Desarrollo de un plan de negocios para su implementacin en

internet
Lea detenidamente la informacin de este curso, si desea preinscribirse puede hacerlo en lnea
utilizando el botn en la parte inferior. La gran acogida de esta convocatoria, hace que nuestras pginas
se encuentren congestionadas, agradecemos tener un poco de paciencia o realizar la inscripcin en
horas no pico.
Duracin del curso: 40 horas

Duracin

Para iniciar correctamente un negocio debe desarrollarse primeramente un plan en el que se analicen las
condiciones actuales y futuras de los productos y servicios que se ofrecern.
El anlisis debe incluir la situacin actual de los productos y servicios, adems del medio ambiente que
rodea al negocio, considerando a sus clientes, proveedores y la competencia que enfrentar en ambientes
locales e internacionales.

Generalidades

En este curso, se har un seguimiento a manera de taller, de toda la informacin que debe analizarse antes
de decidir el inicio de un negocio o el desarrollo de una estrategia que utilice el Internet para diferenciarse.
En el curso, se utilizar un caso ejemplo que sirva de base para analizar, paso por paso, lo que se requiere
para el inicio de sus transacciones comerciales utilizando el Internet.

Objetivos:
Este curso tiene como objetivo el desarrollo de un plan de negocios para su implantacin en Internet,
utilizando un caso ejemplo.
Cada una de las actividades del curso estn orientadas para guiar al participante en la investigacin y
documentacin de los requisitos necesarios para que el negocio desarrolle transacciones comerciales
utilizando el Internet.
Finalmente, los participantes obtendrn en forma colaborativa un plan de negocios que dirija las acciones
para la estructuracin del negocio y el diseo del sitio Web.

Contenidos

Unidades Didcticas:
Contenidos:
Unidad 1: Formacin de los equipos del curso y anlisis del caso ejemplo
Unidad 2: Conocimiento del Negocio y establecimiento de Metas
Unidad 3: Telecomunicaciones y Negocio Electrnico
Unidad 4: Comercio Electrnico
Documentacin del Plan de Negocios

Competencia (s) Laboral (es) y/o profesional (es):

Metodologa

1. Entender y aplicar las fases en las que se desarrolla un plan de negocios

2. Reconocer la tecnologa de telecomunicaciones y redes para implantar una estrategia en Internet
3. Seleccionar las aplicaciones tecnolgicas que requiere un negocio electrnico
4. Definir los contenidos de un sitio Web para un negocio especfico
5. Definir los aspectos de seguridad y pagos electrnicos para la estrategia en Internet
6. Disear una estrategia de mercadotecnia y publicidad para un negocio en Internet
7. Asegurar los aspectos legales de un negocio que realice transacciones en Internet
8. Preparar un plan de negocios

Se requiere que el estudiante AVA tenga dominio de las condiciones bsicas relacionadas con el manejo de
herramientas informticas y de comunicacin: correo electrnico, chats, Messenger, procesadores de texto,
hojas de clculo, software para presentaciones, Internet, navegadores y otros sistemas y herramientas
tecnolgicas necesarias para la formacin virtual.

Requisitos de
ingreso

Planeacin de la estrategia de ventas a travs del comercio

electrnico
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Duracin del curso: 40 horas

En este curso se ver un panorama general de lo que es el comercio electrnico, su diferencia con los
negocios electrnicos, as como tambin las ventajas de contar con un comercio electrnico. Adems se
analizarn las diferentes formas de hacer negocio a travs de este nuevo canal de ventas, cmo generar los
ingresos y lo mnimo requerido para llevarlo a cabo.

Duracin

Generalidades

El participante podr aplicar estos conceptos al realizar investigaciones para descubrir los conceptos
aprendidos en su propio entorno laboral y personal. Adems, realizar ejercicios donde podr aplicar todos
los conocimientos adquiridos.

Objetivo:
Al terminar este curso el participante tendr la capacidad de comprender el contexto actual del comercio

Contenidos

electrnico, sus factores y el impacto que tiene en la sociedad actual, y los requerimientos mnimos tanto
administrativos como de infraestructura para realizar un comercio electrnico
Unidades Didcticas:
Unidad 1.Fundamentos del comercio electrnico
Unidad 2. Como generar valor a travs de internet
Unidad 3. Como generar ingresos a travs de internet
Unidad 4. Planeacin de un comercio electrnico

Competencia (s) Laboral (es) y/o profesional (es):

1. Conocer los fundamentos del comercio electrnico as como sus ventajas e implicaciones para tener
elementos al tomar una decisin de tener un comercio electrnico.
2. Entender lo mnimo requerido para lograr hacer un comercio electrnico las diferentes formas de hacer
negocio a travs de Internet, que implica cada uno de ellos y como se puede generar ingresos en cada
modelo de negocio.

Requerimientos tcnicos: Se requiere que el estudiante AVA tenga dominio de las condiciones bsicas
relacionadas con el manejo de herramientas informticas y de comunicacin: correo electrnico, chats,
Messenger, procesadores de texto, hojas de clculo, software para presentaciones, Internet, navegadores y
otros sistemas y herramientas tecnolgicas necesarias para la formacin virtual.

Metodologa

Requisitos de
ingreso

Factores para el xito del Comercio Electrnico

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Duracin del curso: 40 horas

En este curso el participante podr, mediante actividades de autoaprendizaje y colaborativas, conocer

todos los elementos que debe tener un comercio para que ste tenga xito. Podr conocer sistemas de
pagos, de seguridad y software de tiendas electrnicas para as decidir aqullos que son ms viables para
cada tipo y modelo de negocio.

Objetivo:
Al terminar este curso el participante tendr la capacidad de realizar un comercio electrnico, utilizando un
software de tienda electrnica y con todas las caractersticas necesarias para que ste sea exitoso.
Unidades Didcticas:

Duracin

Generalidades

Contenidos

Unidad 1.Estrategias de comercializacin

Unidad 2. Sistemas de Pagos y Seguridad en internet
Unidad 3. Marco regulatorio en el comercio electrnico
Unidad 4. Sistemas para e-commerce- La tienda electrnica

Competencia (s) Laboral (es) y/o profesional (es):

1. Conocer y analizar los elementos o componentes necesarios para que un comercio electrnico tenga
xito.
2. Conocer y analizar toda la mercadotecnia que se necesita hacer cuando se desea emprender un comercio
electrnico de xito
3. Conocer y analizar las diferentes formas de pago que existen para un comercio electrnico y sus
caractersticas para as elegir el ms idneo para mi empresa.
4. Conocer los sistemas de seguridad que se pueden implantar en un comercio electrnico.
5. Analizar el marco regulatorio que est inmerso en el comercio electrnico para sabe que esta permitido
y que est penado por la ley.
6. Utilizar un software para hacer un comercio electrnico

Metodologa

Para el desarrollo de este curso se requiere que el alumno cuente con las siguientes competencias,:
1. Conocer los fundamentos del comercio electrnico as como sus ventajas e implicaciones para tener
elementos al tomar una decisin de tener un comercio electrnico.
2. Entender lo mnimo requerido para lograr hacer un comercio electrnico las diferentes formas de hacer
negocio a travs de Internet, que implica cada uno de ellos y como se puede generar ingresos en cada
modelo de negocio.

Requisitos de
ingreso

Si no cuenta con estas competencias lo invitamos para que realice la inscripcin al curso Planeacin de la
estrategia de ventas a traves del comercio electrnico
Requerimientos tcnicos: Se requiere que el estudiante AVA tenga dominio de las condiciones bsicas
relacionadas con el manejo de herramientas informticas y de comunicacin: correo electrnico, chats,
Messenger, procesadores de texto, hojas de clculo, software para presentaciones, Internet, navegadores y
otros sistemas y herramientas tecnolgicas necesarias para la formacin virtual.

Infraestructura Tecnolgica para Comercio Electrnico

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Duracin del curso: 40 horas

Internet ha revolucionado la forma de hacer negocios desde hace algn tiempo. El surgimiento de Internet,
ha permitido que las empresas extiendan su alcance a mercados que no tenan acceso, y que gracias a los
diferentes esquemas de comercio electrnico, han logrado alcanzar y crecer.

Duracin

Generalidades

Este curso tiene como finalidad mostrar al estudiante, la infraestructura tecnolgica que ha de ser
considerada por una empresa al momento de decidir incursionar en el desarrollo de alguno de los modelos
de comercio electrnico que existen. Analizaremos los elementos que conforman la estructura o marco
tecnolgico del comercio electrnico, desde los elementos ms bsicos hasta el nivel tope que est
conformado por las aplicaciones de software.

Objetivo:
Dar a conocer al estudiante los pilares de comercio electrnico necesarios para llevar a cabo un adecuado
desarrollo de aplicaciones de comercio electrnico
Unidad 1: Marco Tecnolgico del Comercio Electrnico
Pilares del comercio electrnico
Beneficios del comercio electrnico
Limitantes del comercio electrnico
Modelos de comercio electrnico
Unidad 2: Componentes de la Infraestructura Tecnolgica
Elementos clave
Factores clave de xito
Unidad 3: Aplicaciones de Comercio Electrnico

Contenidos

Ventas electrnicas
Publicidad en lnea
Catlogos electrnicos
Servicio al cliente
Comercio electrnico en la industria de servicios
Unidad 4: Formas de pago electrnico
Pagos electrnicos
Limitantes de los instrumentos tradicionales de pago
Requerimientos de seguridad
Mecanismos de seguridad
Alternativas de pago

Competencia (s) Laboral (es) y/o profesional (es):

Conocer los factores clave para el desarrollo de una aplicacin de comercio electrnico
Identificar los elementos que componen la Infraestructura Tecnolgica necesaria para desarrollar Comercio
Electrnico

Metodologa

Dedicacin dos horas diarias al autoestudio y al desarrollo de las actividades de cada semana. Mantener
una comunicacin permanente con sus compaeros del curso y con su tutor.

Requisitos de
ingreso

Requisitos tcnicos:
Se requiere que el estudiante AVA tenga dominio de las condiciones bsicas relacionadas con el manejo de
herramientas informticas y de comunicacin: correo electrnico, chats, Messenger, procesadores de texto,
hojas de clculo, software para presentaciones, Internet, navegadores y otros sistemas y herramientas

tecnolgicas necesarias para la formacin virtual

Herramientas de Software para Comercio Electrnico

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Duracin del curso: 40 horas

Duracin

Las aplicaciones de comercio electrnico, la interaccin de los clientes por medio de herramientas
electrnicas, el manejo de procesos administrativos y operaciones de compra-venta con clientes, socios y
proveedores es cada vez ms marcada en el mundo actual.
Las organizaciones tienen hoy en da la posibilidad de evitar realizar grandes inversiones en licencias de
software para desarrollo gracias al surgimiento del movimiento del cdigo abierto (open source), el cual
puede trabajar en conjunto y en forma eficiente con las licencias comerciales.

Generalidades

Este curso pretende mostrar al estudiante a travs del material proporcionado y de las actividades
propuestas de desarrollo, las diferentes alternativas que pueden tomar como base para el desarrollo de su
infraestructura tecnolgica de comercio electrnico.

Unidades Didcticas:
Unidad 1: Herramientas de Desarrollo
Unidad 2: DHTML
Unidad 3: Herramientas Avanzadas de Desarrollo
Unidad 4: Bases de Datos

Contenidos

Competencia (s) Laboral (es) y/o profesional (es) a desarrollar:

Analizar alternativas de desarrollo de software
Evaluar de herramientas de software
Investiga por su cuenta informacin actual de herramientas de desarrollo

Metodologa

Dedicacin dos horas diarias al autoestudio y al desarrollo de las actividades de cada semana. Mantener
una comunicacin permanente con sus compaeros del curso y con su tutor.

Requisitos de
ingreso

Se requiere que el estudiante AVA tenga dominio de las condiciones bsicas relacionadas con el manejo de

herramientas informticas y de comunicacin: correo electrnico, chats, Messenger, procesadores de texto,

hojas de clculo, software para presentaciones, Internet, navegadores y otros sistemas y herramientas
tecnolgicas necesarias para la formacin virtual

Enfoque y Tendencias de los Negocios Electrnicos

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Duracin del curso: 40 horas

Duracin

Con la aparicin del Internet y la Web ha cambiado la forma de hacer negocio, tanto las empresas como
sus clientes, los proveedores, los distribuidores y en general todas las entidades que rodean al negocio, han
cambiado sus expectativas enfocando esfuerzos hacia el uso de las nuevas tecnologas como un
instrumento para realizar transacciones y establecer una comunicacin efectiva.
En este curso se presentar un panorama de los lineamientos de un negocio electrnico, la necesidad de
establecer estrategias que permitan agregar valor a los productos o servicios que espera recibir el cliente.

Generalidades

Se analizarn las tendencias de los negocios electrnicos y hacia quien enfocarn sus esfuerzos para lograr
el xito en los negocios.

Unidades Didcticas
1. Conceptos generales
2. Tendencias de Negocios Electrnicos
3. Cadena de Valor
4. Enfoque de Negocios Electrnicos
Contenidos
Objetivos del Curso:
1. Conocer los trminos bsicos de los negocios electrnicos (e-business) habilitados por las nuevas
tecnologas a travs del autoaprendizaje.
2. Reconocer la necesidad de las organizaciones de adaptarse al cambio constante por medio del anlisis
del ambiente actual de los negocios.

Competencia (s) Laboral (es) y/o profesional (es):

Al finalizar el curso el alumno ser capaz de:
1. Conocer la diferencia entre los conceptos de Comercio electrnico y Negocio Electrnico
2. Comprender la necesidad de adoptar prcticas nuevas que permitan a las empresas competir y sobrevivir

Metodologa

en un mundo globalizado
3. Identificar las estrategias que permitan a una empresa agregar valor a sus productos y servicios.

Se requiere que el estudiante AVA tenga dominio de las condiciones bsicas relacionadas con el manejo de
herramientas informticas y de comunicacin: correo electrnico, chats, Messenger, procesadores de texto,
hojas de clculo, software para presentaciones, Internet, navegadores y otros sistemas y herramientas
tecnolgicas necesarias para la formacin virtual.

Requisitos de
ingreso

Estructura del Negocio Electronico

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Duracin

En este curso se analizan las aplicaciones que se requieren para que un negocio pueda tener la informacin
actualizada y en forma oportuna y brindar un buen servicio al cliente cuando realice una compra o
negociacin por Internet.
Para realizar la integracin de estas aplicaciones en este curso se realiza la planeacin de infraestructura
requerida por un negocio electrnico.

Generalidades

Para la obtencin de informacin til para la toma de decisiones, se utilizan aplicaciones de inteligencia de
negocios, las cuales analizaremos y determinaremos sus funcionalidades.

Unidades Didcticas:

1) Infraestructura tecnolgica del negocio electrnico

2) Plan de infraestructura de un negocio electrnico

Contenidos

3) Inteligencia de Negocios
4) Administracin del Negocio y sus sistemas de informacin ERP

Competencia (s) Laboral (es) y/o profesional (es) a desarrollar:

1. Comprender los requerimientos de infraestructura que requiere un negocio electrnico
2. Reconocer las necesidades actuales de los clientes referentes a un negocio electrnico

Metodologa

3. Conocer las aplicaciones integradas que requiere un negocio electrnico.

4. Desarrollar un plan para la infraestructura tecnolgica de un negocio electrnico

Requerimientos tcnicos: Se requiere que el estudiante AVA tenga dominio de las condiciones bsicas
relacionadas con el manejo de herramientas informticas y de comunicacin: correo electrnico, chats,
Messenger, procesadores de texto, hojas de clculo, software para presentaciones, Internet, navegadores y
otros sistemas y herramientas tecnolgicas necesarias para la formacin virtual.

Requisitos de
ingreso

Integracin de las Aplicaciones del Negocio Electrnico

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Duracin

Uno de los retos ms importantes para las empresas es desarrollar una estrategia para lograr una ventaja
competitiva obteniendo tambin una rentabilidad aceptable y duradera.
Esto se logra a travs de una planeacin de la infraestructura del negocio, del uso de la tecnologa de
Internet y de la integracin de sus aplicaciones para proporcionar al cliente el producto y/o servicio al
menor costo, de una manera rpida y con la calidad esperada.

Generalidades

El objetivo de este curso es analizar los requerimientos que una empresa debe contemplar al hacer uso del
Internet como parte fundamental de su estrategia.

Unidades Didcticas:
1. Administracin de la cadena de suministro
2. Cadena de abastecimiento
3. Administracin de la relacin con los clientes
4. Planeacin de la infraestructura de Negocios Electrnicos

Contenidos

Competencia (s) Laboral (es) y/o profesional (es) a desarrollar:

Metodologa

1. Reconocer la importancia de la cadena de suministro para entregar al cliente el producto o servicio de

una manera rpida, al menor costo posible, en el tiempo establecido y con la calidad esperada.
2. Identificar los beneficios que proporciona el e-procurement (uso del Internet para abastecer de los
productos y servicios necesarios para la operacin del negocio).
3. Conocer la importancia de la conocer al cliente y ofrecerle lo que desea, adems de las estrategias
necesarias para incrementar nuestra utilidad

4. Identificar los pasos necesarios para realizar la planeacin de una estrategia para una empresa que
contempla el uso de Internet.

Se requiere que el estudiante AVA tenga dominio de las condiciones bsicas relacionadas con el manejo de
herramientas informticas y de comunicacin: correo electrnico, chats, Messenger, procesadores de texto,
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Requisitos de
ingreso

Planeacin Estratgica de Negocios Electrnicos

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Duracin del curso: 40 horas

Duracin

Los negocios electrnicos ofrecen hoy en da una infinidad de oportunidades para las organizaciones de
crear nuevas estrategias de negocio, hacerlas ms rentables y tener la posibilidad de tener un mayor
alcance de mercado.
El desarrollo de negocios electrnicos no es una tarea que se base nicamente en la creacin de un Sitio
Web. Involucra como todo proceso de negocios, anlisis y factibilidades de desarrollo, as como la
integracin de la tecnologa de informacin como base a los procesos operativos y de compra venta. Para
la elaboracin de un plan estratgico es preciso que la organizacin considere la manera en que los
proveedores, clientes y competidores estn haciendo negocio electrnicamente.

Generalidades

Objetivo:
Dar al estudiante las conceptos bsicos de la planeacin estratgica y su relacin con la creacin de
negocios electrnicos
Unidades Didcticas:

Contenidos

Unidad 1: Negocios Electrnicos

Unidad 2: Introduccin a la Planeacin
Unidad 3: Formulacin de Planes Estratgicos
Unidad 4: Formulacin de Estrategias para

Competencia (s) Laboral (es) y/o profesional (es):

Conocer las etapas de planeacin estratgica
Formular estrategias de recopilacin de informacin para la planeacin estratgica de actividades

Metodologa

Dedicacin dos horas diarias al autoestudio y al desarrollo de las actividades de cada semana. Mantener
una comunicacin permanente con sus compaeros del curso y con su tutor.
Requisitos tcnicos:
Se requiere que el estudiante AVA tenga dominio de las condiciones bsicas relacionadas con el manejo de
herramientas informticas y de comunicacin: correo electrnico, chats, Messenger, procesadores de texto,
hojas de clculo, software para presentaciones, Internet, navegadores y otros sistemas y herramientas
tecnolgicas necesarias para la formacin virtual

Requisitos de
ingreso

Desarrollo de un Modelo de Planeacin Estratgica de Negocios

Electrnicos
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Duracin del curso: 40 horas

Duracin

El mercado de Negocios Electrnicos crece da a da, y con esto la posibilidad de las empresas de crear
nuevas estrategias para alcanzar cada da ms clientes potenciales a sus productos y servicios. Este
mercado est conformado en general por gente que tiene conocimientos bsicos en computacin y que
tienen acceso a Internet.
Por ello, las empresas y organizaciones incluso no gubernamentales, tratan de satisfacer las necesidades de
sus clientes de este mercado, y para lograrlo, deben realizar planes adecuados para incorporarse a la nueva
era digital.

Generalidades

Este curso trata de una manera sencilla, establecer los puntos bsicos de dnde comenzar a desarrollar una
estrategia o propuesta de negocio electrnico a ser incorporado en alguna empresa, que por las
caractersticas del curso y el tiempo que se tiene programado realizar las actividades, se sugiere sea una
empresa pequea.

Unidades Didcticas:
Unidad 1 Definicin del Proyecto
Unidad 2 Mercado Electrnico
Unidad 3 Creacin de Valor
Unidad 4 Actividades Internas

Contenidos

Objetivo del curso

Proporcionar los elementos bsicos que integran una propuesta de integracin de negocios electrnicos en
una empresa pequea.

Metodologa

Este Curso se aprueba con un puntaje que supere el 70% de aprobacion de las actividades propuesta para
ser desarrolladas
Se requiere una dedicacin de 2 horas diarias en Promedio .

Requisitos:
Requerimientos tcnicos: Se requiere que el estudiante AVA tenga dominio de las condiciones bsicas
relacionadas con el manejo de herramientas informticas y de comunicacin: correo electrnico, chats,
Messenger, procesadores de texto, hojas de clculo, software para presentaciones, Internet, navegadores y
otros sistemas y herramientas tecnolgicas necesarias para la formacin virtual.
Ademas contar con competencias en:
1. Conocer las etapas de planeacin estratgica
2. Formular estrategias de recopilacin de informacin para la planeacin estratgica de actividades
En caso de no contar con estas competencias te invitamos para que realice el curso Planeacin Estratgica
de Negocios Electrnicos

Requisitos de
ingreso