Giordano Pierotti 2008-6185

Anlisis Introduccin, Cap. 1 y 2

Introduccin
Dentro de la sociedad actual, vivimos el da a da de manera conflictiva. Los
conflictos, los prejuicios, la pertenencia de ideas que adquieren algunos grupos
y una cantidad enorme de elementos que desgastan y retrasan inclusive ms
aun nuestra sociedad repercuten en cada uno de nosotros y es necesario
cambiar internamente nuestra manera de pensar. El liderazgo es una
capacidad o un arte como le llama Hunter, permitiendo la clave del xito de
muchas personas, instituciones y sociedades.
Cap. 1: LAS DEFINICIONES

El objetivo del lder es buscar cmo influir en las personas. Podr influir cuando
practique en mayor medida ciertos comportamientos, como por ejemplo, los
que ms se observan en los lderes:
Ser Honrado, digno de confianza

Ser el ejemplo

Estar pendiente de los dems

Estar Comprometido

Estar atento

Exigir responsabilidad a la gente

Tratar a la gente con respeto

Animar a la gente

Tener actitud positiva, entusiasta

Apreciar a la gente

Es increble como todos los lderes que hemos visto en nuestras experiencias
personales, acadmicas y laborales renen todas esas caractersticas.
Todos ellos se practican normalmente en mayor o menor medida, es decir,
todos nos comportamos as algunas veces, pero un lder nunca los debe olvidar
si quiere conseguir que la gente haga una serie de cosas.
Finalmente siempre nos encontramos con dos dinmicas: tarea y relacin
humana. La clave del liderazgo es llevar a cabo las tareas asignadas
fomentando las relaciones humanas, construyendo relaciones que funcionen
con todos los integrantes de las distintas organizaciones. Y vamos a lograrlo si
somos capaces de satisfacer las necesidades legtimas de "nuestros clientes", y
si somos dignos de confianza de esas personas. Y esta ltima llega cuando uno
se la merece, Si se compra, con el tiempo se pierde.
El quehacer cotidiano nos demuestra que es indispensable diferenciar entre
dos elementos que ocasionalmente solemos confundir: Poder y Autoridad.
El poder lo define como La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para
que ste, aunque preferira no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posicin o
tu fuerza.
Una persona con poder presenta una posicin privilegiada que le permite al
individuo sentirse superior a otros y suponer que tiene la fuerza y la capacidad
total de tomar decisiones por los dems sin importar cul sea su desarrollo
intelectual, moral o sus interpretaciones de lo justo o injusto. La persona
poderosa impone ideas mas no las motiva.
La Autoridad, por el contrario, se define como El arte de conseguir que la
gente haga voluntariamente lo que t quieres debido a tu influencia personal.
A diferencia del poder, la autoridad es intransferible, es decir, cada persona es
capaz desarrollar su autoridad en base a su manera de comportarse ante el
mundo, por su manera de motivar e inspirar a otras personas con sus ideas y
sus actitudes, haciendo que de esta manera otras personas quieran servirle o
contribuir con su propsito de manera voluntaria sin necesidad de recurrir a la
fuerza o al poder.
Cap. 2: El paradigma antiguo
Un punto muy importante que debemos siempre tener en cuenta todos
aquellos que busquen ampliar sus niveles de conocimiento es sin duda, el
hecho de comprender que necesitamos siempre de aquellos que presentan un
pensamiento diferente al nuestro para que de esta manera no nos
estanquemos, no quedarnos atrs con un paradigma que yace congelado en el
tiempo y que no nos deja desarrollar nuestra autonoma que es indispensable
para lograr construir una sociedad justa y realmente balanceada.
Los paradigmas son patrones psicolgicos que nos orientan en la vida. Son
muy tiles si hacemos uso apropiado de ellos, pero tambin pueden, si estos

son antiguos u obsoletos, paralizarnos mientras el mundo avanza. Al filtrar la

informacin nueva, nos impiden ver lo que no encaja con nuestros modelos.
Por lo tanto, es importante que reconsideremos continuamente nuestras
creencias y paradigmas para poder adaptarnos a las condiciones cambiantes
del medio. All es donde surge el problema, porque a la gente le cuesta mucho
cambiar.
Uno de los actuales paradigmas en el mundo empresarial es el del modelo
piramidal, en el cual arriba de todo, en la punta de la pirmide, est el
presidente, y las personas de los puestos inferiores miran desde abajo hacia la
casilla de arriba, a su jefe, y no hacia el cliente, que est todava ms abajo,
ms cercano a los empleados de primera lnea que nadie en la organizacin.
Todos se esfuerzan en satisfacer al jefe ms que al cliente.
El nuevo paradigma consistira en invertir la pirmide, para que el cliente est
en lo ms alto. Donde los empleados de primera lnea estn en el escaln
inmediato inferior, dndole servicio y satisfaciendo las necesidades de los
clientes. A su vez, los superiores, que estaran paradjicamente ms abajo en
la pirmide, consideraran a sus empleados como clientes, por lo cual tambin
los serviran satisfaciendo sus necesidades.
De esta forma cambiara la mentalidad de toda la organizacin en la cual el
papel del liderazgo sera servir. Nuevamente esta palabra. Entonces, qu
significa servir en el caso del lder? Significa identificar y satisfacer las
necesidades legtimas de su gente y quitar todo obstculo para que tambin
ellos puedan servir. Esta es la gran paradoja: "si quieres mandar tienes que
servir". Lo que no implica hacer todo lo que la gente desea, sino estar
pendiente de lo que realmente necesita para llegar a dar lo mejor de s y hacer
lo mejor posible, considerando siempre por supuesto los lmites y las
responsabilidades de las respectivas ocupaciones.
La pregunta que podramos hacernos ahora es, cmo saber qu necesitan?
Para poder contestarse esta pregunta, escuchar es una de las capacidades
ms importantes que un lder puede decidir desarrollar. Si la gente se siente
escuchada, puede aprender a decir explcitamente sus necesidades para que
stas puedan ser satisfechas.