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14)Ezquiaga, G. (2012). Claves para orientar el
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18)Iiay, E. J. (1998). Justo a tiempo. Edit. Norma.
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21)Landolfi, H. (2010). La esencia del liderazgo. Claves
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22)Licha, I. (2000). El enfoque de gerencia social. En
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24)Melo, M. (23 a 25 de setiembre, 1996) El ejercicio
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25)Morris D. B. (1997). Reingeniera. cmo aplicarla
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26)Olivera, L. 1996. Est desapareciendo la funcin
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27)Oliveira, R. (2002). Teoras de la Administracin.
(6th ed.). International Thomson Editores, S.A. de
C.V., p. 6.
28)Organizacin Internacional del Trabajo. (s. f.) Como
crear un mercado. OIT.
29)Petrick, J. A. (2000). Calidad total en la direccin de
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30)Peters, T. J.; Waterman, R. H. En busca de la
excelencia. Editorial Norma. 1998.

31)Pola, S. & Palomo A. (1997). ISO 9000: una visin

gerencial. Gestin y Planificacin Integral S.A. 1997.
32)Raymond, A. (2001). Administracin en la Tercera
Ola. CECSA. Lima Per.

33)Ries A. L. & Trout J. (1997) Posicionamiento.

Editorial Presencia Ltda. 1997.
34)Robbins, S. & Coulter, M. (2005). Administracin.
(8th ed.). New Work, p. 7 y 9.
35)Sapag Chain Nassir. (2000) Criterios de Evaluacin
de Proyectos. Mc Graw Hill. 4a Edicin
36)Senge, P. M. (2003). La Quinta Disciplina. Editorial
Granica.
37)Thomas, S. K. (2002) La estructura de las
revoluciones cientficas. Fondo cultural econmico.
38)Ulrich, D. & Zadunaisky, G. (1997). Recursos
humanos champions. Ediciones Granica S.A.
39)Vadillo,

S.

(2011).

Administracin

de

remuneraciones. Mxico, Editorial Limusa, S.A. de

C.V., ISBN 968-18-5658-9
40)Werther, JR. William B. (1999). Administracin de
personal y RRHH. Editorial Mc Graw Hill.

ANEXOS

ANEXO 1
ORGANIGRAMAS DE LAS MUNICIPALIDADES

ORGANIGRAMA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

POCOLLAY

ORGANIGRAMA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

ALTO DE LA ALIANZA

ORGANIGRAMA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

PALCA

ANEXO 2
UBICACIN DE LAS MUNICIPALIDADES

VISTA SATELITAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE POCOLLAY

Foto 1. Ntese el edificio de la Municipalidad Distrital de Pocollay frente a la plaza

central de Pocollay.

VISTA SATELITAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

ALTO DE LA ALIANZA

Foto 2. Ntese el edificio de la Municipalidad Distrital de Alto de la Alianza al costado de

la Av. Jorge Basadre.

VISTA SATELITAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

PALCA

Foto 3. Ntese la zona alto-andina donde se ubica la Municipalidad Distrital de Palca

actualmente en constante desarrollo.

ANEXO 3
INSTRUMENTOS APLICADOS EN LA PRESENTE
INVESTIGACIN

MODELO DE ITINERARIO DE ENTREVISTA DEL MTODO DE

INVESTIGACIN DE CAMPO PARA DIRECTIVOS
Evaluacin Inicial
1. Cmo ha sido el rendimiento del grupo de trabajadores?
a) Bueno b) Malo c) Regular
2. Por qu cree que el rendimiento ha sido (bueno, malo, regular)?
3. Cul cree que es el factor ms importante que hizo que el rendimiento
fuese de esa forma (bueno, malo, regular)?
Anlisis complementario
4. Dejo alguna responsabilidad de lado en la ejecucin de su trabajo?
5. Cules son las cualidades que piensa que tiene, en beneficio del desarrollo
de la tarea a realizar?
6. Tiene alguna deficiencia que pudiera perjudicar la ptima realizacin de las
tareas asignadas?
7. Al estar en grupo, se distrae fcilmente, atrasando la realizacin del
trabajo?
8. Existe una persona que ejerza un liderazgo negativo distrayendo a los
dems integrantes del grupo?
Planeacin
9. Hizo algo por potenciar las cualidades dentro del grupo?
10. Hizo algo por hacer desaparecer los factores que impiden el buen
rendimiento?
11. Cree que necesita apoyo para potenciar las cualidades?
Seguimiento
12. Cules cree que podran ser los cursos de capacitacin que apoyan el
potencial del grupo, o los cursos de capacitacin que ayudan a mejorar los
defectos?
13. Cree que realmente ayudaran los cursos a potenciar las capacidades del
grupo?
14. Realmente se han eliminado los aspectos negativos, con el conocimiento
de su desempeo?

MTODO DE EVALUACIN CON ESCALA GRFICA

Formulario de evaluacin del desempeo para empleados

Regular (=3)

Apenas
aceptable
(=2)

Deficiente
(=1)

A veces
supera los
estndares

Satisface los
estndares

A veces por
debajo de los
estndares

Siempre
est por
debajo de
los
estndares

Excepcional
calidad en el
trabajo

Calidad
superior en
el trabajo

Calidad
satisfactoria

Calidad
insatisfactoria

Psima
calidad de
trabajo

Conocimiento
del trabajo
(experiencia en
el trabajo)

Conoce todo
el trabajo

Conoce ms
de lo
necesario

Conoce lo
suficiente

Conoce parte
del trabajo

Conoce
poco el
trabajo

Cooperacin
(relaciones
interpersonales)

Excelente
espritu de
colaboracin

Buen espritu
de
colaboracin

Colabora
normalmente

Colabora
poco

No colabora

Comprensin
de situaciones
(capacidad para
resolver
problemas)

Excelente
capacidad de
intuicin

Buena
capacidad de
intuicin

Capacidad
satisfactoria
de intuicin

Poca
capacidad de
intuicin

Ninguna
capacidad
de intuicin

Creatividad
(capacidad de
innovar)

Siempre
tiene ideas
excelentes

Casi siempre
tiene ideas
excelentes

Algunas
veces
presenta
ideas

Raras veces
presenta
ideas

Nunca
presenta
ideas

Realizacin
(Capacidad de
hacer)

Excelente
capacidad de
realizacin

Buena
capacidad de
realizacin

Razonable
capacidad de
realizacin

Dificultad
para realizar

Incapaz de
realizar

FACTORES

Optimo (=5)

Bueno (=4)

Produccin
(cantidad de
trabajo realizado)

Siempre
supera los
estndares

Calidad
(esmero en el
trabajo)

Modelo Evaluacin de desempeo humano

Optimo

Bueno

regular

Apenas
aceptable

Deficiente

ANEXO 3
MODELO NORMATIVO PARA LA EVALUACIN DE
DESEMPEO LABORAL

DIRECTIVA SOBRE LA EVALUACIN DEL DESEMPEO LABORAL

(Sujeto a adecuaciones)
I. GENERALIDADES
I.1.

Objetivo
Conocer la productividad del empleado pblico de la Municipalidad,
para la ptima toma de decisiones en la aplicacin de polticas de
personal.

I.2.

Finalidad
Determinar al personal idneo para ejercer funciones en el lugar que le
corresponde dentro de la Municipalidad.

I.3.

Base Legal
-

I.4.

D.L. N 276 Ley de Bases de la Carrera Administrativa y de

Remuneraciones del Sector Pblico.
D.S. N018-85-PCM Reglamento Inicial del D.L. N276
D.S. N 105-90/PCM Reglamento de la Ley de Carrera
Administrativa.
Ley N 27972 Ley Orgnica de Municipalidades
Resolucin de Contralora N 072-98 C.G. Aprueban Normas
Tcnicas de Control Interno para el rea de Administracin de
Personal
ROF de la Municipalidad.

Alcance
La presente directiva es de aplicacin a todos los empleados de la
Municipalidad.

II. DISPOSICIONES GENERALES

II.1.

La Evaluacin del desempeo laboral su proceso es integral,

sistemtico y continuo de apreciacin valorativa del conjunto de
aptitudes y rendimiento del trabajador de la Municipalidad, en
cumplimiento de sus funciones y responsabilidades.

II.2.

La Evaluacin de los trabajadores de la Municipalidad, en su

desempeo laboral permitir:
a) Apreciar la productividad del trabajador y su contribucin al logro
de los objetivos de la Municipalidad, a fin de posibilitar la oportuna
toma de decisiones en la aplicacin de polticas de personal.

b) Propiciar el desarrollo personal del trabajador que le permita el

ascenso en la carrera administrativa.
c) Incentivar el rendimiento del trabajador para ejercer una eficaz y
suficiente gestin Municipal.
II.3.

Respecto a la periodicidad, la Evaluacin se realiza semestralmente

considerando como primer semestre entre los comprendidos de Enero
a Junio y al segundo de Julio a Diciembre de cada ao.

II.4.

La presente Directiva de Evaluacin se caracteriza por ser adaptable y

flexible, ya que permite que los rganos conformantes del Municipio lo
utilicen a fin de obtener resultados efectivos del desempeo laboral de
los trabajadores.

III. DISPOSICIONES ESPECFICAS

III.1.

Grupos de evaluacin
Teniendo en consideracin el tipo de funciones y responsabilidades
desarrolladas por los trabajadores y solamente para efectos del
proceso de Evaluacin, se establecen cuatro (4) grupos de evaluacin.
a) Directivo
Dentro de este grupo ocupacional estn comprendidos los cargos que
exigen de quienes lo desempean estudios profesionales de nivel
superior o en sustitucin poseen una experiencia y capacitacin
calificada equivalente, que los haga idneos para la realizacin de
tareas y actividades de alta dificultad y responsabilidad.
b) Profesional
Comprende a los trabajadores que ejercen funciones profesionales y
poseen formacin superior de nivel universitario acreditado con el
Ttulo o Grado Acadmico de Bachiller reconocido por la Ley
Universitaria y que han sido incorporados al grupo ocupacional
profesional de la carrera administrativa. Comprende tambin a los
profesionales Titulados en los Institutos Superiores Tecnolgicos en
aplicacin de la Ley 25333.
c) Tcnico
Comprende a los trabajadores que ejercen funciones tcnicos y
requieren formacin especializada, para la interpretacin y aplicacin
de normas e instrucciones que han sido incorporadas en el grupo
ocupacional Tcnico de la Carrera Administrativa.
d) Auxiliar
Comprende a los trabajadores que ejercen funciones de apoyo, que
requieren conocimientos generales para la ejecucin de trabajos

manuales u operativos y han sido incorporados al grupo ocupacional

auxiliar de la carrera administrativa.
III.2.

Integrantes de la evaluacin y sus responsabilidades

a) Evaluado
Es el trabajador sujeto a la Evaluacin y est en relacin funcional
directa con el evaluador, tiene como responsabilidad:
- Contribuir a garantizar el xito del proceso con su participacin
responsable.
- Dar su conformidad o disconformidad a su evaluacin.
b) Evaluador
Es el superior inmediato del evaluado, tiene como responsabilidad:
Hacer conocer a su personal las normas sobre la Evaluacin
(Directiva de Evaluacin del desempeo laboral aplicable a los
trabajadores) que les sern aplicables.
- Efectuar la evaluacin semestral a los trabajadores.
- Registrar los hechos significativos positivos o negativos del
evaluado.
- Dar a conocer los criterios de apreciacin a los evaluados, durante
la entrevista.
- Emitir opiniones y recomendaciones respecto al evaluado.
- No tener parentesco hasta el segundo grado de afinidad y cuarto de
consanguinidad con el evaluado.
- Tener como mnimo tres meses en el cargo.
-

c) Revisor
Es el Jefe inmediato superior del evaluador, tiene como
responsabilidad:
- Intervenir solamente en el caso de disconformidad del evaluado.
- Entrevistar al evaluado y evaluador para analizar la evaluacin.
- Ratificar o rectificar la evaluacin, aumenta o disminuye hasta en
seis (06) puntos.
- Tener como mnimo tres meses en el cargo.
III.3.

Factores de evaluacin
Los factores a valorar para cada grupo de evaluacin de los
trabajadores, son los siguientes:
a) Generales
Comprenden a aquellos aplicables a todos los grupos de evaluacin
(Directivo, Profesional, Tcnico y Auxiliar) los cuales son:
- Conocimiento de Funciones.
- Responsabilidad.

Iniciativa.
Identificacin Institucional.

b) Especficos
Comprenden a los Grupos de Evaluacin en los que le son aplicables,
los cuales son:
- Planeamiento y Organizacin (Directivo y profesional)
- Direccin y Supervisin (Directivo)
- Capacidad de Investigacin (Profesional)
- Calidad y cantidad de trabajo (Tcnico y Auxiliar)
- Disponibilidad (Tcnico y Auxiliar)
III.4.

Escala de niveles valorativos

La Escala Valorativa est constituida por cuatro (04) niveles que miden
y definen el desempeo laboral de cada evaluado, como resultado de
la evaluacin a cada factor en la forma que a continuacin se indica:
A) Muy bueno
Es el evaluado, con caractersticas individuales en grado superior,
demostrado en la eficiencia y eficacia de su trabajo.
B) Bueno
Es el evaluado que destaca en el ejercicio de sus funciones de manera
satisfactoria.
C) Regular
Es el evaluado con rendimiento inestable que cumple con las
funciones que se le asignan con relativa precisin y oportunidad.
D) Deficiente
Es el evaluado con limitada capacidad para el desempeo de sus
funciones y cuyas aptitudes no son aceptables.
Los puntajes de los grados valorativos constituyen los rangos de
puntuacin que definen los lmites mnimos y mximos de los niveles
como a continuacin se indican:
Nivel Valorativo
Muy bueno
Bueno
Regular
Deficiente

Directivo
Mnimo
De 84
De 58
De 34
menos

Mximo
100 Puntos
83 Puntos
57 Puntos
33 Puntos

Profesional Tcnico
- Auxiliar
Mnimo
Mximo
De 84
100 Puntos
De 60
83 Puntos
De 34
59 Puntos
Menos
33 Puntos

III.5.

Procedimientos de la evaluacin del desempeo laboral de los

trabajadores de la municipalidad.
1) El evaluador anotar por lo menos una vez al mes los hechos
positivos o negativos ms notorios del trabajador, as como las
acciones tomadas y resultados obtenidos en la Hoja de Hechos
Significativos para la Evaluacin del Desempeo Laboral de los
Trabajadores de la Municipalidad (Anexo 01) los que utilizar como
ayuda para la evaluacin semestral.
2) El evaluador efectuara la evaluacin semestral de los trabajadores
a su cargo, durante la primera semana de los meses de Julio y
Enero de cada ao, utilizando la Ficha de Evaluacin del
Desempeo Laboral (Anexos 02, 02 A, 02 B y 02 C).
3) Cada evaluador efectuara la evaluacin de acuerdo a lo siguiente:
- Ordenar las fichas de Evaluacin del Desempeo Laboral por
cada grupo de evaluacin.
- Evaluar a los trabajadores, que se encuentren en el mismo
grupo de evaluacin y luego el siguiente grupo y as
sucesivamente, teniendo en cuenta el (Anexo 01).
- De considerarlo conveniente recomendar las acciones de
personal que corresponda, siendo de obligatoriedad en los
casos de evaluacin con los niveles valorativos de MUY
BUENO o DEFICIENTE en este ltimo caso recomendar la
recuperacin, reconversin ocupacional o sancin del
trabajador.
4) El evaluador entrevistar al evaluado para comunicarle en forma
individual y reservada los resultados obtenidos y explicarle los
elementos de juicio empleados en la apreciacin de su desempeo
laboral de los trabajadores.
5) Al concluir la entrevista, el evaluado firmar la ficha en seal de
conformidad o disconformidad. En este ltimo caso el evaluado
anotar las observaciones pertinentes para la posterior entrevista
con el revisor.
6) El evaluador remitir la Ficha de Evaluacin del Desempeo
Laboral con la conformidad del trabajador, directamente a la
Unidad de Personal y la ficha con la disconformidad del trabajador
al revisor.
7) El revisor proceder de la manera siguiente:
- Entrevistar al evaluador o trabajador, para conocer los
fundamentos de su apreciacin.
- Entrevistar al evaluado para conocer los fundamentos de su
disconformidad.
- Con los elementos de juicio obtenidos ratificar o modificar la
evaluacin pudiendo aumentar o disminuir hasta un mximo de
seis (06) puntos, remitiendo las fichas a la Unidad de Personal.

8) Efectuar la calificacin en la Boleta de Resultados de la Evaluacin

(Anexos 03) de conformidad con el Cuadro de Puntajes (Anexo
05).
9) La Unidad de Personal, formular el Cuadro Consolidado de
Resultados de la Evaluacin del Desempeo Laboral (Anexo 04) a
nivel de la Municipalidad, para efectos de la toma de decisiones,
remitiendo copia a despacho de la Oficina de Administracin
Municipal.
10) La Unidad de Personal, remitir a cada dependencia
consolidado de sus resultados en orden de mrito y grupo
evaluacin, as como los resultados individuales en la Boleta
Resultados de la Evaluacin (Anexo 03) para ser entregados
forma confidencial a cada evaluado.

un
de
de
en

11) La Unidad de Personal, formular el Cuadro Consolidado de

Resultados de la Evaluacin del Desempeo Laboral (Anexo 04) a
nivel de la Municipalidad.
12) La Unidad de Personal, en base a los rubros de evaluacin y
recomendaciones de las Fichas de Evaluacin del Desempeo
Laboral, formular programas de desarrollo de personal
orientados, preferentemente al reconocimiento de los mritos de
los evaluados que hayan obtenido el nivel valorativo de MUY
BUENO y la recuperacin, reconversin o sanciones que pudieran
corresponderle al trabajador del nivel valorativo DEFICIENTE.
III.6.

Polticas y/o programas de desarrollo para el personal de la

municipalidad.
a

La Unidad de Personal, realizar el siguiente programa de

desarrollo de personal a los trabajadores de la Municipalidad.
- Posteriormente a la evaluacin del desempeo laboral,
considerando MUY BUENO y BUENO, se le capacitar por lo
menos dos (02) veces al ao.

Los resultados de la evaluacin se tomarn en cuenta como un

elemento determinante para las acciones y procesos tcnicos de
personal que a continuacin se indican:

A) Ingreso a la carrera
-

Nombramiento de personal contratado si no se encuentra

prohibido por la Ley de Presupuesto u otras normas que lo
impidan.
Renovacin de contrato, de no estar prohibido.

B) Capacitacin

1. Auspicio a otorgamiento de becas nacionales e internacionales.

2. Autorizacin para capacitacin oficializada.
C) Desplazamiento
-

Designacin de los trabajadores de carrera, en cargos de

responsabilidad directiva o de confianza.
Asignacin en comisiones de servicios representando a la
Municipalidad.
Rotacin de personal, por efectos de la reconversin
ocupacional en los casos en que el trabajador de la
Municipalidad obtenga el nivel valorativo de DEFICIENTE.
Encargo para el desempeo de funciones de responsabilidad
Directiva.

D) bienestar e incentivos
Programas de Bienestar Social e incentivos orientados a la promocin
humana de los trabajadores y al mejor servicio de las funciones de
acuerdo con lo normado con el Captulo XI del Reglamento de la Ley
de la Carrera Administrativa.
E) Sanciones
Propuesta y aplicacin de sanciones.
F) Otras acciones de personal
Conforme lo establezca la Unidad de Personal o la Oficina de
Administracin.
III.7.

Responsabilidad
A) La Unidad de Personal es responsable de:
- Ejecutar y supervisar el proceso tcnico del desempeo laboral.
- Poner en conocimiento de los funcionarios, directivos y
servidores del proceso tcnico de la evaluacin.
- Formular
Directivas
Internas
necesarias
para
su
implementacin.
- Reproducir y distribuir oportunamente la documentacin
necesaria para la ejecucin del proceso tcnico.
- Archivar copia de la evaluacin certificada por el Jefe de la
Unidad de Personal, en el Legajo Personal del evaluado.
B) La Oficina de Administracin es responsable de estudiar y
proponer al alcalde las propuestas de la Unidad de Personal
relacionados con la aplicacin de los resultados de la evaluacin y
los programas que devienen en estos para su autorizacin.

IV.

V.

DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
1

El trabajador, que ingrese o reingrese a la Municipalidad, sobre el proceso de

evaluacin del desempeo laboral y deber contar con un mnimo de tres
(03) meses de labor para ser evaluado.

La presente Directiva, tambin es de aplicacin para los trabajadores de la

Municipalidad en condicin de contratados por actividad de funcionamiento
para desempear labores de naturaleza permanente. Se evaluar a aquellos
contratados y obreros con ms de un ao de servicios ininterrumpidos.

VIGENCIA
El presente procedimiento entrar en vigencia a partir de la fecha de su
aprobacin en todo el mbito de la Municipalidad.

VI.

ANEXOS
Anexo 01:
Anexo 02:
Anexo 02a:
Anexo 02b:
Anexo 02c:
Anexo 03:
Anexo 04:
Anexo 05:

Hoja de hechos significativos para la evaluacin del desempeo

laboral de los trabajadores de la municipalidad.
Ficha de evaluacin del desempeo laboral de directivos.
Ficha de evaluacin del desempeo laboral de profesionales
Ficha de factores de evaluacin del desempeo laboral de tcnicos.
Ficha de evaluacin del desempeo laboral de auxiliares
Boleta de resultados de la evaluacin.
Cuadro consolidado de resultados de la evaluacion del desempeo
laboral.
cuadro de puntajes.

ANEXO 01
HOJA DE HECHOS SIGNIFICATIVOS PARA LA EVALUACIN DEL
DESEMPEO LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD
Nombres y apellidos: ...............................................................................................
Dependencia: ..........................................................................................................
Grupo de evaluacin: ............................... Grupo ocupacional: ..............................
Condicin
laboral: ....................................................................................................
Cargo: .............................................. Semestre:...................... Ao: ......................

Comportamiento laboral del evaluado acciones

Acciones positivas

Fecha

Efectos
de la accin

Acciones
adoptadas

Acciones
negativas

Fecha

Efectos
de la accin

Acciones
adoptadas

INSTRUCCIONES PARA EL LLENADO DEL ANEXO 01

Documento para ser usado en forma permanente por el evaluador, donde se
anotar en la primera parte los datos de identificacin del evaluado, ubicacin,
grupo de evaluacin, grupo ocupacional, cargo, semestre y ao.
En la segunda parte considera lo siguiente:
1

De manera cronolgica durante el semestre de evaluacin se anotar los

hechos significativos positivos o negativos que realcen o empaen la labor
del evaluado, los efectos de cada accin y las acciones adoptadas por el
evaluador estos registros se efectan por lo menos una vez al mes.

El evaluador de cada rgano de la Municipalidad, deber tener presente que

este documento constituye una ayuda memoria para la evaluacin y facilitar
la apreciacin del evaluado en la ejecucin del proceso.

Asimismo, en caso de que el evaluado haya dependido sucesivamente de

dos (02) o ms Jefes inmediatos, durante el semestre de evaluacin por
acciones de designacin, rotacin, reasignacin, destaque, permuta,
encargo, transferencia y otras, ser evaluado por el ltimo jefe inmediato
considerndose necesariamente las anotaciones efectuadas en este registro.

ANEXO 02
FICHA DE EVALUACIN DEL DESEMPEO LABORAL DE DIRECTIVOS
Apellidos y nombres:................................................................................................
Cargo: .....................................................................................................................
.
A.

Eficiencia en el servicio: Hasta 30 puntos

1.

Participacin activa en los procesos de

planificacin, organizacin y ejecucin.
Participacin activa en las actividades
inherentes a su cargo.
Iniciativa, creatividad, aporte innovador en sus
funciones.
Compromiso y responsabilidad con los
objetivos de la institucin.
Relaciones interpersonales favorables en su
centro de trabajo.
Liderazgo educativo y prctica de valores
evidentes.
Promueve el compaerismo y el buen clima
institucional.
Cumple con las metas de su cargo y puesto
de trabajo.
Contribuye en la prestacin diligente y buen
trato al usuario.
Contribuye con la documentacin de la
institucin.
Sub total

2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

B.
1
2
3

C.
1
2
3

Muy
Bueno
(3Ptos)

Bueno
(2Ptos)

Regula
r
(1Punt)

Deficiente
(0Ptos.)

Regula
r
(1Punt)

Deficiente
(0Ptos.)

Asistencia y puntualidad anual: Hasta 15 puntos (Excluyente)

Con asistencia permanente y regular: 15
puntos
Con asistencia irregular de 3 faltas
injustificadas 06 tardanzas: 10 puntos
Con asistencia irregular de 5 faltas
injustificadas 10 tardanzas: 05 puntos
Participacin en el trabajo comunal y
promocin social: Hasta 15 Puntos.

Muy
Bueno
(3Ptos)

Bueno
(2Ptos)

Gestin y/o participacin para la construccin

o equipamiento parcial o total del local.
Participacin en trabajos comunales y mejora
de servicios.
Participacin en acciones de alfabetizacin y/o
similares de proyeccin social
Sub total

PUNTAJE TOTAL: A + B + C = En nmeros: ..........

En letras: ............................................................
Recomendaciones:
.................................................................................................................................
Lugar y fecha: ......./........./............................

Conformidad del evaluado: Conforme:

Disconforme:

Motivo de disconformidad: ......................................................................................

INSTRUCCIONES PARA EL USO DEL ANEXO 2 (2A, 2B Y 2C)
____________________________
____________________________
Evaluador
Evaluado
1. DATOS GENERALES:
La Unidad de Personal completar la informacin correspondiente a este rubro
debiendo proporcionar al EVALUADOR las fichas durante la ltima quincena de
los meses de junio y Diciembre de cada ao.
2. EVALUADOR
Deber efectuar las siguientes acciones:
Leer detenidamente la Directiva de Evaluacin del Desempeo Laboral.
Ser justo y objetivo, no se deje influenciar por sentimientos personales, ni por las
ltimas acciones positivas o negativas importantes del evaluado.
c Efectuar la evaluacin del personal a su cargo utilizando la HOJA DE HECHOS
SIGNIFICATIVOS PARA LA EVALUACIN DEL DESEMPEO LABORAL DE
LOS TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD, como ayuda memoria.
d Anotar los grados valorativos correspondientes, para lo cual se proceder del
modo siguiente:
- Ordenar las Fichas de Evaluacin del Desempeo Laboral por grupo de
evaluacin.
- Evaluar a los trabajadores que se encuentren en el mismo grupo de evaluacin
y luego en el siguiente y as sucesivamente.
e Recomendar las acciones de personal que correspondan fundamentando sus
razones siendo de obligatoriedad en los casos de niveles valorativos de MUY
BUENO o DEFICIENTE las siguientes: capacitacin, designacin, asignacin,
rotacin, encargos programas de bienestar o incentivos, sanciones, renovacin
de contratos o nombramientos de personal contratado y otras acciones de
personal.
f Entrevistar al evaluado para darle a conocer su evaluacin.
g Si el evaluado est conforme, remitir la ficha a la Unidad de Personal y si est
disconforme remitirla al revisor.
a
b

3. EVALUADO
a Indicar con un aspa (X) si est conforme o disconforme con la evaluacin y
recomendaciones efectuadas por su evaluador.
b Si est en desacuerdo en algn factor o recomendacin marque con una aspa
(X) y precise el motivo de su disconformidad.
c Firmar la ficha de evaluacin.
4. REVISOR
Solo revisar la evaluacin en caso de disconformidad del evaluado,
procediendo de la manera siguiente:
a Se entrevistar independientemente con el evaluador y el evaluado para conocer
sus razones y fundamentos.

b Estudiar el caso y ratificar o modificar la evaluacin, agregando o

disminuyendo puntos segn corresponda.
c Remitir la ficha a la Unidad de Personal para su procesamiento.

ANEXO 03
BOLETA DE RESULTADOS DE LA EVALUACION
I. DATOS PERSONALES
Nombres y Apellidos:...............................................................................................
Dependencia:...........................................................................................................
Grupo de Evaluacin:...............................................................................................
Grupo Ocupacional:.................................................................................................
Condicin Laboral:...................................................................................................
Cargo: .....................................................................................................................
.
II. PERIODO DE EVALUACION
Semestre...............................................Ao............................................................
..........
III. RESULTADO DE LA EVALUACION
N
Grado
valorativo
Puntaje

Factores
3

Total
4

N valorativo alcanzado: ........................................................................................

Mensaje motivador: ....................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
VI. RECOMENDACIONES (OPCIONAL)
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
FECHA......./......./................

----------------------------------------------Unidad de Personal

INSTRUCCIONES PARA EL LLENADO DEL ANEXO 03

1
2
3

La Unidad de Personal de acuerdo a los Registros del Escalafn completar la

informacin relativa a los datos del trabajador y al periodo de la evaluacin.
La unidad de Personal, en base a la ficha de Evaluacin del Desempeo Laboral
del evaluado, indicar el puntaje y el grado valorativo alcanzado en cada factor.
El mensaje motivador es la expresin dirigida al evaluado y se efecta de
acuerdo al nivel valorativo alcanzado al final de la evaluacin pudiendo ser los
siguientes:
NIVEL VALORATIVO MENSAJE MOTIVADOR
MUY BUENO
BUENO
REGULAR
DEFICIENTE

:
:
:
:

Felicitaciones mantngase en este nivel

Esta bien le espera el siguiente nivel.
Debe esforzarse.
Esfurcese, solicite orientacin.

La Unidad de Personal, podr consignar las recomendaciones efectuadas en la

Ficha de Evaluacin del Desempeo Laboral.

ANEXO 4
CUADRO DE PUNTAJES
GRUPO DE EVALUACIN
FACTORES
1. Conocimiento de funciones
2. Responsabilidad
3. Iniciativa
4. Identificacin Institucional
5. Planeamiento y organizacin
6. Direccin Y supervisin
GRUPO DE EVALUACIN
FACTORES
1. Conocimiento de funciones
2. Responsabilidad
3. Iniciativa
4. Identificacin Institucional
5. Planeamiento y organizacin
6. Capacidad de investigacin

A
16
04
16
04
18
04

1. Conocimiento de funciones
2. Responsabilidad
3. Iniciativa
4. Identificacin Institucional
5. Calidad y cantidad de trabajo
6. Disponibilidad

A
05
16
10
14
04
15

TECNICO
PUNTAJE
B
C
15
20
04
08
03
07
07
03
08
16
05
20

D
10
12
14
10
12
10

A
15
04
07
10
08
20

AUXILIAR
PUNTAJE
B
C
20
05
08
16
03
14
03
14
16
04
15
05

D
10
12
10
07
12
10

GRUPO DE EVALUACIN
FACTORES
1. Conocimiento de funciones
2. Responsabilidad
3. Iniciativa
4. Identificacin Institucional
5. Calidad y cantidad de trabajo
6. Disponibilidad

D
08
08
04
08
04
09

PROFESIONALES
PUNTAJE
A
B
C
D
08
16
04
12
08
04
16
12
07
10
03
14
03
14
10
17
20
10
15
05
05
20
15
10

GRUPO DE EVALUACIN
FACTORES

DIRECTIVO
PUNTAJE
B
C
04
12
16
12
12
08
16
12
09
13
18
13