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Spam

1 Historia
El correo basura mediante el servicio de correo electrnico naci el 5 de marzo de 1994. Este da una rma de abogados, Canter and Siegel, publica en Usenet un mensaje
de anuncio de su rma legal; el da despus de la publicacin, factur cerca de 10.000 dlares por casos de sus
amigos y lectores de la red. Desde ese entonces, el marketing mediante correo electrnico ha crecido a niveles
impensados desde su creacin.
Una carpeta KMail llena de correos no deseados recibidos en un
corto perodo

Aunque existen otras versiones que datan su origen el 3


de mayo de 1978, cuando 393 empleados de ARPANET,
el predecesor de Internet gestionado por el gobierno estadounidense, reciban con sorpresa un correo de la compaLos trminos correo basura y mensaje basura hacen a de ordenadores DEC invitndoles al lanzamiento de
referencia a los mensajes no solicitados, no deseados un nuevo producto.[4]
o con remitente no conocido (correo annimo), habitualmente de tipo publicitario, generalmente enviados en El correo basura por medio del fax (spam-fax), es otra de
grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de las categoras de esta tcnica de marketing directo, y conalguna o varias maneras al receptor. La accin de en- siste en enviar faxes masivos y no solicitados a travs de
viar dichos mensajes se denomina spamming. La pala- sistemas electrnicos automatizados hacia miles de perbra equivalente en ingls, spam, proviene de la poca de sonas o empresas cuya informacin ha sido cargada en
la segunda guerra mundial, cuando los familiares de los bases de datos segmentadas segn diferentes variables.
soldados en guerra les enviaban comida enlatada; entre
estas comidas enlatadas se encontraba una carne enlatada llamada spam, que en los Estados Unidos era y sigue 2 Historia del trmino
siendo muy comn.[1][2] Este trmino comenz a usarse en la informtica dcadas ms tarde al popularizarse, La palabra spam tiene races estadounidenses. La emgracias a un sketch de 1970 del grupo de comediantes presa charcutera estadounidense Hormel Foods lanz en
britnicos Monty Python, en su serie de televisin Monty 1937 una carne en lata originalmente llamada Hormels
Pythons Flying Circus, en el que se inclua spam en todos Spiced Ham.[5] El Spam (de la contraccin de "Spiced
los platos.[3]
Ham", en espaol jamn con especias) fue el alimento de los soldados soviticos y britnicos en la Segunda
Guerra Mundial, y desde 1957 fue comercializado en latas que ahorraban al consumidor el uso del abrelatas.

Aunque se puede hacer spam por distintas vas, la ms


utilizada entre el pblico en general es la basada en el
correo electrnico. Otras tecnologas de Internet que han
sido objeto de correo basura incluyen grupos de noticias,
usenet, motores de bsqueda, redes sociales, pginas web,
wiki, foros, blogs, a travs de ventanas emergentes y todo
tipo de imgenes y textos en la web.

Ms adelante, el grupo britnico Monty Python empez a hacer burla de la carne en lata. En un sketch de su
programa Monty Pythons Flying Circus,[6] cuando una
pareja intentaba pedir comida en una cafetera, se encontraba con que todos los platos del men contenan spam:
Huevos con tocino; huevos, salchicha y tocino; huevos
con spam; huevos, salchicha, tocino y spam; spam, tocino,
salchichas y spam; spam, huevos, spam, spam y as
sucesivamente. Un grupo de vikingos (la mayor productora de Spam en Europa era una compaa danesa) cantaba, sin motivo aparente: Spam, spam, spam, querido
spam, maravilloso spam.[5]

El correo basura tambin puede tener como objetivo los


telfonos mviles (a travs de mensajes de texto) y los
sistemas de mensajera instantnea como por ejemplo
Outlook, Lotus Notes, Windows live ,etc.

Tambin se llama correo no deseado a los virus sueltos en


la red y pginas ltradas (casino, sorteos, premios, viajes, drogas, software y pornografa), se activa mediante
el ingreso a pginas de comunidades o grupos o acceder a
enlaces en diversas pginas o inclusive sin antes acceder Aos despus, cuando Internet comenzaba a crecer, algunos usuarios inexpertos mandaban errneamente mena ningn tipo de pginas de publicidad.
1

3 CORREO MASIVO EN DIFERENTES MEDIOS

sajes personales a toda una lista de correo electrnico o


a grupos de discusin que podan involucrar a varios
cientos de personas lo que ocasionaba molestias y prdida de tiempo (y hasta de dinero) a los dems usuarios
que reciban ese trco irrelevante y no deseado. Segn
Brad Templeton,[7] hacia 1993 alguien calic esas intromisiones no deseadas como spam: los mensajes eran
como el spam del sketch, en el que nada se poda comer
sin toparse con el ambre.[5]

Correo masivo en diferentes medios

3.3 Spam en foros


El spam, dentro del contexto de foros, es cuando un usuario publica algo que desvirta o no tiene nada que ver con
el tema de conversacin.[14] Tambin, en algunos casos,
un mensaje que no contribuye de ninguna forma al tema
es considerado spam. Una tercera forma de Spamming en
foros es cuando una persona publica repetidamente mensajes acerca de un tema en particular en una forma indeseable (y probablemente molesta) para la mayor parte
del foro. Finalmente, tambin existe el caso en que una
persona publique mensajes nicamente con el n de incrementar su rango, nivel o nmero de mensajes en el
foro.

El spam en un foro de Internet tambin se produce cuando un usuario publica comentarios que contienen enlaces
o algn tipo de referencia hacia algn sitio web o foro siEs una tcnica de correo basura relativamente nueva, que milar, de igual contenido, o incluso ajeno al mismo, as
surge con el auge de los blogs. Consiste en dejar un co- como cualquier otro objetivo tpico de publicidad con el
mentario en una entrada, que por lo general no tiene nada objetivo de atraer ms usuarios y visitantes al mismo.
que ver con la misma sino que tiene enlaces a sitios co- ltimamente se estn abriendo hilos especiales dedicamerciales, o promociona algn producto. El Akismet,[8] es dos al spam, para que los usuarios que quieran postear
un complemento para WordPress que detecta automti- no ralenticen los dems hilos. Estos hilos dedicados al
camente los comentarios con tendencia a ser correo ma- spam han cobrado verdadera importancia y resultan muy
sivo.
usados, tanto es as que algunos foros despus de tener-

3.1

3.2

Spam aplicados en los blogs

Spam en el correo electrnico

El correo masivo supone actualmente la mayor parte


de los mensajes electrnicos intercambiados en Internet,
siendo utilizado para anunciar productos y servicios de
dudosa calidad. Rolex, eBay y viagra son los asuntos de
los mensajes que compiten por el primer lugar en las clasicaciones de spam.[9][10][11][12][13]
Usualmente los mensajes indican como remitente del correo una direccin falsa. Por esta razn, no sirve de nada
contestar a los mensajes de spam: las respuestas sern recibidas por usuarios que nada tienen que ver con ellos. Por
ahora, el servicio de correo electrnico no puede identicar los mensajes de forma que se pueda discriminar la
verdadera direccin de correo electrnico del remitente,
de una falsa. Esta situacin que puede resultar chocante
en un primer momento, es semejante por ejemplo a la
que ocurre con el correo postal ordinario: nada impide
poner en una carta o postal una direccin de remitente
aleatoria: el correo llegar en cualquier caso. No obstante, hay tecnologas desarrolladas en esta direccin: por
ejemplo el remitente puede rmar sus mensajes mediante criptografa de clave pblica.
Los ltros automticos antispam analizan el contenido de
los mensajes buscando, por ejemplo, palabras como rolex, viagra, y sex que son las ms usuales en los mensajes no deseados. No se recomienda utilizar estas palabras
en la correspondencia por correo electrnico: el mensaje
podra ser calicado como no deseado por los sistemas
automticos anti correo masivo.[cita requerida]

los largo tiempo decidieron eliminarlos debido al hecho


de que en muchas ocasiones estos subforos o temas eran
muchos ms usados que el resto de partes del foro principal, es decir, mientras que en spam se posteaban ms de
50 mensajes diarios, en algunos casos, en el resto de apartados apenas se lograban 2 3 publicaciones. De aqu, se
han despertado nuevos movimientos, que han desarrollado comunidades en lnea dedicadas 100% al spam, como
spamfestuy y espamearte, entre los ms aejos.

3.4 Spam en las redes sociales


Es una nueva forma de correo basura que consiste en enviar publicidad, ofertas de empleo, publicidad directamente a los usuarios de redes sociales profesionales sin
que stos lo hayan solicitado o en los foros de la red social.
Dos ejemplos de correo no deseado corporativo en este sector son el envo de invitaciones no solicitadas a los
contactos de usuarios de Facebook, y la respuesta automtica con publicidad que aleatoriamente se hace desde
MSN Hotmail cuando alguien enva un mensaje a un buzn de dicha corporacin.

3.5 Spam en redes de IRC


Tan antiguo como el propio protocolo de IRC, el correo
basura en redes de charlas en lnea toma auge a raz de la
masicacin de dicho medio de comunicacin. Los mensajes no deseados en redes de IRC tiene un coste irrisorio

3.8

Spam en los wikis

y por lo tanto son objetivo principal de redes de distribucin de contenidos. Los mensajes ms habituales suelen
tener por objetivo la visita de otros canales de chat, la visita de webs y la difusin en general de contenidos de pago.
Recientemente se constata la aparicin de una nueva modalidad de spam que busca que el usuario perceptor de la
publicidad use la telefona mvil para contratar servicios
de elevado coste. Esta prctica esta penada por la Ley. En
muchas ocasiones esta actividad es realizada por robots
bajo seudnimos atractivos para llamar la atencin del
usuario. Son habituales los nombres como 'joven_guapa'
o 'busco_amor'.

3.8 Spam en los wikis


En los wikis, los usuarios frecuentan a hacer spam en las
discusiones de otros usuarios, blogs (tanto crearlos como
comentarlos) o en comentarios en la pgina de discusin
de un artculo. Principalmente esto se trata de vandalismo, pero algunas veces los usuarios estn pidiendo ayuda
para que otro wiki progrese. La mala intencin no aparece siempre, como ven, pero no deja de ser molesto para
los dems.

3.9 Spam en los chats


En los chats de redes sociales, grupos, etc el spam consiste en poner repetitivamente lo mismo o escribir sobre
3.6 Spam en correo postal
el mismo tema de forma en la cual no se puedan leer los
mensajes de los otros miembros del chat, causando una
La tcnicas de bombardeo publicitario han llegado tam- montaa de mensajes del mismo remitente.
bin a los medios convencionales de comunicacin. La
enorme bajada relativa de los costes de impresin en papel, desde un folletos de una sola pgina hasta un catlogo 4 Tcnicas de spam
publicitario de varias decenas han hecho que tambin el
envo de correo no solicitado llegue por medio de correo
postal. De forma anloga a como ocurre en los medios 4.1 Obtencin de direcciones de correo
electrnicos, donde un usuario interesado en un producto
que remite sus datos a una empresa puede verse bombar- Los spammers (individuos o empresas que envan correo
deado por publicidad no deseada de esa u otra empresa, no deseado) utilizan diversas tcnicas para conseguir las
hay empresas especializadas en el buzoneo masivo e in- largas listas de direcciones de correo que necesitan para
discriminado de publicidad. Es habitual encontrar en el su actividad, generalmente a travs de robots o prograbuzn postal, publicidad no solicitada introducida masi- mas automticos que recorren internet en busca de direcvamente por empresas especializadas o por los propios ciones. Algunas de las principales fuentes de direcciones
distribuidores nales. Estas acceden a los buzones tanto para luego enviar el correo basura son:
en la va pblica as como buzones situados en zonas privativas.

3.7

Spam en la va pblica

En la va pblica son tambin comunes las prcticas de


spam, sobre todo en las ciudades. La colocacin de publicidad en lugares no preparados para ello supone un grave deterioro del medio urbano: paredes, postes, vehculos son invadidos por publicidad no solicitada que no en
pocos casos acaba en el suelo. Las corporaciones municipales pierden mucho dinero por estas prcticas ilegales
exentas de control scal y adems invierten grandes cantidades de dinero en la retirada y limpieza del material
publicitario dispersado en el medio. En los ltimos aos
se ha extendido el llamado pegatinazo, prctica consistente en colocar pegatinas con publicidad sobre el mobiliario urbano y las edicaciones (servicios de cerrajera,
fontanera y electricidad son los ms comunes) utilizando pegatinas con adhesivos muy potentes y que se rompen si se intentan retirar dicultando y encareciendo su
retirada.[cita requerida]

Los propios sitios web, que con frecuencia contienen


la direccin de su creador, o de sus visitantes (en
foros, blogs, etc.).[15]
Los grupos de noticias de usenet, cuyos mensajes
suelen incluir la direccin del remitente.
Listas de correo: les basta con apuntarse e ir anotando las direcciones de sus usuarios.
Correos electrnicos con chistes, cadenas, etc. que
los usuarios de internet suelen reenviar sin ocultar las
direcciones, y que pueden llegar a acumular docenas
de direcciones en el cuerpo del mensaje, pudiendo
ser capturadas por un troyano o, ms raramente, por
un usuario malicioso.
Pginas en las que se solicita tu direccin de correo
(o la de tus amigos para enviarles la pgina en un
correo) para acceder a un determinado servicio o
descarga.[15]
Bases de datos WHOIS.
Entrada ilegal en servidores.

5
Por ensayo y error: se generan aleatoriamente direcciones, y se comprueba luego si han llegado los
mensajes. Un mtodo habitual es hacer una lista de dominios, y agregarles prejos habituales.
Por ejemplo, para el dominio wikipedia.org, probar info@wikipedia.org, webmaster@wikipedia.org,
sta@wikipedia.org, etc.[15]

4.2

Envo de los mensajes

MEDIDAS PARA EVITAR CORREO NO DESEADO

Otro sistema es el de prometer en los mensajes que enviando un mensaje a una direccin se dejar de recibirlos: cuando alguien contesta, signica no slo que lo ha
abierto, sino que lo ha ledo.

4.4 Troyanos y ordenadores zombis


Recientemente, han empezado a utilizar una tcnica mucho ms perniciosa: la creacin de virus troyanos que se
expanden masivamente por ordenadores no protegidos
(sin cortafuegos). As, los ordenadores infectados son utilizados por el remitente de correo masivo como ordenadores zombis, que envan correo basura a sus rdenes,
pudiendo incluso rastrear los discos duros o correos nuevos (sobre todo cadenas) en busca de ms direcciones.
Esto puede causar perjuicios al usuario que ignora haber
sido infectado (que no tiene por qu notar nada extrao),
al ser identicado como spammer por los servidores a los
que enva spam sin saberlo, lo que puede conducir a que
no se le deje acceder a determinadas pginas o servicios.
As, con la potencia de clculo de todos los ordenadores
infectados, pueden mandar el spam fcilmente sin que se
enteren los propios usuarios, y pueden incluso mandar un
virus al ordenador de una empresa importante.
Actualmente, el 40% de los mensajes no deseados se envan de esta forma.

4.5 Servidores de correo mal congurados


Ciclo del SPAM
(1): Sitio web de Spammers
(2): Spammer
(3): Spamware
(4): ordenadores infectados
(5): Virus o troyanos
(6): Servidores de correo
(7): Usuarios
(8): Trco Web.

Los servidores de correo mal congurados son aprovechados tambin por los remitentes de correo no deseado. En concreto los que estn congurados como Open
Relay. Estos no necesitan un usuario y contrasea para
que sean utilizados para el envo de correos electrnicos.
Existen diferentes bases de datos pblicas que almacenan los ordenadores que conectados directamente a Internet permiten su utilizacin por susodichos remitemtes.
Una vez que tienen una gran cantidad de direcciones de El ms conocido es la Open Relay DataBase.
correo vlidas (en el sentido de que existen), los spammers utilizan programas que recorren la lista enviando el
mismo mensaje a todas las direcciones. Esto supone un 5 Medidas para evitar correo no
costo mnimo para ellos, pero perjudica al receptor (prdeseado
didas econmicas y de tiempo) y en general a Internet,
por consumirse gran parte del ancho de banda en mensaA pesar que no existen tcnicas infalibles para protegerse
jes basura.
del correo basura, los expertos en seguridad informtica
recomiendan una serie de acciones para reducir la cantidad de correo electrnico no deseado:
4.3 Vericacin de la recepcin
Adems, es frecuente que el remitente de correo basura
controle qu direcciones funcionan y cules no por medio
de web bugs o pequeas imgenes o similares contenidas
en el cdigo HTML del mensaje. De esta forma, cada vez
que alguien lee el mensaje, su ordenador solicita la imagen al servidor de susodicho remitente, que registra automticamente el hecho. Son una forma ms de spyware.

Usar una imagen para la direccin de correo electrnico.


En vez de poner el enlace a tu cuenta, usa una
redireccin (puede ser temporal o por un nmero de
usos), y brrala cuando recibas excesivos mensajes
no deseados.

5
Modicar la direccin para evitar el rastreo automtico.
En los grupos de noticias y listas de correo:
No poner el remitente verdadero en las publicaciones enviados.
Si el archivo de mensajes a la lista es visible desde
web, cambiar las direcciones de remite por una imagen, ocultarlas, o escribirlas de forma que sea difcil
reconocerla como tal para un programa.
Para evitar correo no deseado en una lista:
El foro puede estar moderado, para evitar
mensajes inadecuados.
Rechazar correos de usuarios no suscritos a la
lista.
Utilizar la clave del correo exclusivamente para ste. no utilizarla en ninguna otra pgina.

es distinta.[17] En realidad SenderID utiliza consultas DNS parecidas a SPF slo como primer paso de su proceso,[18] que involucra tambin ltros
antispam basados en contenido. SenderID ha sido
adoptado por hotmail.[19] En la prctica esto obliga
a adoptar esta tecnologa o verse excluido de esas
direcciones,[20] que suponen unos 260 millones de
usuarios en todo el mundo.[21] No obstante, los resultados de su tecnologa, y/o otras medidas paralelas adoptadas, estn causando serios problemas en
dominios enteros en todo el mundo.[22][23]
Proyectos como el proyecto Harvester y el
emailharvest recopilan IPs de spammers para bloquearlas mediante una trampa. Ponen direcciones
de correo que indican la direccin del remitente
de correo masivo y cuando l enva un mensaje
a esa direccin se sabe desde qu direccin fue
capturada, con lo que puede ltrar al remitente.
Redirecciones temporales.

Proyectos y servicios contra el co7 Legislacin


rreo basura
En Espaa el correo electrnico no solicitado est terminantemente prohibido por la Ley de Servicios de la
Sociedad de la Informacin y de Comercio Electrnico
(LSSICE), publicada en el BOE del 12 de julio de 2002,
salvo lo dispuesto en el art. 19.2. En todo caso, ser de
aplicacin la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre,
de Proteccin de Datos de Carcter Personal, y su normativa de desarrollo, en especial, en lo que se reere a
la obtencin de datos personales, la informacin a los interesados y la creacin y mantenimiento de cheros de
datos personales.
De hecho, las sentencias en Espaa referidas al correo
electrnico no solicitado estn relacionadas con esta ley;
sin embargo, dicha ley no hace mencin de la palabra
Spam, sino al nombre comunicaciones comerciales
enviadas por medios electrnicos.
En Estados Unidos se promulg la ley CAN-SPAM, que
ha sido prcticamente inefectiva.

Cartel anti SPAM.

7.1 Espaa

SPF: Tecnologa creada para vericar que los remitentes de los mensajes de correo son quienes dicen En Espaa es posible la denuncia del correo masivo anser.
te la Agencia Espaola de Proteccin de Datos que es la
DomainKeys: Otra tecnologa que sirve para lo mis- competente para perseguirlo, en caso que el correo bamo que SPF y que adems asegura que los mensajes sura sea de origen espaol. Esta prctica est sancionada en el el Art.19.2 que dispone que a todo lo referente
de correo electrnico no han sido modicados.
al envo de comunicaciones electrnicas ser aplicable la
SenderID:[16] Tecnologa de Microsoft que preten- LOPD y el artculo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio
de competir con SPF, incluso utilizando esas mis- de Servicios de la Sociedad de Informacin y Comercio
mas siglas para una tecnologa que en la prctica Electrnico (LSSI) que dispone:

9
Prohibicin de comunicaciones comerciales realizadas a travs de correo electrnico o
medios de comunicacin electrnica equivalentes.
1. Queda prohibido el envo de comunicaciones publicitarias o promocionales por
correo electrnico u otro medio de comunicacin electrnica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o
expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
2. Lo dispuesto en el apartado anterior no
ser de aplicacin cuando exista una relacin contractual previa, siempre que el
prestador hubiera obtenido de forma lcita los datos de contacto del destinatario y
los empleara para el envo de comunicaciones comerciales referentes a productos
o servicios de su propia empresa que sean
similares a los que inicialmente fueron objeto de contratacin con el cliente.
En todo caso, el prestador deber ofrecer al
destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con nes promocionales mediante un procedimiento sencillo gratuito, tanto
en el momento de recogida de los datos como
en cada una de las comunicaciones comerciales
que le dirija.

El rgimen sancionador de la LSSI clasica las infracciones por SPAM en:


Infracciones graves:
... c) El envo masivo de comunicaciones comerciales por correo electrnico u otro medio de
comunicacin electrnica equivalente o el envo, en el plazo de un ao, de ms de tres comunicaciones comerciales por los medios aludidos
a un mismo destinatario, cuando en dichos envos no se cumplan los requisitos establecidos en
el artculo 21.
Infracciones leves:
... d) El envo de comunicaciones comerciales por correo electrnico u otro medio de comunicacin electrnica equivalente cuando en
dichos envos no se cumplan los requisitos establecidos en el artculo 21 y no constituya infraccin grave.

REFERENCIAS

1. Por la comisin de las infracciones recogidas en el artculo anterior, se impondrn las


siguientes sanciones:
a) Por la comisin de infracciones muy
graves, multa de 150.001 hasta 600.000 euros.
b) Por la comisin de infracciones graves, multa de 30.001 hasta 150.000 euros.
c) Por la comisin de infracciones leves,
multa de hasta 30.000 euros.
Artculo 45. Prescripcin, respecto a la prescripcin de las infracciones:
Las infracciones muy graves prescribirn a
los tres aos, las graves a los dos aos y las leves a los seis meses, las sanciones impuestas por
faltas muy graves prescribirn a los tres aos,
las impuestas por faltas graves a los dos aos y
las impuestas por faltas leves al ao.

8 Vase tambin
8.1 Legislacin
Ley Orgnica de Proteccin de Datos de Carcter
Personal de Espaa
Ley de Servicios de la Sociedad de Informacin de
Espaa

8.2 Otros
Antispam
Agencia Espaola de Proteccin de Datos
Derecho informtico
Intimidad
Privacidad
Nmero de telfono de taricacin adicional
Estafa nigeriana
Esquema de pirmide
Spam nanciero

9 Referencias
[1]
[2]

Y nalmente dispone las sanciones siguientes:


Artculo 39. Sanciones.

[3] Spam - Denition and More from the Free MerriamWebster Dictionary. Merriam-webster.com. 31 de agosto de 2012. Consultado el 5 de julio de 2013.

[4] Reaction to the DEC Spam of 1978 (en ingls).


[5] Eduardo Villanueva Mansilla (2005). Sexto captulo: Los
temas pendientes. Senderos que se bifurcan: Dilemas y
retos de la sociedad de la informacin. Lima: Ponticia
Universidad Catlica del Per. pp. 290291. ISBN 997242679-3.
[6] Monty Pythons Flying Circus, BBC, 2nd. series, episodio 25 (15 de diciembre de 1970). Segn David Crystal
(2002). El lenguaje e Internet. Ediciones AKAL. p. 68.
ISBN 9788483232569.
[7] Brad Templeton: Origin of the term spam to mean net
abuse, citado por Mansilla.
[8] Akismet
[9] Informe de Retarus sobre spam en junio del 2008: Viagra supera a Rolex
[10] Say good bye to viagra, rolex and other unwanted bogus
emails...
[11] Avalanche of Viagra ads and Rolex pitches
[12] Recent upsurge in Rolex spam
[13] VIAGRA AND ROLEX WATCHES JUNK E-MAILS!
[14] Informacin del trmino spam en foros
[15] Sanz, np, p. 2
[16] Microsoft Sender ID Home Page
[17] Is SPF the same thing as Sender ID?
[18] Sender ID Framework Overview
[19] Sender ID Framework Reaches Tipping Point
[20] Use Sender ID or we'll junk you, says Microsoft
[21] live.com: We Heard You Loud and Clear
[22] Hotmails antispam measures snu out legit emails, too
[23] Admins accuse Microsoft of Draconian Hotmail cap

9.1

Bibliografa

Sanz, J. (np). Evaluacin de alternativas para reducir


el spam. RedIRIS. p. 15. Consultado el 4 de junio de
2010.

10

Enlaces externos
Wikimedia Commons alberga contenido multimedia sobre Spam. Commons

Legislacin en Espaa:
Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de
Impulso de la Sociedad de la Informacin

Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacin y de Comercio Electrnico


Agencia Espaola de Proteccin de Datos
The Web Bug FAQ
Breve manual sobre el spam
Noticia que comenta el envo masivo de correo postal a Alan Ralsky, el rey del SPAM
Entrevista a un spammer, en The Washington Post
(en ingls)

11

11
11.1

TEXT AND IMAGE SOURCES, CONTRIBUTORS, AND LICENSES

Text and image sources, contributors, and licenses


Text

Spam Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Spam?oldid=81843649 Colaboradores: Joseaperez, Oblongo, Caligari~eswiki, Manuel Gonzlez Olaechea y Franco, Sabbut, Moriel, JorgeGG, Wesisnay, Lourdes Cardenal, Hashar, Sanbec, Comae, Rosarino, Dodo, Triku, Jynus, Ascnder, Cookie, Tostadora, Jjmerelo, Franciscomesa, Tano4595, Barcex, Hormigo, Kernel panic, LadyInGrey, Julianortega, Ivan.Romero,
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