Noveno Ciclo B"

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

TICA
EMPRESARIAL Y
RSE

INTEGRANTES:
ATUNCAR ECHEGARAY, Daniel
ASTOCAZA CORNEJO, Andrade
CALDERON MERCADO , Cileny
NAVARRETE ANTONIO, Susan

INDICE
INTRODUCCION........................................................................................... 2
1.

CON RELACIN A LA TICA:..................................................................3

2.

CON RELACIN A LA TICA EMPRESARIAL............................................3

3.

CON RELACIN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL..................................4

4. FUNDAMENTOS DE LA ETICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD

SOCIAL........................................................................................................ 6
4.1. NECESIDAD DE LA ETICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL..................................................................................................... 7
4.2.

QUE ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL...........................................9

4.3.

PRINCIPIOS Y RESPONSABILIDADES ETICAS.................................10

5. RESPONSABILIDADES TICAS MUY IMPORTANTES PARA TOMARLAS EN

CUENTA:.................................................................................................... 11
6. EL FACTOR HUMANO COMO CENTRO DE LA ETICA EMPRESARIAL Y
LARESPONSABILIDAD SOCIAL...................................................................12

7.

6.1.

LIDERAZGO ETICO........................................................................14

6.2.

COMO EJERCER EL LIDERAZGO ETICO..........................................15

PROCESO DE INSTITUCIONALIZACION DE LA ETICA EN LA EMPRESA..16

CONCLUSION.......................................................................................... 18
RECOMENDACIN.................................................................................. 18

INTRODUCCION
Las empresas estn formadas por personas, las cuales interactan entre s a
la vez que son la cara de la empresa a la cual representan, si vemos el tema
de tica as plano como la palabra misma, podemos ver que desde que el ser
humano tiene uso de razn, siempre ha existido un orden, en el cual se han
dado formas y maneras de interactuar entre las personas.
tica es el conjunto de normas morales que rigen la conducta humana.
Obviamente la tica es algo que est a la eleccin del ser humano, cada
quien pude decidir si ser tico o actuar con tica o no, es pues as que ms
all de ser un conjunto de normas considerar que engloba la personalidad,
los principios y valores morales, la conducta.
La tica nos da guas para vivir nuestras vidas, ya que cuando las personas
viven sus vidas ticamente, se genera un ambiente de respeto en sus
interacciones sociales, creando as un ambiente saludable en su modo de
vivir. Ahora bien en la empresas se establecen cdigos, normas que se
deben

seguir

para

que

la

maquina

empresarial

tenga

un

buen

funcionamiento, a estos podemos denominarnos como parmetros ticos de

conducta, que hoy por hoy son de mucha importancia en especial para la
toma de decisiones empresariales; podemos poner por ejemplo el querer
entrar en un mercado internacional con la exportacin de productos o
servicios, si no se tienen valores slidos, como podra la empresa
comprometerse a cumplir con las cuotas de produccin o con la calidad,
puntualidad, o precios que se ha comprometido, adems la tica empresarial
nos da una gran ventaja competitiva ante las dems empresas y nos ayuda a
tener el mejor capital humano.
Es pues por esto que es de vital importancia el anlisis de este tema de la
tica empresarial y responsabilidad social corporativa.

TICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD

SOCIAL EMPRESARIAL

1. CON RELACIN A LA TICA:

Definir qu es tica ha sido todo un reto desde que apareci como
denominacin de aquello que se espera sea la actuacin de quien le
corresponde mostrarla.
La tica podra ser entendida como una serie de cdigos generales
cuya interpretacin y ejecucin depender de la manera en que se
perciban y se comprendan de manera individual. Son relativas y
dependen ms de las circunstancias y el escenario donde se
presentan, pues segn ello se inclinarn de uno u otro lado.
La tica tambin puede ser vista como la conducta o el
comportamiento ideal pre-establecido por el comn, ya que sus
desviaciones lo afectan o lo alteran, y cualquier cosa distinta a ello
puede ser clasificada como no-tica. Sin embargo, lo ms cercano a la
verdad, es que la tica no debe ser definida, solo debe ser percibida y
asimilada de acuerdo a los valores que se construyan, ya sea de
manera personal o colectiva.

2. CON RELACIN A LA TICA EMPRESARIAL

Es necesario aclarar, en primer lugar, que las organizaciones no
surgen como consecuencia de la generacin espontnea, son creadas
con una finalidad y un propsito y, al instituirse, las empresas son
responsables de establecer sus cdigos y valores y de seleccionar al
personal que ms se ajuste a los mismos. No es al revs.

Se cree firmemente que las personas pueden alterar la tica existente

en las empresas y por ende la percepcin de la misma, pero, en
realidad, son las personas quienes deben ajustarse a los cdigos de
tica predominante de la organizacin que los contrata y los cuales no
les han de ser ajenos porque, es obvio, que se han de sentir
identificadas con ella si mostraron inters por ingresar en esa
organizacin en particular.
Los empleados o colaboradores poseen su propia visin del mundo,
expectativas y valores, pero estos elementos han de tender a coincidir
con los que posee el ambiente laboral si se desea trabajar en armona
y por un bien comn, por tanto, no puede imaginarse que sern los
colaboradores quienes marcarn la pauta en relacin a las
expresiones ticas de la empresa, pues es sta la que debe
establecer la lnea a seguir y procurar que se siga a cabalidad.

3. CON RELACIN A LA RESPONSABILIDAD

SOCIAL
El otro aspecto es que las empresas no se crean para beneficiar a la
sociedad, o por lo menos no las mercantiles, por lo tanto la
"responsabilidad social" tampoco ha de ser vista como una obligacin
ni como parte del cdigo de tica de las empresas. La responsabilidad
social surge de la evolucin del pensamiento humano y con el la
aceptacin de que todos estamos interconectados y relacionados y
que, por lo tanto, no hay nada que se realice, ninguna accin
independiente, que no afecte al colectivo.
Una vez que se llega a ese nivel de conciencia las actividades que se
realizan en una empresa estn orientadas a generar utilidad
econmica y de impacto social a travs del bienestar de sus

trabajadores y los aportes que, de manera voluntaria ofrezca a la

comunidad. Pero la verdadera "responsabilidad social" no se decreta
ni se impone, tales acciones lo que originan son desviaciones en el
concepto y su ejecucin.
Obligar a travs de una norma a realizar actividades de apoyo a las
comunidades, al deporte, expresiones culturales y/o educativas, la
generacin de becas o ayudas, no puede considerarse como una
genuina expresin de responsabilidad social, es simplemente el
cumplimiento de la exigencia legislativa, de la accin impositiva de la
ley cuyo irrespeto generar sanciones. Hacerlo porque la ley lo exige
es como quien siendo padre cuida a su hijo porque as lo expresa el
cdigo civil y no porque entiende percibe y comprende que el xito y el
bienestar de su progenitor es tambin el suyo.
La empresa mostrar una verdadera madurez organizacional cuando,
independientemente de la norma, procure expresiones que faciliten el
desarrollo, esparcimiento, crecimiento y bienestar de quienes hacen
vida laboral en ella y de aquellos que estn presentes en su entorno
inmediato y ms all.
Ahora bien, si se tratara de vincular los tres conceptos anteriores
como elementos que deberan estar relacionados y coexistentes sin
excepcin, puede decirse que no necesariamente ha de ser as, pues
la tica depende de los valores y principios que se posean, lo que es
tico para una cultura puede no serlo para otra, esos ejemplos pueden
verse en casi cualquier escenario, por ejemplo, en los comerciales
norteamericanos es normal compararse entre marcas y mostrar la
diferencia entre una y otra, como ocurre con el servicio de telefona
celular y la conexin a la banda ancha inalmbrica que ofrecen AT&T y
Verizon; lo cual es considerado inadecuado y poco tico en algunos

pases latinoamericanos como en el caso de Venezuela, donde se

considera que la idea no es destacar las debilidades de la
competencia sino las fortalezas del producto o servicio que se desea
colocar. As mismo la responsabilidad social no necesariamente
mostrar una conducta tica implcita, pues hay empresas cuyo
ejercicio o actividad pueden apreciarse como no ticos (aquellas cuyo
desecho atenta contra el ambiente, la moral y las buenas costumbres
o la salud) y sin embargo el aporte que transfieren a la sociedad es de
alto impacto, y lo mismo ocurre a la inversa.

4. FUNDAMENTOS DE LA ETICA EMPRESARIAL Y

RESPONSABILIDAD SOCIAL
La tica empresarial empez a tomar vital importancia cuando los
negocios simples se empezaron a ver con vista de empresas, con un
carcter diferenciador de las dems, se procur combatir la
corrupcin, el mal trato laboral, la mentira o engaos dentro de la
empresa, en especial cuando la cultura empresarial se empez a dar y
ver como tal.
Ahora bien, podemos decir desde un punto de vista ms cientfico que
empresarial que la tica empresarial se ve impulsada por la necesidad
de un cambio en la toma de decisiones estratgicas de la empresa; la
globalizacin y la visin de exportacin empresarial para competir en
mercados internacionales; la generacin de una imagen empresarial
positiva hacia sus pblicos; el rol que la empresa aporta en el
desarrollo econmico de la sociedad en la que se desenvuelve; por los
intereses de la empresa con los medios que se desenvuelve como son
su pblico interno como con el externo, relacin empresa
trabajadores

empresa-

clientes,

empresa-gobierno

empresa- empresas (proveedores, clientes, etc.)

nacional,

Podemos ver en el una lista de empresas, las cuales todas ellas tienen
sus cdigos de tica que las han llevado a ser exitosas, ahora
podemos analizar que el mayor activo que una empresa puede tener
es el capital humano, as pues dentro de la tica empresarial es
necesario adicional valores de responsabilidad social como son el
respeto, la igualdad, el dialogo, la solidaridad, fomentando estos
valores la empresa mejora su futuro en el mbito en el que se
desenvuelve, ya que fidelizara no solos sus trabajadores sino a todo
aquel con el que interacta. Si lo vemos desde el principio de
reciprocidad podemos decir que hay que dar para recibir; o con el
principio de marketing de merchandising que es el de vender nuestra
imagen.
As lo recalca Sebastian Schmieg, en Importancia de la tica para
los negocios donde nos muestra la creacin de valor gracias a la
aplicacin de estos principios ticos, que generan patrones de
conducta en los miembros de las empresas, ya que las organizaciones
son ms descentralizadas, hay ms autonoma en la toma de
decisiones por parte de los empleados adems de que cuentan con
mayor poder de decisin. En fin lo que se busca es humanizar la
empresa, generando as que las empresas sean agentes o centros
socialmente responsables.

4.1. NECESIDAD DE LA ETICA EMPRESARIAL Y

RESPONSABILIDAD SOCIAL
La tica empresarial comercial as como la integridad son factores que
constituyen los cimientos de credibilidad que una empresa puede
crear. En este mbito se espera que los empleados se enmarquen a
las regulaciones y leyes de los pases en los que viven, adems de
que respeten las mismas, que sean sinceros en su accionar y que
demuestren un comportamiento leal ante la empresa; as tambin se

espera de lo mismo de los actores que no pertenecen a la empresa

pero que interactan con la misma, como son los clientes o
proveedores de productos o servicios para la empresa. De esta
manera se tendr un ambiente positivo, un clima de trabajo honesto y
una economa recproca, en la cual todos ganan, ya que se estara
trabajando bajo principios de justicia. El problema radica cuando la
tica personal entra en conflicto con los principios ticos impuestos
como normativa de la empresa, ya que cada individuo tiene sus
propios cdigos ticos en los cuales se basa su comportamiento. Por
ejemplo cuando en la empresa surgen programas vinculados con la
comunidad o con el medio ambiente, como el ahorro de energa, agua,
contaminacin. Hoy por hoy el actuar con tica es una total necesidad,
a pesar de los problemas que el cambio suele ocasionar, es un modo
de vivir al cual debemos de adaptarnos ya que est comprobado
gracias a grandes empresas exitosas que el actuar de esta manera le
da vida a las empresas, negocios ya que se genera confianza,
credibilidad, y como lo dijimos antes se crea una fidelizacin haca la
marca, o el producto.
a) Al tener malas prcticas comerciales, generaramos un dao
inmenso en los dems y hacia nosotros mismos. Tomemos el
ejemplo de una mala calidad de productos, y le sumamos un mal
servicio post-venta, los clientes no estaran satisfechos y lo peor no
podran ni quejarse para que mejoremos nuestros productos.
Resultado

clientes

insatisfechos

horrorizados

con

nuestra

empresa, por lo tanto baja en las ventas, baja en los ingresos y

quiebra de la empresa.
Ahora imaginmonos realizar un contrato de compra venta
internacional para la produccin de 400 sanitarios para exportar a
Europa, al tener una mala prctica comercial, y no poder cumplir

con el tiempo de entrega de la mercadera, o tener una mala

calidad en el producto terminado, generaramos un problemn a
nivel

internacional,

lo

cual

terminara

destruyendo

nuestra

reputacin y destruyndonos por completo a nuestra empresa.

b) Falta de transparencia en los procesos comerciales como son las
malas prcticas financieras y econmicas, la alta gerencia podra
mostrar estados financieros exitosos, cuando en la realidad la
empresa podra estar yendo a una banca rota por un mal manejo
de los capitales. Como hemos podido ver la tica empresarial es
un algo que s o s debe aplicarse hoy en da en las empresas,
obviamente las empresas exitosas ya han aplicado esto y lo viven
en su da ada, pero no est dems el estudio del tema para
tomarlo en cuenta por pequeas empresas o empresas familiares
que empiezan a abrirse campo en el camino de los negocios.

4.2. QUE ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social corporativa (RSC) tambin llamada
responsabilidad social empresarial (RSE), se puede definir como
una contribucin hacia el mejoramiento social de una manera
activa y voluntaria. Segn esta definicin nos lleva a la formacin
de empresas sustentables, estas son las que se definen por la
triple alianza o mejoramiento de los 3 factores Social, Econmico,
y Ambiental.
El actuar del individuo de una manera tica y moralmente correcta
genera una preocupacin por el medio con el cual se relaciona, es
ah donde surge la Responsabilidad social, por eso es que
podemos decir que la responsabilidad social empresarial es la
evolucin natural de la conducta tica/moral correcta, en el
mbito netamente empresarial decimos que una evolucin de la
cultura empresarial (moderna) y de la capacidad administrativa de

asumir este compromiso, es algo que ha surgido de manera

natural

no

algo

impuesto

por

normativas

legales

gubernamentales, es una evolucin misma del ser humano como

actor

de

la

perspectiva

cultura
moderna

empresarial.
de

actuar

Observando

desde

esta

tica/moralmente

con

responsabilidad social podemos ver la empresa a la hora de tomar

sus decisiones debe tomar en cuenta que hoy por hoy es un
miembro productivo de la sociedad y que cualquier accin que
tome va a repercutir en la sociedad. Es pues as que la actividad
empresarial va a tener un alto valor social, es por esto que la
responsabilidad social debe de marketizarce (de la palabra
marketing) e insertarse en cada rea y negocio de la empresa, con
medidas que permitan una armona para el buen desarrollo
empresarial; lo ideal es que esta evolucin armnica de la
responsabilidad social se genere de forma natural por el nivel de
consciencia tica y moralmente adquirido por cada uno de los
miembros de la empresa; este nivel cultural se genera cuando la
empresa se encuentra en un nivel de madurez adecuada adems
que viene apoyado por un fuerte liderazgo estratgico empresarial,
con mucha visin de futuro.

4.3. PRINCIPIOS Y RESPONSABILIDADES ETICAS

Podemos destacar en un breve anlisis ciertos puntos y principios
que hacen que la tica empresarial sea una necesidad en la
empresa:
a) Buscar la igualdad de trato, eliminacin de la discriminacin en
lo que se refiere al color, raza, sexo, religin, edad, o personas
fsicamente impedidas.
b) Se debe generar una cultura de respeto ante el medio
ambiente.

c) Generar ambientes saludables, adems de seguros en el rea

de trabajo.
d) Inculcar la visin de la empresa en todos los actores de la
misma; todos deben tener clara la visin y trabajar en bsqueda
del logro de la misma.
e) Se debe buscar de eliminar el hostigamiento sexual, ya que se
busca la igualdad.
f) Cumplimiento de las normas y leyes del pas en el que radica la
empresa, as tambin como las normas internacionales.

5. RESPONSABILIDADES TICAS MUY

IMPORTANTES PARA TOMARLAS EN CUENTA:
Los productos que ofrezcamos o produzcamos deben ser tiles y
con buena calidad y al precio justo.
Se debe ser eficaz en la generacin de riqueza, ya que los
recursos son ilimitados.
El trabajo que se ofrezca debe ser digno, respetando as los
derechos de las personas a tener salud, un buen desarrollo social y
profesional.
Se debe buscar armona y el crecimiento empresarial, buscando la
continuidad y duracin de la empresa en el tiempo.
Se debe respetar el medio en el cual nos desenvolvemos como
empresa, los recursos naturales y ser racionales en el uso de los
mismos.
Debemos

de

cumplir

con

las

leyes

gubernamentales

administrativas, se debe respetar los contratos y normas.

Los beneficios y riquezas que se generen se deben distribuir de
una manera justa y equitativa.
La tica empresarial debe ser una norma dentro de la empresa, y
buscar la eliminacin de la corrupcin.
Las condiciones de trabajo deben ser supervisadas.
Se debe tomar en cuenta una correcta evaluacin sobre posibles
riesgos ambientales y sociales.

 La cadena de suministros debe ser supervisada y evaluada, el

cumplir como normas tipo ISO es muy importante.
Es importante el diseo e implementacin de joint ventures o
estrategias de asociacin y colaboracin con empresas.
Se debe tomar en cuenta a los pblicos con los que se relaciona la
empresa, ya sean internos o externos.
Se debe crear una buena reputacin empresarial, basados en los
principios ticos, morales bajo una estrategia de marketing de la
empresa.

6. EL FACTOR HUMANO COMO CENTRO DE LA

ETICA EMPRESARIAL Y LARESPONSABILIDAD
SOCIAL.
El factor humano es el activo ms valiosos que tiene la empresa, ya
que las empresas y corporaciones estn formadas por personas, por
lo tanto son los actores directos de la tica y la responsabilidad social,
Aqu debemos destacar 3 puntos principales que son la tica, la moral
y la responsabilidad social; la diferencia entre la tica y la moral radica
en que la tica es la parte terica del actuar y la moral es la parte
prctica, no olvidemos que la tica se propone, no se impone.
Es pues as que las reglas sobre las cuales vivimos son las que
constituyen la Moral, y los sistemas que generan aquellas reglas
teoras morales son los que constituyen la tica. As vemos que el
accionar correcto de una persona se basa en los principios ticos/
morales que este tenga, y en general una agrupacin de personas con
principios ticos/morales solidos podrn generar una responsabilidad
social positiva dentro de la empresa o comunidad, as pues los
principios

ticos/morales

Responsabilidad

social.

son
Los

los

que

cimientos

generan
de

una

la

idea

de

organizacin

fuertemente solida se basan en principios ticos y estos se forman por

el personal de toda jerarqua dentro de la organizacin que piensen,

reflexionen y se preocupen por un comportamiento correcto son su
alrededor. Por otro lado no debemos de olvidar que un ambiente que
genere confort donde el trabajador es valorizado, se lo aprecie y
reconozca por lo que hace, sus logros, es un ambiente mucho ms
productivo que un lugar donde se lo reprende por sus errores, este
ambiente es un lugar donde se siente reconocido por sus logros, es
apreciado y por lo tanto el trabajador es ms productivo que uno
donde es reprendido por sus errores.
Muchas veces y en muchas empresas el factor humano es visto y se
lo utiliza como un objeto descartable ya que siempre existir alguien
que este anhelando ese puesto de trabajo, en lugar de esto debemos
de pensar que es mucho ms fcil y contribuir mejor a la empresa,
aplicar programas de desarrollo en el personal elaborando programas
de motivacin as tambin como programas de desarrollo profesional,
as se crear un vnculo psicolgico y de aprecio hacia el lugar de
trabajo, se crea valor y fidelidad por parte de quienes conforman la
empresa.
Segn Angel Antonio Escandn Vilchis, en su pgina web, nos da un
declogo sobre el trato al factor humano que es el activo ms valioso
que debemos cuidar en la empresa:
a) Nos habla sobre procurar una relacin positiva con las personas,
crear y mantener la confianza con ellos.
b) Dar un buen trato y buscar soluciones a los problemas.
c) Conversar acerca de nuestra familia, hijos, as como temas de
importancia, eso es bueno ya que ayuda a generar confianza, en
los dems.

d) Debemos felicitar y premiar el buen trabajo que se desarrolla por

los miembros de la empresa, conversar con ellos, y mostrarnos con
una actitud abierta y de amistad.
e) No se debe faltar el respeto, y mucho menos gritarles, ni
humillarlos.
f) Se debe evitar a toda costa poner a los trabajadores en un nivel
inferior, no es nada productivo hacer notar que son solo empleados
y que uno es el jefe. Recordemos que una empresa es como una
familia en la cual todos contribuimos y nadie quiere ser puesto por
debajo.
g) Las llamadas de atencin deben hacerse en privado y bajo un
clima de entendimiento y respeto.
h) No se debe realizar cosas a las espaldas de los dems, espiarlos y
investigarlos, eso solo logra que nos tengan desconfianza y que se
molesten.
i) Se debe tomar una actitud de frente al momento de hablar, no
debemos dejar las cosas pasar o que el chisme se genere dentro
de la empresa.
j) Se debe dar a las personas de poder explicarse, el porqu de su
falla.

6.1. LIDERAZGO ETICO

El tema del factor humano es un tema muy importante en cuanto a
la tica y responsabilidad social se refiere, como sabemos todo
grupo siempre tiene un lder, y de este depende el futuro de su
equipo y su organizacin, en este contexto el liderazgo tico es
algo que todo lder en busca de logros sustanciales en su empresa
debe conocer y debe aplicar para lograr que la tica y
responsabilidad social sea una realidad en su empresa. en el caso
de una organizacin liderada por lderes inescrupulosos generara
en el futuro resultados desastrosos, como explotacin del personal,
o malas prcticas comerciales; en el caso de lderes exitosos
generaran empresas y trabajadores fieles con xito para su futuro

empresarial. El tema de como utilizan su poder los lderes es un

tema que debe ser tomado muy encuentra y bajo que principios
aplican su poder cada lder, gerente o administrativo dentro de la
empresa. El objetivo de un buen liderazgo es el de llevar a los
seguidores a ser mejores personas, aplicando a lo que podramos
llamar un liderazgo transformador, en el cual el lder y sus
seguidores puedan crecer juntos motivados generando altos
niveles morales y de motivacin. Es importante recalcar que para
ejercer un buen liderazgo tico debemos aplicar un buen carcter,
coraje, credibilidad, comunicacin, conocimiento, compromiso y
comprensin, juntamente con honestidad, humildad y humor. Todo
este mix hace que el lder se convierta en un excelente lder tico,
que sabe reconocer a las personas con quienes trabaja y lideresa.

6.2. COMO EJERCER EL LIDERAZGO ETICO

Para ejercer un liderazgo tico que tenga resultado debemos tener
en cuenta ciertas actitudes que un buen lder debe cumplir.
El liderazgo tico debe ser ejercido con un temperamento sereno,
tranquilo, adems se deben tener las siguientes cualidades:
a) Se tiene una pasin por la organizacin y sus miembros.
b) Se debe escuchar atenta y cuidadosamente.
c) Se desarrolla un nimo de empuje, se anim hacia los
miembros de la organizacin
d) Se inspira a los dems con el proceder en el trabajo.
e) Con la experiencia pasada, se enfoca hacia el futuro
generando una visin empresarial.
f) Se es humilde, ya que se busca la armona entre los
miembros.
g) Se es honesto, ya que se busca de hacer las cosas correctas.
h) Se es optimista, feliz siempre sonriente, ya que esta es la
energa que se precisa para contagiar a los dems miembros
de la organizacin

7. PROCESO DE INSTITUCIONALIZACION DE LA
ETICA EN LA EMPRESA
Para que la tica empresarial se haga realidad en la empresa se debe
institucionalizarla, debe de ser aplicada en cada rea de la empresa.
Debemos de tomar en cuenta en este proceso lo siguiente:
a) Todas las personas de la empresa deben conocer y entender los
valores, la misin, metas y propsitos de la empresa.
b) Los miembros deben sentirse parte de la empresa, deben de
agarrarse de estos valores y estar comprometidos con ellos, a fin
de conformar un equipo con una misma mentalidad.
c) Todos y cada uno de los miembros deben saber qu es lo que los
dems esperan de ellos en el desempeo de sus labores.
d) As tambin deben saber que pueden esperar del resto de los
miembros de la empresa.
e) Los miembros de la empresa deben todos contribuir en el proceso
reflexivo, de los valores de la empresa. Esto ayudar a combatir
conductas y actitudes incompatibles con las metas y fines de la
empresa.
f) Todos deben participar activamente de los logros y xitos de la
empresa, as ayudando a la realizacin de las metas y valores;
todos deben poder opinar y ser odos en los procesos de tomas de
decisiones.

CONCLUSION
En el presente documento hemos podido ver de dnde nace la necesidad por
una tica empresarial y la responsabilidad social que esto con lleva, adems
de ideas para la elaboracin e implementacin del mismo, as como el
liderazgo tico y como liderar ticamente en la empresa. Todas las personas
nacemos en un seno familiar o un grupo social y nos vemos influencias por la
cultura en la cual nos desenvolvemos, el hecho de generar un manual o
normas de lineamientos para nuestra conducta significa mejorar nuestras
relaciones con las personas que nos rodean, significa el establecimiento
consciente de normas bajo la premisa del respeto y el orden, para as ser
cada da mejores como seres humanos, avanzar en nuestra evolucin
humana, buscando armona en las relaciones sociales y con el medio
ambiente; el hecho de adoptar este tipo de normas ticas nos ayudar a dar
un cambio en nuestra cultura misma con una visin global del entendimiento
y respeto, logrando de esta manera una integracin entre todos quienes
habitamos este planeta.

RECOMENDACIN
En este contexto vemos que es muy importante el establecimiento de reglas
morales que engloben el accionar de cada uno de los miembros dentro de la
empresa y en la sociedad, de esta manera tener herramientas que ayuden a
influir en el desarrollo social as alterando el comportamiento a un
comportamiento tico bajo normas aceptadas, de esta manera generando
personas con un alto valor humano social, y convirtiendo a la empresa en un
ejemplo y modelo empresarial para la sociedad