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Plan
Le RTC : le rseau tlphonique classique, le Rseau Tlphonique
Commut.
Le service tlphonique d'entreprise :
Son architecture.
Ses lments actifs (PABX, Terminaux).
Les services disponibles.
Ses contraintes et limitations.
Principe du RTC
Le rseau tlphonique Commut (RTC) utilisant le principe de la
commutation de circuits, il met en relation deux abonns travers
une liaison ddie pendant tout l'change.
Bien que destin au transfert de la voix, le rseau tlphonique
permet aussi la transmission de donnes.
Le commutateur de rattachement qui ralise la conversion
analogique/numrique et inversement de la voix .
Hirarchie du RTC
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Le PABX
Le PABX (Private Automatic Branch eXchange) fonctionne la base
pour des lignes de tlphone traditionnelles (analogiques).
Ces principales fonctions :
Il gre les appels en interne et vers l'extrieur et distribue les appels
entrants.
Il gre une bote vocale (si correspondant absent) et traite la voix et les
donnes comme la tlcopie.
Il gre les terminaux tlphoniques (postes analogiques ou numriques)
ainsi que diverses fonctionnalits de messagerie, de numrotation, etc.
PABX Cisco
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Baie d'Units de
Raccordement Abonn
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Le DSLAM
Un DSLAM (Digital Subscriber Line Multiplexer ou multiplexeur
daccs la ligne numrique de labonn) est un quipement situ
sur le rseau de loprateur local qui a pour fonction dacheminer et
de transmettre les donnes en provenance ou destination dabonns
lADSL par regroupement sur un seul support.
DSLAM Huawei
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Exemple
Pour un oprateur souhaitant dployer une solution VoIP pour
son trafic international il suffit dimplmenter:
Un softswitch qui centralisera le contrle des appels, le routage du
trafic et la gestion des aspects de signalisation. Ce softswitch
remplacera le (ou les) commutateur(s) de transit international
TDM existant(s).
Des passerelles media dans les PoP (Points de Prsence) situs
dans les pays o loprateur veut sinterconnecter au rseau
national TDM.
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Exemple
Au niveau national, lapproche est similaire au cas international
sauf que ce sont les commutateurs de classe 3 et de niveau
hirarchiques suprieurs qui seront remplacs par un ou
plusieurs softswitch et passerelles media. Evidemment les
commutateurs TDM de classe 4 et 5 sont conservs et assurent
la livraison des communications tlphoniques TDM de
manire tout fait classique aux abonns.
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Tlphonie sur IP
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Plan
Dfinition et concepts
Les rseaux d'entreprise et leurs volutions :
Sparation Voix / Donnes
Convergence vers un seul rseau
Pourquoi migrer vers la ToIP ? Les avantages et les inconvnients
d'une migration.
Comment intgrer la ToIP au systme d'information de l'entreprise
Comment inter-oprer avec les rseaux tlphoniques classiques
Les fonctionnalits utilisateurs apportes par la ToIP
Le march et ses acteurs.
Le vocabulaire de la ToIP.
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Problmatique
La tlphonie est un des moyens de communication prfrs
des tres humains.
La tlphonie a t une vritable poule aux ufs dor pour les
oprateurs, qui ont longtemps maintenu leurs tarifs des
niveaux assez levs, alors mme que leurs infrastructures
taient largement amorties.
Aujourdhui, la position de ces oprateurs est rapidement
menace par larrive massive de la tlphonie sur IP, dont la
tarification tend vers la gratuit.
En France, fin 2006, la tlphonie sur IP reprsente dj prs
de 50 % du march de la tlphonie. Aux environs de 2009, on
estime que prs de 100 % du transport de la parole seffectuera
par lintermdiaire de paquets IP.
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Avantages de la ToIP
Plusieurs raisons expliquent le succs de la tlphonie par
paquet, et plus spcifiquement de la tlphonie sur IP :
Convergence
Optimisation des ressources
Cot de transport quasiment nul
Services exclusifs
Disparition des commutateurs locaux
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Le Triple-Play
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Le Quadruple-Play
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Le Penta-Play
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Exemple (1/2)
On considre un rseau de type Ethernet 100 Mbit/s.
Lapplication logicielle de lmetteur numrise la parole
tlphonique en un temps ngligeable. Elle utilise un codeur
qui fonctionne une vitesse de 8 Kbit/s et gnre la
transmission de paquets dune taille de 64 octets (comprenant
16 octets den-tte). Le temps de propagation considr est de
200 000 km/s, et la liaison entre lmetteur et le rcepteur
comporte 7 nuds, chacun traitant un paquet en 1 ms.
Nous allons chercher la distance maximale Dmax entre les
correspondants pour assurer un temps de transfert dau plus
150 ms.
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Exemple (2/2)
Le temps de transfert vaut ainsi :
Ttransfert = Tnumrisation + Tremplissage + Tpropagation + Ttransmission + Ttraitement_noeud
Dtaillons chacun de ces temps sparment :
Tnumrisation = 0 ms (nglig)
Tremplissage = (64 16) octets/8 Kbit/s = 384 bits/8,103 bits = 48 ms
Tpropagation = Dmax/(200 000 km/s) = Dmax/(200 km/ms)
Ttransmission = 64 octets/100 Mbit/s = 512 bits/108 bits = 0,005 12 ms
(ngligeable)
Ttraitement_noeud = 7 1 = 7 ms
Pour que le temps de transfert soit infrieur 150 ms, il faut donc que :
Ttransfert = 0 + 48 + Dmax/200 km + 0 + 7 < 150
Soit une distance Dmax de : Dmax < (150 55) 200 = 19 000 km
Dans ces conditions, la distance entre lmetteur et le rcepteur doit tre
infrieure 19 000 km pour assurer un temps de transfert dau plus 150 ms.
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Tel IP
SITE B
LAN
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Les terminaux
On distingue deux types de terminaux tlphoniques IP :
Les hardphones (IPPhone ou EtherPhone) correspondent dans
lenvironnement VoIP au tlphone traditionnel, ils peuvent tre dots
dun mini-cran donnant accs diffrents services et en particulier la
messagerie.
Les softphones sont constitus dun ensemble de logiciels mulant,
sur un PC traditionnel quip dun microphone et dun couteur, un
terminal tlphonique.
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Larchitecture ToIP
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La convergence tlphonie-informatique
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Tlphone IP
Le tlphone IP est capable de placer le bon niveau de priorit
dans le paquet IP et de le translater dans la trame Ethernet. Le
tlphone IP dispose gnralement dune ou plusieurs sorties
Ethernet pour connecter le tlphone un commutateur
Ethernet, un ordinateur personnel et une autre machine IP.
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Le protocole RTP
Cest un protocole de la couche application du modle OSI et utilise
les protocoles de transport TCP ou UDP, mais, gnralement, il
utilise UDP qui est mieux appropri ce genre de transmission.
Le rle principal de RTP consiste mettre en uvre des numros de
squences de paquets IP et des mcanismes dhorodatages
(timestamp) pour permettre de reconstituer les informations de voix
ou vido.
Plus gnralement, RTP permet:
Didentifier le type de linformation transporte;
Dajouter des indicateurs de temps (horodater) et des numros de
squence linformation transporte;
De contrler larrive destination des paquets.
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Architecture RTP
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Le protocole RTCP
RTCP (Real Time Control Protocol) est un protocole de contrle
utilis conjointement avec RTP pour contrler les flux de donnes et
la gestion de la bande passante.
RTCP permet de contrler le flux RTP, et de vhiculer
priodiquement des informations de bout en bout pour renseigner sur
la qualit de service de la session de chaque participant la session.
Le protocole RTCP remplit trois fonctions :
Linformation sur la qualit de service;
Lidentification permanente de chacun des flux multimdia entrants;
Le calibrage de la frquence dmission
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IP
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DiffServ
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Link
utilisation
ratio
EF
65/100
AF2
20/100
AF1
10/100
BE
5/100
Input
Classifier
Scheduler
Queue management
102
Output
Streaming
SIG
Interactive
EF
EF
AF1
AF1
AF2
AF2
Interactive
Interactive
Best effort
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BE
IP
Backbone
BE
SIG
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Plan
Prsentation et architecture H.323
Principes et dfinitions.
Rle des composants H.323 : gatekeeper, MCU, gateway...
Les tapes d'une communication H.323 : RAS, H.225, H.245...
Prsentation et architecture SIP
Principes et dfinitions.
Rle de composants SIP : proxy, registrar, redirection, location...
Les tapes d'une communication SIP : Enregistrement,
localisation, appel, mobilit...
Les autres protocoles VoIP :
MGCP, MEGACO, H.248...
Le protocole IAX, le protocole Open Source d'Asterisk.
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Gatekeeper
Gateway
Rseau
tlphonique
classique
Terminal H.323
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Recommandations du H.323
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suivants
doivent
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Architecture de SIP
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Terminal
Le terminal (UA: User Agent) est llment dont dispose
lutilisateur pour appeler et tre appel.
Il est constitu de deux sous-entits, comme:
Une partie cliente, appele UAC (User Agent Client), charge
dmettre les requtes. Cest lUAC qui initie un appel.
Une partie serveur, appele UAS (User Agent Server), qui est
en coute, reoit et traite les requtes. Cest lUAS qui rpond
un appel.
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Serveur de localisation
Le serveur de localisation (Location Server) joue un rle
complmentaire par rapport au serveur denregistrement en
permettant la localisation de labonn.
Ce serveur contient la base de donnes de lensemble des
abonns quil gre. Cette base est renseigne par le serveur
denregistrement.
Chaque fois quun utilisateur senregistre auprs du serveur
denregistrement, ce dernier en informe le serveur de
localisation.
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Serveur proxy
Les serveurs de dlgation (Proxy server) qui grent les clients
SIP, reoivent et transmettent les requtes au serveur suivant
(Next-hop server).
Le SIP Proxy a un rle similaire au gatekeeper dH.323 (Call
manager ou contrleur de communication).
Un SIP Proxy peut interroger un SIP Registar ou un DNS pour
acqurir les informations dacheminement de la signalisation et
des communications ;
Le serveur proxy remplit les diffrentes fonctions suivantes :
localiser un correspondant ;
raliser ventuellement certains traitements sur les requtes ;
initier, maintenir et terminer une session vers un correspondant.
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Registrar
Location
SIP
SIP
server
Redirect server
SIP
SIP
UA
UA
Proxy server
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Canaux RTP
Exemple de fonctionnement
Registrar
Redirect
Location
server
SIP servers
Ou est son chef?
REGISTER
Je suis l
Proxy
INVITE
je veux parler avec mon chef
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Proxied INVITE
Proxy vs redirect
UA
Request
Request
Request
Response
Response
Response
Proxy
Proxy
UA
Redirect
Request
UA
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UA
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Etablissement de la communication
Chaque utilisateur et sa machine est identifi par une adresse appele
URL SIP qui se prsente comme une URL Mailto ou Telnet :
utilisateur@machine
La partie utilisateur est compos dun nom ou un numro de
tlphone alors que la partie machine est un nom de domaine ou une
adresse IP.
Le client envoie une requte URI directement vers le port dentre de
lUAS du destinataire de la requte.
Une fois le client connect un serveur SIP distant, il peut lui
adresser une ou plusieurs requtes SIP et recevoir une ou plusieurs
rponses de ce serveur.
Les rponses contiennent certains champs : Call-ID, Cseq, Via et les
url To et From.
Les changes client-serveur se font laide de requtes (INVITE,
ACK, BYE, REGISTER, OPTION, CANCEL).
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URL SIP
URL TO : contient ladresse du destinataire de la requte SIP.
URL FROM: contient ladresse source du client qui met la requte
SIP.
URL COURANTE ou requte URI: prcise la destination de la
requte REGISTER cest dire son domaine denregistrement. La
requte REGISTER est transmise de serveur en serveur jusqu ce
quelle ait atteint le serveur dont le domaine correspond celui list
dans la requte URI.
URL CONTACT : les requtes autres que REGISTER destination
de lURL TO sont redirigs aux adresses donnes dans lURL
CONTACT.
URL EXTERNAL : rserv des applications futures.
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Exemple
Une requte SIP par lexemple dune personne nomme
Jacques dont lurl est Jacques@uqam.ca qui invite une
personne Bill ayant pour url Bill@ele.ets.ca . La requte
INVITE sera la suivante :
INVITE sip :ele.ets.ca
Via: SIP/2.0/UDP ets.ca
From: sip:Jacques@uqam.ca
To: sip:Bill@ele.ets.ca
CallID: 1468@ets.ca
Cseq: 1 INVITE
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Scnarios de communication
Initialisation dune communication directe.
Enregistrement dun terminal.
Initialisation dune communication avec un serveur proxy.
Localisation par un serveur de redirection et initialisation
dappel directe.
Modification dynamique dune communication SIP.
Terminaison dune communication.
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Modle de dialogue
173
2)
3)
174
5)
6)
175
6)
7)
8)
176
11)
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Larchitecture MGCP
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Skype
Skype est lun des premiers logiciels grand public avoir
permis la jonction entre la tlphonie du monde Internet et celle
du monde RTC.
Tlphones Skype
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NGN
Multimdia
User A
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User B
193
Instant messaging
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Dial-Up
modem
User B
LEX
NGN
Multimdia
RAS
IP
backbone
xDSL
xDSL
modem
User A
195
BAS
DSLAM
Click to dial
PSTN
User A
LEX
NGN
Gateway
NGN
Multimdia
IP
backbone
xDSL
xDSL
modem
Internet User A
196
BAS
DSLAM
Web Server
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Un tlphone intgrant
Yahoo! Messenger
Jabber (1/2)
Il ne sagit dune plate-forme ddie la messagerie
instantane et conue pour tre ouverte, rapide, facile utiliser
et tendre pour de nouveaux services, parmi lesquels la
tlphonie sur IP.
Jabber (2/2)
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Fentre de communication de la
messagerie instantane
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Asterisk (1/2)
Asterisk propose toutes les fonctionnalits dun standard
tlphonique de niveau professionnel, des plus lmentaires
aux plus complexes.
Il supporte une large gamme de services, voir le site de
lditeur, ladresse http://www.asterisk.org.
Le logiciel peut tre utilis comme une passerelle ToIP
htrogne. Par exemple, des utilisateurs utilisant diffrents
protocoles de signalisation, comme H.323 ou SIP, peuvent tre
mis en relation.
La premire vocation dAsterisk est de remplacer les PBX
dentreprise, trs coteux, et dont les configurations diffrent
dun quipement lautre.
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Asterisk (2/2)
Procdure de call-back
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Rfrences
Claude Servin, " RSEAUX & TLCOMS", Dunod, Paris, 2003, 2006 , ISBN:
2 10 049148 2.
Guy Pujolle, "Les rseaux", Groupe Eyrolles,
fvrier 201 4, SBN13 : 978-2-212-13852-8.
Laurent Ouakil et Guy Pujolle , " Tlphonie sur IP ", Groupe Eyrolles, juin
2008, 2me dition , ISBN: 978-2-212-12359-3.
Pierre Ledru " Tlphonie sur IP, TolP : vers la convergence des rseaux ddis,
voix-vido-donnes ", ENI : DPTOIP, novembre 2011, ISBN : 978-2-7460-7004-2.
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