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ESTRUCTURA Y

DISEO
ORGANIZACIONAL
DOLLY RACHE

DISEO
ORGANIZACIONAL
Estructura: suma total de las formas en las que
una organizacin divide su talento en tareas
diferentes y su posterior coordinacin.
El Diseo. Se refiere a:
El aspecto de la organizacin
El proceso de configurar o cambiar la organizacin

DIMENSIONES DEL DISEO DE LA


ORGANIZACIN
LA ORGANIZACIN

METAS Y
ESTRATEGIAS
AMBIENTE

TAMAO
ESTRUCTURA

CULTURA

FORMALIZACIN
ESPECIALIZACIN
ESTANDARIZACIN
JERARQUIA DE
AUTORIDAD
COMPLEJIDAD
CENTRALIZACIN
PROFESIONALISMO
PROPORCION DE
PERSONAL

TECNOLOGIA

DIMENSIONES DEL DISEO DE LA


ORGANIZACIN
I. Dimensiones Estructurales:
a. Formalizacin: documentacin escrita,
manuales de procedimientos, descripcin de
puestos
b. especializacin: Grado en que las tareas se
subdividen. Divisin del trabajo
c. estandarizacin: es la medida en que se
desempean actividades similares de trabajo de
una manera uniforme.
d. Jerarqua de autoridad: quin reporta a quien
y el tramo de control de cada gerente

Dimensiones Estructurales:
e. La complejidad: se refiere al nmero de
actividades o subsistemas dentro de la
organizacin y puede medirse, a travs de
la integracin y la diferenciacin:
Integracin: trae consigo diferentes
medios que utilizan las organizaciones
para agrupar tareas diferenciadas.
Diferenciacin: divisin del trabajo en
tareas. Se producen tres tipos de
diferenciacin

Tipos de diferenciacin
En las organizaciones se producen tres tipos de
diferenciacin:
a) Diferenciacin vertical: cantidad de niveles existentes
en la jerarqua. Divisin del trabajo por niveles de
autoridad, jerarqua o cadena de mando
b) Diferenciacin horizontal: nmero de puestos que
existen horizontalmente. Divisin del trabajo en
tareas en el mismo nivel. Ejemplo: clnica u hospital
porque existe un alto grado de especializacin.
c) Diferenciacin espacial: cantidad de ubicaciones, o
localizaciones geogrficas de diferentes actividades
organizativas. Ejemplo: fabricante de automviles

f. centralizacin: se refiere al nivel jerrquico que tiene


autoridad para tomar decisiones. Cuando la toma de
decisiones se mantiene en el nivel mas alto, la organizacin
est centralizada. Cuando la toma de decisiones se delega a
niveles organizacionales ms bajos es descentralizada
g. el profesionalismo: nivel de educacin formal y capacitacin
a los empleados

II. Dimensiones contextuales:


Caracterizan a todas las organizaciones, su tamao,
tecnologa, ambiente y metas. Describe el marco
organizacional que influye y modela las dimensiones
estructurales
a. el tamao: magnitud de la organizacin, segn refleja el
nmero de personas en la misma. Puesto que las
organizaciones son entidades sociales, el tamao suele
medirse por la cantidad de empleados

b. la tecnologa organizacional: incluye las acciones y tcnicas


que se emplean para transformar los insumos
organizacionales en productos.
c. el entorno: todos los elementos por fuera de los lmites de
la organizacin. Competencia, gobierno, clientes, proveedores
D. las metas y estrategia: definen el propsito y tcnicas
competitivas que la distinguen de otras organizaciones
E. la cultura organizacional: es el conjunto de valores,
creencias, tradiciones y normas compartidas de los
empleados. Estos valores pueden corresponder al
comportamiento tico, al compromiso de los empleados, a la
eficiencia o al servicio al cliente

ORGANIZACIONES ORGNICAS Y
MECNICAS
Organizacin mecnica: similar a la burocracia de Max Weber
Organizacin orgnica: tiene caractersticas similares a un ser
vivo que nace, crece se desarrolla y puede llevar a morir

Diferencias entre Organizaciones


Mecnicas y Orgnicas
Mecnicas

Orgnicas

Las tareas se desglosan en partes


especializadas y separadas

Los empleados contribuyen a la tarea


comn del departamento

Las tareas se definen rgidamente

Las tareas se ajustan y redefinen por


medio del trabajo en equipo de los
empleados

Hay una estricta jerarqua de autoridad Hay menos jerarqua de autoridad y


y control; existen muchas reglas
control; existen pocas reglas
El conocimiento y el control de las
tareas se centralizan en la parte
superior de la organizacin

El conocimiento y control de las tareas


estn en cualquier parte de la
organizacin

La comunicacin es vertical

La comunicacin es horizontal