Ampliación y Mejoramiento de Los Sistemas de Agua Potable y Alcantarillado para El Esquema Prolongación Nicolás de Pierola Santa Clara Sur y Anexos, Distrito de Ate

Sedapal
Gerencia de Proyectos y Obras

Equipo Acompaamiento Social
SERVICIO DE CONSULTORA DE OBRA PARA LA ELABORACION DEL ESTUDIO

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
MEJORAMIENTO DELOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO PARA
EL ESQUEMA PROLONGACION NICOLAS DE PIEROLA SANTA CLARA SUR Y
ANEXOS, DISTRITO DE ATE
SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LIMA
TERMINOS DE REFERENCIA
INTERVENCION SOCIAL
SERVICIO DE CONSULTORA DE OBRA PARA LA
ELABORACION DEL ESTUDIO DEFINITIVO Y EXPEDIENTE
TECNICO:
AMPLIACIN Y MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE

AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO PARA EL ESQUEMA
PROLONGACIN NICOLS DE PIEROLA SANTA CLARA
SUR Y ANEXOS, DISTRITO DE ATE
(Tiempo de duracin del servicio: 180 das naturales)
Sedapal

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
CONTENIDO
1. 0 ANTECEDENTES
2. 0 OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS.
3.0
ALCANCES DE LAS ACTIVIDADES DE INTERVENCIN SOCIAL
4.0
IMPLEMENTACIN
4.1. Etapas de la intervencin tcnico-social
A Planificacin y Diseo
B Promocin del Proyecto
C Sensibilizacin
4.2. Sumilla de Entregables
4.3. Materiales Educativos y de Difusin
5.0 PRESENTACIN DE INFORMES

5.1 Informes Mensuales
5.2 Presentacin de los Servicios de Intervencin Social
5.3 Informes Especiales
5.4 Informes de Oficio
5.5 Informe Final de Consultora.
5.6 Modalidad de Presentacin de Informes.
6.0 PERSONAL
6.1 Administrativo
6.2 Presupuesto
7.0 PENALIDADES POR ATRASO O INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL
Sedapal

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
ANEXOS
Los anexos se aplicarn de acuerdo a las etapas a trabajar.
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
Carta de presentacin del Consultor

Ficha de identificacin de la habilitacin urbana
Manual de uso de elementos grficos
Plan de contingencias
Ficha censal
Consolidado ficha censal
Ficha catastral
Consolidado ficha catastral
Formato padrn de beneficiarios
Registro de asistencia
Materiales Educativos
Acta de reunin
Matriz de evaluacin de la organizacin
Sedapal
1.0

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
ANTECEDENTES:
La Empresa de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Lima, SEDAPAL, esta
elaborando estudios y ejecutando obras para extender y mejorar los servicios de agua
potable y alcantarillado, para las zonas de Lima y Callao que carecen de estos
servicios, con el objetivo de contribuir a mejorar la calidad de vida de las poblaciones
beneficiarias.
Para este fin, se ha previsto contratar los servicios de una Consultora especializada en
Implementar actividades de Intervencin Social en Proyectos de Agua Potable y
Alcantarillado, para que se encarguen de elaborar en la etapa de elaboracin de
estudios definitivos y expediente tcnico, el diagnstico general de las habilitaciones,
el diseo, la promocin del proyecto y la sensibilizacin de las poblaciones que sern
beneficiarias del Programa Agua Para Todos mediante el Proyecto: AMPLIACIN Y
MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMA DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO PARA EL
ESQUEMA PROLONGACIN NICOLS DE PIEROLA SANTA CLARA SUR Y ANEXOS,
DISTRITO DE ATE
SEDAPAL, convoca a las Empresas Consultoras a presentar sus propuestas para la

implementacin de la Intervencin Social en la contratacin del SERVICIO DE
CONSULTORA DE OBRA PARA LA ELABORACION DEL EXPEDIENTE TECNICO, debiendo
considerar la importancia de que la propuesta de intervencin social, se desarrolle
junto con la propuesta tcnica, interactuando ambos componentes, siguiendo los
lineamientos expuestos en los presente trminos de referencia de intervencin social.
2. 0 OBJETIVOS
2
2.1 OBJETIVO GENERAL
Desarrollar y cumplir con la Promocin, difusin del diseo, sensibilizacin,
movilizacin, organizacin y orientacin de la poblacin, para su participacin y
colaboracin en la elaboracin de estudios definitivos y expediente tcnico del
proyecto, el mismo que permitir proporcionar los lineamientos para mejorar la
calidad de vida de la poblacin.
2.1 OBJETIVOS ESPECFICOS
o
o
o
o
o
Establecer las condiciones sociales adecuadas que permitan la elaboracin

del Expediente Tcnico de Obra y la posterior ejecucin de las obras dentro
de los plazos contractuales en un clima de paz social.
Informar a la poblacin acerca de los sistemas de agua potable y
saneamiento que se ejecutan as como sus caractersticas y modalidades.
Promover la participacin de la poblacin organizada y su colaboracin para
la ejecucin de la obra.
Garantizar la disponibilidad de los terrenos y/o servidumbres de paso que
permitirn ejecutar la obra en un clima de paz social.
Promover y difundir el consumo adecuado y racional del agua, la utilizacin
responsable de los servicios de agua y saneamiento, el cuidado del medio
ambiente, la adquisicin e instalacin de mdulos sanitarios al interior de las
viviendas, as como las prcticas que permitan la sostenibilidad del proyecto.
4
Sedapal

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
3.0 ALCANCES DE LAS ACTIVIDADES DE INTERVENCIN SOCIAL

El cumplimiento de los servicios por parte del Consultor ser realizado teniendo
en cuenta los siguientes criterios:
Debe tener pleno conocimiento que el desarrollo de las actividades son de

carcter tcnico-social, debiendo realizar las coordinaciones necesarias para
la interaccin entre ambos componentes; los mismos que deben ser
concordantes con el cronograma de elaboracin del Estudio Definitivo y
Expediente Tcnico.
Aplicacin de estrategias y metodologas acordes a las caractersticas
organizativas, culturales y sociales de la poblacin integrante de cada una de
las habilitaciones existentes en el rea de influencia y potencial del proyecto.
Implementar estrategias de promocin de la importancia de contar con el
saneamiento fsico legal desde el comienzo de la intervencin social.
Promover actividades en la poblacin que permitan su participacin activa y
responsable en la elaboracin de los estudios definitivos y en la posterior
etapa de ejecucin de obra.
Informar sobre los requisitos para ser beneficiarios del proyecto.
Promover la importancia de la instalacin de mdulos sanitarios, uso
adecuado de los servicios bsicos y el cuidado del ambiente.
Promover la educacin sanitaria.
Proponer las actividades que deben ser incorporadas en
Trminos de
Referencia en la siguiente Etapa de Ejecucin de Obra de acuerdo a las
necesidades y diagnstico de la zona materia de intervencin.
Implementar y ejecutar las acciones necesarias en la zona rural y/o en los
lugares donde se tengan proyectados los pozos que garantizarn la fuente del
Proyecto.
El Consultor deber usar como herramienta para la implementacin de los

Trminos de Referencia el Marco Lgico; asimismo, deber considerar enfoques
con metodologas participativas, de fortalecimiento y desarrollo de capacidades,
que permitan desarrollar una cultura de deberes y derechos sobre los servicios,
medio ambiente y el cuidado del agua, que deber expresarse en las actividades,
resultados y metas que se indican para el ciclo del proyecto que tiene las etapas
siguientes:
A.- Planificacin y diseo
B.- Promocin del Proyecto
C.- Sensibilizacin
El desarrollo de las etapas ser secuencial, esto quiere decir que el cumplimiento
de cada etapa es condicin para el adecuado desarrollo de la etapa que le sigue.
Sin embargo, con un criterio de eficiencia, hay actividades que cumplidos los
requisitos sociales y tcnicos, pueden adelantarse, previa aprobacin de la
instancia supervisora.
As mismo, es necesario indicar que se deben incorporar actividades de
evaluacin y Monitoreo en todas las etapas del estudio.
5
Sedapal

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
Se recomienda agrupar las habilitaciones con la finalidad de que las estrategias y

propuestas de intervencin social concilien con la propuesta tcnica del futuro
desarrollo de las obras, el criterio de agrupamiento deber ser sustentado
(colindancia, topografa, fortalezas sociales, etc.), debiendo presentar para ello la
caracterizacin del rea del proyecto que incluya una descripcin
de las
habilitaciones del rea geogrfica de influencia y de las condiciones sociales
existentes.
El diagnstico integral de las caractersticas de la poblacin, y en especial las
organizativas servirn para identificar sus fortalezas y debilidades que faciliten el
proceso de implementacin y desarrollo de las etapas de la intervencin tcnico
social, para garantizar la futura ejecucin de las obras.
Deben implementar actividades, realizar gestiones y trmites ante la Sociedad
Civil, Gobiernos Locales, dependencias del Gobierno Central y otros que permitan
garantizar la fuente, servidumbres de paso, planos de las habilitaciones
beneficiarias, disponibilidad de terrenos para la posterior ejecucin de obras
generales y secundarias; y otras acciones necesarias para garantizar la posterior
ejecucin de la obra en un clima de paz social.
Para la ejecucin de talleres y/o reuniones informativas, deber contar con sus
respectivas guas metodolgicas.
Otras actividades a realizar por el Consultor incluye, identificar la habitabilidad de
los lotes e informar sobre los requisitos para ser beneficiarios del Programa Agua
Para Todos, la promocin, la sensibilizacin de la poblacin respecto a los
objetivos del proyecto, la difusin de la cultura del uso racional del agua, del
cuidado de los servicios y del medio ambiente.
4.0
IMPLEMENTACIN
4.1
- Etapas de la Intervencin tcnico-social:
A Planificacin y Diseo
El personal del Equipo interdisciplinario de Intervencin Social, planificara sus
actividades con una estrategia integral centrada en la participacin y
comunicacin con la comunidad beneficiaria del Proyecto: AMPLIACIN Y
MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMA DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO PARA EL
ESQUEMA PROLONGACIN NICOLS DE PIEROLA SANTA CLARA SUR Y ANEXOS,
DISTRITO DE ATE donde interacten los actores sociales involucrados; se
incluirn actividades que conduzcan a lograr dentro la comunidad objetivos
comunes y estratgicos con el propsito de desarrollar sus capacidades de
gestin y colaboracin, los mismos que facilitarn la posterior ejecucin de la
obra y prestacin de los servicios.
Las actividades a realizar como mnimo en la Etapa de Planificacin son las
siguientes:
Conformacin del Equipo Interdisciplinario para la Intervencin Social,

compuesto por profesionales de las ciencias sociales e ingeniera, con
6
Sedapal

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
experiencia en proyectos de saneamiento, promocin social, capacitacin y

gestin comunitaria.
Elaboracin de Talleres de Planificacin de actividades al interior del equipo
(Anexos 10 y 12).
Presentacin del Equipo interdisciplinario en cada una de las habilitaciones
materia del estudio, en las organizaciones de base existentes y de ser
necesario en las zonas donde se requiera efectuar intervencin social para
garantizar la fuente y la paz social (Anexo 1)
Elaboracin del Plan de Trabajo de Intervencin Social, considerando como
mnimo: Objetivos, Estrategias, Actividades, Cronograma de Ejecucin,
Cronograma Valorizado de Actividades, Metas, Indicadores.
Aplicacin, por parte del Equipo interdisciplinario, de las Fichas de
Identificacin de las Habilitaciones dentro del mbito e influencia del
proyecto. (Anexo 2)
Realizar el Censo participativo general (Anexo 5).
Formulacin de Lnea de Base de Entrada (Anexo 6).
Elaboracin de diagnstico de habitabilidad de los lotes, especificando su
saneamiento fsico legal y relacin de habilitaciones que van a ser
beneficiarias, se deben especificar fortalezas y limitaciones con relacin al
tipo de obras que se van ejecutar en cada una de ellas.
Formulacin del diagnstico general de la zona de intervencin que debe
comprender:
Redimensionamiento del rea geogrfica de influencia del proyecto con
soporte de planos de trazado y lotizacin.
Plano general del Proyecto con leyenda que identificar cada una de las
habilitaciones.
Identificacin por habilitacin de las condiciones sociales y situacin de la
infraestructura de saneamiento existente, situacin del saneamiento fsico
legal del rea de influencia (habilitaciones saneadas, predios habitados,
deshabitados, baldos).
Disponibilidad de terrenos para la infraestructura bsica, apertura de vas y
determinacin de servidumbres de paso (es indispensable la coordinacin
con el rea tcnica). Asimismo identificar y/o verificar si existen avances o
compromisos al respecto.
Identificar, las zonas donde se va a necesitar obtener de licencias, permisos
y/o autorizaciones de uso de vas, cesiones de terrenos, servidumbres y
otros.
Identificacin de zonas reservadas, parques, zonas intangibles, zonas
arqueolgicas, habilitaciones que necesiten muros de contencin, zonas de
riesgo, entre otros.
Identificacin de las diversas organizaciones presentes en el rea (social,
gremial, comunal, religioso, polticas e instituciones pblicas y privadas).
Identificacin de cada una de las Habilitaciones con factibilidad de servicio
o proyectos aprobados por SEDAPAL y de las obras de terceros en ejecucin,
parcialmente ejecutadas, en abandono o en proceso de regularizacin
(proponer alternativas de solucin).
Identificar las zonas diseadas para el abastecimiento de agua potable (en
coordinacin con ingeniera)
Identificacin de zonas consolidadas, de expansin y colindantes al rea de
influencia.
Aplicar ficha de percepcin en los dirigentes y/o lderes representativos de
las habilitaciones.
7
Sedapal

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
Otras que el Consultor estime convenientes.
Realizar el levantamiento Catastral de las viviendas (Anexo N 7)

Elaboracin del padrn general de futuros beneficiarios y/o usuarios (deber
coordinar con el Equipo Comercial SEDAPAL respectivo. (Anexo 9).
Elaboracin del Plan de Contingencias para la presente etapa previendo los
acontecimientos que se puedan presentar en la posterior etapa de ejecucin
de Obras Generales y Secundarias considerando los posibles escenarios en
el desarrollo de los Estudios y en su posterior Etapa, que contengan:
Generalidades, escenarios, identificacin del problema y sus causas, actores
involucrados, discurso de los opositores, estrategias de intervencin, plan de
accin y cronograma de actividades (Anexo 4).
Elaborar un informe y padrn de los lotes no habitados que no participan
del proyecto debido a sus caractersticas particulares (lotes comerciales, reas
superiores a las permitidas, etc.), debiendo informar a los dirigentes que el
Proyecto prioriza las conexiones domsticas.
Realizar coordinaciones y reuniones
con los gobiernos locales y
organizaciones sociales, con la finalidad de adquirir los planos definitivos de
las habilitaciones beneficiarias, prever posteriores gestiones relacionadas con
el buen desarrollo del proyecto y comprometer la colaboracin de los mismos
para el cumplimiento de los objetivos (Anexo 12).
Realizar coordinaciones con la sociedad civil y otros que garanticen la paz
social en la zona donde se ubica la fuente para el Proyecto.
Apoyar al equipo tcnico en la tramitacin y gestin de licencias, permisos y/o
autorizaciones de usos de vas, cesiones de terrenos, servidumbres y otras
acciones que garanticen la disponibilidad de terrenos para la ejecucin de
obras generales y secundarias (es indispensable la coordinacin con el rea
tcnica).
Aplicar encuesta de percepcin a dirigentes y principales lderes.
Elaboracin de Materiales informativos y de Difusin: volantes, folletos,
banderolas, carteles, rotafolios y otros
a emplearse en la Etapa de
Planificacin del proyecto, los cuales debern estar aprobados por SEDAPAL,
de acuerdo a las normas institucionales con contenidos que se adecuen al
perfil de la poblacin beneficiaria (Anexos 3 y 11).
Los Resultados a obtener en la etapa de Planificacin son:
Equipo interdisciplinario constituido por profesionales de las ciencias sociales

y de ingeniera.
Talleres de Planificacin de actividades al interior del Equipo ejecutados.
Equipo interdisciplinario prestado en cada una de las habilitaciones del
proyecto.
Plan de trabajo para la intervencin social aprobado y validado por SEDAPAL.
Fichas de Identificacin de cada una de las Habilitaciones existentes en el
rea de influencia del proyecto.
Consolidado de Ficha Censal.
Lnea Base.
Diagnstico de habitabilidad de los lotes (padrn general de identificacin de
lotes
habitados y deshabitados con plano de identificacin de manzanas
ubicadas segn plano
de trazado y lotizacin) Anexo 8.
Diagnstico General del rea de influencia e intervencin (debe incluir todas
las tareas indicadas en el tem respectivo).
8
Sedapal

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
Padrn general de futuros beneficiarios y usuarios.

Lotes y manzanas ubicados segn plano de trazado y lotizacin.
Plan de Contingencias.
Informe sobre lotes que son beneficiarios del proyecto y los que no pueden
ser incorporados.
Talleres de Planificacin ejecutados.
Informe de acciones y coordinaciones realizadas con los gobiernos locales y
organizaciones sociales para el desarrollo del estudio y la posterior ejecucin
de la obra.
Informe sobre gestiones y coordinaciones efectuadas con las instituciones
involucradas
Licencias, permisos y autorizaciones obtenidas para el uso de vas, cesiones
de terrenos, servidumbres y otros que van a garantizar la disponibilidad de
terrenos para la ejecucin de obras generales y secundarias.
Zonas reservadas, parques, zonas intangibles, zonas arqueolgicas,
habilitaciones que necesiten muros de contencin, zonas de riesgo, entre
otros; debidamente
identificados.
Informe y consolidado de encuesta de percepcin (dirigentes y lderes locales)
Reproduccin de los materiales informativos de la Etapa de Promocin del
Proyecto aprobados por SEDAPAL.
B Promocin del Proyecto

Se promover que la poblacin sea informada adecuada y responsablemente
sobre las caractersticas, ventajas tcnicas, econmicas y sociales del Proyecto
as como la importancia de su participacin organizada.
Las actividades a realizar como mnimo en la etapa de Promocin del Proyecto,
previa sectorizacin del mbito del mismo, son las siguientes:
Coordinaciones y reuniones informativas con dirigentes y titulares de lote sobre

la Promocin del Proyecto, donde se expondr los objetivos y beneficios del
Programa Agua Para Todos, el plan de actividades de la Consultora y el rol de la
poblacin en la elaboracin de estudios y ejecucin del Proyecto (Anexos 10 y
12).
Realizar talleres de diagnstico organizacional por cada habilitacin urbana

aplicando la metodologa FODA, que describa sus debilidades y fortalezas
(Anexos10 , 12 y 13)
Realizar talleres de diagnstico en higiene por cada habilitacin urbana,

dirigido a representantes de manzana, dirigentes y lderes de base (Anexos 10
12).
Elaboracin de los materiales informativos correspondientes a la siguiente

etapa de Sensibilizacin, anexo 3 y 11 (con supervisin y aprobacin de
SEDAPAL).
Los Resultados a obtener en la etapa de Promocin son:
Titulares de lote, dirigentes

y lderes de opinin informados sobre los
beneficios del Programa Agua Para Todos, el plan de actividades de la
9
Sedapal

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
Consultora y el rol de la poblacin en la elaboracin de estudios y ejecucin

del proyecto.
Dirigentes y lderes reconocen la situacin organizacional de su comunidad.
Dirigentes y lderes reconocen la situacin sanitaria de su comunidad.
Reproduccin de los materiales informativos de la etapa de Sensibilizacin
aprobados por SEDAPAL.
* Para la ejecucin de talleres y/o reuniones informativas se evaluarn los

sistemas de organizacin, comunicacin, problemtica y necesidades de las
habilitaciones, estos pueden ser modificados considerando los indicadores antes
mencionados previa coordinacin y aprobacin de SEDAPAL.
C Sensibilizacin
Se difundir el plano de diseo del Proyecto en cada habilitacin y se promover
la colaboracin organizada de los pobladores para el aseguramiento de las
reas de ubicacin de las futuras obras y se promover la cultura del agua y la
importancia de contar con los servicios bsicos de saneamiento, que contribuirn
a mejorar su calidad de vida.
Las actividades a realizar como mnimo en la Etapa de Sensibilizacin en las
habilitaciones urbanas, son las siguientes:
Reuniones de planificacin participativa en cada una de las habilitaciones que

permitan organizar e informar sobre las diversas actividades que son
responsabilidad de la poblacin:
- Nivelacin y acondicionamiento de terrenos y vas de acceso (actas
de compromiso (Anexo 12)
- Instalacin de Mdulos sanitarios al interior del lote.
- Contar con los requisitos para la firma de contrato en la etapa de
ejecucin de obra.
Se deber resaltar la importancia de la interaccin de los componentes
tcnico-social- poblacin para el buen desarrollo de los estudios definitivos y
la posterior ejecucin de la obra (Anexos 10 y 12)
Coordinar y definir con el componente ingeniera el total de las habilitaciones
y lotes que forman parte del Expediente Tcnico (de ser necesario se
comunicar a los dirigentes para evitar posteriores reclamos).
Ejecutar reuniones en cada una de las habilitaciones de difusin de diseo.
(Anexos 10 y 12)
Realizar reuniones informativas con los titulares de lote, lderes,
organizaciones sociales e instituciones pblicas, sobre la importancia del uso
adecuado y racional del agua, la instalacin y/o utilizacin de los servicios de
alcantarillado al interior del lote (rplica), el cuidado del ambiente y las
prcticas que permitirn la sostenibilidad del proyecto. (Anexos 10 y 12)
Informe final.
Los resultados a obtener en la etapa de Sensibilizacin son:
Plan de actividades de la poblacin.

Habilitaciones y lotes beneficiarios del proyecto debidamente identificados.
10
Sedapal

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
Los titulares del lote toman conocimiento y aceptan la responsabilidad social y

colectiva respecto al diseo de las redes de agua potable y alcantarillado y la
conectividad al mdulo sanitario.
Dirigentes, lderes, organizaciones sociales y titulares de lote informados
sobre el uso adecuado y racional del agua, la instalacin y/o utilizacin de los
servicios de agua y alcantarillado, del cuidado del medio ambiente, y las
prcticas que permitirn la sostenibilidad del proyecto.
Informe final con conclusiones, recomendaciones y exposicin en PowerPoint y
en video.
*
Para la ejecucin de talleres y/o reuniones informativas se evaluarn los
sistemas de organizacin, comunicacin, problemtica y necesidades de las
habilitaciones, estos pueden ser modificados considerando los indicadores antes
mencionados previa coordinacin y aprobacin de SEDAPAL.
4.2. Sumilla de Entregables
La sumilla adjunta, muestra los resultados que debe presentar el Consultor,
denominado entregables, durante la intervencin social, con la finalidad de
valorizar los avances mensuales:
ETAPA: 1 PLANIFICACION
ACTIVIDAD
ENTREGABLES
11

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
Sedapal
Conformacin de Equipo Interdisciplinario.

Realizar Taller de Planificacin al interior del
Equipo
Carta de presentacin.
Aplicacin de las fichas de identificacin de
las
habilitaciones.
1.4 Ficha de Identificacin de la habilitacin.

(Anexo 2).
1.5 Plan de trabajo, cronograma general de
actividades, valorizado y plan operativo
general
Elaboracin del Plan de Trabajo.
1.6 Fichas censales. (Anexo 5)

1.7 Consolidado de Lnea base. (Anexo 6).
Realizar Censo
1.8 Informe detallado adjuntando planos con

leyenda.
Formulacin y elaboracin del diagnstico.
1.9 Fichas, Consolidado Anexo 8 e informe

con
conclusiones y recomendaciones
Aplicacin de ficha catastral
1.10 Lotes identificados segn plano
Diagnstico de habitabilidad
1.11 Informe con sustento de planos.
Formulacin de Lnea Base de Entrada
1.12 Informe por habilitacin
Gestiones para autorizaciones, licencias,

servidumbres de paso y otros
Elaboracin
beneficiarios y
usuarios
1.1 Relacin de personal y funciones.

1.2 Asistencia y Gua Metodolgica (panel
fotogrfico
1.3 Cargos e informe (Anexo 1)
de
padrn
general
Encuesta de percepcin a lderes

Elaboracin del Plan de Contingencias
Elaboracin de Materiales informativos
Cierre de Etapa
de
1.13 Padrn general (Anexo 9)

1.14 Informe detallado con encuestas.
1.15 Plan de Contingencias (Anexo 4)
Implementacin
1.16 Relacin de asistentes (Anexo 8 )
1.17 Materiales Informativos editados
Segn requerimiento y etapa. (Anexo 3
y 7). Supervisados y aprobados por
SEDAPAL.
1.18 Informe con conclusiones,
Recomendaciones.
ETAPA: 2 PROMOCION DEL PROYECTO
12
Sedapal

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
ACTIVIDAD
ENTREGABLES
Reuniones informativas sobre promocin del 2.1 Registro de asistencia por cada sector de
Proyecto, beneficios del PAPT y otros .
reuniones. (Anexos 10 Y 12) y gua
metodolgica.
Talleres de diagnstico organizacional
Talleres de diagnstico en higiene
2.2 Registro de asistencia por cada sector

de reuniones (Anexos 10 Y 12) y gua
metodolgica.
2.3 Registro a asistencia(Anexo 10 ) y gua

Elaboracin de los materiales informativos
Metodolgica.
correspondientes a la siguiente etapa de
Sensibilizacin.
(con
supervisin
y 2.4 Materiales Informativos editados segn
aprobacin de SEDAPAL)
requerimiento y etapa (Anexos 3 y 7)
Supervisados y aprobados por SEDAPAL
Cierre de etapa
2.5 Informe
ETAPA: 3 SENSIBILIZACION
ACTIVIDAD
ENTREGABLES
Reuniones de planificacin participativa que 3.1 Informe y relacin de participantes
permitan organizar e informar sobre las
(Anexos 8 y 10), gua metodolgica.
actividades que son responsabilidad de la
poblacin.
3.2 Informe y relacin.
Identificacin
definitiva
de
lotes
beneficiarios
3.3 Registro de asistencia (Anexo 8 y 10) y
gua metodolgica.
Reuniones de Talleres de difusin del diseo 3.4 Informe y relacin de participantes
(Anexos 8 y 10), gua metodolgica
Reuniones informativas sobre el uso del
agua, instalacin de mdulos sanitarios y 3.5 Informe Final con conclusiones,
otros
Recomendaciones, propuesta de TDR
Para la siguiente Etapa de ejecucin de
Informe Final
obra y exposicin en PowerPoint y
video.
4.3. Materiales Educativos y de Difusin

13

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
Sedapal
Debern elaborar los materiales informativos a emplearse en cada una de las

etapas de intervencin tcnico - social con contenidos que se adecuen al perfil
de la poblacin beneficiaria los mismos que debern ceirse a los protocolos
establecidos en el Anexo 3 y 7 debiendo ser aprobados por SEDAPAL*:
ETAPA: PLANIFICACION
ACTIVIDAD
MATERIAL
Taller de Planificacin de Actividades al Gua metodolgica, material digital

interior del Equipo
ETAPA: PROMOCION DEL PROYECTO
ACTIVIDAD
MATERIAL
Reuniones informativas sobre promocin del Proyecto, beneficios del PAPT y otros. -
Volantes, trpticos.
Rotafolios, material digital y gua
metodolgica.
(Anexo 3 y 7)
Talleres de diagnstico organizacional
Volantes, trpticos.
metodolgica.
(Anexo 3 y 7)
Talleres de diagnstico en higiene
Volantes, trpticos.
Rotafolios o material digital
(Anexo 3 y 7)
ETAPA: SENSIBILIZACION
ACTIVIDAD
MATERIAL
Reuniones de planificacin participativa que permitan organizar e informar sobre las actividades que son responsabilidad
de la poblacin.
Volantes, trpticos.
metodolgica.
(Anexo 3 y 7)
Reuniones de difusin del Diseo
Volantes, trpticos.
metodolgica.
(Anexo 3 y 7)
Reuniones
informativas,
sobre
la importancia del uso adecuado y racional del agua, la instalacin y/o utilizacin de
los servicios de alcantarillado al interior
del lote y el cuidado del ambiente.
Volantes, trpticos.
metodolgica.
(Anexo 3 y 7)
* Los paneles fotogrficos de ejecucin de los talleres tambin constituyen los medios de
verificacin y son entregables como anexos adjuntos a los respectivos informes.
14
Sedapal
5.0

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
PRESENTACIN DE INFORMES
Los informes mensuales e informe final debern presentarse en 04 ejemplares (dos
originales y 02 copias) anillados, impresos en papel bond A4 de 80 gr. Debidamente
sellados y firmados por el responsable, y un CD.
El avance de la consultora, conclusiones y recomendaciones y otros derivados del
desarrollo de las actividades sern revisados por SEDAPAL, por medio de reuniones de
trabajo siendo sustentadas estas en detalle para la aprobacin correspondiente y/o
incorporacin de las observaciones que SEDAPAL estime conveniente.
5.1
Informes Mensuales
Los informes de avance e informes mensuales debern tener concordancia con las
etapas del proyecto, se presentarn dentro de los cinco (05) primeros das calendario
del mes siguiente, para el caso de los reportes y/o informes especficos se consideran
como un anexo al informe mensual:
En la Etapa de Planificacin :
Plan de Trabajo General, Cronograma General de Actividades, Valorizado y Plan Operativo
General aprobados **.
Informe y curriculum de la conformacin del Equipo Interdisciplinario.
Taller de Planificacin al interior del Equipo
Presentacin del Equipo interdisciplinario en cada una de las habilitaciones.
Fichas de Identificacin de las Habilitaciones dentro del mbito e influencia del proyecto.
Censo participativo general
Lnea de Base de Entrada
Diagnstico de habitabilidad de los lotes
Diagnstico general de la zona de intervencin
Elaboracin del padrn general de futuros beneficiarios.
Informe y padrn de aplicacin ficha catastral.
Plan de Contingencias.
Informe y padrn de los lotes no habitados que no participan del proyecto.
Talleres de Planificacin de actividades al interior del equipo
Informe de coordinaciones y reuniones con los gobiernos locales y organizaciones sociales.
Informe de tramitacin y gestin de licencias, permisos y/o autorizaciones y otros
Avances y resultados de las encuestas de percepcin de los principales lderes.
Materiales educativos de la etapa de promocin aprobados.
La duracin de esta etapa es de 90 das calendario.
**A la firma del Contrato el Consultor deber presentar su Cronograma General de
Actividades, Valorizado, Plan de Trabajo y Matriz.
En la Etapa de Promocin del Proyecto:
Informes sobre las actividades sealadas en los trminos de referencia y los resultados
obtenidos.
Medios de verificacin de cada uno de los talleres con anexos.
Materiales Educativos de la etapa de sensibilizacin aprobados.
La duracin de la Etapa es de 60 das calendario.
En la Etapa de Sensibilizacin
15

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
Sedapal
Informes sobre las actividades sealadas en los trminos de referencia y los resultados
obtenidos.
Medios de verificacin de cada uno de los talleres y reuniones con anexos.
Informe y padrn del total de lotes beneficiarios del proyecto (con planos)
Informe final con conclusiones, recomendaciones prepuestas de TDR, exposicin en
PowerPoint y video.
La duracin de la Etapa es de 30 das calendario.
5.2 Presentacin de los Servicios de Intervencin Social.
Se realizar de acuerdo a la matriz de actividades elaborada por el Consultor y aprobada
por SEDAPAL , la misma que deber concordar con los siguientes trminos:
Primer mes
Segundo mes
Tercer mes
Cuarto mes
Quinto mes
Sexto mes
Etapa
Etapa
Etapa
Etapa
Etapa
Etapa
de
de
de
de
de
de
Planificacin
Planificacin
Planificacin
Promocin
Promocin
Sensibilizacin
20%
40%
40%
50%
50%
100%
El plazo total del servicio de consultora ser de 180 das naturales contados a partir del da
siguiente de la firma del contrato, para su cumplimiento, el Consultor debe coordinar con la
Supervisin la realizacin de los avances. Al finalizar, debe cumplir con entregar el Informe
Final dentro de los plazos establecidos, caso contrario SEDAPAL se ver obligada a aplicar
las penalidades contenidas en el contrato.
Adems el Consultor deber realizar el levantamiento de las observaciones o
recomendaciones formuladas por el Supervisor del Equipo de Acompaamiento Social.
El plazo para el levantamiento de observaciones formuladas por la Supervisin ser como
mximo de 05 das naturales.
CRONOGRAMA DE PRESENTACION DE TAREAS AL EAS
Plazo presentacin
(das)
Descripcin
Presentacin:
Presentacin:
Presentacin:
Presentacin:
Presentacin:
Presentacin:
Informe
Informe
Informe
Informe
Informe
Informe
1
2
3
4
5
6
Consultor
25
25
25
25
25
25
150
Levantamiento
de
Observaciones
(das)
Consultor
5
5
5
5
5
5
30
Nota:
1) Los das sern naturales
2) El tiempo de duracin del servicio ser de 180 das naturales
3) El consultor tendr 5 das naturales para levantar las observaciones de las
evaluadoras, hasta su aprobacin.
16
Sedapal

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
* El Consultor deber remitir quincenalmente a SEDAPAL, el Plan Operativo

de Actividades para la Supervisin correspondiente.
5.3 Informes Especiales
Sern presentados cuando SEDAPAL lo requiera y las circunstancias lo determinen y
sern presentados dentro del plazo y en las condiciones en que se le solicite para este
efecto.
5.4 Informes de Oficio
Sern presentados sin que medie pedido de SEDAPAL, cuando se trata de promover
un expediente administrativo o cuando se trata de dar cuenta de importantes
acciones que hubieran tomado en el cumplimiento de sus obligaciones, los que
debern ser presentados dentro de los tres das de recibido el expediente o haber
ocurrido el hecho
5.5 Informe Final de la Consultora
Ser presentado como cierre del conjunto de la intervencin y sern parte de su
contenido
las conclusiones y recomendaciones pertinentes.
5.6 Modalidad de Presentacin de los informes.
Los informes sern impresos en papel bond de 80 gr. en tamao A-4, con el tipo de
letra Tahoma de 10 puntos, debern ser presentados en original y 3 copias, adems
debern presentar los discos compactos (CD-R) conteniendo los archivos con la
informacin incluida en ellos (incluye medios probatorios como fotos, fichas, etc.) El
Software a ser utilizado por el Consultor deber ser MS Office.
6.0 PERSONAL:
El personal que participa en la prestacin de los servicios de Consultora
Intervencin Social estar conformado por:
de
1 Coordinador General de Intervencin Social (Profesional de las Ciencias

Sociales titulado y colegiado).
1 Coordinador de Campo - Ingeniero Civil o Sanitario titulado y colegiado
(Funcin que ser desarrollada por el Ingeniero Asistente del Director del Proyecto)
Equipos de trabajo
Estar conformado en funcin al nmero de lotes del proyecto y su distribucin ser
por etapas.
Un (1) equipo de trabajo para la etapa de Planificacin, conformado por:
1 Promotor
4 Encuestadores
17

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
Sedapal
Un (1) equipo de trabajo para la etapa de Promocin del Proyecto, conformado por:
1 Capacitador
Un (01) Equipo de trabajo para la etapa de Sensibilizacin, conformado por:
1 Capacitador (siendo el mismo de la etapa de promocin del proyecto)
Los miembros del Equipo de Intervencin Social debern portar
fotocheck de
identificacin y estar debidamente uniformados de acuerdo a lo establecido en el
Manual de Elementos Grficos - Anexo 3.
Por la necesidad y caractersticas del servicio, el personal profesional que brinden
sus servicios en la elaboracin del Proyecto no podrn trabajar en otro contrato de
SEDAPAL durante el periodo de vigencia del servicio y hasta la presentacin y
aprobacin del Informe Final.
Sin ser limitativo, el perfil y las actividades mnimas que deber cumplir el personal
que conforma
los equipos de trabajo sern:
EQUIPO
TRABAJO
DE
ESPECIALIDAD
Profesional
de
las
Ciencias
Sociales
colegiado con 01 ao de
experiencia profesional,
con conocimiento en la
coordinacin, jefatura de
proyectos de desarrollo
Coordinador General de y/o gestin de servicios
Intervencin Social
bsicos de agua potable
y
alcantarillado,
de
preferencia
en
reas
urbanas, con enfoques
participativos dirigido a
pobladores
de
asentamientos humanos
y otros.
FUNCIN
Sus principales funciones son
de conducir la intervencin
social en todas sus etapas,
por
lo
tanto
gerencia
(orienta,
organiza
y
administra) el cumplimiento
y
la
calidad
de
lo
programado, implementando
actividades,
haciendo
seguimiento y evaluando los
avances
para
dar
las
orientaciones y hacer los
correctivos
de
manera
oportuna con la finalidad de
lograr los objetivos de la
obra. As mismo, consolida la
informacin,
y emite los
informes respectivos.
Participar en todas las
etapas de la Intervencin
Social.
Y es el responsable del
cumplimiento
de
las
actividades
dentro de los
plazos establecidos en el
Plan de Trabajo.
18
Sedapal
Coordinador de Campo
Capacitador
Promotor Social

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
Ingeniero
Sanitario
o
civil:
Asistente
del
Director y Coordinador
de Campo de Ingeniera
e Intervencin Social,
Profesional
colegiado,
debe
contar
con
experiencia
en
su
especialidad
en
la
elaboracin de estudio
definitivos y expedientes
tcnicos
de
obras
generales
de
agua
potable
y/o
alcantarillado, as como
aptitudes comunicativas
y experiencia en trato
con la poblacin.
Profesional en Ciencias
Sociales, colegiado, con
experiencia de 01 ao en
capacitaciones de
preferencia en obras de
saneamiento.
Profesional / Bachiller en
Sociologa, Asistente
Social, Comunicador
Social o profesin, y afn
con experiencia, mnima
de 06 meses en obras de
saneamiento.
Su principales funciones son

de gestionar y coordinar las
actividades entre el Equipo
de Intervencin Social e
ingeniera
para
la
planificacin,
implementacin y evaluacin
de
las
actividades
del
componente tcnico social.
Participar en todas las
etapas de la Intervencin
Social.
Elaborar el plan integral de

capacitacin,
difusin,
promocin del proyecto y el
fortalecimiento
de
capacidades; se encarga de
su implementacin, de la
elaboracin
de
guas
metodolgicas, de material
de
difusin
y
acciones
orientadas al cumplimiento
de los objetivos. Apoya en las
actividades contractuales en
general.
Desarrollar
y
proponer
estrategias de promocin y
organizacin social, efecta
actividades de coordinacin,
organizacin y comunicacin
con los dirigentes y la
comunidad, dictado de los
talleres,
se
encarga
de
evaluar,
monitorear
y
consolidar la informacin de
campo, identifica y resuelve
los conflictos que puedan
surgir.
Apoya en la ejecucin de
actividades
contractuales
establecidas en los Trminos
de Referencia
19
Sedapal
Encuestador
6.1

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
Bachiller o estudiantes de
los ltimos ciclos en
sociologa, asistente
social o profesin afn.
Realizar trabajo de campo en

la aplicacin de encuestas,
levantamiento
de
informacin tcnico-social y
consolidacin de informacin.
Administrativo
Para el desarrollo de las actividades de intervencin social, el Consultor deber

implementar un local en la zona de ejecucin del servicio, local que deber estar
implementado a los 15 das calendario de iniciado el contrato, designar una movilidad
para los trabajos de campo, proporcionar 05 equipos de telefona mvil a los
miembros del Equipo de Intervencin Social y apoyo administrativo, compatibles con
los equipos de comunicacin de SEDAPAL..
El Consultor deber considerar un ambiente y apoyo administrativo para el desarrollo
de las labores del equipo de Intervencin social.
6.2. Presupuesto
Ver Estructura de Costos Presupuesto Referencial del Servicio
6.2.1 Transporte
El Consultor debe disponer una (01) unidad vehicular de las dos unidades a tiempo
parcial presupuestadas para uso del personal de Intervencin Social a cargo de la
Supervisin del estudio, a fin de realizar las labores de supervisin, para lo cual dicha
unidad deber tener todos los documentos en regla vigentes, tales como; seguro
SOAT, Seguro Integral (contra robo, siniestro y otros), revisin tcnica (en caso
requiera). El Consultor estar a cargo y ser responsable de los gastos que demande
por concepto de chofer, combustible y mantenimiento de la respectiva unidad. Este
vehculo se reportar y estar disponible a la Supervisin (SEDAPAL) al da siguiente
de la firma del Contrato.
7.0 PENALIDADES POR ATRASO O POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL
El CONSULTOR se har acreedor a la penalidad diaria prevista en el Reglamento de la Ley
de Contrataciones del Estado por MORA EN LA EJECUCIN DE LA PRESTACION, debido a lo
siguiente:
(a) Retraso y/o incumplimiento de la contratacin de cada uno de los profesionales y/o
personal
indicado en los Equipos Clave y Base de Intervencin Social de
acuerdo a las especificaciones
establecidas en los Trminos de Referencia.
(b) Retraso e incumplimiento en la ejecucin de las etapas, tareas y actividades
contempladas en los Trminos de Referencia de Intervencin Social, establecidas en
el Plan de Trabajo, Cronograma General de Actividades y Plan Operativo.
(c) Retraso en la presentacin de informes en los plazos contractuales.
(d) La no subsanacin o aclaracin de observaciones formuladas en los plazos con que
cuenta el
CONSULTOR.
(e) Si a la presentacin del levantamiento de observaciones del informe final, se
observa que quedan pendientes por levantar estarn sujetos a las penalidades
antes correspondientes.
20
Sedapal

DEFINITIVO
Y
EXPEDIENTE
TECNICODEL
PROYECTO
AMPLIACION
Y
Para el clculo de la penalidad diaria se computar la sumatoria de los das naturales de

atraso y/o incumplimiento referido en los tems a, b , c, d, e anteriores . As mismo de
acuerdo al Artculo 165 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, la
ENTIDAD le aplicar al CONSULTOR una penalidad por cada da de atraso, hasta por un
monto mximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto contractual. Cuando se
llegue a cubrir el monto mximo de la penalidad, la Entidad podr resolver el Contrato por
incumplimiento segn el Artculo 167 del Reglament de la Ley de Contrataciones del
Estado.
21

Ampliación y Mejoramiento de Los Sistemas de Agua Potable y Alcantarillado para El Esquema Prolongación Nicolás de Pierola Santa Clara Sur y Anexos, Distrito de Ate

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Sedapal

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Conformacin de Equipo Interdisciplinario.

1.4 Ficha de Identificacin de la habilitacin.

Elaboracin del Plan de Trabajo.

1.6 Fichas censales. (Anexo 5)

1.8 Informe detallado adjuntando planos con

Formulacin y elaboracin del diagnstico.

1.9 Fichas, Consolidado Anexo 8 e informe

Aplicacin de ficha catastral

1.10 Lotes identificados segn plano

1.11 Informe con sustento de planos.

Formulacin de Lnea Base de Entrada

1.12 Informe por habilitacin

Gestiones para autorizaciones, licencias,

1.1 Relacin de personal y funciones.

Encuesta de percepcin a lderes

Elaboracin de Materiales informativos

1.13 Padrn general (Anexo 9)