COACHING

Asesora: OLIVIA CAROLINA SERRALDE

RAMREZ
Licenciatura en Administracin (SUA)
Alumna: Alma Neri Espinosa Villeda
No. Cuenta: 098579161

04 de May de 2015

1.
ANTECEDENTES
COACHING
2.
LA
NATURALEZA
COACHING

DEL
DEL

1. ANTECEDENTES DEL COACHING

1.1. CONCEPTO Y DEFINICIONES
En trminos amplios podramos decir que el coaching es la forma
en que alguien ayuda a otra persona a que sea capaz de conseguir
sus propios resultados, en conexin al equipo que pertenece.
El coaching se define como un proceso de introspeccin y
entrenamiento individualizado o grupal, que se caracteriza por
estar bien planificado y estructurado, ser confidencial, y estar
dirigido a que las personas desarrollen o inhiban determinadas
competencias para mejorar su desempeo y garantizar la
utilizacin de todo potencial o, adaptarse a las necesidades de la
organizacin.
1.2. EVOLUCIN DEL COACHING
En 1980 en EUA Timothy Gallwey descubri que el principal
enemigo de los deportistas era su propia mente. Empez a trabajar
en esta lnea y obtuvo resultados increbles. Con esas experiencias
escribi el libro llamado El juego interior en el que desarrolla las
lneas del coaching actual.
El modelo se export a Gran Bretaa donde John Whitmore lo
adapt al mundo de la empresa y a este paso a la esfera personal.
1.3. SITUACIN ACTUAL DEL COACHING
El coaching es mucho ms que una herramienta para la gestin, es
un modo de ser y de hacer cotidianamente. Lo que lo convierte en
una buena herramienta en la gestin de empresas y una
herramienta de valor incalculable en el desarrollo personal para
obtener metas tanto personales como profesionales.
1.4.

COACHING Y LAS DIFERENCIAS CON OTRAS

PRCTICAS EMPRESARIALES Y PROFESIONALES

Coaching vs psicoterapia

Es muy difcil ser un buen coach si no se dominan los aspectos

dinmicos de la psicoterapia, sin embargo hay grandes diferencias
entre ambas prcticas:
No es objetivo del coaching la reconstruccin de los
mecanismos profundos de la personalidad del directivo, lo
cual sera el objetivo de la psicoterapia.
Tambin es diferente en lo que se refiere a la consecucin de
resultados. Unos hacen referencia a la salud mental, otros al
crecimiento econmico.
Coaching vs counseling
El counseling se basa en la psicoterapia de apoyo. Difcilmente se
dan este tipo de prcticas en la organizacin. El counseling hace
referencia ms a los aspectos personales y no tanto a los
profesionales. Se basa en apoyar y reforzar los aspectos profundos
que aporta la persona en la consulta a efectos de conseguir mayor
seguridad personal.
Coaching vs consultora
El objetivo del coaching es muy parecido al objetivo de la
consultora de cambio cultural, el cambio cultural se planifica para
toda la organizacin o al menos para un subsistema. El coaching
por el contrario se centra en las resistencias concretas, pero
difcilmente abarca toda la organizacin. La principal diferencia
est en que este se centra en las personas y los equipos clave para
conseguirlo, mientras que la consultora abarca ms mbitos de
actuacin y tambin incorpora ms elementos tales como tcnicas,
sistemas y procedimientos.
1.5. ACTORES EN EL ESCENARIO DEL COACHING: COACHCOACHEE/ CLIENTE
El proceso de coaching implica la existencia de un coach
(entrenador), ya sea individual (es decir que cada individuo posea
un coach) o grupal y de uno o ms coachee (discpulos), en este
proceso el coach va a colaborar con su coache para que este tenga
posibilidades de alcanzar el xito. El mximo responsable de este
xito es el coache pues es quien toma las decisiones, el coach
acta como facilitador o intermediario de cambio.

1.6. LO QUE NO ES COACHING

El coaching no es un buen amigo, en trminos del amigo que te

escucha ya que la relacin profesional permite la objetividad que un
amigo o familiar no puede ofrecer. Un coach trabajar en la mayora de
las reas personales y profesionales de su cliente, le animar y creer en
su progreso, pero por ello tambin le retar y le har reflexionar sobre el
camino en que se encuentra.

No es terapia El coaching no trata con personas enfermas ni cura

patologas, es el propio cliente (que no paciente) el que define un
objetivo y lo alcanza por sus propios mritos. Aunque algunas
herramientas puedan coincidir.

No es asesora o formacin, ya que el proceso de coaching no es

lineal, toda vez que se basa en un dilogo entre el coach y el coachee.
Adems, el coach se encuentra en el mismo nivel que el cliente, por lo
que el saber se construye entre ambos y cualquier persona puede
beneficiarse de este proceso.

El proceso de coaching est construido mediante herramientas extradas

de otras escuelas y es un proceso de ayuda pero se distingue de otros
procesos del mismo campo en principios como la filosofa de partida y la

postura que adopta ante los problemas de sus clientes.

1.7. MODALIDADES DEL COACHING O CONTEXTO DE
APLICACIN
Dentro del coaching empresarial, se diferencia eL coaching individual y
coaching de equipos:

Coaching individual
Existen diferentes tipos de coaching individual (el ms frecuente), si los
clasificamos en funcin de los objetivos que el cliente desea alcanzar:
COACHING PARA DESARROLLAR HABILIDADES:

Comunicacin, relaciones interpersonales.

Toma de decisiones.

 Liderazgo.
Planificacin y Gestin del tiempo...
COACHING PARA EL CAMBIO
Bsqueda de nuevos retos profesionales.
Adaptacin a un nuevo puesto o funcin.
Integracin en un nuevo equipo...
COACHING ESTRATGICO O EMPRESARIAL
Consecucin de resultados operativos.
Procesos de reflexin para identificar obstculos y oportunidades.
Procesos para la toma de decisiones...
Coaching de Equipos
El Coaching de Equipos busca el desarrollo de equipos de alto
rendimiento y trabaja sobre la comunicacin, la confianza y la cohesin
de sus integrantes:

Comits de Direccin
Equipos Comerciales
Otros equipos con un reto comn.
Formacin de lderes en habilidades de coaching

2. LA NATURALEZA DEL COACHING

2.1

Cambio/transformacin; como principio del coaching

El valor del coaching se encuentra precisamente en su carcter

integrador y sinttico, as como en el hecho de rescatar al sujeto como
agente principal de su propio cambio y transformacin.
2.2

Descubriendo potenciales

2.3
Conciencia
La Reflexin tiene lugar en las sesiones de coaching. stas se realizan
normalmente una vez a la semana y tienen una duracin aproximada de
60 minutos. En ellas se crea un espacio para la reflexin y se trabaja con
el cliente los principios fundamentales sobre los que se basan todos los
procesos
de
coaching:
Conciencia, Autocreencia y Responsabilidad.

La misin del coach es ayudar al cliente a ascender los tres escalones de

esta escalera:
El primer escaln es la Conciencia: El cliente debe elevar su conciencia,
ya que slo podemos actuar sobre aquello de lo que somos conscientes.
Si no somos conscientes de nuestra situacin no podremos hacer nada.
Al elevar nuestra conciencia ampliamos nuestra realidad y nuestro
campo de actuacin.
El segundo escaln es la Autocreencia: Podramos definir la
autocreencia como la suma de la Autoestima y la Confianza, el cliente
debe encontrar el valor y la creencia suficiente para reconocer su
capacidad de actuacin y cambio, para saber que puede hacer lo que se
proponga.
El tercer escaln es la Responsabilidad: Es imprescindible que el cliente
se haga responsable de su protagonismo en dicha situacin y que asuma
un compromiso para actuar. La responsabilidad le concede voluntad y
perseverancia para conseguirlo.
2.4

Responsabilidad

2.5

La construccin e importancia de la relacin

2.6

El arte de escuchar

2.7

El lenguaje

2.8

Comunicacin verbal / no verbal

2.9

Coaching filosofa de vida: Psicologa positiva

2.10. Las emociones: su importancia en el coaching

Las emociones de las personas que componen una organizacin

contribuyen a la estructura. De hecho, el liderazgo tiene mucho que ver
con el manejo de emociones. Las organizaciones son lugares
emocionales, y tanto estas como los negocios en general, utilizan las
emociones para motivar el desempeo de los empleados.
Hay muchos hechos en las organizaciones que crean emociones y
afectan la sensacin de satisfaccin o bienestar de los empleados.

Nuestro sentido de identidad organizacional est conectado a la forma

en que nos sentimos. Las emociones son esenciales para el liderazgo que
inspira. Estas pueden afectar a los empleados en la forma en que
reaccionan ante presiones y ser la causa de baja productividad y
resultados.

2.11. Estilos de aprendizaje

Las funciones ms importantes de un Coach en las organizaciones

http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento-2/funciones-masimportantes-coach-organizaciones.htm