Desarrollo

Caso a desarrollar:
Se trata de una empresa de 28 trabajadores. La actividad est dividida entre concesionario de
autos y taller de reparacin de autos.
La plantilla est compuesta de la siguiente forma:
- 1 director de la empresa.
- 1 responsable de ventas (concesionario).
- 1 responsable de taller mecnico.
- 6 vendedores.
- 7 mecnicos de taller.
- 2 ayudantes mecnicos del taller (1 menor de 18 aos).
- 3 secretarias.
- 3 cobradores y encargados de facturacin.
- 2 telefonistas.
- 2 personas de limpieza.
El horario es de 45 horas semanales de lunes a sbado.
La empresa la llamar Norautos, y se encuentra ubicada en la ciudad de Antofagasta.
Preguntas de desarrollo
1. Cmo se debe organizar la Prevencin de Riesgos Laborales en la empresa del ejemplo?
Respuesta:
Toda empresa que desarrolla sus actividades en el territorio nacional se debe ajustar a la
normativa laboral vigente.
Respecto a la prevencin de riesgos la empresa Norautos est bajo el rgimen de las siguientes
leyes y decretos:
Leyes:
Ley 16.744 de 1968, Establece normas sobre accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales.
Cdigo del trabajo.
Decreto Supremo:
N40, Aprueba reglamento sobre prevencin de riesgos profesionales.

 N54, Aprueba reglamento para la constitucin y funcionamiento de los comits

paritarios de higiene y seguridad.
N 67, Aprueba reglamento para la aplicacin de artculos 15 y 16 de la ley
16.744, sobre exenciones, rebajas y recargos de la cotizacin adicional
diferenciada.
N 101, Aprueba Reglamento para la Aplicacin de la Ley N 16.744, que
establece normas sobre Accidentes del trabajo y Enfermedades Profesionales.
N 109, Aprueba Reglamento para la Calificacin y Evaluacin de los Accidentes
del Trabajo y Enfermedades Profesionales, de acuerdo con lo dispuesto en la ley
16.744.
N 110, Fija escala para la determinacin de la cotizacin adicional diferenciada a
que se refiere la letra b) del artculo 15 de la ley 16.744.
N 594, Aprueba Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales
Bsicas en los Lugares de Trabajo.
Por lo anterior, Norautos debe organizar la prevencin de riesgos, al no tener un su equipo de
trabajo a un prevencionista, debe tener un externo, es decir part time, quien debe organizar la
prevencin realizando las siguientes actividades:
a) Realizar y hacer aprobar el Reglamento interno de orden, higiene y seguridad por las
autoridades del Servicio Nacional de Salud y la Inspeccin del Trabajo.
b) Dar las charlas de seguridad para dar cumplimiento al decreto 40, ttulo IV de los
artculos 21 al 23 sobre el Derecho de informar de los riesgos laborales, tanto generales
como especficos de cada tipo de trabajo que ir a realizar el trabajador.
c) Conformacin del Comit paritario de higiene y seguridad, este comit debe estar
compuesto, segn lo que indica el D.S. N54, con 3 representantes patronales y 3
representantes de los trabajadores, adems por cada miembro titular se debe designar otro
de carcter suplente. Los representantes patronales sern designados por la empresa y los
representantes de los trabajadores sern elegidos a travs de una votacin secreta y
directa, sern elegidos como titulares las tres ms altas mayoras y como suplentes los
tres que sigan en orden decreciente. Para ser elegidos como miembros representantes de
los trabajadores deben cumplir con los requisitos establecidos en el DS 54 artculos 10.

De la eleccin se deber levantar un acta en triplicado, en donde debe quedar registrado

todo lo que indica el artculo 11 del DS 54.
d) Como en la planilla de trabajadores Norautos tiene un ayudante mecnico de taller a un
menor de edad, la empresa debe cumplir lo indicado en el Cdigo del Trabajo en su
Captulo II "De la capacidad para contratar y otras normas relativas al trabajo de los
menores". Por el lado de prevencin de riesgos, esta persona no debe realizar trabajos de
fuerza entre otras restricciones laborales para los menores de edad.

2. Realizar el Organigrama de la empresa y redactar las funciones y responsabilidades en

materia de Prevencin de Riesgos Laborales segn el Organigrama.
Organigrama Norautos
DIRECTOR
(1)

SECRETARIA
(1)

REPRESENTANTE
TALLER
(1)

SECRETARIA
(1)

MECNICOS
(7)

REPRESENTANTE
VENTAS
(1)

TELEFONISTA
(1)

AYUDANTE
MECANICOS
(2)

Comit Paritario de
Higiene y Seguridad

LIMPIEZA
(2)

SECRETARIA
(1)

VENDEDORES
(6)

TELEFONISTA
(1)

COBRANZA Y
FACTURACIN
(3)

Las funciones y responsabilidades en materia de Prevencin de riesgos laborales:

Como en los integrantes de la empresa no existe un prevencionista de riesgo estable, las
funciones de prevencin de riesgos la asumir el comit paritario.
Puesto de
trabajo
Director

Responsabilidad en materia de Prevencin

Funciones
de Riesgos Laborales
Garantizar la seguridad y salud de los Definir las responsabilidades y
trabajadores.
funciones
de
cada
nivel
jerrquico.

 Liderazgo visible respecto a

prevencin de riesgos, participar
en reuniones, inspecciones y
auditoras con todo el personal, es
decir que este en terreno.
Definir la poltica de prevencin
de riesgo.
Designar a los representantes de
la empresa en el comit paritario.
Asignar los recursos necesarios,
tanto humanos, materiales y
econmicos.
Aprobar y revisar procedimientos
de las distintas labores de la
empresa.
Aprobar y revisar los instructivos
en materia de seguridad laboral.
Presidir el comit de crisis, para
investigar y adoptar las medidas
necesarias
para
evitar
un
repeticin del incidente en
cuestin.
Velar por su propia seguridad y
salud y por la de los dems,
cumpliendo
con
los
procedimientos e instructivos de
la empresa.
Representante Impulsar, coordinar y controlar todas Dar a conocer los riesgos
las actividades que se realicen en sus
especficos del rea de trabajo
reas, para que sigan los lineamientos
que representa.
establecidos por la empresa en materia Canalizar los recursos necesarios
de prevencin de riesgos laborales.
para que se cumplan los objetivos
de prevencin de riesgos.
Revisar
procedimientos
de
trabajo
como
instructivos
correspondientes a su rea de
responsabilidad.
Tener liderazgo visible, estar
presente en terreno, participar en
reuniones,
inspecciones
y
auditora.
Revisar peridicamente sus reas
de responsabilidad, para que

Comit
paritario.

Reunirse mensualmente para ver los

temas de prevencin de riesgos e
higiene de la empresa.
Cumplir las materias encomendadas
por la ley.
Mantener al da los registros de higiene
y prevencin de riesgos.

cumplan las condiciones que

establecen los procedimientos.
Participar en la investigacin de
los incidentes.
Revisar y controlar las mejoras
realizadas
en
materia
de
prevencin de riesgos.
Velar por su propia seguridad y
salud y por la de los dems,
cumpliendo
con
los
procedimientos e instructivos de
la empresa.
Asesorar e instruir a los
trabajadores para la correcta
utilizacin de los instrumentos de
proteccin.
Vigilar el cumplimiento, tanto
por parte de la empresa como de
los trabajadores, de las medidas
de
prevencin,
higiene
y
seguridad.
Investigar las causas de los
accidentes
del
trabajo
y
enfermedades profesionales que
se produzcan en la empresa.
Decidir si el accidente o la
enfermedad profesional se debi
a negligencia inexcusable del
trabajador.
Indicar la adopcin de todas las
medidas de higiene y seguridad
que sirvan para la prevencin de
los riesgos profesionales.
Cumplir las dems funciones o
misiones que le encomiende el
organismo administrador.
Promover la realizacin de cursos
de adiestramiento destinados a la
capacitacin profesional de los
trabajadores
en
organismos
pblicos o privados autorizados
para cumplir esta finalidad o en la
misma empresa.

Secretaria

Telefonista

Vendedores

Si es asignado o elegido para integrar el Velar por su propia seguridad y

Comit Paritario de la empresa.
salud y por la de los dems,
cumpliendo
con
los
procedimientos e instructivos de
la empresa.
Informar de inmediato a su
superior de las desviaciones
encontradas.
Usar adecuadamente los equipos
y herramientas asignados.
Mantener limpio y ordenado su
puesto de trabajo
Sugerir mejoras de seguridad y
condiciones de trabajo.
Si es asignado o elegido para integrar el Velar por su propia seguridad y
Comit Paritario de la empresa.
salud y por la de los dems,
cumpliendo
con
los
procedimientos e instructivos de
la empresa.
Informar de inmediato a su
superior de las desviaciones
encontradas.
Usar adecuadamente los equipos
y herramientas asignados.
Mantener limpio y ordenado su
puesto de trabajo
Sugerir mejoras de seguridad y
condiciones de trabajo.
Si es asignado o elegido para integrar el Velar por su propia seguridad y
salud y por la de los dems,
Comit Paritario de la empresa.
cumpliendo
con
los
procedimientos e instructivos de
la empresa.
Informar de inmediato a su
superior de las desviaciones
encontradas.
Usar adecuadamente los equipos
y herramientas asignados.
Mantener limpio y ordenado su
puesto de trabajo
Sugerir mejoras de seguridad y
condiciones de trabajo.

Encargados
Si es asignado o elegido para integrar el Velar por su propia seguridad y
de cobranza y
Comit Paritario de la empresa.
salud y por la de los dems,
facturacin
cumpliendo
con
los
procedimientos e instructivos de
la empresa.
Informar de inmediato a su
superior de las desviaciones
encontradas.
Usar adecuadamente los equipos
y herramientas asignados.
Mantener limpio y ordenado su
puesto de trabajo
Sugerir mejoras de seguridad y
condiciones de trabajo.
Mecnicos
Si es asignado o elegido para integrar el Velar por su propia seguridad y
Comit Paritario de la empresa.
salud y por la de los dems,
cumpliendo
con
los
procedimientos e instructivos de
la empresa.
Informar de inmediato a su
superior de las desviaciones
encontradas.
Usar adecuadamente los equipos
y herramientas asignados.
Mantener limpio y ordenado su
puesto de trabajo
Sugerir mejoras de seguridad y
condiciones de trabajo.
Ayudantes de Si es asignado o elegido para integrar el Velar por su propia seguridad y
mecnicos
salud y por la de los dems,
Comit Paritario de la empresa.
cumpliendo
con
los
procedimientos e instructivos de
la empresa.
Informar de inmediato a su
superior de las desviaciones
encontradas.
Usar adecuadamente los equipos
y herramientas asignados.
Mantener limpio y ordenado su
puesto de trabajo
Sugerir mejoras de seguridad y
condiciones de trabajo.

Personal de Si es asignado o elegido para integrar el Velar por su propia seguridad y

Limpieza
Comit Paritario de la empresa.
salud y por la de los dems,
cumpliendo
con
los
procedimientos e instructivos de
la empresa.
Informar de inmediato a su
superior de las desviaciones
encontradas.
Usar adecuadamente los equipos
y herramientas asignados.
Mantener limpio y ordenado su
puesto de trabajo
Sugerir mejoras de seguridad y
condiciones de trabajo.

3. Determinar a qu agentes higinicos se exponen los trabajadores en cada uno de los

puestos de trabajo indicados.
Puesto de trabajo
Para todos los puestos de
trabajo estarn expuestos
a los agentes higinicos:

Mecnicos y Ayudantes
de mecnicos.

Agente higinico expuesto.

Riesgos Qumicos:
Cloro (utilizado en a limpieza de baos)
Riesgos Fsicos:
Iluminacin (iluminacin natural como artificial)
Riesgos Biolgicos:
Virus como la gripe.
Bacterias como la tuberculosis
Riesgos Qumicos:
Tener contacto con productos que habitualmente se utilizan
en talleres mecnicos para realizar limpieza, lubricacin entre
otro fines. podemos encontrar:
o Detergentes.
o Disolventes.
o Pinturas.
o Sustancias custicas.
o Sustancias corrosivas
o etc.
Riesgos Fsicos:
Ruido, generados principalmente por maquinas y equipos.
Quemaduras, el contacto con superficies calientes que pueden

Personal de Limpieza

ser por las piezas o partes de un vehculo, por trabajos de

cortes y soldadura.
Radiaciones no ionizantes, estas se pueden producir en las
labores de soldadura.
Vibraciones, producidos principalmente por el uso de
herramientas y de los vehculos.
Riesgos Qumicos:
Tener contacto con productos que habitualmente se utilizan
para realizar las funciones de aseo en lugares de trabajo:
o Detergentes.
o Disolventes.
o cidos.
o Sustancias custicas.
o Sustancias corrosivas
o etc.
Riesgos Fsicos:
Ruido, generados principalmente por maquinas y equipos.
Quemaduras, el contacto con superficies calientes que pueden
ser por las piezas o partes de un vehculo, por trabajos de
cortes y soldadura.
Radiaciones no ionizantes, estas se pueden producir en las
labores de soldadura.
Vibraciones, producidos principalmente por el uso de
herramientas y de los vehculos.
Riesgos biolgicos:
Las enfermedades que se asocian al riesgo biolgico son las
causadas por hongos, bacterias o virus, estos provocan
infeccin, alergia toxicidad. Tambin se puede contaminar en
forma indirecta a travs de personas, animales o cosas.

4. Qu sistemas de control o proteccin aplicara usted para dar solucin a las problemticas
de seguridad?
Segn fundacin Mapfre existen tres mtodos de control de los riesgos, los cuales son EN EL
FOCO, EN EL MEDIO, EN EL RECEPTOR.
Para controlar los distintos riesgos que tiene Norautos, los separaremos por tipo de riesgos:
Riesgos qumicos:

o A travs de la informacin y capacitacin en el uso de los productos qumicos.

Todo producto qumico debe estar debidamente etiquetado e identificado, este
etiquetado debe cumplir con la NCh 2190 y 1411. Adems de almacenarse en
lugares adecuados y que cumplan con la normativa vigente.
o La manipulacin de estos qumicos debe ser con los elementos de proteccin
personal adecuados.
o Tener las reas donde se utilicen ventiladas.
o Entre otras medidas que puedan indicar los elementos qumicos en su rotulacin
de fabrica o su hoja de datos de seguridad.
Riesgos Fsicos:
o Ruido:

Sustituir procesos y/o reemplazar maquinarias.

Reducir la transmisin sonara a travs de aislantes acsticos.

Mantencin preventiva en los equipos y maquinaras.

Utilizar protectores auditivos.

o Temperatura extremas:

Utilizar pantallas protectoras para el calor radiante.

Emplear sistemas de ventilacin.

Utilizar equipo de proteccin personal adecuado para este tipo de trabajos

con altas temperaturas.

o Iluminacin:

Mantencin preventiva a los sistemas de iluminacin de las reas de

trabajo.

Adecuar la cantidad y calidad de iluminacin dependiendo del tipo de

labor que realiza cada puesto de trabajo.

Aprovechar la luz natural.

Pintar las paredes de colores claros y que reflectan la luz.

Usar antiparras de color amarillo, las cuales absorben la luz y evitan un

esfuerzo visual en lugares menos iluminados.

Utilizar luz puntual en el rea de trabajo, se pueden utilizar linternas de

cabeza (casco) o lmparas porttiles.

o Radiacin no ionizantes:

Instalar biombos para aislar el rea donde se realicen trabajos de soldadura.

Uso de elementos de proteccin personal adecuados para el trabajo con

soldadura.

Riesgos biolgicos:
o Limpieza y desinfeccin de las reas de trabajo en forma peridica.
o Controlar los vectores que puedan existir en las reas de trabajo a travs de
programas de fumigacin y control de vectores.
Todos estos mtodos de control se podrn potenciar si se mantiene como poltica las siguientes
actividades:
Capacitacin permanente a todos el personal.
Mantencin permanente de los equipos y herramientas.
Mantener identificados con sealticas los distintos riesgos en las reas de trabajo.
El uso permanente de los equipos de proteccin personal adecuados para cada tipo de
labor.

 Mantener una constante comunicacin con los trabajadores para ir viendo las mejoras de
las reas de trabajo.
Informar hasta el mnimo incidente, con esto podemos evitar un incidente mayor.

Bibliografa
(2014, 10). Apuntes semanales de Fundamentos de la prevencin de riesgos, IACC.
Manual de seguridad y salud en tareas de limpieza N61, Fremap.