COD FORMATO:

FSDD-INC001

FORMATO: Incidencia

Tipo de Requerimiento

Operatividad

Fecha de solicitud a SDD

9/17/2014

DATOS DEL REQUERIMIENTO

Correo
electrnico

Cdigo de Atencin 0001_OP_STDA_ARC

Descripcin
(incidencia/
atencin a BD)

9/17/2014 16:00

Prioridad:

La etiqueta indicada como UNIDADES no expresa el contenido del sub mdulo, por lo que se solicita se renombre como UNIDADES PA

DATOS DE LA INCIDENCIA (Operatividad/Rendimiento)

Marcar con
X

Tipo

Criticidad

Definicin

Error invalidante

Incidencia que impida la operacin del sistema.

Error comn

Incidencia que como resultado obtenga una salida errnea, que si bien permite continuar con el fluj

Error leve

Incidencia generada a partir de diferencias menores en el resultado esperado, pero que deben ser c

Observacin /
Resumen del
Problema

Incidencia en la que un componente visual se encuentra errneo. Ej.: errores tipogrficos, posicin
componente en la pantalla.
DATOS DEL PROCEDIMIENTO

Sistema

Mdulo

SISTEMA DE TRAMITE DOCUMENTARIO Y SISTEMA DE ARCHIVO

archivo

Submen

Mantenimiento

*Fecha y hora de
deteccin del Error:

Ruta del sistema

17/09/2014
15:10:00 p.m.
DATOS DEL ESPECIALISTA

Nombre del
Especialista:

SHEYLA PRADO GUEVARA

Direccin/ Oficina: UNIDAD DE ATENCION AL USUARIO -

Anexo/celular:

ARCHIVO CENTRAL
ANEXOS DEL REQUERIMIENTO

rioridad:

Alta

mo UNIDADES PARA CONSERVACION

ntinuar con el flujo, debe ser corregido.

o que deben ser corregidas.

rficos, posicin o tamao inadecuados de un

UNIDADES

1183

COD FORMATO:
FSDD-INC001

FORMATO: Incidencia

Tipo de Requerimiento

Operatividad

Fecha de solicitud a SDD

9/17/2014

DATOS DEL REQUERIMIENTO

Correo
electrnico

Cdigo de Atencin 0002_OP_STDA_ARC

Descripcin
(incidencia/
atencin a BD)

9/17/2014 16:00

Prioridad:

La nuevas unidades de instalacin que son creadas no agregan nuevos conos (clases), se propone incluir un "combo" de opciones

DATOS DE LA INCIDENCIA (Operatividad/Rendimiento)

Marcar con
X

Tipo

Criticidad

Definicin

Error invalidante

Incidencia que impida la operacin del sistema.

Error comn

Incidencia que como resultado obtenga una salida errnea, que si bien permite continuar con el fluj

Error leve
Observacin /
Resumen del
Problema

Incidencia generada a partir de diferencias menores en el resultado esperado, pero que deben ser c
Incidencia en la que un componente visual se encuentra errneo. Ej.: errores tipogrficos, posicin
componente en la pantalla.
DATOS DEL PROCEDIMIENTO

Sistema

Mdulo

SISTEMA DE TRAMITE DOCUMENTARIO Y SISTEMA DE ARCHIVO

archivo

Submen

Mantenimiento

*Fecha y hora de
deteccin del Error:

Ruta del sistema

17/09/2014
15:10:00 p.m.
DATOS DEL ESPECIALISTA

Nombre del
Especialista:

SHEYLA PRADO GUEVARA

Direccin/ Oficina: UNIDAD DE ATENCION AL USUARIO -

Anexo/celular:

ARCHIVO CENTRAL
ANEXOS DEL REQUERIMIENTO

rioridad:

Alta

de opciones

ntinuar con el flujo, debe ser corregido.

o que deben ser corregidas.

rficos, posicin o tamao inadecuados de un

Unidades de instalacin

1183

COD FORMATO:
FSDD-INC001

FORMATO: Incidencia

Tipo de Requerimiento

Operatividad

Fecha de solicitud a SDD

9/17/2014

DATOS DEL REQUERIMIENTO

Correo
electrnico

Cdigo de Atencin 0003_OP_STDA_ARC

Descripcin
(incidencia/
atencin a BD)

9/17/2014 16:00

Prioridad:

En la creacin de una nueva UNIDAD DE ARCHIVAMIENTO no se controla el nmero de orden de los niveles para que no se repitan

DATOS DE LA INCIDENCIA (Operatividad/Rendimiento)

Marcar con
X

Tipo

Criticidad

Definicin

Error invalidante

Incidencia que impida la operacin del sistema.

Error comn

Incidencia que como resultado obtenga una salida errnea, que si bien permite continuar con el fluj

Error leve
Observacin /
Resumen del
Problema

Incidencia generada a partir de diferencias menores en el resultado esperado, pero que deben ser c
Incidencia en la que un componente visual se encuentra errneo. Ej.: errores tipogrficos, posicin
componente en la pantalla.
DATOS DEL PROCEDIMIENTO

Sistema

Mdulo

SISTEMA DE TRAMITE DOCUMENTARIO Y SISTEMA DE ARCHIVO

archivo

Submen

Mantenimiento

*Fecha y hora de
deteccin del Error:

Ruta del sistema

17/09/2014
15:10:00 p.m.
DATOS DEL ESPECIALISTA

Nombre del
Especialista:

SHEYLA PRADO GUEVARA

Direccin/ Oficina: UNIDAD DE ATENCION AL USUARIO -

Anexo/celular:

ARCHIVO CENTRAL
ANEXOS DEL REQUERIMIENTO

rioridad:

Alta

e no se repitan

ntinuar con el flujo, debe ser corregido.

o que deben ser corregidas.

rficos, posicin o tamao inadecuados de un

Unidades de archivamiento. Nuevo

1183

COD FORMATO:
FSDD-INC001

FORMATO: Incidencia

Tipo de Requerimiento

Operatividad

Fecha de solicitud a SDD

9/17/2014

DATOS DEL REQUERIMIENTO

Correo
electrnico

Cdigo de Atencin 0004_OP_STDA_ARC

Descripcin
(incidencia/
atencin a BD)

9/17/2014 16:00

Prioridad:

No se puede acceder a la opcin MATERIALES de unidades de instalacin utilizando el internet explorer mientras que con el mozilla si

DATOS DE LA INCIDENCIA (Operatividad/Rendimiento)

Marcar con
X

Tipo
Error invalidante

Criticidad

Incidencia que impida la operacin del sistema.

Error comn

Definicin

Incidencia que como resultado obtenga una salida errnea, que si bien permite continuar con el fluj

Error leve

Incidencia generada a partir de diferencias menores en el resultado esperado, pero que deben ser c

Observacin /
Resumen del
Problema

Incidencia en la que un componente visual se encuentra errneo. Ej.: errores tipogrficos, posicin
componente en la pantalla.
DATOS DEL PROCEDIMIENTO

Sistema

Mdulo

SISTEMA DE TRAMITE DOCUMENTARIO Y SISTEMA DE ARCHIVO

archivo

Submen

Mantenimiento

*Fecha y hora de
deteccin del Error:

Ruta del sistema

17/09/2014
15:10:00 p.m.
DATOS DEL ESPECIALISTA

Nombre del
Especialista:

SHEYLA PRADO GUEVARA

Direccin/ Oficina: UNIDAD DE ATENCION AL USUARIO -

Anexo/celular:

ARCHIVO CENTRAL
ANEXOS DEL REQUERIMIENTO

rioridad:

Alta

con el mozilla si lo permite

ntinuar con el flujo, debe ser corregido.

o que deben ser corregidas.

rficos, posicin o tamao inadecuados de un

Materiales de unidades de instalacin

1183

COD FORMATO:
FSDD-INC001

FORMATO: Incidencia

Tipo de Requerimiento

Operatividad

Fecha de solicitud a SDD

9/17/2014

DATOS DEL REQUERIMIENTO

Correo
electrnico

Cdigo de Atencin 0005_OP_STDA_ARC

Descripcin
(incidencia/
atencin a BD)

9/17/2014 16:00

Prioridad:

Modificar la etiqueta TIPOS DE UNIDADES DE INSTALACIN por la de DESCRIPCIN DE UNIDADES DE INSTALACIN

DATOS DE LA INCIDENCIA (Operatividad/Rendimiento)

Marcar con
X

Tipo

Criticidad

Definicin

Error invalidante

Incidencia que impida la operacin del sistema.

Error comn

Incidencia que como resultado obtenga una salida errnea, que si bien permite continuar con el fluj

Error leve

Incidencia generada a partir de diferencias menores en el resultado esperado, pero que deben ser c

Observacin /
Resumen del
Problema

Incidencia en la que un componente visual se encuentra errneo. Ej.: errores tipogrficos, posicin
componente en la pantalla.
DATOS DEL PROCEDIMIENTO

Sistema

Mdulo

SISTEMA DE TRAMITE DOCUMENTARIO Y SISTEMA DE ARCHIVO

archivo

Submen

Mantenimiento

*Fecha y hora de
deteccin del Error:

Ruta del sistema

17/09/2014
15:10:00 p.m.
DATOS DEL ESPECIALISTA

Nombre del
Especialista:

SHEYLA PRADO GUEVARA

Direccin/ Oficina: UNIDAD DE ATENCION AL USUARIO -

Anexo/celular:

ARCHIVO CENTRAL
ANEXOS DEL REQUERIMIENTO

rioridad:

Alta

CIN

ntinuar con el flujo, debe ser corregido.

o que deben ser corregidas.

rficos, posicin o tamao inadecuados de un

Tipos de unidades de instalacin

1183

COD FORMATO:
FSDD-INC001

FORMATO: Incidencia

Tipo de Requerimiento

Operatividad

Fecha de solicitud a SDD

9/17/2014

DATOS DEL REQUERIMIENTO

Correo
electrnico

Cdigo de Atencin 0006_OP_STDA_ARC

Descripcin
(incidencia/
atencin a BD)

9/17/2014 16:00

Prioridad:

Los TIPOS DE DOCUMENTOS ingresados no contienen en todos los casos la mscara que le corresponde

DATOS DE LA INCIDENCIA (Operatividad/Rendimiento)

Marcar con
X

Tipo

Criticidad

Definicin

Error invalidante

Incidencia que impida la operacin del sistema.

Error comn

Incidencia que como resultado obtenga una salida errnea, que si bien permite continuar con el fluj

Error leve
Observacin /
Resumen del
Problema

Incidencia generada a partir de diferencias menores en el resultado esperado, pero que deben ser c
Incidencia en la que un componente visual se encuentra errneo. Ej.: errores tipogrficos, posicin
componente en la pantalla.
DATOS DEL PROCEDIMIENTO

Sistema

Mdulo

SISTEMA DE TRAMITE DOCUMENTARIO Y SISTEMA DE ARCHIVO

archivo

Submen

Mantenimiento

*Fecha y hora de
deteccin del Error:

Ruta del sistema

17/09/2014
15:10:00 p.m.
DATOS DEL ESPECIALISTA

Nombre del
Especialista:

SHEYLA PRADO GUEVARA

Direccin/ Oficina: UNIDAD DE ATENCION AL USUARIO -

Anexo/celular:

ARCHIVO CENTRAL
ANEXOS DEL REQUERIMIENTO

rioridad:

Alta

ntinuar con el flujo, debe ser corregido.

o que deben ser corregidas.

rficos, posicin o tamao inadecuados de un

Tipos de documentos

1183

COD FORMATO:
FSDD-INC001

FORMATO: Incidencia

Tipo de Requerimiento

Operatividad

Fecha de solicitud a SDD

9/17/2014

DATOS DEL REQUERIMIENTO

Correo
electrnico

Cdigo de Atencin 0007_OP_STDA_ARC

Descripcin
(incidencia/
atencin a BD)

9/17/2014 16:00

Prioridad:

Las PLANTILLAS DE MASCARAS DE DOCUMENTOS no contienen otros casos para las mscaras, se recomienda considerar la nume
emitidos

DATOS DE LA INCIDENCIA (Operatividad/Rendimiento)

Marcar con
X

Tipo

Criticidad

Definicin

Error invalidante

Incidencia que impida la operacin del sistema.

Error comn

Incidencia que como resultado obtenga una salida errnea, que si bien permite continuar con el fluj

Error leve
Observacin /
Resumen del
Problema

Incidencia generada a partir de diferencias menores en el resultado esperado, pero que deben ser c
Incidencia en la que un componente visual se encuentra errneo. Ej.: errores tipogrficos, posicin
componente en la pantalla.
DATOS DEL PROCEDIMIENTO

Sistema

Mdulo

SISTEMA DE TRAMITE DOCUMENTARIO Y SISTEMA DE ARCHIVO

archivo

Submen

Mantenimiento

*Fecha y hora de
deteccin del Error:

Ruta del sistema

17/09/2014
15:10:00 p.m.
DATOS DEL ESPECIALISTA

Nombre del
Especialista:

SHEYLA PRADO GUEVARA

Direccin/ Oficina: UNIDAD DE ATENCION AL USUARIO -

Anexo/celular:

ARCHIVO CENTRAL
ANEXOS DEL REQUERIMIENTO

rioridad:

Alta

nsiderar la numeracin actual de los documentos

ntinuar con el flujo, debe ser corregido.

o que deben ser corregidas.

rficos, posicin o tamao inadecuados de un

Plantillas de mscaras de documentos

1183

COD FORMATO:
FSDD-INC001

FORMATO: Incidencia

Tipo de Requerimiento

Operatividad

Fecha de solicitud a SDD

9/17/2014

DATOS DEL REQUERIMIENTO

Correo
electrnico

Cdigo de Atencin 0008_OP_STDA_ARC

Descripcin
(incidencia/
atencin a BD)

9/17/2014 16:00

Prioridad:

La opcin ESTADOS DE CONSERVACIN descritos no todos tienen un podenderado y no se indica mediante alguna ayuda visual por
registro de los estados de conservacin sin registrar el ponderado.

DATOS DE LA INCIDENCIA (Operatividad/Rendimiento)

Marcar con
X

Tipo
Error invalidante

Criticidad

Incidencia que impida la operacin del sistema.

Error comn

Definicin

Incidencia que como resultado obtenga una salida errnea, que si bien permite continuar con el fluj

Error leve

Incidencia generada a partir de diferencias menores en el resultado esperado, pero que deben ser c

Observacin /
Resumen del
Problema

Incidencia en la que un componente visual se encuentra errneo. Ej.: errores tipogrficos, posicin
componente en la pantalla.
DATOS DEL PROCEDIMIENTO

Sistema

Mdulo

SISTEMA DE TRAMITE DOCUMENTARIO Y SISTEMA DE ARCHIVO

archivo

Submen

Mantenimiento

*Fecha y hora de
deteccin del Error:

Ruta del sistema

17/09/2014
15:10:00 p.m.
DATOS DEL ESPECIALISTA

Nombre del
Especialista:

SHEYLA PRADO GUEVARA

Direccin/ Oficina: UNIDAD DE ATENCION AL USUARIO -

Anexo/celular:

ARCHIVO CENTRAL
ANEXOS DEL REQUERIMIENTO

rioridad:

Alta

ayuda visual por que se puede continuar con el

ntinuar con el flujo, debe ser corregido.

o que deben ser corregidas.

rficos, posicin o tamao inadecuados de un

Estados de conservacin

1183