NOMBRE DONOSO AZAON JUAN

JESUS - NIF 50954574Y

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Fecha: 2010.11.11 21:51:24 +01'00'

DelaEconomadeMercadoala
EconomadelasPersonas

JuanJessDonosoAzan
16/09/2010

&
DE LA ECONOMA DE MERCADO
A LA ECONOMA DE LAS PERSONAS

Reflexiones en voz alta sobre la estupidez econmica humana

versus el pensamiento estratgico de las mujeres y de los
hombres.

De cmo el Desarrollo Organizativo puede

ayudar a una nueva concepcin: La economa
para, por y sobre las personas

DE LA ECONOMA DE MERCADO A LA ECONOMA DE LAS PERSONAS

Desarrollo Organizativo en Economa

Juan Jess Donoso Azan

ii

Hoy da, los herederos de los intelectuales de izquierda buscan privar a los
trabajadores de los instrumentos de emancipacin, informndonos de que el
proyecto de los enciclopedistas ha muerto, que debemos abandonar las
ilusiones de las ciencias y de la racionalidad, un mensaje que llenar de gozo a
los poderosos, encantados de monopolizar esos instrumentos para su propio
uso.
Cuando se habla de la crisis, casi todos se refieren a la financiera, ya que
afecta directamente a los ricos, pero la crisis de los mil millones de seres
humanos que enfrentan hambruna entre ellos unos 40 millones en Estados
Unidos no es la de mayor prioridad, porque todos los aquejados son pobres.

Noam Chomsky1

Noam Chomsky en The Noam Chomsky website. www.chomsky.info

iii

iv

Introduccin
DecirendescargodeestetextoqueestfluyendoquesurgeenuntrendevueltadeLleida,despus
deimpartiruncursodeochohorasenmateriaeconmicaydejustificacindesubvenciones,yquea
raz de escucharme a mi mismo en voz alta, y de las reflexiones que me hicieron algunos de los
participantes, sobre la justicia o la injusticia, la bondad o no de realizar determinadas acciones
restrictivasderivadasdelacrisiseconmica,mehicieronpensarsobreelcapitalismoylaeconomade
mercado.
Mientrastomabaunzumodecebadafermentadobuscabaenmibolsa,esamochilaquesiempreme
acompaa, unas notas que haba tomado hace algn tiempo cuando lea el libro La inteligencia
fracasada2.Deesasnotasmepermitoentresacarestetexto(cuasiliteral):
El triunfo de la inteligencia personal es la felicidad. El triunfo de la inteligencia
social es la justicia. Ambas estn unidas por parentescos casi olvidados. Hans
Kelsen,unodelosgrandesjuristasdelpasadosiglo,losdescribiconclaridad:La
bsqueda de la justicia es la eterna bsqueda de la felicidad humana. Es una
felicidadqueelhombrenopuedeencontrarporsmismo,yporellolabuscaenla
sociedad. La justicia es la felicidad social, garantizada por el orden social. La
felicidadpolticaesunacondicinimprescindibleparalafelicidadpersonal.Hemos
derealizarnuestrosproyectosmsntimos,comoeldeserfeliz,integrndoloscon
los proyectos compartidos. Slo los eremitas de todos los tiempos y confesiones
han pretendido vivir su intimidad con total autosuficiencia. De todo esto se
desprendeuncolorario:
Son inteligentes las sociedades justas. Y estpidas las injustas. Puesto que la
inteligencia tiene como meta la felicidad privada o pblica, todo fracaso de la
inteligencia entraa la desdicha. La desdicha privada es el dolor. La desdicha
pblicaeselmal,esdecir,lainjusticia.
Enestosmomentosenlosqueestamostantoanivelmundial,comoenEspaa,elsistemaactualde
economa de mercado, de capitalismo, est produciendo fracaso pblico y privado. Somos
estpidos?Creemosenunsistemaquenocreeenlaspersonas?

JOSE ANTONIO MARINA, La Inteligencia Fracasada. Editorial Anagrama. 2008

Unosdasdespus,yaenValladolid,enelmaster,hablabaconDavid,uncompaeroyamigogallego,
sobreeltriunfodelsistemacapitalista.Hablabaconlydefendamitesis,yafirmabaquecuandotodo
el mundo sostiene que el sistema capitalista est en crisis, es justo lo contrario: nunca el sistema
capitalistahabademostradosusaludcomoahora.Yexplicoelrazonamiento:Enelmomentoactual
el objetivo del sistema capitalista no son las personas, stas no dejan de ser un mero recurso
productivo,elfactormanodeobra;elobjetivoeselmantenimientodelcapital.Yas,parapreservarel
capitalymantenerlarentabilidaddeste,sehabantomadounaseriedemedidastendentesaese
objetivo. Poco importaba si paraello la cuartaparte de lapoblacintena que pasar al paro, silos
recursos econmicos deban destinarse no a las personas, sino al mantenimiento y proteccin del
capital. Dnde est la crisis del sistema? Defiende a ultranza su fin ltimo: el capital? El paro,
crecimientonegativo,etc.nodejabandesermsqueunasexternalidadesdelsistema?Yparacubrir
esas externalidades y hacerlas ms compatibles con las personas, sobre todo de cara al
mantenimientodeunarelativapazsocial,noestaranlasentidadesnolucrativascontribuyendoala
defensadelsistema?Laspolticassocialespersiguenquelaspersonasencapasexcluidassalgande
lasmismasobuscanmantenerelequilibriodelsistemayporendelapazsocial?
Cuntaspreguntas,ysinmuchasrespuestasenmimente!
Paraabundarmsenlasituacineneldesarrollodelajornadadepuestaencomnrecordabalas
palabrasdeD.JosHerradorAlonso3deQueremoshacerlarevolucinenlasorganizaciones,esoes
DesarrolloOrganizativo,porsupuestosinperderlosvaloresyaqueestosorientanlaconductadela
organizacinydelaspersonas.Yaseldesarrolloorganizativoeraelaprendizajeorganizativoqueal
finalseconvierteenelconocimientotcito,enelaprendizajetcito.Yammeapetecaescribir,es
msdesearahacerlarevolucinenlaeconomaconelenfoquedeDesarrolloOrganizativo.
S el desarrollo organizativo es el arte de lo posible4y es aprendizaje por qu no aplicarlo a la
economa? Y aunque haba presentado un trabajo sobre desarrollo organizativo en los centros
sociosanitarios, no por ello pens que mereca la pena ligar el desarrollo organizacional. Y as, con
independencia de que complete o no ese trabajo, decid que otro tipo de sistema econmico es
posibleyquedebaescribirsobreello.
Y sin saber muy bien si llegara a despejar alguna incgnita, ni si sera capaz de dar solucin al
problema,llegualconvencimientodequeelplanteamientoeraunanuevaeconomabasadaenel
conocimiento y la libertad (que no el libertinaje) como alternativa a una economa basada en el
consumismo y el capitalismo, era la aplicacin del desarrollo organizacional puro basado en las
personasyenelaprendizaje,todoelloenbuscadelagestindelcambio;considerandolassociedades
comosistemasycomohabraqueabordarlarelacinentrelasrelacionesdelosdistintosprocesos(no
sloeconmicos,sinopolticos,medioambientales,etc.).Unaeconomabasadaenlaspersonas.
Una ltima reflexin para esta introduccin. Viendo las noticias ahora y a los polticos, y no slo
espaolessinodetodoslospases,ylasdeclaracionesquehacen,nosalgodemiasombro.Pretenden
D. Jos Herrador Alonso. Profesor del Mster de Desarrollo Organizacional y Consultora de Procesos de la Universidad de
Valladolid. Sesin del da 12 de junio de 2010.

Itamar Rogosky. Master DO. Universidad de Valladolid. Sesin del da 6 de noviembre de 2008.

vi

con las mismas recetas que han llevado a las personas al borde del abismo, que no al sistema
capitalista,encontrarunmundonuevo.Mepreguntoesposibleseguirmanteniendounsistemaque
noestbasadoenlaspersonas?Esnecesariouncambiodeenfoque,delaformadeverlascosas,en
l.
YrecordandoloaprendidosobreDesarrolloOrganizacionalcomprendqueestecambioslopodaser
abordadoconlaexistenciadeunlder,omejordichodeungrupodeliderazgoqueempujaseehiciera
visibleunanuevaformadehacerlascosas.Aqutuveunmomentodedesalientopensandoenlos
polticos actuales, si bien este momento pas ya que tambin comprend que la sociedad civil, y
precisamenteenestemsterrealizadodondeelalumnadoperteneceaONG,tambinpuedeimpulsar
esecambioeinclusohacerquelospolticosescuchenlasnecesidadesdelaspersonas.Yasqueel
primerpasoescrear,compartir,comunicar,difundiresepensamiento,eseaprendizajesocial.
Llegadosaestepuntodecidquemerecalapenaseguiradelante.Yasdarrespuestaalttuloysobre
todoalobjetivoltimo:Elsistemacapitalistaestgastadoydebedarpasoaunsistemaeconmico
dondelaspersonasseanelcentro.Enestemomentoademsesbuenapocaparaproponerloyaque
laspocasdecrisissonlasadecuadasparaplantearelcambio.

vii

viii

Contenido
I nt roduc c in

C A P T U L O

C A P T U L O

Sistema capitalista moderno. Economa de

mercado

Economadelaspersonas
3 .1 . I nt roduc c in.

1 .1 . Crisis Ec onm ic a : Crisis de

3 .2 . Re fle x ione s sobre la e st upide z

m e rc a do? De l c a pit a lism o?.

1 .2 . Profundiza ndo e n la s c a usa s de la

c risis fina nc ie ra globa l.

1 .3 . Soluc ione s K e yne sia na s.

1 .4 . Soluc ione s M a rx ist a s.

1 .5 . El va lor de l dine ro.

13

1 .6 . U n c olise o de c ris lida s pa ra e l

c a m bio
1 .8 . V olve r a l orige n de la Ec onom a : una

49

3 .3 . Ec onom a : Prim e ro la s pe rsona s.

52

3 .4 . Ec onom a de la s pe rsona s: U na
visin sist m ic a .

53

3 .5 . Ec onom a de la s pe rsona s: Ca m bio

Cult ura l.

55

Apre ndiza je individua l y c ole c t ivo.

58

3 .7 . Ec onom a de la s pe rsona s:

c ie nc ia que se oc upa de la s pe rsona s, de

C A P T U L O

e c onm ic a hum a na .

3 .6 . Ec onom a de la s pe rsona s:
17

sus de c isione s y a c c ione s.

48

Lide ra zgo.
19

59

3 .8 . Ot ra s a port a c ione s pa ra la nue va

e c onm ic a .

62

B I B L I O G R A F A

65

Aportaciones del Desarrollo Organizativo

paraunanuevaeconoma
2 .1 . I nt roduc c in.

25

2 .2 . I nt roduc c in a l de sa rrollo
orga niza t ivo.

26

2 .3 . U n vist a zo a la t e ora de sist e m a s.

29

2 .4 . Cult ura Orga niza c iona l.

35

2 .5 . Lide ra zgo sit ua c iona l.

40

2 .6 . Apre ndiza je e n la s orga niza c ione s.

43

Captulo

1
Sistema capitalista moderno.
Economa de mercado

1.1. Crisis Econmica: Crisis de mercado?

Del capitalismo?

menudo quienes aspiran o activamente se esfuerzan en construir otra

economa ms justa, solidaria, no capitalista, tienden a observar la
economa dominante como experimentando una crisis profunda, y
esperan que de algn modo sobrevenga un colapso, una demolicin, una
paralizacin del mercado, por efecto de su propio peso, de sus contradicciones
internas,desuscrisis.Sepiensaquecuandoocurraelcolapsodelmercadoserel
momentodeotraeconoma.Enpresenciadeloquepareceserhoyelcomienzo
deunagrancrisiseconmica,muchosanuncianqueestapuntodeverificarse
elfindel capitalismoy, portanto, queseabrelaoportunidad paraquelaotra
economasedesplieguecomolagransolucin.
Msalldequepalabrascomoderrumbeocolapso,aplicadasalaeconoma
sonsolamentemetforas.Elmercadonosedetiene,nodejadefuncionar,nose
derrumba (a menos que sobrevenga una catstrofe que destruya la vida social,
por causas exgenas al mercado como tal), por ms que experimente crisis
financierasyeconmicasdeconsiderableenvergadura.Porqueelmercadoesla

interaccin y la coordinacin de las decisiones de produccin, distribucin y

consumo que efectan permanentemente las personas y sus organizaciones.
Desdequeexisten,ymientrasexistansereshumanosyorganizaciones,hahabido
yhabrintercambiosentreellos,yelmercadoseguirfuncionando.
Elmercadoesunservivoycmotalexperimentatransformacionesquepueden
ser muy profundas, estructurales. Las transformaciones ms importantes y
profundas,lasexperimentaelmercadocuandoocurrenenlasociedadfenmenos
que impactan profundamente la vida colectiva, tales como guerras (de las que
hay que decir por macabro que parezca que siempre han sido motivo de
desarrollo econmico y social), devastaciones naturales, descubrimientos o
conquistas de nuevos territorios, innovaciones tecnolgicas de alto impacto,
incorporacin o agotamiento de importantes fuentes de energa, revoluciones
sociales,instauracindeunnuevosistemapoltico,etc.Entalsentido,esesencial
comprender que el mercado se encuentra determinado, que no existe en s
mismo,quenofuncionaexclusivamenteenbaseasuspropiasdinmicasinternas.
El mercado es siempre un mercado determinado. En tal sentido, no puede
descartarsequeelmercadollegueacolapsar,hundiendoalassociedadesenun
abismo de decadencia catastrfica; pero ello no puede ocurrir por causas
inherentesalfuncionamientodelmercadomismo,sinoporimpactosexgenos.
No obstante lo anterior, debe reconocerse que el mercado es capaz de resistir
impactos exgenos muy fuertes, frente a los cuales reacciona conforme a sus
propiasdinmicasinternas.Unaguerramundialounaguerracivilpuedenalterar
drsticamentelaconformacindelmercadoylaparticipacinenldelossujetos,
pero el mercado sigue funcionando en esos contextos modificados. El mercado
siguefuncionandoyreaccionaconsuspropiasracionalidadescuandoseproducen
catstrofes naturales, cambios tecnolgicos, disminucin de los recursos y
fuentesdeenerga,etc.
Las dinmicas internas del mercado, en el sentido de sus ciclos, sus crisis y sus
fases de expansin, los fenmenos de inflacin y crecimiento, estancamiento o
depresin, sus cambios a nivel de los sistemas e instituciones monetarias y
financieras, sus procesos de concentracin y distribucin de la riqueza, son
dinmicas que pueden impactar muy hondamente el funcionamiento de la
produccin,ladistribucindelariqueza,losnivelesdeconsumoylosritmosde
crecimiento.Peroporsmismas,talesdinmicasnoconducenaunainterrupcin
del funcionamiento del mercado, no lo detienen, no lo hacen colapsar en el
sentidodeunedificioquesecaeydelquesloquedanescombrosquerecoger.
Los cambios y las crisis ms hondas que puede experimentar el mercado como
efecto de sus propios desequilibrios y contradicciones no llevan a que el
mercadocomotaldesaparezcanidejedefuncionar,aunqueciertamentepodrn
afectarmuyseriamentelosnivelesriquezaypobrezaycondicionesdevidadelas
personas,lasorganizacionesyempresas,lospueblos,lasnacionesylosestados.
El mercado en su funcionamiento interno puede marginar e incluso expulsar a
determinados sujetos que participan en l. Es ms comparto el pensamiento
sociolgico de Bauman5que nos lleva al final a la conclusin de que los pobres
Zygmunt Bauman. Tiempos lquidos. Ed. Tusquets Editores, 2007. La expresin tiempo lquido,
acuada por Zygmunt Bauman, intenta explicar el trnsito de una modernidad slida estable,
repetitiva a una lquida flexible, voluble en la que las estructuras sociales ya no perduran el tiempo

son daos colaterales (como eufemsticamente se

dice ahora) del sistema; sin pobres no hay clase
mediaquefundamentaelcapitalismo.Dehecho,en
elmercadolasmsgrandeseimportantesempresas
pueden caer en bancarrota, los pases ms ricos
pueden entrar en decadencia, otros pueden entrar
en situaciones de gran pobreza y miseria, y
muchsimas personas pueden perder todos sus
bienes y recursos. Pero lo ms seguro es que el
mercado siga funcionando, con nuevos, con
distintos, e incluso con menos integrantes; pero se
vemenosafectadodeloquesecree,porloqueocurraatalesocualesindividuos,
atalesocualesgrandesempresas,atalesocualespases.
En el mercado participan de hecho todos los sujetos, individuales y colectivos,
todas las organizaciones e instituciones, todos los Estados y las comunidades,
todoslospasesylasregiones.Laparticipacindecadaunodeestossujetos,sin
embargo,puedeserydehechoesmuydiferenciada,encuantounosparticipan
ms y otros menos, pero todos los sujetos fundamentan el sistema. Es ms por
duroqueparezcaelestadodelbienestaresbaseypilardelsistemacapitalismo
manteniendolosdaoscolateralesdentrodeunosparmetrosaceptablespor
la sociedad, formando parte de este sistema las Organizaciones No
Gubernamentales,TercerSector,etc.comoguardianesparaquelapobrezanose
extiendadentrodelsistema.
Alguien (un sujeto individual o colectivo de cualquier nivel que sea, incluido un
pas,oungrupodepasesdeunaregindelmundo)podrasalirsedelmercado
yseguirsubsistiendo,peroelloimplicadoscondicionesbsicas.Una,quesehaga
totalmente autosuficiente en el sentido de ser capaz de proveerse de todos los
bienesyserviciosquenecesita;ydos,quelimitesusnecesidadesexclusivamente
a aquellas respecto de las cuales puede proveerse autnomamente de lo
indispensable para satisfacerlas. Condiciones stas que, si bien se las examina,
implicansacrificiosextremosparaquienesintentencumplirlas.Otraeconoma
quequierahacerseindependientedelasdinmicasdelmercado,deberasumir
los costos que ello implica, y entre sus participantes deber construir su propio
mercado,acentuandolasinteraccioneseintercambiosentrequieneslaintegran.
En tales intercambios entre sus integrantes, como tambin en los intercambios
que estos establezcan con los del mercado general, podr manifestarse la
racionalidad diferente que las caracteriza, en cuanto acten y se relacionen
manteniendo sus principios, sus valores, su tica y sus modos propios de
comportarse. Esto vale tambin para pases completos que pretendan
necesario para solidificarse y no sirven de marcos de referencia para los actos humanos. Pero la
incertidumbre en que vivimos se debe tambin a otras: la separacin del poder y la poltica; el
debilitamiento de los sistemas de seguridad que protegan al individuo, o la renuncia al pensamiento y a la
planificacin a largo plazo: el olvido se presenta como condicin del xito. Este nuevo marco implica la
fragmentacin de las vidas, exige a los individuos que sean flexibles, que estn dispuestos a cambiar de
tcticas, a abandonar compromisos y lealtades. Bauman propone un acercamiento que no busca
respuestas definitivas, como quien tantea para ver si hace pie antes de lanzarse a un ro que, sobre todo
hoy, nunca es el mismo.

independizarsedelmercadoydesucrisis,einclusoparagruposdepasesdeuna
enteraregin.

1.2. Profundizando en las causas de la crisis

financiera global

aactualcrisisfinancieraestsiendoentendidaenloesencialcomoefecto
de una exagerada expansin del endeudamiento (especialmente de los
crditoshipotecarios,peronoslodeestos),quehadadolugaraunrpido
incrementodelainsolvenciaylosincumplimientosdelosdeudores.Seacumulan
deestemodoenlosbancosyentidadescrediticias,ttulosdedeudaquecarecen
de valor, o que lo pierden en proporciones significativas. Se genera en
consecuenciaunaprdidadeactivos(odevalor)delosbancosyacreedoresen
general,queprovocaladesconfianzadelosinversionistasytenedoresdettulos,
bonosyacciones,queseapresuranendeshacersedeestospapelesamenazados,
ybuscanrefugioenactivosquelesproporcionenmayorseguridad.Contodoello
disminuye la capacidad de dar y de recibir crditos, lo cual se traduce en
contraccineconmicayrecesin.
As entendida la crisis, se trata de un fenmeno normal y recurrente, que
sucede peridicamente en los mercados. Lo que pudiera diferenciar la crisis
presentedeotrasanteriores,serasolamentesuprofundidadysuextensin.En
tal sentido, los nmeros involucrados llevan a pensar que estaramos ante una
crisiscuyaintensidadnosehabavistodesdelagrancrisisdel29.
Peroesteanlisisesmuypobre.Haceaosquelaeconomaestdandosntomas
deunagraveenfermedad,siendosostenidaensudecliveaadiendomsleaal
fuego.LapalabraCapitalismoestcompuestaporlosvocablosCapitaleIsmo,es
decirExaltacindelCapital.Cmoesposiblequeestandoenunaexaltacindel
capital durante aos el Capital haya sido regalado a todo aquel que lo
demandaba? Cmo es posible que artificialmente y por arte de los Bancos
Centrales se haya mantenido el tipo de inters real del dinero por debajo de la
inflacin?Cmoesposiblequelamasamonetariahayacrecidomuyporencima
delcrecimientodelaproductividad?EstoenmipuebloseledenominaPanpara
hoyyhambreparamaana6.YestamosenelMaana,quedanmuchosaosde
hambre.Elanlisisdelaactualsituacindelosmercadosefectuadoenbasealos
conceptos de la Teora Econmica Comprensiva7, reconoce que lo expuesto (en
los trminos de las concepciones econmicas convencionales) es correcto; pero
Un pueblo manchego, en esa Mancha que describi Cervantes. Su nombre Grantula de Calatrava.
www.granatula.net

Luis Razeto Migliaro: Fundamentos de una Teora Econmica Comprensiva. Libro tercero de
Economa de Solidaridad y Mercado Democrtico. Ediciones PET, Santiago, 1994.

va ms all y nos abre a otra dimensin de esta crisis, que la pone en una
perspectivahistricayeconmicaquenospermiteverlanosolamentecomoms
profundayextendidasinocomocualitativamentedistinta.Msan,nosponeen
la perspectiva de comprender que las respuestas normales o habituales,
aplicadasaestacrisis,notendrnlosefectosesperados,esdecir,noconducirn
enestaocasinaunarealsuperaciny/osalidadelacrisis.
Lasalidanormaldeunacrisisfinancieranormalconsisteencombinarenuna
adecuadaproporcindetreselementos:
a)laprdidadevalordelosactivosdelosacreedores;
b)laprdidaquedebenasumirlosdeudores;
c) la prdida que necesariamente ha de afectar al conjunto de los otros
agentes econmicos (consumidores, empresarios, trabajadores, etc.) va
inflaciny/ovacontraccineconmica.
Deestemodoseobtienequelaprdida,eldaoyeldolorqueprovocalacrisisse
reparta entre los diferentes sectores involucrados. Estos procesos son
cuidadosamente vigilados por los Gobiernos (polticas fiscal, tributaria,
regulatoria, subsidiaria y de incentivos, rescate de bancos, etc.) y por las
autoridadesmonetariasobancoscentrales(tasasdeinters,emisinmonetaria,
tipodecambio,etc.).
Todoelloestdehechoocurriendo.Perodesdeelpuntodeobservacinquenos
proporciona la Teora Econmica Comprensiva, podemos ver algo ms, por
debajoymsalldetodoloindicado.Desdeestapticaapreciamosbsicamente
dosfenmenosdeincalculablesconsecuencias:
El primer fenmeno es un cambio que se est cumpliendo en la naturaleza o
esencia del dinero. Y como el dinero es en el actual sistema econmico el
elemento articulador de los mercados y de la economa en su conjunto, la
presentecrisisestsignificandounadesarticulacinestructuralmuyprofundade
los determinantes del mercado, de modo que no podr resolverse la crisis sino
mediante una reforma institucional, jurdica y poltica. Entendamos: el mercado
continuarfuncionando,peroencrisis,queseprolongarhastaquesecumplan
dichas reformas. Quizs me equivoque pero nunca ms el precio del dinero
volveralospreciosalosqueestuvo,laprimaderiesgolomantendrmuypor
encima.
Elsegundofenmeno,estrechamenteconectadoalanterior,esunamutacinal
nivel de las relaciones entre los agentes econmicos privados y los agentes
econmicos pblicos, tal que los equilibrios que han permanecido sin cambios
sustanciales durante las ltimas seis dcadas ya no se sostienen, planteando la
necesidadderedefinirlasrelacionesentreeconomaypoltica;yentreambasyel
serhumanoylaspersonas.

1.3. Soluciones Keynesianas

eestdandoactualmenteelrenacerdelkeynesianismo.Muchosrecuerdan
que el New Deal tanto en Amrica como en Europa produjo dcadas de
bienestar:ocupacinyelevacindelniveldevidadelapoblacinjuntocon
lasuperacindelagrancrisisdelosaostreinta.Esunacreenciaqueexplicapor
qu casi todos tienden hoy a pensar que para salir de esta crisis se requieren
polticas keynesianas: ms Estado, ms crdito, ms emisin monetaria, ms
regulaciones.Afirmacionesquedesdemipuntodevistasonjustolascontrarias,
se necesita menos Estado, menos crdito, una masa monetaria acorde con las
necesidades de la poblacin y una regulacin que no suponga la privacin del
derecho ya que la economa slo la hacen las personas libres, pero sin dejar de
ladolavigilanciaregulatoriaparaevitarlosdesmanesfinancierosquehemosvisto
enestosltimosaos.
Lahistorialainterpretanlosvencedores,peronoporellolainterpretacinresulta
cientficamenterigurosayverdadera.Desdemipuntodevistamepermitoincluir
ahoraalgunasenmiendasalabondadkeynesiana:
La economa slo 1.LapolticaaplicadaporRoosevelt(entre1933y1937),
la
hacen
las consistentebsicamenteenungranintervencionismodel
personaslibres.
Estado en el mercado y el fomento del consumo
mediantelaemisinmonetaria,lejosdesalvaralmundo
Keynes
delagrandepresincomosecree,enrealidadloquehizo
es que la crisis se prolongara durante una dcada completa, prcticamente en
todoelmundo,hastaelcomienzodelaguerra.
2.Elimpresionanteaugeeconmicoqueseobservadespusdelasegundaguerra
mundial es explicable por el keynesianismo? La respuesta que podemos dar
desde la Teora Econmica Comprensiva que comprende los procesos
econmicos en su contexto histrico, poltico y cultural es negativa. El llamado
keynesianismofuecausadelanotabledistribucindelariqueza,quegenerun
mercado ms equitativo y en cierto modo ms democrtico; pero no fue causa
relevantedelcrecimientoeconmiconidelageneracinderiqueza.
Hayun hechodedimensionesgigantescasperoquepermanecebastanteoculto
por razones ideolgicas: la guerra y la economa de guerra estn al origen del
impresionante auge econmico de la postguerra. En efecto, la guerra puso las
basestecnolgicas,sociales,institucionales,polticasydemogrficasqueexplican
elgranimpulsoqueexperimentlaeconomadurantelostreintaaossiguientes.
Destacan, en particular, los siguientes siete impactos de la guerra, cada uno de
elloscondicionantesdelaugeeconmicoposterior:
a) La guerra gener innovaciones tecnolgicas impresionantes (en los
camposdelaenerga,delascomunicaciones,deltransporte,laingeniera
deobrasciviles,laingenieraindustrial,laautomatizacin,laelectrnica,
la industria qumica, la medicina, la produccin de alimentos, etc.) que,
despus, aplicadas en la produccin y la economa civil, impulsaron la
innovacinyelcrecimientodelaproductividad.

b)Produjounagranacumulacindecapital,concentradoengranmedida
enmanosdelEstado,quepermitiquestefueseunactordecisivoenla
industrializacin,laconstruccin,latecnologa,laeducacin,lasalud,etc.
durantelossiguientestreintaaosdelapostguerra.
c) Dio lugar a una clase trabajadora disciplinada y eficiente, que era
necesariaparaeldesarrolloindustrial.
d) Permiti que se alcanzara una sorprendente disciplina social, que
facilit el establecimiento de instituciones fundamentales para el
desarrollo.
e)DiolegitimidadalEstadoparaimplementarpolticasfiscales(elevados
impuestos) y distributivas (estado de bienestar) que le permitieron
manteneralEstadocomoagenteeconmicoprincipaldurantedcadas.
f)Genercondicionesparalamovilizacinderecursosnaturales,sociales
y demogrficos en vistas de la realizacin de proyectos nacionales de
envergadura.
g) Estableci y consolid una divisin internacional del mercado con
trminosdeintercambioextremadamentedesiguales;siempreafavordel
mundodesarrollado.
3. Como efecto inmediato de la guerra y como actor capaz de aprovechar las
oportunidadescreadasduranteaquellaelEstado,enlospasesdesarrollados,un
granimpulsordelcrecimientoeconmicodurantelaposguerra.
El keynesianismo fue la concepcin econmica que le acompa y su principal
mrito fue hacer que la riqueza se distribuyera de manera ms equitativa en la
sociedad, a travs de polticas sociales y de bienestar. Pero polticas neo
keynesianas irresponsables en el plano monetario, un exceso de regulaciones
estatales,impuestosdemasiadoelevados,yunagranpresinsocialypolticapara
que el Estado se hiciera cargo de unos costes que condujeron a que en slo 30
aos, el impulso econmico se debilitara, la moneda se envileciera, y la crisis
volviera a producirse a fines de la dcada de los setenta y comienzos de los
ochenta.
4.Laspolticaskeynesianasnopuedenyasertilesparaenfrentarlaactualcrisis.
Ello, en el corto plazo, porque no podran tener siquiera los reducidos efectos
positivos que tuvo el New Deal en los aos treinta frente a la crisis. Las
condicionesenqueseaplicelkeynesianismoeranmuydiferentesalasactuales.
Haba entonces un evidente subconsumo, hoy venimos de un notable
consumismo.Escaseabaeldinero,porlaselevadastasasdeinters;hoyabunda
la emisin monetaria, con tasas de inters muy bajas durante perodos muy
prolongados. Mandaba el patrn oro y la convertibilidad en oro que daban un
excesivo respaldo al dinero; actualmente el dinero se crea ex nula, o su
respaldo es solamente el crdito. En ese tiempo era altamente premiado el
ahorro; actualmente y desde hace mucho tiempo el ahorro es castigado por la
inflacinylasbajastasasdeinters.
En cuanto al mediano y largo plazo, no vemos al Estado como actor que pueda
encabezarlarecuperacinyunnuevoaugeeconmico,porque:
a) No parece capaz de generar dinmicas de innovacin tecnolgica
consistentes.

b)Lejosdedisponerdeabundantecapitalacumulado,lamayoradelos
Estadosexperimentadficitselevados.
c)Noparececapazdemotivaralaclasetrabajadoraenungranesfuerzo
detrabajoconfinesdedesarrollo.Noestpensadoparalaspersonas.
d) Las instituciones pblicas se encuentran debilitadas y cuentan con
escasa capacidad de entusiasmar en torno a proyectos. No existe un
liderazgoenelmundo,nisiquieraObama.
e) La sobreexplotacin de muchos recursos naturales pone lmites
(inclusoculturales)alcrecimientoporsuincidenciaenelmedioambiente
ylaecologa.
f) La emergencia de grandes sociedades que estaban sumidas en el
subdesarrollo pone lmites a la transferencia fcil de recursos hacia los
pasesavanzados.
g) La disponibilidad de energas de bajo precio se encuentra seriamente
amenazada.
NingunadeestascondicionesqueenlaposguerrahicieronposiblequeelEstado
se alzara como el gran agente del desarrollo pueden serlo. Al contrario de la
guerra no puede hoy esperarse sino la aceleracin de la descomposicin y la
decadenciaeconmica,socialycultural.
Siesas,cmopodremossalirdeestacrisis?Sinoeselkeynesianismo,quotra
alternativaderespuestapuedeformularse?

1.4. Soluciones Marxistas

adiecombatelalibertad;alosumocombatelalibertaddelosdems.
La libertad ha existido siempre, pero unas veces como privilegio de
algunos,otrasvecescomoderechodetodos.8

S llegamos a la consecuencia de que el keynesianismo no sirve como

salida y que la poltica monetarista y neoliberal est fracasando, a todas luces,
desdeelpuntodevistadelaspersonasyestproduciendoefectostodavams
perniciosos; basar el crecimiento y la salida de la crisis aumentando los pobres,
los excluidos y el tercer mundo y en la sobreexplotacin de los trabajadores
principalmentedelaclasemedia,quienestrabajarnmspormenorprecioycon
menosderechos,lacreacindenecesidadessuperfluascapacesdemantenerel
consumismo, el empobrecimiento de la sociedad, el desmantelamiento de una
seriedelogrossocialesconlaflexibilizacindelmercadolaboral,lacongelacin
sino disminucin de los servicios sociales (sanidad, educacin, subsidio de
desempleo,etc.),yelparomasivo,quizsevitealcrisisdecapitalperonosocial.
Karl Marx y Friederich Engels. El manifiesto comunista. Ed. Librera Universitaria de Barcelona.
1997

Joseph Stiglitz9, premio Nobel de Economa, acu en uno de sus artculos la

siguiente frase: Una economa en la que, ao tras ao, la mayora de los
ciudadanosvivenpeorNOesunxito.
Quizs la alternativa est planteada desde hace tiempo, el marxismo y el
socialismo,comoalternativaalsistemacapitalista.Peroservirnestasideaspara
encontrarunmodeloalternativo,unasalida?
Karl Marx desarrollo unas doctrinas polticas y filosficas en colaboracin con
Engels. Ambos estuvieron influenciados en la filosofa alemana de Hegel y de
Feuerbach, la economa poltica inglesa de Adam Smith y de David Ricardo, y el
socialismoycomunismofrancsdeSaintSimon.
ParaMarxelhombreesunserfundamentalmenteconnecesidadesqueserealiza
en su lucha dialctica con la naturaleza para satisfacerlas. La historia tiene una
doble explicacin: una superficial producto de los ideales de los hombres
(religiosos,polticos,etc.),yotraprofundacomoeselfactoreconmico,modode
produccinodesarrollodelasfuerzasproductivasconsustcnicasparaello.

SUPERESTRUCTURA
DUEOS

SEORES

PROPIETARIOS

ESCLAVOS

SIERVOS

PROLETARIOS

SOCIEDAD

SOCIEDAD

SOCIEDAD

ANTIGUA

MEDIEVAL

CAPITALISTA

MOLINO

RUEDA

MOLINO

DEMANO

HIDRALICA

DEVAPOR

INFRAESTRUCTURA
Lastcnicasdeproduccinsonlainfraestructura(comoesqueletodelahistoria).
De ella derivan la superestructura: relaciones de propiedad, Estado, religin,
literatura,arte,msica,queencierto momentocontribuyenal desarrollodelas
fuerzas productivas. Pero las tcnicas de produccin evolucionan ms
rpidamente que las superestructuras que entonces pretenden frenar el
progreso.
Seoriginaasunatensinylalucha(entrelainfraestructuraylasuperestructura)
protagonizada por la clase dominada y la dominante apegada al pasado, a sus
privilegiosy estallaunarevolucinquehacequelasuperestructuraseadaptea
lasnuevastcnicas.
Losmarxistasconsideranquelasociedadcapitalistasedivideenclasessociales,
delasquetomanenconsideracinespecialmentedos:
Laclase trabajadorao proletariado:Individuosquevendensumanodeobray
no poseen los medios de produccin, a quienes consideraba responsables de
crearlariquezadeunasociedad(edificios,carreteras,puentes,porejemploson
construidos fsicamente por miembros de esta clase; tambin los servicios son
9

Joseph Stiglitz, en el website http://www.josephstiglitz.com/

prestados por asalariados). El proletariado puede dividirse, a su vez, en

proletariadoordinarioylumpenproletariado,losquevivenenpobrezaextremay
no pueden hallar trabajo lcito con regularidad: prostitutas, mendigos o
indigentes,etc.
La burguesa: Posee los medios de produccin y emplea al proletariado. La
burguesa puede dividirse, a su vez, en la burguesa muy rica y la pequea
burguesa (emplean la mano de obra y tambin trabajan). stos pueden ser
pequeospropietarios,campesinos,terratenientesocomerciantes.
Para Marx, el comunismo sera una forma social en la que la divisin en clases
habraterminadoylaestructuraeconmicaseraproductodelaasociacindelos
productores libres, y el producto social se distribuira segn el criterio de cada
cualdeacuerdoasucapacidadysegnlasnecesidades.
Determinada corriente socialista opinaba que la clase trabajadora deba
apropiarse del Estado capitalista 10 y convertirlo en un Estado revolucionario
obrero que implantara las estructuras democrticas necesarias para luego
marchitarse. Esta divisin frente al Estado marc la divisin separacin entre
marxistasyanarquistas.
El marxista proyecta la formacin de un individuo superior, emancipado y
desarrollado en todos los aspectos: espiritual, tica, fsico y estticamente. El
hombreesalavezquecreadoryresultadodelasociedadenquevive.
El hombre transforma la naturaleza y crea objetos mediante el trabajo. Es, por
tanto,unaobrahumana.Pormediodeltrabajoelhombreponelanaturalezaasu
servicio.Sieltrabajoesdeestemodo,laautoexpresindelhombreyelproceso
de su autodesarrollo, debera ser pues, fuente de satisfaccin para ste, pero
pierde esta condicin en el proceso de su enajenacin, en la conversin del
trabajadorenmercanca,porladivisinsocialdeltrabajo,queenlascondiciones
delapropiedadprivada,loreduceaunafraccin.
Marx analiza la relacin existente entre propiedad privada y trabajo enajenado.
ste se vincula con la naturaleza esencial de la propiedad privada y con su
desarrollo, por lo que la eliminacin de la propiedad privada en una etapa del
desarrollosociallarevolucinsocialdelproletariadoimplicasimultneamentela
eliminacindeltrabajoenajenado.
La propiedad privada limit histricamente el proceso natural de desarrollo del
individuo, anulando las posibilidades de comunicar libremente sus capacidades
creativas, y el propio proceso del trabajo, dej de ser un elemento de
reafirmacin del hombre en la sociedad; impidiendo al hombre el desarrollo
plenodesuspotencialidadeshumanas.
Para Marx las actividades espirituales y materiales, el disfrute y el trabajo, la
produccinyelconsumo,seasignaadiferentesindividuos,ylaposibilidaddeque
no caigan en contradiccin reside solamente en que vuelva a abandonarse la
divisindeltrabajo","...divisindeltrabajoypropiedadprivadaescribiMarx
10 Lenin en su obra El Estado y la Revolucin explica que el estado burgus debe ser destruido para
luego instaurar un estado revolucionario y que sera este estado quien se extinguira conforme
desaparezcan las contradicciones de clase (El Estado y la Revolucin). Por otro lado, otros pensadores
socialistas como Bakunin afirmaron que el estado o cualquier forma de autoridad y centralizacin de
poder era el problema y que destruirlo deba ser el objetivo de toda actividad revolucionaria.

10

sontrminosidnticos:unodeellosdice,referidoalaactividad,lomismoqueel
otro,referidoalproductodesta".
En el capitalismo la divisin del trabajo se desarrolla de modo espontneo. La
divisin del trabajo implica un carcter cada vez ms social, mientras que la
apropiacindelosresultadosdeltrabajosiguesiendocadavezmsprivada.Slo
al cambiar el carcter de esa divisin se crean las condiciones para el completo
desarrollodelhombre.
Lasolucinesquelasociedadseadueedetodoslosmediosdeproduccinylos
emplee de forma social y planificada, de esta forma acaba con la sumisin del
hombrebajoeldominiodesuspropiosmediosdeproduccin,ycomocondicin,
debedesaparecerladivisindeltrabajo.
Su lugar debe ocuparlo una organizacin de la produccin en que, de un lado,
ningnindividuopueda desatenderse desuparte de trabajoproductivo,quees
condicinnaturaldetodaexistenciahumana,cargndolasobreotrosyenlaque,
de otra parte, el trabajo productivo se convierta, de medio de esclavizacin, en
mediodeemancipacindelhombre,quebrindeatodoindividuolaposibilidadde
desarrollar y ejercitar en todos los sentidos todas sus capacidades, tanto fsicas
comoespirituales,ysetransformedeunacargaenungoce.
"Sustituiralindividuoparcial,simpleinstrumentodeunafuncinsocialdedetalle,
por el individuo desarrollado en su totalidad, para quien las diversas funciones
socialesnosonmsqueotrastantasmanifestacionesdeactividadqueseturnan
yrevelan".Paraellodebensurgirlosproductoresdueosdesuscondicionesde
produccin, formados y capacitados, con conocimientos cientficos de toda la
produccinindustrialydetodaslasramasdelaproduccindeprincipioafin.
Marx afirma que el hombre es un ser que realizar su esencia humana en la
medidayelgradoenquelopermitaelcarcterdelsistemasocialenquevive,por
elloplantealanecesidaddesuperarlasociedadcapitalistacomocausantedela
deshumanizacin moderna, y crear una sociedad que propicie la realizacin del
hombre.
Pero qu fue lo que hizo que el sistema socialista no funcionase y al final se
implantasedentrodestendulosdelsistemacapitalista?
Laconcepcindeluchaobrera,deluchadeclasesestdesfasada.Lospropietarios
de las empresas y de los medios productivos son los mismos que trabajan para
ellas. Quizs sin saberlo. S porque cuando ahorramos en un plan de pensiones
steinvierteenempresas,encapital,enfondosqueasuvezsirvenparafinanciar
capital. Tambin cuando depositamos los fondos en un banco, los mayores
compradores de acciones de empresas. Y cmo no cuando compramos
directamentefondosdeinversin,acciones,etc.
Estohasupuesto,enelcapitalismo,elnacimientodeunaclasedirigente,clase
consalariosastronmicosquegobiernanytomandecisionessobreempresasque
nosonsuyas,sobrelascualesposeenelcerocomaalgodelcapital.Estorecuerda
alplanteamientosocialistadondelospropiostrabajadoresnoerandueosdesu
trabajo porque las empresas socializadas eran dirigidas tambin por esa clase
cabecilla.
No se consigui el objetivo de crear unas personas que piensen diferente, pero
sin menospreciar los valores morales creados por las sociedades que le

11

antecedieron, dominando la cultura; y concebir que el hombre se realiza en su

trabajo. Pero esto es cierto solo a medias, ya que el hombre tambin puede
realizarseporelnotrabajo.Yentoncesentramosenunadiatribayaquesinose
realizatrabajoysloconsumeelsistemanofunciona.
Podemos decir que la teora marxista concibe al hombre nuevo, como aquel
hombrecapazdetransformarseasmismo,deapropiarsedeformadialcticade
valores nuevos, de interpretar y transformar la realidad, al tiempo que se
enriquece su propia esencia. Para ello deben desaparecer todas las formas de
enajenacinsocial,enprimerlugarlaseconmicas.
Y dicho esto lo que no podemos olvidar es que el hombre debe cubrir sus
necesidadesconelsudordesufrenteynoconelsudordeldeenfrente.Yes
aqudondelossistemasbasadosenelmarximo,lossocialistas,etc.fracasaron,ya
que no consideraron que las personas tambin tienen la capacidad de ser
parsitosdelsistemasinintencindeproducirnienelsistemacapitalistanienel
socialista.Msalldelosmotivospersonalesnoexistemotivacinparaentregar
alsistemalomejordecadapersonasinoseobtienealgoacambio,osiloquese
obtieneeslomismoquepuedeobtenerotroquenoloentreguetodo.Asimpera
laleydelmnimoesfuerzo11.
La clase poltica no maximiza sus acciones polticas en funcin de las personas
sino en funcin de los acuerdos polticos necesarios para obtener los votos
suficientes y de realizar aquellas acciones que polticamente sean rentables de
cara la permanencia en el poder. Ya hemos citado como otros pensadores
socialistas afirmaron que el estado o cualquier forma de autoridad y
centralizacindepodereraelproblemayquedestruirlodebaserelobjetivode
todaactividadrevolucionaria.
El marxismo y el capitalismo son dos caras de una misma moneda astutamente
utilizadaporunpodermundialqueestenmanosdedirigentesypresidentesde
empresasydepolticosdesnacionalizados.12 FriedrichAugustvonHayek13hasido
tambin uno de los mayores crticos de la economa planificada y socialista ya
que conducen al totalitarismo y a la ausencia de la libertad para el desarrollo
individual.

La ley del mnimo esfuerzo reina en la empresa. Un estudio revela que slo un 21% de los empleados
se esfuerzan para garantizar el xito de la compaa. Publicado en el peridico El Pas el 22/10/2007.
11

Idea tomada y reformulada del blog http://boards5.melodysoft.com/FORO-DE-GNOSISHIPERBOREA/marxismo-vs-capitalismo-5.html.

12

13 Friedrich August von Hayek, filsofo y economista de la Escuela Austraca mantiene esta teora en su
libro Camino de servidumbre: Obras completas. Ed. Unin Editorial, S.A., 2008.

12

1.5. El valor del dinero

ossereshumanosnosnecesitamosunosaotros,ytrabajamosunospara
otros.

Como ningn individuo, ni familia, ni grupo humano es autosuficiente, todos

necesitamos intercambiar los bienes y servicios que necesitamos y que
producimos. Esto da lugar al intercambio, al mercado, que cuando no exista el
dinero se realizaba como trueque directo de unos bienes y servicios por otros
bienes y servicios. Pero el trueque tiene dos problemas: es difcil de realizar
(porqueexigecadavezlacoordinacindelasdecisionesdecadaoferenteconlas
de cada demandante), y suele ser muy injusto (porque no hay un criterio ni
mecanismodemedicindelvalordelosbienesyserviciosqueseintercambian).
Eldineroresuelveestosdosproblemas,alcumplirlassiguientesfunciones:
1. Servir como unidad de medida del valor de los factores, bienes y
servicioseconmicos;
2. Servir de medio de cambio universal, coordinando las decisiones de
todoslosparticipantesenelmercadoatravsdelsistemadeprecios.
Hay otros dos tremendos problemas econmicos que el dinero resuelve. Los
individuos y las sociedades necesitamos asegurar el
Eldinero(tanvilipendiado futuro,loquesuponereservaryacumularlariqueza.
por algunos, tan amado Acumular los bienes fsicos que constituyan riqueza
por todos), es uno de los (trigo,ladrillos,etc.)nosiempresepuedeysueleser
ms importantes inventos muy ineficiente, pues las cosas se daan, pierden
y creaciones de la valor, se las roban. El dinero viene, entonces, a
humanidad. En efecto, el cumplirlafuncin
dinero ha sido durante
mileniosyseguirsindolo
hastaqueinventemosuna
alternativa mejor, la
solucinalosmsgrandes
problemas de la vida
social.

3. Servir como medio de acumulacin de riqueza, o

servirparareservadevalor.
Otro problema y necesidad que no encuentra
solucin sin el dinero, y que ste resuelve
cumpliendosufuncin

4. Es la de coordinar en el tiempo (coordinacin

intertemporal)lasdecisionesdelosdistintosagentes
econmicos, de manera tal que los recursos productivos y los bienes
producidosestndisponiblesparacadasujetoenelmomentoenquelos
necesita, sin permanecer inactivos o desocupados durante largos
perodos de tiempo, o sin que haya que esperar acopiar todos los
recursosantesdeiniciarunaactividad.Estoseconectaconlafuncin

5. El dinero permite que lo que unos ahorran hoy (para gastar maana)
est disponible hoy (en la forma de crdito o prstamo) para quien lo
necesitaahoraperoqueslopodrpagarlodespus.
Puesbien:Qupasasieldinerodejadeserconfiablecomounidaddemedida
del valor? Imaginemos: qu pasara en la construccin de un edificio, de una

13

catedral, de un castillo, si el metro que usamos para medir, un da mide 80

centmetros,eldasiguientemide110cm.,luegoslo90,ynadiesaberealmente
nipuedeconfiarenelmetroqueutilizacadada?
Enlahistoriahaocurridovariasvecesycadavezhasidoocasindeunagran
crisis econmica que el dinero ha dejado de ser confiable como unidad de
medidadelvalor.Pues,cuandoelloocurre,dejaeldinerodeservirparaacumular
riquezayreservarvalor;yanosirvetampocoparalacoordinacinintertemporal
delasdecisiones(puesahorrantesyendeudadosnopuedensaberloquevalelo
quetienenhoyyloquepodrntenermaana).Yseentorpeceseriamenteincluso
lafuncindeldinerocomomediodeintercambiouniversal.
Mi tesis es que la actual crisis financiera es una gran crisis econmica, cuya
causafundamentalresideenladistorsinyelcambioquehaocurridoanivelde
la esencia y las funciones del dinero. Quevedo deca que Slo un necio
confundevalorconprecio.Durantemuchosaoslamasamonetariaenmanos
delpblicohasidomuysuperioralvalordelosbienes,delaproduccinmundial,
con el objeto de pasar de un pilar del capitalismo como es el consumo a una
enfermedad como es el consumismo; con elobjetodealargarartificialmentela
amplituddeloscicloseconmicos,cosaqueasegurabalapermanenciaenlasilla
alospolticos.Ladistorsinllegatalpuntoquedabaigualloquehubieraque
comprar ya que lo importante no era el consumo y la necesidad de los bienes
comprados sino consumir la liquidez fuera en lo que fuera y al precio que
resultase se correspondiera con su verdadero valor o no. En tal sentido, los
rescatesfinancierosqueimplementaronporpartedelosgobiernosdemuchos
pases no hicieron sino agravar la crisis y postergar su superacin, toda vez que
contribuyenydemaneramuyimportanteaacentuarladistorsindeldineroy
dificultarquecumplasusfuncionesesenciales.
Para que el dinero cumpla sus cinco preciosas funciones, es necesario que
satisfagadoscondicionesesenciales,estrechamenteasociadas:
La primera es que el dinero tenga valor, que represente valor realizable
en el mercado. Para ello debe tener como se dice un respaldo
adecuadoyconsistente.
La segunda condicin es que sea confiable para todos los agentes
econmicos.
Queeldinerotengavalor,queestrespaldadoporriquezareal,esunanecesidad
obvia, toda vez que es el activo econmico que se intercambia por bienes,
servicios y factores reales. Nadie cambiara algo que vale por algo que no vale.
Puesbienestapremisanosehaobservadoenesteciclo.
Que eldineroseaconfiableesunaconsecuenciadelrespaldoquelosostiene,y
adems,dequeestvigentejurdicaeinstitucionalmenteelcontratosocialola
convencinintersubjetivasegnla cualsefijalaunidaddemedidadeldinero
que se emplea en las transacciones, que garantiza la genuinidad del dinero
circulante,yquecastigalosincumplimientosdeloscontratoscomerciales.Enla
pocamodernaestagarantadeconfiabilidadestdadaporelEstadoysuente
financierocentral,queemitedinerodecursolegal.
Esdelaesenciadeldineroquetengavalor,queestrespaldado.

14

Antiguamente el dinero que se empleada en las transacciones tena valor en s

mismo:setratabadeporcionesdeoro,plataymetalespreciosos.
El dinero es deuda.
Elrespaldoconsiste,
actualmente, solo
en creer que los
deudores pagarn
el dinero que ha
sido
emitido
expresamente
comocrdito.

Posteriormente se coloc el oro en la bveda de los

bancos, que emitan billetes de papel convertibles en
orooplata.
Despussedescubriquenoeranecesarioqueeldinero
tuviese respaldo en oro, pues poda respaldarse
directamente en los bienes y servicios por los cuales se
intercambiaba en el mercado. El que emita el dinero
garantizabaquetenaactivoseconmicossuficientespara
respaldar la emisin monetaria y responder por el valor
deldinero.

Ms adelante se pens que no necesariamente fuera el

emisor quien deba disponer de valores equivalentes al dinero emitido, pues
bastaba que el conjunto del dinero estuviera respaldado por el conjunto de
bienesyactivoseconmicosexistentesenunmercadodeterminado.
Pero, para que ello generara la indispensable confianza, fue necesario que el
Estadotuvieraelmonopoliodelaemisindeldinero,garantizandoquenoemita
dinero nuevo sino en proporcin al crecimiento de la produccin. S, eso es, el
crecimientodeldinerodebeobedeceralcrecimientodelaproduccinyporende
delaproductividad.Sinocumplaconparsimonia coneste requisito,esto es,si
realizaba emisiones inorgnicas, el dinero se desvalorizaba en el mercado
produciendoinflacinquereducaelvalordelaunidadmonetaria.
Enfin,recientemente,seinventquepodaemitirsedinerosinrespaldoactualen
activoseconmicosexistentesenelmercado,siendosuficientequeelrespaldolo
otorgaraelconjuntodeloscompromisosdepagofuturoasumidosporlossujetos
econmicos quereciban eldineroen formadeprstamoo crdito. El respaldo
consiste,actualmente,soloencreerquelosdeudorespagarneldineroqueha
sidoemitidoexpresamentecomocrdito.
Es as que, hoy, el dinero se emite como deuda, y esto lo realizan los bancos
privados, las empresas, e incluso los supermercados y todos los negocios que
emitendineroalaceptarpagosdiferidoseneltiempo.
Estedinero,pues,estrespaldadoexclusivamentepordeudas:as,eldineroes
deuda.Elrespaldodeldineronoestenactivoseconmicosactuales,sinoenla
supuestaproduccinyriquezafuturabasadaenladeudadehoy.Elbancoemisor
de dinero el banco privado o la empresa comercial que crea dinero en el
momento que concede crdito a sus clientes puede exigir que el cliente le
garanticeelpago,porejemplo,mediantelahipotecadeunbieninmobiliariocuyo
valor sea equivalente al crdito. Pero puede tambin concederle el crdito sin
obtenerdeldeudorunagarantasuficiente.
Esenesteltimosentidoquesedice,paraexplicarlaactualcrisisfinanciera,que
ellaseoriginaenlaburbujadelospreciosdelosbienesinmobiliarioshipotecados
comogarantadeloscrditos,quenohanmantenidosuvalor.
Dejemosaparte,porahora,elhechoquelaReservaFederaldeEstadosUnidosha
sido autorizada para emitir mucho dinero (setecientos mil millones de dlares)
respaldadosporpapeles,bonosyotrosdocumentosdepagoquesesabequeno

15

tienenvalor,quesondeudamorosa,incobrable,casisinvalorreal.Estees,enlos
hechos,elltimopasoenelprocesodeprdidadevalordeldinero.
Lo que se intenta con este rescate es que los mercados (o sea los agentes
econmicos)recuperenlaconfianzaenlosbancosyseeviteeltemidopnicocon
queserecuerdalagrandecrisisde1929.
S, todos hoy hablan que el sistema financiero se basa en la confianza, que el
dineroestsustentadoenlaconfianza,enlacredibilidad.
Peroestoessolamenteunapartedelaverdaderayaqueelproblemaesmucho
msprofundo,yqueafectaalconjuntodeldineroemitido,ynosolamentealas
deudasmorosas.
Elcambiosustancialqueocurreaniveldelanaturalezadeldinero,cuandoselo
emiteenbaseadeudayselorespaldaenfuncindesuspagosfuturos,derivadel
hechoquetodadeudaimplicauncompromisodepagoporunacantidadmayor
dedineroquelarecibidaenprstamo.Enefecto,debepagarseelinters.Ycomo
casi todo el dinero emitido y circulante ha sido emitido contra deuda, ocurre
inevitablemente que el monto total de los compromisos de pago es mayor al
montodeldinerorealcirculante.Pordefinicin,losbilletespuestosencirculacin
noalcanzanparaamortizarloscrditosyademspagarelintersconvenido.As,
granpartedeladeudanopuedesernuncapagada.
Estopuedesostenerseeneltiemposolamentemediantelainflacin(quediluye
el valor del dinero en el tiempo) y en base al incremento permanente de la
produccin,quepermiterespaldarunapartedelosinteresesporpagar.
Pero la inflacin hace que el dinero pierda credibilidad y confiabilidad. Y el
crecimiento permanente seraposible solamentesi elincrementodelasdeudas
(dinerocreadoenelmercado)fueraproporcionalalincrementodelaproduccin.
Esto ltimo es lo que ha fallado, en proporciones gigantescas, en las ltimas
dcadas.Atravsdelosderivadosdecrdito,contratosafuturo,etc.,elmonto
totaldelasdeudassehaincrementadoexponencialmente.Deahlaactualcrisis,
quesindudaninguna,sergrande.Elcrditoestdisminuyendoaceleradamente,
porque no hay confianza en que lo que se preste ser recuperado. Por eso, el
dinero contante y sonante, los billetes de curso legal, adquieren un enorme
valor. Esta grande crisis ser muy profunda, y durar hasta que no se cree un
nuevo sistema monetario: un dinero de nuevo tipo, que valga, que est
respaldado,yquesuscitelaconfianza.Ellorequiere,asuvez,unnuevoorden
poltico, institucional y jurdico capaz de generar confianza en las personas. Y
esosloseconseguirsilaspersonaspasanaserelcentrodeesenuevoorden.

16

1.6. Un coliseo de crislidas para el cambio

El verdadero regalo que un humano puede recibir es desvelarle

sus talentos y acompaarle en el desarrollo personal.

andidecahayalimentossuficientesparatodoelmundo,peronopara
laavariciadeunospocos.

Todacrisissiempresuponeunestadodeshockdelque,enunprimermomento,
parece prcticamente imposible salir; fase a la que seguir la rebelin contra la
realidadpudiendotomarensusalidadoscaminosdistintos:laresignacinfinalo
la metamorfosis. Toda metamorfosis supone un tremendo esfuerzo, desarrollo,
cambio; esfuerzo que no puede ser sustituido ni aminorado ya que sino el
resultadonoeselesperado.
Lanaturaleza,delaquedeberamoshaberaprendidomuchoms,nosenseala
metfora 14 perfecta para quien emprende un camino de bsqueda y
transformacin,cmoeslaexistenciadelgusano/crislida/mariposa.Unmismo
ser que transita en su vida por tres estados. Toda la informacin gentica de la
mariposa,consusalas,suscolores,suposibilidaddevueloybelleza,estlatente
enelgusanopequeoyterrenal,hmedoyoscuroquesearrastramediociegoe
ignorante, quizs, de su destino final. Llegar el momento de retirarse de esa
vida,deformaruncapulloqueloasleyleposibilitemoriraloqueeraparasurgir
transformado. Es un proceso que se intuye arduo, oscuro, solitario, doloroso,
difcil.Unestadoplagadodeincertidumbres,enlosquesevatornandociertoslo
elesperar,sloelbuscarenunomismo,sloelreconoceraquelloqueyanonos
sirveyquesedebeabandonar.
Si el proceso de la crislida llega a buen trmino, otro ser, que aparenta ser de
otraespeciedistintaymuchomsevolucionadaalgusanooriginal,surgeradiante
alanuevavida.
Es un camino sin atajos difcil de
comprenderenlasociedadactual,enla
que se tiende a eliminar el esfuerzo:
aprenda en dos das, adelgace con
ejerciciopasivo,etc.Sienelcaminode
la metamorfosis del gusano a crislida
se nos ocurre hacer ms leve el
esfuerzo de salida y ayudamos al
gusano a salir del capullo haciendo un
agujerito en el mismo para que aflore
msfcilmentedelacpsula,lamariposanovolarporqueelesfuerzoderotura

14 Artculo escrito por m con el nombre Una oportunidad repleta de esfuerzo, publicado en el Diario
Lanza el 28/10/2009.

17

ysalida,extenuante,que hace el gusanoparasalir,eselquetambinhace que

desarrollesusalas,yhacequeconsigalafuerzaensusmsculosnecesariapara
podervolardespus.
La transformacin depende de cada uno, y en la sociedad de toda ella en su
conjunto. El cambio por el cambio no sirve. Al transformarse debe reinventarse
cada uno, debera reinventarse la sociedad. El futuro ser una batalla entre la
dualidad de la cultura y la consciencia frente a la pareja representada por el
conflicto y el egosmo. Para m lo importante no es la realizacin de los deseos
sinoloquelosdeseoshacenparaquenosrealicemos.Elverdaderoregaloqueun
humano puede recibir es desvelarle sus talentos y acompaarle en el desarrollo
personal. Ahora bien este pensamiento no encaja en la cultura del pelotazo y
riquezafcilyrpida.
La salida de la crisis de este pas de piel de toro, su futuro, pasa por la
formacinyporlaculturadelesfuerzo.Educacin,culturayformacin,dirigidaal
aprendizaje individual y colectivo, a realizar seres autnomos (y desde luego en
estosmomentosnoesadmisibleunabajadaenelmotoasignadoainnovaciny
desarrollo). Y le llamo inversin porque no es un gasto sino que, volviendo a la
naturaleza,significasembrarpararecogermaana.
Lasalidadelacrisisimplicareinventarse.Espaatienequesaberququiereser
demayor.EEUUyAlemaniaparecenquesabenloquequierenser.Tardarnms
omenosenabsorberlacrisisperoalfinalporejemploenDetroit,ydespusdela
tremenda crisis actual de los vehculos, desarrollarn el motor elctrico o el de
hidrgenoyempezarnafabricar,cientosdemiles,ysaldrn.Sinembargoser
unasalidadelacrisisenfalsopuestoquenosecuentaconlaspersonas,vuelvea
considerarsealserhumanonocomopiezabsicasinocomorecursoproductivo.
Y dicho esto mi preocupacin es an mayor porque desconozco que es lo qu
quiere ser Espaa. Sol y Paella es una configuracin gastada, en declive, qu
queremos ser de mayores? Quizs an desconocemos que deseamos
transformarnos en una hermosa mariposa, pero eso no es lo importante, sin la
metamorfosisyelesfuerzonecesarioque
Ahoraqueparecemosirsinrumbo,ahoraquelacrisisesmsprofundayparece
quehatocadofondo es cuando msvalortomaestapregunta ydebehacernos
reflexionaratodos,ymsalosquetienenensusmanoselrumbodeestebarco
llamado Espaa. Qu queremos ser en el futuro? Deseamos una economa
basada en las personas, en el conocimiento, en el esfuerzo personal, en el
desarrollo,enlaautonoma,enpersonaslibres?
La Investigacin ms desarrollo ms innovacin no puede ir sin capitn, sin
rumbo.SiEspaaseconfiguraenelpasadoconsolypaellapocosentidotieneel
I+D+I,sobretodosinoserealizaelcambionecesarioenelturismoevolucionando
del mercado maduro en el que estamos, en el que adems hay muchos
competidoresesperandoentraramsbajoprecioyconunaofertamuysimilar
Turqua, norte de frica, los pases Balcnicos. Quizs exista un nicho en las
energas renovables donde no deberamos perder esos primeros puestos de
cabezaqueahoraostentamos.Elporvenirsefraguaenelpresenteyparaellohay

18

que trazar las lneas que llevan hacia l, hay que trazar el rumbo con polticas
orientadasaello.
Peroelfuturotienequeirporeltrabajo,enesaslneastrazadas.Notienesentido
queslosedesarrollenlasactividadessubvencionadas,quesbienpuedenserel
germen para que nazca el producto, no puede permanecer invariablemente de
por vida. Y tambin la salida de esta crisis pasa por el paso de empresarios a
emprendedoressociales,nobastasloescrearunaempresasinoquestadebe
estarinsertaenelmediodondesedesarrolla,queesmuchomsquelacreacin
derecursos,devalorycompartirlosconlasociedad.
Harfaltaportantosolidaridad,abolirfronteras,noperderlamemoriaycrearlas
regulacionesnecesariasysobretododarluzalabuenagente.
No hay vuelta atrs, y an el momento de la meta es lejano para muchos de
nosotros. Hagamos, entonces, un coliseo de crislidas. Seres que habitan el
misterio de la transformacin. Tal vez, ese proceso, ese oscuro y desconocido
proceso,purapromesadeluzyvuelo,debellezaylibertad,dondeunonoeslo
que fue pero an tampoco lo que puede ser, sea el acto sagrado, el verdadero
artedeofrecerlabsquedacomoactodeconfianzayfeenlaposibleevolucin.

1.7. Volver al origen de la Economa: una

ciencia que se ocupa de las personas, de
sus decisiones y acciones.

a Economa es una ciencia social que se ocupa de las personas, de sus

decisionesyacciones.LaclavedelaEconomaeslapersona.Claroquedicho
esto alguien podra decir pero no se ocupaba del dinero, del capital? La
respuesta no puede ser ms clara: no! Su terreno es el de las acciones y
decisiones que buscan la satisfaccin de necesidades materiales; es decir, se
ocupadelbienestardelaspersonas.Detodaslasposiblesaccioneshumanas,la
Economacolocasunfasisenaquellasquebuscanmejorarelbienestarmaterial.
Estudia las decisiones y acciones de vendedores y compradores. Y no se
entiendencomogruposseparadossinoqueestnrelacionados.Asuncomprador
puedeservendedoryviceversa.
LasdefinicionesantiguasdecanquelaEconomaeslacienciaqueseocupadelos
recursos escasos ante unas necesidades infinitas. Vamos a analizar una serie de
conceptosquepuedenserdeutilidad:

Escasezderecursos,loquesuponelatomadedecisionessobreenquese
utilizanlosmismos.
Necesidadesilimitadasdeloshumanos.

19

Por tanto podramos decir que la economa tratara sobre la identificacin de

aquellasnecesidadesalasqueselesvanaaplicarrecursos,siendoesaaplicacin
eficazyeficiente.Perodichoestoentoncesreducimosalaeconomaaunsimple
problema matemtico, a un clculo ms o menos completo, llegando a la
conclusin de que la Economa no es una Ciencia Social sino una Ciencia
Matemtica.Yquizsesesoloquehapasadoenestostiemposylomismoque
sucedeen estosdasconlasalternativasypropuestasparalasalidadela crisis,
que se est planteando simplemente un problema matemtico (clculo de
reduccindeunporcentajedeterminadodeldficit,controlesclavosobreelipc,
etc.). Pero si esto fuera as ya se hubiera encontrado la alternativa con un
programa informtico. Aunque me temo que no ha llegado ese momento y las
personassondueasdelaeconoma.
No hay solucin matemtica para una ecuacin de recursos escasos con
necesidadesinfinitas.Quinpuedetenerelpoderdedecisin?,sobreloqueson
necesidadesyaqueunavezcubiertalasprimarias15,paraunapersonapuedenser
15

La pirmide de Maslow. Vase Las necesidades sociales y la Pirmide de Maslow en

www.eudmet.net.
Las necesidades sociales se difunden por mecanismos sociales, principalmente por demostracin e
imitacin, por lo que pueden ser creadas y, mediante tcnicas publicitarias, puede provocarse que sean
fuertemente sentidas por grandes masas de poblacin. Las necesidades humanas tienen dos
peculiaridades de gran importancia econmica: a) pueden ser mitigadas o satisfechas por objetos
diferentes del inicialmente apetecido y b) es imposible satisfacerlas todas de forma global y definitiva ya
que son mltiples, se reproducen y aparecen otras nuevas.
La existencia de necesidades insatisfechas es por una parte causa de malestar individual y social pero por
otra es tambin un estmulo para el progreso material, es decir, para la produccin de nuevos medios que
satisfagan necesidades. Esto no significa que la finalidad de la produccin econmica sea directa y
exclusivamente la satisfaccin de las necesidades ajenas. En nuestras sociedades, el sistema de libre
empresa estimula la produccin ofreciendo beneficios al empresario, al individuo que decide qu y cmo
producir. El empresario que acierte a satisfacer una necesidad insatisfecha de alguien que est dispuesto y
puede pagar por ello, obtendr beneficio.
Esa es la explicacin de porqu gran parte de la poblacin mundial no encuentra forma de satisfacer sus
necesidades bsicas mientras que las mayores fuerzas productivas estn dedicadas a la satisfaccin de
necesidades sociales de segmentos de poblacin de mayor capacidad adquisitiva: stas producen ms
beneficios que aqullas.
Los expertos en marketing prestan una atencin especial a la pirmide de necesidades diseada por
Abraham H. Maslow. Segn este autor, las necesidades del ser humano estn jerarquizadas y escalonadas
de forma tal que cuando quedan cubiertas las necesidades de un orden es cuando se empiezan a sentir las
necesidades del orden superior.
El escaln bsico de Maslow es el de las necesidades fisiolgicas, hambre y sed. Cuando el ser humano
tiene ya cubiertas estas necesidades empieza a preocuparse por la seguridad de que las va a seguir
teniendo cubiertas en el futuro y por la seguridad frente a cualquier dao. Una vez que el individuo se
siente fsicamente seguro, empieza a buscar la aceptacin social; quiere identificarse y compartir las
aficiones de un grupo social y quiere que este grupo lo acepte como miembro. Cuando el individuo est
integrado en grupos sociales empieza a sentir la necesidad de obtener prestigio, xito, alabanza de los
dems. Finalmente, los individuos que tienen cubiertos todos estos escalones, llegan a la culminacin y
desean sentir que estn dando de s todo lo que pueden, desean crear.
En los pases desarrollados las necesidades fisiolgicas y de seguridad estn cubiertas para la mayora de
los miembros. Es por eso que las empresas producen y ofrecen medios de satisfacer las necesidades de
pertenencia a grupo o de prestigio social. La Coca-Cola no es un producto para satisfacer la sed sino para
satisfacer la necesidad de pertenecer al grupo de jvenes que se divierten. El Mercedes Benz trata de
satisfacer la necesidad de xito y prestigio social.

20

unasconcretasyparaotrajustolascontrarias.Ademselnmerodevariables,el
mundo cambiante, la globalizacin, la influencia que tiene sobre el resto del
planetacualquiersucesoacaecidoenelpoloopuesto16,etc.
El conjunto de todas esas decisiones individuales es el campo de estudio de la
Economa: decisiones y acciones personales e individuales que las personas
realizanparamejorarsubienestar,elquesloellasconocenencadamomento.
Pero hay que definir que entendemos por bienestar personal ya que, sin saber
por qu, se asocian ideas negativas de acciones que pueden realizarse para
beneficiodeunoydaodeotro.Estetipodeacciones,quesexisten,nosonel
objetodeestudiodelaEconoma.Peroslosonlasaccionesbasadasenlamejora
mutuadelaspersonas,alasquesedenominamosintercambios.
Es decir podemos definir la Economa como la Ciencia Social que estudia las
decisionesyaccionesdeintercambiovoluntariodebienesparalasatisfaccinde
necesidades.Estudia,portanto,losintercambiosvoluntariosdebienesyservicios
quepersiguenunamejoramutuadelbienestarpersonal.
Todo ello basado en la libertad y en la capacidad de razonar que tienen las
personas seleccionando el intercambio que ms les conviene en cada situacin.
Aunque esas decisiones pudieran ser errneas en algunos momentos, stas
tienenlacapacidaddeaprenderdesuserroresymejorarenelfuturo,siendoel
aprendizajeunodelosbienesmspreciadosdelosquedisponeelhombrepara
progresar.
ElcampodeestudiodelaEconomaincluyeelestudiodelascondicionesbajolas
que las personas realizan intercambios voluntarios. Y esto slo puede hacerse
bajolaconcepcinsistmica,somos,estamosyformamospartedeunsistemaen
el que todo est interrelacionado. Por ejemplo en Economa se estudia las
decisionesquetomaungobiernoyqueinfluyenenelambientedentrodelcual
laspersonasdeciden.
Haciendounresumenmuycomprimido,entendemosporeconomalacienciaque
estudia las decisiones para crear bienestar, las limitaciones que esas decisiones
tienendentrodelsistemaenelqueestnimbuidas,conlacausayelefectoque
producenesasrelaciones,sujetasalaspercepcionesdecadapersonayactuando
libremente.Ysientosienestadefinicinprovocociertasonrisaoquizstambin
desencanto.Laeconomanotratadecmointercambiarespeculandosinmsfin
que el de hacerse rico, eso no es economa, es simplemente avaricia17. Adems
hayqueaadirquenosiemprelaspersonasordenansusexpectativasdeacuerdo

16 Sistemas inestables, "el efecto mariposa". Una pequea variacin al principio, como el aleteo de una
mariposa en un lugar, se amplifica y acaba causando un resultado mucho ms importante como un
huracn al otro lado del mundo. As por ejemplo una decisin en China sobre la compra o no de deuda
americana, puede influir en la decisin de un banco en Espaa sobre la concesin de una hipoteca.
17 La satisfaccin depende cada vez ms de expectativas configuradas socialmente y no de lo que se tiene
en trminos absolutos. Un tema que dominar sin duda el debate futuro. No sera ideal llegar a niveles
de consumo funcionales para la economa, el ambiente y las posibilidades verdaderas de las personas?.
Articulo de mi cosecha denominado Crisis econmica, crisis de valores publicado en el Diario Lanza el
29 de mayo de 2009.

21

aaquellasquelereportanmayorbienestardebidoquetienengraninfluencialos
valores,lascreenciasylasemociones.18
Incluimosdelestudiolaescasez.Estosuponequeladecisindeutilizarunaserie
derecursosparaproducirundeterminadobiensuponeelconsumodelosmismos
yquenoestndisponiblesparaproducirotrobien.Odichodeotraforma,para
producir ms Z tendr que producir menos Y. Analicemos ahora llegados a este
puntolaslimitacioneseneconoma:
1) Limitaciones naturales: No pueden modificarse pero s podemos usarlas en

beneficio propio. Ejemplo clsico es la existencia de recursos escasos,

restriccionesfsicas,etc.
2) Limitacioneshumanas:Puedenmodificarse.Elaboradasporlaspersonaspara

ellasmismas.Estamosrodeadosdeleyes,normas,gobiernos,etc.Lamoralo
ticaesotralimitacindelasdecisionesaligualquelacostumbre.
3) Limitacionescognoscitivas:Dependendelconocimiento.Tecnologa,sistemas

deinformacin,conocimientocientfico,etc.imponenrestriccionesalaforma
detransformarlosrecursosysatisfacernecesidades.
4) Limitaciones circunstanciales: Distintas a las anteriores. Restricciones

concretasenunmomentodebidoalasituacinquenosrodea.Porejemploel
tiempometeorolgicoenunmomentodeterminado,etc.
5) Limitaciones sistmicas: Somos y formamos parte de un sistema. El proceso

de decisiones y acciones humanas dentro de un sistema de enorme

complejidadgeneraestasrestriccionesenelqueexistenafectacionesmutuas,
positivasynegativas,imposiblesdepreverconcerteza,
Yvistaslaslimitacionesanalicemoslosrecursosdisponibles:
1) Recursosnaturales.
2) Trabajo.
3) Capital. Normalmente se entiende por la cantidad de dinero que puede
prestarseoinvertirse.Perohayquedecirqueestadefinicinesmuypobrey
limitativayquecapitaltambinsonlascarreteras,losaeropuertos,etc.Yque
podemos distinguir el capital natural como los recursos naturales, el capital
construidocomoelgeneradoporelserhumano(infraestructuras,bienesde
capital,financiero,comercialyetc.);elcapitalhumanoquemideelgradode
nutricin,saludyeducacindelapoblacinyelcapitalsocial19.
4) Emprendedores. Personas capaces de crear satisfaciendo necesidades
utilizandoelrestoderecursosdisponibles.
Por tanto la economa estudia las cinco restricciones y los cuatro recursos
escasos. Toda decisin econmica significa la renuncia de los otros cursos
posiblesdeaccin.Pararesolverestedilemadeescasezyconsumoderecursosse

18 As lo afirman Kahneman y Smith en El Mercurio.

http://diario.elmercurio.cl/detalle/index.asp?id={0309601a-cd8d-4cab-8bdc-dbcfcd0b44de} website:
www.elmercurio.com

Tipologas de capital de acuerdo con la definicin del Banco Mundial. En el website

www.bancomundial.org

19

22

pens en cmo hacer ms con menos, como producir ms bienes con menos
recursos.Yassurgielconceptodeproductividadoeficiencia.
Los recursos claves para el aumento de la productividad son trabajo, capital y
emprendedores. Los recursos naturales son fijos; pero a ms capital ms
productividad. La misma consecuencia tiene el trabajo, cuando se hace ms
preparado y capacitado y as produce ms y gana ms. Cuantos ms
emprendedores existan, se lograr lo mismo, ms eficiencia en el uso de los
recursos. El bienestar crecer en la medida en la que se facilite la creacin de
capital,laformacindeltrabajoyelemprendimiento.
Si se me permite en este momento quiero echar la vista atrs y recordar a los
clsicos austriacos. La escuela austriaca hace una defensa econmica de la
persona y su libertad, y lo es por partir de una unidad de anlisis concreta: la
personamismaysusacciones20.
Estaescuelaquenaciantesqueloseconomistasfamosos(sigloXV)yquetuvo
comoorigenalosescolsticosligadosalauniversidaddeSalamanca,observla
realidad y encontraron principios o leyes universales en el comportamiento
humano: oferta y demanda, inflacin y su causa, el manejo de las finanzas
pblicas, los efectos de los impuestos, acuerdos de salarios y una idea
revolucionaria como es la subjetividad del valor econmico. Examinaron otras
cuestiones del comportamiento humano, como los controles de precios, la
libertad de contratacin, el papel del comercio, los cambios de divisas, las
contribuciones de las empresas, las acciones monoplicas en todo lo que
celebraron las bondades de la libertad humana y las maldades de la accin
estatal.
Novoyaentretenermeenlafilosofaconcretadeestaescuelaperosquecitar
algunos de sus preceptos econmicos, para posteriormente enlazar con el
desarrolloorganizacionalenlaspersonas,yllegaralaeconomadelaspersonas.

Tiene por objeto de estudio la accin humana en toda su extensin y de su

libertad.
Contiene una teora del valor y una teora de formacin de los precios que
nos permiten comprender los procesos de intercambios de las personas. La
existencia de los precios no implica la igualdad en las personas. El valor es
subjetivo, y por lo tanto tambin lo son las ganancias y las prdidas
resultantes de todo intercambio. Los precios expresados en dinero slo
indican el resultado de la interaccin de distintas personas con distintas
valoraciones,perodeningnmodoelvalordelascosasestdefinidoporlos
precios.
Considera las diferencias de las distintas personas y acepta la existencia de
distintos puntos de vista. Son justamente las diferencias de valoracin por
partededistintaspersonas,loquehaceposiblelosintercambios.

20 Nada para los austriacos tan asqueroso como trabajar con unidades agregadas, como sociedades,
grupos, colectividades el ser humano, uno por uno, considerado individualmente es el punto de
partida. Es una posicin opuesta a los enfoques matemticos y a la visin mecnica de la economa
(como un problema de asignacin de recursos existentes y limitados para la satisfaccin de necesidades
sin fronteras).

23

24

Captulo

2
Aportaciones del Desarrollo
Organizativo a la economa de
las personas

2.1. Introduccin

urante dos aos de mi vida he asistido al mster que desarrolla la

universidad de Valladolid dedicado a la consultora y desarrollo
organizativo.AdecirverdadnoconocabienenquconsistaelDesarrollo
Organizativo, DO (a partir de ahora utilizar esta
La poca actual se abreviaturaparareferirmeal),perounaveztranscurrido
caracteriza por la elpasodeltiempo,avanzandoelmismoyllegadolahora
bsqueda de la de realizar el trabajo final por mi cabeza pasaron
determinados conceptos, que desde mi punto de vista
identidadhumana.
seran aprovechables para una concepcin econmica
distinta. Y digo distinta y no nueva, porque creo que en economa ya est todo
ms que inventado, simplemente hay que aplicar, o dejar de aplicar,
determinadasnociones.
En este captulo me propongo adentrarme en el DO con el objetivo de utilizar
determinados conceptos para esa nueva concepcin econmica cuyo eje
primordialseanlaspersonas.

25

Evidentemente sera algo ms que pretensioso por mi parte impartir doctrina

sobreloqueeselDesarrolloOrganizativosimplementeporhaberasistidoaesa
formacin,ytampocolopretendo,porqueparaesohayprofesionalesmuchoms
cualificadosqueyo,perotambinhayquedecirquemiformacineneconomay
el bagaje profesional me permitan combinar ambas disciplinas, y quin sabe si
algunams,eintentardaraluz,metafricamentedicho.
EnelcaptuloIheintentadoexplicarelsistemaeconmicoquerigeactualmentey
porque,segnmipuntodevista,nodarespuestaalasnecesidadesactuales,as
como algunas de las corrientes que pudieran ser o son, en parte, alternativa al
mismo.
Lapocaactualsecaracterizaporlabsquedadelaidentidadhumana.Elcentro
para el cambio en las organizaciones es la persona influyendo plenamente los
valores presentes en la organizacin. Valores como delegacin, comunicacin,
colaboracin,participacinyaprendizajesonesencialesparaelcambio.Sisegn
D.JosHerrador21elDesarrolloOrganizacionalconsisteenhacerlarevolucinen
las organizaciones teniendo siempre presentes los valores y orientando la
conductadelaorganizacinydelaspersonas,laeconomaharlarevolucinen
lossistemasdirigidosiemprealaspersonas.Hagamosquelaspersonasasuman
hacer la revolucin. Aprovechemos determinados conceptos del DO que luego
nos servirn de apoyo para perfilar una economa distinta: Concepto de
Desarrollo Organizativo, Teora de Sistemas, Cultura Organizacional, Liderazgo
SituacionalyAprendizajeOrganizativo.

2.2. Introduccin al Desarrollo Organizativo

El
desarrollo
organizacional es
un proceso que se
enfoca en la
cultura,
los
procesos y la
estructura de una
organizacin,
utilizando
una
perspectiva total
delsistema.22

a literatura define de distintas formas el desarrollo

organizativo:
Beckhard23defineelDOcomounesfuerzo

1.
a.

planificado,

b.

detodalaorganizacin,

c.

controladodesdeelnivelmsalto,para

d.

incrementar la efectividad y el bienestar

delaorganizacinmediante

e.

intervenciones

planificadas

en

los

21 D. Jos Herrador Alonso, profesor del Mster de DO de la universidad de Valladolid. Sesin del 12 de
junio de 2010.
22 Wendell L. French y Cecil H. Bell, Jr. Desarrollo Organizacional: Aportaciones de las ciencias de la
conducta para el mejoramiento de la organizacin. Ed. Practice Hall Iberoamericana. 1995.
23

Richard Beckhard. Organization development: strategies and models. Ed. Addison-Wesley. 1969.

26

procesosdelaorganizacinaplicandolosconocimientosdelaciencia
delcomportamiento.
2. Bennis 24 : el DO es una respuesta al cambio, una compleja estrategia
educacional con la finalidad de cambiar las creencias, actitudes, valores y
estructuradelasorganizaciones,demodoquestaspuedanadaptarsemejor
a nuevas tecnologas, nuevos mercados y nuevos desafos, y al aturdidor
ritmodelospropioscambios.DesarrolloOrganizacionalesunarespuestaal
cambio, una compleja estrategia educativa cuya finalidad es cambiar las
creencias,actitudes,valoresyestructuradelasorganizaciones,entalforma
que stas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologas, mercados y retos,
ascomoalritmovertiginosodelcambiomismo.
3. Blake y Mouton25: el DO es un plan con conceptos y estrategias, tcticas y
tcnicas para sacar a una corporacin de una situacin que constituye una
excelencia. Es un modo sistemtico de alcanzar un ideal de excelencia
corporativa.
4. Lippitt26caracteriza el D.O. como el fortalecimiento de aquellos procesos
humanos dentro de las organizaciones que mejoran el funcionamiento del
sistemaorgnicoparaalcanzarsusobjetivos.
5. Hornstein 27 : el DO es un proceso de creacin de una cultura que
institucionalice el uso de diversas tecnologas sociales para regular el
diagnstico y cambio de comportamiento, entre personas, entre grupos,
especialmenteloscomportamientosrelacionadosconlatomadedecisiones,
lacomunicacinylaplaneacinenlaorganizacin.
Siguiendo la estela de esta definicin y el libro Desarrollo Organizacional, un
proceso es un flujo identificable de acontecimientos correlacionados que se
muevenalolargodeltiempohaciaunametageneral.
El DO es un camino, no un punto de destino, son flujos identificables de
acontecimientosquesemuevenalolargodeltiempohacialasmetasdemejora
de la organizacin y de desarrollo individual. Es un proceso iterativo de
diagnosticar, emprender una accin, diagnosticar y emprender una accin. Son
complejosprocesosdemetas,acciones,redefinicindemetasynuevasacciones.
Son puntos decisivos para intervenir en el sistema la cultura, los procesos y la
estructuradelaorganizacin.
Lacultura28influyepoderosamenteenlaconductadelosindividuosydelgrupo,y
paraconseguirun cambiopermanentedeberser modificada.Losprocesos son

24 Warren Gamaliel Bennis. Organization development: its nature, origin and prospects. Ed. AddisonWesley, 1969.
25 Tomado del libro de D. John B. Miner Organizational behavior: from theory to practice. Ed. M. E.
Sharpe, 2007.
26

Gordon Lippitt. El cambio en las organizaciones empresariales. Ed. Desclee de Brouwer, 1989.

27

Burke Hornstein. Organization development. Ed. Pearson Education, 1972.

Por cultura entendemos el conjunto de valores, hiptesis y creencias que tienen en comn los
miembros de una organizacin y que modelan la forma en la que perciben, piensan y actan.

28

27

cmo se hacen las cosas en las organizaciones, los mtodos para llegar a los
resultados.Losprocesos msimportantessonlacomunicacin,laresolucin de
problemas, la toma de decisiones, la asignacin de recursos, la resolucin de
conflictos,laasignacinderecompensas,losrecursoshumanos,laadministracin
estratgica,etc.
Tanimportantedelcmosehacenlascosasescmosehaceloquesehace.La
estructuradelaorganizacinserefierealdiseogeneraldelamisma,delaforma
en la cual se unen las partes para producir el todo, al diseo de las tareas de
trabajoindividualesylaformaenqueesastareasseunenyagrupan.
Eldesarrolloorganizacionalesunesfuerzoalargoplazo,guiadoyapoyadoporla
altagerencia,paramejoraslavisin,ladelegacindeautoridad,elaprendizajey
los procesos de resolucin de problemas de una organizacin, mediante una
administracinconstanteydecolaboracindelaculturadelaorganizacincon
un nfasis especial en la cultura de los equipos de trabajo naturales y en otras
configuracionesdeequiposutilizandoelpapeldelconsultorfacilitadorylateora
ylatecnologadelascienciasdelaconductaaplicada,incluyendolainvestigacin
accin29.
En el entorno actual la supervivencia no depende de tener mayor y mejor
tecnologa o cambiar constantemente la estructura, sino que implica
organizaciones flexibles30con personas que aprenden ms rpido y de manera
permanente, que trabajan integradas, jefes que delegan su responsabilidad sin
dejar de ejercerla y empleados con suficiente confianza como para participar,
innovar y cambiar. Implica un flujo de informacin constante y en todos los
sentidos.Elconocimiento,elserhumanoqueloposee,eslomsimportantepara
lasorganizaciones.
Loscambiosorganizacionalesgiranalrededordelaspersonasydelosvaloresque
pueden desplazarle a la nueva cultura necesaria: delegacin de autoridad,
comunicacinabierta,participacin,colaboracinyaprendizajecontinuo.
Lasprincipalescaractersticasdeldesarrolloorganizacionalsonlassiguientes:
ElDOseenfocaenlaculturayenlosprocesos.
Fomentaespecficamentelacolaboracinentreloslderesymiembrosen
elmanejodelaculturaylosprocesos.
3. Los equipos de todas clases son de una importancia particular para
cumplirlastareasysonobjetivosdelasactividadesdeDO.
4. El DO se enfoca primordialmente en el aspecto humano y social de la
organizacinyalhacerlotambinintervieneenlosaspectostecnolgicos
yestructurales.
1.
2.

29 Pag. 29 del libro Desarrollo Organizacional de Wendell y Cecill. Desarrollo Organizacional:

Aportaciones de las ciencias de la conducta para el mejoramiento de la organizacin. Ed. Practice Hall
Iberoamericana, 1995.
30 Esta afirmacin supone justo lo contrario de lo que proclamaron Taylor y Fayol en su teora sobre la
divisin del trabajo: Si observamos la naturaleza a medida que evoluciona los seres vivos se componen de
ms rganos, se divide en partes ms pequeas y controlables. As segn su teora las organizaciones
deben basarse en los ejes de divisin del trabajo, autoridad jerrquica y especializacin funcional. Esto
implica que no hay espacio para el aprendizaje organizativo.

28

La participacin y el compromiso en la solucin de los problemas y la

tomadedecisionesportodoslosnivelesdelaorganizacin,sonmarcos
principalesenelDO.
6. ElDOseenfocaenelcambiototaldelsistemayvealasorganizaciones
comosistemassocialescomplejos.
7. Los practicantes del DO son facilitadores, colaboradores y como
aprendicesdelsistemacliente.
8. Una meta general es hacer que el sistema cliente sea capaz de resolver
susproblemasporsmismomediantelaenseanzadelascapacidadesy
el conocimiento de aprendizaje continuo a travs de mtodos de
autoanlisis. El DO considera la mejora de la organizacin como un
procesocontinuoenelcontextodeunconstantecambiodeambiente.
9. El DO se basa en un modelo investigacin accin con la amplia
participacindelosmiembrosdelsistemacliente.
10. ElDOasumeunpuntodevistadedesarrolloquebuscaelmejoramiento
tanto de los individuos como de la organizacin. Trata de de crear
solucionesenlaquetodaslaspartesgananesunaprcticacomndelos
programasdeDO.

SegnunestudiorealizadoporGellerman31losvaloresrequeridosparaelcambio
organizacional vienen determinados por aquellos que centraban la vida
organizativaalrededordelajusticiayequidadparatodossusparticipantes:
5.

1.

Potencial humano y desarrollo (empowerment es la palabra inglesa

original).

2.

Respeto,dignidadydarlevaloralosindividuos.

3.

Autenticidad, congruencia, honestidad y apertura en la aceptacin de

otros.

4.

Flexibilidad,cambioyproactividad.

5.

Aprendizaje,desarrollo,crecimientoytransformacin.

6.

Actitudesganarganar,cooperacin,colaboracin,confianza,comunidad
ydiversidad.

7.

Participacinydemocraciaenlatomadedecisiones.

8.

Efectividad,eficaciayalineacin.

BlanchardyOConnor32afirmanqueElxitoverdaderonoprovienedeproclamar
nuestrosvalores,sinodeponerlosenprcticaconsecuentementetodoslosdas.
Portantoelprocesoserconocerlosvaloresrequeridos,comprobarlosvalores
presentes, y si lo estn habr que alinearlos y s no lo estn habr de
desarrollarlos.
Un vistazo a la teora de sistemas

Gellerman, William; Frankel, Mark y Landenson, Robert en Values and Ethics in Organizational and
Human Systems Development: Responding to Dilemmas in Professional Life. Ed. Jossey Bass. San
Francisco, USA, 1990

31

32

Blanchard Ken y OConnor Michael. Administracin por valores. Editorial Norma, 1997.

29

arsons33, en su libro The Social System consolida el marco terico del

mantenimiento de la estructura de los sistemas, acuando la idea de
action is system. Especific que accin y sistema no podan entenderse
por separado, o dicho de otra forma: la accin solo es posible bajo la forma de
sistema. El hallazgo esencial fue que la construccin de estructuras sociales se
realiza bajo la forma de sistema y que la operacin basal sobre la que se
construyedichosistemaeslaaccin.Partedelsupuestodequelaaccinesuna
propiedademergentedelarealidadsocial,loquesuponequeparaquesedeuna
accin deben concurrir un nmero determinado de componentes. Al identificar
componentesdelaaccin,descubreque,tomadosaislados,yanopuedenseguir
siendodesignados,asuvez,bajolacategoradelaaccin.
Talcott Parsons toma el esquematismo fin / medios como la diferencia para
distinguir una accin: Qu es lo que pretende el actor cuando acta? Qu fin
persigue?,peroaesteesquematismoyenparalelosesuperponeelesqueletode
valoresqueposibiliteladistincinentrefinesymedios.
Afirmaqueexistencuatrocomponentesbsicosparaquelaaccinselleveacabo
distinguiendo entre instrumentales y consumatorios de la accin. Por
instrumentalseentiendetodoaquelloquetengaqueserconcebidocomomedio
que conduzca al actuar. Por consumatorio no solo se entiende el fin que se ha
propuestolaaccinsinotambinlasatisfaccinadquiridayelperfeccionamiento
delestadodelsistema.Sedistinguetambinentreexternoeinternoenfuncin
desilasrelacionesvanhaciaafueraorespectoasuspropiasestructuras.

34

33

Talcott Parsons. El sistema social. Revista de Occidente. Madrid, 1966.

34 36 Jos Enrique Rodrguez-Ibaez. Habermas y Parsons: La bsqueda del reencantamiento del

mundo. Revista Espaola de Investigaciones Sociolgicas, num.16. Ed. Centro de Investigaciones
Sociolgicas, 1981

30

Seformancuatrocasillasdelimitandoclaramentelasfuncionessistmicas:

35

Lacombinacininstrumentalyexteriordalugaralprimercomponentequesurge
de la accin: el proceso de adaptacin. El sistema instrumentaliza la relacin
exterior para alcanzar un estado en el que satisface necesidades. El entorno es
dinmico al igual que el sistema. El sistema debe observar la evolucin del
entornoparaadaptarsusmecanismosalosposiblescambios,teniendoencuenta
quenosotrostambinincidimosenelcambiodelentorno.Obligaareplantearse
cmo trabajo? La adaptacin debe ser crtica y creativa y sin renunciar a los
valoresintegrarsedentrodelmedio.Estarelacinconelexteriorseconvierteen
medio, en instrumento de satisfaccin, y en el caso del sistema social, esta
funcinseralaeconoma.
La siguiente combinacin se forma por el cruce externo y la consumacin del
marcodevaloressociales.Parsonslodenominaobtencindefines(oproduccin)
entendidocomolaconsumacintotaldelobjetivo.Lasrelacionesinstrumentales
se orientan hacia el futuro y las consumatorias hacia el presente. Si no se
satisfacen necesidades la accin no ha sido llevada a cabo. Aqu podemos
identificaralapoltica.
Laterceracombinacinesconsumacinyparteinternadelsistemaaloquellam
integracin.Elsistemasocialalrealizarcombinacionesquesatisfacenpropsitos
integra lo actuado en los actores. El presente siempre est integrado. La
integracinesmejorsiseconcibecomosinergia.
Lacuartayltimacombinacinsellevaacaboentreloinstrumentalylointerno
del sistema. Parsons la llamo latent pattern maintenance. Tiene la funcin de
estabilizarpermanentementelasestructurasygarantizarsudisponibilidadanen
elcasodequenoseutilicen.Eslaidentidad.
Para estudiar una organizacin hay que observarla como un sistema. Segn
Itamar36la organizacin no existe, lo que existen son los sistemas humanos con
relaciones. Observamos la relacin entre relaciones, las interrelaciones entre
procesos. Por tanto es un proceso que procesa procesos. Para estudiar una
organizacin hay que estudiar el entorno, la infraestructura, los procesos
psicosociales y los valores y las relaciones que hay entre ellas y las personas y
comunidadesoformaenlaqueseagrupan.

36

Itamar Rogovski. Clase del mster citado el 6 de noviembre de 2008.

31


Haydistintossistemasorganizativoshumanos.
1.

Familias:

Valores/Cultura
Entorno

Piscosocial
Poder<>Conflicto
Infraestructura/Estructura

Relaciones

2.

Empresas:

SistemaHumano/ProcesosAuxiliares

Entorno

ProcesodeAdministracinycontrol/direccin

Procesodetransformacin/produccin

Input

Output

ProcesodeAdministracinycontrol/direccin

SistemaHumano/Procesosauxiliares

Feedback

Existenmssistemasorganizativoshumanoscomoel
3.

OrganismodeAdministracinyControl(ejemplotpicounayuntamiento),
ycuyoobjetivonoesdarserviciosconcretossinoquesuobjetivoeshacer
queelsistemaseregule.Estesistemaserunodelospuntostratadosenel
tercercaptuloyaquenoesciertoquesulaborseahacerqueelsistemase
regulealinfluirenlossistemascambindolosconsusdecisiones,eincluso
interviniendodirectamenteenlaproduccin.

Para Perrow37la burocracia es un muy buen mecanismo que permite reducir el

impacto de las influencias de afuera de la organizacin, y por otro lado como
consecuenciadeunaltogradodeespecializacininternabasadaenelexperiencia
de los miembros de la organizacin, permite controlar y reducir las
incertidumbresrespectodelosprocesos,losproductosyserviciosdelaempresa.
Lo que ha sucedido en el contexto actual, la globalizacin y el mundo tan
cambiante ha tenido un fuerte impacto en las empresas y all es donde la
organizacin burocrtica ha comenzado a tener problemas. Aparece el factor
37

Charles Perrow. Sociologa de las organizaciones. Ed. McGraw-Hill, 1990.

32

riesgocomoinherenteatodaempresa,yestefactorriesgoconsusconsiguientes
incertidumbres y algunas variables fuera de control suponen hacer las cosas de
forma distinta respecto de la organizacin burocrtica. En toda organizacin
alguientienequeestarpensandoenunnuevomercado,enunnuevoproducto,
enunanuevaformadecomercializarelproducto,yencomoprestarunnuevoy
mejorservicio;y,porsupuesto,paraellohacefaltacontarconunaunidad(que
puedeserdeDesarrolloeInvestigacin)dondetantolaspersonascomolastareas
nosonrutinarias.
Considerandoestanuevanecesidaddetenerencuentaelvariableriesgoquese
ha venido acelerando con el tiempo especialmente en los pases desarrollados
(pasesqueconsumenaceleradamentelosrecursosnaturalesdelospasesmenos
desarrollados y por encima de lo que stos pueden seguir generando) y su
impactoenlasorganizaciones,stastienenquedesarrollarensuslmitesconel
contexto distintos tipos de unidades amortiguadoras que necesariamente
deben ser flexibles como grupos de trabajo y, dentro de estos grupos se hace
necesario contar con personas altamente creativas e innovadoras. No slo es
necesario que existan unidades, tareas, actividades y procesos tanto rutinarios
como norutinarias sino que tambin es muy posible que las diferencias entre
ellas tengan que ser cada vez de mayor magnitud. Identifica dos tipos de
dimensiones sobre la base de tecnologas o tcnicas (siendo la tecnologa una
formadetransformarrecursosmaterialesenproductosyservicios).
1. Grado de rutinizacin de la bsqueda o procedimientos de bsqueda no
analizables. Por supuesto las maquinarias y equipos no son la tecnologa de la
empresa,sinoquemsbiensonsimplesherramientas.Cuandoaunapersonale
llega un estmulo inicia una bsqueda (comportamiento de bsqueda) donde
incluso no apreciar el estmulo es tambin una respuesta. Ahora bien el
estmulo que la persona recibe puede ser analizable puesto que ya se ha
presentadodealgunaformaenelpasadoyleresultafamiliaro,encambio,loque
el participante inicia es un proceso que Perrow denomina procedimientos de
bsquedanoanalizables(quenosehandadoenelpasado).Estavariabletendra
queverconelnmerodeexcepcionesqueconfrontalapersona.
2. Grado de variabilidad del estmulo. Al confrontar la tarea las personas
puedenconsiderarlacomoqueexisteunagranvariabilidaddeproblemasquenos
llevanaunabsquedacomportamental.Aveceslavariedaddelosestmuloses
muygrandeycadatareapuedeservistacomodeunamagnitudtalqueexigeuna
bsqueda importante. Otras veces el estmulo no es muy variable o distinto en
cuantoasumagnitudyelparticipanteseconfrontaconunasituacindondelas
situacioneslesonfamiliaresyotrassonnuevas.
Delacombinacinde stasdosvariablessepresentancuatroopcionesposibles
quesondenominadasporPerrowcomo:
A. 3.Artesanal.
B. 4.Norutinarias.
C. 1.Rutinarias.
D. 2.Deingeniera.

33

Ambigedad

Alta

3 4
1 2

Baja

Baja

Incertidumbre

Alta

El modelo organizacional burocrtico contempla nicamente dos opciones

posibles; las que hemos mencionado bajo 4. y 1. nicamente. Bajo esta
concepcin Charles Perrow identifica dos tipos de arreglo organizacional
adicionales al esquema de Max Weber. Y para mostrar las diferencias de estos
distintostiposorganizacionalesdentrodeunreaespecfico,eligeeleducacional.
Ubica en el cuadrante 1. (rutinarias) a las instituciones custodiales, y dentro del
cuadrante 4. (norutinarias, equipo; el jefe tiene que llegar a un acuerdo por
consenso y adems cooperar) a una agencia psiquitrica de elite. Los dos tipos
mixtos,dondeelconocimientoenunadimensinmuestradesconocimientoenla
otra, son las que estn bajo el cuadrante 3. (artesanales, donde lo ms
importanteeseltrabajadorynosiendodelegableelmismo)comoeselcasode
institucionessocializantes,mientrasqueenelcuadrante2.(deingeniera)ubicaa
lasescuelasconinstruccinprogramada.
SobreladivisindePerrowhaysupuestosbsicosquenutrenlas4formas,yque
sonvasdeescape:
1.Rutina.Cmosalir.Fugadelatareaquehayquehacer(quienhizolaleyhizola
trampa).
2.Planificacin.Cmosalir.Atacandoconmsdelomismo.
3. Artesanal. Cundo hay que resolver algo, para fugarse lo mejor es hacerse
dependiente.
4. Equipo. La va de escape es el apareamiento, con componenda, armona,
pasividadaversilosdemshacenalgo.

34

Estassituacionesdesembocanen8estilosdedireccin(segnReddin38):
1.

Efectivos:
1) Burocracia(entendidocomoadministrador).
2) Autoritariobenevolente.
3) Estilodesarrollador,educador.
4) Estilointegrador.

2.

Inefectivos:
1) Burocrtico inefectivo (funcionario). Desertor. Ansiedad de
fugarse.
2) Autoritariorgido.Dictador.Ansiedaddefuga.
3) Misionero.Ansiedaddedependencia.
4) Componedor (hace componendas). Ansiedad de unidos
venceremos.

Cuando se analiza una organizacin hay que trabajar todos los supuestos. Sin
embargohayquetenerencuentaelqueeslaesenciadelaorganizacin(Itamar
pone el ejemplo del ejrcito donde no se puede decir que con violencia no se
arregla nada; tampoco en una organizacin burocrtica no se puede mover el
supuestobsicodefuga).Enestecasoloquehayqueintentareshacerquela
organizacinsemuevadecuadrante.
Laclavedelpensamientosistmicoeslapalanca:hallarelpuntodondelosactosy
modificaciones de estructuras pueden conducir a mejoras significativas y
duraderas39. A menudo la palanca sigue el principio de la economa de medios,
buscando el lugar donde los mejores resultados no provienen de esfuerzos en
granescalasinodeactospequeosybienfocalizados.

2.3. Cultura Organizacional

ulturaunfenmenoquenosrodeaatodos.
ultura nos ayuda a entender cmo se crea, integra, desarrolla,
manipula,dirigeycambia.
ulturadefineelliderazgo.
ulturahadeserentendidaparacomprenderlaorganizacin.

La identificacin de la cultura es algo muy importante ya que nos permite el

anlisis y la toma de decisiones para que las personas acten de forma
consistenteenlaorganizacin,trabajandoensentidodepromovercambiospara
38

Dr. Willian James Reddin, en website wjreddin.com

39 As lo afirma Peter Senge en La Quinta Disciplina: El arte y la prctica de la organizacin abierta al

aprendizaje. Ed. Ediciones Granica, 2006.

35

la mejora. Schein propone que la comprensin de la

"Algunos nacen culturaorganizacionalseapartentegradelpropioproceso
deadministracin.Esnecesarioconocerycomprenderlas
grandes,
relacionesdepoder,lasreglasnoescritas,loqueestenido
otros alcanzan la como verdad, etc. En este sentido aclara una serie de
grandeza,
comportamientos
considerados
aparentemente
yalgunostienenla inteligibles, permitiendoun planeamiento delaactuacin
grandeza per se coherenteconlarealidaddeorganizacin.
Shakespeare
LadefinicinmsaceptadadeCulturaOrganizacionalesla
deSchein40:
Cultura organizacional es el patrn de premisas bsicas que un determinado
grupo invent, descubri o desarroll en el proceso de aprender a resolver sus
problemas de adaptacin externa y de integracin interna y que funcionaron
suficientemente bien a punto de ser consideradas validas y, por ende, de ser
enseadas a nuevos miembros del grupo como la manera correcta de percibir,
pensarysentirenrelacinaestosproblemas.
Porculturaentendemoselconjuntodevalores,hiptesisycreenciasquetienen
en comnlosmiembros de unaorganizaciny quemodelanlaformaenlaque
perciben,piensanyactan.
Fleury41define la cultura como un conjunto de valores y supuestos bsicos
expresados en elementos simblicos, que en su capacidad de ordenar, atribuir
significados, construir la identidad organizacional, tanto actan como elemento
decomunicacinyconsenso,comoocultaneinstrumentalizanlasrelacionesde
dominio. Incorpora la dimensin poltica en el concepto de cultura ya que es
esencialparalamisma.
Scheinsealaquelosparadigmasdelaculturadeunaempresaposeensiempre
uneslabnconlaculturamsampliaenqueestainsertadalaempresa.Eneste
sentido,losparadigmasdelaculturaorganizacionalsonversionesadaptadasde
paradigmasculturalesmsamplios.Enestesentidoafirmaqueunextranjerono
podra realizar un estudio de cultura por no tener condiciones de hacer las
conexionesdebidasconlaculturadelpas.
La cultura nos mantiene unidos. Son soluciones empaquetadas que dan
integracinyavecesdificultanlaadaptacin.Hayquetenerencuentalainercia
cultural que nos lleva a repetir las cosas simplemente porque as se venan
haciendo (un ejemplo es la batalla de Somme donde la tcnica de la guerra era
atacarlastrincheras,culturalmenteasera,ycuandoseintrodujolametralletase
seguanatacandoloque supusohastaqueserevisunaautenticamasacre. Las
prcticas cuando nacen son eficaces, pero a veces perduran en el tiempo an
cuandolosfactoresestructuralesloconviertanenineficaces.Desdeelpuntode
vistadelDOhayquecambiarunaculturacuandonoesfuncional.
Podemos aprender la cultura de una organizacin a partir de la observacin de
tresniveles:
40 Edgar H Schein. Organizational Culture and Leadership. Ed. Addison-Wesley Publishing Company,
1990
41

M Tereza Leme Fleury. Cultura y poder en las organizaciones. Ed. Atlas, 1989.

36

El primer nivel, es lo observable, que comprende el ambiente fsico de

organizacin, su arquitectura, los muebles, los equipos,; objetos simblicos,
formas lingsticas, hroes, acciones simblicas. Son datos bastante fciles de
conseguir pero difciles de interpretar. El anlisis de este nivel puede ser
engaoso, ya que, muchas veces, no se consigue comprender la lgica que est
por detrs de estos datos. En este nivel podemos observar la manifestacin de
culturaperonuncapodremossabersuesencia.
Elsegundonivel,eseldelosvaloresqueexplicanyregulanelcomportamientode
los miembros. Su identificacin, segn Schein, solamente es posible a travs de
entrevistasconlosmiembrosclavedelaorganizacin.Secorreelriesgodeque
en la observacin se muestre no la cultura real sino la que le gustara a las
personasentrevistadas.
El tercer nivel es el de las presunciones bsicas, hiptesis bsicas sobre la
realidad, naturaleza, actividad y relaciones entre los seres humanos y con el
medio ambiente. Son hiptesis los supuestos inconscientes que revelan mas
confiadamente la forma como un grupo percibe, piensa, siente y acta. Con el
pasar del tiempo estas premisas dejaron de ser cuestionadas, constituyndose
verdades,volvindoseinconscientes.
La cohesin de grupo permite el desarrollo de la cultura, facilitando la
apropiacindecaractersticascomunesalaactuacinydevalores.Esnecesario
queelgrupoposea:
a) Unlenguajecomnycategorasconceptualescompartidas;
b) Algunamaneradedefinirsusfronterasyseleccionarsusmiembros
c) Alguna forma de alocar autoridad, poder, status propiedad y otros
recursos;
d) Algunas normas para lidiar con las relaciones interpersonales e intimas,
creandoloqueengeneralesllamadodeclimaoestilo;
e) Criteriosderecompensasycastigosy,
f)

Algunaformadelidiarconlosqueestnfueradelsistemaonoprevisibles
problemas esos resueltos por el desarrollo de ideologas, religin,
supersticiones, pensamientos mgicos, etc..Tambin el sistema ha
resueltoeltratamientoconlosmarginadosyexcluidossocialesmediante
los servicios sociales y las organizaciones no gubernamentales, cuyo fin
ltimonoeseliminarlaexistenciadeestascapassocialessinolaatencin
alasmismasconcuidadospaliativos.

La visin de los fundadores tiene un peso significativo en la formacin de la

culturadeunaorganizacin,sonelloslosquedefinenlaformadeactuacindela
empresa en el inicio marcando el camino. Adems fijan patrones en lo que se
refierealasrelacionesdetrabajo,normasdeconducta,etc.Deciertamanera,los
fundadores, imprimen su visin de mundo a la visin de mundo que tendr la
organizacinenunfuturo.
La cultura de una organizacin puede ser fuerte y homognea sin que esto
garantice la eficacia, pues en algunos casos los supuestos no coinciden con los
problemasdelentornoeimpidenlasolucindelosmismos.Actualmente,debido
a los constantes cambios del entorno que ocurren a nivel mundial con

37

repercusionesenlagranmayoradelasinstituciones,seenfatizalaimportancia
delaflexibilidadydelpotencialdeaprendizajeeinnovacin.
La cultura nunca est totalmente formada pues hay siempre un aprendizaje
constante por parte de los miembros de la organizacin. Sin embargo, puede
ocurrir que se materialice una la cultura en contra del aprendizaje constante.
Cuandoestosucede,dependiendodelgrado,seponeenriesgosusupervivencia
alnoconsiderarseloscambiosquesucedenensuambienteexterno.
Losvaloresformanelcorazndelacultura,definiendoloqueeselsucesoparala
organizacinentrminosconcretosytambinpatronesquedebensertomados
por la organizacin como un todo. A partir de los valores podemos detectar las
cuestionesprioritarias,eltipodeinformacinmsrelevanteenlasdecisiones,las
personasquesonmasrespetadas,lasreasqueofrecenmayorascensindentro
de la empresa, las caractersticas personales ms valorizadas, los slogans que
tratandesintetizarlascualidadesdelaempresaalpublicoexterno,etc.
Las actividades de la cultura son mecanismos mediante los cuales activamos la
mismas:Rituales,ceremoniales,mitos,hroes,smbolos.
Lashistorias,mitos,rituales,ceremonias,etc.,sonconsideradassubproductosde
los valores, actuando como catalizadores de los mismos. Los rituales son una
secuenciadeaccionessinunafuncininstrumentaldirectaycuyautilidaddirecta
esladeactivarvaloresyemocionescomunes.
Los ritos, rituales y ceremonias son actividades planeadas que poseen objetivos
especficos y directos, pudiendo ser de integracin, de reconocimiento,
valorizacin al buen desempeo, esclarecimiento de los comportamientos no
aceptables,etc.Soncaminosutilizadosparaesclarecerloquesevalorizayloque
no se valoriza en la organizacin. El contenido de las historias siempre trae
aspectos importantes de la cultura, en el sentido de que fornecen un gua a los
nefitos de los comportamientos esperados y tambin de la reaccin
organizacionaldelantedetaleshechos;sonejemplosconcretosquecontienenla
filosofaorganizacional.
Loshroessonlarepresentacinalavistadelosmiembrosdelapersonaideal,
emprendedora,intuitiva,convisin,etc.Imprimensuvisin,suformadeseralas
caractersticasdelaorganizacin.Proporcionanmodelos,establecenpatronesde
desempeoymotivandoapersonasenvariosniveles.
Las normas no siempre estn escritas, pero fluyen a travs de la organizacin
determinandoloscomportamientosquesonposiblesyquelosquenoson.Son
leyesquesonseguidas.
Fleury seala que la comunicacin es necesaria en la creacin de la cultura as
como en su transmisin y consolidacin, siendo importante la comunicacin
bidireccional: al mismo tiempo que se transmite tambin se recogen opiniones,
sugerencias,etc.
Componentesdelacultura:

Elsistemadecreencias.
Sistemadevalores(losjuiciossobreladeseabilidaddealgo).
Sistemadeactitudes(prevaloracin).

38

Lasemocionescompartidas(quetambingeneranemocionespropias).

Imaginario(articulanuestropensamientoyaquepensamosconpalabras
yconimgenes).

La cultura es evaluable? Existen determinados mtodos, ahora analizaremos

algunospropuestosporFleuryySchein.Peorhayqueindicarqueelproblemaes
el criterio de valor, como determinar que se entiende por una cultura eficaz.
Normalmente esta lo ser cuando es coherente con la finalidad institucional.
Comoyasehaindicadounaculturafuertenotieneporquesuponerquelamisma
eseficaz.Sibienhayquedecirquenohayleyesuniversales,cadaculturapuede
sereficazenunmomentodeterminadodependiendodelcontexto.
Laevaluacindelaculturaserealizaconcuestionariosasignndolosaunmodelo
concreto.Laposturaadoptadainfluenciartodoelprocesodeinvestigacinpues
est sustentada por una metodologa especfica. Fleury seala tres posturas
diferentesfrenteaunestudiodecultura:

La postura emprica puede ser descrita como la de un fotgrafo de la

realidad construyendo el trabajo en base en los dados obtenidos. A
partir de la informacin recogida se confeccionan las hiptesis y las
teoras.
La postura del antroplogo es diferente pues el investigador va al
campo con un referencial terico ya elaborado, y lo va modificando y
adaptando a la realidad. Acta como un observador y cuestiona el
significadodelasformassimblicas.
Laposturaclnicatambinvaalcampoconunreferencialtericoprevio
peropartedeunademandadelaorganizacin,teniendocomofuncin
promover la penetracin e implantacin y proporcionar mejoras a la
misma.

Para Schein la investigacin de la cultura de una organizacin solo puede

realizarseporlacolaboracinentreelinvestigadorylaspersonasdedentro.As
seevitalasubjetividaddebidoaqueelinvestigadornoestinmersoenlacultura
y eso le permitir percibir las sutiles distinciones y su transmisin al
comportamiento y percibir lo supuestos no conscientes. La persona de dentro
puedecorregirycomplementarestasinterpretaciones.Revelarlaculturaimplica
endesvelarlossupuestosbsicosdelascincodimensiones.Lascaractersticasde
estasdimensionesson:
Relacindelaorganizacinconelambienteexterno.

Reconstruccin y anlisis de la historia de la organizacin,

identificando los momentos ms difciles, pocas de crisis o
transicionesimportantes.
Identificacin de la actuacin de la direccin en cada episodio
identificado;estrategiasypolticasadoptadasparaelenfrentamiento
delosproblemas.
Localizacin de los patrones y temas comunes en los diferentes
perodos.
Verificacindelossupuestosquesustentaronlasdecisionestomadas.

39

Naturalezadelarealidadydelaverdad

Identificacin del conjunto de decisiones que involucran las

estratgicas,ascomolosconflictosprioritariosparalaresolucinde
lasmismas.
Clasificacindelasdiferentesdecisiones.
Identificacindeltipodecriterioquehacequelapersonasientaque
ladecisindeberserfinalmentetomada.

Lanaturalezadelanaturalezahumana

Identificacin de los hroes y villanos de la organizacin, de las

personasdexitoylaspersonasdefracaso.
Anlisis del las programas de contratacin, seleccin y criterios de
promocindelpersonal.
Anlisisdeloscriteriosdeevaluacindeltrabajo.
Anlisis del sistema de recompensa y de control, con la observacin
de los supuestos implcitos que dan sustento a los procedimientos.
Los chequeos frecuentes pueden significar que no se confa en las
personas.

Lanaturalezadelaactividadhumana.

Identificacin del conjunto de problemas afrontados por la

organizacin, en los cuales el problema tena origen en las fuerzas
externas que actuaron como barreras o limitaciones en la
organizacin.
Identificacindelasestrategiasparalidiarconestosproblemas
Identificacin de las soluciones adoptadas actualmente y de su
repeticin.

Lanaturalezadelasrelacioneshumanas.

Identificacin del grupo que toma las decisiones. Revisin de lo que

hacenlaspersonasquelocomponenydelgrupo,ycomoseejerceel
poderenelprocesodeladecisin.
Examen de historias organizacionales sobre hroes y villanos, para
descubrircomolaspersonasdescribenaotrasdelaorganizacin.
Examen de los incidentes crticos, insubordinaciones, etc., para
determinar como la organizacin trata el quebrantamiento de las
normasimpuestas.

En cada una de las cinco premisas debe encontrar el patrn bsico que est
subyacente,cruzandolasdiversasinformacionesycontrastndolasconlasreglas
decomportamientovigentes.
El proceso de cambio cultural debe aparecer vinculado a las decisiones
estratgicas. Un cambio en la estrategia de la organizacin puede necesitar, e
incluso ser un elemento que puede bloquear con impedir el cambio hacia el
nuevoplaneamiento,elcambiocultural.Requiere degranrealismo,conociendo

40

la cultura actual, y sabiendo los cambios posibles en la misma en las actuales

circunstancias.

2.4. Liderazgo situacional.

ara Hersey y Blanchard42es muy importante que el estilo de liderazgo se

adecuealgradodemadurezdelosseguidoresysuniveldepreparacin,de
acuerdo al nivel en el cual las personas tienen la capacidad y disposicin
para desarrollar una tarea especfica. La teora de liderazgo situacional, surge a
partirdelestudiodelaconductadeloslideresensituacionesmuydiversas,como
ayuda a los directivos en el diagnostico de cada situacin caracterstica. Los
lderesdebenadaptarsuestiloaldesarrollodeestilodeseguidor(o"madurez"),
sobrelabasedepreparacinydisposicinqueelseguidorparadesempearsus
tareas(esdecir,sucompetenciaymotivacin).
Losseguidoressonquienesaceptanorechazanallderysufuncindedirigente.
Independientemente del comportamiento del lder, la eficacia depende de las
accionesdelosseguidores.
Elcomportamientodirectivoocurrecuandounldersesirvedelacomunicacin
unidireccionalparadetallarlosdeberesasusseguidores.Elcomportamientode
apoyo se da cuando el lder se sirve de la comunicacin bidireccional para
escuchar, alentar e involucrar a sus seguidores en la toma de decisiones. La
disposicin es la capacidad de un subordinado para establecer metas altas pero
alcanzablesenrelacinconsustareas,asicomosubuenavoluntadparaaceptar
laresponsabilidaddesucumplimiento.
Estateorasebasaendosvariables:

Laconductadetarea:Gradoenelqueellderexplicaloquedebenhacer
susseguidores,cuando,dondeycomorealizarlatarea.
La conducta de relacin: Grado en el que el lder proporciona apoyo
socioemocional.

Nohayunestilodeliderazgomejorqueotro,dependedelasituacin.
Lateoradelliderazgosituacionalestabasadaenlainteraccinentre:
1) Lacantidaddedireccin(conductadetarea)queofreceunlder
2) La cantidad de apoyo socioemocional (conducta de relacin) que
proporcionay
3) Elniveldemadurezquedemuestranlosseguidoresdeunatarea,funcin
uobjetivoespecficoqueellderintentarealizaratravsdeunindividuo
ogrupo.

Kenneth H. Blanchard y Paul Hersey. Management of Organizational Behavior: Leading Human

Resources. Ed. Prentice Hall, 2007.

42

41

Madurez: capacidad de formular metas altas pero alcanzables (motivacin de

logro), la disposicin y habilidad para asumir responsabilidades (madurez
psicolgica y madurez hacia el trabajo), y/o experiencia de un individuo en un
grupo.Lamadurezserefierealavoluntadyhabilidaddeunapersonaparadirigir
suconductamientrastrabajaenunobjetivoparticularoresponsabilidad.

Estilosdeliderazgo.Haycuatroconductasdellderdiferentes:
1) Alta tarea Baja relacin (S1). Inmadurez elevada. La comunicacin es
unilateral descendente, el lder decide el papel de los seguidores y les
dice que tarea realizar, cuando, como y donde. Hablar: Definicin de
papeles y tareas indicando a la gente qu, cmo, cundo, y dnde
llevarlasacabo.Enfatizaelcomportamientodirectivo.
2) Altatarea Altarelacin (S2).Inmadurezmoderada.Lderpersuasivo.
Por medio de la comunicacin bilateral y del respaldo socieoemocional
intenta persuadir psicolgicamente al seguidor sobre la decisin a
tomarse.Vender: Ellderdirigeyproporcionaapoyo.
3) BajatareaAltarelacin(S3).Madurezmoderada.Lderparticipativoy
los seguidores participan en la tarea de la decisin mediante una
comunicacinbilateralyunaconductafacilitadoraporpartedellderya
quelosseguidorestienelahabilidadyconocimientoparahacerlatarea.
Participar:Lderyseguidorescompartenlatomadedecisiones,elpapel
delldereslafacilitacinycomunicacin.
4) Baja tarea Baja relacin (S4). Madurez elevada. Lder delegatorio. El
lderdelegayaqueelseguidortieneunaltoniveldemadurez.Estedesea
yescapazderesponsabilizarsefrentealatareadirigiendoassupropio
comportamiento.Delegar:Ellderproporcionapocadireccinyapoyo.
Para aumentar el nivel de madurez el lder debe desarrollar a los seguidores
lentamente,empleandounpocomenosdeconductadetareayunpocomsde
apoyo a medida que los seguidores aumentan la madurez para reforzarlo. Se lo

42

puede ir premiando a medida que recorre la direccin deseada. Al alcanzar la

madurez moderada los seguidores son capaces de proporcionar su propia
direccinysatisfacensuspropiasnecesidadesinterpersonalesyemocionales.En
estaetapalosseguidoresencuentranelrefuerzopositivodelldercuandotienen
xito,anosentirsetanvigiladosyobservarqueselosdejamssolos.Cuandolos
seguidores se comportan con menos madurez que la habitual, el lder debe
reajustarsuconductavolviendoatrsenlacurvahastaquerecobresunivel.
Segn Itamar Rogovsky el cambio en una organizacin se realiza siguiendo el
esquemadeHerseyyBlanchard.Cuandoserealizaundiagnsticohayquerevisar
cmoseintroducenloscambios,yaquepuederesultarlaparadojadequesise
introducenmallaresultaesnegativa.

III
IV

II
I

Reglas:SesigueelprocesodeIaIV.
I: Se sabe dnde quiere ir la organizacin pero no se sabe cmo hacerlo ni se
puede hacer slo, por tanto se pide apoyo para ver como se hace el cambio.
Existeunmandatodedireccin.
II: Debate entre todos para ver cmo hacerlo. El director no da respuestas sino
que hace preguntas, no convence a nadie y espera que del debate surja cmo
hacerlo,conuntrabajoenequipoconconsensolomsamplioposible.Laclavees
laparticipacin.
III: Internalizar lo debatido y tomar la decisin. Hay que educar y entrenar. La
claveeslainternalizacin.
IV: Escribirlo. En esta etapa lo clave es la formalizacin de todas las decisiones
tomadas.

43

2.5. Aprendizaje en las organizaciones

l aprendizaje organizativo es desarrollo organizacional43. Leontino (siglo V

a.c.)filosofogriegosentlasbasesdeladisciplinaclaveparaeldesarrollo
del pensamiento humano: la epistemologa o teora del conocimiento,
fundamento a su vez de las teoras del aprendizaje organizacional. Actualmente
pensadorescomoDrucker44ySenge45pusieronelacentoenqueenlassociedades
modernas, pasado a la sociedad del conocimiento y las organizaciones que
aprenden. A partir de entonces han aparecido mltiples teoras y enfoques con
respecto al conocimiento, su creacin, la transferencia y gestin, as como las
propuestas de administracin del capital intelectual en las empresas. En el siglo
XXIsedefinealaorganizacincomoconocimientoyaprendizajedesdeelpunto
de vista individual y grupal (y sus procesos de aprendizaje organizacional y de
generacindeconocimientoensumbitodeinfluencia).
El aprendizaje organizacional es un proceso mediante el cual las organizaciones
(sinimportarqueseangrandesopequeas,pblicasoprivadas,etc.)adquiereny
creanconocimiento,atravsdesusmiembros,conelpropsitodeconvertirloen
conocimiento institucional, que le permita a la organizacin adaptarse a las
condicionescambiantesdesuentornootransformarlo.
Portantohayquedecirqueelconocimientonosegestionasinoquesecrea.Lo
quesihayesgestindelainformacin.
La organizacin que no promueve el aprendizaje no es capaz de competir con
xito. La capacidad de aprendizaje de las organizaciones determina no slo su
competitividadenelmercadosinotambinsuexistencia.
En este mundo en el que vivimos slo la informacin, y sobre todo si est en
ciertamedidapuedeserprivilegiada,tieneunaespecialconsideracin.Nosucede
lomismoconaprender,almenosenmiopinin,llegandoalgunosainterpretarlo
comosimplementelaacumulacindedatos.Nadamsalejadodelarealidadya
queaprendernoesacumularinformacin,demayoromenorutilidad,sinoque
es el mayor capital de las personas, ya que aprender es sinnimo de cambiar,
crear,decrearfuturo.
Para una organizacin que desea crecer no es suficiente el aprendizaje
adaptativo o de supervivencia ya que necesita combinarlo con un aprendizaje
generativo, es decir, un aprendizaje que aumente nuestra capacidad de crear y
desarrollarnos.YestoesDO.
43

As lo afirma D Florentina Moreno Pelez en el citado mster. Sesin del da 12 de junio.

44 Peter Drucker, terico de los negocios por excelencia, austriaco de nacimiento y norteamericano de
adopcin. Su pensamiento parte de la filosofa social para estudiar las organizaciones de la sociedad
industrial y desemboc en el management para finalmente repensar la sociedad post-industrial y del
conocimiento. Para conocer ms sobre este pensador puede leerse el libro The Essential Drucker: In
One Volume the Best of Sixty Years of Peter Drucker's Essential Writings. Ed. HarperCollins, 2001.

Peter Senge, figura principal del desarrollo organizacional. En la Quinta Disciplina desarrolla la
organizacin como un sistema. Hablando se entiende la gente y tambin aprende. La Quinta Disciplina:
El arte y la prctica de la organizacin abierta al aprendizaje. Ed. Ediciones Granica, 2006.

45

44

Una organizacin aprende no slo cuando un individuo hace mejor su trabajo,

sino cuando como resultado de ello, otros miembros actan diferente. Y
viceversa,cuandoalguiennohacesutrabajoylosmiembrostomanbuenanota
de lo que no hay que hacer y como hacerlo distinto (aprendizaje mutuo). El
aprendizajeenequipoesesencial,porquelaunidadfundamentaldeaprendizaje
en las organizaciones no es el individuo sino el equipo. Si los equipos no
aprenden, las organizaciones no aprenden. La construccin de una visin
compartidasuponeaptitudesparaconfigurarunfuturocompartidoconunaalta
implicacinycompromiso,yendomuchomsalldelseguimientoaunlder.
Elaprendizajeenequipocomienzaconeldilogoyconelpensamientoconjunto.
Requierelaidentificacindelospatronesquevanencontradelosaprendizajes
delgrupo,esdecir,losmecanismosdedefensaquealserdetectadospuedenser
controlados,acelerandolosprocesosdeaprendizaje.
Tambin es importante que los miembros del equipo posean una visin o
pensamiento sistmico, ya que slo as podremos observar y resolver los
problemas ms importantes utilizando la visin de conjunto y considerando las
partesaisladasdeunproblemamayor.
Las organizaciones inteligentes son capaces de crear, desarrollar, difundir, y
explorarconocimientoparaincrementarsucapacidadinnovadoraycompetitiva.
Peter Senge define una organizacin inteligente como aquella que posee la
capacidaddeaprenderconentrenamientoenlassiguientesdisciplinas:

Pensamiento sistmico, las organizaciones estn compuestas por

personas interrelacionadas (como eslabones de una cadena), formando
equipos interdiscipinarios. El pensamiento sistmico se transforma en la
disciplinaqueintegraalasdems,fusionndolasenuncuerpocoherente
deteorayprctica.Portantohayquevertotalidadesenvezdepartes.
Enlugardeveralaspersonascomoseresqueselimitanareaccionarcon
impotencia, las vemos como partcipes activos en la modelacin de la
realidad,creandofuturo.Sinpensamientosistmiconohayincentivosni
medios para integras las disciplinas de aprendizaje una vez que se
introducenenlaprctica.Laesenciaradicaenuncambiodeenfoque:
o

Ver las interrelaciones en vez de la concatenaciones lineales de

causaefecto;y

Verprocesodecambioenvezdeinstantneas.

Dominiopersonal,amayordominiopersonalmsxitoenellogrodelas
metas. Las organizaciones slo aprenden a travs de individuos que
aprenden. El aprendizaje individual no garantiza el aprendizaje
organizacional, pero no hay aprendizaje organizacional sin aprendizaje
individual. El dominio personal transciende la competencia y las
habilidades,aunquesebasaenellas.Significaabordarlavidacomouna
tarea creativa, vivirla desde una perspectiva creativa y no meramente
reactiva.Esnecesariolaconstruccindeunclimaenlasorganizaciones
donde sea seguro para la gente crear visiones, donde la indagacin y el
compromisoconlaverdadseanlanormaydondesesuperendesafosal
status quo, especialmente cuando ste incluye aspectos borrosos de la
realidadactualquelagenteprocuraeludir.

45

Modelos mentales, como imgenes que influyen en nuestro modo de

percibir el mundo. Implica llegar al nivel en el cual la persona que
incorporanuevosmodelosensuvidapuedamantenerconversacionesde
apertura. Los modelos mentales arraigados frenan los cambios que
podran derivar del pensamiento sistmico. Desde la direccin debe
impulsarselareflexinsobresusmodelosmentalesactuales:mientraslos
supuestospredominantesnoseexponganabiertamente,nohayrazones
para que los modelos mentales cambien y el pensamiento sistmico
carecedepropsito.
Construccin de una visin compartida, un inters comn. Una visin
compartidanoesunaidea(nisiquieraloseraalgocomolalibertad).Es
unafuerzaenelcorazndelagente,unafuerzaimpresionantedepoder.
Puedeestarinspiradaporunaidea,perosiestanconvincentecomopara
lograrelrespaldode msdeunapersonacesadeserunaabstracciny
pasaaseralgotangible.Pocasfuerzashumanassontanpoderosascomo
una visin compartida. Es una respuesta a qu deseamos crear? Las
visiones compartidas son imgenes que lleva la gente de una
organizacin,pasandoaserunaimagensimilarquetienenlosmiembros,
compartiendolagenteunavisinconectadayvinculadaaunaaspiracin
comn. La visin compartida transforma el trabajo en parte de un
propsitomayor.Lavisinsetransformaenfuerzavivienteslocuando
la gente cree de veras que puede modelar su futuro. Si el directivo no
percibequepuedecambiarlarealidadactualnocontribuirnacambiarla,
ya que sus problemas son creados por un enemigo externo o por el
sistema.
Aprendizajeenequipo,generandoelcontextoyeldesarrollodeaptitudes
de trabajo en equipo, superando la figura individual. El aprendizaje en
equipoesunprocesodealinearseydesarrollarlacapacidaddeunequipo
paracrearlosresultadosquesusmiembrosrealmentedesean,basadoen
el desarrollo de una visin compartida. Tambin sobre el dominio
personal, pues el equipo est formado de personas, y por ende por
individuos talentosos. Pero la visin y el equipo talentoso no son
suficientes ya que debe existir el grupo, el equipo con personas que se
necesitan mutuamente para actuar. Las perspectivas y las herramientas
del pensamiento sistmico son imprescindibles para el aprendizaje en
equipo.

Elpensamientosistmicoactasobrelaspersonasanimndolasahacerelcambio
deperspectiva:cadaunoesresponsabledesudestino,asnosinvitaapercibirla
responsabilidad en nuestro destino y que los problemas surgen como
consecuenciadenuestrocaminarenlavidaydenuestrosactos.Lomismosucede
enlasempresasyorganizaciones,dondelaspersonasquelasintegrandescubren
comocreansurealidadylaposibilidaddemodificarla.
El aprendizaje es una responsabilidad personal, todos debemos aceptar la
responsabilidad de nuestro aprendizaje y cada uno debe ser responsable de
adquirir los conocimientos necesarios para enfrentar las expectativas del
rendimiento.

46

La creacin o desarrollo de empresas inteligentes ha sido una preocupacin de

muchosinvestigadoressocialesydirectivosdeempresas.Lacorrientehumanista
delosaoscincuenta,ylaspropuestasdeldesarrolloorganizacionaldelosaos
sesenta, fueron pioneras en esta bsqueda por mejorar la capacidad adaptativa
delasempresas,paraafrontarconmayoresposibilidadesdexitoloscambiosdel
entorno.Labaseconceptualdelosdiversosmodelosquesehancreadoconese
propsito, se encuentra en la psicologa social y la dinmica de grupos, las
cienciasdelacomunicacinylateora delossistemasorganizacionales,yse ha
incorporado recientemente la epistemologa o teora del conocimiento, para
fundamentarlateoradelainformacinylaadministracindelconocimiento.
Losobjetivosdelaprendizajeorganizacionalson:

Ayudaralosindividuosaactuarconautonoma,aobtenersuspropias
conclusiones, a cuestionar las cosas difciles y a correr el riesgo de
fracasar,afindedesarrollarcapacidadesparaelfuturo.
Elsistemaglobalaprendeamedidaenqueobtieneretroalimentacin
delmedioyprevnuevoscambios.
Entodoslosniveles,elconocimientorecinadquiridosetraduceen
nuevas metas, procedimientos, expectativas, estructuras de rol y
medidasdexito.
Desarrollar un nuevo conocimiento mediante la reflexin con
capacidad de influenciar en el comportamiento organizacional,
solucionando problemas para el desarrollo o mejoramiento de
procesosyproductos.

47

48

Captulo

3
Economa de las personas

3.1. Introduccin

legados a este punto, punto de no retorno en el trabajo, al echar la vista

atrssurgeelmiedoescnico.Hastaahoramehedesenvuelto,conmayoro
menor soltura, en temas que me resultan ms o menos conocidos; y con
independenciadequelohayahechoconmejoropeoracierto,disponademucha
documentacin y bibliografa a la que acudir. Ahora viene el momento de la
verdad (como diran en el mbito taurino, el que por cierto est muy en boga
ltimamenteporladecisindelparlamentocatalnpermtasemeaquhacerun
incisooreflexin: qucuriosomeresultaquecuandolasociedad,las personas,
estn en uno de los momentos crticos, con la crisis econmica en el rea
desarrolladaylacuartapartedesupoblacinactivaenparo,ylamuertedemiles
depersonasenelmundosubdesarrolladotodoslosdasporhambruna,quelo
ms importante sean toros s, toros no, como si los cuernos fueran lo ms
fundamental, ms incluso que la vida), y realizar una propuesta sobre la
economaqueademsincluyaconsideracionessobreelDO.Hartocomplejo!
Maquiavelo 46 en El Prncipe acuo la siguiente frase: No hay nada ms
arriesgado, ni ms incierto que querer introducir un nuevo orden de cosas. El
innovadortendrcomofrreosenemigosaaquellosquelesfuebienenelviejo
ordenycomodbilapoyoaaquellosquelespuedeirbienenelnuevoorden.

46 Fausto Marsol. Maquiavelo para gestores contemporneos: cmo llegar a ser prncipe en la gestin.
Ed. Corona Borealis, 2010.

49

Adems permtaseme (ya conocen que mi alma es Manchega)47citar ahora algo

delaobrainmortaldeD.Quijote.
Enverdaddemiconciencia
queyopensqueyaestaba
dadoestelibroalaquema
peroyasusanMartnllega
quelashistoriasfingidas
tantomstienendebuenas
deprovechoydeleitables
cuantoalaverdadseacercan
ylasverdaderastanto
mejorescuantomsciertas.

Ycomopormihanpasadoyanumerosos11denoviembredeboacercarmeala
realidad.Vuelveasurgirenmimenteaquellaideaporlaquenaciestetrabajo:
Reflexiones en voz alta sobre la estupidez econmica humana versus el
pensamiento estratgico de las mujeres y de los hombres, De cmo el
DesarrolloOrganizativopuedeayudaraunanuevaconcepcin:Laeconomapara,
porysobrelaspersonas.
ComodiraelIngeniosoCaballeroconsintasemeseguirconestasideasy que
pocoapocolasenlaceconelDO.

3.2. Reflexiones sobre la estupidez econmica

humana

unquepuedaparecerdemasiadoduro,eldiccionariodelaRealAcademia
de la Lengua Espaola define Estupidez como Torpeza notable en
comprender las cosas. Y el ser humano, al menos desde mi punto de
vista, parece no haber entendido que la economa es una ciencia social que se
ocupa de las personas, de sus decisiones y acciones y no de la acumulacin de
capitalnideladistribucindelosrecursosescasos.
Ycomomuestraveamosunosparadigmas.

47 ltimo captulo de la segunda parte del Ingenioso Hidalgo Don Quijote de la Mancha, dnde
plenamente lcido se despide de sus seres queridos en el momento que llega su muerte. Website:
www.elingeniosohidalgo.com

50

Paradigmaa)

Las tres personas ms ricas del mundo, Bill Gates, Carlos Slim y
WarrenBuffet48acumulanunafortunade120billonesdedlares.

El producto interior bruto de los 48 pases ms pobres del mundo

asciende a 78,2 millones de dlares. Con l malviven 2.500.000.000
(dosmilquinientosmillones)depersonas.

Paradigmab)
Ladistanciaentrelospasesmspobresdelatierraylosmsricosseha
incrementadoenlosltimosaos.
3a1en1820.

11a1en1913.
35a1en1950.
44a1en1973.
72a1en1992.

106a1en1994.
198a1en2008.

Paradigmac)
Del anlisis de los gastos globales en el ao 2008 (datos en billones de
dlares), se destinaron 6 billion $ a educacin bsica en el mundo. El
gastoenotrosconceptosenelmismoejercicioenbillonesdedlaresfue
de:
CosmticosenlosEstadosUnidos

AguaysaneamientoenelMundo
HeladosenEuropa

11

SaludreproductivaparatodaslasmujeresdelMundo
PerfumesenEuropayEstadosUnidos

SaludbsicaynutricinindividualenelMundo

12

13

ComidaparamascotasenEuropayEstadosUnidos
EntretenimientodenegociosenJapn
Cigarrillos(tabaco)enEuropa

BebidasalcohlicasenEuropa
Drogasenelmundo

Gastomilitarenelmundo

12

27

45

60

205

600

980

48 Warren Buffet ha acuado distintas frases. Una de ellas es El precio es lo que se paga. El valor es lo
que se obtiene.

51

Noesestpidoquedestinemosmsdeldobleaalimentaralasmascotas
quealasaludynutricindelaspersonasenelmundo?

Paradigmad)
Se estima que el nmero de parados en el mundo (donde existe el
trabajo) a finales del ao 2009 ascenda a 230 millones de personas,
mientras:
El 64% de los empleados dicen que est deprimidos, ansiosos y que
lesgustaratrabajarenotrositio.

El 74% de los trabajadores estn desenganchados y se les cae el

bolgrafoalahoradeterminarlajornada.
El 87% de los trabajadores no le encuentra ningn sentido a lo que
haceyslotrabajanporelsalario.

Nietzsche dijoqueQuientieneunporquparavivirencontrarcasisiempreel
cmo.YNelsonMandelaaculafrase:Togetherwellbuildabrighterfuture
(juntosvamosaconstruirunfuturomejor).
Yahoracomoeconomistadeprofesinmepreguntoculeslaaportacinactual
y cul debera ser? El dicho dice que sabemos predecir el pasado
maravillosamente, pero no tenemos ni idea del futuro. Parafraseando a
Buchanan49,estoesdesentidocomn,detenerseenalgnmomentoenelandar
y consultar un mapa, ver si se est dentro del camino. Despus de todo, es
responsabilidadprofesionalelquelospropioseconomistasconozcanelobjetode
sumateria.
Yanalizandoalserhumano,unadelaspropensionespropiaseselcomercioyel
intercambio.Loseconomistasdeberanresponderaelloydejaraunladolateora
delaasignacindelosrecursos.Siempreprevaleceenlaconcepcineconmica,
comounodelosproblemasquelosrecursossonescasos,yelconflictocomoel
deasignacindelosmismosaalternativasyfinesquecompitenentres.Aceptar
esta idea equivale a aceptar un problema de la cantidad de recursos que es
necesariaporquesonlimitadosyesnecesariodecidirlaasignacin.Yasparaque
existaelprimermundoesnecesarioqueexistaelterceroasignandolaspolticas
econmicaslosrecursosescasosa:potingues,alimentoparamascotas,etc.enel
primermundo,mientrasqueparaeltercermundonoquedan.Noesposibleque
elserhumanocreaqueelcentrodeladecisineslaasignacindelosrecursos
disponiblessinoquedeberacentrarseenladecisinsobrequedebeproducirse
en funcin de las necesidades de las personas, comerciarse e intercambiarse, si
debe incrementarse la produccin, mejoras, etc. 50 , y si esto es as que lo
primordial, lo primero no es asignar los recursos escasos sino la decisin (ante

James
M.
Buchanan.
Qu
deberan
hacer
los
economistas.
http://www.eumed.net/cursecon/textos/Buchanan-economistas.pdf. Website: www.eudmet.net

49

Itamar Rogovsky lo denomina hacer las cosas con eficiencia o hacer las cosas buenas. Mster de
Valladolid. Sesin del da 12 de marzo de 2010.

50

52

todo que todas las personas tengan cubiertas sus necesidades bsicas:
alimentacin,higiene,saludprimaria,).Hayquehacerlascosasbuenas.
Pero nada es gratis, y como cit en la metfora del gusano, no hay cambio sin
esfuerzo.Nohaycosasbuenassintrabajo.Yenlapocadeadelgacesinesfuerzo,
inglssinesfuerzo,ganedinerosinesfuerzo,hagagimnasiasinesfuerzo(haganla
prueba y pongan la palabra sin esfuerzo en cualquier buscador de internet),
cuando menos resulta arriesgado hacer una propuesta de cambio cultural que
suponeeldesempeodetodos,mximecuando,cmosehadichoenelapartado
2.4., la introduccin del cambio es un punto crtico, los movimientos culturales
son complejos y la movilidad de los supuestos bsicos es difcil. Por tanto nos
queda movilizar a la sociedad (entendida como un sistema), de cuadrante,
pasandodemisioneroacualquieradelosplanosefectivos.

3.3. Economa: Primero las personas

martya Sen51en su publicacin Primero la gente introduce la disciplina

delaticadeldesarrollo.Intentamosdemostrarqueelmundopuedeser
diferente, que la economa se puede manejar con otros criterios,
mostramos muchos ejemplos concretos de cmo se est haciendo en diversos
lugaresdelplanetayqueesposibleteneresperanzas,peroreclamamosquepara
ellohayqueactuar!.
Las polticas pblicas deben asumir plenamente sus responsabilidades y que
cuando mejor funciona la productividad es cuando los trabajadores tienen una
participacin mayor en los ingresos. Tambin es necesario alcanzar
concertacionessocialesentrelaspolticapblicas,laresponsabilidadsocialdela
empresaprivadaylamovilizacinsolidariadelasociedadcivil.
LacrisisinternacionalhamostradoalReydesnudo,sinregulaciones,apelando
slo al egosmo personal e incentivndolo para producir, con impunidad para
buscar el mximo lucro a corto plazo. Sin valores, la economa puede
transformarseenunatrampa.Serequierenregulacionesactivas,organismosde
control y finalmente la permanente auditora de una sociedad civil organizada.
Ahoraeselmomentomsoportunoparaavanzarenprogramasalternativosque
buscanabrirpasoaunanuevaeconomadedicadaaserviralacomunidad.
Korten52afirmaqueelsistemaactualsebasaenunailusin,ladequeeldineroes
riqueza. Pero lo ms preocupante es la ilusin que crea en la gente, quienes
piensanquesonpartedeestariqueza,quesonricos.Nonosesextraoverque
encuantomsdesarrolladoesunpas,haymspersonasquevivenenlapobreza
y todo se reduce a que todas las decisiones se toman en base a la utilidad
51

Amartya Sen y Bernardo Kliksberg . Primero la Gente. Ediciones Deusto, 2008.

52

David Korten. When corporation rule the world. Ed. Kumarian Press, 1995.

53

marginalyalamaximizacindelosbeneficios,deldinero,quebeneficianaquien
ya lo tiene mientras que las que no lo poseen cada vez estn mas fuera del
sistema.
Propone Korten una nueva economa basada en la localidad, orientada a la
comunidad, y dedicada a la creacin de una mejor calidad de vida para todos.
Prev un mundo de economas de mercado locales a manos de pequeos
empresarios, artesanos, agricultores, entre otros, con fuertes races en la
comunidadquelespermitaasuvezmantenerinvolucradosenlaproduccinyel
intercambiodebienesyserviciosparasatisfacerlasnecesidadesdeellosmismos
ysusvecinos.Estintroduciendoelvalorsistemacomunitarioporencimadelos
individuos. Concepto parecido al que Itamar en la sesin de 12 de marzo
introdujoconlosKibutzs,granjacolectivadeIsrael.Unodelosobjetivosconestas
estrategias es acabar con el consumo innecesario establecido hasta ahora en la
sociedad.
Fomentarlasrelacionesdelacomunidadyqueseaestalaquepuedaoptarpor
crearsuspropiosnegocios,empresasfamiliares,serpropietariosdeviviendasya
su vez logren implantar organizaciones que fortalezcan con sus servicios a la
sociedad,fortaleciendosistemaspropios.
Siestamosconvencidosenestemomento,ylaspersonassonloprimero,yaslo
nosquedaenfocarunaeconomaquelopermita.

3.4. Economa de las personas: Una visin

sistmica

nlazando con los planteamientos anteriores, aceptar la idea de asignacin

derecursosescasosaalternativasyfinesquecompitenentresequivalea
aceptarcomoproblemacentrallaasignacindelosrecursos.Peroestoes
hacer las cosas eficientemente y no hacer las cosas buenas. Evolucionemos y
pasemosaunaconcepcindelaeconomadondenohay
Debe entenderse referencia sobre son esos fines que compiten entre s.
el mercado como Incluso tampoco sobre quin hace la asignacin de
la representacin recursos,esdecir,dequienseleccionaunosfinessyotros
institucionaldelos no, ya que sern las personas organizadas quienes lo
procesos
de harn. El problema econmico se mueve del plano
intercambios
individual a un plano de grupos, a un sistema mayor, de
entre las personas gobiernoparasaplicableatodoelmundo.
y sus distintos
Buchanan afirma que si se define el problema como una
potenciales.
asignacinderecursos,loquesucedeesquesecreauna
solucin ms o menos automtica; una ecuacin donde
hallar el benefici mximo posible de acuerdo a algn criterio. Por tanto una
solucinmatemtica,unmeroproblemadeclculo.

54

La economa sin embargo debe ser vista como la ciencia que se ocupa de las
personas.Yportantoocupadosdelarelacinpositivaentrelosindividuosenuna
interaccin que es de beneficio mutuo, lo que supone relaciones y asociaciones
decooperacinentreellas,inclusoenelcasodeposeerdistintosinteresescada
unodelosmiembros.Quhacemosentoncesloseconomistasempeadosenla
ocupacinenlosrecursos?
Nos dejamos engaar en el concepto de mercado en competencia perfecta. Si
fuerareallaaccinpersonalenuncontextosocialyorganizacionalseraunmero
problema de suma y resta. Cosa adems inexistente ya que las reglas de la
competencia se establecen con gobiernos, etc. que ponen lmite a la accin
humana, mientras ste mantiene la presin de la conducta del intercambio53.
Llegamos a un sofisma, no existe explicacin en el modelo de competencia
perfectaexceptocuandosecambianesasvariablesexgenas,nohalugarparael
intercambiointernorealquehacenlaspersonas.Elmercadonoesunmediopara
alcanzarunameta.
Caeporsupesoelconceptodeeficienciasurgeeldeefectividad.Depocosirve
que se consuman cada vez menos recursos en producir bienes y servicios con
eficiencia,siloqueseelaboranosirveparanada,mientrasnoseproduzcanlas
cosasbuenas.Consumiremosmenosrecursosenfabricarmskilosdepotingues
antiarrugas,perosicadadamueren24.000personasporhambre54oporcausas
relacionadasconldndeestlaeficiencia?
La economa estudia es sistema completo de relaciones de intercambio. Y
volviendoacitaraBuchanan,ensuobraWhatshouldeconomistsdodeseaque
los economistas pongan su atencin en las instituciones, las relaciones entre
personasencuantoaserellaspartcipesvoluntariosenactividadesorganizadade
comercio e intercambio en su sentido amplio. Y esto es puro DO, un proceso
enfocado culturalmente en un plano superior, con una perspectiva total de
sistema;dondeeltrabajodeleconomistaesincrementarlaefectividadmediante
el bienestar de las personas que las componen interviniendo en los procesos y
relaciones.
Hayqueeliminarlaconcepcinactualdemercadodondeunosrevendenaotros.
Hasta ahora no se han analizado los procesos que existen dentro del mismo.
Tampocosehatenidoencuentalalibertaddelaspersonas,esmsstapocoo
nadaimportaenelmodeloactual,segnmiopinin.
En la nueva concepcin seguir la motivacin de las personas para acceder al
mercado haciendo su posicin mas eficiente, mejor que la anterior (eso no
suponequenoexistaninstitucionesineficientesentantoyencuantonoaparezca
otra que lo haga mejor). Pero esa posicin se eleva al sistema, se observa a los
individuosquecolaboranunosconotros,quelleganaacuerdos,quecomercian.
Laredderelacionesquesurgeoevolucionaenelprocesocomercialsedenomina

53

Adam Smith. Teora de los sentimientos morales. Ed. Alianza Editorial, 2004.

54 Segn la Organizacin de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentacin (FAOS) se estima
que unos 800 millones de personas en el mundo sufren de hambre y desnutricin, una cantidad cerca de
100 veces mayor que el nmero de personas que efectivamente mueren por esas causas al ao. Website
www.un.org

55

mercado. Si esta teora es cierta todo este sistema, estos procesos y estas
relacionesobedecennicamenteaaquellospropsitosdelaspersonas.
Yhayqueconsiderarelgrupo.Losmiembrosdeunacomunidad,enelmercado,
pueden y deben crear instituciones para actividades comunes, acuerdos
voluntarios para resolver problemas, si bien, la historia nos ha demostrado que
este tipo de organizaciones no proliferan. No parece lo ms lgico que las
personashagamossiempre,quizsporcomodidad,unatransferencia,voluntaria
porsupuesto,aalgntipodeautoridadconpoderdecoercinpararealizarestas
tarea. Estamos en el nivel legal cubriendo la economa tanto las organizaciones
privadascomolaspblicas.
La diferencia entre Economa y Poltica quedar en las relaciones que se
establecenentrelaspersonas.Elenfoqueeconmicoeselqueponeatencinen
las relaciones entre las personas cuando ellas con libertad intercambian, siendo
relacionesentreiguales.Enelenfoquedelapolticalasrelacionessondiferentes
porqueimplicanelusodelpoder,delafuerzaporunadelaspartes.
Huelgadecirqueestosuponequelaconcepcindelapolticaactualnosirve.Su
principal objetivo debe ser defender a ultranza la libertad de las personas en el
intercambiodentrodelsistema,siempreycuandolarelacinseaentreiguales.Y
no en intervenir en el mercado creando externalidades. Exclusivamente lo har
cuandodebaimponerlacoercin.Losproblemasdehoyderivandelassoluciones
deayer(Senge55).

3.5. Economa de las personas: Cambio cultural

ielmercadonilaproteccinprogresistapermitenalaspersonasserlibres
yavanzar.

Laeconomadebededicarseapropiciarlaigualdaddetodaslaspersonas
en la cobertura de las necesidades bsicas y en el acceso a la formacin y el
conocimiento.Yelpoderpolticodebeserelgarantedetodoloquesucedeenel
mercado, aplicando las reglas de juego que permitan el emparejamiento en
igualdad de condiciones y aplicando el principio del bien comn en aquellas
parcelasenlasquelosindividuosselashallandelegado.
Franklim Roosevelt dijo en el discurso inaugural de su segundo mandato En
nuestras ambiciones personales somos individualistas. Pero obrando por el
progresoeconmicoypolticodelanacin,omejoramostodosonoshundimos
todos, como un solo pueblo. Aplic quizs sin saberlo la visin sistmica. Pero
fuemsallyesqueelbiencomnesnecesarioparaelbienestarindividual.Por
tanto los ciudadanos ceden parte de su patrimonio para construir una
infraestructura o prestar unos servicios que beneficien a todos y que a su vez

55 Peter Senge.La Quinta Disciplina: El arte y la prctica de la organizacin abierta al aprendizaje. Ed.
Ediciones Granica, 2006

56

contribuyen a los objetivos individuales (autovas, seguridad, sanidad, etc.). El

principiodelbiencomnpromuevelaigualdad.
Peroesonosignificaqueenarasaesteprincipiolosgobiernosylosciudadanos
tengancartablancaparainvocarloentodomomento.Elgobiernodebegarantizar
el acceso igualitario y la aportacin del patrimonio de los ciudadanos, nica y
exclusivamente a los fines definidos por las personas, quienes deben intervenir
activamenteenlafijacindeloqueesprioritarioynosolicitandoexclusivamente
sino adems incorporando la cesin de su patrimonio para tal fin. Para ello se
deben crear las regulaciones necesarias con las reglas del juego mnimas, unas
regulacionesactivas.Yelmercadodebedarrespuesta.Enelmismomomentoen
el que el controlador pasa a ser prestador de servicio pierde la capacidad
coercitivahaciasusnegociosmontados.
Por otra parte las personas no pueden pretender delegar su responsabilidad
personal en un gobierno o estamentos estatales. Hace unos aos todos
recordamoslosproblemasdelossellosdondelosafectadosreclamabanqueel
estadofueraresponsablesubsidiariodesusprdidasporquelaculpaerasuyapor
permitiresenegocio.Elgobierno,nielestado,tieneculpaalgunadeunarelacin
ejercida en el mercado libremente, donde quien estim oportuno compraba los
sellosyobtenarentabilidadesdedosdgitoscuandolostiposdeintersestaban
en el 2% (en aquel momento los afectados no pensaron de la misma forma e
ingresaronenlasarcasdelestadoel10%deinteresesqueestabancobrandode
ms). La nica responsabilidad punible al Estado, en mi opinin, existira si los
sellos no hubieran existido y conocindolo hubiera permitido el fraude. Aunque
tambin le otorgara parte de la culpa si los engaados no tiene la formacin
econmica bsica suficiente, ya que como hemos visto la educacin es un bien
comnconaccesoigualitarioparatodaslaspersonas.
No podemos dejar de lado el contrapeso del principio de responsabilidad
individual,dondetodossomosresponsablesdenuestrodestino.Partiendodela
sociedadydeesosbienescomunes,ydelaformacindelaspersonasigualitarias,
elxitooelfracasodependerndelaaportacindecadauno.
Tambin hay que romper con la concepcin del mercado (aquello que Adam
Smithdenominlamanoinvisibledelmercado),dondeelcrucedelaofertayla
demandadeterminanenprecio.Yahemosvistoqueloseconomistaserramosel
tiroynonoshemosdedicadoaverlosprocesosqueoperanenelmercado.Ynos
hemos quedado en el problema matemtico de asignacin de recursos y
maximizacin del beneficio de todos los participantes. Pero las bases sobre las
queseasientasonfalsas,comoyahemosdichoporquelosprocesosyrelaciones
quesedanporciertos,noloson:
La competencia es casi perfecta. Nada ms alejado de la realidad,
todaslasempresastiendenaconfigurarseenmonopolios.

Tanto el comprador como el vendedor disponen de toda la

informacin. Este es el verdadero problema, que desde los
organismos pblicos no se garantiza el acceso a una informacin
completayveraz.

Losvendedoresnopretendeninflarlosprecios.Estamismamaana
hablabaeneldespachosobrecomoesposiblequeunkilodetomates

57

se pague al agricultor a 8 cntimos y en el mercado se encuentre a

2,5elkilo.

Elcompradoryelvendedortienenenmismopoder.Sonasimtricos
donde el pez grande se come al pez chico, ya que los primeros
disponendeinformacinquenodisponenlossegundos.

Ambos actuan racionalmente. Las ciencias de la conducta han

demostrado que los consumidores no toman las decisiones
basndose en el anlisis costebeneficio, sino en premisas
simplificadas y en actitudes distintas segn gasten dinero (por no
hablardemodas,marketing,etc.)
Implcitamente se entiende que el afn de lucro maximiza la
eficiencia. No todo tiene precio, ni la vida humana, ni el ecosistema
que nos estamos cargando, etc. En estos casos el afn de lucro nos
empobreceatodos.

El pleno desarrollo de la gente es esencial para alcanzar nuestra meta de

excelencia. Mientras que otrora la moral del mercado pareca requerir en los
negocios un nivel de moralidad inferior al de otras actividades, no hay una
contradiccin fundamental entre las virtudes de la vida y el xito econmico.
Podemos tener ambas cosas. En el largo plazo, cuanto ms practiquemos las
virtudesexcelsasdelavida,msxitoeconmicotendremos.56
Entoncesculeslaalternativaaestemercado.Voyaponerunejemploqueme
ayude a ilustrar la propuesta: Imaginemos que estamos buscando un puesto de
trabajoylaempresaobligatoriamenteantesdeacudirinclusoalaentrevistaest
obligada a facilitarnos toda la informacin relevante para la contratacin. Y por
informacinrelevantenomerefieroalsalario,categora,etc.,sinoqueademsse
facilitan datos sobre los salarios que se cobran en la empresa para el mismo
puesto,elnmerodepersonasqueestncontratadas(paraelpuestoofertadoy
el resto de puestos), las personas que han causado baja en la empresa y los
motivos,ascomoelcostedelasalida,lapermanenciamediadelosempleados,
la subida real de masa salarial de los trabajadores en los ltimos cinco aos, el
salarioindividualizadodecadaunodelosdirigentesdelamisma,demandasysu
resoluciones, etc. Es decir toda la informacin que me permite evaluar si lo
ofertadoylaempresamerecenmiconsideracinparatrabajarenella.
Pongamosotroejemplo.PretendoadquirirunfrigorficomarcaX.Ademsdelas
caractersticasdelmismomefacilitarnlavidamediadelosmismos,numerode
equiposenfuncionamientoporaosdeantigedad,averassufridasyreparadas
enperododegarantaydespus,losmismosdatosdeloscompetidores,etc.
Elmercadodebeserunlugardeencuentroentreoferentesydemandantescon
toda la informacin relevante garantizada desde los poderes pblicos mediante
coercin para quien incumpla no entregndola de oficio y declarando que la
misma es veraz. Y es esto lo que hace la persona libre en su decisin y no que
durantedosaoselfrigorficotienegaranta,cuandodesdeelprimermomento

56 As lo incluye Peter Senge en su libro La Quinta Disciplina citando a OBrien Advanced Maturity. La
Quinta Disciplina: El arte y la prctica de la organizacin abierta al aprendizaje. Ed. Ediciones Granica
S.A. 2009

58

noenfrabienyhavenidoeltcnico20veces,yalosdosaosyundasinsaber
cmodejdefuncionar.
Convirtmonos en agentes libres, exijamos toda la informacin necesaria en
nuestra toma de decisiones, y ejerzamos nuestro derecho a reclamar cualquier
incumplimiento (eso sin aos de espera ni costes). Y para esto la sociedad civil
debe organizarse creando arbitrajes vinculantes para ambos, compradores y
vendedores. Hagamos que los oferentes tengan que ofrecernos para poder
vendernos los equipos una serie de compromisos contractuales sobre duracin,
reposicin, etc. Y que el sistema tenga los organismos de controles suficientes,
surgidosdelapropiainiciativasocial,parahacerquesecumplanlosmismoscon
elsuficientepoderparaapartardelsistemaaaquellosqueincumplansinmotivo
defuerzamayor.

3.6. Economa de las personas: Aprendizaje

individual y colectivo

iparaunaorganizacinelaprendizajeadaptativoodesupervivencianoes
suficiente lo mismo sucede para las personas. Es necesario el aprendizaje
generativoqueaumentenuestracapacidaddecrearydesarrollarnos.

Slo el conocimiento garantizar que la sociedad es capaz de incrementar su

capacidadinnovadora.Laspersonasinterrelacionancomopartcipesactivosdela
realidadmodelandoelfuturo.
Sindejardeladoelaprendizajeindividual,yaqueelsistemasloaprendersilos
individuos que lo componen aprenden, la indagacin y el compromiso son
necesariosparasuperarlosdesafos.
Dejemosdesermisioneros,exijamostodalainformacinnecesariaennuestra
toma de decisiones, y ejerzamos nuestro derecho a reclamar cualquier
incumplimiento.
Los mismos objetivos son los mismos que se contemplan para el aprendizaje
organizacionalenelDO:

Apoyaralosindividuosaactuarconautonoma,aobtenersuspropias
conclusiones,acuestionartodoyacorrerelriesgodefracasar.
Laretroalimentacindelmedioimpulsarnuevoscambios.
Elconocimientoadquiridosetraduceennuevasmetas.
Laaplicacindelnuevoconocimientoconcapacidaddeinfluenciary
mejorar los procesos que interrelacionan a las personas, y que en
economaenestaranenelmercado.

59

Paraelloesnecesario:
1.

Que las libertades asociadas al desarrollo de los sistemas de educacin y

dems bienes comunes estn garantizadas y sean ejercidas por las
personas con responsabilidad individual. Como ejemplo me sigue
pareciendo increble que las personas firmen el contrato ms importante
desuvidaconabsolutodesconocimientodeloquefirman;yasrubrican
unahipotecaaintersvariableparatodalavida,ocasiporquesonde40y
50aos,sinconocerlosefectosquetienensobreloqueestnpagandoel
plazodeamortizacinelefectodeltipodelacuota,laineslasticidaddela
cuota mnima; sin que, o bien se les haya formado, o en el caso de que
tuvieran esta asignatura, pasaron de puntillas por ella porque era un
rollo.

2.

participacindelasociedadenelsistemadefijacindeloscontenidosde
lalibertaddelconocimiento(ogarantabsicadelderechoalaeducacin
igualitaria para todos), debatiendo los imprescindibles del conocimiento
enlosquedebeformarsecualquierpersona.Ysiexistenestosproblemas
en el mundo desarrollado imaginmonos en el tercer mundo, donde la
educacinesunlujo.

3.

Creacin del clima en el cual la indagacin y la participacin de una

sociedad civil organizada, sean pilares bsicos. Compartir una visin qu
deseamos las personas? qu aporta la economa?, y avanzar para el
cambioenelfuturo.Yapartirdeaqutrabajarenequipo,enesasociedad
civil organizada, de grupo. Esta parte la desarrollaremos ms en el
siguientecaptulo.

3.7. Economa de las personas: Liderazgo

osgusteono,yconindependenciadelocrticosquepodamosserenun
momento determinado, el liderazgo en las sociedades actuales est
siendo dirigido desde el mundo de la poltica. Bajo esta premisa voy a
realizardosreflexiones:
1.

Laprimerasobreelsistemapolticoyelestado.Creamosinstituciones
ypolticasbasadasensuposicionessobrenosotros,sinverelsistemaensu
conjunto y sin estrategia para el futuro. Y as configuramos un primer
mundo y un tercero, y aceptamos el hecho que siempre habr pobres
entrenosotros.Poresolostenemos.Sihubiramoscredoquelapobreza
es inaceptable para nosotros, y que no debe pertenecer a un mundo
civilizado,habramoscreadoinstitucionesypolticasapropiadasparacrear
unmundosinpobreza.QueramosiralaLunayfuimosaella.Queramos
comunicarnos unos con otros muy rpidamente por lo que hicimos los
cambios necesarios en la tecnologa de las comunicaciones. Logramos lo
que queremos lograr. Si no estamos logrando algo, mi primera sospecha
recae sobre la intensidad de nuestro deseo de lograrlo. Grameen me ha

60

enseado dos cosas: primero, nuestra base de conocimientos sobre las

personasycmoactantodavaesinadecuada;segundo,cadapersonaes
muyimportante.Cadapersonatienegranpotencial.Ellasolapuedeinfluir
enlasvidasdeotrosencomunidades,ynacionesdentroymsalldesu
propio tiempo. Cada uno de nosotros tenemos en nuestro interior mucho
msdeloquehemostenidooportunidaddeexplorarhastaahora.Amenos
que creemos un ambiente favorable para descubrir los lmites de nuestro
potencial,nuncasabremosloquetenemosdentro57.
Ylociertoesquenosepuedetratarderestaurarunsistemacaducado.La
mayoradelosplanesderescatepuestosenmarchatratanderecuperarla
confianza en el sistema financiero, aportar liquidez a las entidades
bancarias. Pero tiene sentido tiene el empeo desde todos los gobiernos
en poner fondos para ayudar al sector inmobiliario o financiero a
relanzarse? Se trata de volver a poner en marcha una rueda de
consumismosalvajequenoshadejadoenlaactualsituacin?Omsbien
decrearunnuevomodeloquenosconfraterniceconelplanetayconlos
recursosreales?
En ltima instancia slo se puede definir el Estado moderno,
sociolgicamente,partiendodesumedioespecfico,propiodelascomo
detodafederacinpoltica:merefieroalaviolenciafsica.Todoestadose
basa en la fuerza, dijo Troski en BrestLitovsk. As es, en efecto. Si slo
existieran estructuras polticas que no aplicasen la fuerza como medio,
entonces habra desaparecido el concepto de Estado, dando lugar a lo
que solemos llamar anarqua en el sentido estricto de la palabra. Por
supuesto,lafuerzanoeselnicomediodelEstadonisunicorecursos,no
cabe duda, pero s su medio ms especfico. En nuestra poca,
precisamente, el Estado tiene una estrecha relacin con la violencia. Las
diversasinstitucionesdelpasadoempezandoporlafamiliaconsideraban
la violencia como un medio absolutamente normal. Hoy, en cambio,
deberamos formularlo as: el Estado es aquella comunidad humana que
ejerce(conxito)elmonopoliodelaviolenciafsicalegtimadentrodeun
determinadoterritorio58.
Tal y como afirma Mintzberg 59 ninguna de las estructuras: simple,
Burocraciamecnica,BurocraciaprofesionalyFormadivisionalvienenbien
para las industrias de nuestra poca ya que por encima de todo estas
organizaciones necesitan innovar siguiendo vas complejas. Lo mismo
sucedeconlaconfiguracinpolticaydelestado.Laestructuraburocrtica
es demasiado inflexible y la configuracin simple excesivamente
centralizada. Sino que debe evolucionar la poltica hacia la adhocracia, al
menos en la parte de bsqueda de soluciones a los problemas de las
57 Muhammad Yunus. Discurso en Oslo (Noruega) en el acto de entrega del premio Ayuda a la
Autoayuda.
26
de
septiembre
de
1997.
Website:
www.networkers.org/userfiles/Muhammad%20Yunus%20A%20Herp.doc
58

Mx Weber. Economa y sociedad. Ed. Fondo de cultura econmica de Espaa, S.L., 1993.

59 Henry Mintzberg. La necesidad de coherencia en el diseo de la organizacin. Ed. Havard Deusto

Business Review, 1982, 3er trimestre.

61

personas,dondelosexpertospreparadosenlazadosconelsistema(conlas
organizaciones de la sociedad civil), trabajan juntos a fin de crear cosas
nuevas, mediante la adaptacin mutua, el empleo de medios de enlace
como grupos de trabajo y estructura matricial econmica con polticos,
expertosyestructurasocialentrelazados.Laestructuraverticalactualcon
jefedegobierno,etc.quedardiluida,quedandoconcentradanicamente
enlasgarantascoercitivasqueejerceelestado,yquelosonbsicamente
mediante la justicia, y el resto de cosas ordinarias. En estos casos el
modelo adhocrtico no es el ms eficiente ya que no es capaz de hacer
bienlascosasordinariassinoquelecorrespondernmodelosburocrticos.
2.

Participacin de una sociedad civil organizada. Debemos salir del

aletargamiento en el que est la sociedad y estar dispuesta a participar
activamente. Slo nos organizamos para ver el ftbol o alienarnos con
programas gran hermano. Debe existir un liderazgo social capaz de
compensarelliderazgopoltico.
En este punto me gustara hacer referencia a una de esas estructuras
sociales, no la nica ni mucho menos, como es la del tercer sector,
especialmente el de accin social (si bien sern unas breves pinceladas
puestoqueparaabordarlomsprofundamentesenecesitaranmsfolios
quelosescritosenestetrabajo).
Son unas organizaciones de la sociedad civil que sin pertenecer al sector
pblicopersiguenunosobjetivosquepretendenincidirenesteestadodel
bienestar.LaaparicindelasInstitucionessinfinesdelucrosedebetanto
afallosdelmercadocomoalfallodelEstadoensufuncindeaseguraruna
provisin de recursos eficiente. Las Entidades sin fines lucrativos (ESFL)
deben desarrollar un papel de cobertura all donde las necesidades no
estncubiertasbienseaporelEstadooporelsectorPrivado,actuandode
forma complementaria e independiente de los mismos, especializndose;
perotambindebendesenvolverseenotrosmbitosdeactuacinllevando
suscaractersticasymaneraparticulardesaberhacer.
Estasinstitucionestienenfuncionespropias:
a. Contribuyen a una sociedad ms pujante capaz de defender sus
derechos.
b. Sonfuentesdeinnovacinydinamizacinsocial.
c. Son capaces de prestar servicios que no quedan cubiertos por
ninguno de los otros dos sectores, enfrentndose con fallos del
mercadoytratandodecorregirsusdeficiencias.
d. Son un puente de comunicacin entre el tejido social y las
estructurassociales.
AspodemosdefinirelTercerSectorcomoaquelformadoporunaseriede
Instituciones,altruistas,solidariasyvoluntarias,quesurgidasdelapropia
sociedad, pretenden conseguir mediante su actuacin sobre el medio

62

social,unosObjetivosmltiplesdifcilesdemedir,dirigidosalaobtencin
demejorasenlacalidaddevidayreconocimientodederechos60.
Enlaintroduccin(pag.V)hicealusinalas ESFL:Ypara cubriresas
externalidades y hacerlas ms compatibles con las personas, sobre todo
de cara al mantenimiento de una relativa paz social, no estaran las
entidades no lucrativas contribuyendo a la defensa del sistema? Las
polticassocialespersiguenquelaspersonasencapasexcluidassalgan
delasmismasobuscanmantenerelequilibriodelsistemayporendela
pazsocial?
Unacrticaalfuncionamientodeestasentidades,quecomomovimiento
social organizado, debe aspirar a algo ms que a prestar un servicio o a
servir de cura paliativa a las personas excluidas socialmente. En mi
opinin se han olvidado de parte funciones descritas anteriormente,
centrndoseenlac),funcinquehasidofomentadadesdelosservicios
pblicos y desde la responsabilidad corporativa de las empresas,
contribuyendoaqueseanmerasentidadesinstrumentalesdeprestacin
ycobertura(esosconunamaneradehacerpropia).
Tampoco las entidades de tipo expresivo61, y con funcin reivindicativa
cumplen porque su aportacin se centra en la reivindicativa coercitiva
con el empleo de la fuerza en mayor o menor grado (eso s hay que
reconocer que de forma imaginativa). No hay aprendizaje colectivo ni
alternativa distinta a la propuesta por estas ESFL dejando de ser un
puenteentrelaspropiaspersonasqueconformanlasociedad(yaquehay
quienes opinan de otra forma y pueden tener alternativas distintas), el
tejidoylasestructurassociales.
El papel de las ESFL es fundamental. Y as deben seguir prestando y
cubriendo las necesidades de las personas vulnerables y tambin el
reivindicativo.Perosinolvidarquesesimportantedardecomeresan
ms importante ensearle a pescar. Que el objetivo debe ser
emancipador lo que supondra que una ESFL exitosa es aquella que
desapareceenelplanodeprestadoradeeseservicioconcretoyaquela
necesidad como tal desaparece o ha sido cubierta, pasando a un plano
superiorintercaladoentreeltejidosocialylaestructurasocial;llegandoa
ser,porquno,lavozdelasociedadcivilorganizada(incluyendoelpapel
deauditora,entendidacomovigilancia,comosealaAmartyaSen).

60 Juan Jess Donoso Azan. Extrado del artculo Entidades Sin Fines Lucrativos. Diario Lanza. 18
de diciembre de 2008.
61 Lpez de Aguileta Daz: Estado Sociedad Civil y Procesos de Participacin, en Voluntariado en la
Animacin Sociocultural. Editorial Popular, 1990.

63

3.8. Otras aportaciones para la nueva

economa

nelsupuestodequeevitamoselabismoylacatstrofe,podremosdecirquese
hainiciadolasuperacindelagrancrisiscuandoavancemossimultneamente
enlaconstruccindelassiguientescondiciones:

1.

El dinero es simplemente una contabilidad sin valor intrnseco, es una

herramienta intil hasta que se pueda cambiar por algo de valor real. La
verdadera riqueza se encuentra, en primer lugar, en las cosas materiales
quesustentanlavida,elalimento,vivienda,laropa,entreotros.Peropor
encimadelasnecesidadesbsicasdeldaadahayotrasformasderiqueza
tambin necesarias en la sociedad, son las que estn fuera de precio: el
amor, estar sano, una hija; un trabajo que proporciona un sentido de
propiavalaycontribucin,lapertenenciaaunentornoyelcuidadodeuna
comunidad; un mundo saludable y en paz, todas formas de riqueza real
quehoysebuscanmsquenunca.Disponerdeunnuevosistemamonetario
y financiero, que no requiera elevado crecimiento de la produccin y del
consumo para sostenerse. Ello supone que el dinero deja de crearse como
crdito, y que recupere credibilidad y sus cinco importantes funciones. El
dinerosecreapartiendodelvalor(claramentesecreaapartirdelinvertidoen
infraestructurasparalaeconoma).

2.

Disponerdeunanuevamatrizenergtica,ambientalmentesostenible.

3.

Una gran reforma intelectual y moral, que sustente un nuevo modo de vida,
unanuevaeconoma,unanuevacultura,orientadashaciaellevantamientode
unanuevacivilizacin,msjustaysolidaria.

4.

La creacin de un nuevo orden institucional, jurdico y poltico, que de

estabilidadygaranticelapermanenciadelastrescondicionesanteriores.

5.

Vigilancia de los procesos y relaciones en el mercado con el objetivo de

transparenciaeinformacinperfectaparatodoslosparticipantes,garantizado
medianteelempleoderegulacionesactivas,organismosdelcontrolyauditora
delasociedadcivilorganizada.

6.

Restringirelpoderdelosbancos(sobretodocentrales)ydelapolticaparaque
en ningn caso el crecimiento de la masa monetaria sea superior a la
produccinyelincrementodelamasamonetariaenmanosdelpblicoanivel
individual sea superior al incremento de la productividad. La evolucin
sostenibledebebasarsenosloenserlomedioambientalmentesinotambin
enqueelaumentodelbienestaresdirectamenteproporcionalalincremento
del valor, no precio, de los bienes y servicios producidos. En el caso Espaol
deberealizarseademsunarotacindeltrabajo,desociedaddetrabajadores,
asociedaddevaloraadido;elmodelodecrecimientobasadoenelladrillo,de
turismo masificado y en el incremento de producto interior aadiendo ms
masalaboralperoconundiferencialdeproductividadporcadaunidadaadida
inferior se ha mostrado como un modelo incompleto y tremendamente
vulnerable. El incremento del producto interior bruto en los prximos aos

64

debe realizarse mediante el aumento del valor aadido en cada unidad

producida. Por poner un ejemplo en el sector de automocin, no puede
permitirse Espaa lo que hizo en tiempos pasados: Un motor brillante
desarrolladoenEspaa,sielvaloraadidoEspaoldelaingenieraydesarrollo,
Barreiros,seevaporayencambiosemontanfbricasdndelaingenierayel
desarrollovienedetercerospasesyenEspaanosdedicamosa,permtaseme
laexpresin,apretartornillos.
7.

Paso del consumismo al consumo. La exaltacin del consumo como nica

alternativaalcrecimientoenelcapitalismo,deconsumirmsymssinquelos
productos sean necesarios para el consumidor (no basta con tener 10 cosas
paralamismafuncinsinoademsquedebenserdeunadeterminadamarca
paraevidenciarelnivelsocialenelqueestolegustaraestaralconsumidor)y
sinsersostenibledesdeelpuntodevistamedioambientalysustentofinanciero
hasidolaprincipalpatologadelaeconoma.

65

66

B
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68

He salido a la calle
abrazado a la tristeza.
Vi lo que no mira nadie
y me dio vergenza y pena.
El llanto desconsolado
que estrangula las gargantas.
Los ancianos encorvados
parece que la tierra les llama.
La justicia est arrestada
por orden de la avaricia.
El dinero que te salva
es el mismo que asesina.
No me des ms esperanzas
s que todo son mentiras.
Sacos llenos de agujeros
para guardar la alegra.
Me da pena que se admire
el valor en la batalla.
Menos mal que con los rifles
no se matan las palabras
Menos mal que con los rifles
no se matan las palabras.

FitoPez.AbrazadoalaTristeza