Observatorio de Investigacin de la Educacin Superior en Internet (OINVES.

NET):
El caso de la UNAD de Colombia
Gustavo Daniel Constantino
TIC-CIAFIC/CONICET Argentina
gustavo.constantino@gmail.com
ngela Marcela Rueda Hernndez
CEAD Girardot UNAD Colombia
angela.rueda@unad.edu.co

Resumen

La expansin de la hibridacin tecnolgica del espacio de Educacin Superior Latinoamericano conlleva la emergencia de una multiplicidad de experiencias e innovaciones en el
mbito de la didctica universitaria. Este fenmeno es objeto de estudio por varias razones, entre las que se destacan el criterio de mejora de la calidad y la identificacin del
diferencial formativo de las modalidades hbridas (blended) y puramente en lnea (online).
Sin embargo, se constata que dicha expansin y evolucin no sigue patrones coherentes
ni terica ni metodolgicamente, adems de la escasa articulacin entre las iniciativas.
Ante este problema, y considerando criterios y desarrollos novsimos propios de la denominada e-science o e-research (i.e., la investigacin en Internet) se ha diseado y puesto
en marcha el Observatorio Virtual de Metodologas de la Investigacin en la Formacin
Superior Online en Amrica Latina, para la investigacin de la didctica universitaria en
Red (OINVES.NET). Son explicitados aspectos tales como: gnesis, justificacin, diseo,
resultados y beneficios para la regin. En particular se desarrollan dos aspectos claves: el
diseo multicapa para el tratamiento de la informacin y las herramientas metodolgicas
para la investigacin en Internet. Se ejemplifican los modos y beneficios de incorporacin
al proyecto a travs del caso de la UNAD de Colombia.

1. Introduccin

El escenario o espacio de la Educacin Superior Universitaria en Latino e Iberoamrica presenta, en la ltima dcada, un desarrollo formidable y sostenido de la formacin
en redes telemticas, en sus modalidades semipresencial y a distancia con Tecnologas

de la Informacin y la Comunicacin (TIC), comprobable tanto por la oferta de formacin

de posgrado como de grado, lo que podra caracterizarse sin duda como un fenmeno de
expansin de la educacin superior online y blended1 en Amrica Latina (AL)2 , coincidente con tendencias mundiales (Fragoso & Maldonado, 2010). A las pocas e innovadoras universidades a distancia que esforzadamente se venan posicionando como una alternativa de calidad, se les brind una legitimacin inesperada por una particularidad del
fenmeno mencionado que presenta gran visibilidad y no solo en el panorama latinoamericano y que consiste en la incorporacin de las modalidades telemticas en instituciones universitarias tradicionalmente presenciales y no favorables a la EAD.
Este epifenmeno, ligado a la evolucin tecnolgica y social de las TIC, ha provocado un fuerte inters de los expertos por estudiar el fenmeno con dos objetivos principales: uno de expansin y mejoramiento de la calidad de la oferta educativa, y otro de
estudio de los rasgos especficos y del diferencial formativo que produce la enseanza y
el aprendizaje en redes telemticas (Constantino et al., 2011). Sin embargo, en ambas
direcciones se constata:
o

gran diversidad de enfoques tericos y metodolgicos: situacin de por s neutra,

pero negativa si se trata de enfoques fragmentarios o eclcticos ad-hoc que deberan ser evaluados en s mismos, adems de sus resultados;

dispersin de esfuerzos: por falta de redes de conocimiento que permita la interconexin de los trabajos de los investigadores y de sus resultados, ms all del
mbito local o de las vas especficas de diseminacin; esto provoca una ausencia
de sinergia que podra producirse durante el desarrollo de los proyectos de investigacin, y no solo con la publicacin de sus resultados3;

carencia de metodologas adecuadas para dar cuenta de los nuevos escenarios de

la virtualidad, caracterizados por una gran carga social, discursiva y multimedia
(Constantino, 2010a, 2011, 2012).
Es una simple constatacin que en pocos aos se ha producido una masa crtica

de aplicaciones y experiencias de educacin superior con TIC, y que estas deben ser es1

Utilizamos frecuentemente estos trminos en ingls que conceptualmente estn muy bien definidos en
cuanto online implica instancias formativas en ambientes virtuales, y blended implica instancias combinadas de enseanza presencial y virtual. Hay una variedad de trminos con equivalencia dispar en espaol,
por lo que preferimos usar, por practicidad y univocidad, los trminos originales en ingls.
2
http://www.e-abclearning.com/notas-de-actualidad/27-2011/86-amplia-incorporacion-del-e-learning-enuniversidades-argentinas-y-latinoamericanas
3
Para evitar este sesgo, se han dado los pasos en 2012 para constituir una red de Observatorios de la que el
OINVES.NET participa.

tudiadas contextualmente con herramientas metodolgicas recalibradas o reformuladas

conforme a la especificidad del fenmeno y a los desarrollos de la investigacin en Internet con este propsito. En particular, son relevantes los componentes didcticos (diseo
instruccional y enseanza, aprendizaje colaborativo, e-curriculum4, evaluacin) propios de
la educacin o formacin en red, componentes en fase de redefinicin y consolidacin
conceptual, experimentacin e innovacin en los contextos virtuales tanto en evolucin
como con profesores y estudiantes distribuidos en un amplio rango de variabilidad de
competencias requeridas para la enseanza y el aprendizaje en modalidades blended y online (Banzato & Constantino, 2008, 2008; Constantino & Llull, 2010; Prensky,
2010; Ubell, 2010; Constantino, 2010b; Piscitelli, Adarme & Binder, 2010; Gayol, 2010;
Andrews & Haythronthwhaite, 2007; Rudestan & Schoenholtz-Read, 2010; Moran, 2011;
Kwan, Fong, Kwok & Lam, 2011).

2.- El Proyecto Observatorio y el nuevo campo de la investigacin en internet

El Proyecto Observatorio de Metodologas de la Investigacin en la Formacin

Superior Online en Amrica Latina (2012-2014), o en su versin ampliada, Observatorio
Iberoamericano para la Investigacin de la Didctica Universitaria en Red (OINVESNET)5,
tiene el propsito de dar respuesta a la necesidad de recopilar estos fenmenos y proporcionar enfoques y metodologas fundadas y coherentes para su estudio, constituyendo
una red colaborativa de investigadores y acadmicos iberoamericanos y proveyendo informacin vasta y articulada a todos los implicados en el quehacer universitario (profesores, investigadores, administradores, agentes gubernamentales). Creado y diseado por
el

equipo

de

investigadores
6

cientfico-tecnolgicos

del

Departamento

TIC

del

CIAFIC/CONICET de Argentina, el proyecto OINVES.NET se ha compartido con equipos

y colegas para que lo adopten y participen libre y colaborativamente en su construccin.
El presente trabajo tiene como objetivo describir los diferentes componentes y etapas del
proyecto, explicitando las decisiones metodolgicas determinadas para lograr los objetivos propuestos y el caso concreto de la adopcin del mismo por parte de la UNAD de
4

Sobre el concepto de e-Curriculum, ver Constantino (2010).

Proyecto ampliado a Portugal y Espaa (2013-2014).
6
Centro de Investigaciones en Antropologa Filosfica y Cultural (CIAFIC) del Consejo Nacional de Investigaciones Cientficas y Tcnicas (CONICET).
7
Sitio oficial: www.oinves.net
5

Colombia. Consideramos relevante exponer estos aspectos fundamentales de la generacin del proyecto en tanto se trata de un caso de investigacin que aborda una problemtica nueva y en el que no se pueden aplicar estrategias empleadas en otros proyectos, al
menos no de manera directa. Por el contrario, cada etapa del proyecto ha estado asociada a decisiones originales que creemos pueden ser un aporte para el campo an muy
incipiente de la investigacin en internet o e-research (Constantino, 2012).
Existen dos enfoques o paradigmas relativos a la investigacin en Internet. Uno de
ellos rene la investigacin sobre los fenmenos sociales y comunicativos que se dan en
la Web, a travs de ella y en los que ella impacta. Son los llamados Estudios de Internet
Internet Studies y se han constituido en apenas dos dcadas como rea de investigacin pujante y de carcter multidisciplinario e interdisciplinario (Consalvo & Ess, 2011;
Dutton & Jeffreys, 2010) en la que se abordan tpicos diversos relativos a las ciberculturas (Constantino, 2010a) y, en especial, los modos en que los fenmenos sociales y comunicativos de la Web son investigados (Hunsinger, Klastrup & Allen, 2010). El otro enfoque o paradigma est constituido por el surgimiento y crecimiento de la investigacin cientfica en la Internet que genera un corpus de conocimiento determinado por su modo de
produccin y diseminacin, denominado genrica e indistintamente como e-Research, eScience o Cyberscience (Anderson & Kanuka, 2003; den Besten, David & Schroeder,
2010; Anandarajan & Anandajaran, 2010; Jankowski, 2009; Nentwich & Knig, 2012).
En modo ms especfico y anlogo, as como es posible y til diferenciar entre el
estudio, investigacin y desarrollo de las tecnologas de las redes informticas, por un
lado, y el estudio e investigacin de las distintas clases de comunicacin e interaccin
humanas facilitadas por la Internet, por otro lado (Consalvo & Ess, 2011), tambin es diferenciable en el campo de la e-Science el estudio de la infraestructura tecnolgica para la
transmisin, procesamiento y almacenamiento de la informacin y datos digitales (Hey,
2005; De Roure,D. 2010; Jeffreys, 2010) del estudio de los modos de colaboracin en la
investigacin cientfica en redes telemticas (den Besten, David & Schroeder, 2010; Bowker, Baker, Millerand & Ribes, 2010; Ubell, 2010; Anandarajan & Anandajaran, 2010).
Respecto especficamente a las metodologas de la investigacin en Internet (Fielding,
Lee & Blank, 2008), pueden relevarse dos momentos: una fase inicial de traspolacin y
contextualizacin de los paradigmas y mtodos de investigacin de los fenmenos off-line
a los fenmenos online, y una fase actual de evaluacin, ajustes y recontextualizacin en
la que se pone en evidencia la necesidad de desarrollar nuevas propuestas que contengan herramientas analticas multidimensionales para poder dar cuenta de la complejidad
4

dinmica de los objetos y del discurso multimedia propios de la Web y de los Ambientes
Virtuales de Aprendizaje (Constantino et al., 2011, 2012).
Consideramos que los intentos recientes en el anlisis multimedia, aun no consolidados en cuanto al potencial investigativo de las propuestas actuales, resultan estimulantes para avanzar en una lnea de refinamiento de los criterios y la modelizacin de los
procedimientos y estrategias para el anlisis de datos complejos como son los datos multimedia (Constantino et al., 2012). De esta breve sntesis puede colegirse que nuestra
propuesta apunta a construir no solo un Observatorio Web para recopilacin y posibilitar
el acceso a informacin calificada, sino principalmente a generar un trabajo en el marco
de la Investigacin en Internet sobre didctica universitaria blended y online y desarrollar
herramientas metodolgicas adecuadas para estudiarla y promover acciones de mejora
de la calidad de las implementaciones e innovaciones en el rea.

3.- Por qu un Observatorio de didctica universitaria blended y online?

Este escenario descrito en lneas generales, que se complejiza y cambia rpidamente, ha puesto en evidencia la necesidad y utilidad de un observatorio virtual para relevar
las experiencias de investigacin sobre didctica universitaria blended y online en Iberoamrica8. La pregunta que hay que responder es por qu tal artefacto puede satisfacer
la demanda.

En primer lugar, la didctica universitaria se ha desarrollado muy lentamente y sus

formas tradicionales han evolucionado muy poco, y por tanto la variedad y velocidad de los cambios recientes provocados por las TIC son difcilmente asimilables
por esquemas mentales y estructuras organizativas simples e inerciales.

En segundo trmino, la aplicacin de las TIC han desbordado los lmites de la

EAD, considerndose actualmente que la didctica universitaria cualquiera sea su
modalidad debe utilizar alguna herramienta que las TIC ponen al alcance.

En tercer trmino, la investigacin de la aplicacin de las TIC a la EAD y sus diversos escenarios resultantes se caracteriza por una dispersin de enfoques y mtodos, que si bien se debe en parte a la riqueza y variedad de los fenmenos, no

Indicamos indistintamente Latinoamrica e Iberoamrica porque existen relaciones institucionales y profesionales muy fuertes entre colegas y universidades latinoamericanas e ibricas que ya han empezado a establecer colaboraciones en el marco del OINVESNET.

siempre ha sido apropiada y sus resultados muchas veces desilusionantes, otras

desconcertantes, y a veces contradictorios.

En cuarto trmino, resulta imprescindible adecuar la dinmica de la investigacin a

los desarrollos actuales respecto a la e-research y la e-science. Los nuevos modos
de investigar y hacer ciencia dependen de tecnologas especficas y de las TIC,
por lo que resulta congruente investigar la didctica universitaria blended y online con perspectivas y herramientas surgidas del mismo paradigma tecnolgico.

Ahora bien, la eleccin de disear un Observatorio Virtual, como espacio Web que releva datos de los eventos que suceden en el espacio universitario iberoamericano, los
analiza, compara y sintetiza la informacin de modo ordenado y productivo, y la ofrece al
pblico interesado (no solo investigadores y acadmicos, sino tambin administradores y
organismos de gobierno universitario), responde a dos objetivos primordiales y sinrgicos:
uno el de disponer de un panorama, de un mapa lo ms completo posible de los fenmenos concretos de hibridacin y virtualizacin de la educacin universitaria que acaecen en
el espacio de educacin superior iberoamericano; y el otro objetivo es permitir y facilitar la
investigacin de los mismos, proveyendo los materiales de primera mano, la ayuda y colaboracin expertas, y las herramientas metodolgicas apropiadas. Obviamente la actividad derivada de este ltimo objetivo, i.e. la produccin colaborativa de conocimiento, es
la fuente de alimentacin, evolucin y actualizacin del Observatorio. En el espacio virtual
iberoamericano contamos con observatorios de diverso tipo, pero la propuesta de un observatorio de investigacin en internet focalizado en la educacin superior para las universidades de Iberoamrica no tiene ninguna iniciativa similar. S existen observatorios relacionados como el SCOPEO o el Observatorio de educacin virtual en Amrica Latina y el
Caribe, entre otros9. Tambin se encuentra dicha actividad ligada a centros o consorcios
de instituciones que ofrecen documentacin especfica relacionada temticamente, pero
sin objetivos principales de investigacin e innovacin, como es el caso de nuestra propuesta.

4.- Gnesis del Observatorio

La idea germinal del Observatorio se nutre de proyectos de I+D previos que constituyen los antecedentes del grupo responsable del TIC-CIAFIC. Se trata de los proyectos
9

http://scopeo.usal.es/ y http://www.virtualeduca.org/observatorio.htm

ALFA-Miforcal (UE, 2005-2009) y el Proyecto REDES: Cibercultura; Formacin en Red e

Investigacin en Internet (Mincyt, 2010), que ligaron a acadmicos y grupos
de investigacin europeos y latinoamericanos durante cinco aos. En particular, el proyecto REDES fue una incipiente experiencia de Investigacin en Internet que funcion como
incubacin del actual proyecto Observatorio. A principios del ao 2011, en el marco de un
seminario interno, el equipo del departamento TIC del CIAFIC/CONICET logra identificar
las necesidades sealadas y la manera en que pueden ser satisfechas a travs del modelo tecnolgico de Observatorio Virtual y mediante metodologas propias de la Investigacin colaborativa en Internet (Juan, Daradoumis, Roca, Grasman & Faulin, 2012), enlazando investigadores y grupos, inicialmente en Latinoamrica. Este enfoque se corresponda perfectamente con la lnea programtica de los denominados Proyectos Plurianuales de Investigacin (PIP) del Consejo Nacional de Investigaciones Cientficas y Tcnicas
(CONICET) de Argentina, dado que los PIP apuntan a facilitar la investigacin entre equipos, a la actividad colaborativa en la investigacin. Tanto su objeto como su mtodo fueron reconocidos como relevantes por los evaluadores que aprobaron el proyecto, obteniendo financiamiento local para el perodo 2012/2014, extensible a 201510. Tambin en
Argentina, la Facultad Regional de Concepcin del Uruguay de la Universidad Tecnolgica Nacional ha adherido al proyecto activamente, especialmente investigadores y becarios de la carrera de Ingeniera en Sistemas, corresponsables de la arquitectura informtica.
Asimismo, en el caso de Mxico, el grupo RITUAL de la UNAM, participante de esta
convocatoria, lo ha incluido en su programa PAPIIT ya financiado por dicha universidad. El inters despertado por la iniciativa no qued circunscripto al espacio de educacin
superior de Amrica Latina, sino que prontamente se activaron los contactos que los investigadores de AL y sus equipos tienen con sus pares ibricos. Esta apertura motiv la
ampliacin del rea regional a Espaa y Portugal.
Por tanto hemos proyectado el Observatorio Iberoamericano para la Investigacin de
la Educacin Superior en Red (OINVESNET), como ampliacin lgica del Observatorio
diseado para relevar la investigacin actual en Amrica Latina que se encuentra en fase
inicial de ejecucin. El Observatorio se proyecta en tres dimensiones convergentes:
a)

como espacio colaborativo de comparticin de experiencias e innovaciones en

la didctica universitaria online de Iberoamrica,

10

Res.N1672/12 Cd. 11220110100156

b)

como espacio aglutinador de dichas experiencias para el estudio en profundi-

dad y comparado segn diversas perspectivas de anlisis, y

c)

como espacio generador y de testeo o prueba de metodologas y tecnologas

para la investigacin en Internet. (Constantino et al., 2011).

El objetivo general del proyecto consiste en construir, pulir y validar las herramientas de investigacin necesarias para el anlisis de la didctica superior blended y online,
con foco en el discurso didctico multimedia, a fin de que la comunidad cientfica y universitaria iberoamericana disponga de un cuerpo de conocimiento con el cual afrontar confiadamente la innovacin y el desarrollo en las dos lneas enunciadas, de mejora e investigacin de la formacin en Red.
Esto supone necesariamente la promocin y consolidacin de ambientes de desarrollo y produccin de aplicaciones Web propias de la Investigacin en Internet (eResearch & e-Science). En particular, los objetivos especficos son:
1. identificar, comparar y categorizar las experiencias e innovaciones en la educacin online, teniendo como foco de anlisis la investigacin sobredichas experiencias y la metodologa empleada (meta-anlisis), en universidades iberoamericanas, conformando redes sociales avanzadas;
2. sistematizar los conceptos, las tcticas y las estrategias metodolgicas de la investigacin en educacin universitaria en la Web, elaborada sobre los resultados del
objetivo

precedente,

desarrollar

metodologas

diseos

estratgico-

metodolgicos, estructurados en un conjunto de herramientas necesarias y suficientes (toolkit) para realizar investigaciones en educacin online; desarrollos y
aplicaciones encuadrables en las tecnologas 2.0 y 3.0 (Web Semntica y Web
Ontologies).
3. identificar y proyectar las tendencias incipientes y consolidadas para el futuro prximo de la educacin universitaria en Iberoamrica, tanto para fundamentar las iniciativas concretas de educacin universitaria online como para respaldar polticas
nacionales o regionales en la materia.

5.- Cmo se articula el Observatorio en Colombia: el rol de la UNAD

A partir de la UNAD (Universidad Nacional Abierta y a Distancia11), el espacio

de educacin superior colombiano se abre al proyecto OINVES.NET como participante
decisivo en la regin. Es significativo el antecedente que Colombia haya logrado reconocimiento por tener una Universidad que desde su inicio fue creada como Universidad
Abierta y a Distancia, por lo tanto haya podido garantizar un modelo incluyente garantizando calidad acadmica que cubre todo el territorio colombiano con 60 sedes a lo
largo y ancho de Colombia y 1 sede en Weston Florida (Estados Unidos), cuenta con
alrededor de 75000 Estudiantes, con un Data Center en el reconocido NAP de las Amricas, y con numerosos logros importantes, destacndose la reciente acreditacin de
alta calidad de 5 programas acadmicos, otorgada por el Consejo Nacional de Acreditacin (CNA) y el Ministerio de Educacin Nacional (MEN) de Colombia. En concordancia con este perfil institucional se hace evidente e importante que la UNAD haya decidido impulsar y participar en el Observatorio OINVES.NET, de cara a una prospectiva
acuciante de la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe.
En Colombia an no existe un observatorio virtual que releve los procesos acadmicos online y mixtos (blended learning) focalizados principalmente en la Investigacin de la didctica de Educacin Superior. Mucho se haba cuestionado en las ltimas
dcadas sobre la calidad de la EaD (Garca Aretio, 2010), pero hoy esta discusin ya
ha sido superada gracias a los importantes avances logrados por un modelo de Educacin no convencional que le apuesta a la innovacin acadmica y curricular de los AVA
(Ambientes Virtuales de Aprendizaje).
Asimismo en Colombia, segn un relevamiento inicial, es an muy incipiente la
discusin y el desarrollo en reas encuadrables en la e-science, e-research, e-learning,
Web 3.0, y menos se conoce de procesos investigativos que registren estas experiencias significativas y de alto impacto para el contexto social del pas. Dado que la UNAD
lidera la EaD en Colombia, ha decidido adherir e impulsar el Observatorio en cuanto
los aportes y trabajos en red que se deriven de esta experiencia, en particular el trabajo interdisciplinar y global que registre los avances investigativos acadmicos y formales
de las experiencias de aprendizaje online y blended, garantizarn la construccin de
un recurso que refleje en forma articulada el escenario denso y complejo que pueda
dar continuidad a procesos de alto impacto acadmico a nivel de la EaD latino e iberoamericana. En este sentido, es innegable la incidencia que tienen las TIC en la educacin en general y en la educacin superior en particular. Sin embargo, sigue siendo
11

http://www.unad.edu.co/

evidente la necesidad de generar impacto fundado en la calidad acadmica que se

ofrece a travs de la EaD, en la sistematizacin y difusin de las experiencias de innovacin acadmica con TIC, en la investigacin de las nuevas condiciones del aprendizaje en redes y de los requerimientos para ejercer en forma efectiva y eficiente la enseanza ya sea en contextos hbridos o puramente online.
El Observatorio nos permitir generar un espacio de expertos en el que confluirn los tres modos de la Web hasta el presente: informativa, social y semntica. Y estos
en clave didctica y de investigacin. El primer modo implica el acceso a una masa
crtica y especializada de datos, el segundo implica la posibilidad de interactuar y
cooperar en acciones y proyectos de investigacin, el tercero en ir ms all en la organizacin y acceso al conocimiento. Como efectos complementarios, ofertas de capacitacin permitirn actualizar los conocimientos y competencias de los docentes y tutores
para el ejercicio acadmico de los entornos de aprendizaje telemtico (online), hbrido
(blended), mvil (mobile learning) e inmersivo (en mundos virtuales 3D).

6.- Metodologa de construccin del OINVESNET: arquitectura secuencial

multicapa

El proceso de investigacin y desarrollo del Observatorio presenta cinco niveles de

ejecucin en su ncleo bsico respecto a la informacin a recolectar y su tratamiento, que
se ir articulando en una estructura de arquitectura multicapa (multilayered architecture)12:

Nivel 0: relevamiento y recoleccin de experiencias de educacin superior universi-

taria blended y online en la regin. En este nivel el relevamiento consiste principalmente

en el rastreo Web (scanning) de experiencias en base a criterios especficos: oferta formativa y experiencias blended y online de formacin de grado y posgrado (corpora ). De
acuerdo con los datos aportados por el scanning que a nivel local y regional realicen los
equipos asociados, se completarn los datos que se releven como ms significativos con
tcnicas cualitativas (v.g., entrevistas presenciales y online a referentes claves; grupos
focales, etc.).

12

Ver figura. La denominacin multilayered architecture y su traduccin son tomadas de la ingeniera de

software.

10

Nivel 1: Meta-anlisis sobre los datos del nivel anterior. En esta instancia se reali-

zar un anlisis de los datos de las experiencias buscando identificar dimensiones e indicadores que permitan comparar las experiencias del nivel 0 (corpora );

Nivel 2: Relevamiento de proyectos y experiencias de investigacin (e-Research)

sobre los datos recolectados en el nivel 0. En este nivel el relevamiento consiste en identificar las experiencias del nivel 0 que desarrollan propuestas de investigacin (corpora ).
Se organizarn en base a criterios especficos de la investigacin: tipo, tcnicas e instrumentos utilizados para la investigacin; mtodo para el anlisis de los datos; relacin teora-emprea.

Nivel 3: Meta-anlisis sobre los datos del nivel 2 (corpora ). El meta-anlisis de

esta instancia consiste en identificar el modo en el que se lleva a cabo la investigacin en

la Red para avanzar en el nivel 4 hacia una propuesta de desarrollo propio superadora de
los modelos actuales;

Nivel 4: Desarrollos propios (conceptual-metodolgicos) en investigacin de la

educacin superior universitaria blended y online en Iberoamrica. Este nivel de desarrollo

de un modelo comprensivo (multipropsito y polifactico) de investigacin en la Red consiste en definir, planificar y disear el modelo propuesto en base a fundamentos conceptuales y metodolgicos precisos y particulares de la investigacin en dichas experiencias;

Nivel 5: Aplicacin, control y recalibracin de los desarrollos propios. Este nivel de

proceso consiste en la aplicacin del modelo propuesto, con el consiguiente seguimiento

de la aplicacin para su control y reajustes requeridos en contextos diversos y por diferentes agentes.
En el caso de la UNAD en Colombia, el relevamiento parte de considerar las propias unidades acadmicas y de investigacin, para luego entablar relacin y registrar las
actividades target de otras universidades colombianas y, en la medida que se vayan produciendo sucesivos contactos con unidades de investigaciones de instituciones universitarias de pases vecinos, se desarrollar una red de colaboracin para reunir la informacin
de los niveles 1 y 2.
Los niveles 3 y 4 implican una actividad cualitativamente diferente a la de los niveles precedentes. En los nivel 3 y 4, el grupo de expertos comprometidos con el proyecto
(tanto los asociados inicial y directamente al Observatorio como aquellos que se ofrezcan
a colaborar puntualmente en algn aspecto afn con su experticia), elaborar los datos y
desarrollar las herramientas metodolgicas adecuadas y necesarias para el tratamiento
de los datos considerados sui generis. El nivel 5 implica la aplicacin libre de dichas he11

rramientas por investigadores que necesiten hacer uso del Observatorio (de sus datos
almacenados y de sus herramientas) para sus proyectos personales y/o institucionales.
Desde otro punto de vista, los administradores, dirigentes y funcionarios de educacin
superior podrn generar reportes parametrizados de acuerdo a sus intereses, adems de
considerar los informes y dossiers que el mismo Observatorio vaya ofreciendo.

El modelo de arquitectura multicapa se aplica tambin a niveles de acceso y coparticipacin en la construccin del Observatorio.
Uno de los servicios fundamentales del Observatorio para con la red de colaboradores es la capacitacin en la metodologa y procedimientos de anlisis y sistematizacin
de datos. De este modo los miembros estarn preparados para analizar y organizar las
experiencias relevadas con el objetivo de sistematizar la informacin. Asimismo, el desarrollo y perfeccionamiento del toolkit implicar una capacitacin ad intra (esto es, de los
participantes del proyecto Observatorio) para realizar investigacin en internet. A travs
de la participacin concreta en las actividades de anlisis y organizacin de las experiencias, los miembros desarrollarn y se perfeccionarn en el uso y dominio del toolkit convirtindose en referentes del mismo. Sobre esta base, se desarrollar la consecuente oferta
de capacitacin para estudiosos e investigadores interesados en la propuesta.

12

Por otro lado, y tratndose de un sitio y repositorio digital de didctica universitaria,

es evidente que se activarn iniciativas de formacin para docentes universitarios, articuladas con la oferta formativa de las universidades participantes.

7.- Toolkit de metodologa de la investigacin de la interaccin y el discurso

multimedia online y blended

En el marco del proyecto Redes mencionado en el pargrafo 4, hemos advertido

que la definicin de un modelo para analizar ambientes de trabajo en Red exige resolver
tanto cuestiones tericas como aspectos metodolgicos. Por un parte, ha resultado evidente la falta de modelos terico-metodolgicos que puedan abordar de manera exhaustiva un anlisis de la interaccin comunicativa en el complejo proceso de aprendizaje situado en contextos culturales ampliados, fluidos e hbridos propuestos por el Web 2.0 (Constantino & Florez, in progress). Por otro lado, hemos destacado la necesidad de determinar
la compatibilidad de las teoras discursivas y pedaggicas a las cuales se recurrir para
desarrollar una propuesta integradora. Sostenemos, en este sentido, que la adecuacin
de un modelo depender de mltiples factores de diferente naturaleza: factores relativos a
los participantes (conocimientos, competencias, estilos), factores relativos especficamente al docente y al tutor (v.g. formacin especializada, competencias didcticas), factores
relativos al curso en s (v.g. diseo instruccional), entre otros. En este marco, ha resultado
claro que una de la lneas que requiere mayor desarrollo investigativo es el anlisis multimedia (Constantino et al. 2012), dada la complejidad de cada uno de los lenguajes expresivos y su aporte a los procesos de aprendizaje.
En esta lnea de investigacin, es que nos proponemos actualmente desarrollar
un toolkit o caja de herramientas, es decir, un conjunto de procedimientos y estrategias
metodolgicas para el anlisis e interpretacin de los datos multimedia propios de los fenmenos de la didctica universitaria blended y online, que es el ncleo o core del proyecto. Este toolkit metodolgico implicar no solo una seleccin de herramientas existentes
sino un refinado rediseo de varias de ellas en una especie de upgrade que permita el
tratamiento y anlisis de datos en diversos formatos propios de la Web.
Se trata de un sistema criterial o de principios organizadores de diseos de investigacin en la Web, de estrategias metodolgicas compatibles con dichos criterios y de
procedimientos concretos de recoleccin, anlisis e interpretacin de datos multimedia. Si
13

bien orientado principalmente al investigador, tambin se proyectan adaptaciones para

uso pedaggico, es decir, que el docente universitario pueda utilizar herramientas de anlisis que le permitan evaluar la efectividad y calidad de sus diseos instructivos blended u online.
El objetivo de mnima es la I+D de este sistema desde un punto de vista instrumental con seleccin y aplicacin manual de alternativas. Pero el objetivo de mxima es
lograr un sistema automatizado sensible al contexto que, a modo de sistema experto embebido en un middleware13, permita un andamiaje en el procesamiento de datos cuanticualitativos.
En definitiva, nuestro esfuerzo en proponer directrices que den cuenta de la complejidad de la formacin en contextos de aprendizaje en Red est motivado por la necesidad de desarrollar estrategias didcticas que permitan optimizar el desempeo de los tutores y los estudiantes en espacios de formacin en el Web 2.0, con toda su complejidad
comunicativa (foros, chats, blogging, narrativa visual a travs de fotomontaje y videos, audiologs, etc.). Creemos que esto incidir decisivamente en la facilitacin de los
procesos de co-construccin del conocimiento en ambientes virtuales de aprendizaje, as
como en la optimizacin de las comunidades de prctica.

8.- Resultados y beneficios para las instituciones de la Regin

Los resultados estn evidenciados en los focos enunciados: 1) un corpus clasificado y ponderado de las experiencias e innovaciones en investigacin; 2) un repertorio
metodolgico variado y conectado para realizar investigaciones en el rea; 3) criterios y
estrategias para transpolar e interconectar la universidad presencial a la universidad virtual.
Estos implicarn una serie de beneficios resultantes de la propuesta para la Regin Iberoamericana, entre los que avizoramos:
a) Provisin de datos y conocimientos del estado, evolucin y tendencias de la Educacin
Superior blended y online en los pases de la regin, como punto de partida para tomar
decisiones poltico-administrativas fundadas de implementacin, expansin, mejora y co-

13

Middleware son los programas con los que el e-researcher interacta con los datos de investigacin.

14

laboracin entre acadmicos, equipos docentes y organismos e instituciones universitarias iberoamericanas;

b) Desarrollo tecnolgico de un conjunto sistemtico de herramientas de investigacin en
Internet en lengua espaola y portuguesa para acadmicos e investigadores iberoamericanos;
c) Generacin y fortalecimiento de redes cientficas universitarias latino e iberoamericanas
focalizadas en el estudio y mejora de la Educacin Superior blended y online con impacto
en la oferta formativa tanto de Universidades como de Empresas de servicios de capacitacin online;
d) Posibilitar la realizacin de estudios cuantitativos y cualitativos con conjuntos de datos
de experiencias e innovaciones propiamente latino e iberoamericanas, disponibles en el
Observatorio;
e) Potenciar el desarrollo de la investigacin en Didctica universitaria blended y online
en el espacio iberoamericano de Educacin Superior.

9.- Conclusin y prospectiva

En sntesis, el Observatorio Iberoamericano para la Investigacin de la Educacin

Superior en Red (OINVESNET) es un proyecto innovador que se define por la colaboracin entre estudiosos e investigadores de diferentes centros y universidades de pases
iberoamericanos, proyectndose en tres dimensiones convergentes: (a) como espacio
colaborativo de comparticin de experiencias e innovaciones en la didctica universitaria blended y online de la regin, (b) como espacio aglutinador de dichas experiencias
para el estudio en profundidad y comparado segn diversas perspectivas de anlisis, y (c)
como espacio generador y de testeo de metodologas y tecnologas para la investigacin
en Internet. La construccin de dichas metodologas se alcanzar a partir de una estrategia con tres focos de accin y produccin: 1) Meta-anlisis de las experiencias en innovaciones en la formacin blended y online universitaria, con foco en la investigacin; 2)
desarrollo de un conjunto de herramientas para la investigacin del diseo instruccional y
la interaccin didctica hipertextual y multimedia; 3) Identificacin de las tendencias para
el futuro prximo de la Formacin Superior en Iberoamrica.
Ms all del volumen o dimensiones que alcance su desarrollo en los prximos
dos aos, sin duda representar una fructfera herramienta para registrar el pulso de la
evolucin e innovacin en el rea.
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