Ttulo del proyecto

"Creacin de una Unidad de Negocios Destinada a la Comercializacin de Frutas,

Hortalizas y Verduras Mediante un Servicio de Entrega Inmediata en el Municipio Sucre
del estado Aragua "
Planteamiento del problema.

La evolucin del ser humano ha alterado a travs de los aos el comportamiento de

los individuos volvindolos cada vez ms exigentes; El hombre desde sus inicios siempre
ha buscado la comodidad y facilidad para realizar sus trabajos, de esta manera ha logrado
en el mercado cambios trascendentales.
Ante los retos que se observan en un mundo globalizado, los empresarios reconocen
la necesidad de ofrecer servicios novedosos; El tema del servicio al cliente es actualmente
uno de los ms debatidos en el mundo de los negocios. Hoy por hoy, los estratos
gerenciales mantienen una preocupacin permanente sobre servicio, ya que entienden que
un buen servicio al cliente es con frecuencia el mejor y ms rpido camino hacia una
gestin empresarial exitosa.
En este estudio se enfoca el servicio al cliente de entrega inmediata, por lo que es
necesario conocer el significado de la palabra servicio. Segn (Zeithaml y Bitner, 2002)
En trminos simples los servicios son acciones, procesos y ejecuciones.
Tambin debemos tomar en cuenta que hay seres humanos con discapacidades ya
sean fsicas, mentales, mayora de edad, etc. Y por ellos se ha retomado la idea de la
creacin de la misma, ya que se debe pensar en la disposicin que poseen esas personas
para salir a la calle, Por ltimo es importante establecer el tiempo en el que se va a obtener
la ganancia y los resultado de la creacin de esta unidad.
La finalidad de este proyecto es de suma importancia para la comunidad por su
facilidad y comodidad de obtener las frutas, verduras y hortalizas mediante el servicio de
entrega inmediata., y es por esto que surgen las siguientes interrogantes:
Es necesaria la creacin de un servicio de entrega inmediata de frutas, hortalizas y
verduras en el municipio sucre del estado Aragua?
Ser factible en el municipio sucre la realizacin de este proyecto?
Qu factores pueden contribuir y/o afectar a esta unidad de negocio?
Objetivo General.

Creacin de una unidad de negocios destinada a la comercializacin de frutas,

hortalizas y verduras mediante un servicio de entrega inmediata en el municipio sucre
del Estado Aragua.
Objetivos Especficos.

Estudiar la oferta y la demanda en el mercado sobre la venta de frutas, hortalizas y

verduras del Municipio Sucre del Edo-Aragua.

Realizar un estudio sobre los costos iniciales.
Establecer la ubicacin de la empresa de acuerdo a factores como el transporte, para

brindar un servicio de entrega inmediata, en el Municipio Sucre.

Analizar los factores externos e internos de la empresa.

Alcance del proyecto

El presente estudio analiza solo el anlisis de factibilidad econmica y financiera, para la
creacin de una unidad de negocios destinada a la comercializacin de frutas, hortalizas y
verduras mediante un servicio de entrega inmediata en el municipio sucre, la cual se desea
el cumplimiento del mismo y obtener resultados a dicha creacin, y as satisfacer las
necesidades de las personas que habitan en el municipio.
Beneficios

Brindar a la comunidad un servicio a la puerta de su casa.

Contar con el beneficio de cualquier mtodo de pagos.
Entrega inmediata al cliente.
Ofrecer frutas, verduras y hortalizas frescas y de primera calidad.

Inversin inicial
Se estima un monto de inversin inicial para la creacin de dicha empresa de
9.870.000 de Bs. que estn abarcados de la siguiente manera:

4.500.000 Bs en la elaboracin del galpn con aire acondicionado donde estarn las

frutas, hortalizas y verduras.

2.000.000 Bs para la adquisicin de cuatro cavas.
800.000 Bs en la compra de productos para la oficina como lo son: sillas, hojas,
lpices, mesas, telfonos, puntos de ventas inalmbricos, cajas registradoras, entro

otros.
300.000 Bs en la compra de la materia prima.

2.000.000 Bs servicio de transporte para la distribucin.

200.000 Bs para el pago de los empleados dentro de la empresa.
70.000 Bs para papeles, Rif, permisos, etc.

Fuentes de financiamientos
Entre las fuentes de financiamientos se encuentra el crdito para emprender
oportunidades, dentro de algunas bancas pblicas o privadas. Dentro de las posibilidades
para financiamiento se tiene:
Banco de Venezuela

Caractersticas

Tipos de lnea*: rotativa y no rotativa, sujeto a evaluacin de Riesgo.

Tipos de productos dentro de lnea: Credimpulso empresarial, Microcrdito,
Pagar, Descuento de Giro, Credifactoring, Crediagropecuario, Credicamin, Plan
Mayor, Carta de Crdito.
Plazo de la lnea*: vigencia de hasta 12 meses.
Plazo de Productos dentro de la lnea*: dependiendo de la evaluacin
crediticia del cliente se podrn otorgar productos a un plazo de hasta 24 meses.
Monto mximo*: depender de la capacidad de pago del cliente.
Forma de pago: depende de los productos asignados dentro de la lnea.
Garantas: fianza personal o jurdica, hipotecaria, o la que el BDV considere
necesaria.

*Sujeto a evaluacin crediticia del cliente por parte del rea de Riesgo.

Fase II

Constitucin de la repblica bolivariana de Venezuela

Captulo I

Artculo 299 El rgimen socioeconmico de la Repblica Bolivariana de

Venezuela se fundamenta en los principios de justicia social, democracia, eficiencia,
libre competencia, proteccin del ambiente, productividad y solidaridad, a los fines de
asegurar el desarrollo humano integral y una existencia digna y provechosa para la
colectividad. El Estado, conjuntamente con la iniciativa privada, promover el
desarrollo armnico de la economa nacional con el fin de generar fuentes de trabajo,
alto valor agregado nacional, elevar el nivel de vida de la poblacin y fortalecer la
soberana econmica del pas, garantizando la seguridad jurdica, solidez, dinamismo,
sustentabilidad, permanencia y equidad del crecimiento de la economa, para lograr
una justa distribucin de la riqueza mediante una planificacin estratgica
democrtica, participativa y de consulta abierta.

Artculo 300 La ley nacional establecer las condiciones para la creacin de

entidades funcionalmente descentralizadas para la realizacin de actividades
sociales o empresariales, con el objeto de asegurar la razonable productividad
econmica y social de los recursos pblicos que en ellas se inviertan.

Artculo 301 El Estado se reserva el uso de la poltica comercial para defender las
actividades econmicas de las empresas nacionales pblicas y privadas. No se podr
otorgar a personas, empresas u organismos extranjeros regmenes ms beneficiosos
que los establecidos para los nacionales. La inversin extranjera est sujeta a las
mismas condiciones que la inversin nacional.

Artculo 302 El Estado se reserva, mediante la ley orgnica respectiva, y por

razones de conveniencia nacional, la actividad petrolera y otras industrias,
explotaciones, servicios y bienes de inters pblico y de carcter estratgico. El
Estado promover la manufactura nacional de materias primas provenientes de la
explotacin de los recursos naturales no renovables, con el fin de asimilar, crear e
innovar tecnologas, generar empleo y crecimiento econmico, y crear riqueza y
bienestar para el pueblo

Artculo 304 Todas las aguas son bienes de dominio pblico de la Nacin,
insustituibles para la vida y el desarrollo. La ley establecer las disposiciones
necesarias a fin de garantizar su proteccin, aprovechamiento y recuperacin,
respetando las fases del ciclo hidrolgico y los criterios de ordenacin del territorio.

Artculo 305 El Estado promover la agricultura sustentable como base estratgica

del desarrollo rural integral a fin de garantizar la seguridad alimentaria de la

poblacin; entendida como la disponibilidad suficiente y estable de alimentos en el

mbito nacional y el acceso oportuno y permanente a stos por parte del pblico
consumidor. La seguridad alimentaria se alcanzar desarrollando y privilegiando la
produccin agropecuaria interna, entendindose como tal la proveniente de las
actividades agrcola, pecuaria, pesquera y acucola. La produccin de alimentos es
de inters nacional y fundamental para el desarrollo econmico y social de la
Nacin. A tales fines, el Estado dictar las medidas de orden financiero, comercial,
transferencia tecnolgica, tenencia de la tierra, infraestructura, capacitacin de
mano de obra y otras que fueren necesarias para alcanzar niveles estratgicos de
autoabastecimiento. Adems, promover las acciones en el marco de la economa
nacional e internacional para compensar las desventajas propias de la actividad
agrcola. El Estado proteger los asentamientos y comunidades de pescadores o
pescadoras artesanales, as como sus caladeros de pesca en aguas continentales y los
prximos a la lnea de costa definidos en la ley.

Artculo 306 El Estado promover las condiciones para el desarrollo rural integral,
con el propsito de generar empleo y garantizar a la poblacin campesina un nivel
adecuado de bienestar, as como su incorporacin al desarrollo nacional. Igualmente
fomentar la actividad agrcola y el uso ptimo de la tierra mediante la dotacin de
las obras de infraestructura, insumos, crditos, servicios de capacitacin y asistencia
tcnica.

Artculo 307 El rgimen latifundista es contrario al inters social. La ley dispondr

lo conducente en materia tributaria para gravar las tierras ociosas y establecer las
medidas necesarias para su transformacin en unidades econmicas productivas,
rescatando igualmente las tierras de vocacin agrcola. Los campesinos o
campesinas y dems productores agropecuarios y productoras agropecuarias tienen
derecho a la propiedad de la tierra, en los casos y formas especificados en la ley
respectiva. El Estado proteger y promover las formas asociativas y particulares de
propiedad para garantizar la produccin agrcola. El Estado velar por la ordenacin
sustentable de las tierras de vocacin agrcola para asegurar su potencial
agroalimentario. Excepcionalmente se crearn contribuciones parafiscales con el fin
de facilitar fondos para financiamiento, investigacin, asistencia tcnica,
transferencia tecnolgica y otras actividades que promuevan la productividad y la
competitividad del sector agrcola. La ley regular lo conducente a esta materia.

Artculo 308 El Estado proteger y promover la pequea y mediana industria, las

cooperativas, las cajas de ahorro, as como tambin la empresa familiar, la

microempresa y cualquier otra forma de asociacin comunitaria para el trabajo, el

ahorro y el consumo, bajo rgimen de propiedad colectiva, con el fin de fortalecer el
desarrollo econmico del pas, sustentndolo en la iniciativa popular. Se asegurar
la capacitacin, la asistencia tcnica y el financiamiento oportuno.

Artculo 309 La artesana e industrias populares tpicas de la Nacin gozarn de

proteccin especial del Estado, con el fin de preservar su autenticidad, y obtendrn
facilidades crediticias para promover su produccin y comercializacin.

Unidad III
Ley de pequeas y medianas empresas (PYME)
La pequea y mediana empresa es una empresa con caractersticas distintivas, y tiene
dimensiones con ciertos lmites ocupacionales y financieros prefijados por los Estados o
regiones. Las pymes son agentes con lgicas, culturas, intereses y un espritu emprendedor
especficos. Usualmente se ha visto tambin el trmino Mi PYME que es una expansin
del trmino original, en donde se incluye a la microempresa.
Tipo de empresa

Tipo de empresa

Promedio
anual
de trabajadores

Ventas
anuales
en Unidades Tributarias

Pequea Industria

05-50

1.000-100.000

Mediana Industria

51-100

100.001-250.000

MARCO JURDICO DE LA PYME

Uno de los avances que ha tenido el actual gobierno en el apoyo de las pequeas y
medianas empresas se puede evidenciar en el Decreto con Fuerza de Ley para la
promocin y desarrollo de la pequea y mediana industria, publicado en la Gaceta Oficial
de la Repblica de Venezuela, bajo el N 5.552 Extraordinario de fecha Doce (12) de
Noviembre de Dos Mil Uno (2001) y el Decreto con Fuerza de Ley de Creacin, Estmulo,
Promocin y Desarrollo del Sistema Microfinanciero, publicado en la Gaceta Oficial de la
Repblica de Venezuela, bajo el N 37.164 de fecha Veintids (22) de Marzo de Dos Mil
Uno (2001). Es cierto, las pequeas y medianas empresas son entes que en teora son
fciles de manejar e impulsar pero, a los fines de desarrollar el presente artculo, es
necesario conocer en primera instancia ciertas nociones
Fundamentales que permitirn comprender el marco jurdico regulatorio que tienen las
pyme en el ordenamiento legal venezolano.
Al hablar de las pymes (pequeas y medianas empresas) es probable que algunas personas
no entiendan su significado. En primer lugar tenemos que referirnos a la disciplina jurdica
que regula la constitucin y funcionamiento de las pyme. Para esto debemos observar lo
contenido en el artculo 1 y 9 del Cdigo de Comercio Venezolano donde podemos
evidenciar en concordancia con los mencionados artculos que al referirnos a las pyme
bsicamente estamos en presencia de una actividad especulativa que realizarn ciertas
personas de manera
Regular y permanente sea de manera individual o colectiva, siendo esta la actividad de los
comerciantes. En la legislacin venezolana los comerciantes regulan todas sus actividades
por la disciplina denominada Derecho Mercantil y el instrumento jurdico principal que
contiene la mayora de las disposiciones jurdicas que los regulan a los comerciantes es el
Cdigo de Comercio. En segundo lugar tenemos que conocer el significado del trmino
empresa. Garrigues (1979), se refiere al concepto econmico y al concepto jurdico de
empresa: .Econmicamente, la empresa es organizacin de los factores de la produccin
(capital y trabajo) con el fin de obtener una ganancia ilimitada. Los elementos integrantes
por la comunidad del destino econmico (obtencin de la ganancia mxima), constituyendo
una unidad organizada conforme a las exigencias de la explotacin econmica. Esta unidad
de Concepto se manifiesta tambin desde el punto de vista contable, que abarca toda la
actividad de la empresa dentro de determinado perodos de tiempo (ejercicio econmico)
y separa el patrimonio mercantil del patrimonio privado del empresario. (...) Nuestros
preceptos positivos no formulan un concepto jurdico de las pymes.

Reglamento Parcial de la Ley de Transporte Terrestre sobre el Uso y Circulacin de

Motocicletas

Mediante el Decreto N 8.495 de la Presidencia de la Repblica se dicta el Reglamento

Parcial de la Ley de Transporte Terrestre sobre el Uso y Circulacin de Motocicletas en la
Red Vial Nacional y el Transporte Pblico de Personas en la Modalidad Individual Moto
Taxis.
Este Decreto fue publicado en la Gaceta Oficial N 39.771 del 4 de octubre de 2011 que
circula hoy.
Este Reglamento Parcial tiene por objeto desarrollar las normas contenidas en la Ley de
Transporte Terrestre referidas a la regulacin del uso y circulacin de motocicletas en la red
vial nacional, as como de todo lo concerniente a la prestacin del servicio de transporte de
personas en la modalidad individual Moto Taxi en el territorio nacional.
Requisitos de circulacin

Las motocicletas para poder circular debern cumplir los siguientes

requisitos:
1.

Estar inscrita en el Registro Nacional de Vehculos.

2. Portar las placas Identficadoras en perfecto estado de conservacin

y visibilidad.
3.

Mantener y portar el Seguro de Responsabilidad Civil vigente.

4. Estar solventes con respecto ai pago de Impuestos, tasas,

contribuciones y multas.
5. Haber sido sometida a la revisin que en la oportunidad
correspondiente fijen las autoridades administrativas del trnsito
terrestre.
6. Las dems que determinen las autoridades con competencia en
materia de vialidad, circulacin, trnsito y transporte terrestre.
Equipamiento
Las motocicletas para poder circular debern estar equipadas de los siguientes elementos:
1. Una bocina o corneta elctrica.
2. Faros colocados en la parte delantera del vehculo, en un nmero no mayor de dos (2),
que permitan distinguir objetos a una distancia de ciento cincuenta metros (150m).
3. Un sistema de frenos capaz de detener el vehculo en una distancia de cinco metros
(5m) cuando ste circule a una velocidad de treinta kilmetros (30km) por hora.
4. Una luz de color rojo en la parte trasera del vehculo, que sea visible de noche a cien

metros (100m) de distancia.

5. Dos (2) reflectores rojos en la parte trasera, colocados en forma tal que indiquen el
ancho mximo del vehculo cuando ste posea ms de dos ruedas.
6. Dos (2) espejos retrovisor colocados uno del lado derecho y otro del lado izquierdo de
la motocicleta.
7. Un dispositivo silenciador del escape que amortige las explosiones del motor.
8 Indicaciones del material reflectlvo blanco en la parte delantera del vehculo y de color
rojo en la parte trasera, colocados en forma tal que precisen la presencia del vehculo en la
va.
El presente Reglamento Parcial, entrar en vigencia a partir de la fecha de su publicacin en
la Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela.

Ley orgnica del trabajo, los trabajadores y las trabajadoras

Captulo III
Del Derecho al Trabajo y del Deber de Trabajar
Objetivo del proceso social de trabajo
Artculo 25. El proceso social de trabajo tiene como objetivo esencial, superar las formas
de explotacin capitalista, la produccin de bienes y servicios que aseguren nuestra
independencia econmica, satisfagan las necesidades humanas mediante la justa
distribucin de la riqueza y creen las condiciones materiales, sociales y espirituales que
permitan a la familia ser el espacio fundamental para el desarrollo integral de las personas y
lograr una sociedad justa y amante de la paz, basada en la valoracin tica del trabajo y en
la participacin activa, consciente y solidaria de los trabajadores y las trabajadoras en los
procesos de transformacin social, consustanciados con el ideario bolivariano. En
consecuencia, el proceso social de trabajo debe contribuir a garantizar:
1

La independencia y la soberana nacional, asegurando la integridad del espacio

geogrfico de la nacin.

La soberana econmica del pas asimilando, creando e innovando tcnicas,

tecnologas y generando conocimiento cientfico y humanstico, en funcin del
desarrollo del pas y al servicio de la sociedad.

El desarrollo humano integral para una existencia digna y provechosa de la

colectividad generando fuentes de trabajo, alto valor agregado nacional y
crecimiento econmico que permita la elevacin del nivel de vida de la poblacin.

La seguridad y soberana alimentaria sustentable.

La proteccin del ambiente y el uso racional de los recursos naturales.

En el proceso social del trabajo se favorecer y estimular el dilogo social amplio,

fundamentado en los valores y principios de la democracia participativa y protagnica, en
la justicia social y en la corresponsabilidad entre el Estado y la sociedad, para asegurar la
plena inclusin social y el desarrollo humano integral.
Derecho al trabajo y deber de trabajar
Artculo 26. Toda persona tiene el derecho al trabajo y el deber de trabajar de acuerdo a sus
capacidades y aptitudes, y obtener una ocupacin productiva, debidamente remunerada, que
le proporcione una existencia digna y decorosa.
Las personas con discapacidad tienen igual derecho y deber, de conformidad con lo
establecido en la ley que rige la materia.
El Estado fomentar el trabajo liberador, digno, productivo, seguro y creador.