SL1000

Comunicaciones Inteligentes para la

Pequea Empresa
Smart Communications

www.nec-unified.com

Green
Office

Energy
Saving
Product

Contenidos
3

Introduccin: Por qu elegir SL1000?

Telfonos de SL1000: Todos los servicios a su alcance

Potencie a su plantilla: Mantenga su equipo en contacto

Movilidad: Siempre conectado en cualquier parte

InMail: Mucho ms que un buzn de voz

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Aplicaciones: Trabaje ms Inteligentemente

Su plantilla es el aspecto ms valioso de su negocio;

SL1000 puede hacer que sean an ms productivos
desde el primer da
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Introduccin

Por qu elegir
SL1000?
Esta plataforma de
comunicaciones nica es la
solucin ideal para cualquier
pequea empresa.
SL1000 hace que su equipo
est ms accesible, sea ms
productivo y ms eficiente con
sus clientes.

Smart Communications

Relacin Calidad - Precio

Eficiencia energtica

Las comunicaciones ms potentes al precio que precisa un pequeo negocio

Su menor consumo elctrico contribuye a un mejor respeto medio ambiental

Solo se paga lo que se necesita, con una solucin totalmente escalable

La multi conferencia interna ofrece unas reuniones de negocios ms

Reduce considerablemente los gastos corrientes al hacer un uso ms

inteligente de sus comunicaciones

ecolgicas y de gastos reducidos

La gama de opciones de tele trabajo ayudar a reducir las emisiones de gases
nocivos evitando desplazamientos

Fcil de usar
Servicios intuitivos al alcance de todos los empleados, sin necesidad de
formacin
Los telfonos y aplicaciones incluyen accesos rpidos para acelerar los
procesos de trabajo
Las aplicaciones ahorran un tiempo valioso a su plantilla para que consiga

Todos en contacto
Utilice su mvil para estar en contacto mediante su nmero de oficina, desde
cualquier parte
Nunca pierda una oportunidad, con la mensajera vocal para mantenerle
actualizado

ser ms productiva
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Telfonos de SL1000

Servicios a su alcance

LED para indicar llamadas entrantes, solicitud de

rellamada o mensajes nuevos. Acceso a servicios
del sistema como conferencia.

Teclas programables que

pueden proporcionar variados
servicios como por ejemplo:
- marcacin abreviada
- acceso rpido al buzn de voz
- indicacin visual del estado de
ocupacin del resto de
compaeros

Visualizacin de
nombre y nmero del
llamante, para ayudarle a
preparar una llamada

Transferir una llamada

Establecer un No Molestar

Altavoz para
manos libres y
escucha en grupo

Silencio de micro para modo

Solo escuchar

Subir Volumen

Lista de Repeticin
de Llamadas
Men
Poner una
llamada en espera

Lista de Llamadas

Acceso al directorio de
la compaa / Bajar Volumen

Telfono Digital de SL1000

Telfono IP de SL1000

Consola de Operadora DSS

Disponible en versin de 12 o 24 teclas

Telfono de 24 teclas

60 teclas programables con LEDs

ngulo ajustable

ngulo ajustable

Ideal para recepcionistas

Teclas programables con LEDs

Teclas programables con LEDs

Tambin disponible en color blanco

4 teclas de servicios y teclas de

4 teclas de servicios y teclas de

navegacin

navegacin

Altavoz Half Dplex

Puerto para Auriculares

Directorio personal de 20 nmeros

Altavoz Full Dplex

Directorio de sistema/grupo de

Directorio personal de 20 nmeros

1000 nmeros

Directorio del sistema/grupo de 1000 nmeros

Kit de montaje mural

Kit de montaje mural

LED indicador de llamada

Puertos Dual LAN

8 tonos de llamada seleccionables

Indicador tricolor de llamada

Modo de ahorro de energa

8 tonos de llamada seleccionables

Tambin disponible en color blanco

Funcionalidad de Teletrabajo
Tambin disponible en color blanco

Green
Office

Energy
Saving
Product

Terminales intuitivos con

servicios que le ahorran tiempo y
le ayudan a trabajar ms rpido
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Potencie su plantilla

Mantenga su equipo en
contacto
Agente Comercial
El servicio de operadora automtica significa que
los llamantes reciben un mensaje de bienvenida y se
enrutan al departamento adecuado, asegurando que a
m solo me llegan las llamadas que me competen.

Empleado de Oficina
El servicio de conferencia me permite establecer
reuniones virtuales sin esfuerzo con otros colegas con
poco tiempo de antelacin, donde quiera que estn.
Esto permite adoptar decisiones de negocio ms
rpidas, as como ahorrar notablemente en tiempo y
dinero que suponen los viajes.

Guardia de Seguridad
La funcionalidad de portero automtico me hace
mucho ms fcil poder seguir respondiendo y
abriendo la puerta desde mi mvil si lo necesito por
estar temporalmente lejos de mi puesto

IT Manager
Es ms fcil que nunca gestionar nuestros ajustes de sistema. Tan solo con pinchar y
arrastrar tengo una manera libre de errores de programar los grupos de llamadas, y eso es
muy til cuando el personal tiene movimientos dentro de la compaa o hay altas o bajas.

SL1000 puede hacer que toda

su plantilla sea ms productiva,
dondequiera que se encuentre
Jefe de Departamento
Con MyCalls puedo ver la actividad de llamadas de mi
equipo con detalle. Puedo utilizar las estadsticas para
reducir el nmero de llamadas abandonadas, y hacer
seguimiento de cualquiera que hayamos perdido.

Recepcionista
Con la Identificacin del Llamante en la pantalla de mi
telfono, puedo contestar siempre con la respuesta
apropiada para cada llamante y tambin redireccionar
las llamadas que conozco incluso sin contestar
previamente, directamente a la persona con la que
suelan hablar. Los leds de ocupacin de las teclas de
mi telfono me permiten ver el estado de cada colega,
de manera que no pierdo tiempo intentando contactar
con alguien que est ocupado al telfono.

Teletrabajador
Puedo usar mi telfono en casa para comunicar con
el resto de compaeros con la misma facilidad que si
estuviera en la oficina
(solo con IP)

Comercial Mvil
Puedo estar en la carretera y seguir disponible en mi
nmero de la oficina mediante mi telfono mvil, y as
no pierdo nunca ninguna oportunidad.

Movilidad

Permanezca conectado cuando viaja

Contine en contacto en el mismo nmero dondequiera que est
Extensin Mvil:

Oficina

Siga dentro cuando est fuera

Con la Extensin Mvil, usted puede llevarse su
nmero de la oficina cuando est en la carretera.
Desde su telfono mvil tiene acceso a todos los
servicios del sistema, tales como la identificacin del
llamante a su lnea de fijo, transferir una llamada a otra

Llamada entrante
del cliente

extensin, acceder a sus mensajes de voz de la central.

Simplemente es como estar en la oficina, mientras usted
est viajando, visitando clientes o atrapado en un atasco.

Llamada reenrutada
automticamente al
mvil

Consiga an ms de su equipo
Los mejores especialistas de la compaa tienen ahora
an ms capacidad para proporcionar altos niveles de
servicio cuando estn fuera de la oficina, ayudndole a
conseguir el mximo de sus colaboradores ms valiosos.
Nunca pierda una llamada de un cliente

Comercial

Los comerciales pueden utilizar la Extensin Mvil para

asegurar que incluso cuando estn fuera haciendo visitas,
nunca pierdan una llamada que les pudiera proporcionar
ms oportunidades de negocio.

Maximice la accesibilidad de su plantilla

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InMail

Ms que un buzn de voz

Servicios avanzados para comunicaciones mejoradas
Qu es InMail?

Mantenga a sus clientes y colegas actualizados

InMail es mucho ms que un buzn de voz.

Para aquello que est haciendo, siempre tendr el

Conjuntamente con potentes servicios de negocios, es

mensaje adecuado que dar a sus llamantes. Con tres

la solucin que le mantendr al da ms fcil que nunca.

Saludos Personalizados disponibles, usted puede

seleccionar cualquiera de ellos dependiendo de su

Grabe cuando lo necesite

disponibilidad o la hora del da. Por ejemplo, decir a

Con el servicio de Grabacin de Conversaciones,

los llamantes que se encuentra fuera de la oficina, o de

podr repasar de nuevo conversaciones importantes.

vacaciones, e incluso sugerir un contacto alternativo.

Las grabaciones se pueden mandar por email a otros

colegas y almacenarlas para referenciarlas ms tarde

Nunca pierda otro mensaje

rpidamente.

Con la Notificacin de Mensaje en su telfono de

sobremesa, particular o en el mvil, usted puede
supervisar su buzn sin esfuerzo dondequiera que se
encuentre. Incluso puede recibir notificacin por email
con el propio mensaje incluido como anexo de audio.

Los mensajes de voz pueden escucharse

desde telfonos del sistema, mviles e
incluso desde el buzn de email

Aplicaciones

Trabaje ms Inteligentemente
Aplicaciones intuitivas para aumentar la productividad
Qu es MyCalls?
Una solucin completa de gestin de llamadas,
MyCalls proporciona actividad detallada de llamadas,
permitindole responder a cambios en las condiciones de
su negocio mucho ms rpidamente. Su plantilla es su
valor ms importante, y ahora puede gestionar todo su
equipo desde su PC.
No puede gestionar lo que no puede medir
Cuntas ventas le estn costando a sus negocios las
llamadas perdidas? Muchas compaas no lo saben
ni tienen los medios para evaluarlo. Con MyCalls,
puede hacer seguimiento de las llamadas perdidas y
abandonadas inmediatamente, dndole la capacidad de
evitar perder negocio frente a sus competidores cada da.

Recupere negocios de la
competencia cada da
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10 Beneficios de negocio de SL1000

Informes Potentes
MyCalls ofrece un amplio rango de diferentes informes
que se pueden seleccionar y planificar para ejecutarse
a la hora del da de su eleccin. Informacin valiosa a
analizar como son los volmenes de llamadas, duracin,
y rendimiento de los empleados, proporcionndole la
herramienta para evaluar a su equipo y poder introducir
incentivos de motivacin.

Qu es Desktop Suite Lite?

Esta aplicacin para aumento de la productividad tiene
dos funciones diferentes que le proporcionan excelentes
beneficios para los negocios:

Reduzca sus costes

Comunicaciones potentes para un presupuesto pequeo

El Softphone es un telfono IP Software, que le ofrece

todas las funcionalidades de un telfono del sistema desde su porttil, dondequiera que se encuentre; ideal para
trabajar desde casa o para empleados con movilidad.

Excelentes capacidades de teletrabajo

Funcionalidad de oficina desde su propia casa

El Deskset es una aplicacin intuitiva que brinda un

control total de las llamadas desde la pantalla de su PC.
Con el servicio de Clic para Llamar, puede acelerar su
ujo de trabajo al eliminar todos los errores de marcacin.
Para los usuarios de Microsoft Outlook, Deskset puede
integrarse con sus contactos de Outlook, integrando la
funcin de Marcar para Llamar dentro del correo electrnico para ahorrar an ms tiempo.

Con el Informe del Director, usted tendr actualizacin

detallada de la informacin ms crtica para su negocio,
que le llegar automticamente a su email al final de cada
da. Esto le permite mantenerle actualizado, incluso cuando est fuera de la oficina.

Incremente su productividad
Solucin sofisticada, sencilla de usar

Asegure el futuro de su negocio

Relacin calidad precio y ajustada a sus necesidades
Mejore el servicio a sus clientes
Una solucin que le ayuda sin esfuerzos a mejorar su
relacin con los clientes
Mantngase al da sin esfuerzos
No deje escapar ningn dato mediante un fcil acceso a
la informacin
Guardia de Seguridad
Puertos sensores incorporados que pueden usarse para
una variedad de funciones.
Siga la actividad de las llamadas de su plantilla
Servicios y aplicaciones para una ms fcil gestin
Permanezca disponible fuera de la oficina
Lleve siempre el nmero de la oficina con usted con
Extensin Mvil
Tome decisiones de negocio ms rpido
La Multi conferencia interna proporciona las opciones
para reuniones virtuales

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Para ms informacin, por favor contacte con su representante local de NEC o:

EMEA (Europe, Middle East, Africa)
NEC Unified Solutions
www.nec-unified.com

Por qu Elegir NEC?

Con ms de 50 aos de experiencia proporcionando
soluciones de comunicacin a clientes en todo el
mundo, entendemos que cada negocio es diferente.
Combinando una visin global con una presencia local,
estamos orgullosos de ofrecer tecnologas evolutivas,
soporte inmejorable y soluciones amistosas con el
medio ambiente.
Con una posicin de liderazgo mundial en los sistemas
de comunicaciones de empresa nos centramos en
satisfacer las necesidades de negocios en organizaciones tanto grandes como pequeas.

SL1000: Comunicaciones
Inteligentes para la Pequea
Empresa
Acerca de NEC Corporation: NEC Corporation (NASDAQ: NIPNY) es uno de los principales proveedores mundiales de Internet, de redes de banda ancha y de soluciones de empresa dedicadas a satisfacer las necesidades especficas de su diversa y global base de clientes.
NEC suministra soluciones personalizadas en los campos clave de computacin, redes y dispositivos electrnicos, integrando sus fortalezas tcnicas en IT y en Redes, y proporcionando soluciones avanzadas con semiconductores por medio de NEC Electronics Corporation.
El Grupo NEC emplea a ms de 150.000 personas en todo el mundo. Para ms informacin, por favor visite la pgina web de NEC en: http://www.nec-unified.com
20-095-01 May 11 2011 NEC Corporation. Reservados todos los derechos. NEC y el logotipo de NEC son marcas registradas de NEC Corporation que pueden estar registradas en Japn y en otras jurisdicciones. Todas las marcas identificadas con o TM son marcas registradas
de sus respectivos propietarios. Los modelos pueden variar para cada pas, y debido a las continuas mejoras, estas especificaciones son susceptibles de cambiar sin previo aviso. Por favor, acuda a sus representantes locales de NEC para ms detalles.