1.

2 Formulacin del Problema

1.2.1 Problema General
De qu manera la motivacin influye en el Desempeo Laboral de
los trabajadores de RANSA COMERCIAL S.A 2014?

1.2.2 Problemas Especfico

De qu manera la motivacin influye en la eficiencia de los
trabajadores de RANSA COMERCIAL S.A 2014?
De qu manera la motivacin influye en la eficacia de los
trabajadores de RANSA COMERCIAL S.A 2014?
De qu manera la motivacin influye en la productividad de los
trabajadores de RANSA COMERCIAL S.A 2014?
1.3 OBJETIVO DE LA INVESTIGACION
1.3.1 Objetivo General:
Determinar la influencia de la motivacin en el Desempeo Laboral
de los trabajadores de RANSA COMERCIAL S.A 2014.
1.3.2 Objetivos Especficos:
Determinar la influencia de la motivacin en la eficacia de los
trabajadores de RANSA COMERCIAL S.A 2014.
Determinar la influencia de la motivacin en la eficiencia de los
trabajadores de RANSA COMERCIAL S.A 2014.
Determinar la influencia de la motivacin en la productividad de los
trabajadores de RANSA COMERCIAL S.A 2014.
1.4 JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACIN
Existen muchas empresas en nuestro pas que no valoran su capital
humano, quienes son parte fundamental en la produccin de una
empresa, mas all de un tema de productividad, esta investigacin
referida a la motivacin tiene un tema de Responsabilidad Social
Empresarial, de crear conciencia y cuidar a los colaboradores, no solo con

dinero, sino tambin creando polticas de bienestar tanto fsicas como

mental.

1.5 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIN

En la elaboracin de la investigacin, se estima algunas limitaciones para
su desarrollo:
Tiempo para la investigacin:
La actividad laboral que se desarrolla en la actualidad, dificulta contar con
la amplitud de horario para la investigacin. La informacin y datos
disponibles en internet permiten ayudar en la investigacin; sin embargo,
es preciso recabar mayores datos de fuentes de estudio, as como datos
de las propias empresas publicas similares en el rubro como muestra,
para tal efecto ser necesario contar con mayor disponibilidad de tiempo.
Acceso a base datos:
Existe diversidad de base de datos sobre motivacin y desempeo laboral
desarrollados en entidades financieras en diversas empresas del pas y
del mundo, pero existe la alta probabilidad que no existan datos
actualizados elaborados por los organismos de trabajo del estado.
CAPITULO II: MARCO TEORICO
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION
A nivel nacional se han realizado algunas investigaciones en torno a
la Motivacin y el Desempeo laboral:
Segn Gutirrez (2013), identifica dos aspectos, los aspectos negativos o
deficiencias relacionadas con los factores del entorno laboral o factores
externos (dinero, estabilidad del empleo, posibilidad de ascender y
promocionar, condiciones de trabajo y la condicin social de ser obrero de
construccin). Frente a los aspectos positivos referentes al contenido del
trabajo o factores internos (caractersticas de las tareas, autonoma,
posibilidad de utilizar conocimientos, retroalimentacin). El ambiente
social del trabajo, en cuanto a la calidad de las relaciones con los

compaeros, es el nico factor de motivacin externo que los obreros

describen de forma positiva. En cuanto a la metodologa utilizada en el
estudio emprico sobre la motivacin de los trabajadores de construccin,
sta es predominantemente cuantitativa. Adems, se subraya que los
trabajadores obtienen una gran satisfaccin interna derivada de la
realizacin de un trabajo por naturaleza enriquecido y que disfrutan
realizando sus tareas. En concreto, algunas de las caractersticas
positivas de las tareas son: la creatividad y el reto que suponen, la
variedad, su significatividad y su alto nivel de identidad, puesto que
supone la participacin en la construccin de una estructura fsica tangible
claramente visible.