CUESTIONARIO

De antemano agradecemos el apoyo, el tiempo y la sinceridad en sus respuestas, la informacin que

nos proporciones es totalmente CONFIDENCIAL y el nico propsito es obtener informacin til para
estudio y beneficio.
Instrucciones: Marca con una x tus respuestas, en caso de que las preguntas sean abiertas te pedimos ser lo
ms claro posible.
1.-Sexo: Masculino (
) Femenino ( )
2.-Edad: ________________
3.-Escolaridad: Primaria: ( ) Secundaria ( ) Preparatoria ( ) Licenciatura ( ) Ninguna ( )
4.-Estado civil:
Soltero ( ) Casado ( ) Viudo ( )
Divorciado (
)
Separado ( )
5.-Nmero de hijos: _________________
6.-Puesto que desempeas en la fbrica: ________________________
7.-Nombre de tu jefe directo: __________________
8.- Tiempo Trabajando: __________________

*
*
AMBIENTE ORGANIZACIONAL
9.- Cmo te sientes con tu trabajo?
a) Muy Bien ( )
b) Bien (
)

c)Mal (

d) Muy Mal (

10.- Te gusta tu trabajo?

a) Si ( )

b) No ( )

11.- Ests de acuerdo que se ponga msica dentro de la fbrica?

a) Totalmente de acuerdo ( ) b) De acuerdo ( ) c) Desacuerdo ( ) d) Totalmente desacuerdo ( )
12.- Con frecuencia tus compaeros hablan bien de la empresa?
a) Siempre ( )
b) Casi Siempre ( )
c) Casi nunca ( ) d) Nunca (

13.- Existe un ambiente de confianza entre los compaeros?

a) Siempre ( )
b) Casi Siempre ( )
c) Casi nunca ( ) d) Nunca (

14.- El ambiente laboral es agradable?

a) Si ( )
b) No ( )
RECLUTAMIENTO:
15.- Cmo te diste cuenta de este trabajo?
a) Peridico ( ) b) Recomendacin ( ) c)Anuncio en la calle (
e) Lona afuera de las instalaciones de la fbrica ( )

d) Internet ( )

16.- Por qu te interes trabajar en Recalculando?

a) Por el sueldo que ofrece ( ) b) Por recomendaciones( ) c) Por el personal ( ) d) Por la imagen de
Recalculando ( ) e) Otro _______________
17.- Durante el proceso de reclutamiento Se te realiz algn tipo de prueba o examen?
a) S ( )
b) No ( )
b18.- Qu tipo de pruebas o exmenes se te aplicaron?
a) De conocimientos ( ) b) Psicolgica ( ) c) Tcnica ( ) d) Mdica ( ) e) Ninguna (
19.- Quin te indica cmo realizar tu trabajo cuando ingresas a Recalculando?
a) El supervisor ( ) b) Mis propios compaeros ( )
c) Jefe ( )
d) Nadie ( )

SEGURIDAD E HIGIENE
*20.- Crees que sera til usar credencial de identificacin dentro de Recalculando?
a) S ( )
b) No ( )
21.- Consideras que tienes el suficiente espacio para trabajar?
a) Totalmente de acuerdo ( ) b) De acuerdo ( )

c) Desacuerdo ( ) d) Totalmente en desacuerdo ( )

22.- La limpieza y el aseo en general son buenos?

a) S ( ) b) No ( )
23.- Has sufrido algn accidente dentro de la fbrica?
a) S ( )
b) No ( )
23.- La iluminacin de tu lugar de trabajo es suficiente y adecuada
a) S ( ) b) No ( )
24.- Puedes hacer tu trabajo de forma segura y cmoda?
a) S ( ) b) No ( )
25.- Eres supervisado cuando realizas tu trabajo?
a) S ( ) b) No ( )
26.- Consideras que existe la seguridad adecuada para evitar accidentes?
a) S ( ) b) No ( )
27.- Conoces los riesgos de trabajo relacionados con tu puesto de trabajo?
a) S ( ) b) No ( )
28.- Conoces las medidas de prevencin de accidentes relacionados a tu puesto de trabajo?
a) S ( ) b) No ( )
29.- Cmo calificas las instalaciones de trabajo?
a) Muy Bien ( )
b) Bien (
)
c) Mal (
)

d)Muy Mal (

30.- Sabes cules son las herramientas necesarias para el desempeo de tu trabajo?
a) S ( )
b) No ( )

COMUNICACIN/IMAGEN
31.- Te sientes en confianza para brindar a tu jefe directo ideas nuevas con el fin de mejorar tu
trabajo?
a) S ( )
b) No ( )
32.- Cmo te enteras de los avisos importantes?
a) Por mis compaeros ( ) b) Por el director ( ) c) Por el supervisor (
e) Por avisos pegados ( ) f) No me entero ( )
33.- Consideras que los medios para comunicarse son los mejores?
a) S ( )
b) No ( )

) d) Por el peridico mural ( )

34.- Cundo tienes problemas en el trabajo a quin recurres?

a) Compaeros ( ) b) Encargado de rea ( ) c) Supervisor ( ) d) Recursos Humanos ( ) e) Director
( ) f) Nadie ( )
35.- Puedes comunicar tus necesidades a las personas indicadas para que sean atendidas?
a) S ( ) b) No ( )
36.- Cmo es tu relacin con tu jefe directo?
a) Muy Buena ( )
b) Buena (
)
c) Mala (

d) Muy Mala (

37.- Cmo es la relacin con tus compaeros de trabajo?

a) Muy Buena ( )
b) Buena (
)
c) Mala (
)
d) Muy Mala (

38.- Cundo te surge alguna duda, inconformidad o problema, eres escuchado?

a) Siempre ( )
b) Casi Siempre ( )
c) Casi nunca ( ) d) Nunca ( )
39.- Cmo consideras la comunicacin con tus compaeros de trabajo?
a) Muy buena ( ) b) Buena ( ) c) Mala ( ) d) Muy mala ( )
40.- Te sientes en confianza de expresarte con tus compaeros?
a) S ( ) b) No ( )

CALIDAD Y PROCESOS
41.- Te sientes comprometido con que el trabajo que realizas tenga la mejor calidad?
a)S ( ) b)No ( )
*42.- Hablas con tu jefe inmediato sobre algn error que hayas observado en tu rea de trabajo o en
el producto antes de que sea entregado?
a)Siempre ( )
b) Casi Siempre ( )
c)Casi nunca ( ) d)Nunca ( )
43.- Sabes cules son tus tareas o responsabilidades de acuerdo a tu puesto?
a)S ( )
b)No ( )
*44.- Existen procedimientos que faciliten el desarrollo del trabajo y/o la circulacin de materiales
segn sea el caso?
a) S ( )
b)No ( )
45.-. Cuando te falta algn tipo de material y/o informacin, a quin recurres para pedrselo?
a)A mi jefe directo ( ) b) A una rea especfica ( ) c) A mis compaeros ( ) d) A proveedores ( )
e) Al director ( ) f) No se aquien acudir ( )

RESPECTO A LA ORGANIZACIN
46.- Conoces la misin de Recalculando?
a) S ( )
b) No ( )
47.- Conoces la visin de Recalculando?
a) S ( )
b) No ( )
48.- Marca los valores que identifiques que existen en Recalculando
a) Honestidad ( )
b) Respeto ( )
c) Responsabilidad ( )
d) Igualdad ( )

e) Amor ( )

f) Honradez (
Amistad ( )

g) Tolerancia ( ) h) Dignidad ( )
L) Colaboracin ( )

i) Compromiso (

j) Lealtad (

k)

49.- Conoces el reglamento interno de trabajo?

a) S ( )
b) No ( )
*50 .- Has cumplido con el reglamento interno de la empresa?
a) S ( ) b)No ( )
51.- Cmo calificaras el tipo de prestaciones (seguro social, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones,
fondo de ahorro) que te ofrece la empresa?
a)Muy buenas ( ) b)Buenas ( ) c)Malas ( ) d)Muy malas ( )
52.- Existen cambios repentinos en tu trabajo?
a)S ( ) b) No ( )
53.- Ests enterado sobre los objetivos de Recalculando?
a)S ( ) b)No ( )
54.- Puedes participar en las decisiones que se toman en tu rea?
a)S ( ) b)No ( )
55.- Tu puesto de trabajo es interesante y te pone a prueba?
a)S ( ) b)No ( )
56.- Disfrutas los festejos que organiza la empresa?
a) Siempre ( )
b) Casi Siempre ( )
c) Casi nunca ( )

d) Nunca (

57.- Existen bonos de productividad?

a)S ( ) b)No ( )
RESPECTO A MI JEFE DIRECTO
*58.- Tu jefe directo reconoce tanto los logros individuales como los de equipo
a)Totalmente de acuerdo ( ) b)De acuerdo ( ) c)Desacuerdo ( ) d)Totalmente en desacuerdo ( )
*59.- Tu jefe directo promueve actitudes positivas?
a)Totalmente de acuerdo ( ) b)De acuerdo ( ) c)Desacuerdo ( ) d)Totalmente en desacuerdo ( )
60.- Consideras que tu jefe directo tiene los conocimientos necesarios para su puesto?
a)S ( ) b)No ( )
45. Consideras que tu jefe directo aporta ideas que son tiles para el trabajo?
a)S ( ) b)No ( )
46.- Recibes retroalimentacin clara por parte de tu jefe directo acerca de tu trabajo
a) Siempre ( )
b) Casi Siempre ( )
c) Casi nunca ( ) d) Nunca ( )
47.- Tu jefe directo est comprometido con el personal?
a)S ( ) b)No ( )
48.- La comunicacin con tu jefe directo es buena?
a)Totalmente de acuerdo ( ) b)De acuerdo ( ) c)Desacuerdo ( ) d)Totalmente en desacuerdo ( )

COMPAERISMO
49.- Te consideras un buen compaero de trabajo?
a) S ( ) b) No ( )
50.- Cuando te piden ayuda tus compaeros de trabajo, Los ayudas?
a) S ( ) b) No ( )
51.- Qu importancia le das a la relacin entre compaeros de trabajo?
a) Todo ( ) b) Mucho ( ) c) Poco ( ) d) Nada ( )
52.- Tus compaeros de trabajo te motivan a hacer mejor tu trabajo?
a) S ( ) b) No ( )
53.- Consideras que existe trabajo en equipo en tu rea?
a) S ( ) b) No ( )
54.- Cundo tienes problemas con tu trabajo, puedes contar con tus compaeros?
a) S ( ) b) No ( )
SENTIDO DE PERTENENCIA
51.- Elegiste laborar en Recalculando por tu propia voluntad?
a) Totalmente de acuerdo ( ) b) De acuerdo ( ) c) Desacuerdo ( ) d) Totalmente en desacuerdo ( )
52.- Compartes la misin y visin de Recalculando?
a) Totalmente de acuerdo ( ) b) De acuerdo ( ) c) Desacuerdo ( ) d) Totalmente en desacuerdo ( )
53.- Tienes claro los objetivos de Recalculando?
a) Totalmente de acuerdo ( ) b) De acuerdo ( ) c) Desacuerdo ( ) d) Totalmente en desacuerdo ( )
54.- Te ves laborando en esta empresa a largo plazo?
a) Totalmente de acuerdo ( ) b) De acuerdo ( ) c) Desacuerdo ( ) d) Totalmente en desacuerdo ( )
55.- Te sientes valorado y respetado en tu trabajo?
a) Totalmente de acuerdo ( ) b) De acuerdo ( ) c) Desacuerdo ( ) d) Totalmente en desacuerdo ( )
56.- Te sientes orgulloso de pertenecer a Recalculando?
a) Totalmente de acuerdo ( ) b) De acuerdo ( ) c) Desacuerdo ( ) d) Totalmente en desacuerdo ( )
DESARROLLO PERSONAL

*57.- Tus necesidades, estn siendo satisfechas adecuadamente?

a) Totalmente de acuerdo ( ) b) De acuerdo ( ) c) Desacuerdo ( ) d) Totalmente en desacuerdo ( )
57. Has recibido algn tipo de reconocimiento por tu buen desempeo?
a) S ( ) b) No ( )
58.- Te adaptas rpidamente al cambio?
a) S ( ) b) No ( )
59.- A diario descubres nuevas formas de hacer tu trabajo?
a) S ( ) b) No ( )

60.- Puedes combinar el tiempo entre la familia y tu trabajo?

a) S ( ) b) No ( )
61.- Sales del trabajo sintindote satisfecho de lo que has hecho?
a)Siempre ( )
b) Casi Siempre ( )
c)Casi nunca ( ) d)Nunca (

La encuesta ha concluido, tu opinin es muy importante es por eso que ser tomada en cuenta cada
respuesta que nos has brindado. Agradecemos tu participacin y tu tiempo.