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DERECHO AL OLVIDO EN INTERNET

Saquen esos
datos de ah
Por Soledad Arrguez Manozzo
Ilustracin: Reinaldo Corts

Ante la legislacin sobre los enlaces que permiten


acceder a determinada informacin incmoda en
la red, la perpetuidad de los datos presenta nuevas
controversias

para

el

derecho

internacional.

Derecho a la privacidad o censura 2.0?

Casi nadie puede resistir un archivo. Menos an en tiempos de hiperconectividad.


La red guarda a un clic de distancia cada
vez ms informacin sobre usuarios, personajes y empresas. Se construye as una
identidad y una reputacin a partir de datos inmortalizados en blogs, redes sociales y pginas web. Sin embargo, este esquema entra en crisis ante la posibilidad
de limpiar la memoria digital. El fallo del
Tribunal de Justicia de la Unin Europea,
conocido como derecho al olvido, aviv
el debate en la era 2.0 sobre el acceso a
la informacin y la libertad de expresin,

que hoy parecen encontrarse en los extremos opuestos del browser.


Hace cinco aos un ciudadano de Catalua
encontr en la web una serie de artculos
de 1998 del diario espaol La Vanguardia
sobre un remate de una propiedad suya
por impuestos impagos. El embargo ya estaba resuelto, por lo que el usuario exigi
que esa publicacin dejara de aparecer en
los resultados de bsqueda. Ni el peridico ni Google atendieron su reclamo. Aos
ms tarde el litigio enfrent a Google con
la Agencia Espaola de Proteccin de Datos y lleg a la Corte.
Lgicamente sentando un precedente
mundial, en mayo pasado el Tribunal de
Justicia de la Unin Europea (UE) reco-

El lado oscuro
de la web
Valores de bolsa, publicaciones
cientficas, horarios de vuelos y
documentos gubernamentales.
Millones de datos circulan de
forma oculta por los laberintos
de la deep web conocida como
Internet profunda- un conjunto
de sitios web y bases de datos
que no logran ser encontradas
por las redes de los motores de
bsqueda como Google, Yahoo
o Bing. Esta red es de 400 a 500
veces ms grande que la Internet superficial, el 4 por ciento
de las aguas por donde navega
la mayora de los usuarios.
La deep web utiliza navegadores especficos, como The
Onion Router (TOR), y sus pginas no pueden ser rastreadas por los robots y programas
araa de los buscadores, por lo
que solo se puede acceder con
la direccin exacta. All las URL
se componen de secuencias alfanumricas con la extensin
.onion y slo se accede con un
mnimo nivel de proteccin de
la privacidad.
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noci que los ciudadanos de ese continente tienen el derecho a ser olvidados
en Internet, por lo que Google, Microsoft
o Yahoo deben responder la peticin de
los usuarios para la eliminacin de links a
contenidos no deseados, que incumplan
derechos reconocidos.
Los jueces encontraron a los motores de
bsqueda responsables por la informacin publicada en pginas web a las que
enlazan, aunque no tengan control sobre
el contenido.
A Larry Page, CEO de Google, no lo puso
muy contento el nuevo marco legal. Plante que una excesiva regulacin de la Red
podra reforzar la mano de los gobiernos
represivos que busquen restringir las comunicaciones en lnea. En una entrevista
al Financial Times, el cofundador del buscador advirti que la sentencia daar la
siguiente generacin de startups (compaas incipientes) por lo que se obstaculizar la innovacin digital.
Para el abogado y asesor legal en tecnologa Martn Carranza Torres se trata de
un antiderecho desde el punto de vista constitucional. Y algo antinatural. El
derecho al olvido de uno implica para
cada uno de los habitantes de la tierra la
obligacin de olvidar un acontecimiento,
lo que ni siquiera puede ser voluntario,
explic consultado por El Cruce.
Si bien la normativa no legisla sobre la
existencia de la informacin, lo hace sobre

la ruta de acceso a esos contenidos. Esto


provoca que no aparezcan en las bsquedas (aunque puedan alcanzarse por otras
vas) y eso se transforme en una amenaza
a la neutralidad o la transparencia de la
red. Puede perjudicarla en la medida en
que se convierta en la herramienta legal
para controlar contenidos inconvenientes
para los intereses de esos demandantes
pero convenientes para el resto de la comunidad, advierte Nicols Mavrakis, periodista y escritor, autor del ebook #fin del

Desocultando
Una respuesta a la supresin de
enlaces fue el repositorio Hidden
from Google (Ocultos de Google)
donde los propios usuarios pueden enviar resultados eliminados
para restablecer el acceso pblico.
Entre los medios fuertes del mundo, uno que se hizo del concepto
fue la BBC de Londres, que public de un listado parecido para defenderse de la accin de los buscadores y levantar la idea antagnica
del derecho al recuerdo.
No es difcil armar estas listas
porque cuando Google o cualquier buscador elimina un enlace
est obligado a informar al medio
que lo haba publicado.

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periodismo y otras autopsias en el mundo


digital. En este escenario, por transparencia, explica, debera entenderse la posibilidad irrestricta de dar las explicaciones
sobre cualquier informacin que circula
en la red, ya sea negativa o positiva.

Cosas ntimas
Los usuarios pueden ser vulnerables a
injurias, difamaciones y calumnias por la
publicacin de datos personales y el uso
indebido o ilegal de imgenes, como pas
en el caso de modelos cuyos nombres
fueron vinculados a sitios de pornografa.
En estas situaciones, el derecho a la proteccin de datos personales contempla la
posibilidad de olvidar el pasado.
El fallo europeo puso en duda si detrs
del derecho a la privacidad se esconde la
intencin de ocultar datos incmodos de
alta relevancia social. La tarea titnica es
determinar si la informacin que se pide
eliminar de Internet es realmente falsa,
obsoleta o, en todo caso, sin inters pblico.
Google, empresa que ya habilit un formulario para solicitar el retiro de datos,
inform que har controles para verificar
que no existe un inters pblico para mantener esa informacin online, en casos de
estafas financieras, negligencia profesional, condenas penales o comportamiento
pblico de funcionarios de gobierno.
La restriccin para distribuir informacin
sobre personajes pblicos podra afectar la
libertad de expresin en la red, sealan los
especialistas. Casi nunca se trata de suprimir las molestias del spam critica Mavrakis- sino de suprimir aquel fragmento de
datos que pone en entredicho, contradice
o directamente ilumina puntos privados o
pblicos de personas o instituciones que
preferiran sostener una reputacin siempre pulcra y transparente.
En Argentina, la responsabilidad de los
buscadores de Internet no forma parte de
ninguna normativa; se utilizan instituciones como el habeas data para rectificar
o eliminar datos personales de la web en
los casos en que una determinada base de

datos acte de manera inadecuada.

Los nmeros del olvido

La voz de los usuarios


Desde la web 2.0, los usuarios alcanzan el
mximo grado de interaccin. Ellos son los
que producen casi siempre la informacin ms relevante sobre el entorno que
los rodea, y son tambin quienes encuentran o producen los canales para que esa
informacin circule ms all de los deseos
de restriccin de los afectados, asegura el
periodista.
Todo lo que circula por los laberintos de la
red queda perpetrado en la memoria digital. El sitio Wikileaks, que difunde informes
y documentos filtrados de inters pblico,
demuestran que no hay informacin que
pueda ser eliminada por completo de la

-Google recibi 226.028 solicitudes


al momento de escribir esta nota.
-Todos estos pedidos significaron la evaluacin de 817.381 links
para su eliminacin.
-Google Espaa recibi 12.000
peticiones en toda Europa; 20 por
minuto en las primeras diez horas.
El 40 por ciento de las peticiones
procedan de Alemania, el 14 de
Espaa y el 13 de Reino Unido.
red. De este modo, el fallo del TJUE sum
otro captulo al debate sobre las libertades en la web.

Casos
-En Alemania la vctima de una violacin solicit a
Google que eliminen un vnculo a un artculo periodstico acerca del delito. La empresa suprimi a la
pgina de los resultados de las bsquedas que incluyen el nombre de la persona.
-La modelo Jsica Cirio gan un juicio a Google por
la aparicin de su nombre en pginas con ofertas de
sexo y de contenido pornogrfico. El buscador fue
obligado a indemnizarla.
-Una mujer italiana solicit a Google que elimine un
artculo acerca del asesinato de su marido que se public dcadas atrs e inclua el nombre de ella. El buscador elimin la
pgina de los resultados de las bsquedas que incluyen el nombre de
la persona.
-La modelo argentina Beln Rodrguez denunci a Google y a Yahoo
porque su nombre aparece vinculado con pginas de contenido pornogrfico. La Corte Suprema de Justicia fall en octubre del ao pasado a
favor de las empresas. El tribunal estipul que el nico responsable del
contenido es el autor o titular del sitio que los buscadores indexan.
-La modelo Evangelina Carrozo le gan un juicio a
Google y a Yahoo en 2012. Los buscadores debieron
indemnizarla con 85 mil pesos por comentarios sexuales que aparecan en la red.
-Un profesional de los medios de Inglaterra solicit
que el buscador elimine cuatro vnculos a artculos
acerca de contenido vergonzoso que l mismo public en Internet. Google rechaz su solicitud y no suprimi las pginas de los resultados de bsqueda.

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