FACULTAD DE CIENCIAS

EMPRESARIALES
Escuela Acadmico Profesional de
Ciencias Contables y Financieras
SEMINARIO DE TESIS
DOCENTE
: LIC. Mary Zapana Huamani
TEMA
:
INTEGRANTES:
Alejo Pareja, Isabel

Aldonates Molina Alexsandra

Carpio Velarde, Sandra
Choque Condori, Yessica
Ojeda Figueroa Brenda
Pro Valdivia, Lilian
CICLO

: IX

AREQUIPA 2015

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SEMINARIO DE TESIS

PRESENTACION

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DEDICATORIA

1. POBLACIN

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Segn Tamayo y Tamayo, (1997), La poblacin se define como la totalidad

del fenmeno a estudiar donde las unidades de poblacin posee una
caracterstica comn la cual se estudia y da origen a los datos de la
investigacin(P.114)
Entonces, una poblacin es el conjunto de todas las cosas que concuerdan
con una serie determinada de especificaciones.
Ejemplos:
1.
2.

Un censo, es el recuento de todos los elementos de una poblacin.

Si queremos investigar la percepcin que tiene los alumnos finalista
de la carrera de administracin de empresas sobre las oportunidades
de empleo. Esta poblacin es finita y probablemente pequea.
Vamos a suponer que son sesenta alumnos finalista, entonces
podemos con facilidad determinar el tamao de la muestra. Como la
poblacin es pequea con facilidad se pueden aplicar sesenta
encuestas, y en este caso la poblacin sera igual a la muestra.
Siguiendo con el mismo ejemplo, pero suponiendo que la poblacin
es de 320 alumnos, entonces podemos determinar el porcentaje de
muestra. Podemos decir que vamos a usar como muestra el 30% de
la poblacin. Y de manera sencilla sacamos el 30% de 320 y
tendemos una muestra de 96 alumnos. Cuando la poblacin es muy
grande, es obvio que la observacin de todos los elementos se
dificulta en cuanto al trabajo, tiempo y costos necesarios para
hacerlo. Para solucionar este inconveniente se utiliza una muestra
estadstica.

La poblacin es uno de los elementos del diseo metodolgico de una

monografa que nos permite enfocarnos en los elementos que queremos
investigar.

1.1.

Caractersticas

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Homogeneidad - todos los miembros de la poblacin tengan las mismas

caractersticas segn las variables que se vayan a considerar en el estudio
o investigacin.
Tiempo es el perodo de tiempo donde se ubicara la poblacin de

inters. Determinar si el estudio es del momento presente o si se va a

estudiar a una poblacin de cinco aos atrs o si se van a entrevistar
personas de diferentes generaciones.
Espacio es el lugar donde se ubica la poblacin de inters. Un estudio no

puede ser muy abarcador y por falta de tiempo y recursos hay que limitarlo
a un rea o comunidad en especfico.
Cantidad - se refiere al tamao de la poblacin. El tamao de la poblacin

es sumamente importante porque ello determina o afecta al tamao de la

muestra que se vaya a seleccionar, adems que la falta de recursos y
tiempo tambin nos limita la extensin de la poblacin que se vaya a
investigar.
Tipos de poblacin.

1.2.

Poblacin objetivo
La poblacin objetivo se refiere a TODO el grupo de personas u objetos que
les interesan a los investigadores para la generalizacin de las
conclusiones. La poblacin objetivo por lo general tiene diversas
caractersticas y tambin es conocida como la poblacin terica.

Poblacin accesible
La poblacin accesible es la poblacin en la investigacin sobre la que los
investigadores pueden aplicar sus conclusiones. Esta poblacin es un
subconjunto de la poblacin objetivo y tambin se conoce como la
poblacin de estudio. Los investigadores sacan sus muestras de la
poblacin accesible.

2. MUESTRA

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3. TCNICAS PARA LA ELABORACIN DE UN INSTRUMENTO

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3.1.

Etapa de recoleccin de datos

Implica tres actividades:

Seleccionar uno varios instrumentos o mtodos de recoleccin

de los datos entre los disponibles en el rea de estudio en la cual se

inserte la investigacin.

Aplicar ese o esos instrumentos o mtodos para recolectar

datos. Es decir, obtener observaciones, registros o mediciones de

variables, sucesos, contextos, categoras u objetos que son de inters para
nuestro estudio.

Preparar las observaciones, registros y mediciones obtenidas

para que se analicen correctamente.

3.2.

Requisitos de un instrumento para recolectar datos.

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Confiabilidad: se refiere al grado en que su aplicacin repetida al

mismo sujeto u objeto produce resultados iguales.
Ej.: 1.- Si se midiera la temperatura ambiental usando un termmetro y
este indicara que hay 22 c. Un minuto ms tarde se consultara otra vez
y el termmetro indicara que hay 5 c. 3 minutos despus se observa el
termmetro y este indicara que hay 40 c. Dicho termmetro NO SERIA
CONFIABLE.

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Validez: Se refiere al grado en que un instrumento realmente obtiene los

datos que pretende obtener. Ej.

1.

Un instrumento para medir la inteligencia valido debe medir la

inteligencia y no la memoria.

2.

Una prueba sobre conocimientos de historia tiene que evaluar

esto y no conocimientos de literatura histrica.

Cabe decir que un instrumento de medicin puede ser confiable, pero no

necesariamente valido (un aparato, por ejemplo, quiz sea consistente en los
resultados que produce, pero n mida lo que pretende). Por ello es requisito que
el instrumento de medicin demuestre ser confiable o valido. De no ser as, los
resultados de la investigacin no deben tomarse en serio.

3.3.

Evidencia relacionada con el contenido

La variedad de contenidos se refiere al grado en que un instrumento refleja

un dominio especfico de contenido de lo que se mide o evala. Por
ejemplo:
Una prueba de operaciones aritmticas no tendr validez

de contenido si

incluye solo problemas de resta y excluye problemas de suma,

multiplicacin o divisin.

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3.4.
1)

Factores que pueden afectar la confiabilidad y la validez

La improvisacin genera casi siempre instrumentos poco validos o

confiables, y no debe existir en la investigacin.

2)

Los investigadores experimentados les toma tiempo desarrollar un

instrumento de medicin, lo construyen con cuidado y frecuentemente lo

estn desarrollando.

3)

Se utilizan instrumentos desarrollados en el extranjero que no

son vlidos para nuestro contexto: cultura y tiempo.

4)

El instrumento resulta inadecuado para las personas a quienes se

les aplica: no es emptico. Utilizar un lenguaje muy elevado para el

encuestado, no tomar en cuenta diferencias en cuanto al sexo, edad,
conocimientos, capacidad de respuesta, memoria, nivel ocupacional y
educativo, motivacin para responder y otras diferencias entre los
entrevistados, son errores que llegan afectar la validez y confiabilidad
del instrumento de medicin.

5)

Est constituido por las condiciones en las que se aplica el

instrumento de medicin. El ruido, el fro (por ejemplo, en una

encuesta de casa), un instrumento demasiado largo o tedioso.

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3.5.

Pasos para la elaboracin de un instrumento

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a)

Listar las variables, situaciones o aspectos que se pretenden medir u

observar.

b)

Revisar su definicin conceptual y comprender su significado.

c)

Revisar cmo han sido definidas operacionalmente las variables, ello

implica comparar los distintos instrumentos o las diferentes maneras

utilizadas para medir, observar o evaluar las variables.

d)

Indicar el nivel de medicin de cada tem y, por ende, el de las

variables

3.6.

Variables de medicin

a)

Nivel de medicin nominal: en este nivel hay dos o ms categoras

del tem o la variable. Lo que se mide se coloca en una u otra categora, lo

cual indica tan solo diferencias respecto a una o ms caractersticas.
Ejemplo: La variable del sexo de la persona lo clasificamos en dos
categoras: femenino y masculino, pero ninguna de estas implica menor o
mayor jerarqua.

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b)

Nivel de medicin ordinal: en este nivel hay varias categoras, pero

adems estas mantienen un orden de mayor a menor. Las etiquetas o los

smbolos de las categoras si indican jerarqua.
Ejemplo: si ordenamos de mayor a menor la cantidad las calificaciones
obtenidas en una prueba de matemticas realizada a 8 bsico.

c)

Nivel de medicin por intervalos: Adems del orden y jerarqua

entre categoras, se establecen intervalos iguales en la medicin. Las

distancias entre categoras son las mismas a lo largo de toda la escala. Hay
intervalo constante, una unidad de medida.
Ejemplo: Si se toma una prueba de 30 preguntas; Mara resolvi 10, Javiera
20, y Andrea 30, por lo tanto nos podemos dar cuenta que la diferencia en
la cantidad de preguntas contestadas entre Mara y Javiera es igual (10) a
la de Javiera y Andrea.

d)

Nivel de medicin por razn: en este nivel, adems de tenerse

todas las caractersticas del nivel de intervalos, el cero es real y absoluto,

esto implica que hay un punto en la escala donde no existe la propiedad.
Ejemplo: Si medimos los ingresos respecto de las ventar realizadas por una
tienda; si el mes de Julio las ventas fueron 0, los ingresos de igual forma
sern 0, esto quiere decir que no hubo venta ni ingresos.

4. VALIDEZ DE LOS INSTRUMENTOS

Se entiende por validez de un instrumento de medicin, el valor que nos
indica, que un instrumento est midiendo lo que pretende medir. Es la
congruencia entre el instrumento de medida y la propiedad medible. Se dice
que un instrumento es vlido, cuando mide realmente el indicador, la

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propiedad o atributo que debe medir, es el grado de seguridad que debe

tener un instrumento, que nos permitir lograr resultados equivalentes o
iguales, en sucesivos procesos de recoleccin de datos y mediciones
realizados por terceros. Podemos sealar que hay tres tipos de validez:
a) Validez de contenido
b) Validez de criterio
c) Validez de constructo
a) Evidencia relacionada con el contenido
La validez de contenido se refiere al grado en que un instrumento refleja un
dominio especfico de contenido de lo que se mide. Es el grado en que la
medicin representa al concepto medido. Por ejemplo, una prueba de
operaciones aritmticas no tendr validez de contenido si incluye slo
problemas de resta y excluye problemas de suma, multiplicacin o divisin o
bien, una prueba de conocimientos sobre las canciones de Los Beatles no
deber basarse solamente en sus lbumes Let it Bey Abbey Road, sino que
debe incluir canciones de todos sus discos.
Un instrumento de medicin debe contener representados a todos los tems
del dominio de contenido de las variables a medir.
b) Evidencia relacionada con el criterio
La validez de criterio establece la validez de un instrumento de medicin
comparndola con algn criterio externo. Este criterio es un estndar con el
que se juzga la validez del instrumento. Entre los resultados del instrumento de
medicin se relacionen ms al criterio, la validez del criterio ser mayor. Por
ejemplo, un investigador valida un examen sobre manejo de aviones,
mostrando la exactitud con que el examen predice qu tan bien Un grupo de
pilotos puede operar un aeroplano.
Si el criterio se fija en el presente, se habla de validez concurrente(los
resultados del instrumento se correlacionan con el criterio en el mismo

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momento o punto del tiempo). Por ejemplo, un cuestionario para detectar las
preferencias del electorado por los distintos partidos contendientes, puede
validarse aplicndolo tres o cuatro das antes de la eleccin y sus resultados
compararlos con los resultados finales de la eleccin (si no hay fraude desde
luego).
Si el criterio se fija en el futuro, se habla de validez predicativa. Por ejemplo,
una prueba para determinar la capacidad administrativa de altos ejecutivos se
puede validar comparando sus resultados con el futuro desempeo de los
ejecutivos medidos.
c)

Evidencia relacionada con el constructo

La validez de constructo es probablemente la ms importante sobre todo desde

una perspectiva cientfica y se refiere al grado en que una medicin se
relaciona consistentemente con otras mediciones de acuerdo con hiptesis
derivadas tericamente y que conciernen a los conceptos (o constructos) que
estn siendo medidos. Un constructo es una variable medida y que tiene lugar
dentro de una teora o esquema terico.
Por ejemplo, supongamos que un investigador desea evaluar la validez de
constructo de una medicin particular, digamos una escala de motivacin
intrnseca: el Cuestionario de Reaccin a Tareas, versin mexicana. Estos
autores sostienen que el nivel de motivacin intrnseca hacia una tarea est
relacionado positivamente con el grado de persistencia adicional en el
desarrollo de la tarea (los empleados con mayor motivacin intrnseca son los
que suelen quedarse ms tiempo adicional una vez que concluye su jornada).
Consecuentemente, la prediccin terica es que a mayor motivacin intrnseca,
mayor persistencia adicional en la tarea. El investigador administra dicho
cuestionario de motivacin intrnseca a un grupo de trabajadores y tambin
determina su persistencia adicional en el trabajo. Ambas mediciones son
correlacionadas. Si la correlacin es positiva y sustancial, se aporta evidencia
para la validez de constructo del Cuestionario de Reaccin a Tareas.

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La validez de constructo incluye tres etapas:

1. Se establece y especifica la relacin terica entre los conceptos (sobre la
base del marco terico).
2. Se correlacionan ambos conceptos y se analiza cuidadosamente la
correlacin.
3. Se interpreta la evidencia emprica de acuerdo a qu tanto clarifica la
validez de constructo de una medicin en particular.
El proceso de validacin de un constructo est vinculado con la teora. No
es posible llevar a cabo la validacin de constructo, a menos que exista un
marco terico que soporte a la variable en relacin con otras variables.
Desde luego, no es necesaria una teora sumamente desarrollada, pero si
investigaciones

que

hayan

demostrado

que

los

conceptos

estn

relacionados. Entre ms elaborado y comprobado se encuentre el marco

terico que apoya la hiptesis, la validacin de constructo puede arrojar
mayor luz sobre la validez de un instrumento de medicin. Y mayor
confianza tenemos en la validez de constructo de una medicin, cuando sus
resultados se correlacionan significativamente con un mayor nmero de
mediciones de variables que tericamente y de acuerdo con estudios
antecedentes estn relacionadas.
5. TECNICAS Y CLASES DE INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION
Es de particular importancia otorgar y no olvidar el valor que tienen las tcnicas
e instrumentos que se emplearn en una investigacin. Muchas veces se inicia
un trabajo sin identificar qu tipo de informacin se necesita o las fuentes en
las cuales puede obtenerse; esto ocasiona prdidas de tiempo, e incluso, a
veces, el inicio de una nueva investigacin.
Rojas Soriano, (1996-197) seala al referirse a los instrumentos para recopilar
informacin como la de campo, lo siguiente:

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Que el volumen y el tipo de informacin-cualitativa y cuantitativa- que se

recaben en el trabajo de campo deben estar plenamente justificados por los
objetivos e hiptesis de la investigacin, o de lo contrario se corre el riesgo de
recopilar datos de poca o ninguna utilidad para efectuar un anlisis adecuado
del problema.

A) Observacin

Es una tcnica que consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o

caso, tomar informacin y registrarla para su posterior anlisis.
La observacin es un elemento fundamental de todo proceso investigativo;
en ella se apoya el investigador para obtener el mayor nmero de datos.
Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido
lograda mediante la observacin.
En opinin de Sabino (1992:111-113), la observacin es una tcnica
antiqusima, cuyos primeros aportes sera imposible rastrear. A travs de
sus sentidos, el hombre capta la realidad que lo rodea, que luego organiza
intelectualmente y agrega: La observacin puede definirse, como el uso
sistemtico de nuestros sentidos en la bsqueda de los datos que
necesitamos para resolver un problema de investigacin.
En conclusin la observacin permite conocer la realidad mediante la
percepcin directa de los objetos y fenmenos.
Instrumentos que podemos utilizar en la Observacin:

La escala de Estimacin: es un instrumento usado en la tcnica de

observacin. dicho instrumento contiene un conjunto de caractersticas que
van hacer evaluadas mediante algn tipo de escala para indicar el grado en
que cada una de estas est presente.
Lista de Cotejo: es un instrumento similar, en apariencia y en la forma de
usarlo, a la escala de estimacin. la diferencia fundamental consiste en que
la escala de estimacin indica el grado en el que la caracterstica est

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presente o la frecuencia con la que ocurre un hecho. la lista de cotejo solo

permite un juicio de si o no, es decir, si la caracterstica se encuentra
presente o ausente o si una accin ha tenido lugar o no.
Fichas de Observacin: es un instrumento donde se registra la
descripcin detallada de lugares, personas, eventos, que forman parte de la
investigacin.

B) La Entrevista

Es una tcnica para obtener datos que consisten en un dilogo entre dos
personas: El entrevistador "investigador" y el entrevistado; se realiza con el
fin de obtener informacin de parte de este, que es, por lo general, una
persona entendida en la materia de la investigacin. El investigador formula
preguntas a las personas capaces de aportarle datos de inters,
estableciendo un dilogo peculiar, asimtrico, donde una de las partes
busca recoger informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones.
Por razones obvias slo se emplea, salvo raras excepciones, en las
ciencias humanas.
La entrevista es una tcnica antigua, pues ha sido utilizada desde hace
mucho en psicologa y, desde su notable desarrollo, en sociologa y en
educacin. De hecho, en estas ciencias, la entrevista constituye una tcnica
indispensable porque permite obtener datos que de otro modo seran muy
difciles conseguir.
Instrumento que podemos utilizar en la entrevista:

La Gua de entrevista: Este protocolo es una ayuda de memoria para el

entrevistador, tanto en un sentido temtico (ayuda a recordar los temas de
la entrevista) como conceptual (presenta los tpicos de la entrevista en un
lenguaje cotidiano, propio de las personas entrevistadas).

C) La Encuesta

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La encuesta es un procedimiento que permite explorar cuestiones que

hacen a la subjetividad y al mismo tiempo obtener esa informacin de un
nmero considerable de personas, as por ejemplo:
Permite explorar la opinin pblica y los valores vigentes de una sociedad,
temas de significacin cientfica y de importancia en las sociedades
democrticas (Grasso, 2006:13)
.
El cuestionario de la encuesta debe contener una serie de preguntas o
tems respecto a una o ms variables a medir. Gmez, (2006:127-128)
refiere que bsicamente se consideran dos tipos de preguntas: cerradas y
abiertas.
La encuesta es una tcnica destinada a obtener datos de varias personas
cuyas opiniones impersonales interesan al investigador.
Instrumentos que podemos utilizar en la Encuesta

El Cuestionario: Es un instrumento que consta de una serie de preguntas

escritas para ser resuelto sin intervencin del investigador.
Las funciones bsicas son: Obtener por medio de la formulacin de
preguntas adecuadas, las respuestas que suministren datos necesarios
para cumplir con los objetivos de la investigacin.
Para ello el investigador debe conocer muy bien el problema a investigar,
los objetivos propuestos (o hiptesis), las variables y sus indicadores.
Las preguntas de un buen cuestionario deben reunir dos cualidades:
Confiabilidad y Validez.

El Test: tiene como objetivo lograr la informacin sobre rasgos definidos de

la personalidad, conducta o determinados comportamientos y
caractersticas individuales o colectivas de la persona (inteligencia, inters,
actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulacin, etc.). a travs de
preguntas, actividades, manipulaciones, etc., que son observadas y
evaluadas por el investigador.

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Escala: La escala de Likert mide actitudes o predisposiciones individuales

en contextos sociales particulares. Se le conoce como escala sumada
debido a que la puntuacin de cada unidad de anlisis se obtiene mediante
la sumatoria de las respuestas obtenidas en cada tem.
La escala se construye en funcin de una serie de tems que reflejan una
actitud positiva o negativa acerca de un estmulo o referente. Cada tem
est estructurado con cinco alternativas de respuesta:
( ) Totalmente de acuerdo
( ) De acuerdo
( ) Indiferente
( ) En desacuerdo
( ) Totalmente en desacuerdo

D. Grupos focales:

Es una

tcnica de investigacin cualitativa. Con esta tcnica se obtienen

respuestas a fondo sobre lo que piensan y sienten las personas.

Una reunin de grupos focales es una discusin en la que un pequeo grupo de
participantes,

guiados

por

un

facilitador

moderador,

habla

libre

espontneamente sobre temas relevantes para la investigacin.

La reunin de grupos focales suministra informacin sobre los conocimientos,
creencias, actitudes y percepciones de los usuarios o personas.
El nmero de grupos que se organizan depende de las necesidades del proyecto,
de los recursos y de si an se est obteniendo informacin nueva.
El equipo de trabajo debe estar capacitado para desarrollar la tcnica de
investigacin de grupos focales.
La tcnica de grupos focales es de bajo costo, de utilidad amplia y de capacitacin
simple.
Existen otras tcnicas para obtener informacin de las personas, pero mediante la
utilizacin de grupos focales se obtiene informacin rpida y extensa.
Instrumentos que podemos utilizar los Grupos Focales

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Gua de Observacin

Conclusiones
En toda investigacin se debe decidir en forma concreta, tanto el diseo a utilizar
como la eleccin de la muestra, ambas acciones est ntimamente unidas puesto
que dependiendo del diseo que utilice el investigador as ser la eleccin de los
sujetos de estudio. Los elementos, personas, fenmenos, constituyen la muestra
de la investigacin. Estos elementos forman parte de un grupo de conceptos
bsicos que conviene clarificar y que deben ser definidos en cada investigacin.

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SUGERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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WEBGRAFIA