Diana Catalina Zambrano Carlosama Adrián de Jesús Vargas del R.
En el proyecto “EVALUACIÓN Y FORTALECIMIENTO DE LOS AMBIENTES CREATIVOS PARA
LA INNOVACIÓN EN LAS EMPRESAS DE MANIZALES”. Metodología de Investigación. GTA Gestión Creativa PROCREA. Con el apoyo de COLCIENCIAS y el DIMA. 2004
Resumen: trabajo y el camino a tomar dentro de una
investigación. Cualquier clase de investigación que quiera emprenderse requiere de la utilización de una Palabras Claves: metodología de investigación, la cual se dedica Investigación – Investigación Social – principalmente al estudio de métodos y técnicas Metodología – Metodología de Investigación - para realizar investigaciones y determina el Proyecto de investigación. cómo se desarrollará el problema planteado dentro de ella. Seleccionar dentro de las diversas alternativas, fundamentalmente una, es Abstract: uno de los pasos más importantes y decisivos Any kind of investigation that wants to be dentro de la elaboración de un proyecto, dado undertaken requires the use of an investigation que el camino correcto llevará a obtener de la methodology, which is dedicated mainly to the investigación resultados válidos que respondan a study of methods and techniques to do research los objetivos inicialmente planteados. and determine How to develop the topic outlined. To select inside the different ones El desarrollo teórico del articulo plantea la alternatives, one in special, is one of the most importancia de establecer un proceso important and decisive steps in a project metodológico, que permita llevar de manera elaboration, because the correct way will guide precisa una investigación, que sea desde el to obtain valid findings from the investigation principio coherente con lo que se desea, that they will respond to the initially outlined ajustada a los parámetros de trabajo que se objectives. sigan y válidos para los resultados que se desean alcanzar. De esta forma la metodología a seguir The theoretical development of this article is to será esencial a la hora de definir la forma de explain the importance of establish a methodological process that allows to take in a precise way an investigation, coherent with what El presente articulo tiene como finalidad was outlined from the beginning, adjusted to the determinar la importancia de establecer un work parameters and valid to the results that proceso metodológico rígido que permita llevar they want to reach. This way the methodology to de manera precisa una investigación que sea continue will be essential when defining the way desde el principio coherente con lo que se desea of work and the route to follow in any realizar, ajustado a los parámetros de trabajo investigation. que se sigan, y válidos para los resultados que se desean alcanzar permitiendo una labor enfocada Key Words: y pertinente a los fines de la investigación. Investigation – Social Investigation – Methodology - Investigation Methodology – Como lo plantea el Estado Colombiano, “el Investigation Project. proyecto de investigación debe identificar claramente la materia a investigar, el objeto que persigue, la metodología propuesta y los El desarrollo y la capacidad de progreso y resultados esperados en el término de la adelanto, así como las múltiples aplicaciones ejecución” (Decreto 2076 de 1992 citado por prácticas de las ciencias sociales, establecen los Sandino, 2002, p. 78), estableciendo los nuevos retos que en adelante deben asumir las criterios básicos de análisis para dar inicio al investigaciones enfocadas al desarrollo de proyecto investigativo; es así como la precisión, nuevos esquemas cognoscitivos para el logro de justificación y conceptualización adecuada del resultados pertinentes y útiles a la sociedad, y al tema a investigar, así como la definición de la desarrollo mismo del ser humano. estrategia metodológica y los aspectos operativos para desarrollar la investigación, La formación investigativa, es entonces una constituyen su contenido primordial, herramienta esencial en el desarrollo de los desprendiéndose de allí el camino a seguir. profesionales que puedan llevar a cabo los anteriores planteamientos, por ello es necesario Al establecer los principales criterios, nos establecer su relación con la formación encaminamos al por qué es necesario académica y los criterios que son relevantes determinar una metodología de investigación, a para un buen desempeño de la investigación en la importancia de su utilización en la la generación de conocimiento. En este orden de elaboración de un proyecto, ella es la hoja de ideas, y acogiéndonos a estos criterios, factores ruta, el plano que orientará el conjunto de como el problema de investigación y su actividades de la investigación, por eso su formulación requieren de un mayor cuidado en definición en la fase inicial se convierte en la el momento de ser planteados, pues es allí donde línea que impide la pérdida del camino que se determina la orientación del proyecto; deber ser recorrido en el transcurso de la además, es indispensable establecer la investigación. metodología a seguir como factor esencial a la hora de definir la forma de trabajo y el camino La investigación constituye un camino para a tomar. conocer la realidad en cualquier campo del conocimiento humano; esta realidad puede tener diversas representaciones que surgen de conjugar dos aspectos fundamentales: “la Para Briones” la Investigación Social es un motivación que se tenga al querer interpretarla proceso destinado a obtener un conocimiento y la forma como se logra” (Medina, 2002, p. científico acerca de la estructura, las 41). Entender la investigación como un factor transformaciones y los cambios de la realidad de generación de conocimiento y estratégico de social” (Briones, 1980, p. 8); Torres (1999, p. desarrollo, implica conocer claramente su 50) considera “la Investigación Social como un definición desde la óptica de lo que se espera proceso sistemático destinado a producir y lograr utilizándola; “la investigación es un comunicar conocimientos acerca de una proceso que mediante la aplicación del método problemática definida de la realidad social”. científico, procura obtener información relevante y fidedigna para entender, verificar, Un último concepto afirma que “la corregir o aplicar el conocimiento” (Tamayo y Investigación Social es el proceso que utilizando Tamayo, 2000, p. 45), según esta definición la la metodología científica permite obtener investigación se establece desde un punto de nuevos conocimientos en el campo de la realidad vista científico que desea interpretar el social” (Ander-Egg, 1978, p. 29). conocimiento con perspectivas de acuerdo a una necesidad. Sin embargo es necesario determinar A partir de los anteriores conceptos la una definición que permita entender la investigación social busca fundamentalmente la investigación con un espectro más profundo, así descripción, comprensión, significación y se define “la investigación como un proceso evaluación del objeto de estudio de la realidad, intencional de construcción de nuevos partiendo desde luego de la existencia de un conocimientos que permitan interpretar los problema o situación que requiera ser fenómenos del medio en interacción con sujetos solucionado o entendido, de tal modo que los que también se transforman de manera amplia resultados y afirmaciones que arroje la y completa en beneficio de la sociedad” investigación correspondan realmente a las (Narvaez et.al, 2001, p.19); la investigación se características y variables del problema vislumbra como una herramienta esencial en el estudiado, haciendo con esto referencia a su desarrollo de las realidades que se quieren validez, también deben ser confiables, es decir ampliar, mejorar ó modificar para los cambios que siguiendo los mismos procedimientos y necesarios en beneficio de la sociedad y del aplicando los mismos instrumentos de estudio en mismo individuo, a través de la construcción de un contexto similar se deben obtener los mismos conocimiento que se define como la esencia de resultados. la búsqueda de toda investigación que busque aportar a la transformación de una realidad. Por lo anterior, y como lo plantea el autor Briones la Investigación Social no puede ser una Por lo dicho anteriormente acerca de la actividad improvisada, pues ésta al sustentar y investigación, resulta más fácil sintetizar orientar sus resultados hacia los intereses algunas definiciones y alcances sobre sociales y culturales de una realidad, requiere Investigación Social; algunas de ellas se de un estudio y documentación profundos del plantean a continuación. tema a investigar, así como también de la definición y aplicación de una buena metodología de trabajo que contribuya al desarrollo de la investigación y al avance del Como señala Arias (1980, p. 50) “cuando un conocimiento, se requiere además por parte del problema está bien formulado, se tiene ganada investigador disciplina y constancia, la mitad del camino hacia su solución”, por ello características que están directamente ligadas es necesario tener claro la intencionalidad de la al óptimo resultado que se desea obtener. búsqueda, el por qué se quiere resolver el problema en cuestión, que es precisamente lo Pese a que las llamadas Ciencias Sociales son que lleva al investigador a plantearlo para así relativamente recientes pues “casi todas se establecer los límites, los motivos y la forma en remontan al siglo pasado, cuando una serie de que se desarrollará el estudio, “la planificación condiciones posibilitaron la irrupción del de un proyecto de investigación supone traducir hombre como objeto de investigación” (Torres. un interés bastante vago por un área 1999, p. 46), la investigación en ellas a problemática determinada, o una curiosidad por contribuido a la comprensión y evaluación de las una determinada corazonada o idea, en un situaciones y fenómenos presentados en la problema concreto susceptible de investigación” sociedad, proporcionando de esta forma la (Fox. citado por Centro Internacional de explicación de los cambios que se dan Educación y Desarrollo Humano CINDE, 1994, continuamente en ella, siendo el punto de p.2), se parte de la necesidad impulsadora que partida y la fase más importante de toda anime la investigación, de esta forma se investigación la formulación o planteamiento establecerá la dirección correcta del estudio del problema con su respectivo desarrollo a hacia el logro de los objetivos y la recolección través de un proyecto de investigación. “En las de datos e información que conlleven al ciencias sociales identificar un problema es desarrollo y resultado satisfactorio de la relativamente fácil pero precisarlo es una tarea investigación, la cual es recopilada en el compleja” (Alvarado et.al. 1994, p. 31), pues proyecto, que recoge, además del problema de muchas veces se puede caer en el error de no investigación, los demás criterios básicos y el delimitar bien el objeto de estudio y llevar de análisis de la información; el proyecto de esta forma la investigación a un nivel muy investigación es la recopilación de la amplio, donde difícilmente podrán confrontarse información procesada en la investigación, es los resultados o conclusiones que se arrojen en “la presentación formal del resultado de un el proyecto con la realidad o el problema proceso y actividad de observación, exploración, estudiado. El reto de plantear correctamente el descripción, interpretación, explicación o problema de investigación, supone entre construcción del conocimiento frente a objetos, muchas cosas la generación de nuevos fenómenos y sujetos individuales o colectivos” conocimientos y la necesidad de explicar y dar (ICONTEC, 2002, p. 4). soluciones a situaciones que afecten o modifiquen las prácticas sociales; Ander-Egg En una investigación de cualquier carácter han resalta que el grado en que el fenómeno bajo de planearse detalladamente los aspectos estudio pueda ser claro y delimitado aumentará técnicos, de administración, de control y de las probabilidades del investigador de no infraestructura; los aspectos técnicos de un perderse en la investigación. (1978, p.40). proyecto son aquellos que determinan el qué y el cómo se desarrollará una idea, son los parámetros conceptuales y son los que competen en este artículo, principalmente el cómo se y técnicas para realizar investigaciones, un realizará la investigación, es decir la constructo que se caracteriza por relacionar los metodología a seguir. La metodología de conceptos con los cuales se elabora la teoría con investigación se define como: la cual se va a explicar la realidad del problema. Seleccionar dentro de esas diversas “La teoría de los procedimientos alternativas, fundamentalmente una, que se generales de la investigación; describe las considera como la más adecuada, es características que adapta el proceso precisamente uno de los pasos más importantes general del conocimiento científico, las y decisivos en la elaboración de un proyecto. De etapas en que se divide dicho proceso esta decisión dependerá la forma de trabajo, la desde el punto de vista de su producción y adquisición de la información, los análisis que las condiciones bajo las cuales debe se practiquen y por consiguiente el tipo de hacerse; además da cuenta de los resultados que se obtengan; el diseño procedimientos generales adoptados por metodológico guía todo el proceso investigativo la investigación científica en su práctica y con base en él se logra el objetivo de toda concreta, las características de cada uno investigación: generar conocimiento valido y de ellos, sus posibilidades y limitaciones, generalizable, por ello es esencial identificar precisa los datos del proceso de plenamente el camino adecuado, que la decisión investigación comunes a todos los sea tomada con suficiente criterio y que pueda procedimientos empleados y es posible ser argumentada su pertinencia y coherencia determinar la secuencia que debe seguirse con los propósitos, los objetivos y los supuestos en la investigación del conocimiento teóricos ya definidos; la decisión correcta válido” . (Ladron, 1978, citado por llevará la investigación a resultados válidos y al Torres, 1986, p. 34). alcance de los objetivos planteados inicialmente, la decisión equivocada hará perder el norte Cuando se va a resolver un problema de forma llegando a resultados que no responderán a las científica, es conveniente tener un conocimiento necesidades científicas que se pretendían detallado de las posibles alternativas resolver, la investigación habrá tomado un metodológicas que se puedan seguir, este rumbo diferente al que se pretendía inicialmente conocimiento hace posible evitar equivocaciones llevar a cabo. en la elección del método adecuado para un procedimiento específico. Conviene mencionar Se plantea entonces: que los tipos de investigación difícilmente se presentan puros, generalmente se combinan − La metodología de investigación permite el entre sí y obedecen a la aplicación de la análisis reflexivo y crítico de los conceptos investigación, aunque mantengan una tendencia teóricos a desarrollar en una investigación bien sea en el orden cualitativo o cuantitativo. − La metodología de investigación conlleva a Cualquier clase de investigación que se quiera la utilización de pasos y procedimientos emprender requiere de enfoques metodológicos o para resolver problemas cuyas soluciones se de un metodología de investigación la cual se hallan por la aplicación del método dedica principalmente al estudio de los métodos científico administración y del comportamiento. − La metodología de investigación desarrolla Editorial Trillas. México 1980. la capacidad de crítica y argumentación a la - BRIONES, Guillermo. La Formulación del hora de tomar decisiones frente a los problema de investigación social. Editorial procesos a seguir Trillas. México. 1980. - CENTRO INTERNACIONAL DE − La metodología de investigación es una EDUCACION Y DESARROLLO HUMANO. herramienta fundamental para el desarrollo Enfoques de la investigación en Ciencias de las actividades académicas y científicas Sociales. Módulo 1, CINDE. 1994. - INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS − La metodología de investigación establece el TECNICAS COLOMBIANAS ICONTEC. rumbo correcto de una investigación Tesis y otros trabajos de grado. Bogotá. asegurando un trabajo eficaz y eficiente 2002. frente a logro de resultados. - MEDINA, Maria Nuncia. A propósito de algo llamado investigación. En: Escuela El desarrollo teórico expuesto en los diferentes Colombiana de Ingeniería. No 40. Bogotá. planteamientos obedece a la necesidad de 2000. despejar dudas que se generen a partir de la - NARVAEZ, José Guillermo y otros. La relación de los temas tratados con la investigación como factor estratégico de metodología de investigación, cada supuesto Desarrollo en Colombia: Investigar o caer responde a mirar el enfoque de manera amplia y en la marginalidad. En: Escuela de obtener un plano relacional de cada aspecto con Administración de Negocios. No 42. la importancia de utilizar un diseño Bogotá. 2001 metodológico en cualquier investigación, sobre - SANDINO, María del Carmen. Marco Legal todo en aquellas de un alcance social. de la política nacional de ciencia y tecnología. En: Universidad de Medellín. No 73. Medellín. 2002 BIBLIOGRAFIA - TAMAYO Y TAMAYO, Mario. El proceso de la investigación científica. Noriega - ALVARADO, Sara Victoria y otros. Editores. México. 2000. Enfoques de la investigación en ciencias - TORRES Carrillo, Alfonso. Aprender a sociales: Su perspectiva epistemología y Investigar en Comunidad I. Rams Editores. metodológica. Modulo 1. CINDE. 1994. Bogotá. 1999. - ANDER-EGG, Ezequiel. Introducción a las - TORRES Muñoz, Alicia. Manual de técnicas de investigación social. Editorial metodología de la Investigación. Editores Humanitas. Buenos Aires. 1978. Colombia. Bogotá. 1986. - ARIAS Galicia, Fernando. Introducción a la técnica de investigación en ciencias de la