de fijar el precio de un producto, pueden emplearse
bsicamente dos mtodos, que estn en funcin de:
- Los costes.
- La competencia.
161.
162. Prstamo. Es un contrato mediante el cual una entidad financiera entrega a la empresa una
cantidad de dinero previamente pactada, y esta, se compromete a devolver dicho capital ms
unos intereses prefijados, segn el plan de amortizacin establecido. El prestatario paga
intereses por la totalidad de los fondos recibidos, ya que dispone automticamente de todo el
prstamo con independencia del momento en que vaya a utilizar el dinero.
163. Propietario. Dueo de la empresa el que ha invertido en la empresa y por tanto le
pertenece. Los propietarios son inversores privados que aportan su dinero a la empresa y por
tanto esperan recibir ao tras ao la mayor cantidad de beneficio posible, pero no
exclusivamente, ya que tambin pueden querer aumentar el valor de su inversin por si en el
futuro deciden venderla. Los objetivos de los propietarios son dos:1) Rentabilidad de la
inversin, 2) Aumentar el valor de la empresa.
164. Proceso de fabricacin. Conjunto de operaciones necesarias para la produccin de un
bien o servicio. Esas operaciones se aglutinan en: Adquisicin de input o materias primas
necesarias; aplicacin de tecnologa para el desarrollo de los procedimientos productivos de
transformacin; gestin y control de las salidas del procedimiento o bienes y servicios finales.
165. Productividad de un factor. En el caso del factor trabajo, es la relacin o cociente entre la
produccin obtenida en un periodo de tiempo y el nmero de trabajadores o las horas de
trabajo empleadas en su obtencin. Se obtiene un valor que expresa las unidades de factor
20
gastadas en obtener cada output y se estudia su evolucin temporal tratando de obtener

valores mayores.
166. Productividad global. Es una relacin o cociente entre el valor de la produccin obtenida
en un periodo de tiempo y el coste total de factores empleados en su obtencin, medidos en
unidades monetarias (para poder sumar inputs heterogneos). Se obtiene un valor que expresa
el total del coste de los factores gastadas en obtener cada output y se estudia su evolucin
temporal tratando de obtener valores mayores.
167. Producto como variable de marketing. El producto es cualquier bien, servicio o idea que
se ofrece al mercado y que tiene un valor para el consumidor. Es el medio para satisfacer las
necesidades del consumidor. Su concepto como variable de mrketing-mix hace referencia a
que tiene la misma importancia que el resto de variables. (siempre se le habia considerado la
principal). Su concepto se centra en las necesidades del consumidor. Los consumidores
compran los productos no por sus caractersticas o atributos fsicos, sino por los problemas que
les resuelven o los beneficios que les reportan. Por ejemplo, no se compra un automvil por sus
atributos fsicos (acero utilizado, aleaciones, materiales empleados, etc), sino por la comodidad,
libertad de movimientos, prestigio, etc, que su posesin y uso pueden dar a su comprador. Un
producto no es slo la suma de beneficios bsicos que reporta, sino tambin, una serie de
aspectos formales, como la calidad, marca, envase, estilo y diseo, que constituyen el
denominado producto tangible. Adems, el producto es tambin un conjunto de aspectos
aadidos, como el servicio posventa, el mantenimiento, la garanta, instalacin, entrega y
financiacin, que configuran el denominado producto aumentado o la oferta comercial global.
168. Promocin del producto (comunicacin) como variable de marketing. Como
instrumento del marketing tctico (de corto plazo), la promocin tiene como objeto comunicar la
existencia del producto, dar a conocer sus caractersticas, sus ventajas y las necesidades que
satisface. Tambin como fin persuadir al comprador potencial de los beneficios que reporta el
producto ofrecido y, en definitiva, trata de estimular la demanda. La promocin tambin acta
sobre los clientes actuales, recordando la existencia del producto y sus ventajas a fin de evitar
que los usuarios reales del producto se pasen a la competencia y adquieran otras marcas. La
promocin, por tanto, tiene tres fines bsicos: Informar, Persuadir, y Recordar. Sus
Instrumentos ms habituales son la Venta personal, Marketing directo, Publicidad, Relaciones
pblicas y Promocin de ventas.
169. Proyecto de inversin. Desde un puesto de vista financiero,
170. Punto muerto o umbral de rentabilidad. Se mide en unidades fsicas, y es el volumen de
ventas que permiten cubrir exactamente la totalidad de los gastos. Con estas ventas, el
resultado de la empresa sea cero. Con una sola unidad vendida ms la empresa empieza a
tener beneficio.
171. PYME. Acrnimo de Pequea y Mediana Empresa. Tipo de empresas ms comn en
Espaa, con un nmero reducido de trabajadores, y facturacin moderada. Segn la
Recomendacin de la Comisin Europea de 6 de mayo de 2003, en vigor el 1 de enero de
2005, es la unidad econmica con personalidad jurdica o fsica con menos de 250 trabajadores
y volumen de negocios inferior a 50 millones de euros (o balance general inferior a 43 millones).
Adems que no est participada en un 25% o ms de su capital por una empresa que no
cumpla los requisitos anteriores, con alguna excepcin. En realidad, esta definicin de PYME
es tan amplia (engloba al 98% de las empresas espaolas) que suele distinguirse dentro de
ellas las MICROPYMES si cumplen dos criterios: menos de 10 empleados y facturacin o activo
inferior o igual a dos millones. Las micropymes en Espaa son el 95% del total de 3,7 millones
de empresas espaolas en 2008 (fuente INE. Noviembre 2010) (hay que tener en cuenta que el
53% de las empresas no tienen ningn asalariado).
21
Q
172. Quiebra. Desequilibrio patrimonial mximo, la empresa carece de recursos propios. Se
origina por una acumulacin de prdidas que superan a los fondos propios, anulando o incluso
haciendo negativo el neto patrimonial. Si la Empresa se liquida en estos momentos, los
acreedores no van a poder cobrar los crditos en su totalidad. La sociedad se encuentra en una
situacin de quiebra y solo podra salvarse si se hiciera una nueva aportacin de capital por los
socios que compensara las prdidas anteriores.
R
173. Rappel. Descuento comercial por el volumen de compras realizado.
174. Ratio de tesorera. Ratio de tesorera. Tambin se conoce como test cido o de solvencia
inmediata, e indica la capacidad para liquidar las deudas a c/p sin riesgo de suspensin de
pagos. Para evitar problemas de liquidez debe de tener un valor cercano a 1. Si es inferior,
existe cierto riesgo de suspensin de pagos, porque con los recursos a corto plazo no puede
hacer frente a las deudas a corto plazo. Si es muy superior a 1 hay un exceso de liquidez, la
empresa mantiene recursos sin rendimiento.
175. Ratio de liquidez. Se compara el activo corriente con el pasivo corriente y muestra la
situacin de liquidez de la empresa, pero no de una forma inmediata como el anterior. Tambin
se conoce como ratio de fondo de maniobra o de solvencia corto plazo. Para alejarse del riesgo
de suspensin de pagos: 1<L<2
176. Ratio de Garanta o Solvencia a L/P. El total de inversiones se relaciona con el total del
endeudamiento de la empresa. Este ratio mide la capacidad total de la empresa para afrontar
sus deudas. Tambin conocido como ratio de solvencia a L/P. El valor ptimo se sita entre
1<G<2.
177. Ratio de autonoma. Muestra la relacin del pasivo no exigible (neto patrimonial) con las
deudas totales de la empresa. Sirve para comprobar la calidad de la financiacin de la
empresa, en el sentido de su dependencia con respecto a la financiacin externa. El valor
ptimo tampoco est muy definido, pero podra establecerse un valor entre 0,8 - 1,5,
considerando que la empresa goza de autonoma mayor cuanto ms alto valor.
22
178. Ratio de rentabilidad econmica. La rentabilidad econmica de la empresa es el

rendimiento del activo, es decir, de las inversiones totales de la empresa. Se relacionan los
beneficios antes de intereses e impuestos con el activo.
179. Ratio de rentabilidad financiera. Se interpreta como el beneficio que obtiene la empresa
por cada 100 unidades econmicas de capital propio aportado, suele emplearse como medida
de la rentabilidad del accionista. Para las empresas este es el ratio ms importante, pues mide
el beneficio neto generado en relacin con la inversin realizada por los accionistas.
180. Registro Mercantil. Lugar donde cualquier empresa tiene obligacin de acudir para realizar
multitud de trmites que tienen que ver con su actividad mercantil. El RM es el Registro Pblico
donde se le da publicidad (se hacen pblicos), por ejemplo, a la constitucin y disolucin de la
sociedad, cambios en sus estatutos, nombramiento de administradores, ... y se depositan las
Cuentas Anuales de las empresas (que cualquiera puede consultar previo pago de las tasas
oficiales)
181. Rentabilidad. La rentabilidad se refiere a la capacidad de la empresa para producir
beneficios. No se trata, solo, de saber si los beneficios han sido mayores o menores, sino de
comparar o relacionar el beneficio obtenido con los recursos (propios y ajenos) empleados.
Rentabilidad= Beneficio/Recursos empleados y se mide en %. Dos empresas con el mismo
beneficio pueden tener distintas rentabilidades si emplearon distintos recursos para obtener
sos beneficios (mayor la que menos empleo, lgicamente).
182. Renting. O leasing operativo, es un contrato de arrendamiento (puede contemplar opcin
de compra pero no es comn) por el cual el proveedor del bien, que normalmente es el
fabricante o distribuidor del bien arrendado, cede al usuario un uso fijado y limitado de ese bien
a cambio de un pago peridico. La diferencia con el leasing es que es ste se incluye no slo la
financiacin, sino tambin la gestin de bien: mantenimiento, repuesto, reposicin por avera,
por lo que es muy conveniente cuando el bien incorpora tecnologa.
183. Responsabilidad ilimitada. Referido a si la responsabilidad patrimonial por el ejercicio de
una actividad empresarial tiene lmite legal o no, en este caso se refiere que NO lo tiene. El
socio tendr que hacer frente con su patrimonio personal a las posibles responsabilidades
derivadas de la actividad empresarial. Normalmente se les hace frente primero con el
patrimonio de la sociedad, pero si es insuficiente, se sigue con el patrimonio personal de los
socios.
184. Responsabilidad limitada. Referido a si la responsabilidad patrimonial por el ejercicio de
una actividad empresarial tiene lmite legal o no, en este caso se refiere que S lo tiene. El socio
NUNCA tendr que hacer frente con su patrimonio personal a las posibles responsabilidades
derivadas de la actividad empresarial. Si el patrimonio de la sociedad no llega para hacer frente
a todas las responsabilidades, no puede seguirse con el patrimonio personal de los socios,
habr acreedores que no podr recibir nada. S hubiera culpa de los administradores por una
actuacin dolosa podra irse contra el patrimonio de stos, pero nunca de los socios.
185. Responsabilidad Social Corporativa. El concepto de responsabilidad social de la empresa
se refiere a que sta debe considerar, adems de los efectos econmicos, los efectos sociales
23
que generan sus decisiones y actuaciones Las empresas deben generar beneficios para la
sociedad, las ventajas de la empresa para la poblacin y para el medio ambiente, deben
superar a los inconvenientes; el balance social debe de ser positivo. Debe centrarse en dos
aspectos: la creacin y distribucin de riqueza y el respeto al medio ambiente. En los ltimos
tiempos se est incrementando la presin de la sociedad sobre las empresas para que presten
mayor atencin a las cuestiones sociales y medioambientales y adopten unas actitudes ms
ticas en sus comportamientos. Entre los principales costes sociales se podran destacar:
- Contaminacin del aire y del agua.
- Modificacin del equilibrio ecolgico.
- Agotamiento de los recursos no restituibles.
- Enfermedades laborales.
- Desempleo.
En los pases ms desarrollados, los respectivos gobiernos van introduciendo legislaciones
para intentar paliar estos costes sociales, pero normalmente las leyes no pueden cubrir todos
los aspectos y se elaboran con un cierto retraso respecto a la extensin de los problemas que
pretenden solucionar. Los temas fundamentales de preocupacin estaran relacionados con la
situacin econmica en pocas de crisis econmica y alto nivel de paro, gestin empresarial
orientada a las personas, ecologa y proteccin del medio ambiente, la proteccin de los
consumidores, la preocupacin por el agotamiento de los recursos no renovables.
S
186. Sector primario. Extraccin de recursos naturales sin transformacin: sector agrario,
ganadero, pesquero, forestal, minero, Hoy, en una economa moderna, este sector pesa
menos del 10% del PIB.
187. Sector secundario. Comprende las actividades relacionadas con la industria (cualquier tipo
de transformacin) y la construccin. Plantar y recolectar trigo sera una actividad del sector
primario, pero su molienda para obtener harina es ya una transformacin, sera una actividad
que pertenecera al sector industrial. Hoy, en una economa moderna, este sector pesa entre el
30-40% del PIB.
188. Sector Terciario. Actividades de servicios, como el comercio, la banca, el transporte,
sanidad, educacin, En ellas no hay transformacin industrial, se trabaja con intangibles.
Hoy, en una economa moderna, este sector pesa ms del 50% del PIB.
189. Sociedad Annima. Sociedad de carcter mercantil, en la que el capital est dividido en
acciones, siendo el mnimo de 60.101,21 euros, totalmente suscrito y desembolsado al menos
en un 25%. Los socios no responden de las deudas sociales con su patrimonio personal y la
accin es la clave de reparto para tener derecho a beneficios y voto.
190. Sociedad Capitalista. En general se distingue por oposicin a sociedad personalista. En
las capitalistas lo importante es el capital aportado, el socio ni siquiera tiene porqu trabajar en
la empresa. La transmisibilidad de la condicin de socio es ms fcil que en las personalistas,
la sociedad no se disuelve por muerte o incapacidad de algn socio y la responsabilidad es
limitada. El ejemplo ms caracterstico en la legislacin mercantil espaola es la SA (la SL es
capitalista con algn rasgo personalista).
191. Sociedad Cooperativa. Forma jurdica de empresa ms democrtica posible en la que los
propios trabajadores realizan las funciones de direccin. No tiene capital mnimo (nico tipo de
empresa con capital variable, aumenta al entrar nuevos socios trabajadores y disminuye
cuando alguno se va), es posible constituirla con un mnimo de 3 socios, la responsabilidad de
24
los socios es limitada y el mximo rgano de gobierno es la Asamblea General. Se rigen por los
principios de libre adhesin y puerta abierta. La incorporacin y la baja de los socios son
voluntarias y libres para todo el que cumpla las condiciones exigidas por la cooperativa. La
representatividad en la Asamblea es por persona, (1 socio cooperativo=1 voto), no por el capital
aportado. Puede haber cooperativas de primer, segundo (cooperativa de cooperativas) o mayor
grado y disfrutan de grandes beneficios fiscales por ser consideradas por el Estado una forma
de empresa ms social.
192. Sociedad Laboral. Las sociedades annimas o de responsabilidad limitada en las que la
mayora del capital social sea propiedad de trabajadores con contrato indefinido, podrn
obtener esta calificacin (Ley 4/1997) y beneficiarse de las mismas ventajas (fiscales y
preferencia en concursos pblicos) que las cooperativas.
193. Sociedad Limitada. Sociedad mercantil cuyo capital, no inferior a 3.005,06 euros est
dividido en participaciones, acumulables e indivisibles que no pueden incorporarse a ttulos
negociables ni denominarse acciones y cuyos socios, estn exentos de responsabilidad
personal por las deudas sociales.
194. Sociedad Limitada Nueva Empresa. (Ley 7/2003 de Sociedad Limitada Nueva Empresa
que modifica la Ley 2/1995 de Sociedades de Responsabilidad Limitada).. Especialidad de la
sociedad limitada simplificada y adaptada al tamao de las pequeas empresas, para facilitar
su creacin (pensada para microempresas y empresarios individuales) y poderse dar de alta,
va Internet, en un solo da. El capital social (no valen aportaciones en especie) no deber ser
inferior a 3.012 euros ni mayor de 120.202 euros y slo podr ser suscrito por personas fsicas,
con mximo de 5. La denominacin social ser el nombre y dos apellidos de uno de los socios
fundadores ms un cdigo alfanumrico seguido de "SLNE". Se contemplan un registro
contable simplificado, aplazamientos de impuestos y rganos de gobierno de fcil convocatoria,
acomodados al funcionamiento de esta sociedad de pequeas dimensin.
195. Sociedad Personalista. En general se distingue por oposicin a sociedad capitalista. En
las personalistas la personalidad de los socios, ms all de su aportacin econmica, es
fundamental para la constitucin de la sociedad. Los socios no pueden transmitir a otra
persona, sin consentimiento de los otros, la participacin que tengan en la sociedad. Incluso
queda reflejado en la disolucin de la sociedad: por muerte, incapacidad o fallecimiento de
cualquiera de sus socios. Normalmente tambin el carcter personalista va ligado a la
responsabilidad, que suele ser ilimitada. Por ejemplo, dentro de las mercantiles, las sociedades
colectivas y comanditarias son personalistas.
196. Sociedad de Inters Social. Cualquier forma jurdica societaria cuando sus propietarios
son al mismo tiempo trabajadores de la empresa. Esta circunstancia hace que su prioridad no
sea tanto los beneficios societarios como la conservacin de su propio empleo. Por ello, la
transmisin de los ttulos de propiedad en este tipo de sociedades no se puede realizar
libremente, y es el conjunto de trabajadores-socios el que tiene la ltima palabra a la hora de
admitir la incorporacin de nuevos socios. Se emplea este trmino para referirse de forma
global a las cooperativas, SAL y SLL.
197. Suspensin de pagos. Desequilibrio patrimonial de corto plazo puesto de manifiesto en el
Balance: cuando el Activo circulante es menor que el Pasivo Circulante, no hay suficientes
fondos a corto previstos para hacer frente a las deudas que vencen a corto plazo. El FM es
negativo. No confundir con la quiebra, aqu el patrimonio neto es mayor que cero, incluso
puede ser grande, pero la situacin financiera a corto no permite pagar todo lo que se debe, por
una mala gestin financiera, pero la empresa podra mantenerse si obtiene ms prestamos,
renegocia alguno de corto para que venza a largo
25
T
198. TIR. Acrnimo de Tasa Interna de Retorno, la TIR es la tasa de actualizacin o descuento,
que se representa con r, y que hace que el valor del VAN sea 0.
EL valor de r proporciona una medida de la rentabilidad de la inversin. Para seleccionar una

inversin se debe comparar esta tasa de rentabilidad con el tipo de inters de mercado, i. Las
posibilidades son tres:
Si r > i, conviene hacer la inversin, ya que se obtiene una rentabilidad superior a la de

mercado; el VAN dar un resultado positivo y la empresa obtendr un beneficio de su
inversin.
Si r = i, la inversin es indiferente y la empresa no ganar ni perder con la inversin; los
resultados obtenidos nicamente permitirn recuperar la inversin.
Si r < i, la inversin no interesa, ya que la rentabilidad que se podra obtener es inferior a
la de mercado, de tal forma que sera ms conveniente dejar el dinero en el banco.
199. Trust. O Concentracin vertical es una estrategia de crecimiento externo por la que se
agrupan empresas que pertenecen a diferentes fases del mismo proceso productivo. Persiguen
reducir costes y ejercer una posicin de dominio. Ejemplo: un grupo de empresas que
produzcan papel, tintas, libros, etc. En la voz inglesa de Trust (confianza) se refiere a
cualquier agrupacin de empresas que trate de controlar un sector y ejercer monopolio y dentro
de l se habla de Trust Vertical (ya visto) u Horizontal (empresas que producen los mismos
bienes y servicios, evitando as la competencia entre ellas). Las leyes antimonopolio de la
mayora de pases desarrollados prohben estas prcticas.
U
200. Unin Temporal de Empresas (UTE). Estrategia de crecimiento externo cooperativa
basada en una asociacin empresarial voluntaria por tiempo cierto (determinado o
indeterminado, mximo 10 aos) para el desarrollo o ejecucin de una obra, servicio o
suministro. Implica crear una nueva empresa autnoma con un nombre y direccin distinta a las
que la forman (y el sufijo UTE), aunque no tiene personalidad jurdica distinta a la de los socios
pero s cuenta con un rgimen fiscal propio ventajoso. Su uso est pensado sobre todo para
que varias empresas colaboren durante un tiempo en el acceso a contrataciones pblicas (por
ejemplo, pequeos constructores se agrupan en una UTE y pueden concursar en un contrato
pblico para hacer una gran obra) logrando diversificar el riesgo, mejor acceso a avales y
garantas,
V
201. VAN. Acrnimo de Valor Actual Neto, mtodo de seleccin de proyectos de inversin que
consiste en actualizar los flujos netos de caja al momento actual y obtener el valor capital en
26
este momento. Las cantidades se debern sumar o restar segn representan entradas o salidas
monetarias provocadas por la inversin.
Si el resultado del VAN es negativo, significa que la suma total de las salidas que provoca el
proyecto de inversin es superior a la suma de las entradas, valoradas todas las cantidades en
un modismo instante, en este caso, el momento inicial. Por lo tanto la inversin no se
efectuar.
Si el resultado del VAN es positivo, significa que la suma actualizada de todas las entradas de
cantidades monetarias que provoca la inversin es superior a la suma actualizada de las
salidas. Por tanto, la inversin se puede hacer.
27

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108. Funcin de direccin. La direccin de la empresa consiste en realizar funciones de

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individuales. Las leyes antimonopolio de la mayora de pases desarrollado pueden establecer

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de activo segn su disponibilidad y liquidez y los elementos de pasivo segn su exigibilidad.

Un conjunto de personas, individuales u organizadas.

Que necesitan un producto o servicio determina

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Que desean o pueden desear comprar.

Que tienen capacidad para comprar.

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