Documento N 01: La Ciencia y el Mtodo Cientfico

Curso: Introduccin a la Ingeniera de Sistemas

Docente: Ing. Ernesto Karlo Celi Arvalo

1. CIENCIA
1.1. Definiciones
La ciencia es la aplicacin de una serie de mtodos empricos y lgicos
para observar sistemticamente los fenmenos empricos (mundo
natural que nos rodea) con el objetivo de entenderlos y, por
consiguiente, explicarlos (teorizacin). Este conjunto de mtodos
empricos es lo que conocemos bajo el nombre de mtodo cientfico.
Otra definicin general es que ciencia es el conjunto organizado y
sistemtico de conocimientos que derivan de aplicar diferentes mtodos
aceptados por la comunidad cientfica y que validad la fiabilidad de
dicha informacin. El conocimiento proporciona la base para la prctica
en la solucin de problemas y los problemas prcticos sirven de
estmulo para la bsqueda de nuevo conocimiento terico. Y esto se
convierte en un proceso continuo.
En base a estas definiciones de ciencia, podemos concluir que:
- La ciencia se divide en un conjunto de ciencias especficas segn el
tipo de fenmenos empricos que investigan: fsica, astronoma,
geologa, qumica, biologa, sicologa, etc.
- La aplicacin prctica del conocimiento cientfico para solucionar los
problemas del rea concreta del mundo emprico que rodea a las
personas, se manifiesta como tecnologa cientfica.
- En lneas generales, el Mtodo Cientfico consta de los
siguientes 5 pasos bsicos: observacin hiptesis prediccin
verificacin - replicacin
1.2. La generacin del conocimiento y las teoras cientficas
La ciencia procede identificando problemas, busca hechos
relevantes, formula hiptesis, hace predicciones con base a estas y las
somete a prueba para ver si se verifican o no. Es el proceso de
"aduccin, deduccin, induccin".
Aducimos una hiptesis a partir de una coleccin de datos y de
preguntas acerca de stos. Deducimos nuevos hechos que implican si la
hiptesis es cierta. Empleamos una seria de mtodos inductivos para
contrastar (probar) si las nuevas predicciones se mantienen.

Esto se repite una y otra vez para construir teoras cientficas que
expliquen la realidad de forma slida y fiable. Por supuesto, sta es
una idea general que se concretar o tendr una forma de proceder
especfica en cada ciencia segn sea su objeto de estudio.
La idea fundamental de la generacin de nuevo conocimiento cientfico
es buscar estrategias que permitan un abordaje o tratamiento, lo ms
objetivo posible de la realidad. Lo que se busca es eliminar al mximo
posible toda distorsin, ilusin y autoengao en nuestra abordaje del
mundo, sea individual o grupal, como: pensamiento deseoso (wishful
thinking), pensamiento selectivo, validacin subjetiva, autoengao,
refuerzo grupal, explicaciones ad hoc y post hoc. Es decir, el cientfico
debe desarrollar un "sano" escepticismo que favorezca al mximo la
objetividad de su trabajo de indagacin.
1.3. Presuposiciones de la ciencia:
La ciencia no asume que conoce la verdad a priori acerca del mundo
emprico. La ciencia asume que tiene que descubrir el conocimiento.
Los que dicen conocer la verdad emprica a priori (como los
autodenominados cientficos creacionistas) no pueden estar hablando
acerca de conocimiento cientfico.
La ciencia presupone un orden regular en la naturaleza y asume que hay
unos principios subyacentes (o esenciales) de acuerdo con los cuales los
fenmenos naturales trabajan. Asume que esos principios o leyes son
relativamente constantes. Pero no asume que pueda conocer a priori ni
cules son esos principios ni cul es el orden actual de una serie de
fenmenos empricos.
La ciencia presupone que el ser humano tiene la capacidad de conocer
ese orden regular y principios subyacentes de la naturaleza.
La ciencia presupone que el saber explicar y dominar la naturaleza de
forma progresiva es algo que vale la pena, que es algo bueno, un valor
tico positivo.
1.4. Caractersticas generales de la ciencia:
a. Provisional y fiable: Se considera que es provisional porque es
siempre susceptible de cambiarse o modificarse con base a nueva

evidencia. Es individual, pero con un carcter pblico (peer

review, duplicacin
por otros cientficos con los mismos
resultados) de forma que los investigadores tienen que convencer a
la mayora en su rea para declarar algo cierto. Estas caractersticas,
le proporcionan el mximo de fiabilidad como conocimiento.
b. Creencias de base emprica: Es un sistema de creencias, pero
que no se forma por "fe ciega o intuitiva", sino que se basa en la
observacin de experiencias repetidas de sometimiento a pruebas
(contrastacin) de sus afirmaciones. En la ciencia se unen la fe
(creencia) con la justificacin emprica.
c. Hay muchos mtodos cientficos, aunque compartan las
caractersticas generales citadas anteriormente, hay una enorme
cantidad de mtodos cientficos particulares usados en las diversas
ciencias. Conocer los pasos de "aduccin-deduccin-induccin" es la
idea general que tenemos que concretar en la ciencia particular en la
que actuemos. Esto hace difcil al cientfico pasar de un rea en la
que es experto a otra. Los mtodos concretos muy tiles en una
ciencia pueden no ser aplicables en otra (no puedes aplicar
metodologa cientfica que se usa en fsica a la medicina). Lo
importante de todo esto es que la ciencia no slo somete a
prueba hiptesis, sino tambin mtodos de forma que cada vez
encuentra las mejores formas para acercarse a la verdad. Este es otro
factor que aade fiabilidad y autoridad a los conocimientos
adquiridos va cientfica.
d. La ciencia se basa en la observacin y los experimentos son
slo un tipo de esa actividad: Lo importante es la observacin
minuciosa en todo el proceso. El punto crucial es la observacin en
el momento de contrastacin (sometimiento a prueba) de las
predicciones que genera la hiptesis. Esto se puede hacer con
experimentos, que tienen el inters de aadir controlabilidad, pero
no siempre es posible. No se pueden hacer experimentos con
montaas o astros, puede resultar carsimo, puede interferir mucho
en el fenmeno o simplemente puede haber impedimentos ticos.
En este caso se hacen predicciones (o retrodicciones) de lo que se
debe encontrar si la hiptesis es cierta y la observacin ser lo que
servir para contrastar si se cumple o no lo que se predijo.
e. Los experimentos estn orientados hacia objetivos: Para disear
un experimento se necesita una idea de lo que se est buscando.
Es muy raro que se haga un experimento para ver qu pasa. El

investigador establece predicciones con base a sus hiptesis y disea

el experimento para ver si se cumplen. Puede ser que no sea as y
a este resultado se le llama hiptesis nula (el resultado esperado
por el investigador ha resultado falso). La ventaja del experimento
es que permite identificar una serie de causas determinadas y permite
una mayor controlabilidad de todas las variables y los resultados. Es
necesario tener en cuenta que ningn experimento por s solo
puede probar una teora. Es necesario repetir diferentes
experimentos (observaciones) con variantes ms refinadas y por
diferentes equipos con el objetivo de disminuir errores y sesgos.
f. El objetivo principal de la ciencia es generar Teoras y Leyes:
Los hechos son aquello que cuidadosamente hemos observado y las
teoras son explicaciones a esos hechos. Las leyes identifican y
describen las relaciones entre los fenmenos observables, su
conducta. No hay que olvidar el carcter provisional y revisable tanto
de leyes como de teoras. Incluso los hechos, en algunas ocasiones y
variando segn las ciencias, no son del todo neutros y pueden tener
un componente de construccin.
g. Creatividad: La imaginacin y la creatividad impregna toda la
actividad cientfica. Podramos decir que es su elemento artstico. Es
importante para descubrir formas de observar y recoger datos, para
elaborar hiptesis, para concretar metodologas concretas que sirvan
para contrastar y eliminen el autoengao, para buscar aplicaciones
prcticas, etc.
1.5. Clasificacin de la Ciencia:
La ciencia tiene muchas clasificaciones, que parecen vlidas. Es habitual
clasificar a las ciencias en dos grandes grupos, en: Empricas o Fcticas y
Formales.
a. Ciencias formales: se caracterizaran por el empleo del as llamado
"mtodo axiomtico". Para que una proposicin sea considerada
vlida, se le pide nicamente que sea coherente con el conjunto de
proposiciones ya establecidas. Esto es, que no las contradiga. Son las
matemticas y la lgica.
b. Ciencias empricas o fcticas: se caracterizaran por el uso de
"mtodo de la contrastacin emprica" o "mtodo hipotticodeductivo". Son aqullas que tratan del mundo de la experiencia
material. Por ello, para que sus proposiciones sean consideradas

vlidas no basta con que sean coherentes, sino que, adems, deben
concordar con el contenido de la experiencia. Se podran dividir a su
vez en Ciencias Naturales o Experimentales y Ciencias Sociales o
Humanas.
- Las ciencias de la naturaleza se ocupan del mundo natural. Pero
para ello el ser humano necesita realizar una reduccin previa
del campo de su experiencia inmediata al campo del
experimento (la experiencia controlada y reducida a su expresin
lgico-matemtica). Son ciencias tales como la Biologa, la
Fsica, la Qumica, la Psicologa experimental, etc.
- Las ciencias histrico-sociales (tambin llamadas ciencias del
espritu o ciencias humanas) se ocupan del mundo de la cultura,
que es el producto de la libertad humana. El mundo de la
cultura es el mundo en el que el hombre se encuentra de modo
inmediato, por lo que el campo de accin de estas ciencias ser
el campo de la experiencia humana en general. Son ciencias tales
como la Historia, la Sociologa, la Psicologa, la Poltica, etc.
Cada estudio que se realice puede ser enmarcado en cualquiera de las
anteriores clasificaciones, segn su naturaleza, pues de ello depende el
buen manejo y desarrollo de la investigacin misma y de la
comprobacin o negacin de la hiptesis planteada desde el comienzo.
Tabla N 01. Cuadro comparativo entre las ciencias empricas y
las ciencias formales
Caracterstica

Ciencias empricas

Ciencias formales

Objeto de estudio

Entidades de carcter ideal

Hechos y fenmenos de la (pero que en ltimo trmino
experiencia
dependen tambin de la
experiencia)

Mtodo de trabajo

Contrastacin emprica

Demostracin lgico-deductiva

Enunciados

Sintticos

Analticos

Objetivo

Descripcin, explicacin y
prediccin de fenmenos del
universo

Construccin de sistemas
abstractos de pensamiento

1.6. Componentes elementales de la Ciencia

Las caractersticas de la Ciencia vienen dadas por sus objetivos, que son:
a. explicar/comprender la realidad,
b. predecir los sucesos futuros
c. manipular las cosas para ajustarla a los intereses humanos.
Pero no basta cumplir estos objetivos para que consideremos que una
investigacin es cientfica. Tambin la brujera trata de explicar, predecir
y manipular la realidad, pero nadie sensato la considera una ciencia. La
Ciencia se distingue, adems de los objetivos mencionados, por los
procedimientos que emplea para llevarlos a cabo.
A continuacin se explica cmo se estructura la Ciencia a partir de los
elementos que la componen. En toda ciencia podemos encontrar:
a. Hechos y problemas. Hechos y problemas son las cosas que la
Ciencia quiere explicar o resolver. Algunas teoras epistemolgicas
consideran que de lo que se trata es de explicar los hechos. Otras
consideran que las teoras son previas a los hechos y que de lo que se
trata es de resolver problemas.
b. Experiencias y experimentos. Se suele designar con el trmino
experiencia a los hechos brutos, a los fenmenos tal como se los
encuentra el individuo. El experimento sera una experiencia
controlada, de modo que intentamos sacar de ella una respuesta a
una pregunta concreta.
c. Mtodos. El trmino mtodo procede del griego odos, que significa
camino. Un mtodo es un camino que nos conduce a un
conocimiento vlido. El mtodo ha adquirido una enorme
importancia en la forma moderna de hacer ciencia, pues el mtodo
implica un procedimiento regular para obtener saber. Por ser un
procedimiento regular puede ser aplicado de modo sistemtico a una
amplia variedad de fenmenos.
d. Conceptos o trminos tcnicos. Un concepto es un trmino que
engloba a un grupo de fenmenos que tienen alguna propiedad en
comn (lo que en lgica o matemticas se entiende por clase). Cada
ciencia cuenta con un caudal de trminos que le son propios. As, en
Biologa aparecen trminos como clula, especie, mitocondrias,
familia, etc. En Matemticas nos encontramos con trminos como
punto, lnea, integral, derivada, etc. En Historia con trminos como

clase social, feudalismo, absolutismo, revolucin, etc.

e. Hiptesis. Son enunciados cuyo objeto es dar una explicacin
provisional de determinados fenmenos. Una vez enunciada, se
deducen de ella una serie de consecuencias que trataremos de
confirmar experimentalmente. Mientras se confirmen sus
consecuencias, la hiptesis ser vlida.
f. Leyes. Una leyes un enunciado que expresa una relacin regular
entre varios hechos o fenmenos. Las leyes se integran dentro de
teoras. Una ley puede ser: (1) Universal: cuando expresa una
relacin que es generalizable para un mismo tipo de casos. (2)
Necesaria: cuando expresa una relacin que no puede ser de otro
modo, que no puede no darse (una relacin necesaria siempre ser
universal, pero una relacin universal no tiene por qu ser necesaria).
(3) Estadstica: cuando enuncia que una relacin tiene una
determinada probabilidad de darse.
g. Modelos. Un modelo es una forma intuitiva de representar una
teora, de modo que pueda ser captada con la imaginacin. Un
ejemplo puede ser el modelo atmico de Bohr en el que los
electrones son representados como esferas que giran en torno a un
ncleo como si de un sistema solar en miniatura se tratase.
h. Instituciones. En la forma contempornea de hacer ciencia han
adquirido una enorme importancia las instituciones, grandes
complejos dotados de laboratorios, maquinaria, especialistas, etc.,
que suelen ser financiados por los Estados o las grandes empresas.
Las instituciones, que se aprovechan del empleo de grandes medios
tecnolgicos y de la sinergia de innumerables profesionales, han
sustituido al cientfico solitario, cuya capacidad de producir saber es
mucho menor.
i. Teoras, paradigmas y programas de investigacin. Las teoras
son un conjunto de enunciados sobre un determinado campo de la
realidad que pretende unificar una serie de hechos, hiptesis,
modelos, leyes, etc. Las teoras constituyen el resultado final de la
Ciencia. Una vez desarrollada una teora, queda explicada y/o
comprendida una parcela de la realidad.

1.7. Mtodos de investigacin

Los Mtodos de investigacin son guas bsicas que NO generan el
saber automticamente, si no que orienten al investigador para no
perderse en los fenmenos o caer en sus prejuicios, permitiendo ahorrar
esfuerzo, tiempo y dinero.
Bsicamente hay dos grandes clases de mtodos de investigacin:
a. mtodos lgicos: usan las funciones del pensamiento como la
deduccin, induccin, modelado, anlisis y sntesis.
b. mtodos empricos: explotan el conocimiento directo sobre el
objeto y la experiencia, entre ellos se encuentran la observacin y la
experimentacin.
En cada una de estas clases de mtodos existen otras subclasificaciones
de los mtodos, varios de ellos complementarios entre s. A
continuacin se describen los de mayor inters para la ingeniera.
1.7.1. Mtodos lgicos
a. El mtodo inductivo
La induccin es un mtodo que consiste en partir de datos de
experiencia y de ah llegar a juicios generales del tipo. Se estudian
casos particulares y se extienden a conocimientos generales.
Hay dos tipos de induccin:
- Induccin incompleta. Consiste en generalizar y atribuir a
toda una clase de fenmenos una caracterstica observada en
un limitado nmero de fenmenos de esa clase. Por ejemplo,
observamos que al calentar una barra de hierro y un trozo de
oro stos se dilatan y concluimos que Todos los metales se
dilatan con el calor.
- Induccin completa. Consiste en generalizar (convertir en ley)
una caracterstica observada en todos los hechos de una
misma clase. Por ejemplo: sometemos, uno a uno, a altas
temperaturas a todos los metales conocidos. Observamos que
en todos los casos el metal se dilata. De ah concluimos que
Todos los metales se dilatan con el calor.
Si los objetos de investigacin son infinitos o no se pueden
estudiar en su totalidad, se toma una muestra representativa que
permita generalizar (induccin incompleta). Si la conclusin se

infiere observando que un mismo carcter se repite en una serie

de elementos del objeto de investigacin (induccin por
enumeracin), la generalizacin slo es probabilstica. La
induccin incompleta puede ser cientfica; en este caso, se
estudian los caracteres, conexiones, relaciones de causalidad, etc.,
del objeto de investigacin. Este mtodo se apoya en los mtodos
empricos de observacin y experimentacin.
En el mtodo de induccin hay otros mtodos para encontrar
causas a partir de la experimentacin, tales como:
- Concordancia: se comparan varios casos donde se presenta
un fenmeno y se infiere como causa al fenmeno, lo que se
repite en los casos.
- Diferencia: del anlisis de varios casos, se observa qu la
ausencia de una circunstancia, no produce el efecto, estando
siempre todas las dems circunstancias. La circunstancia
ausente no es la causa de lo investigado.
- Variaciones concomitantes (anlogos, afines): si la variacin
de una variable o fenmeno aparece con la variacin de otra
variable o fenmeno, entonces hay relacin causa-efecto entre
las variables o fenmenos.
- Residuos: para un fenmeno dado, se eliminan las
circunstancias cuyas causas se conocen; la circunstancia
residual es la causa del fenmeno.
b. El mtodo deductivo.
Se puede decir que, en lneas generales, deducir es llegar a algo a
partir de algo ya dado. Aplica juicios lgicos a un principio o ley
conocida para encontrar otros principios o consecuencias
desconocidas.
En la Filosofa y en la Ciencia, la deduccin ha sido entendida
bsicamente de dos maneras:
- A partir de unos juicios o trminos ms generales, se sacan
otros juicios o trminos menos generales. As es como se
entiende la deduccin
Por ejemplo, en la lgica clsica, donde a partir de juicios
como Todos los mamferos son vertebrados y Todos los
rumiantes son mamferos, se saca Todos los rumiantes son
vertebrados.
- Hay otra manera de entender la deduccin, que podemos

llamar sinttica o constructiva, y que es empleada por los

matemticos y algunos filsofos (sobre todo los racionalistas).
Esta manera de entender la deduccin consiste en construir
conocimientos complejos a partir de otros simples dados. As,
a partir de la nocin de punto, lnea y plano se puede deducir
la nocin de tringulo, y de la nocin de tringulo se puede
deducir que la suma de sus ngulos da 180, etc.
La Matemtica es una ciencia deductiva, parte de definiciones y
axiomas.
Ejemplo: Un cuerpo con masa sufre una fuerza de gravedad; la cometa tiene
masa, luego la cometa sin viento, cae. Si conocemos la altura y el tiempo que
tarda en caer podemos calcular su velocidad.
c. El mtodo hipottico-deductivo
Se propone una hiptesis a partir de la inferencia de datos
empricos (induccin) o de principios y leyes (deduccin). A
partir de ella y mediante deduccin lgica, se obtienen
conclusiones particulares que se pueden comprobar
experimentalmente.
A partir de Galileo se populariz el mtodo hipottico-deductivo
de resolucin y composicin, al que actualmente se le llama con
frecuencia mtodo cientfico. Dicho mtodo, cuyo mbito de
aplicacin son las ciencias naturales, constara de las siguientes
fases:
1. Se parte de ciertos hechos de experiencia que se desea
explicar.
2. Se descompone (es decir, se analiza, se resuelve) el hecho
sensible que queremos explicar en sus partes simples ms
esenciales.
3. Se elaboran hiptesis. Esto es, se elaboran explicaciones
provisionales en las que se establecen regularidades
cuantificadas entre las diversas partes en que se ha
descompuesto el hecho.
4. Se deducen las consecuencias de las hiptesis establecidas.
5. Se comprueba, mediante experimentos, si las hiptesis son
vlidas. Si es as, pasan a convertirse en leyes y teora.
Ejemplo: supongamos que lo que queremos conocer es la velocidad que
adquiere un cuerpo al deslizarse por un plano inclinado. Para hacerlo,

primero descomponemos el hecho de la experiencia en elementos matemticos

esenciales: peso del cuerpo (que puede ser expresado con una cantidad
numrica), ngulo del plano con la horizontal, longitud del plano, coeficiente
de rozamiento, etc. Luego elaboramos una hiptesis, es decir, una explicacin
an no comprobada que establezca una relacin entre todos estos elementos.
A continuacin, deducimos matemticamente las consecuencias que se derivan
de esta hiptesis. Y, finalmente, comprobamos experimentalmente si estas
consecuencias se cumplen. Si es as, la hiptesis queda confirmada; en caso
contrario, habr que elaborar una nueva hiptesis o comprobar si hemos
hecho bien el experimento.
d. EI mtodo hermenutico
Este mtodo es empleado por aquellas ciencias cuyo objetivo es
comprender (y no tanto explicar) el sentido de ciertos fenmenos.
Es ms, hay fenmenos que solo tienen sentido si podemos
previamente comprenderlos. Esto sucede con los productos del
trabajo espiritual (es decir, cultural, libre) del hombre.
La hermenutica consiste en una serie de procedimientos
empleados en aquellas ciencias que tratan con acciones humanas
(la historia, la esttica, la antropologa cultural, etc.), para
interpretar el sentido que subyace a estas acciones.
Ejemplo: ante una pintura del siglo XIII podemos explicar la tcnica que se
emple para elaborarla. Pero no llegar jams a conocer nunca qu sentido
tiene realmente esa pintura, si previamente no somos capaces de ponernos en
la piel de un hombre del siglo XIII, de sumergirnos en su cultura, en sus
creencias, etc. En este caso es esencial conocer la intencin con la que fueron
hechos los productos objeto de anlisis. Dicho de otro modo, para comprender
los fenmenos humanos hay que conocer el proyecto vital dentro del que fueron
desarrollados.
e. El mtodo dialctico
El trmino "dialctica viene de dilogo. As como el dilogo es
un intercambio (una interaccin) entre dos personas, y esa
interaccin hace avanzar nuestro conocimiento. La dialctica se
basa en los mismos supuestos; esto es, en la suposicin de que
todo saber tiene que descubrir las interacciones y conflictos entre
los fenmenos, y que estas interacciones y conflictos hacen
evolucionar la realidad.

Por ejemplo: si queremos estudiar el sistema jurdico de una determinada

poca histrica no podemos dejar de lado el hecho de que, con frecuencia, los
sistemas jurdicos son construidos por el poder econmico o poltico. Pero, al
mismo tiempo, el sistema jurdico puede influir en la orientacin de los
poderes econmico y poltico.
As, en el mundo moderno los sistemas jurdicos de corte liberal democrtico
han sido construidos por la burguesa duea del poder econmico. Pero all
donde se han impuesto, esos mismos sistemas jurdicos han propiciado un
desarrollo econmico mayor y un mayor control del poder por parte de la
burguesa. De ese modo, la nica forma de entender la naturaleza de ambos
fenmenos (el sistema jurdico y el poder econmico y poltico) es analizando
las interacciones y los conflictos entre ambos.
1.7.2. Mtodos empricos
Se basan en la percepcin directa del objeto de investigacin y del
problema.
a. Observacin cientfica
El investigador conoce el problema y el objeto de
investigacin, estudiando su curso natural, sin alterarlo; de
ella se derivan grandes bases de conocimientos de las ciencias.
b. La experimentacin cientfica
La experimentacin consiste en alterar controladamente las
condiciones naturales del objeto de investigacin, de forma
que realizando pruebas, creando modelos y reproduciendo
condiciones, se obtendrn relaciones o rasgos del objeto o
problema.
Con ella, se caracterizan los factores (X) de mayor influencia
en variables de respuesta (Y) del objeto, de forma que si
sistemticamente se realizan cambios controlados en los
factores del proceso, sea posible observar y cuantificar los
cambios que stos generan sobre la variable de respuesta.

2. Mtodo cientfico
2.1. Definicin
Conjunto de procedimientos por los cuales se plantea los problemas
cientficos y se ponen a prueba las hiptesis.
Es el procedimiento ordenado y lgico seguido para descubrir los
conocimientos verdaderos de una ciencia, o sea, los medios cientficos
de que se vale el investigador para llegar a los fines demostrativos que se
propuso inicialmente.
En su sentido ms general, el Mtodo Cientfico, es el medio para
alcanzar un objetivo determinado, procedimiento para ordenar una
actividad.
Pasos del Mtodo Cientfico:
1. Observacin (Ideas).
2. Formulacin o planteamiento del problema
3. Marco Terico
4. Definir el tipo de Investigacin
5. Formulacin de Hiptesis
6. Recoleccin de datos
7. Someter a Prueba la Hiptesis (Experimentacin)
8. Anlisis de los resultados
9. Conclusin. Elaboracin del Informe
2.2. Observacin:
Es un elemento fundamental de todo el proceso investigativo. En ella se
apoya el investigador para obtener el mayor nmero de datos. Consiste
en identificar los principales problemas de la situacin analizada, tomar
informacin y registrarla para su posterior anlisis. La accin de la
observacin se puede considerar como la obtencin de informacin
deliberada, sistemtica y dirigida hacia un objetivo definido, encaminada
a dar el conocimiento y la informacin necesaria para la investigacin.
En la observacin de los hechos, fenmenos o cosas, se utilizan los
sentidos (observacin directa) a fin de obtener informacin indiciaria
que sea til para buscar la razn de lo que se investiga. Muchas veces se
aplica mtodos que se apoyan de instrumental tcnico cientfico
(observacin indirecta).
La observacin juega un papel importante para la clara formulacin del

problema. Nos permitir descartar aquellas ideas e informacin que no

est relacionada con el objeto de estudio o que ya han sido estudiados.
Muchas veces, la observacin incluye tcnicas como: bsqueda
bibliografa y conversacin con expertos que permita visualizar en
forma ms amplia la idea que tenemos del fenmeno o hecho en
estudio.
2.3. Formulacin o planteamiento del problema
El tiempo que demora plantearse el problema, depender de la
familiarizacin con el tema a investigar.
Un problema correctamente planteado esta parcialmente resuelto. A
mayor exactitud corresponden ms posibilidades de obtener una
solucin satisfactoria.
Seleccionar el tema o una idea, no coloca al investigador en la posicin
de considerar que informacin es pertinente. Antes necesidad formular
el problema especfico en trminos concretos y explcitos, de manera
que sea susceptible de ser investigado con procedimientos cientficos.
El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables. Al
plantearnos el problema, nos fijamos un objetivo para sus solucin; sin
embargo debemos manejar variables que tengan relacin con el hecho
principal.
Requisitos para el planteamiento de un problema (elementos).
- Objetivos: Deben expresarse claramente para evitar posibles
desviaciones en el proceso de investigacin, deben ser susceptibles
de alcanzarse. Son las guas de estudio y durante todo su desarrollo
deben tenerse presente.
- Preguntas: Sin prejuicio de los objetivos definidos, es conveniente
plantear a travs de una o varias preguntas el problema que se
estudiar. Las preguntas pueden ser ms o menos generales, pero en
la mayora de los casos es mejor que sea ms precisa.
Al igual que los objetivos, durante el desarrollo de una investigacin,
estas pueden ser modificadas agregarse otras nuevas, y como se han
indicado, la mayora de las investigaciones, plantean ms que una
pregunta.

- Justificacin: Es necesario justificar el estudio exponiendo las

razones. Se tiene que explicar el porqu es conveniente llegar a acabo
la investigacin y cules son los beneficios que derivan de ella.
- Viabilidad o Factibilidad: Debemos tener en cuenta la disponibilidad
de los recursos financieros, humanos y materiales que determinarn
en ltima instancia los alcances de la investigacin. Puede llevarse a
cabo esta investigacin? Cunto tiempo demorar realizarla?
- Consecuencias lgicas: Aunque no sea con los fines cientficos, es
necesario que el investigador considere la consecuencia de su
estudio. Tener en cuenta el impacto que producir. Es un aspecto
que se debe considerar al realizar un planteamiento del problema.
2.4. Construccin del marco terico
La construccin del marco terico (o conceptual) es una de las fases
ms importantes de un trabajo de investigacin. Consiste en desarrollar
la teora que va a fundamentar el proyecto con base al planteamiento del
problema que se ha realizado. Existen numerosas posibilidades para
elaborarlo, la cual depende de la creatividad del investigador.
Una vez que se ha seleccionado el tema objeto de estudio y se han
formulado las preguntas que guen la investigacin, el siguiente paso
consiste en realizar una revisin de la literatura sobre el tema. Esto
consiste en buscar las fuentes documentales que permitan detectar,
extraer y recopilar la informacin de inters para construir el marco
terico pertinente al problema de investigacin planteado.
En la construccin del "marco terico" se debe elaborar un escrito que
tenga coherencia interna, secuencial y lgica, utilizando citas de los
prrafos de teoras, o trabajos anteriores que sirvan a los fines de darle
sustento al trabajo de investigacin, donde se define cules son los
conceptos que se utilizaran, las variables y lo referentes empricos, el
enfoque de la investigacin, que resultados se han obtenido en otras
investigaciones similares, de tal manera que quien lea el marco
conceptual pueda introducirse en el problema de investigacin y
comprenderlo sin dificultad.
Es el punto ms crtico en la construccin del proyecto de investigacin,
ya que aqu se encuentra el fundamento cientfico del estudio de
investigacin, y cuando el proyecto ser evaluado por otros
investigadores, si el marco terico no es suficientemente slido, es

probable que sea rechazado.

2.5. Definir tipo de investigacin
Esta etapa consiste en definir si la investigacin se inicia como
exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa y hasta qu nivel
llegar.
Esta clasificacin es muy importante, debido a que segn el tipo de
estudio de que se trate vara la estrategia de investigacin. El diseo, los
datos que se recolectan, la manera de obtenerlos, el muestreo y otros
componentes del proceso de investigacin son distintos en estudios
exploratorios, descriptivos, correlacionales y explicativos. En la prctica,
cualquier estudio puede incluir elementos de ms de una de estas cuatro
clases de investigacin.
2.6. Hiptesis:
Son explicaciones tentativas del fenmeno investigado formuladas a
manera de proposiciones, que se apoyan en conocimiento organizado y
sistematizado. Algunas de las caractersticas son:
- Es una afirmacin en forma de conjetura entre dos o ms variables.
- No son necesariamente verdaderas.
- Son planteadas en forma de oraciones declarativas, no valorativas,
deben referirse a una situacin real.
- Tiene carcter predicativo, deben ser comprobadas.
- Deben expresarse en una relacin de conceptos o variables con
expectativas de resultados, comprensibles, preciso y concreto.
Una grave falla en la investigacin, es formular hiptesis sin haber
revisado cuidadosamente la literatura, ya que podemos cometer errores,
tales como hipotetizar algo que ha sido contundentemente rechazado.
Por ello se plantean condiciones para el planteamiento de la hiptesis:
- No debe ser contradictoria con ningn dato de la ciencia. Por sus
contenidos no ha de contradecir la concepcin cientfica del mundo
ni los conocimientos existentes cuando se formula una hiptesis.
- Ha de ser suficiente para poder explicar todos los hechos que
motivan su formulacin.
- Ha de explicar mejor que ninguna otra suposicin, los fenmenos y
hechos a que se refiere.

Tipos de hiptesis:
- Hiptesis de investigacin. Son proposiciones tentativas acerca de las
posibles relaciones entre dos o ms variables.
- Hiptesis nula. Son en cierto modo el reverso de la hiptesis de
Investigacin.
- Hiptesis Alternativa. Son posibilidades alternativa ante la
hiptesis de investigacin y nulas, ofrecen otras descripciones o
explicaciones distintas a las que proporcionan otros tipos de
hiptesis.
- Hiptesis estadsticas. Son transformacin de la hiptesis de
Investigacin, Nula o alternativa en smbolos estadsticos. Se
formulan solo cuando los datos del estudio son cuantitativos
(nmeros, porcentajes, promedios).
Cuantas Hiptesis podemos plantearnos?
Cada investigacin es diferente, algunas contiene una gran variedad de
hiptesis, porque el problema de investigacin es complejo. Todo
depende del estudio que har de llevarse a cabo. La calidad de la
investigacin no necesariamente est relacionada con el nmero e
hiptesis que contenga.
Las Variables
Se entiende cualquier caracterstica, cualidad o atributo del fenmeno en
estudio que puede cambiar de valor. Todo problema admite varias
posibilidades de solucin, varias respuestas, cada una de las cuales
implican un aspecto diferente, un punto de vista distinto, el cual es una
variable.
Una delimitacin practica de las hiptesis se consigue a travs de la
definicin precisa y concreta de las variables que la forman. Los criterios
de operatividad de las hiptesis son determinadas por la capacidad que
tiene esta misma hiptesis ser divididas en variables.
Para que una hiptesis sea buena ha de ser operativa y para que sea
operativa ha de lograr su concertacin especificacin por medio de su
desmembracin en variables.
2.7. Recoleccin de Datos:
Una vez que seleccionamos el diseo de la investigacin de acuerdo al
problema planteado y a la hiptesis, la siguiente etapa consiste en
recolectar los datos pertinentes sobre las variables involucradas en la
investigacin.

Tiene relacin con el anlisis de la informacin recolectada de diferentes

fuentes. Se deben aplicar diferentes tcnicas de recopilacin de la
informacin.
2.8. Someter a prueba la hiptesis (experimentacin).
Las hiptesis cientficas son sometidas aprueba emprica, para
determinar si son apoyadas o refutadas de acuerdo con lo que el
investigador observa.
No podemos probar que la hiptesis sea verdadera o falsa, sino que
podemos argumentar que fue apoyada o no de acuerdo con ciertos
datos obtenidos en una investigacin particular.
Las hiptesis constituyen instrumentos muy poderosos para el avance
del Conocimiento, puesto que aunque sea formuladas por el hombre,
pueden ser sometidas a prueba y demostrarse como probablemente
correctas o incorrectas, sin que intervengan los valores y creencias del
individuo.
2.9. Anlisis de los Resultados:
Una vez reunidos los datos, los resultados se analizan para averiguar si
la investigacin aport o no, pruebas que apoyen la hiptesis. El
Mtodo Cientfico no pretende de antemano probarla, pues ello
equivaldra a sostener existencia de verdades absolutas, lo cual es ajeno
al Mtodo Cientfico. Ms bien pretende concluir si los hechos
respaldan o no a la hiptesis. Por lo tanto, los resultados obtenidos,
habrn de ser tabulados u ordenados de manera tal que la apreciacin de
ellos se obtengan las conclusiones ms precisas con las que se deber
constatar hiptesis plantada originalmente.
Al finalizar, el investigador estar en condiciones de afirmar o refutar lo
que form su lnea de investigacin original, cabr la posibilidad que
efectivamente el final sea poco feliz para las pretensiones y deber
intentarse un nuevo camino, es decir, elaborar un nuevo predicado que
demandara nuevos esfuerzos experimentales para que se pueda alcanzar
la verdad de los hechos que he debido explorar en busca de sus origen o
su causa y de quien o quienes lo pudieron haber provocado, o bien del
fenmeno de la naturaleza, responsable de su desencadenamiento.
2.10. Conclusin: (Elaboracin del Informe).
La conclusin ser una respuesta a la interrogante inicial que nos
hiciramos al plantearnos el problema, habiendo ya comprobado la

hiptesis y formulando las conclusiones sobre la misma.

En esta ltima etapa debe tenerse especial cuidado al elaborar el
Informe, debiendo cuidar su objetividad y conclusiones sobre lo
investigado, es decir, sobre hechos objetivos, y no las apreciaciones
personales del investigador.
El informe debe ser redactado, de tal manera que sea claro respecto al
receptor, es decir, de la persona que se informar de la investigacin
realizada.