Da responsabilidade social imposta ao design social movido pela razo

The social responsibility imposed to social design moved by sense

FORNASIER, Cleuza B. R.
Mestranda, UEL
MARTINS, Rosane F. F.
Doutora, UEL
MERINO, Eugenio
Doutor, UFSC
Palavras-chave: Design social, responsabilidade social, valorizao de produtos pelo design social.
Key-words: Social design, social responsibility, product valued by the social design.
Resumo: Relata a origem do design e seu carter social desconectado da economia vigente na poca. Aborda a
preocupao da populao atual em relao ao desenvolvimento sustentvel, e demonstra que o design social pode
contribuir no processo de desenvolvimento econmico, scio-cultural do pas, exemplificando algumas aes.
Abstract: It presents the origin of the design and its social role disconnected from the current economy. It deals with the
actual peoples preoccupation in relation to the sustainable development and it demonstrates that the social design can
contribute to the economic and socio-cultural development processes of the country, exemplifying some actions.

1. Introduo
Passada a euforia das discusses da importncia do design no contexto econmico para competitividade de
empresas, as atenes se voltam agora para o consumo consciente, relativo ao qual Sobral (2002, p. 49),
enfatiza: as pessoas buscam cada vez mais produtos que priorizam o respeito ao meio ambiente e ao ser
humano, e no qual o designer tem competncia para atuar com uma vertente explorada de forma estratgica,
atualmente, pelas empresas: o papel social.
Segundo Schiavo (2003), a rea social um setor da economia que demanda investimentos, tanto em recursos
financeiros quanto humanos, e produz retorno econmico e social: este o novo paradigma que se contrape
viso assistencialista at aqui predominante. Na Europa, conforme Ferro (2003), h estudos avanados nesta
rea, que se intitula design de causas, sob um ponto de vista macro. A publicao, que apresenta estudos
recentes sobre design inclusivo, design universal, design sustentvel e design social, assegura que o design
no atua apenas no contexto econmico, mas aborda mudanas em relao a um design que traga,
indiscriminadamente, qualidade de vida para todos.
Por essa razo, acredita-se no retorno do design s questes sociais e, conseqentemente, com a
responsabilidade social. Para Sobral (2002, p. 50) A preocupao social e ecolgica assunto mundial, mas
aqui [no Brasil], mais que uma tendncia, assume propores de poltica nacional. Essa uma discusso
pertinente no momento em que se retoma a discusso sobre o papel social do design, sem negar sua
importncia no contexto econmico. Desde a popularizao da responsabilidade social at s exigncias de
leis nacionais e internacionais, torna-se indispensvel a mudana de atitude das empresas frente
incorporao de critrios de justia social e sustentabilidade ambiental.
Entende-se por responsabilidade social o compromisso da empresa com a tica e com o desenvolvimento
econmico, o qual gera a melhoria da qualidade de vida de seus empregados, de suas famlias, da comunidade
local e da sociedade. Na prtica, as questes sociais, razo pela qual o design como atividade se inicia e que
ficaram apenas na histria, so atualmente condies indispensveis.

Utilizando-se de uma pesquisa exploratria e documentao indireta, este artigo vem corroborar com os
aspectos da responsabilidade social, imperativos para as organizaes, e, portanto, para a prpria atividade do
design. Como objetivo apresenta cinco formas de se perceber o Design Social, que so: o design referente
insero social; o design que manipula as pessoas por meio da imagem de forma intencional; projetos de
design que alcancem repercusso social no intencional; a repercusso social intencional (visando lucro); e
projetos voltados ao meio ambiente ou ecologia. Espera-se contribuir com os estudos acerca do design social e
que ele no seja mais um nome, mas acontea efetivamente em todo projeto de design.
2. Vertente histrica social do design
Seguindo os rumos que a prpria histria do design traou, na Europa, o bom design alemo, bero do
design, surgiu por questes sociais a partir da influncia da indstria inglesa, da revoluo industrial e da
condenao ao ostracismo do arteso e do artesanato (WICK, 1989, p. 15). Aps a Feira Internacional de
1851, no Palcio de Cristal, em Londres, John Ruskin, que abominava as conseqncias da produo em srie
das grandes indstrias, lutava contra a produo industrial dos objetos. Segundo Denis (2000), isto ocorria
porque julgava que os produtos no tinham qualidade, arte e esttica, que a modo fabril impunha a
marginalizao do trabalhador por meio de uma sistemtica desqualificao das suas habilidades. Ruskin,
unindo-se a sindicalistas, afirmava que o problema do design residia no no estilo dos objetos, mas no bemestar do trabalhador (DENIS, 2000, p.71). Foi tambm um dos primeiros defensores da qualidade total, e
previu o limite do crescimento industrial em termos ambientais, sendo atualmente uma referncia no assunto.
Para Costa (2002, p. 14), a maior contribuio de Ruskin constituiu em assinalar a responsabilidade social do
designer e a repercusso do design na cultura.
O arquiteto e escritor William Morris, seguindo as idia s de Ruskin, funda a primeira unidade de produo
dentro dos princpios do design, a Morris & Company, em 1875. Integrando projeto e execuo, buscava
autonomia com flexibilizao na produo e na comercializao. Alguns produtos podiam ser realizados
artesanalmente, outros com limitada mecanizao e outros projetados pela Morris e Co., mas produzidos por
terceiros, concentrando-se na qualidade e no na quantidade de produo. Contudo, a unidade da produo
advinha essencialmente do design, e o estilo Morris foi aos poucos ficando conhecido do pblico, projetando
o designer para uma posio de destaque na valorizao da mercadoria (DENIS, 2000, p.73).
Atualmente, as preocupaes sociais so inerentes queles que entendem a importncia da sustentabilidade,
mas no final do sculo XIX esta conscincia era defendida por muito poucos. Assim, Morris foi derrotado pela
fora econmica que comandava a industrializao, j que, nesta poca, a preocupao era aliar arte e
indstria, proporcionando beleza aos produtos fabricados em srie. Principalmente nos Estados Unidos e, por
conseqncia no Brasil, a mo-de-obra especializada e culta inexistia, e a nica forma de promover o
crescimento econmico rpido era a realizao de produtos em grande quantidade por meio de mquinas,
impulsionando o trabalhador a ser um mero executante de movimentos repetitivos, impedindo qualquer forma
de criao ou desenvolvimento do pensamento lgico sobre o ato de fazer.
3. Aspectos da Responsabilidade Social
H pouco mais de um sculo eclodiu a preocupao com a responsabilidade social aps uma srie de
atrocidades cometidas pelas empresas aos seus empregados. A primeira manifestao foi, segundo Stoner e
Freeman (1985, p. 72), por meio do livro Evangelho da Riqueza, que estabeleceu a abordagem clssica da
responsabilidade social das grandes empresas. Seu autor, Andrew Carnegie, implantava o princpio da
caridade e o princpio bblico da custdia. O princpio da caridade determinava que toda pessoa afortunada
deveria contribuir direta ou indiretamente na ajuda aos desafortunados, em espcie ou bens de qualquer
ordem. O princpio da caridade exigia que as empresas e os ricos se enxergassem como guardis, ou
zeladores de sua propriedade [...] era tambm funo das empresas multiplicar a riqueza da sociedade,
aumentando a sua prpria atravs de investimentos prudentes (STONER E FREEMAN, 1985, p. 72) e
incentivando a filantropia.

Somente na dcada de 30, por presso dos sindicatos, as empresas assumiram interesse com o bem-estar
social. Entre 1950 e 1960, os dois princpios anteriores eram aceitos nas empresas americanas, muitas vezes
por iniciativas prprias, outras por imposio governamental. Nesta mesma poca, esses princpios eram
questionados por crticos liberais, defensores do mercado-livre e pelos esquerdistas. Um dos problemas era o
significado da expresso responsabilidade social. Alguns crticos sugeriram que o conceito de
responsabilidade social no indicava um envolvimento empresarial de magnitude apropriada, nem sugeria
como a empresa deveria avaliar suas responsabilidades sociais em relao s suas outras responsabilidades
(STONER e FREEMAN, 1985, p.73), como, por exemplo, a responsabilidade de gerar lucros.
Segundo o Instituto Ethos de Responsabilidade Social a empresa socialmente responsvel quando vai alm
da obrigao de respeitar as leis, pagar impostos e observar as condies adequadas de segurana e sade para
os trabalhadores, e faz isso por acreditar que assim ser uma empresa melhor e estar contribuindo para a
construo de uma sociedade mais justa. A empresa mostra ter responsabilidade social ao envolver-se com
programas sociais que contribui com o progresso da sociedade, quando investe em processos produtivos
compatveis com a conservao ambiental e a preocupao com o uso racional dos recursos naturais [...] por
serem de interesse da empresa e da coletividade (INSTITUTO ETHOS).
Em complementao ao conceito acima, Montana e Charnow esclarecem que a responsabilidade social
abrange apenas as responsabilidades econmicas e sociais, sendo que a ltima no vai alm dos problemas
aparentes, sem, no entanto, prejudicar a forma econmica das empresas. Porm, a abordagem da
sensibilidade social supe que a empresa no tem apenas metas econmicas e sociais, mas que tambm
precisa se antecipar aos problemas sociais do futuro e agir agora em resposta a esses problemas (2000, p.39).
Maximiano lembra que as aes sociais nas empresas podem comear no ambiente em que atuam, por
solicitaes internas e externas, para atuao dentro, fora ou em torno da mesma, porm, no h certeza de
que uma deciso ir beneficiar uma sociedade mais do que a outra [...]. Os problemas sociais existem por um
longo tempo e so primeira vista complexos e difceis de soluo (1995, p.262). Para isto, toda ao deve
ser avaliada e conseqentemente acompanhada por provveis beneficiados, buscando sempre a melhoria
poltica da empresa nesta rea.
At ento, a abordagem extensa sobre a responsabilidade das empresas faz parecer que somente elas tm o
aval para estabelecer aes sociais. Conforme Montana e Charnow, existem correntes na administrao que
defendem esta proposta, tais como os seguidores das idias de Keith Davis. Em contraposio, existem os
defensores das teorias de Milton Friedman, para quem a tarefa das empresas otimizar lucros enquanto as
aes sociais so prprias para os governos.
A idia aqui no defender teorias, mas demonstrar a necessidade de aes de responsabilidade social sem o
cunho assistencialista. No s de empresas, mas tambm de indivduos.
4. Conceito de Design Social
O designer tem o dever de melhorar a qualidade de vida do homem, idia defendida por Victor Papanek, para
quem o glamour alcanado pelo design esconde suas potencialidades, razes de sua origem, e cujo aspecto
carismtico relega a segundo plano o sentido de projetos para a melhora das reais necessidades humanas. Para
Kuypers, design uma arte social que nasceu como uma nova profisso, separando a arte de dar forma da arte
de fazer as coisas. Sem o contexto social, o design no existe (KUYPER, 1995). Designers ativos que somos,
sabemos hoje que fazer unicamente aquilo que nos pedem - ou seja, obedecer ao cliente sem debater as
questes morais e ticas inerentes ao que criamos - a recusa ltima das responsabilidades do ser humano
(PAPANEK, 1993. p. 227).

Design social a materializao de uma idia por meio de anlise, planejamento, execuo e avaliao, que
resultam num conceito e na difuso de um conhecimento, para influenciar o comportamento voluntrio do
pblico-alvo (beneficirios), para promover mudanas sociais. A negligncia de algumas destas caractersticas
faz com que se corra o risco de associ -la a outras atividades, como o assistencialismo ou a satisfao
individual (vontades e desejos) da corrente econmica, incompatvel com a idia do design social.
5. As motivaes do design para o desenvolvimento do Design Social
Sob o ponto de vista popular, o designer est ligado criao de produtos ou servios de luxo e beleza, pois
entendido como gerador da aparncia formal de produtos, ligado a bela forma e arte. Este engano comum,
mas indesejado, camufla a funo primeira do designer que facilitar o cumprimento de tarefas e
necessidades bsicas do homem, por meio da criao de produtos, mensagens ou servios.
A necessidade da maior parte da populao mundial a bsica, envolvendo sade, educao e
desenvolvimento, e o designer pode fazer a diferena contribuindo para supri-la ao criar objetos ou servios
que atendam com eficincia e de forma econmica, a melhoria da qualidade de vida. O objeto produzido pelo
design soma a seu carter funcional, que revela as necessidades de seus usurios e da poca em que
produzido, o resultado das concepes e dos valores sobre a cultura e a sociedade de quem o produz - o
designer (MIRANDA, 2002, p.199). O design uma atividade da cincia social, tem na sua formao o
carter social e portanto, intrinsecamente ligada ao homem.

6. As aes do Design Social

Existem duas aplicaes do design: a econmica e a social, que no se dissociam, mas se complementam. As
empresas que hoje investem no design social conseguem retorno financeiro pela credibilidade que adquirem
junto sociedade, associando-se a uma imagem positiva, uma vez que essa responsabilidade vista pelos
consumidores como elemento distintivo de confiabilidade e valor da empresa e sua marca (CAMARGO et al,
2004, p.393). Esse retorno, no entanto, independe de estratgias de marketing social. Para Andreasen,
o marketing social um processo complexo que envolve entrevistar o pblico-alvo e convenc-lo se envolver
nas trocas que os profissionais de marketing social (e outros) procuram promover [...] (2002, p. 61). O
Marketing social induz uma demanda, a repercusso planejada mediante um objetivo comercial. Embora as
imagens criadas com esta finalidade sejam tambm desenvolvidas pelo design, elas no se caracterizam como
design social, que, ao contrrio, no planeja essa induo. A repercusso que causa na sociedade uma
conseqncia da eficincia de smbolos, atividades ou produtos criados.
Mattar (2003) afirma que a sobrevivncia das empresas estar cada vez mais ligada sua capacidade de criar
vnculos permanentes de identidade com os consumidores e, por essa via, criar as condies de
sustentabilidade para suas marcas.
Neste sentido, as possibilidades de aes do design social se dividem em cinco: Projetos voltados para a
insero social; projetos que visam a manipulao de pessoas por meio subliminar, projetos que alcancem
repercusso social no intencional, projetos sociais intencionais e os voltados ao meio ambiente (ou ecologia),
conforme ilustrado na figura 1.
Design social

Insero Social

Manipulao
pela imagem

Figura 1. Aes de Design Social

6.1. Projetos voltados para insero social

Repercusso
social no
intencional

Projetos
sociais
intencionais

Projetos
voltados ao
meio ambiente

A cultura popular possui um papel de destaque na identidade brasileira. Da unio de atividades populares,
indstria e design, surgem projetos e objetos, tendo em vista a recente valorizao de trabalhos que enfatizam
o aspecto social da produo e um potencial mercadolgico de vendas, [...] (MIRANDA, 2002, p.200). A
interao entre artesanato, design e insero social tambm uma questo de design social. De acordo com
Aguiar e Ferreira, para o design, a realizao de um objeto vai desde a idia at a execuo e para um arteso
o processo o inverso por um pensar distinto (2002, p.85), j que para o arteso o objeto surge a partir do
fazer (AGUIAR e FERREIRA, 2002, p. 85).
O design pode adequar produtos artesanais, que retirados de sua origem, podem ser reinseridos num contexto
urbano e contemporneo com outros critrios e adaptaes, que tm como objetivo transformar essas trocas
em iniciativas economicamente viveis e auto-sustentveis, promovendo a insero social e econmica
(AGUIAR e FERREIRA, 2002, p.87).
6.2. Projetos que visam a manipulao de pessoas por meio de imagem subliminar
A partir da conscientizao de que o design domina tcnicas de manipulao, deve-se voltar incluso de
valores como: importar-se e aceitar a responsabilidade da qualidade de vida nas diferentes atuaes do design.
Isso remete a uma reflexo sobre a responsabilidade social do design, j que as imagens utilizadas pelo
marketing so tambm criadas pelo design.
A nica proteo real para agir de maneira tica exercer a autocrtica e manter o comprometimento dos
objetivos fundamentais do projeto. Neste sentido, segundo Calazans (1992), na programao visual todo
discurso grfico subliminar: ordenao dos textos, diagramao, ttulo, famlia das letras, cor, tipo de papel.
Imagem subliminar tudo aquilo que no objeto de foco especfico da mensagem, mas todos os aspectos
perifricos, aparentes visualmente ou que so absorvidos pelo inconsciente, selecionados de acordo com o
foco de interesse pessoal e que passa a pertencer ao repertrio cultural do indivduo. Faz com que, de alguma
forma, o que est implcito na imagem seja mais importante do que o foco desejado - uma msica, um cheiro,
ou imagem, podendo ser negativas ou positivas, que em algum momento pode aflorar.
6.3. Projetos de design que alcancem repercusses sociais no intencionais
As percepes so individuais, e, portanto, diferentes. No existe uma resposta fcil para o equilbrio da tica
e eficincia. Segundo Andreasen, No importa somente o que pretendemos comunicar, mas o que realmente
comunicamos (2002, p.30). preciso procurar as conseqncias no intencionais. O autor ilustra essa teoria
com uma pesquisa realizada nas Filipinas, de uma campanha que pretendia acalmar o pblico em relao
disseminao da Aids, e produziu o efeito no intencional de reduzir a empatia da populao pelas pessoas
contaminadas.
O projeto de design social com repercusso no intencional no precisa, necessariamente, ser identificado pela
populao, mas pode modificar comportamentos, receber aceitao generalizada por um grupo ou local, que o
utiliza com familiaridade dentro do significado que lhe atribudo.
6.4. Projetos Sociais intencionais
So projetos sociais desenvolvidos por uma empresa com finalidade de obter retorno financeiro e percepo
positiva por parte do pblico. A prpria sociedade tem exigido uma postura mais tica com relao aos seus
atos, uma cobrana em relao ao retorno social, econmico e ecolgico que a empresa deve proporcionar ao
meio em que est inserida. A responsabilidade social empresarial a conduta tica e responsvel adotada por
uma empresa e toda a sua rede de relaes, incluindo consumidores, fornecedores, funcionrios, acionistas,
governo, meio ambiente e comunidade (BASTOS, 2001, p.3).
6.5. Projetos voltados ao meio ambiente ou ecologia (desenvolvimento sustentvel)
A indstria de transformao no Brasil depende de uma reorientao aos padres que j pautam a economia
do mundo moderno, devendo partilhar do desafio contemporneo de planejar e fomentar o crescimento

econmico, sem acelerar o esgotamento dos recursos naturais, por meio do desenvolvimento sustentvel. Para
Mendes (1995) o desenvolvimento sustentvel possui seis aspectos prioritrios:
satisfao das necessidades bsicas da populao (educao, alimentao, sade, lazer, etc);
solidariedade para com as geraes futuras;
participao da populao envolvida;
preservao de recursos naturais (gua, oxignio, entre outros);
elaborao de um sistema social garantindo emprego, segurana social e respeito a outras culturas;
efetivao de programas educativos.
Segundo o Boletim Innovation, da Industrial Designers Society of America (IDSA), os princpios do EcoDesign segundo Kaldjian (BARBOSA, 2003), so:
faa o produto durvel,
faa-o fcil de consertar,
projete-o de forma que possa ser remanufaturado,
projete-o de forma que possa ser reutilizado,
use materiais reciclados e reciclveis,
faa-o simples, de maneira que os componentes reciclveis e no reciclveis do produto possam ser
separados;
elimine os componentes txicos do produto ou torne fcil substitu-los ou remov-los antes do destino
final;
faa produtos mais eficientes no uso da energia e dos recursos;
use o design de produtos na educao sobre o meio ambiente;
trabalhe para projetar produtos que induzam reduo de recursos, com menos lixo resultante:
ajuste o design de produtos para reduzir embalagens.
Para Santos (2003), a busca por novos modelos de sustentabilidade orientados s reais necessidades sociais da
atualidade extremamente necessria. Os produtos so desenvolvidos para o mercado, e no para a
necessidade da populao. Este o ponto fundamental dos designers e o norte para seus projetos eles
assimilam como problemtica a falta de algo no mercado, porm nem sempre vo a fundo na real necessidade
do usurio.
A ameaa para o equilbrio do desenvolvimento sustentvel deve basicamente pela desarmonia na relao
entre o desenvolvimento econmico e o social, afetando, por conseqncia, o ecolgico. Conforme
argumentaram Ruskin e Morris, o grande poder do designer de alterar a sociedade reside muito mais na forma
das suas relaes de trabalho do que nas formas que ele atribui a um determinado artefato (DENIS, 2000, p.
77).
7. Concluso
No se pode negar a importncia do design para o desenvolvimento econmico das organizaes e
conseqentemente para o desenvolvimento do pas, porm para o Brasil, seria utpico e demaggico defender
um design social puro, como Papaneck, considerando os aspectos de competitividade e a aproximao de
mercados internacionais. Entretanto, preciso conscientizar sobre o papel social do design em relao:
tica - pela conscincia do domnio de tcnicas de manipulao, tanto no sentido da facilidade de induo
ao consumo exagerado e desnecessrio quanto da conduo de pensamentos em favor de alguma idia;
ao bem-estar da comunidade e qualidade de vida - no s a humana, mas todas as formas de vida;
s questes ambientais - pela conscincia de descarte ou re-uso das ofertas para conservao do planeta;
ao pensamento global - deve-se ter o cuidado na defesa de um design inclusivo, ou design para todos,
evitando-se constrangimentos internacionais ou diplomticos. Os pases esto cada vez mais prximos, no
entanto, as diversificadas devem ser respeitadas.

Para os projetos de design voltados insero social pode-se tomar como exemplo vrios projetos que
apresentam criaes ou interferncias de profissionais de design, artes plsticas e moda, baseados nas tcnicas
artesanais da Coopa-Roca, Cooperativa de Trabalho Artesanal e de Costura da Rocinha, do Rio de Janeiro.
Criado h 20 anos, reaproveita retalhos de tecidos e do lixo industrial txtil de grifes cariocas. Com fuxicos,
crochs, nozinhos e patchworks criaram objetos utilitrios, de decorao e vesturio especialmente criados
para a mostra. Para Maria Teresa Leal, co-fundadora da Coopa-Roca e curadora da mostra, a interveno de
designers profissionais desvincula os produtos da imagem assistencialista, proporcionando gerao de rendas
e referncias culturais brasileiras contemporneas (LIMA e ANDRADE).

J os projetos de design que visam a manipulao de pessoas por meio de imagens subliminares
podem ser exemplificado pelo filme Arquitetura da Destruio, de Peter Cohen, premiado em 1992.
Considerado um dos melhores estudos sobre o nazismo, retrata a trajetria do artista medocre
Hitler, que tinha como princpio fundamental embelezar o mundo, mesmo que tivesse que destruir
parte dele. Para este fim usava um sistema de identidade visual eficiente e eficaz na comunicao
com os germnicos, convencendo-os de sua superioridade e inferiorizando certas raas.
Para ilustrar os projetos de design que alcanam repercusso social no intencional, pode-se citar o smbolo do
Quarto Centenrio da Cidade do Rio de Janeiro, em 1964, criado por Alosio Magalhes, que teve a
capacidade de envolver e integrar as pessoas de uma cidade de tantos contrastes, concedendo-lhe uma
identidade. Foi adaptado e aplicado pela populao em diferentes suportes como pipas e biqunis.
O quarto tipo de projeto de design social, o qual alcana repercusso social intencional, est sendo bastante
explorado atualmente. Os programas sociais da empresa O Boticrio, como o respeite a minha natureza, que
conquistou a simpatia da populao, atravs de mensagens visuais dentro de um sistema de comunicao
integrada (camisetas, peas promocionais, peas institucionais, produtos, entre outros).
E finalmente, para ilustrar os projetos voltados ao meio ambiente, cita-se as embalagens da linha infantil da
Natura, que aps o uso do produto se transformam em brinquedos, como parte da saboneteira que se encaixa
no xampu e se transforma num joo bobo, demonstrando uma preocupao com a reutilizao do produto.
Tambm necessrio que os projetos de design estejam afinados com algumas diretrizes de conformidade
social, tais como:
a abrangncia de benefcios, com estratgias que resolvam problemas para o maior nmero de pessoas possvel;
a possibilidade de escolha, defendendo estratgias que permitam s pessoas tomarem suas prprias decises;
a proteo privacidade e particularidades, tais como religies, culturas, crenas , raas, entre outras;
no criar comportamentos inadequados, no tocante seleo de mensagens que no deturpem ou provoquem
comportamentos no apropriados, ou que imponham um nico estilo de vida como padro;
a satisfao das reais necessidades do pblico-alvo sem manipulao de qualquer ordem, encontrando
solues simples eficientes e eficazes;
a seleo de estratgias eficazes e eficientes e que guardem a responsabilidade moral;
a avaliao do projeto dentro de um contexto macro, aplicando estratgias que corroborem com os aspectos
legais, culturais, sociais e ticos;
impedimento da explorao de pessoas, no associando sua imagens a produtos inadequados.
As conseqncias geradas pelas aes e projetos sociais que o design pode desenvolver se convertem em
benefcios econmicos, desde gerao de rendas a comunidades carentes at lucros significativos a grandes
empresas, e isso no pode ser visto como um aspecto negativo. Mas se essas empresas no reverterem os
lucros para as aes sociais, em pouco tempo podero ficar margem e sofrer as conseqncias. Diante do
efeito do capitalismo, preciso mais do que nunca repensar o papel do design.

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