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10 habilidades que le ayudaran a emprender.

Este artculo es un poco extenso, pero lo hicimos lo ms breve y completo posible con el fin de que
se llevara usted nuestro querido lector, un poco de informacin frente a estos importantes temas.
Independientemente del punto en el que se encuentre en este momento respecto a sus objetivos
de emprendimiento, es importante saber que se requieren de muchas habilidades para
desempear esta labor tan exigente de la mejor forma; cada persona tiene un desarrollo de dichas
habilidades en mayor o menor forma; pero lo cierto es que si queremos emprender nuestro
negocio, debemos desarrollarlas para potencializar nuestra idea.
A continuacin te hacemos un conteo de las 10 que quisimos resaltar para esta ocasin.
1. Ventas:
Son pocos los apasionados por esta rea. Cuantos avisos han visto cuando estn
buscando empleo?, se busca vendedor; la gran mayora Huye o hace caso omiso al
llamado.
Lo cierto es que para el emprendimiento, esta habilidad es muy importante tenerla
desarrollada; pues desde que organicemos nuestra idea, la fortalezcamos y le pongamos
forma, necesitamos convencer a otras personas que crean en ella; ya sea para buscar
socios, inversionistas; o simplemente para venderla al pblico. Ah es donde se hace
necesario tener un poco de madera de vendedor.
En mi caso, cuando estaba en la universidad jams me imagin vendiendo algo, y siempre
quise tener empresa; Sin embargo por varias circunstancias soy vendedor desde hace 5
aos. Inici en ventas telefnicas y por correo, y luego pas a la Calle. Y esto me ha
servido enormemente a la hora de crear mis planes de negocio, de ventas, de marketing,
etc. Cada da comprendo ms lo importante que es esta habilidad en todos los mbitos; no
solamente para emprender, sino en general; Como profesionales, como personas y por
supuesto como empresarios. Por otra parte sera mentiras que en estos pocos prrafos
usted vaya a aprender a vender, lo que busco, ms que nada es incentivarlo y motivarlo a
que investigue un poco, que tome cursos, lea, practique. Y que desarrolle esta habilidad;
que se hace y perfecciona con estudio y prctica. Con el pasar del tiempo y a medida que
mejore, se sorprender a usted mismo con lo que va a ganar aprendiendo un poco de
ventas, y seguramente le ser muy provechoso para su negocio. Adems que existe
muchsima documentacin sobre ventas, tanto en internet como en libros. Mi
recomendacin es comenzar por algo bsico, servicio al cliente, atencin telefnica, tica
virtual, etc. Y de ah ya depende de usted que tanto profundice. En cursos presenciales,
virtuales, formales o informales.
2. Comunicacin:
Esta habilidad fue una de las que permiti al ser humano diferenciarse de los dems
animales. La capacidad de comunicarse a diferentes niveles y trasmitir el conocimiento y la

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experiencia generacin tras generacin, marcaron la diferencia y por eso la imprenta

parti la historia en dos. Comunicacin, y transferencia de conocimiento.
Es importante mejorar la capacidad de comunicarnos tanto a nivel escrito, oral y corporal.
Esto nos ahorrara tiempo, enredos y malos entendidos. Nos permitir transmitir
claramente nuestras ideas, opiniones, y pensamientos. Nos mantendr conectados con
nuestro personal y con nuestros clientes. Si sabemos escuchar lo que los clientes nos
quieren decir, y somos claros comunicndole a nuestro personal; tendremos un gran
camino adelantado.
La mejor forma de aprender a comunicarse y de mejorar esta habilidad, es hacindolo en
todos los niveles. Leer ayuda muchsimo a ampliar el vocabulario, y nos da ms seguridad
para hablar en pblico, as como las habilidades de escritura. Adems, es fcil encontrar
cursos de lectura y de escritura cortos; los cuales pueden ayudar a fortalecer estas
habilidades. Y por ltimo no podemos descuidar el lenguaje corporal, ya que mediante la
vista captamos gran parte de la informacin; con nuestros gestos y cuerpo, comunicamos
cmo nos sentimos en un momento determinado; y va a ser vital tanto a la hora de hablar
con un cliente, as como para hablar en pblico.
Hay muchos textos sobre lenguaje corporal, as como cursos; pero un buen ejercicio es
aprender a ver cmo nos vemos. Pararnos frente a un espejo a decir el discurso que
tenemos escrito, o el guion que pensamos decir frente a nuestro cliente. Este ejercicio
sencillo nos da un panorama de cmo nos vemos cuando hablamos, y nos permitir
corregir lo que consideremos necesario.
Otra forma de ver en accin este entrenamiento es observando los discursos
presidenciales, todos los ademanes y gestos que hacen los candidatos dejan claro que el
tema del lenguaje corporal hace parte de una comunicacin integral. La cual hay que
desarrollar desde todos los mbitos.
3. Manejo de personal:
Este es un campo sensible y subjetivo, donde hay que ser cuidadoso, porque un mal
manejo del personal puede sin pretender ser trgico; terminar hasta en un tribunal.
Cada persona tiene una forma nica de pensar y de hacer las cosas , as como distintos
talentos y habilidades; por ende cada uno se desempear mejor en unas u otras tareas; y
es labor y talento principal de todo gran lder saber elegir muy bien el personal para cada
cargo. Aqu inicia todo; Una buena eleccin del personal es un buen inicio de camino.
Luego de tener elegido nuestro grupo de trabajo debemos tratar de ser ms lderes que
jefes; ms que generales de ejrcito, directores de orquesta. A nivel personal considero
que es mejor inspirar que dar rdenes.
Estos son algunos consejos de personas que han trabajado con manejo de personal:
Evitar involucrarse a nivel personal y tratar de ser objetivos. De ser necesario
cambiar a los empleados de roles, o en ultimas despedirlos si no hay otra

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alternativa. Muchas veces en las empresa aplica el dicho de que una manzana
podrida daa a las dems. La buena labor consta de identificar cual es la manzana.
Robert Kiyosaki (escritor y empresario) cuanta muchas ancdotas sobre manejo de
personal, y negocios; donde la solucin para muchos casos, fue cambiar ciertas
personas de la empresa.
Sin embargo recordemos que el activo ms valioso en una empresa es el personal
humano, es vital mantener siempre un ambiente de respeto y buena comunicacin.
Adems es recomendable conocer bien el negocio; visitar, y saber en detalle sobre cada
cargo; esto permite colocarse en la perspectiva de cada empleado, permitindonos ser
ms asertivos con las decisiones.
Si consideramos que necesitamos ayuda en esta rea, de ser necesario; estudiar formal o
informalmente, tomar cursos; o en su defecto contratando a alguien para ello, o alguna
consultora.

4. Organizacin del tiempo:

Cuntas veces hemos pensado que el da no nos alcanza para todo lo que tenemos que
hacer. Pues sin ser crueles y decirles algo que ya deben saber, todos tenemos el mismo
tiempo.
Pero entonces, que hace que Steve Jobs, Donald Trump, Bill Gates; entre otros grandes
lderes y empresarios hayan logrado tanto en tan poco tiempo. Pues aparte de que son
grandes genios en diferentes ramas; todos han manejado y se han dedicado a hacer las
cosas que realmente son importantes para ellos. Y creo que uno de los paradigmas
importantes en la organizacin del tiempo, es hacer lo que de verdad nos agrega valor. Y
dedicar un equilibrio de nuestro corto da, a planear, ejecutar, responder urgentes,
contestar llamadas, correos, tareas del jefe, delegar. Etc.
Adems reflexionar y meditar sobre lo que hicimos. Considero que nos da una ubicacin
sobre nuestro estado de cosas por hacer, y hacia dnde vamos.
Particularmente un libro que me ha ayudado constantemente en esta labor es organzate
con eficacia de David Allen, en el que van a encontrar una serie de recomendaciones para
sacarle el jugo a cada da, as como mtodos y sistemas que a ms de uno puede ayudarle
un poco. Pero aparte de este valioso libro, tambin hay mucha documentacin en internet
sobre el tema. Consulte e investigue un poco, seguro encontrar textos y documentos
valiosos, que le ayudaran con esta habilidad que hay que fortalecer sin duda alguna.
5. Disciplina:
Hay un proverbio japons que dice la disciplina tarde que temprano vencer la
inteligencia. Si somos disciplinados con nuestras metas tenemos una alta probabilidad de
conseguir lo que buscamos, y si no, muy baja, es as de simple.
Cuando estamos en plan de emprender una idea de negocio, es necesario meterse esa
palabra en la cabeza disciplina; no llegar muy lejos si desfallecer ante el primer
obstculo, o si no se lucha por las metas, que no se siga el plan de negocios, o de

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marketing, sino se cumplen compromisos, citas, y si le quedamos mal a los clientes,

proveedores etc.
Por estas razones, en la gran mayora de instituciones donde se habla de emprendimiento
hay guas y cursos en materia disciplinaria. Y es un factor altamente importante en el
mundo empresarial y de emprendimiento. As que disciplina y constancia son dos virtudes
que pueden dejarnos mucho por recaudar ms adelante.
6. Empata:
Definitivamente si queremos hacer crecer nuestro negocio, este es un talento que nos
ayudar enormemente con esta tarea; porque un lder debe contagiar e inspirar a las
personas a que lo sigan, a que trabajen por sus sueos; escuchar a sus clientes y
entenderlos, ponerse en sus zapatos, ofrecerle soluciones a sus problemas, que no sientan
que les estn vendiendo, sino ayudndolos. Cuando tus clientes sientan eso, te buscaran
siempre que requieran algo, te escogern por encima de los dems. Y cuando tus
empleados crean y compartan tus sueos, te seguirn.
7. Capacidad de aprendizaje:
Un emprendedor debe estar dispuesto a aprender y a desaprender constantemente, el
simple hecho de estar en un mundo cambiante nos obliga a estar vigentes; y para ello
estar habitualmente estudiando, leyendo, actualizado; tanto formalmente (pregrados
posgrados, cursos), o de forma informal (autodidacta, o con consultoras) se vuelve un
reto infaltable en el listado de cosas de un emprendedor. Este aprendizaje nos dar
capacidad para tomar decisiones basadas en buenas bases y fundamentadas, y una buena
combinacin de experiencia y educacin darn excelentes resultados.
Es cierto que muchos lderes y ejemplos clsicos de emprendedores no terminaron sus
carreras universitarias para crear su empresa, pero no se engae; estas personas quizs no
continuaron su educacin formal; pero muy seguramente siguieron aprendiendo a lo largo
de su vida, as como estudiando de forma independiente, y con profesores privados entre
muchos otros mtodos. As que estudiar siempre har la diferencia, nos hace libres en
todos los aspectos.

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8. Educacin financiera:
Estamos en el emprendimiento por negocio; no solo por ser independientes, negociantes,
o por la adrenalina de realizar cierres de ventas. Simplemente tenemos una empresa para
obtener un resultado financiero; por lo que la educacin financiera debe ser un pilar
bsico, tanto para nuestra vida personal, como para nuestra empresa.
Debemos entender el flujo de dinero en nuestra empresa. Lo primero es entender cmo
ser el ingreso inicial de nuestra empresa? Por un prstamo con alguna entidad, o con
algn capital aportado por los inversionistas o socios. Luego de ese ingreso el otro es por
ventas. Si no tenemos ventas, estamos jugando a nada, echando el dinero de inversin a
un agujero negro.
Por otro lado estn las salidas de dinero; que pueden dividirse en: costos, gastos
operativos, inversiones, y las utilidades. De forma muy general, no debe salir nada que no
haya entrado primero. Si bien tenemos que prestarle atencin a las salidas, es vital
prestarle atencin a las ventas (ver tem 1).
9. Resolucin de problemas:
Si est comenzando con el tema de emprendimiento, sepa que en el camino te
encontraras con algunos problemas; si ya est emprendiendo hace rato, esto debe
saberlo. Y a medida que crezca, los problemas aumentaran; pero no debemos
trasnocharnos por ello; al contrario debe verse como un reto, y dependiendo de cmo sea
su capacidad para resolverlos o frustrarse, lo har sobresalir o hundirse. Vea cada
problema como una mejora, como una solucin a favor en el futuro. Sea cual sea. Y si el
problema no tiene solucin. Como dice el proverbio de nada vale preocuparse.
10. Aprender de xitos y fracasos:
Seguramente durante el proceso de emprender vendrn muchos fracasos, as como
xitos; pero lo importante es aprender no solo de los xitos, sino sobre todo de los
fracasos. Particularmente soy de los que pienso que podemos aprender mucho ms de los
fracasos que de los xitos; as que es importante en vez de desanimarse cuando
fracasemos en alguna idea, revisar que fall y aprender de ello; para no repetirlo. A la vez
que cuando tengamos xito, comprender que hicimos bien para continuar repitindolo.
No hay que temer equivocarse, lo importante es aprender de estos errores y problemas.
Tomas Edinson fall 1000 veces antes de tener xito en el invento de la bombilla, as que
si te has equivocado un par de veces, que esto no sea motivo para detenerte, sino para
perseverar y buscar un mejor camino.
Como todas las habilidades ac mencionadas soy de los que pienso que pueden ser desarrolladas.
Algunos tienen facilidad para algunas; el trabajo comienza en nosotros; autoevalundonos en
retrospectiva, conocer nuestros lmites, nuestras fortalezas y nuestras mayores debilidades.
Prestar atencin a fortalecer dichas debilidades, resaltar nuestras fortalezas as como mejorarlas
cada vez; nadie ms que nosotros sabemos de qu somos capaces. Pero debemos tener disciplina
y continuar en mejora a este camino. Finalmente todos somos empresarios incluso si es un

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empleado. Es una empresa unipersonal, que vende sus servicios a la empresa que lo contrat y su
principal cliente es su jefe directo.
Esperamos que estas habilidades mencionadas despierten la curiosidad para ahondar y
mejorarlas. As como puedes dejarnos tus comentarios si consideras algo importante a resaltar, o
simplemente a darnos tu valiosa opinin.