Grupo N 2 4to. A O.

2015

Proyecto El Aprendiz Capitulo 1

Bautista Toapanta Paulina Alexandra, Bravo Laica Diana Carolina, Chiluiza Chicaiza Paulina Elizabeth, Coca
Gaibor Katherine Elizabeth, Cuchipe Toaquiza Mauro Sebastin, Herrera Mendoza Diego Javier, Manobanda
Adome William Fabricio, Meja Moya David Sebastin, Pandashina Andagana Luis Oswaldo, Rivera Morocho
Diana Elizabeth, Salazar Villacis Mara Carolina, Snchez Naranjo Ana Lorena, Snchez Vastin Mercedes Odila,
Tisalema Borja Jessica Alexandra, Toalombo Gallo Esteban Gabriel, Torres Toaza Erika Jazmina, Vascones
Rodrguez Javier Edison.

Universidad Tcnica de Ambato

Recibido: 11 de Abril del 2015

Abstract
This assay is performed based on a famous Spanish reality show called "The Apprentice" the protagonist Mr. Luis Bassat
entrepreneur is considered the best Spanish publicist. 16 corporate applicants who have excelled be integrated and have been
selected from more than 2,000 candidates in business; are divided into two groups one female and one male 8 members each.
Applicants begin this journey which will last for 13 weeks each group should solve business management both teams will have a test
to perform and the losing team to a member of that team will be eliminated, additionally have a supervisor who observes his
performance. The award for the winner is a job for a year with a millionaire salary.

Palabras Claves:

Grupos de Trabajo, Ventas, Liderazgo, Costes, Estrategia, Division del Trabajo.

Resumen
El presente ensayo es realizado en base a un famoso reality espaol denominado El aprendiz el empresario protagonista es Sr. Luis
Bassat considerado como el mejor publicista espaol. Al corporativo se integrar 16 aspirantes quienes se han destacado y han sido
elegidos entre ms de 2000 candidatos en el mbito empresarial; se dividen en dos grupos uno de mujeres y otro de hombres de 8
integrantes cada uno.
Los aspirantes inician esta travesa la cual tendr una duracin de 13 semanas cada grupo deber resolver problemas de gestin
empresarial los dos equipos tendrn una prueba que cumplir y del equipo perdedor se eliminar a un integrante de ese equipo,
adicionalmente tendrn a un supervisor quien observa su desempeo. El premio para el ganador es un puesto de trabajo durante un
ao con un sueldo de seis cifras (gran recompensa, por lo cual todos son verdaderamente competitivos.

Keywords:

Working Groups, Sales, Leadership, Costs, Strategy, Division of Labor.

Regina Knaster,

Introduccin
El Aprendiz es un reality se desarrolla en Espaa y
consta de 16 participantes de los cuales 8 son
hombre y 8 son mujeres. Los cuales participan
para poder ganar un empleo en el cual ganaran un
sueldo de 6 cifras; en cada captulo tendrn un
nuevo reto y uno de los participantes sern
despedidos.
Lo primero que hacen es formar dos equipos uno
de hombres y otro equipo de mujeres cuando los
grupos estn formados ellos debern elegir un
lder el mismo que ser el mximo responsable y
un nombre fcil y memorable para sus equipos.
Del equipo que pierda el reto ser elegido una
persona que ser despedida. La primera prueba
consistir en realizar una venta, el equipo de
hombres estar acompaado por Regina y al
equipo de mujeres le acompaara Heinrich.
Se pretende que los grupos incluyan miembros de
todas las reas debido a que con esto se crea un
ambiente colaborativo en donde cada integrante
puede ayudar con los conocimientos que dominan,
logrando con esto una complementariedad que
pueda llevar a una sinergia de ideas.

El comienzo
Luis Bassat
Considerado como el mejor publicitario espaol y
latino americano de la historia, fundador de la
agencia que lleva su nombre y actual Presidente
de honor del Grupo Bassat Ogilvy Espaa, Luis
Bassat tiene un sentido de la justicia que arrastra
desde nio y una curiosidad innata por todo. Un
profundo respeto por todas las personas y, sobre
todo, una preparacin y un esfuerzo personal
constantes. Todo ello es la clave de una
trayectoria profesional que Luis Bassat trasmite
con un entusiasmo sin lmites.

Directiva con ms de 15 aos de experiencia

profesional, ha desarrollado su actividad en
entornos multidisciplinares e internacionales, a lo
largo de tres etapas, a su derecha,
Heinrich Joos,
Suizo de nacimiento, pero madrileo de adopcin.
Despus de sus estudios de publicidad en Zrich,
ampla su formacin en Paris y Londres. Su
trayectoria profesional se ha desarrollado en Suiza,
Venezuela y Espaa y su experiencia abarca una
gran variedad de clientes, ambos sern sus odos y
sus ojos el cual siempre irn detrs de los
concursantes.

Rubn Sardia
Rubn naci en Burgos y tiene 26 aos. Tiene
pareja desde hace ms de diez aos. Desde
pequeo practica la natacin y ha participado en
competiciones internacionales. Asegura que este
deporte le ense lo importante que es ser
competitivo y perseverante. A pesar de no tener
estudios superiores, l mundo de los negocios le
ha motivado siempre. l es ya accionista. Se
considera "emprendedor, atrevido y creativo".
Rubn tiene claro que la clave del xito es no
tener miedo.
Teresa de la Lombana
Teresa quiere triunfar en el mundo empresarial, y
por eso dej su Santander natal y se instal en
Madrid. Tiene 27 aos y ocupa el puesto de
Marketing
leader
en
una
importante
multinacional, IT. A pesar de su juventud, habla 4
idiomas, ingls, chino, espaol e italiano. Ha
ganado el concurso de "Creatividad Nacional de
Jvenes Cerebros
ngel Surez
ngel es madrileo y slo tiene 20 aos. En estos
momentos estudia Publicidad y Relaciones

Proyecto El Aprendiz Capitulo 1

Pblicas. A pesar de ser el ms joven de los

concursantes, no tiene miedo a sus rivales.
Todava es universitario, ya sabe lo que es
moverse en el mundo empresarial. Ha trabajado
de comercial en Londres, donde gan el premio al
"Mejor Jefe de Equipo"
Ana Ros
Ana tiene 36 aos y aunque naci en Crdoba,
vive en Granada. Est soltera pero tiene pareja y
no tiene hijos. Desde pequea ha admirado a su
padre, "un excelente comercial que me ha
contagiado la pasin por los negocios". Tiene 2
carreras
universitarias,
Licenciada
en
Administracin y Direccin de Empresas y
Diplomada
en
Ciencias
econmicas
y
empresariales.
Anah Gil
Anah tiene 27 aos y naci en Bolivia. All se
licenci Cum Laude en Diseo Grfico y ha
conseguido, gracias a una estrategia que ella
misma dise, que Bolivia-Sucre sea sede de los
Juegos Bolivianos 2009. Desde hace unos aos
vive en Barcelona, donde trabaja de Directora de
Arte de una agencia de publicidad.
Benjamn Tllez
Benjamn tiene 36 aos y es de Barcelona. Soltero
sin pareja. Es licenciado en Administracin y
Direccin
de
Empresas,
Licenciado
en
Administracin Internacional de Empresas en
Bournemouth (Inglaterra) y con un MBA realizado
en Pars y los ngeles. Sus padres le ensearon lo
que es el mundo de los negocios y desde entonces
vive volcado en ellos. Lleva 12 aos liderando
equipos a nivel internacional y ha vivido en
Inglaterra y Estados Unidos.
Elena Marcelo
Elena tiene 28 aos, es de Badajoz y trabaja como
Delegada Comercial en una importante agencia de
viajes. Es soltera pero tiene pareja. Es diplomada

en Turismo, y ha realizado varios cursos de

formacin para delegados comerciales y de
negociacin. Es hija de una abogada y un
funcionario, y desde pequea le han enseado
que el saber no ocupa lugar. Tiene tal espritu
emprendedor que compagina su trabajo con la
presidencia de una asociacin cultural
Lorena Celades
Lorena naci en Castelln y tiene 26 aos. Est
soltera y sin pareja. Es licenciada en Ingeniera de
diseo Industrial, junto a un Master en Marketing
e investigacin de mercados y tambin en
Direccin de empresas comerciales. Su ltimo
trabajo ha sido en una multinacional para Asia
Mario Berta
Es italiano de 24 aos naci para los negocios.
Creci jugando en el banco de inversiones del que
sus padres son dueos. Por eso, a pesar de su
juventud, ha trabajado como comercial en las
mejores empresas
Enrique Ordoez
Enrique Ordez tiene 26 aos, nacido en Cdiz y
criado en Oviedo aunque reside en Madrid. Est
soltero y con pareja. Fue broker inmobiliario
internacional en Miami y actualmente es asesor
comercial para una inmobiliaria dedicada a
embajadas y multinacionales.
Noelia Alonso
Noelia Alonso tiene 28 aos, est soltera y con
pareja. Naci en Barcelona, lugar donde reside. Es
diplomada en relaciones laborales y trabaja como
consultora. No ha dejado de formarse con cursos
en gestin del cambio o de iniciativa y creatividad.
Tiene sus objetivos muy claros, est
comprometida con la calidad de su trabajo.
Natalia Martnez
Natalia Martnez tiene 37 aos, ha nacido en Elche
y vive en Alicante. Est divorciada y tiene dos hijos

Proyecto El Aprendiz Capitulo 1

de 5 y 13 aos, a los que ha sacado adelante con

su fuerza y su lucha constante. Desde muy joven,
con 15 aos, comenz su carrera como vendedora
en Avn. Hoy en da es empresaria y duea de una
de las pocas inmobiliarias que han esquivado la
crisis en Elche.
Juan Ignacio Lanchares
Juan Ignacio Lanchares tiene 30 aos y naci en
Valladolid. Actualmente no tiene pareja. Es
diplomado en Administracin y Direccin de
Empresas, en Marketing y en Informtica
Empresarial. Su ltimo trabajo ha sido como Jefe
de Ventas en un concesionario de automviles,
convirtindolo en el nmero uno de ventas en
Espaa. Se considera una persona transparente,
con don de gentes y atractiva
Francisco Jos Martnez
Francisco Jos Martnez tiene 32 aos y es natural
de Tarrasa (Barcelona). Tiene pareja desde hace 6
aos y es padre de una nia de 10 meses. Es
Director Comercial y Socio Fundador de dos
empresas dedicadas a la venta y comercializacin
de productos tecnolgicos.
Isabel Poblaciones
Isabel Poblaciones tienes 34 aos y naci en
Zaragoza. Est casada y es madre de una nia de
seis meses. Es licenciada en Ingeniera Tcnica
Industrial y en Ingeniera Electrnica por
University of Central Lancashire (Inglaterra). En los
ltimos tiempos ha trabajado como Directora
Tcnica en una gran empresa nacional
Javier Martn
Javier Martn naci en Madrid hace 27 aos. Es
licenciado en Ingeniera Superior Informtica.
Realiz un Master in Bussines Administration en
ICADE con una de las mejores calificaciones de su
promocin y considerado el mejor lder de equipo.
Actualmente es socio de una empresa de servicios
financieros y gestin de presupuestos.

Los discutibles nombres elegidos para cada equipo

(Crash.es en el caso de las chicas y Stamina en el
de los chicos), los lderes (Ana y Juancho).
El primer reto es vender 500 kg de encurtidos, se
debe estudiar el producto para reconocer las
diferencias entre un encurtido y otro y analizar
quienes son los consumidores se lo debe hacer
con rapidez, el equipo que ms venda ganara y
del equipo que pierda uno ser despedido.
La primer tarea es dividirse una parte de los
equipos vender en mercadillos de Madrid la otra
por las calles de la localidad de San Antonio.
Una parte de Crash ha optado por vender en una
localidad de Velilla, el grupo de los hombres opta
por vender en el barrio de Hortalezas .Los
candidatos deben diferenciar los encurtidos con la
ayuda de un catlogo. Deben analizar el costo y
poner un precio de venta al pblico. Despus de
un largo y agotador da los equipos se presentan
para recibir las crticas de su jefe el mismo que les
pregunta a los lderes de cada equipo si han
mantenido un buen liderazgo y si han sabido
llevar en orden a su equipo.
Cuando el jefe le pregunto a Ana si ha sido una
buena lder, su supervisor discrepa y le dice si
eres una buena vendedora pero una mala
organizadora.
Proceden a ver cunto han vendido cada equipo y
lo ms importante que beneficio ha hecho cada
equipo.
El equipo de Stamina ha obtenido un beneficio de
80, 57 Euros, el equipo Crash. Se ha obtenido un
beneficio de 96. 08 Euros, existe un diferencia de
15 Euros.
Al jefe no le parece bien el beneficio que ha
obtenido le pareci bajo, les pide que reflexione y
sigan superndose. El jefe le pide al equipo
perdedor que platiquen y que al cabo de una hora
regresen para que el lder le d el nombre de
quien ser la persona a la cual le van a despedir.

Proyecto El Aprendiz Capitulo 1

En el otro lado de la ciudad las ganadoras se

relajan en un Spa urbano.
Juancho el lder de Stamina tiene que analizar
quien y en que han fallado, empiezan a sacar
conclusiones. Ellos desconocen que Javier calculo
los precios de manera errnea.
Juancho considera que el error fue haber pedido
ms kilos de producto pero el jefe le dice que no
fue una mala idea que al contrario el ser
arriesgado es caracterstica de un buen lder.
Al analizar cul fue el fallo se dan cuenta de que
una parte del grupo genero ganancias y la otra
parte del grupo genero una perdida lo cual causo
que perdieran el reto. El error fue no haber
comparado el coste que tena cada equipo del
producto. Solo queran vender y vender. El Sr
Bassat les supo manifestar que El mejor
vendedor no es el que corre ms, les aconseja y
le pide al lder del grupo que escoja dos personas.
Juancho una vez visto los resultados y por qu
decide escoger a ngel y Javier. Faltaba espritu
de equipo y no exista un liderazgo definido. Al
finalizar el Sr Bassat decide que el que debe irse
es Javier.
Cada grupo se fueron a vender de parte de
mujeres y de parte hombres y de cada grupo se
fueron por diferentes partes para terminar ms
rpido y pasaron todo el da vendiendo y ya 7 de
la tarde la venta a finalizado cada uno se salen en
coche diferentes. Y por parte de hombres han
vendido 450 euros, y por parte de las mujeres han
vendido 15.

Conclusiones
Acerca del resultado final de la primera prueba y
para ello planteamos un punto de vista sobre los
errores
cometidos
por
los
principales
protagonistas de este primer captulo (no de los
que han querido serlo, que tambin los hay)

ngel Surez, el chico de 20 aos que fue

nominado por no cumplir con la responsabilidad
otorgada por el lder de su grupo, Juancho, de
supervisar las actuaciones del subgrupo es, a
nuestro criterio, el menos que menos culpa tiene
de lo sucedido. Se le otorg una responsabilidad
de supervisin no acorde con su preparacin ya
que se trata de un estudiante con escasa
experiencia laboral y con ms ganas que
capacidad y experiencia.
Javier Martn, la persona despedida, cometi,
desde nuestro punto de vista, un error grave
(fallar en el clculo de los precios de coste de los
encurtidos propiciando ventas por debajo del
precio de coste real) y uno muy grave (no
argumentar en su defensa ante Luis Bassat
cuando tuvo la oportunidad, teniendo un buen
abanico
de
argumentos para hacerlo),
probablemente esto ltimo le cost la expulsin
ya que los otros dos nominados haban
arremetido el uno contra el otro y su opinin
podra haber inclinado la balanza hacia el despido
de uno de ellos por parte del empresario.
Juan Ignacio Lanchares (Juancho), ostentaba la
mxima responsabilidad en el equipo Stamina y,
en nuestra opinin, cometi 3 errores de bulto:
1.- Nombrar a ngel responsable del subgrupo
que venda en la calle. Era el que menos
experiencia tena y probablemente no haba
establecido una estrategia de precios en su vida.
El resultado: los clculos de precios los hizo una
sola persona a solas, sin la participacin ni
supervisin del resto.
2.- No cerrar una hora de entrega con el
proveedor cuando solicitaron ms mercanca, lo
que le impidi poder rechazar ese pedido
posteriormente, con el consiguiente coste por el
excedente no vendido.
3.- No cotejar, en ningn momento, los precios a
los que estaban vendiendo unos y otros pese a
que ambos grupos se reunieron a la tarde para

Proyecto El Aprendiz Capitulo 1

vender excedentes, situacin en la cual parece

lgico redefinir la poltica de precios para
optimizar los beneficios de esos excedentes y
evitar dejar de vender la mercanca sobrante.
El ltimo de los errores (o mejor dicho, el ltimo
hecho anmalo) fue el del Sr. Bassat, que expuls
a una persona por haberse equivocado en una
cuenta (bsica, pero una cuenta al fin y al cabo) o
quizs, quin sabe, por haber sido honesto y
haber asumido la culpa como suya, no
argumentando en su favor cuando haba razones
de peso que apuntaban a otras personas, y dej
impune al lder, que cometi varios errores
capitales, propiciando la victoria del otro equipo,
que gan la prueba obteniendo unos beneficios
de tan slo 80 en todo un da de trabajo.

Glosario
mbito: Espacio y conjunto de personas o cosas
en que se desarrolla una persona o una cosa.
Componentes: Se trata de elementos que, a
travs de algn tipo de asociacin o contigidad,
dan lugar a un conjunto uniforme.
Contexto: el conjunto de circunstancias
(materiales o abstractas) que se producen
alrededor de un hecho, o evento dado.
Crash: palabra en ingls cuyo significado en
espaol es choque.
Factor: Elemento o circunstancia que contribuye,
junto con otras cosas, a producir un resultado.
Sinergia: comnmente refleja un fenmeno por el
cual actan en conjunto, varios factores, o varias
influencias, creando as un efecto ms grande que
el que hubiera podido esperarse dado por la suma
de los efectos de cada uno, en caso que hubieran
operado independientemente.
Stamina: palabra en ingls cuyo significado en
espaol es durar, o duradero.
Riesgo: Posibilidad de que se produzca un
contratiempo o una desgracia, de que alguien o
algo sufran perjuicio o dao.
Retos: Un reto es una invitacin al duelo, una
provocacin o un desafo. Puede tratarse de una
amenaza o una intimidacin

Bibliografa
Noriega Gmez, M. G. (s.f.). La importancia del
liderazgo en las Organizaciones. Obtenido
de Sitio web de Universidad Tecnlogica
de la Mixteca:
http://www.elfinancierocr.com/gerencia/
biblioteca/Guadalupe-NoriegaUniversidad-TecnologicaMixteca_ELFFIL20140425_0008.pdf
El Aprendiz Capitulo1. (11 de Julio de 2013).
Obtenido de sitio web de Youtube:
https://www.youtube.com/watch?v=UO4
xmNBKyVw
Flores Jimnez, I., Flores Jimnez, R., Tapia Castillo,
I., & Salazar Mrquez, G. (1 de Julio de
2011). Presentaciones por Asignatura.
Obtenido de sitio web de la Universidad
Autonoma del Estado de Hidalgo:
http://www.uaeh.edu.mx/docencia/P_Pre
sentaciones/tlahuelilpan/administracion/l
iderazgo/Liderazgo.pdf