Matriz de atividade individual*

Mdulo: 4
Frum: Atividade Individual
Ttulo: Principais decises de promoo tomadas pelo Habibs
Aluno: Edson Freitas Da Conceio Paulo
Disciplina: Fundamentos de Marketing
Turma: UCI SP18
Introduo
Com mais de 305 endereos distribudos pelo Brasil e 150 milhes de
consumidores, o Habibs considerada como a maior rede de fast food
genuinamente nacional.
A empresa emprega 22 mil colaboradores e tem 421 restaurantes distribudos em
mais de cem cidades em 20 Estados.
Neste trabalho, pretendemos apresentar as principais decises de promoo
tomadas pelo Habibs que justifiquem a sua liderena no varejo de alimentos.

Pblico-alvo e objetivos do composto promocional

Pblico-alvo
A rede Habibs tem como filosofia o trinmio de preos baixos, variedade e alta
performance em qualidade. Um dos principais atrativos da empresa o cardpio
variado voltado principalmente para a populao de baixa renda. A poltica de preo
acessvel fez com que o Habibs vendesse 650 milhes de esfihas em 2006.
Composto Promocional
A rede Habibs tem um composto promocional abrangente, indo da veiculao de
campanhas pontuais em mdias eletrnicas como a TV e a internet, passando por
patrocnios, disponibilizao de ambientes para festas, aes de ponto-de-venda e
chegando a promoes de distribuio de brindes, principalmente no ms das
crianas. Desta forma consolida-se como uma das maiores redes de fast food do
pas.
Caractersticas e aplicaes dos instrumentos
1. Propaganda: A rede Habibs utiliza as Mdias convencionais como, radio,
televiso, Mdias digitais, outdoors, busdoors para divulgar os seus produtos
2. Venda Pessoal: Tradicionalmente, os clientes so atendidos nas mesas por
garons, que garantem um atendimento mais personalizado e, posteriormente,
empregou-se tambm os pedidos realizados nos balces.
3. Relaes Publicas: Para manter um relacionamento mais estreito com o
consumidor, o Habibs coloca no ar seu Servio de Relacionamento com o Cliente,
batizado de Al Tia Eda. O servio recebe sugestes, reclamaes e fornece
informaes sobre a rede.
A marca coloca em funcionamento um exclusivo servio de entregas denominado
Delivery 28 Minutos, firmando um compromisso de tempo de entrega com o
consumidor.

Comparao de
concorrentes

instrumentos

promocionais

com

os

dos

principais

Habibs O slogan No Custa Nada Ser Feliz, traz o foco para o baixo preo e
alta qualidade, e como consequncia, a satisfao do cliente. Nota-se uma
variedade de cardpio, oque agrada o publico bastante diversificado. A campanha
publicitaria mais recente conta com personagens de filmes associados a um novo
produto.
Giraffas Sob o slogan Sabor e Alegria, enfatiza a qualidade de alimentao
vivida em famlia, tendo como carro-chefe um produto genuinamente brasileiro, o
arroz com feijo.
MacDonald - Desperta uma certa afetividade no cliente, sob o slogan Amo muito
Tudo Isso e uma relao de fidelidade do cliente com a marca, assim como da
empresa com um produto tradicional.

Concluso
Podes concluir que as constantes mudanas fruto do dinamismo do mercado, requer
das empresas uma permanente adaptao a tais mudanas, para garantir a sua
permanncia no mercado. No entanto a rede Habibs tem feito com eficincia suas
estratgias de marketing funcionar, por isto uma empresa de sucesso.

Referncias bibliogrficas
LIMA,
Reni. Habibs: Genial
como
os
brasileiros.
Disponvel
em:
<hwww.wifilivre.com.br>. Acesso em: 08 Abr. 2015.
HABIBS: Genial como os brasileiros. Disponvel em: <www.suafranquia.com>.
Acesso em: 06 fev. 2015.
HABIBS: Genial como os brasileiros. Disponvel em: <www.suafranquia.com>.
Acesso em: 08 Abr. 2015
*Esta matriz serve para a apresentao de trabalhos a serem desenvolvidos segundo ambas as linhas de
raciocnio: lgico-argumentativa ou lgico-matemtica.