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Febrero de 2010
@madridnetwork / www.madridnetwork.org
1. Presentación
2. Objetivos
3. Metodología
4. Resultados
5. Principales conclusiones
Presentación
@madridnetwork / www.madridnetwork.org
Objetivos
@madridnetwork / www.madridnetwork.org
Objetivos
Metodología
@madridnetwork / www.madridnetwork.org
Metodología
Investigación
Investigaciónrealizada
realizadapor
porla
la agencia
agencia Cool
CoolInsights.
Insights.
Dirección
Direccióntécnica
técnicaaacargo
cargode
de Víctor
Víctor Alejandro
AlejandroGil.
Gil.
Fase11
Fase Identificación
Identificaciónde
deusuarios
usuariosinnovadores
innovadoresen
enTwitter.
Twitter.
Fase22
Fase Observación
Observaciónyyanálisis
análisisdel
deluso
usoque
quehacen
hacende
de
Twitter
Twitterlos
losmás
másinnovadores.
innovadores.
Fase33
Fase Profundización
Profundizaciónenenlas
lasactitudes
actitudesyycompetencias
competencias
de
delos
losinnovadores.
innovadores.
Fase44
Fase Validación
Validaciónyydimensionamiento
dimensionamientode delos
los
hallazgos
hallazgosobtenidos.
obtenidos.
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Resultados
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Tiempo
que llevan
utilizando
Twitter
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30 26
25 21
20
15 12
10
9
5 4 3 3
5 3 3 2 2 2 1 1 1 1
0
ipa A n
Ca ha
Pa iana
rra
ja
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ura
nd ias
Va ía
Ca Ba cia
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tal
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len
La
Na
ís
de
sti
d
ad
nid
sti
mu
inc
Co
Co
Pr
% horizontal
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75,5%
Mantenerse al día de lo que sucede en Internet 12 31 54
Conocer la opinión de otros sobre temas diversos 19 44 34
Conocer a gente con ideas o proyectos interesantes 22 42 32
Relacionarse con otros profesionales de mi sector 26 36 25
Intercambiar ideas con otros profesionales
27 39 24
Favorecer la colaboración entre profesionales
34 35 17
Hacer contactos a nivel profesional/Empresarial
(networking) 32 32 16
Hacer contactos a nivel personal, amigos 33 24 15
Mejorar profesionalmente 33 23 12
Promocionarse profesionalmente 35 29 11
Promover proyectos conjuntos entre empresas y 35 25 10
profesionales
Buena Muy buena Excelente
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4.3 Caracterización
del uso
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UPDATES ANTIGÜEDAD
2.432 tweets 458 días
,3
tweets
diarios Promedios extraídos de los
perfiles de los participantes
en la encuesta-
Base: 1.059 total muestra
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Hombre
n=724 Al menos una vez al día 13,3
61,2
Mujer Varias veces por semana 3,7
n=332
86,2
Al menos una vez a la semana 1,2
Hasta 20 años
n=63
112,0 Con menor frecuencia 1
20-25 años
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
n=182
106,3 Base: 1.059 total muestra
26-30 años
n=227
71%
59,8
31-35 años
n=724
56,9
36-40 años
n=223
53,3
suele estar conectado bastante
Mayor de 40 años tiempo, aunque no lo esté
n=166
57,9 utilizando continuamente
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% horizontal
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Total muestra
n=1.059
27 24 29 21
Hombre
n=724
27 24 30 19
Mujer
n=332
26 23 27 24
Hasta20años
n=63
18 22 16 44
20-25años
n=182
2 26 26 25
26-30años
n=227
27 26 26 21
31-35años
n=724
29 23 30 18
36-40años
n=223
23 23 36 18
Mayor de40años
n=166
32 21 32 15
Total muestra
62 34 4
n=1.059
Hasta 3 meses
32 64 4
n=105
3‐12 meses
60 36 4
n=365
12‐24 meses
70 27 3
n=286
Más de 24 meses
71 2 4
n=244
Aplicaciones de twitter.com Otras páginas
escritorio
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Me fijo en otras personas con
las que se relacionan mis
contactos, veo su perfil, y,
88,5
si me interesan, las sigo
Tengo en cuenta las
recomendaciones que hacen mis 36,6
contactos
Busco a través de
aplicaciones como twitter
search
27,7 84%
consulta la página de twitter de un
Sigo prácticamente a toda la
16,3
usuario antes de decidir si
gente que pide seguirme
seguirle o no
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Base: 1.059 total muestra
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Importancia concedida a diferentes aspectos
para decidir a quien seguir Media de 0 a 10
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4.5 Satisfacción y
expectativas
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88%
cree que el fenómeno
Twitter irá a más
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Conclusiones
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Características que
favorecen la innovación
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Conclusiones
4. A diferencia de otras redes sociales, los
intereses profesionales están conectados con
los personales.
Conclusiones
5. Es un herramienta de desarrollo profesional:
Conclusiones
6. Favorece colaboración entre profesionales
Conclusiones
7. Es un espacio en el que tiene lugar de una
manera activa la conversación
Conclusiones
8. Representa el paradigma del “always on”
Aprendizajes
sobre
colaboración
e innovación
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Aprendizajes
A partir del…
3. Datos de la encuesta.
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Aprendizajes
¿Qué favorece la colaboración?
1. La comunicación y la colaboración, en la mayoría de
los casos, tiene lugar, al menos en primer término, a
nivel interprofesional, en lugar de corporativo.
Aprendizajes
¿Qué favorece la colaboración?
2. La comunicación e interacción constante favorece un
mayor conocimiento mutuo de los partners
(credenciales, experiencias…) y el aprovechamiento de
las oportunidades coyunturales.
Aprendizajes
¿Y la innovación?
A continuación se exponen las principales
características de las redes conformadas por los
usuarios que fueron identificados como innovadores
por la comunidad y que, entendemos, favorecen esta
innovación:
Aprendizajes
¿Y la innovación?
Agradecimientos
@madridnetwork / www.madridnetwork.org
@_miki
Madrid Network agradece la colaboración @antoniodomingo
desinteresada de los miles de usuarios
@fotomaf
españoles de Twitter que ayudaron a
@jmbolivar
difundir las encuestas virales lanzadas.
@juanmarketing
@kike_dnoise
@mberzosa
@minube
Merecen una mención especial los
@mitus82
usuarios que accedieron a participar
@pacobarranco
en las dinámicas de grupo que se
@robertocarreras
llevaron a cabo en Madrid. @tristanelosegui