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EL OFICIO DE SOCILOGOS/AS (Y POLITLOGOS/AS) EN

LAS ADMINISTRACIONES PBLICAS


Bruquetas Callejo, Carlos. Universidad de Jan
(carlos.bruquetas.ext@juntadeandalucia.es)
Daz de los Santos, Cayetana. Instituto Andaluz de la Mujer
(cayetana.diaz.santos.ext@juntadeandalucia.es)
Martn Gimeno, Rubn. Universidad Carlos III de Madrid
(ruben.martin.ext@juntadeandalucia.es)
Navarro Ardoy, Luis. Universidad Pablo de Olavide de Sevilla
(lnavard@upo.es)
rea V. Administracin y Gestin Pblica
GT.5.3. Los recursos humanos ante los nuevos retos de la gestin pblica

RESUMEN: El objetivo de esta comunicacin es reflexionar sobre el


desempeo de dos disciplinas fundamentales para el conocimiento de
la realidad social, la sociologa y la ciencia poltica, dentro de las
Administraciones Pblicas. Se cuestionar su especificidad, y se
describirn escenarios en los que se observa la relacin entre las
administraciones y la investigacin social/poltica.
Para ello intentaremos ilustrar qu pueden aportar estas disciplinas, y no
otras, dentro de las administraciones pblicas por su forma especfica de
acercarse a la realidad social y reflexionaremos sobre las oportunidades para
su mayor integracin en la cultura de la organizacin pblica. Por ltimo,
mostraremos la visin de los propios profesionales sobre su actividad, a
partir de experiencias concretas dentro del sector pblico.

Palabras clave: oficio, cultura de la organizacin, sociologa, experiencias,


administracin pblica.

Nota biogrfica de los autores: La presente comunicacin ha sido elaborada por


cuatro profesionales de las ciencias sociales con experiencia en las Administraciones
Pblicas. Aunque cada uno de ellos/as desarrolle labores distintas, el nexo para esta
comunicacin es la reflexin sobre cmo se integran sus disciplinas en las tareas de
las agencias pblicas y a la inversa, qu pueden aportar a stas desde su formacin.

NDICE

RESUMEN: El objetivo de esta comunicacin es reflexionar sobre el desempeo de dos disciplinas


fundamentales para el conocimiento de la realidad social, la sociologa y la ciencia poltica, dentro de
las Administraciones Pblicas. Se cuestionar su especificidad, y se describirn escenarios en los que
se observa la relacin entre las administraciones y la investigacin social/poltica...............................1

INTRODUCCIN...................................................................................................................3
ESTADO DE LA CUESTIN: LOS ESTUDIOS DE SOCIOLOGA Y CIENCIA POLTICA Y
SU PRESENCIA PROFESIONAL EN LAS ADMINISTRACIONES......................................4
QU USOS SE LE OFRECE A ESTAS DISCIPLINAS DENTRO DE LA
ADMINISTRACIONES?.......................................................................................................14
LA INFLUENCIA DE CULTURA ORGANIZACIONAL DE LAS ADMINISTRACIONES EN
LAS FUNCIONES DE SOCILOGOS Y POLITLOGOS..................................................20
El discurso de la eficiencia y la eficacia en la gestin de las Administraciones Pblicas
..........................................................................................................................................21
Eficacia, eficiencia y posibles dilemas ticos de las y los socilogos/politlogos en las
administraciones...............................................................................................................23
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS....................................................................................29

INTRODUCCIN
El paradigma de gestin pblica dominante en Europa durante ms de cien aos ha
sido el burocrtico, con toda su carga de control y toda su obsesin por evitar la
arbitrariedad y reducir la discrecionalidad del empleado publico; en suma, por reducir
su libertad (opcin plenamente coherente con la legitimidad racional-legal y su
inseparable seguridad jurdica [Weber, 1963]). Esta citacin parece no haberse
modificado en gran medida en los ltimos aos, pues el trabajo del personal de la
Administracin Pblica sigue rigindose en gran medida por preocuparse de cumplir,
en el ejercicio de su cargo, la Ley y seguir las instrucciones y procedimientos
marcados. Se puede decir que el o la empleada pblica se ha promovido una tica de
naturaleza convencional (Kohlberg, 1981), que no plantea ni grandes debates ni
encendidas crticas; basta la lealtad institucional, la profesionalidad, la obediencia y
el respeto a las rdenes recibidas para tener la conciencia tranquila (Villoria, 2007:
111). Las grandes incertidumbres morales quedan para los puestos de alta
responsabilidad que suelen ejercer las y los representantes polticos.
La visin crtica que suele asociarse al o a la profesional de la sociologa y la ciencia
poltica

parece

no

encajar

demasiado

en

una

determinada

tica

que

sigue

predominando en la agencia pblica. Quiz este aspecto pueda estar relacionado con
la escasa presencia de profesiones de la sociologa o la ciencia poltica dentro de las
Administraciones Pblicas, como podr comprobarse en el primer epgrafe de la
comunicacin. Si uno de los campos fundamentales de estudio de estas disciplinas es
la ciudadana, por tanto, la presencia de este grupo de profesionales debera estar
garantizada, al menos no ser minoritaria.
Con estas ideas en mente, la comunicacin tratar de aproximarse a los usos que se
le ofrece a la disciplina sociolgica y politolgica dentro de la Administracin Pblica.
Quiz sea pertinente mencionar que lo que se sabe en este sentido sea ms bien
poco. Se conocen, sin duda, las grandes lneas maestras, especialmente en cuanto
estn diseadas por los textos legales, programas, pero parece cierto que lo que se
sabe es poco ms. Incluso desde el punto de vista sociolgico nos falta an una visin
completa de la teora de la organizacin administrativa y, por otra parte, no cabe
ignorar las diferencias existentes entre lo dispuesto en la legislacin y lo que sucede
de un modo efectivo en la realidad.

La comunicacin concluye con un apartado dedicado a experiencias concretas de


profesionales de la sociologa y ciencia poltica dentro de algunos organismos pblicos.
Quiz lo que all se cuenta pueda servir de reflexin sobre lo que desde estas
perspectivas se puede aportar a esta gran empresa que es la Administracin Pblica.
ESTADO DE LA CUESTIN: LOS ESTUDIOS DE SOCIOLOGA Y CIENCIA
POLTICA Y SU PRESENCIA PROFESIONAL EN LAS ADMINISTRACIONES
La finalidad de esta primera parte de la comunicacin es la aproximacin a la situacin
laboral en Espaa de los y las profesionales de la sociologa y la ciencia poltica. Una
mirada que en ningn caso podr llegar a ser exhaustiva y de actualidad, al ser muy
poco frecuentes las cifras de insercin laboral en funcin de la titulacin alcanzada. La
situacin ideal sera contar con informacin actualizada y exhaustiva del tema, aunque
en el mbito en el que nos movemos las investigaciones brillan por su ausencia. Esta
realidad reclama perspectivas y herramientas operativas que permitan conocer en
mayor medida el mercado de trabajo de insercin de los y las licenciadas en sociologa
y en ciencia poltica. La idea de un Observatorio permanente de mbito nacional sobre
insercin laboral podra reducir las limitaciones expresadas.
Nos valdremos, por tanto, de la informacin disponible, que fundamentalmente
procede de estudios parciales realizados en algunas Universidades espaolas y en
Colegios Profesionales, as como de la explotacin estadstica en diferentes periodos
de la encuesta de Enseanza Universitaria en Espaa del Instituto Nacional de
Estadstica.
En todo caso, con la informacin utilizada y que seguidamente pasaremos a comentar,
creemos es suficiente para una aproximacin a la realidad laboral de los y las
profesionales de la sociologa y la ciencia poltica en Espaa. La atencin estar
puesta, en ltima instancia, en conocer los sectores que ms ocupan profesionales de
estas titulaciones, permitiendo de esta forma valorar el papel que juegan las
Administraciones Pblicas en este sentido. Dejaremos de lado, por lo tanto, otro tipo
de cuestiones como la temporalidad en el empleo, el tipo de jornada de trabajo o las
situaciones de infracualificacin o sobrecualificacin, variables que a pesar de
resultar interesantes no forman parte de los objetivos de la comunicacin.

Acercarse a la insercin laboral de los y las profesionales de la sociologa y la ciencia


poltica debe llevarnos en un primer momento al anlisis de este tipo de titulaciones, a
su grado de implantacin en Espaa y a cmo ha ido evolucionando en los ltimos
aos. Se presentar, en suma, una foto fija y otra dinmica.
Las Estadsticas de la Enseanza Universitaria en Espaa muestran de manera clara
que nos encontramos con un tipo de enseanza que ha ido perdiendo alumnado
durante los ltimos aos. Un descenso que se inicia en el ao 2000 y que no para de
reducirse hasta la actualidad; ao tras ao se constata un nmero menor de alumnos
y alumnas matriculadas en sociologa y en ciencias polticas.
Las grficas siguientes confirman el descenso del alumnado matriculado y que finaliza
los estudios de ciencias polticas y sociologa en las universidades espaolas. La
primera refleja cmo las universidades espaolas inician el curso 2006-2007 con un
31% menos de alumnado matriculado en ciencias polticas y sociologa que en el curso
1996-1997. Este descenso tambin se aprecia en el alumnado matriculado en
enseanzas de tercer ciclo de esta rama de estudios. La segunda grfica refleja otras
peculiaridades como que el descenso de estudiantes es una tendencia general en la
universidad. Pero tambin se aprecia que en las ramas que estamos analizando la
diferencia entre estudiantes que se matriculan y finalizan es mucho mayor.

Grfica 1. Nmero de estudiantes que se matriculan en Ciencias Polticas y Sociologa


(1996-1997 a 2006-2007)
30.000
25.000

26.125

26.219

25.391
21.813

20.000

19.920
18.020

15.000
10.000
5.000
0
1996/97 1997/98 1998/99 1999/00 2000/01 2001/02 2002/03 2003/04 2004/05 2005/06 2006/07

Fuente: Elaboracin propia, Enseanza Universitaria en Espaa, INE.

Grfica 2. Evolucin en tantos por ciento del nmero de estudiantes y personas que se
licencian en Ciencias Polticas y Sociologa (1996-1997 a 2006-2007)
Estudiantes

Estudiantes Cc. Polticas y Sociologa

Licenciados/as

Licenciados/as Cc. Polticas y Sociologa

250%
200%
150%
100%
50%
0%
1996/97 1997/98 1998/99 1999/00 2000/01 2001/02 2002/03 2003/04 2004/05 2005/06 2006/07

Fuente: Elaboracin propia, Enseanza Universitaria en Espaa, INE.

Estos primeros anlisis permiten establecer un marco general de referencia en el que


se encuadra la titulacin de sociologa y ciencias polticas. Segn se desprende de los
libros blancos que viene publicando la ANECA, es posible establecer una clasificacin
de las titulaciones en funcin del nmero de alumnos y alumnas: elevada (entre diez
y veinticinco mil alumnos), media (entre cinco y diez mil alumnos) y baja (menos de

cinco mil alumnos). Utilizando los datos de matrcula del curso 2006-2007, el ttulo de
sociologa y el de ciencias polticas estaran entre las de matrcula elevada,
compartiendo ranking con titulaciones como derecho, farmacia, psicologa, filologa o
administracin y direccin de empresas.
Por tanto, a pesar de las respuestas decrecientes en su matrcula total desde el inicio
de esta serie, la titulacin de ciencias polticas y sociologa todava goza de cierta
popularidad en las matrculas de las universidades espaolas. Desde el punto de vista
comparativo, se constata una implantacin suficientemente consistente como para
haber alcanzado una matrcula comparable a las de otras titulaciones con una
trayectoria universitaria mucho ms dilatada en el tiempo. Estableciendo una nueva
comparacin junto a titulaciones con diferente nmero de alumnos pero con
afinidades en contenidos (aunque con perfiles profesionales diferenciados), se aprecia
tambin cmo estas titulaciones ofrecen una situacin equiparable a las restantes,
excluyendo las que presentan posiciones extremas en la evolucin de su matrcula,
como es el caso de Historia y de Geografa (tabla 1). En este marco conviene no
olvidar lo anteriormente mencionado, y que tambin se refleja en la tabla siguiente,
es decir, el nmero decreciente de matrculas en cada uno de los cursos de los ltimos
aos.
Tabla 1. Evolucin del total de estudiantes, por titulaciones
2000/01
Humanidades

2001/02

2002/03

2003/04

10.440

10.110

9.598

8.856

7.670

6.599

5.790

5.043

Historia

22.608

25.736

25.186

28.211

Historia del Arte

16.916

16.398

15.150

14.303

Filosofa

10.004

9.510

8.764

8.720

Periodismo

15.980

15.915

11.003

16.240

Sociologa

11.857

11.041

9.722

9.882

..

..

9.205

14.303

Geografa

Ciencia Poltica

Fuente: Elaboracin propia, Libro Blanco del ttulo de grado en humanidades, ANECA.

En todo caso, no es lo mismo iniciar los estudios que finalizarnos, pues sern estos
ltimos los que en realidad lleguen a formar parte del mercado laboral en el rea de

sociologa y ciencias polticas. En esos ltimos once aos, desde 1996 hasta el 2007,
un total de 25.695 personas estaran en posesin del ttulo de licenciadas en ciencias
polticas y sociologa, pudindose ser consideradas potenciales trabajadores. Este
nmero supondra el 2,4% del total de potenciales trabajadores con titulacin
universitaria de licenciatura que habran entrado a formar parte del mercado laboral
en estos ltimos once aos.
Estas cifras son una primera aproximacin a la situacin de la titulacin de sociologa
y de ciencias polticas como ramas de estudios en las universidades espaolas. Es un
primer anlisis que refleja el descenso en el nmero de alumnos y alumnas
matriculadas, pero tambin manifiesta que siguen siendo carreras universitarias de
matrcula elevada al compararlas con otras titulaciones afines.
La cuestin que, por el momento, permanece en el tintero son las trayectorias
profesionales de estas personas licenciadas en ciencias polticas o en sociologa. Como
se coment al iniciar el epgrafe, los datos que existen son escasos para establecer un
anlisis exhaustivo de la insercin laboral. Sin embargo, durante el ltimo quinquenio
se han realizado algunos estudios que permiten aproximarnos a la realidad emprica
en la que se desenvuelve la prctica profesional de las y los titulados en sociologa y
en ciencias polticas. La mayor parte de esta informacin procede de investigaciones y
estudios realizados por universidades espaolas y por el Colegio Nacional de
Politlogos y Socilogos. Se trata de investigaciones que abarcan sus respectivos
distritos universitarios, por lo que ninguna alcanza el carcter del mbito nacional, a
excepcin del estudio realizado por el Colegio Nacional de Politlogos y Socilogos.
Por ello, hay que advertir en todo caso acerca de su carcter parcial desde el punto de
vista territorial, de las titulaciones representadas y cuestiones que se abordan o,
incluso, de la naturaleza estadsticamente no representativa de las muestras
manejadas.
De la informacin revisada sobre las titulaciones que nos ocupan relativa a su
insercin laboral, conviene sealar algunos aspectos:

De la encuesta de incorporacin a la vida activa de las y los universitarios de la


Universidad del Pas Vasco se desprende la escasa presencia en puestos de
responsabilidad entre profesionales de las ramas que estamos estudiando. En
concreto, de las promociones que terminaron en el ao 2000 se computa el

porcentaje de puestos con responsabilidad de direccin o jefatura, que en el


caso de ciencias polticas es del 5,7% y en el de sociologa del 8% (Encuesta de
incorporacin a la vida activa de los/as universitarios/as de la UPV/EUH, Egaila,
S.A., Observatorio del mercado de trabajo. Fecha: 2001- 2004).

Es en empresas privadas donde la mayor parte de estos y estas profesionales


encuentra su primer trabajo (49%), seguido de la Administracin (28%), en
especial de la Administracin Central. Para ms de un tercio de las personas
encuestadas, el ltimo trabajo se realiz en empresas de carcter privado y un
29% en algn tipo de administracin. Las personas ms jvenes, mujeres y
socilogos/as, son los que trabajan en mayor medida en empresas privadas,
frente a mayores de 45 aos, hombres y politlogos/as, que lo hacen en la
administracin. Los campos de inters profesional son en mayor medida la
investigacin

(cuantitativa-cualitativa),

recursos

humanos,

docencia

Administracin (Censo para el Colegio Nacional de Politlogos y Socilogos,


Demomtrica. Fecha: 2001).

La tasa de ocupacin supera el 80%, siempre mayor entre aquellas/os


profesionales que se encuentran colegiados. En ambos casos, ciencias polticas
o sociologa, y como puede fcilmente comprobarse en la siguiente grfica, son
bajos los porcentajes de aquellas personas que podemos denominar como
activas pero sin empleo remunerado (Libro Blanco del ttulo de grado de
ciencias polticas y de la administracin, sociologa y gestin y administracin
pblica)1.

Grfica 3. Distribucin por situaciones de empleo/desempleo de los profesionales de


sociologa y ciencia poltica

Los resultados proceden de una encuesta realizada sobre insercin laboral en el marco del
ttulo de grado de ciencias polticas y de la administracin, sociologa y gestin y
administracin pblica. La muestra fue de 1287, con varias submuestras: 263 encuestas a
personas licenciadas en la titulacin de Sociologa; 200 para la titulacin en Ciencias Polticas y
de la Administracin; 224 para los Diplomados en Gestin y Administracin Pblica. Todos
egresados de los ltimos cinco aos. A estas submuestras se aaden dos submuestras de
colegiados, 300 del campo de Sociologa y 300 de Ciencias Polticas.

Activo y ocupado
100%
90%

2,0
23,5

Activo pero sin empleo remunerado


2,3
13,3

Otros y Nc

2,3

5,4

20,2

13,4

77,6

81,2

Lic.Sociologa

Col.Sociologa

80%
70%
60%
50%
40%

74,5

84,5

30%
20%
10%
0%
Lic.Polticas

Col.Polticas

Fuente: Elaboracin propia, Libro Blanco del ttulo de grado en ciencias polticas y sociologa,
ANECA.

Al conocer la forma en que este grueso de titulados/as asalariados/as se distribuye en


diferentes sectores de actividad, que es lo que fundamentalmente nos interesa,
advertimos la presencia mayoritaria en la empresa privada. Por el contrario, unos dos
tercios de profesionales de la sociologa o la ciencia poltica trabajan en la
Administracin Pblica (en sus mbitos Central, Autonmico o Local). Al mismo
tiempo se aprecia una notable estabilidad en las proporciones de trabajadores de la
Administracin Pblica dentro de las cuatro submuestras.

Grfica 4. Distribucin por sectores de actividad de los profesionales de sociologa y


ciencias polticas que son asalariados

100%

Universidad o Centro Superior de Investigacin

Administracin Pblica (Centr.Aut. o Local)

Empresa Privada

Otros

0,8

0,9

1,1

80%
61,7

53,7

1,0
44,6

62,7

60%
40%

33,7
31,9

20%

33,8

0%

3,8
Lic.Polticas

32,2
13,4
Col.Polticas

20,7
4,0
Lic.Sociologa

Col.Sociologa

Fuente: Elaboracin propia, Libro Blanco del ttulo de grado en ciencias polticas y sociologa,
ANECA.

En relacin al total de trabajadores de la Administracin Pblica (categora que


excluye el campo de la Universidad) nos encontramos con una proporcin aproximada
del 42% de asalariados de la Administracin Local, entre el 30 y el 35% de la
Autonmica y, finalmente, entre el 20 y el 30% de la Central. Se producen en todo
caso diferencias entre los campos de Sociologa y Polticas (con mayor presencia de la
Sociologa en el mbito Central, menor en el Autonmico y semejante en el Local) y
prcticamente ninguna entre las y los licenciados y colegiados de cada uno de ellos
(Libro Blanco del ttulo de grado en ciencias polticas y sociologa. pp. 143).
Entre las investigaciones consultadas referidas a las titulaciones objeto de estudio,
advertimos el descenso generalizado en el nmero de alumnos y alumnas que se
matriculan en las titulaciones de sociologa o de ciencia poltica. Se trata de un
descenso que tambin se observa en otras titulaciones de la misma rama, con lo que
no debemos atribuirlo slo a la sociologa o a la ciencia poltica. Nos encontramos,
adems, con una tasa de ocupacin elevada, supera el 80%, si bien con trabajos en
mayor medida dentro de la empresa privada (56%) que en alguna de las
Administraciones Pblicas (33%).
En la Relacin de Puestos de Trabajo (RPT) de la Junta de Andaluca Sociologa
aparece en un total de 58 ocasiones como titulacin requerida para el desempeo de

un puesto, y suma un total de 75 plazas. A gran distancia, la ciencia poltica es un


requisito formal en slo 7 casos. La debilidad de las titulaciones es bien visible, sobre
todo si consideramos otras materias aparentemente afines como la Psicologa (512
plazas) o el Trabajo Social (612). La Junta de Andaluca, como toda la administracin
pblica espaola, est subdividida en cuerpos. Todas las plazas donde se especifica
como requisito el ttulo de Sociologa o Politologa estn incluidas dentro del cuerpo
facultativo (P-A2), aqul del cual se espera el cumplimiento de funciones de carcter
ms tcnico que administrativo.

La exigencia de una titulacin determinada para ocupar un puesto en el organigrama


de la Junta de Andaluca se realiza en una estructura de costes y beneficios en que la
inclinacin por determinadas titulaciones (requerimientos de orden tcnico o por
prestigio, en el sentido que le dan las y los prestidigitadores) no son los nicos.
Algunas argumentaciones que hemos escuchado en torno a esto indican que si se
especifica demasiado un cierto perfil, en el caso de que el puesto se quede vacante,
puede ser difcil de cubrir. Afirmacin que puede ser tanto una razn como un
argumento.
Tabla 2. Recuento de aparicin de algunas titulaciones en la RPT de la Junta de
Andaluca. Apariciones y porcentaje sobre el total de facultativos
Titulacin
Sociologa

Apariciones
58

Porcentaje
sobre P-A2
2,2%

Ciencias Polticas

0,3%

Ciencias Polticas y Sociologa

0,1%

Psicologa

512

19,1%

Trabajo Social

612

22,9%

Medicina

303

11,3%

Arquitectura

798

29,8%

P-A2
Derecho

2675
897

Fuente: Sistema de Informacin de Recursos Humanos, Sirhus.


Nota: Respuesta mltiple: los porcentajes no suman cien

En cambio, a estas y estos autores no les cabe duda de que s se priman


determinadas titulaciones por delante de otras, lo que se infiere de un simple
recuento, y que esto es un criterio de mayor relevancia que el arriba especificado

riesgo de no cubrir la plaza. Otra argumentacin habitual se centra en que la titulacin


puede ser til para cerrar un puesto, es decir, se establece para dar mayores
oportunidades a ciertas personas candidatos en los concursos.

En todo caso, cuando se reclama una determinada titulacin suele hacerse en


compaa de algunas alternativas, para que, cuando quien ocupa el puesto se
desplace por un concurso (cosa que suceder indefectiblemente segn se acumulan
los cursos y trienios), no se quede una vacante imposible de cubrir por demandar algo
demasiado especfico. As, de los 58 puestos descritos, slo en 5 de ellos se establece
la Sociologa como la nica titulacin demandada, mientras que, en los restantes
casos, se puede optar a ellos con otras titulaciones, como Psicologa (38 veces),
Trabajo Social (19) o Pedagoga/ Psicopedagoga (19), siendo otras combinaciones
menos habituales.
Tabla 3. Titulacin nica para el cierre del puesto
Combinacin de Sociologa con...

Apariciones

Psicologa

38

Trabajo Social

19

Psicopedagoga/ pedagoga

19

Arquitecto

Econmicas/ empresariales

Geografa e Historia

Fuente: Sistema de Informacin de Recursos Humanos, Sirhus.

Como consecuencia de lo cual, tngase en cuenta que esta cifra no expresa el nmero
de funcionarias/os facultativos o de otra clase que poseen la titulacin de Sociologa,
que pueden ser ms o menos que la cifra de 75. Especialmente llamativa es la
presencia de Psiclogos/as en una consejera llamada Igualdad y Bienestar Social.
No Bienestar Psicolgico. Con 236 plazas de facultativo, en prcticamente todas
ellas se cierran los puestos para la titulacin en Psicologa o Trabajo Social, mientras
que para Sociologa slo es aceptada en 26, y la Ciencia Poltica en ninguna.
Tabla 4. Relacin de puestos y plazas profesionales en la RPT por Consejeras

ECONOMA
EMPLEO
GOBERNACIN

Plazas

Puestos

% Plazas

% Puestos

3
10
1

3
18
1

5,2%
17,2%
1,7%

4,0%
24,0%
1,3%

IGUALDAD
JUSTICIA
SALUD
MEDIO
AMBIENTE
VIVIENDA
TOTAL

26
1
8

30
1
12

44,8%
1,7%
13,8%

40,0%
1,3%
16,0%

1
8
58

1
9
75

1,7%
13,8%
100,0%

1,3%
12,0%
100,0%

Fuente: Sistema de Informacin de Recursos Humanos, SIRHUS.

QU USOS SE LE OFRECE
ADMINISTRACIONES?

ESTAS

DISCIPLINAS

DENTRO

DE

LA

Es posible imaginar los diferentes contextos en los que la pregunta para qu sirve la
sociologa?

puede

ser

formulada.

Los

diversos

oficios

estn

desigualmente

justificados en su existencia y desigualmente trabajados por la cuestin de la utilidad


social. En este sentido, podemos empezar este apartado reflexivo con dos elementos
significativos relativos a la disciplina sociolgica.
En muchas ocasiones el status de la sociologa no est garantizado. En primer lugar,
por el discutido carcter cientfico de las llamadas ciencias blandas, la cercana y
parentesco de la sociologa con las humanistas. En esta disciplina, los lmites entre el
saber comn y la ciencia, son ms imprecisos que en cualquier otra, probablemente
debido a su carcter abierto y organizacin plural, debido a que con frecuencia su
estructura se organiza de acuerdo a la sensibilidad de sus diversos pblicos 2. En
segundo lugar, por el elemento relativo a la participacin de la sociologa (ms all de
las voluntades de las y los actores concretos) en las luchas por la imposicin de
visiones del mundo. Hecho que, en ocasiones, puede facilitar la relacin con la
poltica, y abre un posible debate sobre la tensin entre la objetividad y la implicacin
social de la disciplina.
Ahora bien, el mbito al que nos dirigimos, la Administracin Pblica, es una instancia
heterognea que ofrece diferentes espacios para el desarrollo de la prctica
sociolgica (y politolgica). Es decir, encontramos en la misma estructura general,
tanto espacios no cientficos como espacios exclusivos de investigacin cientfica
(pensamos en el Instituto de Estudios Sociales Avanzados, IESA; en el Centro de
La sociologa no es una disciplina homognea y en ella cabra diferenciar divisiones en el
trabajo sociolgico. A grandes rasgos, estos tipos de trabajo sociolgico surgiran de la
articulacin de dos grandes dimensiones: el conocimiento que se genera con la sociologa
(conocimiento para qu?) y la audiencia a la que se dirigen dichos conocimientos
(conocimiento para quin?). Para profundizar en la divisin analtica del trabajo sociolgico,
ver Burawoy, M. (2005), Por una Sociologa Pblica, Poltica y Sociedad, Vol. 42, n. 1. pp.
197-225.
2

Estudios Andaluces; la Universidad o incluso en el Instituto de Estadstica de


Andaluca, IEA; si nos centramos en Andaluca). De este modo, la Administracin
Pblica conecta dos grandes tipos de sociologa que pueden considerarse diferentes
polos de produccin sociolgica.
De una parte encontramos la sociologa cientficamente til cuyo ideal3 es la
autonoma de la persona que investiga que no debe responder a la demanda de las o
los mandatarios polticos, administrativos o comentadores mediticos. De otra parte,
consideramos la sociologa socialmente til, que responde a las funciones externas
de la sociologa y generalmente se encuentra sujeta a coerciones profesionales muy
estrictas, y debe actuar de manera rpida y breve. Lo que se presta mal a los
meandros del pensamiento y de la sutileza de los argumentos invocados (ahora nos
referimos a puestos que se insertan dentro de la lgica interna de la administracin,
como puede ser el de asesor/a de informacin social til para niveles superiores de
direccin, o analista productor/a de datos de diversa ndole y alcance).
Estos polos conectan la investigacin sociolgica con la relacin ms general que debe
mantener la sociologa con la demanda social (legitimada), entendida como el
sistema de expectativas de la sociedad respecto a los problemas cotidianos que
actualmente la solicitan (Castel, R., 2002: 92)4. Esta relacin ha sido ampliamente
discutida tanto en la ciencia poltica como en la disciplina sociolgica.
La sociologa anuncia este debate proclamando una corriente especfica de la
disciplina: la llamada sociologa pblica5. Y la ciencia poltica mantiene un debate

Lo cierto es que en la ADMINISTRACIONES este ideal no se cumple y debera ser


ampliamente discutido. Sin embargo, dejemos que lo que tendra que ser el escenario ideal
articule el argumento que sigue y en las siguientes lneas ya retomaremos las coerciones
polticas que sufre la Administracin Pblica incluso en las instancias en las que
necesariamente debera otorgarse la total autonoma de las y los investigadores cientficos.
4
Citado en Bernard Lahire (dir.) (2006), Para qu sirve la sociologa?, Siglo XXI Editores,
Argentina.
5
Michael Burawoy define la sociologa pblica como aquella que aboga por vincular las lneas
de investigacin a problemas sociales relevantes y porque sus resultados trasciendan a la
opinin pblica. De este modo, por sociologa pblica suele entenderse aquella forma de
concebir la prctica del trabajo sociolgico que persigue trascender a la audiencia especializada
habitual de la disciplina y captar la atencin de colectivos ms amplios. Esta orientacin suele
implicar dos facetas. Por un lado, trabajar en problemas de investigacin que sean lo
suficientemente relevantes para colectivos sociales extensos. En segundo lugar, contribuir a
una amplia difusin de los resultados de la investigacin.
3

similar, centrando su atencin en el anlisis de las polticas pblicas y la posicin que


el o la politloga tiene en este proceso6.
Siguiendo esta lnea podemos caracterizar la sociologa socialmente til como una
produccin

que

tiende

hacia

la

crtica

social,

generando

conocimientos

que

proporcionan una toma de conciencia sobre determinados problemas sociales. Es


decir, cuestiona de forma sutil o evidente el orden establecido y nos acerca a una
desvalorizacin

implica

una

valoracin.

Por

el

contrario,

la

sociologa

cientficamente til, fruto de las instancias presuntamente ms autnomas y con


carcter cientfico, se dirigira haca una crtica sociolgica, que se abstiene de valorar
lo que relativiza. Como sugiere Claude Grignon (2001), la crtica sociolgica se
contentara con poner de manifiesto o desvelar los mecanismos sociales ocultos, cuyo
producto son las valorizaciones (normas, creencias), conquistando una posicin
semejante a la de rbitro.
Desde esta perspectiva y teniendo presente que esta divisin es un ejercicio de
clasificacin, es frecuente encontrar, como en lneas anteriores hemos mencionado,
cierta tensin entre la poltica y los usos de la investigacin. De forma ms concreta,
se plantea la existencia de tensiones en la forma de entender la sociologa y la
politologa como ciencias eminentemente polticas, que se hallan crucialmente
involucradas y entrampadas en estrategias y mecanismos de dominacin simblica.
El modo de articulacin tambin se discute, con precedentes tan sealados como
Walter Lippmann (1922). En una visin ms general, Bourdieu expone como incluso la
epistemologa es fundamentalmente poltica: La teora del conocimiento es una
dimensin de la teora poltica, porque el poder especficamente simblico de imponer
los principios de construccin de la realidad -en particular de la realidad social- es una
dimensin principal del poder poltico (citado en Bourdieu y Wacquant, 2005: 89).

Aqu se plantea la dualidad de enfoques de naturaleza tecnocrtica y activista, o lo que


Torgenson (1995) denomina un anlisis de polticas postpositivista. Se aborda la necesidad de
una comprensin poltica de las polticas, es decir, la conveniencia de que se relacionen tanto
la hermenutica e interpretacin de los datos empricos para conceptuar y explorar de alguna
forma la complejidad, como la exigencia de hacerlo desde una perspectiva crtica hacia la
legitimidad del contexto poltico y social. Un anlisis de polticas que, en definitiva, presta ms
atencin a la relacin entre el gobierno, el Estado y la sociedad, y tambin las cuestiones
formativas como lneas maestras de una investigacin que mejore las contribuciones del
campo de las polticas al entendimiento del mundo y cmo cambiarlo, su objetivo principal
(Nelson, 2001: 847. Citado en Losada Trabada, A., 2003: 65).
6

De este modo podemos pensar que, por la misma naturaleza de su objeto y la


situacin de sus practicantes en el sector dominado del campo del poder 7, la ciencia
social no puede ser neutral, desapegada, apoltica incluso cuando se desarrolla en las
instancias ms cientficas. Nunca alcanzar el estatuto de no controvertido de las
ciencias naturales; y prueba de ello son los constantes encuentros que tienen con
formas de resistencia y de vigilancia (tanto internas como externas) que amenazan
con desintegrar su autonoma.
() La idea de una ciencia neutral es una ficcin, y una ficcin interesada, que nos permite
hacer pasar por cientfica una forma neutralizada y eufemstica de la representacin dominante
del mundo social que es particularmente eficaz en su aspecto simblico porque es
parcialmente irreconocible. Al descubrir los mecanismos sociales que aseguran el
mantenimiento del orden establecido y cuya eficacia propiamente simblica descansa en el no
reconocimiento de su lgica y efectos, la ciencia social toma partido en las luchas polticas
(Bourdieu y Wacquant, opus. cit.: 89).

De este argumento se desprende que el dilema especfico de la ciencia social sobre el


progreso hacia una mayor autonoma no implica un progreso hacia la neutralidad
poltica.
Por otra parte, pero en la misma lnea, sera tambin interesante recapacitar sobre
por qu en el mbito de las Administraciones Pblicas lo que no es cuantificable
suele carecer de sentido y de carcter cientfico. De hecho, es posible afirmar que la
investigacin cualitativa se encuentra en una situacin minoritaria y casi marginada
respecto a la prctica de toda investigacin cuantitativa y uso de sus resultados.
Debido a que los mtodos de investigacin cualitativos constituyen un paradigma de
investigacin diferente y menos difundidos, su incorporacin a los procedimientos
habituales de estudio que realizan las Administraciones Pblicas se encuentra an
muy poco valorado. La habitual pregunta a responder ante las administraciones
cuando se presentan estudios cualitativos es su grado de representatividad o incluso
la de la evaluacin de su calidad. Son situaciones que podran extrapolarse a otro tipo
de empresas o instituciones poco habituadas a tratar con estudios de carcter
cualitativo. No hay que olvidar que, ahora ms que antes, estamos inmersos en una

Para Bourdieu, el campo es un espacio social formado en torno a hechos que condensan
acciones sociales (es una de las manifestaciones de la interaccin entre los niveles micro
macro). Las prcticas de los agentes en un campo especfico varan en funcin de los recursos
que estn implicados en su elaboracin, a saber, los tipos de capital. Sobre la Sociologa de
Bourdieu puede verse Bourdieu y Wacquant, 1992.
7

sociedad en la que parece que lo que vale es lo que puede cuantificarse, lo legtimo es
slo aquello que puede cuantificarse.
No entraremos a valorar aqu la existencia de muchas preguntas sesgadas en los
estudios de opinin. No insistiremos en la necesidad de contar con preguntas bien
formuladas. No haremos reproches a los cuestionarios que no cuentan con categoras
de

respuesta

exhaustiva

excluyente.

No

entraremos

cuestionar

la

representatividad de las muestras. No entraremos a criticar, en general, ningn


aspecto tcnico que a menudo se hacen a las encuestas de opinin.
La finalidad de esta parte de la comunicacin s ser, por el contrario, llamar la
atencin brevemente sobre la importancia de mantener un control o equilibrio entre
las diferentes tcnicas de anlisis de la realidad social. Adems, debemos considerar
la posible distancia entre las intenciones de las y los productores y los usos reales
de las y los consumidores (comunidades eruditas, medios, partidos o sindicatos,
Estado,

cuerpos

profesionales

implicados

en

las

investigaciones,

simples

particulares), ya que en ocasiones este tipo de producto cuantificado se presta


fcilmente a una legitimacin interesada.
Volviendo a los argumentos que Bourdieu expresa en este mbito, cuanto ms
cientfica se torna la sociologa tanto ms polticamente relevante se vuelve, aunque
slo sea una herramienta negativa (un escudo contra formas de mistificacin y
dominacin simblica que nos previene rutinariamente de convertirnos en agentes
polticos genuinos).
Esto es interesante sobre todo cuando pensamos que al apoyarnos en una
modelizacin estadstica y en la formalizacin matemtica, al dotarse de un
vocabulario tcnico especializado, el discurso de los expertos escapa a las facilidades y
a las trampas del lenguaje natural (Grignon, 2001: 150). En el caso del Centro de
Investigaciones Sociolgicas, el nmero de investigaciones cualitativas que se
encuentra en el catlogo es de 62, sobre 5.542 que componen el fondo. Y es que
incluso el agenda setting de las ciencias sociales tiene consecuencias metodolgicas
(que a su vez realimentan un determinado modo de reflexin).

Respecto a la eleccin de los temas de estudio, resulta llamativa la reflexin acerca de


hasta qu punto las problemticas que surgen a la luz estn subordinadas a una
demanda y preocupacin poltica de tipo particular. Bourdieu trat la cuestin a partir
del anlisis de encuestas nacionales sobre la opinin de la poblacin francesa respecto
al sistema de enseanza, concluyendo que en un periodo de cuatro aos (1968 a
1972, aproximadamente) se haban planteado ms de doscientas preguntas sobre el
sistema de enseanza, frente a menos de veinte durante un periodo de ocho aos
(entre 1960 y 1968) (Bourdieu, 1972). Tambin es el caso, por ejemplo, de las
referencias que existen al trmino Administracin en las preguntas del CIS. En aos
anteriores a 1995 no aparecen estudios ni preguntas relacionadas con la agencia
pblica. Ser a partir de finales de 1995 cuando el CIS comienza a incorporar en sus
estudios referencias especficas al papel que las administraciones juegan en diferentes
contextos de la sociedad (Navarro Ardoy, 2004: 10).
Por tanto, no parece arriesgado afirmar que quiz esta abismal diferencia se deba a
una determinada demanda e inters cuyo origen fundamental sea el de convertirse en
una cuestin-problema poltico de actualidad. Esta cuestin, por tanto, nos lleva a
valorar hasta qu punto los centros que realizan encuestas de opinin se guan por
sus intereses particulares o ms bien por un inters poltico en su forma ms
inmediata. Y no olvidemos el efecto temtico que tienen actualmente los Programas
Marco y otros instrumentos de financiacin de la UE.
A modo de conclusin en este epgrafe podemos decir que se reconoce la oposicin
weberiana entre erudito y poltico. Es decir, para pasar de la crtica social a la crtica
sociolgica,

es

preciso

que

la

divisin

de

los

papeles

del

trabajo

sea

escrupulosamente respetada, que el o la erudito se abstenga de juzgar y decidir 8.


Nuestro trabajo sociolgico no consiste en tomar decisiones (nadie nos ha votado), ni
tampoco en promover determinados valores morales. Pero s nos corresponde analizar
cientficamente qu consecuencias tienen las diferentes actuaciones posibles y cules
son los caminos abiertos para que las sociedades acerquen las realidades a sus
propias opciones. De este modo, el pasaje de la crtica social a la crtica sociolgica
confiere a la sociologa la posibilidad de poner de manifiesto los mecanismos sociales
Tomar una posicin poltica prctica es una cosa, analizar cientficamente estructuras
polticas y doctrinas de partido es otra (). El establecimiento de los hechos, la determinacin
de las realidades matemticas y lgicas y, por otra parte, la respuesta de los interrogantes que
conciernen al valor de la cultura () o incluso aquellos referentes a la manera en que habra
que actuar en la ciudad, constituyen dos tipos de problemas completamente heterogneos
(Weber, 1963: 81-82).
8

ocultos que estn en el origen de toda produccin simblica, implcitamente,


postulando que las creencias polticas, estticas o morales son ilusiones. De esta
forma se debera poder acudir al anlisis weberiano de la legitimidad; preguntarse
por qu y en qu condiciones los dominados/as se someten a la autoridad
reivindicativa por las y los dominadores (Weber, 1963:10), sin que suponga una
cuestin propiamente anarquista.
As, considerando que la sociologa estudia por qu ocurren determinadas tendencias
(fenmenos) sociales, las teoras sociolgicas actuales nos proponen no limitarnos a
describir esos hechos, y nos proporcionan elementos para analizar qu acciones los
promueven y cules los evitan. Nuestra disciplina cumple su tarea especfica: facilitar
a personas y grupos una comprensin cientfica tanto de sus sociedades como de las
actuaciones que se emprenden para reproducirlas o transformarlas.
De este modo, si pensamos en el necesario carcter democrtico que legitima y aviva
la Administracin Pblica, es decir, sobre las funciones necesarias de atencin a la
ciudadana, el o la profesional de sociologa se presenta como aquella persona que
dentro de la lgica productiva no cientfica, tiene las herramientas para otorgar un
carcter reflexivo y crtico de anlisis de la realidad social. Estas herramientas son las
que vinculan los dos niveles de produccin sociolgica antes mencionados. De una
parte, la sociologa cientficamente til aporta herramientas de anlisis, de otra, la
sociologa socialmente til conecta con un pblico ms amplio e interviene en las
bases de la reforma social de forma que contribuye a introducir en el debate pblico
aspectos que por la forma de ser presentados consideran al agente social como un
actor de su propia realidad.
LA INFLUENCIA DE CULTURA ORGANIZACIONAL DE LAS ADMINISTRACIONES
EN LAS FUNCIONES DE SOCILOGOS Y POLITLOGOS
En este epgrafe intentaremos reflexionar sobre algunos aspectos relativos al modo en
que la cultura organizativa de las administraciones puede influir en las prcticas
profesionales de socilogos/as y politlogos/as. Lo haremos principalmente desde dos
perspectivas: la eficacia y eficiencia que pueden desempear en su labor y los dilemas
ticos que salen a la luz ante posibles contradicciones entre la cultura de las
organizaciones y la tica profesional de estas disciplinas. Como veremos, son aspectos

relacionados entre s y que pueden influir en su labor cotidiana dentro de las agencias
pblicas.
Antes, en el epgrafe que sigue a continuacin, nos parece imprescindible realizar una
breve contextualizacin sobre los discursos vigentes acerca del modo en que han de
gestionarse las Administraciones Pblicas.
El discurso de la eficiencia y la eficacia en la gestin de las Administraciones Pblicas
Para realizar un anlisis adecuado sobre la evaluacin de productividad de la
Administracin hay que investigar el logro de los objetivos de la accin pblica y la
adecuacin de los recursos disponibles a tales logros (Beltrn, 1991). Esto nos remite
a los conceptos de eficacia y eficiencia. Por eficacia entendemos el grado en que se
alcanzan los objetivos establecidos para cualquier accin. La eficiencia, por su parte,
mide el coste al que se han conseguido tales objetivos, de modo que una actividad
ser ineficiente cuando an habindose llevado a cabo la accin convenida esta no se
ha realizado optimizando los recursos. Ambos aspectos, en especial la eficiencia,
remiten a su vez a la productividad, concepto propio de la economa de mercado y
que desde hace unas dcadas ha terminado por implementarse en la evaluacin de las
actividades pblicas.
El origen de los discursos y debates acerca de la productividad en el seno de las
Administraciones Publicas, tiene como contexto ms general el de la crisis del Estado
de Bienestar. El origen de tal crisis va de la mano de otra: la surgida en el sistema
capitalista a mitad de los aos 70. Hasta este punto de corte, las estructuras

del

mercado y las polticas de bienestar del Estado conjugaban sus estrategias para
mantener el crecimiento econmico y garantizar ciertos servicios de manera universal.
Con el cambio de ciclo, el creciente dficit del sector pblico redujo la capacidad del
Estado para financiar las anteriores polticas y con ello surgi de manera paralela el
discurso neoliberal en el que se negaba su capacidad como regulador del sistema en
su conjunto.
El modelo mixto quedaba as en entredicho, y la ideologa ms crtica en este sentido
fundamentaba sus argumentos en el crecimiento exacerbado de la burocracia, cuyo
desarrollo vendra dado por una lgica inherente a su propia naturaleza: la asuncin
de responsabilidades por parte de las Administraciones Pblicas generara nuevas

exigencias que ampliaran las atribuciones de gestin de la burocracia y ahogara el


espacio social necesario para la libre competencia.
Como producto de este contexto surgen desde la vertiente neoliberal distintos autores
y autoras que tejen un cuerpo de ideas que se ha venido a denominar como la Teora
Econmica de la Burocracia. Para el tema de esta comunicacin, la importancia de
esta teora es que en ella est el germen de que los discursos y lgicas de la
productividad propias del mercado y la empresa se incardinen en las Administraciones
Pblicas: la idea sobre la que se cimienta toda su argumentacin es que la gestin
privada es ms eficiente que la burocrtica o pblica.
Las ideas de Niskanen, uno de los mximos representantes de esta lnea de
pensamiento, nos pueden servir de ejemplo para mostrar algunos de los fundamentos
de esta teora. Este autor centra su anlisis en las y los directores de una agencia
pblica. Segn Niskanen, burcratas, con el objetivo de maximizar sus propios
intereses (salario, poder, prestigio, etc.) intentan maximizar el presupuesto de la
agencia que dirigen. Esta lgica llevara una racionalidad reida con la eficiencia
asignativa de recursos, ya que se producira un desajuste entre los servicios y bienes
requeridos por la sociedad y un exceso de oferta ofrecida por la agencia. Dicho de
otro modo, la racionalidad burocrtica de estas/as directores de agencia produce una
gestin ineficiente a causa de una excesiva produccin de bienes y servicios que ni el
Parlamento (rgano que asigna los recursos) ni la sociedad (beneficiaros de los bienes
y servicios pblicos) demandan (Niskanen, 1976).
En definitiva, el prisma desde el que observa la actuacin de las Administraciones
Pblicas la Teora Econmica de la Burocracia es el de la productividad ineficiente
entendiendo esta como la maximizacin de recursos sin una lgica productiva. Esto
llevara directamente a dos consecuencias; la primera es que hay que instaurar
lgicas de la eficiencia propias del mercado y la empresa; la segunda, que hay que
reducir el gasto pblico para lograr esta eficiencia.
Sin embargo, estos argumentos olvidan una serie de aspectos que conviene tener en
cuenta cuando hablamos de las Administraciones Pblicas. En primer lugar, el estudio
de la productividad y el rendimiento de las agencias pblicas se debe abordar desde
un enfoque distinto. Para saber si la gestin de una empresa ha sido positiva basta
con mirar su balance entre beneficios y prdidas y compararlo con las empresas con

las que compite o bien con su productividad en otros momentos del tiempo. Sin
embargo, en una agencia pblica, el presupuesto viene dado por un rgano de
asignacin (el Parlamento) y la eficiencia slo se puede medir si la consecucin de los
objetivos con ese presupuesto se ha cumplido. La lgica es distinta: mientras que en
las empresas la productividad se mide en trmino de rendimiento en el mercado, en
las agencias pblicas se mide en rendimiento ante la ciudadana. Miguel Beltrn
resume de manera precisa estas diferencias:
La racionalidad del burcrata no es la del mercado, entre otras razones porque nunca
se atribuyen en el mercado responsabilidades tan amplias como en la Administracin
del Estado (la salud pblica, la educacin, el orden pblico y cosas as) con una
asignacin de recursos tan limitada. La racionalidad del burcrata, pues, hay que
buscarla en el mbito poltico de las organizaciones pblicas, que es en el que
desarrollan su actividad profesional. Lo nico que cabe sugerir aqu es que no se trata
de una racionalidad que conduzca a una mayor o menor eficiencia que la del mercado,
sino que es diferente y, quiz, ms compleja (Beltrn, 1986).

Por tanto, el estudio de la productividad en las agencias pblicas ha de llevarse a cabo


desde otras perspectivas, como bien nos dice este autor, quien aboga porque el
anlisis de polticas pblicas (policy analysis) se convierta en una herramienta
estructural para evaluar la eficacia y eficiencia de este tipo de organismos.

No es este texto el espacio para deliberar sobre el modo en que se podran articular
este tipo de valoraciones. Nuestra lnea de reflexin es otra y remite a un tipo de
cuestin radicalmente distinta. Lo que nos interesa analizar es cmo se puede evaluar
la eficiencia y la eficacia en las labores desarrolladas por las y los socilogos y
politlogos dentro de la administracin. Como veremos, es un tema complejo con
muchas dimensiones; nos conformaremos con analizar algunas de ellas no sin antes
acotar tambin algunos aspectos.
Eficacia, eficiencia y posibles dilemas ticos de las y los socilogos/politlogos en las
administraciones
A lo largo de todo este texto hemos estado reflexionando en trminos de lo que
Weber denomina como tipos ideales, es decir, conceptos heursticos plausibles que
permiten establecer categoras de anlisis aplicables al estudio emprico (Weber,
1958). De este modo hemos venido hablando de Administracin Pblica como algo
nico an sabiendo de la heterogeneidad existente dentro de este tipo de

organizaciones. Igual nos ha ocurrido con la sociologa y ciencia poltica, profesiones


distintas entre s y que pueden contar con muy diversas atribuciones dentro de cada
una de ellas. En este sentido, y para entender de manera correcta el anlisis que
viene a continuacin, hay que realizar otra especificacin relevante: nuestras
reflexiones

no

incluyen

la

actividad

desarrollada

por

aquellos

aquellas

profesionales de la sociologa y la politologa que ocupan algn cargo de direccin o un


puesto ejecutivo dentro de la agencia pblica (jefaturas de servicio, entre otras), sino
que nicamente se remiten a profesionales que realizan un papel tcnico en puestos
inferiores. Es importante tener presente este aspecto porque el campo social en el que
desarrollan sus prcticas y estrategias cada uno de ellos es distinto.
Una vez aclarado este particular, nos encontramos con una primera dificultad para
nuestro objetivo. Este no es otro que medir la eficacia y la eficiencia de las labores
que desempean. Hay ciertas actividades como la produccin de bienes en donde es
ms fcil observarlo: bastara con analizar la cantidad de ellos producidos y su
calidad. Ms difcil es medir la calidad de un servicio directo, pero herramientas como
la satisfaccin de las personas usuarios, por ejemplo, ante la educacin o la sanidad,
puede darnos datos para evaluar la eficacia del servicio e indicadores concretos de su
productividad y eficiencia (alumnado matriculado, o que repiten del lado de la
educacin, o nmero de operaciones con xito y nmero de mdicos por habitante por
el lado de la sanidad). Sin embargo, el trabajo de las y los socilogos/politlogos en
numerosas ocasiones no tiene que ver con este tipo de tareas. Sus funciones no son
como el de un enfermero o una profesora ni tan siquiera tiene que ver, por ejemplo,
con el de una persona empleada de la administracin de justicia que est realizando
un trabajo que terminar siendo de acceso directo para el pblico. Por el contrario, en
numerosas ocasiones las y los socilogos/politlogos trabajan en mayor grado con
vistas a los objetivos intermedios de la agencia pblica en la que trabajan, que en los
objetivos

finales

que

esta

propia

agencia

desarrolla

respecto

las

los

usuarios/ciudadanos.
En una empresa privada la diferenciacin entre estos dos niveles de objetivos es
mucho menor. Aunque se pueden dar excepciones, en su seno todas las personas
trabajadoras actan dentro de su funcin con el objetivo global de que su empresa
sea ms productiva. La organizacin de las administraciones es distinta a la de las
empresas pero tambin en ellas se producen relaciones de competencia. Las distintas
agencias pblicas compiten entre s, pero a diferencia de las empresas que pueden

abrirse nichos de mercado, los recursos pblicos estn demarcados de antemano por
los presupuestos aprobados por los Parlamentos, por lo que el espacio de competencia
est limitado a priori.
De hecho, un buen nmero de los recursos de las agencias pblicas se dedica a
actividades para la bsqueda de mayores recursos a travs de promocionar el bien o
servicio que oferta (mediante notas de prensa, actividades pblicas, gastos de
imagen, etc.) con el fin de asegurarse una asignacin superior en la prxima partida
presupuestaria (Faith, 1980). Y es precisamente en este tipo de funciones en el que
en muchas ocasiones las y los socilogos/politlogos son muy tiles para las agencias
pblicas a travs de dos tipos de actuaciones. En primer lugar, por su conocimiento de
la realidad social y el funcionamiento del sistema poltico. Este tipo de profesionales
pueden detectar problemas y necesidades sociales en los que es necesario la
actuacin de la agencia para ofrecer un bien o un servicio, lo que permitira a la
direccin de la agencia realizar movimientos estratgicos con fundamento que
permitan justificar una ampliacin de los presupuestos ante las y los polticos que en
ltimo trmino gestionan los presupuestos. En segundo lugar, pueden desenvolverse
con destreza en lo que podramos denominar como political advertising o, dicho de
otro modo, ayudar a la agencia a mostrar a la opinin pblica el trabajo realizado de
una manera certera, ya que conocen en mayor medida que otros/as profesionales los
mecanismos que configuran la realidad social.

Si volvemos a la pregunta inicial (cmo se puede medir la eficacia y la eficiencia de las


funciones de socilogos/as y politlogos/as en las Administraciones Pblicas), y
aunque no podamos dar una respuesta final debido a la diversidad de cometido que
pueden desarrollar este tipo de profesionales, s que podramos decir de manera
general que su productividad viene en gran medida determinada por sus capacidades
para detectar necesidades pblicas insuficientemente atendidas y, con relacin a ello,
en favorecer las estrategias de expansin presupuestaria de las agencias pblicas en
las que desarrollan su actividad.
Sin embargo, cumplir con estos dos criterios puede derivar en dilemas valorativos, ya
que en momentos concretos ambos intereses (de la agencia y de la ciudadana)
pueden ser percibidos por el o la profesional como contradictorios. Este tipo de
planteamiento nos hara entrar de lleno en el terreno de la tica. Cada vez son ms

las personas dedicadas a la investigacin que creen imprescindible incluir en el estudio


de la gestin de las administraciones y en el de la labor desempeada por las y los
trabajadores pblicos, la dimensin tica. Esta perspectiva de anlisis afirma que es
imprescindible crear un marco tico de manera previa a los criterios de eficiencia y
eficacia con el fin de asegurar que los principios fundamentales de democracia y
equidad que estn en la base de los servidores pblicos, quedan preservados
(Subirats, 1996).
Derivado de ello, las y los autores que adoptan este tipo de enfoque, rebaten la
concepcin de las administraciones como agencias neutras, carentes de intereses
polticos, cuyo principal objetivo es producir bienes y servicios pblicos de manera
eficiente dando la espalda a aspectos valorativos y conflictivos de la democracia. Esta
concepcin, afirman, dista mucho de ser neutra ya que engarza plenamente con las
concepciones neoliberales (Waldo, 1952).
Por tanto, y volviendo a los dilemas ticos que se le pueden presentar a las y los
profesionales de la sociologa y de la ciencia poltica en el desarrollo de su trabajo
dentro de las administraciones, es comn que puedan surgir conflictos de valores
profesionales y organizacionales (Villoria, 2007). Como bien establece Villoria, este
tipo de dilemas no simplemente tienen que ver con las caractersticas profesionales y
del carcter de cada individuo sino tambin, y de manera decisiva, la cultura
organizacional de cada agencia configura en gran medida las actitudes y valores ticos
de sus trabajadores y trabajadoras. Este autor, siguiendo el modelo establecido por
Hood, modelo que a su vez fue tomado de la obra de la antroploga Mary Douglas,
establece cuatro tipos posibles de gestin dentro de las organizaciones pblicas:
1. La va fatalista, cuyas caractersticas principales son la baja cooperacin entre
sus miembros y una fuerte normatividad.

2. La va jerrquica con una fuerte normatividad fundamentada en un fuerte


proceso de socializacin y una gran cohesin interna.

3. La va individualista, con un alto nivel de atomizacin entre sus miembros que


persiguen de manera aislada sus intereses, con una normatividad laxa y con
alto grado de negociacin.

4. La va igualitaria, que son organizaciones caracterizadas por una fuerte


socializacin, baja normatividad, elevada participacin y altos niveles de
cooperacin.
Ninguno de estos modelos o tipos ideales suponen una receta que asegure el ejercicio
de la actividad pblica de una manera ms eficiente. Tampoco ninguno de estos
modelos garantiza que no se presenten dilemas ticos entre las y los trabajadores
pblicos

o desajustes ms graves como posibles casos de corrupcin. Sin embargo,

para el tema que nos ocupa, s parece a simple vista que hay algn modelo que puede
favorecer la actividad de las profesiones sobre las que estamos reflexionando; de los
modelos de cultura de la organizacin que propone Hood, el cuarto, que denomina
como igualitario, presenta caractersticas ms cercanas al correcto desempeo de la
sociologa o de la ciencia poltica. Si buscamos los motivos que justifican esta
afirmacin, podemos al menos enumerar los siguientes:
1. Este tipo de instituciones permiten establecer en mayor grado una tica de los
fines, y no de los medios (Ibid; 2007). De este modo, y en relacin con lo
anteriormente expuesto en lo relativo a la eficiencia, si las y los profesionales
de la sociologa/politologa pueden realizar sus tareas de prospeccin de la
realidad social minimizando la mediacin de aspectos tales como la bsqueda
de recursos en competencia con otras agencias pblicas, podrn articular
informes o diagnsticos ms cercanos a las demandas reales de la ciudadana.
2. Las organizaciones con estas caractersticas no se guan nicamente por valores
instrumentales de productividad empresarial. El ejercicio de estas profesiones
no podra realizarse en un marco institucional basado en estos principios ya que
a veces es necesario un contexto de reflexin sin las urgencias del mercado,
para dimensionar las necesidades y demandas sociales en toda su complejidad.
3. Un modelo de organizacin jerrquica con una fuerte estructura piramidal no es
compatible con un marco institucional que permita la actitud crtica necesaria
para evaluar correctamente las decisiones de los directivos de las agencias y,
en ms alta instancia, las decisiones de las y los representantes polticos.

4. Por ltimo, este tipo de instituciones favorece en mayor grado la actividad


cientfica, y en especial la de las y los cientficos sociales. Para desarrollar la
labor cientfica es necesario no estar sujeto a estmulos externos que influyan
en la interpretacin de la realidad que se est explorando. Asimismo, tambin
es necesario ponderar los propios valores; en este sentido y utilizando trminos
de Norbert Elias, estaramos ante el dilema entre el compromiso y el
distanciamiento que todo cientfico social tiene que afrontar cuando intenta
estudiar la realidad social:
Los cientficos sociales no pueden dejar de tomar parte en los asuntos
polticos y sociales de su grupo y poca, ni pueden evitar que estos los
afecten. Adems, su participacin, su compromiso, constituyen una de
las condiciones previas para comprender el problema que han de resolver
como cientficos. () As pues, ste es el problema con el que se topan
todos aquellos que estudian este o aquel aspecto de los grupos
humanos: Cmo es posible mantener inequvoca y consecuentemente
separadas ambas funciones, la de participante y la de observador?
Cmo pueden los cientficos sociales, en tanto que conjunto profesional,
establecer en su trabajo cientfico el predominio indiscutido de las
funciones de observador? (Elias, 1983).

Las respuestas a estas preguntas son complejas pero un elemento necesario para que
las y los cientficos sociales puedan ejercer la reflexividad y la observacin con niveles
equilibrados de compromiso y distanciamiento, pasa sin duda porque desempeen sus
trabajos en organizaciones con una cultura tica que de cobijo a la libertad de
planteamientos cientficos, aunque estos no estn de acuerdo con los planteamientos
dominantes.
En conclusin, instituciones que favorecen la circulacin de ideas con una estructura
jerrquica porosa a la negociacin de las decisiones y, en definitiva, con estructuras
que favorecen la equidad y la participacin, parecen ser las ms proclives para el
ejercicio de la sociologa y de las ciencias polticas. Y esta reflexin quizs sea
extensiva a cualquier ejercicio de la actividad pblica.

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