RESUMO

Tendo como tema A ergonomia em

beneficio da qualidade de vida do
trabalhador, esse estudo trata
se de uma breve reviso bibliogrfica partindo do
pressuposto que a
qualidade de vida n
o trabalho

vista como um
modelo
diferencial de
pr
xis profissional
voltada para o beneficio individu
al, familiar e
particular de cada colaborador, proporcionando aumento no nvel de satisfao ,
elevando o nvel de produo. A aplicao da ergonomia nas empresas oferece
segurana, satisfao e o bem estar dos trabalhadores no seu relacionamento
com as ma
quinas, realizando a preveno de problemas tangveis como: o
absentesmo, o presenteis
mo,
processos trabalhistas e
problemas intangveis
como
:
o isolamento social, amputao,
leses crnicas
e mortes.
D
iante disso
o
objetivo analisar
os proveitos que a
ergonomia traz na labora modificando a
qualidade de vida dos funcionrios. Para atender a este objetivo foi pesquisado,
livros, peridicos, artigos cientficos e material disponvel na internet devidamente
referenciado. Com isto foi possvel tecer,
em nve
l de
consideraes finais
ajuste
do tema proposto e entrelaar
o assunto
.
A ergonomia considerada uma das mais importantes vertentes da sade
ocupacional e vem ganha
ndo cada vez mais terreno nos ltimos anos. Sua
aplicao prtica vem contribuir para o incremento da produtividade e da melhoria
da sade dos trabalhadores (FREIRES, 2003).
A anlise ergonmica do trabalho um processo construtivo e participativo
para re
soluo de problemas, que exige o conhecimento de tarefas da atividade
desenvolvida, e das dificuldades enfrentadas, para se atingir o desempenho e a
produtividade exigida (MINISTRIO DO TRABALHO, 2003).
A ergonomia tem como objetivo produzir conhecimentos especficos sobre
a atividade do trabalho humano. O objetivo desejado no processo de produo
de

conhecimentos o de informar sobre a carga do trabalhador, sendo a ativ

idade
do trabalho especifica a cada
trabalhador.
(IIDA, 1998).
Os objetivos prticos da ergonomia so sade, segurana, satisfao e o
bem
estar dos trabalhadores no seu relacionam
ento com sistemas produtivos. A
eficincia vir como resultado.
a
ergonomia visa, em primeiro lugar, o bem estar do trabalhador (IIDA, 2005).
Para
Marziale (2000) e Carvalho (1998), as condies de trabalho
e os
riscos ocupacionai
s podem ser estudados por diferentes abordagens, dentre elas
a ergonomia. Segundo o mesmo, na ergonomia as condies de trabalho so
representadas por um conjunto de fatores interdependentes que atuam direta ou
indiretamente na quali
dade de vida das pessoas e nos resultados do prprio
trabalho.
Para Vidal (1994), a base de partida da Ergonomia a Necessidade
Social, t
al como ela expressa na confrontao dos discursos dos vrios
segmentos e de seus representantes, acerca das repercusses das carncias
necessidades no satisfeitas ou agravadas por aplicaes inadequadas. Esta
confrontao necessria na medida em qu
e nenhuma pessoa ou grupo, na
realidade pode exprimir exatamente a amplitude destas carncias e
seus
impactos precisos. Para tanto, deve
se cuidar da constituio e da formulao
dos problemas a serem estudados
de uma forma metdica e rigorosa. o que os
ergonomistas nesta abordagem chamam de anlise da demanda e que busca a
partir de uma representao consensual, baseada na atividade de trabalho para
encaminhar
as solues
de problemas e redefinio de necessidades.
A anlise do trabalho busca encontrar dados que permi
tam a diminuio
da disfuno do sistema de produo, entre as concepes prescritas do trabalho
e a atividade real do trabalhador. Essa abordagem ergonmica leva em conta a
relao direta entre o trabalhador e o trabalho em diversos nveis. Assim,
o
estud
o deste conjunto pode abranger outras estruturas tcnicas, econmicas e
sociais em que o trabalho est
inserido (WISNER, 1987 apud FERREIRA, 2009).
importante caracterizar o trabalho e ter conhecimento geral a cerca d
o
trabalho, analisando profundamente
o seu cotidiano aspecto fsico, cognitivo e
psquico. Pois possibilita um diagnstico das condies reais de traba
lho,
verificando problemas que possam interferir na qualidade de vida

dos
trabalhadores (WISNER, 1994).
Sendo assim, pode
se inferir que a p
opulao trabalhadora difere
conforme a realidade de trabalho na qual est inserida, o modo de prod
uo
vigente, a tecnologia empregada e a forma de organizao de trabalho da
empresa. Para se traar um perfil de uma populao trabalhadora, importante
le
var em conta alguns fatores como os ligados ao esforo fsico e as condies
de vida dos integrantes do grupo. possvel afirmar que o trabalho pode
proporcionar prazer ou sofrimento, pode ser estimulante e gratificante
ou, ao
contrario, pode ser prejudic
ial sade fsica e mental do trabalhados, confor
me a
situao em que ele ocorre
(MUSSI, 2005)
A ergonomia desenvolveu
se durante a Segunda Guerra Mundial quando,
pela primeira vez na historia, houve uma conjugao sistemtica de esforos
entre a tecnologia e as
cincias humanas, pois nessa situao de conflito mximo
exacerbaram
se as incompatibilidades entre o desenvolvimento humano e o
desenvolvimento tcnico, j que os equipamentos produzidos para a guerra
exigiram dos operadores decises rpidas e execuo d
e novas atividades em
situaes crticas. Para o autor no parece errado supor que vrios operadores
tenham parecido ou sofrido mutilaes e leses nesse contexto
(DELIBERATO,
2002 apud RIBEIRO, 2007)
"Ao contrario de muitas outras cincias cujas origens se perdem no
tempo e no espao, a ergonomia tem uma data oficial de nascimento:
12 de julho de 1949. Nesse dia, reuniu
se pela primeira vez, na
Inglaterra,
um grupo de cientistas e pesquisadores interessados em
discutir e formalizar a experincia desse novo rumo de aplicao
interdisciplinar da cincia. Na segunda reunio desse grupo, ocorrida em
16 de fevereiro de 1950, foi proposto o neologismo ergonomia fo
rmado
pelos termos gregos ergon que significa trabalho e nonos, que significa
regras, leis naturais (MURREL, 1965) apud
(
IIDA, 2005, p.5)"
Assim, surgiu formalmente a ergonomia
filha da querra
Teiger (1993)

como assevera

Cujo esteretipo de
cincia do posto de trabalho
ia , permanece forte no imaginrio social de leigos.
Segundo Abergo (2008),

ou, pejorativamente cadeirolog

a
ergonomia no Brasil comeou a ser evocada na
USP, n
os anos 60 pelo Prof. Srgio Penna Khel, que encorajou Itiro Iida a
desenvolver a primeira tese brasileira em Ergonomia, a Ergonomia do Ma
nejo.
Tambm na USP, Ribeiro Preto, Paul Stephaneek introduzia o tema
na
Psicologia. Nesta poca, no Rio de Janeiro,
o Prof. Alberto Mibielli de Carvalho
apresentava Ergonomia aos estudantes de Medicina das duas faculdades ma
is
importantes do Rio, a Nacional (UFRJ) e a cincias Mdicas (UEG, depois
UERJ); O Prof. Franco Seminrio falava desta disciplina, com seu refinado
estilo,
aos estudantes de Psicologia da UFRJ. O
maior impulso se deu
na COPPE, no
incio dos anos 70, com a vinda do Prof. Itiro Iida para o Programa de Engenharia
de Produo, com escala na ESDI/RJ. Alm dos cursos de mestrado
e
graduao, Itiro organi
zou com Collin Palmer um curso que deu origem ao
primeiro livro editado em portugus
Etimologicamente, a palavra ergonomia deriva do grego (
rgon
: trabalho e
nomos
: leis e regras), e podendo
se sintetiz
la como as leis que regem o
trabalh
o
(DELIBERATO, 2002)
.
LAVILLI
(
1977) ressalta que a Ergonomia uma cincia que detm todos
os conhecimentos do corpo humano, e que atravs
de
estudos
especficos
de
outras cincias, como por exemplo: Fisiologia e Psicologia, haver condies de
solucionar
todos os problema inerentes ao conjunto homem
trabalho, e todas
as
diferenas geradas pelos conflitos no desenvolvimento da atividade laborativa
17
Para
(LAVILLI, 1977 apud FERREIRA, 2009)
,
a Ergonomia vem a estudar
o desempenho do homem em atividade, com o
intuito de aplic
-

lo a concepo
de tarefas, instrumentos, mquinas e sistemas de produo, para que o homem
possa desenvolver suas atividades com o mximo de conforto, eficincia e
segurana.
Vieira (2000), nos trs que a segurana a preveno de perd
as. Este
autor comenta que a sade dos trabalhadores depende de trs pontos bsicos: o
legal, o educacional e o tcnico. Para o autor, o legal representado
pela
existncia de leis fortes que obriguem os empresrios a cumprir com as normas
de segurana e
sade no trabalho. O educacional manifestado pela
conscientizao dos empregadores para o controle dos riscos no ambiente e no
modo de produo, e pela instruo dos trabalhadores quanto ao risco existentes
no trabalho e na sua preveno, enquanto que o
tcnico faz uso de tecnologia
adequada atravs da Engenharia, desde o projeto de ambientes e equipamentos
na execuo de produo.
"A Ergo
nomia o estudo da adaptao do trabalho ao homem. O
trabalho aqui tem uma acepo bastante ampla, abrangente no apenas
aqueles executados com mquina e equipamentos, utilizados para
transformar os materiais, mas tambm todas as situaes em que
ocorre o
relacionamento entre o homem e uma atividade produtiva. Isso
envolve no somente o ambiente fsico, mas tambm os aspectos
organizacionais. A ergonomia tem uma viso ampla, abrangendo
atividades de planejamento e projeto, que ocorrem antes do trabalho ser
realizado, e aqueles de controle e avaliao, que ocorrem durante e
aps o trabalho. Tudo isso necessrio para que o trabalho possa
atingir os resultados desejados ( IIDA,2005, p.2)."
No Brasil, a ergonomia regulamentada pela Norma
Regulamentadora 17 (NR 17) do Ministrio do trabalho e Emprego, onde a
sua
atual redao foi estabelecida pela Portaria n 3.751, de 23 de Novembro d
e
1990. Esta norma vem com objetivo de estabelecer os par
metros determinantes
para a adaptao das condies de trabalho s caractersticas psicofisiologicas
dos trabalhadores, proporcionando um mximo de conforto, segurana e
desempenho
( BRASIL,1996 )
18
Segundo a NR
17, sobre as condies de trabalho, ela
nos trs que as
mesmas incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte e descarga
de materiais, aos equipamentos, ao mobilirio, s condies ambientais e a
prpria organizao do trabalho (BRASIL, 1996).
Conforme Santos (2001), qualquer que seja
a abrangncia e enfoque do
projeto ergonmico do posto de trabalho, estes devem atingir os seguinte
s
objetivos: Adequar o posto de trabalho aos limites e capacidades do i
ndivduo
(fsica, psicolgica e cognitivamente); Otimizar as condies de trabalho pa
ra
conquistar eficcia, eficincia, produtividade e qualidade; Proporcionar condies

para
desenvolvimento
da
criatividade
e
participati
vidade
dos
funcionrios/colaboradores; Evitar o erro humano, prevenir acidentes e doe
nas
ocupacionais; Proporcionar con
forto, segurana, qualidade de vida, bem
estar e
satisfao no trabalho
Sabendo
se que a Ergonomia tem por objetivo adequar o trabalho s
caractersticas do Homem, sejam fsicas, sejam psquicas, necessrio que o
Ergonomista tenha
conhecimentos mnimos de como nosso organismo funciona e
quais so as limitaes do nosso corpo, para que possa desenvolver projetos que
correspondam a tais caractersticas.
As leses por esforos repetitivos
LER, atualmente renomeadas de
dist
rbios osteomusculares relacionados ao trabalho
DORT, constituem
problemas relacionados s patologias do trabalho. Sua incidncia configura um
fenmeno universal de grandes propores e em franco crescimento MENDES
(1995 p. 195). Tm sido consideradas
causadoras de grandes distrbios em alguns
centros
urbanos,
com
prejuzos
generalizados
para
pessoas,
organizaes, Previdncia Social e sociedade RIO (1998, p. 17)
O registro de distrbios osteomusculares tem se tornado cada vez mais
freqente entre a populao trabalha
dora. Algumas das razes para esse
aumento so aprese
ntadas por
(RIBEIRO
apud PINHEIRO,
2002),
e observadas
no levantamento bibliogrfico realizado pela Biblioteca da Faculdade de S
ade
Pblica da Universidade de So Paulo. A ateno dada possibilidade
de
acometimento das doenas ocupacionais. As entidades de classe tm refletido
essa preocupao dos trabalhadores divulgando e realizando presses junto s
empresas para que cumpram as normas protetoras da sade de seu
s
empregados. Estudos vm sendo desen
volvidos para investigar a contribuio de
variveis de ordem fsica, ergonmica e psicossocial no desenvolvimento das
doenas osteomusculares, envolvendo anlises da relao entre essas variv
eis
e a ocorrncia de sintomas
(LEINO, 1989 e WESTGARD, 1985 ap
ud
PINHEIRO,
2002)
Dentre os fatores que determinam a instalao de problemas posturais,
destacam

se a intensificao da jornada de trabalho e a necessidade do aumento

de produo, alm da re
petitividade de movimentos, manuteno de posturas
inadequadas, esforo fsico, invariabilidade das tarefas, presso mecnica sobre
determinados segmentos do corpo, trabalho msculo esqueltico, impacto e
vibrao. Tais condies so notadas nos mais varia
dos tipos de atividades
ocupacionais e suas respectivas populaes vm sendo estudadas a fim de
identificar causas e determinar intervenes (PASTRE, 2007).
15
2.2
EVOLUO HISTRICA DA ERGONOMIA
Os primeiros estudos sobre as relaes entre homem e o trabalho se
perdem na origem dos tempos: em termos arqueolgicos, possvel demonstrar
que
os utenslios de pedra lascad
a
se miniaturizaram, num processo de melhoria
da manuseabilidade e que teve por resultados
produtivos,
o ganho de eficincia
na caa e coleta. O ganho da eficincia
no processo de caa
permitiu um nova
forma de diviso do trabalho podendo as mulheres se oc
uparem melhor dos
bebs e com isto reduzindo a mortalidade infantil. (MEIRELLES, 1998).
A ergonomia desenvolveu
se durante a Segunda Guerra Mundial quando,
pela primeira vez na historia, houve uma conjugao sistemtica de esforos
entre a tecnologia e as
cincias humanas, pois nessa situao de conflito mximo
exacerbaram
se as incompatibilidades entre o desenvolvimento humano e o
desenvolvimento tcnico, j que os equipamentos produzidos para a guerra
exigiram dos operadores decises rpidas e execuo d
e novas atividades em
situaes crticas. Para o autor no parece errado supor que vrios operadores
tenham parecido ou sofrido mutilaes e leses nesse contexto
(DELIBERATO,
2002 apud RIBEIRO, 2007).
Segundo Dul e Weerdmeester (1998
), o desenvolvimento
da ergonomia no
ps
guerra
ocorreu devido

juno de esforos entre a tecnologia, cincias

humanas e biolgicas para juntos resolverem problemas causados pela operao
de equipamentos militares
.
O resultado dessa juno foi to produtivo que foi
aproveit
ado no perodo de

ps
guerra
pela indstria.
Ao contrario de muitas outras cincias cujas origens se perdem no
tempo e no espao, a ergonomia tem uma data oficial de nascimento:
12 de julho de 1949. Nesse dia, reuniu
se pela primeira vez, na
Inglaterra,
um grupo de cientistas e pesquisadores interessados em
discutir e formalizar a experincia desse novo rumo de aplicao
interdisciplinar da cincia. Na segunda reunio desse grupo, ocorrida em
16 de fevereiro de 1950, foi proposto o neologismo ergonomia fo
rmado
pelos termos gregos ergon que significa trabalho e nonos, que significa
regras, leis naturais (MURREL, 1965) apud
(
IIDA, 2005, p.5)
Assim, surgiu formalmente a ergonomia
filha da querra
Teiger (1993)

como assevera

Cujo esteretipo de
cin
cia do posto de trabalho
ou,
16
pejorativamente cadeirologia , permanece forte no imaginrio social de leigos.
Ocorre que, de nicio, a preocupao da ergonomia estava centrada, segundo
Abro e Pinho ( 2002), na
( ...) na compreenso da exigncias do trab
alho,
especialmente entre os autores da lngua francesa, estava centrada basicamente:
a) no gestual; b) no agrupamento das informaes; c) nos procedimentos
adotados no sistema de produo; e d) nos processos de pensamentos ( p. 47).
Passado mais de meio
s
culo de
existncia
a ergonomia desenvolveu
se terica
e metodologicamente e, hoje, os postos de trabalho so to somente um do
s
objetos de analise da ergonomia.
( Ferreira, 2008)
Segundo Abergo (2008),
a
ergonomia no Brasil comeou a ser evocada na
USP, n
os anos 60 pelo Prof. Srgio Penna Khel, que encorajou Itiro Iida a
desenvolver a primeira tese brasileira em Ergonomia, a Ergonomia do Ma
nejo.
Tambm na USP, Ribeiro Preto, Paul Stephaneek introduzia o tema
na
Psicologia. Nesta poca, no Rio de Janeiro,
o Prof. Alberto Mibielli de Carvalho
apresentava Ergonomia aos estudantes de Medicina das duas faculdades ma
is
importantes do Rio, a Nacional (UFRJ) e a cincias Mdicas (UEG, depois
UERJ); O Prof. Franco Seminrio falava desta disciplina, com seu refinado

estilo,
aos estudantes de Psicologia da UFRJ. O
maior impulso se deu
na COPPE, no
incio dos anos 70, com a vinda do Prof. Itiro Iida para o Programa de Engenharia
de Produo, com escala na ESDI/RJ. Alm dos cursos de mestrado
e
graduao, Itiro organi
zou com Collin Palmer um curso que deu origem ao
primeiro livro editado em portugus
.
2.3
ERGONOMIA
Etimologicamente, a palavra ergonomia deriva do grego (
rgon
: trabalho e
nomos
: leis e regras), e podendo
se sintetiz
la como as leis que regem o
trabalh
o
(DELIBERATO, 2002)
.
LAVILLI
(
1977) ressalta que a Ergonomia uma cincia que detm todos
os conhecimentos do corpo humano, e que atravs
de
estudos
especficos
de
outras cincias, como por exemplo: Fisiologia e Psicologia, haver condies de
solucionar
todos os problema inerentes ao conjunto homem
trabalho, e todas
as
diferenas geradas pelos conflitos no desenvolvimento da atividade laborativa.
17
Para
(LAVILLI, 1977 apud FERREIRA, 2009)
,
a Ergonomia vem a estudar
o desempenho do homem em atividade, com o
intuito de aplic
lo a concepo
de tarefas, instrumentos, mquinas e sistemas de produo, para que o homem
possa desenvolver suas atividades com o mximo de conforto, eficincia e
segurana.
Vieira (2000), nos trs que a segurana a preveno de perd
as. Este
autor comenta que a sade dos trabalhadores depende de trs pontos bsicos: o
legal, o educacional e o tcnico. Para o autor, o legal representado
pela
existncia de leis fortes que obriguem os empresrios a cumprir com as normas
de segurana e

sade no trabalho. O educacional manifestado pela

conscientizao dos empregadores para o controle dos riscos no ambiente e no
modo de produo, e pela instruo dos trabalhadores quanto ao risco existentes
no trabalho e na sua preveno, enquanto que o
tcnico faz uso de tecnologia
adequada atravs da Engenharia, desde o projeto de ambientes e equipamentos
na execuo de produo. Estes fatores so indispensveis para a obteno das
condies favorveis a segurana e a sade dos trabalhadores.
A Ergo
nomia o estudo da adaptao do trabalho ao homem. O
trabalho aqui tem uma acepo bastante ampla, abrangente no apenas
aqueles executados com mquina e equipamentos, utilizados para
transformar os materiais, mas tambm todas as situaes em que
ocorre o
relacionamento entre o homem e uma atividade produtiva. Isso
envolve no somente o ambiente fsico, mas tambm os aspectos
organizacionais. A ergonomia tem uma viso ampla, abrangendo
atividades de planejamento e projeto, que ocorrem antes do trabalho ser
realizado, e aqueles de controle e avaliao, que ocorrem durante e
aps o trabalho. Tudo isso necessrio para que o trabalho possa
atingir os resultados desejados ( IIDA,2005, p.2).
Segundo a Associao Internacional de Ergonomia
AIE, a ergonomia
uma disciplina cientifica que refere o
entediamento
do homem e outros fatores ou
sistemas, como tambm a pregao de teorias, princpios, dados e mtodos a
projetos com o intuito de melhorar o bem estar do homem e o desenro
lar do
sistema (ABERGO, 2008).
No Brasil, a ergonomia regulamentada pela Norma
Regulamentadora 17 (NR 17) do Ministrio do trabalho e Emprego, onde a
sua
atual redao foi estabelecida pela Portaria n 3.751, de 23 de Novembro d
e
1990. Esta norma vem com objetivo de estabelecer os par
metros determinantes
para a adaptao das condies de trabalho s caractersticas psicofisiologicas
dos trabalhadores, proporcionando um mximo de conforto, segurana e
desempenho
( BRASIL,1996 ).
18
Segundo a NR
17, sobre as condies de trabalho, ela
nos trs que as
mesmas incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte e descarga
de materiais, aos equipamentos, ao mobilirio, s condies ambientais e a
prpria organizao do trabalho (BRASIL, 1996).
Conforme Santos (2001), qualquer que seja
a abrangncia e enfoque do
projeto ergonmico do posto de trabalho, estes devem atingir os seguinte
s
objetivos: Adequar o posto de trabalho aos limites e capacidades do i
ndivduo
(fsica, psicolgica e cognitivamente); Otimizar as condies de trabalho pa
ra
conquistar eficcia, eficincia, produtividade e qualidade; Proporcionar condies

para
desenvolvimento
da
criatividade
e
participati
vidade
dos
funcionrios/colaboradores; Evitar o erro humano, prevenir acidentes e doe
nas
ocupacionais; Proporcionar con
forto, segurana, qualidade de vida, bem
estar e
satisfao no trabalho.
A anlise da atividade pretende identificar uma situao de trabalho em
que o organismo esteja funcionando de forma crtica, procurando observar
os
sinais e sintomas antes que aparea
m conseqncias irreversveis. Esses sinais
podem ser mensurados uma vez que o sofrimento relatado pelo trabalhado
r
alerta o pesquisador e o levam a procurar as suas causas no posto de trabalho (
DUL e WEERDMEESTE
R, 1998
).
Pelo exposto, percebe
se que a er
gonomia busca a perfeita integrao
entre as condies de trabalho e a trade formada pelo conforto, segurana e
eficincia do trabalho em sua situao de trabalho. Para atingir tais condies, a
ergonomia necessita englobar muitos conhecimentos como: anat
omia, fisiologia,
biomecnica,
antropomtrica,
psicologia,
engenharia,
desenho
industri
al,
informtica e administrao. Pode
se afirmar ainda que a ergonomia difere de
outras reas do conhecimento pelo seu carter interdisciplinar
( DELIBERATO,
2002).
Segu
ndo IIDA (2005), no tocante aos domnios de especializao da
Ergonomia, ela divide a ergonomia em trs domnios de especializao:
Ergonomia Fsica que est relacionada com as caractersticas da anatomia
humana, antropometria, fisiologia e biomecnica em
sua relao a atividade
fsica. Os tpicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio
de materiais, movimentos repetitivos, distrbios msculo
esqueletais relacionados
ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurana e sade. Ergonomi
a
19
Cognitiva: refere
se aos processos mentais, tais como percepo, memria,
raciocnio e resposta motora conforme afetem as interaes entre seres humanos
e outros elementos de um sistema. Os tpicos relevantes incluem o estud
o da
carga mental de trabalho,
tomada de deciso, desempenho especializado,
interao homem
-

computador, stress e treinamento. Ergonomia organizacional:

concerne otimizao dos sistemas scio
tcnicos, incluindo suas estruturas
organizacionais, polticas e de processos. Os tpicos
evantes incluem
comunicaes, gerenciamento de recursos de tripulaes (CRM

rel

domnio
aeronutico), projeto de trabalho, organizao temporal do trabalho, trabalho em
grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo
,
cultura
organizacional, organizaes em rede, tele
trabalho e gesto da
qualidade.
A anlise do custo/beneficio indica de um lado investimento usado para
implantar um projeto ou uma recomendao ergonmica, representando os
custos de elaborao do projeto, aquis
io de mquinas, materiais e
equipamentos, treinamento de pessoal e queda de produtividade durante o
perodo de implantao. Por outro lado computa
se os benefcios como:
economia de material, mo de obra e energia,

reduo

de

acidentes,

absentesmo e aum
ent
o da quantidade e produtividade
(IIDA,2005)
.
2.4
DISTRBIOS OSTEOMUSCULARES
Sabendo
se que a Ergonomia tem por objetivo adequar o trabalho s
caractersticas do Homem, sejam fsicas, sejam psquicas, necessrio que o
Ergonomista tenha
conhecimentos mnimos de como nosso organismo funciona e
quais so as limitaes do nosso corpo, para que possa desenvolver projetos que
correspondam a tais caractersticas.
As leses por esforos repetitivos
LER, atualmente renomeadas de
dist
rbios osteomusculares relacionados ao trabalho
DORT, constituem
problemas relacionados s patologias do trabalho. Sua incidncia configura um
fenmeno universal de grandes propores e em franco crescimento MENDES
(1995 p. 195). Tm sido consideradas
causadoras de grandes distrbios em
20
alguns
centros
urbanos,
com
prejuzos
generalizados
para
pess
oas,
organizaes, Previdncia Social e sociedade RIO (1998, p. 17).
Os sintomas osteomusculares relacionados ao trabalho atingem vrias
categorias profissio

nais e tm varias denominaes, entre as quais leses por

esforo repetitivo (LER) e distrbios osteomusculares relacionados ao trabal
ho
(DORT), adotadas pelos Ministrios d
a Sade e da Previdncia Social
(
MINISTERIO DA SADE, 2006).
Embora sejam desc
rit
as na literatura h mais de trs
sculos (MENDES,
1995; RIO, 1998), as LER/DORT passaram
despercebidas
enquanto problema de
sade do trabalho at pouco tempo. Explicao plausvel para o aparente
desconhecimento que
muitos casos no eram relatados, por
no terem sido
relacionados com o trabalho, tanto por parte do mdico como do paciente, alm
disso, muitos casos ficavam registrados sob o ttulo de outras doenas
(Oliveira
1976
apud MENDES, 1995 p. 177).
Segundo IIDA (2005)
p
ara realizar uma p
ostura ou um movimento, so
acionados diversos msculos, ligamentos e articulaes do corpo. Os msculos
fornecem a fora necessria para o corpo adotar uma postura ou realizar
um
movimento. Posturas ou movimentos inadequados produzem tenses mecnicas
nos
msculos, ligamentos e articulaes, resultando em dores no pescoo,
costas, ombros, punhos e outras partes do sistema msculo
esqueltico. Freires
(2003)
complementam
afirmando que a postura e movimento tm grande
importncia na ergonomia. Tanto no traba
lho como na vida cotidiana, eles so
determinados pela tarefa e pelo posto de trabalho
.
Para IlDA
(2005), a flexibilidade postural, que permite ao sistema msculo
esqueltico variar as posturas corporais, alternando os focos principais
de
exign
cia, ao mesmo tempo em que propicia mobilidade para esse sistema,
regra fundamental da ergonomia e da manuteno da sade de msculos,
tendes, etc. Em termos da coluna vertebral pode
se considerar uma boa postura
quando a configurao esttica natural d
a coluna respeitada, com suas
curvaturas originais, e quando, alm disso, a postura no exige esforo, no

cansativa e indolor para o indivduo, que pode nela permanecer por mai
s

tempo. Constatando isso, (ROCHA

1986
apud PINHEIRO 2002) encontrou que
89% dos trabalhadores apresentavam algum tipo de algia vertical, sendo a regio
lombar a mais acometida
.
21
Para Freires (2003), em ergonomia, procura
se encontrar as posturas
neutras, ou seja, aquelas que impem carga possvel sobre as articulaes
e
segmentos msculos
esquelticos. Quando isto no completamente possvel,
busca
se a maior aproximao dessas posturas. de grande importncia a
postura principal (postura
base) adotada pela pessoa na execuo das suas
atividades. Ela determinada pe
las exigncias das atividades e, em grande
parte, pelo desenho do posto de trabalho. Existem tambm posturas secundrias,
que as pessoas conscientes e inconscientemente utilizam para var
iar as
exigncias msculos
esquelticos. Em termos da coluna vertebral
pode
se
considerar uma boa postura quando a configurao esttica natural da coluna
respeitada, com suas curvaturas originais, e quando, alm disso, a postu
ra no
exige esforo, no cansativa e indolor para o indivduo, que pode nela
permanecer por
mais tempo.
Segundo Grandjean (1998
), existem atividades que solicitam uma
constante alterao de postura corporal. Porm, existem trabalhadores que
necessitam ficar a maior parte do tempo ou toda a jornada de trabalho, estticos,
onde seus movimentos so
limitados, a postura da cabea e o olhar pouco se
modificam, e as posies foradas dos membros superiores so uma constante
manifestao colateral.
O registro de distrbios osteomusculares tem se tornado cada vez mais
freqente entre a populao trabalha
dora. Algumas das razes para esse
aumento so aprese
ntadas por
(RIBEIRO
apud PINHEIRO,
2002),
e observadas
no levantamento bibliogrfico realizado pela Biblioteca da Faculdade de S
ade
Pblica da Universidade de So Paulo. A ateno dada possibilidade
de
acometimento das doenas ocupacionais. As entidades de classe tm refletido

essa preocupao dos trabalhadores divulgando e realizando presses junto s

empresas para que cumpram as normas protetoras da sade de seu
s
empregados. Estudos vm sendo desen
volvidos para investigar a contribuio de
variveis de ordem fsica, ergonmica e psicossocial no desenvolvimento das
doenas osteomusculares, envolvendo anlises da relao entre essas variv
eis
e a ocorrncia de sintomas
(LEINO, 1989 e WESTGARD, 1985 ap
ud
PINHEIRO,
2002).
Quando um indivduo apresenta uma leso ocasionada por sobrecarga
biomecnica ocupacional, os fatores etiolgicos esto associados organizao
22
do trabalho envolvendo principalmente equipamentos, ferramentas, acessrios e
mobilirios in
adequados; descaso com o posicionamento, tcnicas incorretas
para realizao de tarefas, posturas indevidas, excesso de fora empregada para
execuo de tarefas, sobrecarga biomecnica dinmica; uso de instrumentos
com excessos de vibrao, temperatura, ve
ntilao e umidade inapropriadas no
ambiente de trabalho (MOREIRA E CARVALHO,2001
).
Dentre os fatores que determinam a instalao de problemas posturais,
destacam
se a intensificao da jornada de trabalho e a necessidade do aumento
de produo, alm da re
petitividade de movimentos, manuteno de posturas
inadequadas, esforo fsico, invariabilidade das tarefas, presso mecnica sobre
determinados segmentos do corpo, trabalho msculo esqueltico, impacto e
vibrao. Tais condies so notadas nos mais varia
dos tipos de atividades
ocupacionais e suas respectivas populaes vm sendo estudadas a fim de
identificar causas e determinar intervenes (PASTRE, 2007).
A postura, segundo Baggio (2000), submete
se as caractersticas
anatmicas e fisiolgica
s do corpo humano, ligando
se as limitaes especificas
do equilbrio e obedecendo s leis da fsica e biomecnica e, ainda, de out
ra
parte, a mesma mantm estreito relacionamento com a atividade do indivduo
,
podendo aumentar ou diminuir o esforo fsico
de um trabalho
.
O trabalho na postura em p, requer constantemente a verticalidade do
corpo durante a jornada de trabalho. Esta verticalidade quando associada a uma
postura com desvios, sobrecarrega as articulaes e os msculos da coluna,
caus
ando assimetria pos
tural ( DUL e WEERDMEESTER, 1998
).
O trabalho esttico altamente fatigante e, sempre que possvel, deve ser

evitado. Quando isso no for possvel, pode ser aliviado, permitindo mudanas de
posturas,
melhorando
o
posicionamento
de
peas
e
ferramentas
ou
providenciando apoios para as partes do corpo com o objetivo de reduz
ir as
contraes estticas dos msculos. Tambm devem ser concedidas pausas de
curta durao, mas com elevada freqncia, para permitir relaxamento muscular
e al
vio da fadiga (IIDA, 2005).
Tendo como premissa as observaes sobre a conquista da qualidade dos
produtos ou servios e, o aumento da produtividade, Santos (2001) afirma que s
ser possvel atingi
las com a qualidade de vida no trabalho. O proje
to
23
ergonmico do posto de trabalho e do sistema de produo no mais apenas
uma necessidade de conforto e segurana, e sim, uma estratgia para a empresa
sobreviver no mundo globalizado.
Muitas pesquisas vm mostrando que as DORT/LER reforam o lado
subj
etivo da doena, indicando que os fatores psicolgicos responsveis pelo
estresse ou fadiga crnica efetivam a dor e a incapacidade. Os fatores de
risco
para a instalao de DORT/LER indicam que a doena pode atingir qualquer
pessoa, desde que as condies
psicossociais e fsicas de trabalho sejam
desfavorveis (RAGASSON, 2002).
Segundo Salim (2003), o nvel de conhecimento um elemento de peso
na eficcia das aes preventivas voltadas diminuio dos danos de sade no
ambiente de trabalho.
A classifi
cao dos estgios de evoluo da LER segundo o Ministrio da
Previdncia Social (1993);
Grau I
A sensao presente de desconforto, a dor sem irradiao ntida
de carter leve que piora com a jornada de trabalho, mas que no interf
ere na
produtividade e
melhora com o repouso;
Grau II
A dor tolervel, mas aparece mais intermitentemente durante o
trabalho. A dor localizada com presena de formigamento, calor e leves
distrbios de sensibilidade.
Grau III
A dor mais persistente e forte com irradia
o definitiva, pouco
atenuada com o repouso com quadros dolorosos fora do trabalho. A reduo de
fora muscular, com presena de edema freqente e recorrente, hipertrofia
constante e presena quase sempre de alteraes na sensibilidade. Reduo da
produtivi
dade ou incapacidade de executar as atividades;
Grau IV
caracterizado por dor forte, continua e insuportvel sendo
acentuada aos movimentos. H perda de fora e do controle dos movimentos, o
edema preexistente podendo aparecer deformidades e atrofias

. Apresenta
incapacidade de realizar tarefas tanto no ambiente de trabalho como fo
ra dele
alterando tambm o estado psicolgico.
O Ministrio da Previdncia e Assistncia Social (1997) relata que as
algias talvez no possam ser prevenidas ou resolvidas e
m sua totalidade, mas existem formas e meios eficazes para se diminuir a sua
freqncia e intensidade.
A orientao por parte da empresa seria uma delas.
A Lei 8.080/90, art
V,
a qual vl
ida para o Bra
sil,
faz pensar o
quanto
importante o cuidado com o bem estar
biopsicossocial
do indivduo para melhor
viver. Trazendo que:
"Sade do Trabalhador um conjunto de atividades que se destinam
atravs de aes de vigilncia epidemiolgica e san
itria promoo e
proteo da sade dos trabalhadores, assim como visa recuperao e
reabilitao da sade dos trabalhadores submetidos aos riscos e
agravos adv
indos das condies de trabalho
(art. V da Lei 8.080/90)."
O conceito qualidade de vida apresenta vrias definies, por vezes
divergentes, que dependem, dentre outros fatores, da rea d
e interesse das
investigaes. Apesar disso, consenso que no inclui apenas fatores
relacionados sade, como bem
estar fsico, funcional, emocional e mental, mas
tambm outros elementos importantes da vida das pessoas como trabalho,
famlia, amigos, e
outras circunstncias do cotidiano, sempre considerando que a
percepo pessoal de quem pretende se investigar
so primordiais
.
(Rodrigues,
1994)
. A Organizao Mundial da Sade (OMS
, 1998
) sugere que a qualidade de
vida reflete a percepo dos indivduos
de que suas necessidades esto sendo
satisfeitas ou, ainda, que lhes esto sendo negadas oportunidades de alcanar a
felicidade e a auto
realizao, com independncia de seu estado de sade fsico
ou das condies
sociais e econmicas (TEIXEIRA, 2009)
De acordo com RODRIGUES apud SILVA,1994, p.76
, a qualidade de vida
no trabalho tem sido uma preocupao do homem desde o incio de sua
existncia com outros t
tulos em outros contextos, mas sempre voltada para
facilitar ou trazer satisfao e bem estar ao trabalhador na execuo de sua

tarefa
A QVT, normalmente analisada a partir da relao da qualidade de vida
do trabalhador com a sua produtividade, mas, cada vez mais, os estudo
s e
intervenes esto focalizados tambm no aspecto de vida do trabalhador no
diretamente li
gados ao seu trabalho para a anlise da qualidade de vida
(OLIVEIRA, 1997). Apesar disto, algumas discusses mais recentes trazem a
terminologia
qualidade de vida do trabalhador deixando mais claro que a
qualidade de vida no se restringe somente ao loca
l e ao momento do trabalho,
mas sim, possui relao com todos os outros aspectos que formam a vida
das
pessoas (trabalhador e sua famlia) como a satisfao pessoal, relacionamento
familiar, oportunidade de lazer, dentre outros. (NAHAS,2003)
CARMELLO (2009) afirma; que no mundo do trabalho ocorreram inmeras
mudanas no s no processo
produtivo devido inovaes tecnolgicas, mas no
impacto causado na sade do trabalhador tanto na esfera emergente como
o
estresse, a depresso ou a ansiedade, assim como a violncia no trabalho,
o
assdio e a intimidade, so responsveis por 18% dos probl
emas de sade
associados ao trabalho
Os objetivos prticos da ergonomia so
:
sade, segurana, satisfao
e o bem
estar do
s trabalhadores resultado do bom relacionamento com as
atividades desenvolvidas, o que acaba acarretando a eficincia do trabalho.
Conforme Frana (1997)
apud Telles (2005)
Qualidade de vida do
trabalho
(
QVT
)
o conjunto de aes de uma
empresa que envolvem a
implantao de melhorias e inovaes gerenciais e tecnologia no ambiente de
trabalho. A construo da qualidade de vida no trabalho ocorre apartir do
momento em que se olha a empresa e as pessoas como um todo, o que
chamamos de enfoq
ue biopsicossocial.
Para LEVERING (1986) apud VASCONCELOS (2001), um bom lugar
para se trabalhar possibilita, entre outras coisas, outros compromissos
em suas vidas, como a famlia, os amigos e os Hobbes pessoais.
Na sua
viso, no justo que um local de trabalho seja a nica coisa da vida da
s
pessoas
Quando so oferecidas condies de melhorar a finalistica do
trabalho,

so tambm oferecidos formas de satisfao pessoal, tranqilidade,

tornado o espao fsico do trabalho um espao que se modelem as
caractersticas individuais de cada um, tornando o trabalho um momento m
ais
ameno, sem confrontos e prejuzos aos trabalhado
res. A poltica de qualidade de
vida aplicada ao trabalho, procura melhorar o ambiente fsico e social n
o intuito
de melhorar o bem estar e a segurana do trabalhador.
A qualidade de vida do individuo tambm depende da qualidade de
vida no trabalho, pois o trabalho o alicerce da vida das pessoas,
chegando a
rotular as pessoas com a caracterstica do servio prestado, sendo assim
o
trabalho deve ser realizado
para favorecer a sade fsica, mental e emocional em
conseqncia do bem estar do
individuo
.
A ergonomia surge no decorrer
da histria para somar todos os
aspectos que se formam para melhorar as condies do trabalho e o descansar
dos trabalhadores, pensando em minimizar dores e desconfortos, d
iminuir
seqelas e evitar acidentes, imcorporando
se aos programas de QVT para
assum
ir uma postura slida e compromissada com a sade do trabalhador.

O
trabalho

a
linha
mestra
da
atividade
humana,
da
dinmica
produtiva.

um
dos
poucos
fatores
essenciais
na
criao
de
recursos
e
de
desenvolvimento
das
sociedades.
Dele

nascem
a
tecnologia,
as
organizaes
produtivas,
os
sistemas
de
troca
que
constituem
os
mercados,
os
recursos
que
possibilitam
a
vida
individual
e
coletiva.
Ele
encontra-se
no
mago
da
possibilidade
de
satisfao
de
necessidades
humanas,
das
mais
bsicas
s
mais
sofisticadas.
As
LERs/DORTs
nos
trabalhadores,
vm
ganhando
cada
vez
mais
espaos
nos
estudos
realizados
nos
ltimos
anos,
principalmente
em
pases
industrializados.

Nas
relaes
entre
trabalhador
e
trabalho,
cada
vez
mais
procura-se
verificar
as
conseqncias
desta
interao.
Todos
os
resultados
desta
relao,
precisam
ser
analisados,
principalmente
quando
a
sade
dotrabalhador
est
em
risco.
Portanto,
ressalta-se
a
importncia
de
serem
aplicados
esforos
para
o
diagnstico
e
a
preveno
das
LERs/DORTs.
As
LERs/DORTs,
decorrentes
da
inadequao
do
trabalho
ao
homem,
so
um
fenmeno
mundial,

atingindo
um
nmero
cada
vez
mais
crescente
de
diversas
categorias
profissionais.
Atualmente,
os
relatos
tm
aumentado
significativamente,
sendo
que,
em
1984
foi
considerada
a
nova
Epidemia
Industrial ,
(FERGUSON,
1984).
As
LERs/DORTs

a
linguagem
que
expressa
melhor
esta
angstia.
Ela

difcil
de
lidar,
sequer
de
diagnosticar,
tambm
ela

imune
a
uma
singela,
relao
de
causa
e
efeito,
exigindo

mais
e
mais
o
esforo
interdisciplinar
(CODO
&ALMEIDA,
1998).
O
desenvolvimento
das
LERs/DORTs

multicausal,
sendo
importante
analisar
os
fatores
de
risco
envolvidos
direta
ou
indiretamente.
A
expresso
"fator
de
risco
designa,
de
maneira
geral,
os
fatores
do
trabalho
relacionados
com
as
LERs/DORTs.
Os
fatores
foram
estabelecidos,
na
maior
parte
dos
casos,
por
meio
de
observaes
empricas
e
depois
confirmados

com
estudos
epidemiolgicos.
Para
OLIVEIRA
(1993),
o
caminho
que
se
afigura
mais
vivel
na
conteno
das
LERs/DORTs,

a
aplicao
rigorosa
da
Ergonomia
nos
processos
de
trabalho,
no
sentido
de
preveno,
j
que,
aps
instalada,
as
LERsIDORTs
so
de
difcil
soluo.