LIDERAZGO?

Noviembre 2006

Liderazgo es uno de los

fenomenos mas observados y
menos comprendidos en la tierra
McGregor Burns

El termino liderazgo
El 60 % de la literatura que trata temas
de liderazgo desde 1910 no define el
concepto.

El termino liderazgo
Busquedas utilizando la palabra liderazgo en
internet:
Yahoo:
Google:

37,800,000 sitios
21,900,000 sitios

Libros sobre liderazgo:

Amazon:

75,662 libros (????- 2004)

4,804 libros (2000-2004)
739 libros (2000)

Problemas con la definicin

1.
2.

3.
4.
5.

La palabra liderazgo no ha sido de uso popular

hasta fines del siglo XIX.
El concepto actual de liderazgo no viene de los
griegos y romanos, es una construccin del siglo
XX.
Las definiciones de diccionarios son vagas y
simplistas.
Los diccionarios tratan al liderazgo como sinnimo
de gerencia y autoridad.
El diccionario a contribuido a la nocin de liderazgo
como un conjunto de caractersticas.

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CARACTERISTICAS

EL LIDER SE PUEDE
DESARROLLAR O ES UN
DON INNATO DE
DETERMINADAS
PERSONAS?
Caractersticas vs Proceso

Liderazgo basado en COMPETENCIAS

COMPETENCIAS
COMPORTAMIENTOS OBSERVABLES
[Y HABITUALES]
QUE CONTRIBUYEN AL XITO EN UNA
TAREA O FUNCION

COMPETENCIAS
Competencias de negocio.
Competencias interpersonales.
Competencias personales (externas e
internas)

COMPETENCIAS
De negocio

P. Externas
P. Internas

Interpersonales

COMPETENCIAS
DE NEGOCIO:
Visin de negocio
Dominio de la organizacin
Gestin de recursos
Orientacin al cliente
Networking
Negociacin

COMPETENCIAS
INTERPERSONALES:
Comunicacin
Direccin de personas
Empata
Coaching
Trabajo en equipo
Delegacin

COMPETENCIAS
PERSONALES EXTERNAS:
Proactividad
Iniciativa
Teson
Autoestima
Accin personal
Gestin del tiempo
Gestin del estrs
Gestin de la informacin

COMPETENCIAS
PERSONALES INTERNAS:
Mejora personal
Autocrtica
Autoconocimiento
Aprendizaje
Autogobierno
Toma de decisiones
Autocontrol
Equilibrio emocional
Gestin de la informacin
Integridad

COMPETENCIAS
SI QUEREMOS HABLAR DE LIDERAZGO
1.- Debe existir un desarrollo mnimo de todas
ellas.
2.- Deben estar en equilibrio.
3.- Importancia de las personales internas.

ESTRATEGA
EMPATICO
EJECUTIVO
REFLEXIVO
CARISMATICO
VISIONARIO
EMPRENDEDOR
MEDIADOR
MENTOR
EFECTIVO

CADA SITUACION
EXIGE UN TIPO DE
LIDER!
DISTINTOS TIPOS DE
LIDER DEBEN
DESARROLLAR
DISTINTOS ROLES!

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AUTORIDAD
vs
POTESTAD

Ejercer
Autoridad

Ejercer
Liderazgo

Credibilidad y Confianza

Visin: declaracin fundamental en la que la

empresa define su razn de ser, especificando

su campo de actividad, su mercado de referencia
y expresa su vocacin bsica y principios de
direccin en materia econmica y no econmica.

Misin: declaracin en la que la empresa

especificando dnde quiere llegar en un futuro

prximo.

LIDER MORAL
Apelar hacia el logro de metas nobles.
Bsqueda del bien comn.
No es lder el que busca su gloria

personal, venganza, etc.

EL LIDER CON l
minscula

Los diez errores que nadie perdonar

a un lder
1.

No ser creble
Puede que sea porque su comportamiento no coincide con sus palabras o sus enseanzas, o simplemente porque no
resulta claro en su exposicin. Sus liderados no entienden qu se espera de ellos y difcilmente podrn cumplir sus
objetivos.

2.

Falta de confianza en s mismo

El lder debe destilar credibilidad, seguridad en su proyecto, en sus ideas y en sus acciones. Asimismo, debe estar
preparado para afrontar sus errores de una forma positiva, dando ejemplo. Adems, debe tener un buen historial
profesional que avale su posicin y despierte la confianza en sus capacidades.

3.

Ausencia de feedback o problemas de comunicacin

Su equipo necesita de sus directrices para poder trabajar, para tener claros sus objetivos y la forma de alcanzarlos. Para
muchos, el lder debe considerar a su equipo como clientes a los que debe servir. Comprender su punto de vista y
aprender a escucharlos. La ventaja del feedback diario a la evaluacin en diferido es que evita que un error se convierta
en hbito.

4.

Desmoronamiento en situaciones extremas

Esta persona ser el blanco de las miradas en los tiempos difciles, el eje de las crticas en los malos tiempos. As, debe
demostrar una gran tenacidad ante las dificultades y firmeza ante la incertidumbre.

5.

Falta de creatividad
Todo el mundo espera de l posiciones arriesgadas, ideas creativas, soluciones diferentes... El lder no puede adoptar
decisiones obsoletas ni medidas anticuadas salvo que sea eso precisamente lo que se necesita para lograr los objetivos
marcados por extrao que parezca.

Los diez errores que nadie perdonar

a un lder
6.

Desconocimiento de las personas

El lder debe conocer a las personas que le rodean, a su equipo: sus aspiraciones, capacidades y motivaciones, pero
tambin debe conocer a sus socios y a su competencia... La informacin es poder y l debe tenerla toda en su mano.

7.

Trato fro o descorts con sus colaboradores

Deber saber ensear, mostrarse paciente con los errores iniciales de sus colaboradores, creando unos vnculos de
respeto y cario con las personas con las que va a trabajar. Ser difcil olvidar un gesto de mala educacin, de falta de
comprensin o de egosmo en un lder, aunque posteriormente se muestre arrepentido. El lder debe velar por el
bienestar de su equipo, anteponindolo a otras premisas.

8.

Ambicin desmedida
Un equipo de trabajo no podr crecer laboralmente si tiene unas metas demasiado altas. Su motivacin se
desmoronar en muy poco tiempo si no alcanza alguno de los objetivos trazados.

9.

Poco entusiasmo en el proyecto

El lder transmite las metas a lograr a sus colaboradores y debe hacerlo de una forma comprometida y entusiasta,
contagindoles sus ganas, sus miras, su confianza en la resolucin con xito.

10. Falta de integridad

De veracidad , de equidad o de justicia.

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Es posible que uno pueda

ejercer liderazgo
simplemente con una
pregunta
Ronald A. Heifetz