I.

1.

2.

3.

LA ADMINISTRACN EMPRESARIAL

Introduccin
El surgimiento de la administracin como institucin esencial distinta y rectora es un acontecimiento de
primera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay una institucin bsica nueva o algn
nuevo grupo dirigente, han surgido tan rpido como la administracin desde principios de siglo.
La administracin posee caractersticas como universalidad, especificidad unidad temporal, valor
instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad, entre otras que sern ampliadas en este contenido;
Adems poseen elementos como: la eficiencia, eficacia, productividad, coordinacin de recursos, objetivos
y grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas.
El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de: planificacin, organizacin,
direccin y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo.
La administracin de empresas posee cinco variables principales que constituyen su estudio las cuales
son: tarea, personas, tecnologa, ambiente y estructura.
Administracin
La administracin se define como el proceso de disear y mantener un ambiente en el que las personas
trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de
organizaciones bien sean pequeas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias
manufactureras y a las de servicio.
Administradores
Son individuos en una organizacin que dirigen las actividades de otros. Estos tambin podrn tener
algunas responsabilidades operativas.
Las principales funciones del administrador

Un administrador debe conocer como se prepara un presupuesto de gastos o una previsin de ventas,
como se construye un organigrama o flujo grama, como se interpreta un balance, como se elabora la
planeacin y el control de produccin, etc ya que estos conocimientos son valiosos para la administracin,
sin embargo lo mas importante y fundamental es saber como utilizarlos y en que circunstancias aplicarlos
de manera adecuada.
4.

Objetivos De La Administracin
1.
Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.
Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas
Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el mnimo de sus recursos.
2.
Es permitirle a la empresa tener una perspectiva ms amplia del medio en el cual se desarrolla
3.
Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

5.

Importancia De La Administracin
La administracin es un rgano social especficamente encargado de hacer que los recursos sean
productivos, refleja el espritu esencial de la era moderna, es indispensable y esto explica por que una vez
creada creci con tanta rapidez y tan poca oposicin.
La administracin busca el logro de objetivos a travs de las personas ,mediante tcnicas dentro de una
organizacin. Ella es el subsistema clave dentro de un sistema organizacional. Comprende a toda
organizacin y es fuerza vital que enlaza todos los dems subsistemas.
Dentro de la administracin encontramos:
Coordinacin de recursos humanos, materiales y financieros para el logro efectivo y eficiente de los
objetivos organizacionales.

Relacin de la organizacin con su ambiente externo y respuestas a las necesidades de la sociedad.

Desempeo de ciertas funciones especificas como determinar objetivos, planear, asignar recursos,
instrumentar, etc.

Desempeo de varios roles interpersonales, de informacin y decisin.

II.

LA GESTIN EMPRESARIAL

1. Qu es la gestin empresarial?
Es la actividad empresarial que busca a travs de personas (como
directores institucionales, gerentes, productores, consultores y
expertos) mejorar la productividad y por ende la competitividad de las
empresas o negocios.
2. Capacidades y habilidades de la funcin gerencial:
La funcin gerencial implica tener capacidad para conducir personas,
un don especial para ser reconocidos y seguidos por los subalternos,
indudablemente para esto se requiere capacidad tcnica profesional
espontnea y otros aspectos directivos a como se sealan a
continuacin:
Capacidad para tomar decisiones
Imaginacin honestidad, iniciativa e inteligencia
Habilidad para supervisar, controlar y liderar
Habilidad para visualizar la actividad hacia el futuro
Habilidad para despertar entusiasmo
Habilidad para desarrollar nuevas ideas
Disposicin para asumir responsabilidades y correr riesgos
inherentes
Capacidad de trabajo
Habilidad detectar oportunidades y generar nuevos negocios
Capacidad de comprender a los dems y manejar conflictos
Imparcialidad y firmeza
Capacidad de adaptarse al cambio
Deseo de superacin
Capacidad tcnica de marketing para promocionar los productos de
la empresa
Capacidad para el anlisis y solucin de problemas
Paciencia para escuchar
Capacidad para relacionarse

3. Clasificacin de la gestin empresarial segn sus diferentes tcnicas:

Gestin empresarial es un trmino que abarca un conjunto de tcnicas
que se aplican a la administracin de una empresa y dependiendo del
tamao de la empresa, depender la dificultad de la gestin del
empresario o productor. El objetivo fundamental de la gestin del
empresario es mejorar la productividad, sostenibilidad y competitividad,
asegurando la viabilidad de la empresa en el largo plazo.
4. Pautas bsicas fundamentales para una gestin adecuada:
Para lograr obtener xito e la empresa agrcola y poder mantenerlo
existen muchas frmulas, sin embargo, existen ciertas pautas
fundamentales que los empresarios, operadores de servicio o
administradores deben de tomar en cuenta para gestionar
adecuadamente su negocio sobre todo si nos referimos a los
pequeos microempresarios:
Querer y cuidar a los clientes compradores
Encuentre a los compradores que usted quiera
Descubra qu quieren sus clientes compradores
Oriente a su cliente comprador a obtener lo que quiera
Entregue siempre un valor entregado
El xito de una gestin empresarial depender de muchos factores,
por ejemplo, la localizacin, competencia, etc. Sin embargo el
empresario agrcola puede crear su propio modelo segn gestin
adaptndose a sus habilidades empresariales y recursos disponibles
actuales y futuros.
Por otro lado cuando el buen empresario productor o administrador
esta creando su propio modelo de gestin deber siempre efectuar lo
siguiente:
Planear a corto, mediano y largo plazo
Usar herramientas cuantitativas en la toma de decisiones
Reduccin y control de costos
Generacin de valor agregado
Prever el cambio
Mantener una visin amplia del negocio
Funciones bsicas de la gestin:

Existen cuatro funciones bsicas:

Planeacin
Organizacin
Direccin
Control
III.

LA GERENCIA EMPRESARIAL

INTRODUCCION

Se trata pues, de encarar el problema de la gestin empresarial desde una nueva

perspectiva y sustentar en ella un renovado perfil gerencial, en el cual el liderazgo aparece
como la arista principal, y cuyas condiciones obligan a ser proactivo y no reactivo,
imaginativo y creativo ms que pragmtico, y sobre todo, tener una visin sustentada en la
tica.
En este trabajo se parte de la premisa de que, la bsqueda de una nueva gerencia,
adems de sustentarse en la formacin de un sujeto o sujetos con habilidades creativas, de
comunicacin, de interrelacin, identificado con los valores propios de la modernidad
(competitividad, innovacin, excelencia), con una gran visin y sobre todo con un propio y
autntico estilo de liderazgo.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Las empresas, actualmente, se preparan para afrontar un nuevo siglo, que traer consigo
profundas transformaciones en los esquemas organizativos de nuestra sociedad, de igual
manera los gerentes del futuro debern exhibir un perfil de acuerdo con dichas
transformaciones. Razn por la cual nos formulamos los siguientes problemas:
JUSTIFICACION
En vista a esta situacin, surge la inquietud de investigar, cual sera la naturaleza de estos
cambios y conocer las proyecciones que nos deparan la praxis gerencial del futuro, a la vez
de identificar nuestros sistemas y estructuras administrativas actuales para determinar de
que forma debemos adaptarnos a la nueva situacin, donde lo que se escucha hablar es
acerca de la Administracin por Calidad Total, Administracin con Cero Defecto,
Reingeniera, Gestin basada en Principios, etc.
PERFIL DEL GERENTE DEL FUTURO
El hombre de negocios tendr que conocer por anticipado el sentido y la rapidez del
cambio tecnolgico, debido a que dichas transformaciones ofrecen una serie de
oportunidades vitales para el buen rendimiento de una empresa y para mantener los
niveles de competitividad requeridos.
El ejecutivo del nuevo siglo tendr que ir comprendiendo cada vez ms la dinmica del
mercado.

El mercado constituir la fuente de ideas ms poderosa para la innovacin administrativa,

adems, ser necesario conocer los requerimientos del mercado para impedir posibles
equivocaciones en los diseos del producto y en las aplicaciones de los avances
tecnolgicos
ESTN LAS EMPRESAS EN R.D. PREPARADAS PARA UN MERCADO
GLOBALIZADO Y CONSTANTEMENTE CAMBIANTE?
Tienen dichas empresas la tecnologa para ser competitivas?
Est el empresariado dominicano capacitado para asumir de una manera eficaz una
transformacin radical en cuanto a mtodo y tecnologa frente a las transnacionales?
De qu forma afectar a dichas estructuras y polticas, los cambios y transformaciones
que se producirn en su entorno durante los prximos aos?
Cules sern las caractersticas esenciales que presentar la nueva sociedad gerencial
del siglo XXI?
La eficiencia y/o xito del Sector Empresarial Dominicano en el Siglo XXI depender de
una nueva visin gerencial basada en el conocimiento de sus gerentes y capacidad de
asumir con eficiencia los cambios tecnolgicos y estilos de liderazgo, por tal razn se
plantea la problemtica de saber que tan preparados estamos nosotros para hacerle frente
a un hecho tan eminente y real que tendr que vivir los futuros profesionales, las empresas
y el pas.

IV. LA DIRECCIN EMPRESARIAL

Definicin:

La Direccin Empresarial es un proceso continuo, que consiste en gestionar los

diversos recursos productivos de la empresa, con la finalidad de alcanzar los
objetivos marcados con la mayor eficiencia posible.

Dependiendo del tamao de la empresa la direccin puede ser ejercida por una sola
persona o por varias distribuidas en diferentes niveles.
Niveles en la Direccin:

1.

Alta direccin:
Corresponde a los altos cargos de la empresa (Presidente, Director General).
Son los mximos responsables del cumplimiento de los objetivos.

2.

Direccin intermedia:
Directivos de fbrica, centro de trabajo, o jefes de departamento. Asumen
principalmente funciones organizativas.

3.

Direccin operativa:
Encargada de asignar tareas y supervisar a los trabajadores en el proceso
productivo (jefes de seccin, divisin o equipo).
Funciones de la Direccin:
Para poder alcanzar los objetivos marcados los directivos debern llevar a cabo
las siguientes funciones:

1.

Planificacin:
Consiste en realizar una previsin de todo lo que se va a llevar a cabo en la
empresa:
Establecimiento de objetivos.

o
o

Planes de actuacin a corto (en un ao), medio (en 5 aos) y largo

plazo (ms de 5 aos).

Polticas de empresa o principios bsicos que sirven de gua en la

toma de decisiones.
Procedimientos: son los pasos que se deben seguir para realizar un

o
trabajo.

Normas o reglas: que informan de lo que se puede realizar y lo que

o
no.
o
2.

Presupuesto: valoracin econmica de todo lo planificado.

Organizacin:
Se trata de disear una estructura de empresa con el consiguiente reparto de
funciones y responsabilidades.
Su representacin grfica se realiza mediante el Organigrama, que refleja los
canales de comunicacin y de relacin existentes en la empresa.

3.

Ejecucin:

Consiste en llevar a la accin todo lo planificado previamente, mediante la

realizacin de las tareas necesarias para alcanzar los objetivos marcados.
4.

Coordinacin:
de todas las actuaciones, de manera que todos los departamentos trabajen de
forma sincronizada persiguiendo un objetivo comn.

5.

Control:
Se refiere a la vigilancia de las realizaciones de los diferentes departamentos,
para verificar que todo lo ejecutado coincide con lo planificado previamente. De
manera que se puedan detectar y corregir las posibles desviaciones que
puedan existir.
Existen diferentes sistemas de control:

Auditoras, tanto en relacin a la contabilidad como a la rentabilidad

de los recursos o gestin global de la empresa. Es preciso realizar
recomendaciones para mejorar la situacin.

Control del presupuesto, comprobando que se cumple lo planificado

respecto a los costes reales soportados y los ingresos obtenidos.

Datos estadsticos: permite comparar resultados de otros perodos

histricos de la empresa o de la competencia.
Cualidades de los Directivos:
Vistas las funciones que deben desempear los directivos, stos debern
desarrollar, entre otras, las siguientes habilidades personales:

1.

Iniciativa y entusiasmo. Espritu emprendedor.

2.

Saber escuchar y saber exponer sus ideas. Capacidad de comunicacin.

3.

Visin crtica de la realidad que le permita tomar decisiones adecuadas.

4.

Autoconfianza.

5.
6.
7.

Integridad en su actuacin, manteniendo sus compromisos y tratando a

todos los subordinados por igual.
Flexibilidad y capacidad de adaptacin a los cambios.
Capacidad de liderazgo, para influir en sus subordinados con el fin de
conseguir los objetivos marcados.

8.

Capacidad para asumir riesgos.