Proyecto Estudio

INSTITUTO TECNOLGICO DE NUEVO LEN
ESTUDIO DEL TRABAJO I
INGENIERA INDUSTRIAL
8:00 9:00
Proyecto Muestreo de Trabajo
Nombre de los alumnos:

Matricula:
Maray Alejandra Loera Carrazco
13480015
Iveth Prisila Escamilla Ortiz
13480034
Alejandra Guadalupe Puente Hurtado
13480007
Javier Eladio Melendez Rocha
Cd. Guadalupe, Nuevo Len

30 de Octubre de 2014
INTRODUCCION
El muestreo del trabajo tiene por objetivo establecer
el porcentaje que con respecto al periodo total de
tiempo se dedica a ciertas actividades.
Es una tcnica en la cual se realiza un gran nmero de
observaciones a un grupo de mquinas, procesos u Es
operarios durante un periodo de tiempo. Cada observacin
registra lo que est ocurriendo en ese instante, y el porcentaje
de observaciones registrada para una actividad particular o
demora es una medida del porcentaje de tiempo durante el
cual esta actividad o demora ocurren. El porcentaje de tiempo
dedicado a una actividad particular se establece a partir de un
nmero de observaciones realizadas al azar.
El muestreo de trabajo es una tcnica que se utiliza para
investigar las proporciones del tiempo total dedicada a las
diversas actividades que componen una tarea, actividades o
trabajo. Los resultados del muestreo sirven para determinar
tolerancias o mrgenes aplicables al trabajo, para evaluar la
utilizacin de las mquinas y para establecer estndares de
produccin.
ENSAYO
El proyecto realizado se llev a cabo en la biblioteca Benjamn Franklin
que se encuentra ubicada en la escuela de ingls de relaciones
culturales, basando en el rea de recepcin, el trabajo de esta rea es
brindar informacin al igual que, buscar, archivar, ingresar, registrar y
prestar, tanto como libros o algunos objetos dentro del rea como
computadoras, juegos, etc. El sistema con el que cuenta esta rea se
llama EOS en el cual se captura todo lo antes mencionado para as
mantener la informacin en orden, tanto para los visitantes como el
personal, esto ayuda a que se pueda estar al tanto de todo lo que se
realiza dentro de la misma. La informacin brindada en esta biblioteca
es ligada a varias cosas tanto relacionadas con la escuela en la que est
ubicada o para el uso de algunas cosas dentro del rea especificada ya
sea para informacin de horarios, costos de exmenes de ingls,
extender el plazo de prstamo de libros ya sea personal o por va
telefnica, al igual que para el uso de los objetos dentro de ella.
Algunos de los datos importantes de esta rea, son que no existen horas
de comida registradas para cada uno de los encargados del rea que son
3, ya que el lugar nunca puede permanecer solo, algunos pueden tomar
un break, pero al momento de que este lo tome, la persona dentro de la
misma toma su lugar para que este no permanezca solo, lo mismo pasa
si alguno del personal decide ir al bao o alguna otra cosa. Para el
ingreso de la biblioteca existe un control con el cual se controla el
acceso, ya que no cualquier persona puede acceder, este mismo es
supervisado por uno o ambos de los encargados del rea de recepcin.
La biblioteca en lo general no es un lugar muy concurrido, algunos das
en los que se puede presentar ms gente son los lunes y mircoles, ya
que estos das por lo general hay ms nios, ya sea que estos
permanezcan a la escuela, o que vengan simplemente a usar las
instalaciones para hacer tarea o buscar informacin, la causa es que
colegios cercanos existen a la escuela a si, que por lo general es que
siempre hay ms movilidad estos das, al igual que como los viernes son
los de menos movilidad, y solo hay pocas cosas por hacer.
El cierre de esta biblioteca es a las 7, tanto como su hora de acceso es

hasta a la 1, para poder ocupar las instalaciones y realizar su jornada
laboral para el personal.
Martes 7 de Octubre Primeras 100 Observaciones de Prueba

Hora
1:06
Trabaja
No Trabaja
Observaciones
Atendiendo clientes
Si
1:11
No
1:22
Si
Distrado con el
celular
Distrado con el
celular
Sistema
1:14
No
1:30
Si
Sistema
1:33
Si
Prstamo de libros
1:37
Si
Sistema
1:41
Si
Sistema
1:44
Si
Sistema
1:49
No
Leyendo volante
1:50
No
Leyendo volante
1:55
Si
Sistema
1:57
Si
Sistema
2:02
No
Platicando
2:06
No
Platicando
2:11
No
2:15
No
2:20
Si
2:23
Si
2:28
Si
Hora
Trabaja
Dejo sistema, no hace

nada
Dejo sistema, no hace
nada
Supervisando uso de
computadoras
Supervisando uso de
computadoras
Supervisando uso de
computadoras
No Trabaja
Observaciones
2:32
Si
Atendiendo clientes
2:36
Si
Atendiendo clientes
2:40
Si
Atendiendo clientes
2:41
No
3:16
Si
Distrado con el
celular
Checando estantes
de libros
Checando estantes
de libros
Checando estantes
de libros
Checando estantes
de libros
Distrado con el
celular
Distrado con el
personal
Distrado con el
personal
Sellando libros
3:21
Si
Sellando libros
3:28
Si
Encintando libros
3:29
Si
Encintando libros
3:34
Si
Checando libros
2:45
Si
2:48
Si
2:50
Si
2:55
Si
3:03
No
3:08
No
3:09
No
3:39
Si
3:41
Si
3:42
Si
3:47
Si
Hora
3:49
Supervisin de uso de
computadoras
computadoras
computadoras
computadoras
Trabaja
No Trabaja
Si
3:53
3:57
Si
4:00
Si
4:04
Observaciones
No
computadoras
Platicando
No
Brindando
Informacin
Brindando
informacin
Platicando
4:06
Si
Sistema
4:08
Si
Sistema
4:13
Si
Sistema
4:14
Si
Sistema
4:20
No
Se levant de su rea
4:26
No
Platicando
4:28
No
Platicando
4:31
Si
Sistema
4:35
Si
Sistema
4:37
Si
Sistema
4:40
Si
Sistema
4:43
Si
Sistema
4:49
Si
Entrega de libros
4:52
Si
Entrega de libros
4:57
No
Hora
Trabaja
4:58
Distrado
No Trabaja
No
Observaciones
Distrado
5:00
Si
Sacando copias
5:04
Si
Sacando copias
5:06
Si
Sacando copias
5:14
Si
Atendiendo clientes
5:16
No
5:25
Si
Distrado (no hace

nada)
Atendiendo clientes
5:29
Si
Atendiendo clientes
5:34
Si
Atendiendo clientes
5:38
Si
Prstamo de libros
5:41
Si
Captura de datos
5:43
Si
Recibiendo visitantes
5:45
5:48
No
Si
Platicando
Sistema
5:51
No
Distrado con celular
5:53
No
5:54
No
5:56
Si
Sistema
5:58
Si
Sistema
5:59
Si
Sistema
Hora
Trabaja
No Trabaja
Observaciones
6:05
Si
Atendiendo visitantes
6:09
Si
Atendiendo visitantes
6:12
No
Platicando
6:16
No
Platicando
6:18
No
Platicando
6:25
No
Atendiendo clientes
para examen
Atendiendo clientes
para examen
Platicando
6:30
No
Platicando
6:35
No
Platicando
6:21
Si
6:24
Si
6:37
Si
6:39
Si
6:40
Si
6:41
Si
Supervisando uso de
computadoras
Supervisando uso de
computadoras
Supervisando uso de
computadoras
Sacando copias
6:43
Si
Sistema
6:50
Si
Sistema
6:52
Si
Apagando
computadoras
6:54
Si
6:56
Si
7:00
Si
Apagando
computadoras
Apagando
instalaciones
Cerrando
Calculo de observaciones totales

Inactividad = 30
Actividad = 70
100 observaciones
70 activo
30 inactivo
P=0.30
S=0.10
SP = 2
P(1P)
0.10 P = 2
N
P(1P) 2
[ P(1P) ]
2
0.01 P = 4
4 P(1P)
N
N=
4 P(1P)
0.01 P2
400(10.30)
0.30
4(1P)
0.01 P
= 933.333
400(1P)
P
935 Observaciones
Tabla MIERCOLES 08 octubre de 2014, 93 OBSERVACIONES.
Hora
Trabaja
1:09
Si
1:15
Si
1:17
Si
1:20
SI
1:25
Si
1:28
Si
1:29
Si
1:30
Si
No Trabaja
Observaciones
1:32
No
Platicando
1:34
No
Platicando
1:36
No
1:37
No
Jugando con
celular
Jugando con
celular
1:45
Si
1:50
Si
1:57
No
2:04
Si
2:11
Si
2:15
Si
2:16
Si
2:22
Si
Hora
2:26
Trabaja
Sentado sin hacer

nada
No Trabaja
Observaciones
Si
2:30
No
Viendo el celular
No
Viendo celular
No
Viendo celular
No
Sin hacer nada
3:18
No
Platicando
3:21
No
Platicando
3:25
No
Viendo celular
2:33
2:37
2:40
Si
2:42
Si
2:47
Si
2:51
Si
2:58
3:09
Si
3:11
Si
3:27
Si
3:30
Si
3:31
Si
3:36
No
Platicando
3:37
No
Platicando
3:39
Si
3:41
Si
Hora
Trabaja
No Trabaja
Observaciones
3:44
No
Platicando
3:46
No
Viendo celular
3:54
No
Sin hacer nada
3:59
No
4:00
No
Jugando con
celular
Jugando con
celular
3:49
Si
3:50
Si
4:05
Si
4:10
Si
4:11
Si
4:16
No
4:19
Si
4:23
Si
4:31
Si
Platicando
4:37
Si
4:39
No
Sin hacer nada
4:45
No
Sentado sin hacer

nada
4:58
Si
5:07
Si
5:11
Si
Hora
Trabaja
5:14
Si
5:20
Si
5:23
Si
No Trabaja
Observaciones
5:29
No
Viendo celular
5:32
No
Viendo celular
5:44
No
Platicando
5:45
No
Platicando
5:35
Si
5:36
Si
5:39
Si
5:42
Si
5:50
Si
5:53
Si
6:00
Si
6:09
Si
6:11
No
Sin hacer nada
6:14
No
Sin hacer nada
6:20
No
Sin hacer nada
6:24
Si
6:25
Si
Hora
Trabaja
6:29
No Trabaja
No
6:32
Si
6:35
Si
6:36
Si
6:39
Si
6:43
Si
6:46
Si
6:48
Si
6:51
Si
6:54
Si
6:57
Si
7:00
Si
Observaciones
Observando su
celular
JUEVES 9 DE OCTUBRE 2014, 93 OBSERVACIONES.

Hora
Trabaja
1:02
SI
1:09
SI
1:12
SI
1:17
SI
1:18
SI
1:20
SI
1:25
SI
No Trabaja
Observaciones
1:28
No
Platicando
1:30
No
Platicando
1:34
No
Platicando
1:35
SI
1:37
SI
1:40
SI
1:43
SI
1:44
SI
1:48
SI
1:51
1:53
SI
1:56
SI
2:01
SI
2:05
Hora
NO
Ve el celular
NO
Ve el celular
Trabaja
2:11
No Trabaja
Observaciones
NO
Distrado
2:33
NO
Platicando
2:38
NO
Platicando
2:46
NO
2:52
NO
Sentado sin hacer

nada
Sentado sin hacer
nada
SI
2:14
2:17
SI
2.19
SI
2:21
SI
2.25
SI
2:29
SI
2:30
SI
2:42
SI
3:04
SI
3:09
SI
3:14
SI
3:15
SI
3:23
NO
Manda mensajes
3:25
NO
Distrado
3:27
SI
Hora
Trabaja
3:29
Si
3:31
Si
No Trabaja
Observaciones
3:37
No
Sin hacer nada
3:39
No
Sin hacer nada
3:44
No
Distrado
4:14
No
Platicando
4:16
No
Platicando
4:00
Si
4:03
Si
4:08
Si
4:11
Si
4:19
Si
4:23
Si
4:25
Si
4:26
Si
4:32
Si
4:36
Si
4:38
Si
4:41
Si
4:45
Si
Hora
4:48
Trabaja
No Trabaja
Observaciones
Si
4:53
No
Platicando
4:57
No
Platicando
No
Distrado con un
libro
5:06
Si
5:10
Si
5:14
Si
5:19
Si
5:21
Si
5:25
Si
5:28
Si
5:32
Si
5:37
Si
5:40
5:45
No
5:46
No
Distrado con un
libro
Distrado
5:48
No
Distrado
5:50
No
Distrado con el
celular
6:00
Si
6:04
Si
6:12
Si
Hora
Trabaja
6:13
Si
6:17
Si
6:24
Si
6:27
Si
6:28
Si
6:31
Si
6:36
Si
6:38
Si
6:43
Si
6:45
Si
6:49
Si
7:00
Si
No Trabaja
Observaciones
VIERNES 10 DE OCTUBRE 2014, 93 OBSERVACIONES

Hora
Trabaja
1:05
Si
1:13
Si
1:14
Si
1:19
Si
1:21
Si
1:25
Si
1:27
Si
1:30
Si
1:32
Si
No Trabaja
Observaciones
1:36
No
Platica
1:37
No
Platica
1:39
No
Distrado
1:43
Si
1:45
Si
1:56
Si
2:00
Si
2:05
Si
2:07
Si
2:12
No
Juega con celular
2:16
No
Juega con celular
Hora
Trabaja
No Trabaja
Observaciones
2:19
No
Distrado
2:21
No
Distrado
No
Sin hacer nada
2:25
Si
2:28
Si
2:30
Si
2:31
Si
2.38
Si
2:49
Si
2:51
Si
3:07
Si
3:09
Si
3:13
3:19
Si
3:22
Si
3:26
Si
3:28
Si
3:32
No
Platicando
3:34
No
Platicando
3:35
No
Platicando
3:38
Si
Hora
Trabaja
3:40
Si
3:41
Si
3:45
Si
No Trabaja
Observaciones
3:48
No
Sin hacer nada
3:50
No
Sin hacer nada
4:11
No
Viendo celular
4:14
No
Viendo celular
3:53
Si
3:55
Si
4:09
Si
4:17
Si
4:20
Si
4:23
Si
4:25
Si
4:26
Si
4:34
No
Platicando
4:37
No
Platicando
4:46
Si
4:51
Si
5:06
Si
Si
Hora
Trabaja
5:11
Si
5:16
Si
5:18
Si
No Trabaja
Observaciones
5:24
No
Viendo el celular
5:25
No
Viendo el celular
5:29
No
Viendo el celular
5:54
No
6:04
No
Distrado viendo
un libro
Distrado viendo
un libro
5:33
Si
5:37
Si
5:32
Si
5:36
Si
5:38
Si
5:40
Si
5:49
Si
6:10
Si
6:11
Si
6:15
Si
6:18
S
Si
6:23
Hora
Trabaja
No Trabaja
Observaciones
6:26
No
Platicando
6:29
No
Platicando
6:31
Si
6:34
Si
6:37
Si
6:41
Si
6:43
Si
6:46
Si
6:49
Si
6:50
Si
6:52
Si
6:58
Si
7:00
Si
LUNES 13 OCTUBRE 2014, 93 OBSERVACIONES.

Hora
Trabaja
No Trabaja
Observaciones
1:02
No
Platicando
1:07
No
Platicando
1:34
No
1:38
No
1:39
No
1:41
No
Distrado con
celular
Distrado con
celular
Distrado con
celular
Juega con celular
1:11
Si
1:15
Si
1:19
Si
1:23
Si
1:27
Si
1:30
Si
1:31
Si
1:43
Si
1:46
Si
1:49
Si
1:52
Si
1:55
Si
1:58
Si
2:04
Si
Hora
Trabaja
No Trabaja
Observaciones
2:10
No
Platicando
2:13
No
Platicando
2:17
No
Platicando
2:42
No
Sin hacer nada
2:48
No
Sin hacer nada
2:51
No
Sin hacer nada
2:56
No
Saca el celular
(distrado)
2:18
Si
2:24
Si
2:28
Si
2:33
Si
2:36
Si
2:39
Si
2:58
Si
3:04
Si
3:07
Si
3:13
Si
3:18
Si
3:21
Si
3:23
Si
Hora
3:32
Trabaja
No Trabaja
Observaciones
Si
3:36
No
Platicando
3:39
No
Platicando
3:41
No
Platicando
3:44
Si
3:52
Si
4:01
Si
4:06
Si
4:09
Si
4:13
Si
4:14
Si
4:19
Si
4:24
Si
4:27
Si
4:30
Si
4:32
Si
4:34
Si
4:39
Si
4:43
Si
4:49
Si
Hora
Trabaja
4:50
Si
4:53
Si
4:56
Si
4:57
Si
No Trabaja
5:09
No
5:13
No
5:18
Si
5:21
Si
5:24
Si
5:26
Si
5:32
Si
5:35
Si
5:38
Si
5:39
Si
Observaciones
Sentado sin hacer

nada
Sentado sin hacer
nada
5:40
No
Platicando
5:47
No
Platicando
6:06
No
6:10
No
Distrado con
celular
Distrado con
celular
5:55
Si
5:59
Si
Hora
Trabaja
6:14
6:19
Si
6:23
Si
6:27
Si
6:31
Si
6:34
Si
6:35
Si
6:38
Si
6:40
Si
6:43
Si
6:47
6:52
Si
7:00
Si
No Trabaja
Observaciones
No
Platicando
No
Distrado con
celular
MARTES 14 DE OCTUBRE DEL 2014 93 OBSERVACIONES

Hora
Trabaja
1:08
Si
1:09
Si
No Trabaja
Observaciones
Captura de libros
1:12
1:15
Si
Si
1:16
Si
1:18
Si
1:22
No
En el celular
No
En el celular
1:53
No
Platicando
1:58
No
Platicando
2:00
No
Platicando
1:25
Si
1:29
1:30
Si
1:34
Si
1:41
Si
1:47
Si
2:02
Si
2:05
Si
2:06
Si
2:09
Si
2:11
Si
2:15
No
2:18
No
2:23
Si
2:26
Si
Hora
Trabaja
No Trabaja
Observaciones
2:28
No
Platicando
2:30
No
Platicando
2:46
No
Platicando
2:49
No
Platicando
3:18
No
Platicando
3:21
No
Platicando
2:35
Si
2:41
Si
2:42
Si
2:58
3:04
Si
3:10
Si
3:11
Si
3:14
Si
3:27
Si
3:29
Si
3:33
Si
3:36
Si
3:38
Si
3:46
Si
Hora
Trabaja
3:50
No Trabaja
Observaciones
No
En el celular
No
Distrado
No
En el celular
4:43
No
Platicando
4:49
No
Platicando
4:55
No
En el celular
3:53
Si
4:00
Si
4:04
4:09
Si
4:11
Si
4:13
Si
4:15
Si
4:22
4:31
Si
4:37
Si
4:59
Si
5:00
Si
5:14
Si
5:20
Si
5:22
Si
5:25
Si
Hora
Trabaja
5:29
Si
5:31
Si
5:33
Si
5:34
Si
5:36
Si
5:41
Si
5:44
Si
5:46
Si
5:48
Si
5:49
Si
5:50
Si
No Trabaja
Observaciones
5:53
No
En el celular
5:54
No
En el celular
5:59
Si
6:00
Si
6:03
Si
6:05
Si
6:10
6:12
6:15
Hora
Trabaja
6:18
Si
6:20
Si
6:21
Si
6:22
Si
6:27
Si
6:28
Si
6:30
Si
6:39
Si
6:44
Si
6:46
SI
6:47
Si
6:50
Si
6:57
Si
No Trabaja
Observaciones
Preparando Cierre
MIERCOLES 15 DE OCTUBRE DEL 2014 93 OBSERVACIONES

Hora
Trabaja
1:08
Si
1:09
Si
No Trabaja
Observaciones
Captura de libros
1:12
1:15
Si
Si
1:16
Si
1:18
Si
1:22
No
En el celular
No
En el celular
1:53
No
Platicando
1:58
No
Platicando
2:00
No
Platicando
1:25
Si
1:29
1:30
Si
1:34
Si
1:41
Si
1:47
Si
2:02
Si
2:05
Si
2:06
Si
2:09
Si
2:11
Si
2:15
No
2:18
No
2:23
Si
2:26
Si
Hora
Trabaja
No Trabaja
Observaciones
2:28
No
Platicando
2:30
No
Platicando
2:46
No
Platicando
2:49
No
Platicando
3:18
No
Platicando
3:21
No
Platicando
2:35
Si
2:41
Si
2:42
Si
2:58
3:04
Si
3:10
Si
3:11
Si
3:14
Si
3:27
Si
3:29
Si
3:33
Si
3:36
Si
3:38
Si
3:46
Si
Hora
Trabaja
3:50
No Trabaja
Observaciones
No
En el celular
No
Distrado
No
En el celular
4:43
No
Platicando
4:49
No
Platicando
4:55
No
En el celular
3:53
Si
4:00
Si
4:04
4:09
Si
4:11
Si
4:13
Si
4:15
Si
4:22
4:31
Si
4:37
Si
4:59
Si
5:00
Si
5:14
Si
5:20
Si
5:22
Si
5:25
Si
Hora
Trabaja
5:29
Si
5:31
Si
5:33
Si
5:34
Si
5:36
Si
5:41
Si
5:44
Si
5:46
Si
5:48
Si
5:49
Si
5:50
Si
No Trabaja
Observaciones
5:53
No
En el celular
5:54
No
En el celular
5:59
Si
6:00
Si
6:03
Si
6:05
Si
6:10
6:12
6:15
Hora
Trabaja
6:18
Si
6:20
Si
6:21
Si
6:22
Si
6:27
Si
6:28
Si
6:30
Si
6:39
Si
6:44
Si
6:46
SI
6:47
Si
6:50
Si
6:57
Si
No Trabaja
Observaciones
Preparando Cierre
JUEVES 16 DE OCTUBRE DEL 2014 93 OBSERVACIONES
Hora
Trabaja
1:04
Si
1:09
Si
1:15
Si
1:17
Si
1:22
Si
1:24
Si
1:25
Si
1:26
Si
1:30
Si
1:32
Si
1:35
Si
1:43
Si
1:50
Si
1:52
Si
No Trabaja
Observaciones
1:55
Si
1:58
Si
2:01
Si
2:03
Si
2:04
Si
2:10
No
Leyendo un libro
VIERNES 17 DE OCTUBRE 2014 94 OBSERVACIONES

Hora
Trabaja
No Trabaja
Observaciones
1:11
No
Platicando
1:14
No
Platicando
1:18
Si
1:22
Si
1:24
Si
1:28
Si
1:30
Si
1:32
Si
1:34
Si
1:35
Si
1:36
Si
1:40
Si
1:43
Si
1:45
Si
1:48
Si
1:50
Si
1:52
Si
1:55
No
Distrado
1:57
No
Distrado
2:00
No
Distrado
VIERNES 17 DE OCTUBRE DEL 2014 94 OBSERVACIONES

Hora
Trabaja
1:04
1:07
1:09
1:11
1:14
1:20
1:24
1:27
1:30
1:35
1:39
1:44
1:47
1:49
No Trabaja
Observaciones
No
Distrado
No
Distrado
No
Platicando
1:52
1:54
1:58
2:00
2:04
No
2:08
Distrado
Hora
Trabaja
2:11
2:15
2:18
2:23
2:26
2:29
2:32
2:35
No Trabaja
No
2:39
2:45
2:49
2:54
2:57
3:04
Observaciones
Distrado con el
celular
3:06
3:10
3:13
3:17
3:23
No
Platicando
3:28
No
Platicando
No Trabaja
Observaciones
No
Distrado
Hora
Trabaja
3:33
3:37
3:39
3:41
3:45
3:52
3:57
4:02
4:05
4:10
4:14
4:18
4:26
4:30
4:33
4:35
4:39
4:42
4:46
4:50
Hora
Trabaja
4:54
4:58
5:03
5:10
5:14
5:16
5:20
5:24
5:27
Si
5:30
5:35
5:42
5:47
5:54
No
Platicando
No Trabaja
Observaciones
No
Distrado
5:58
6:00
6:09
6:14
6:19
6:23
Hora
Trabaja
6:25
6:29
6:31
6:34
6:38
No Trabaja
No
6:40
6:43
6:47
6:49
6:51
No
6:54
6:57
6:59
7:00
Observaciones
Distrado con el
celular
Platicando
LUNES 20 DE OCTUBRE DEL 2014 94 OBSERVACIONES

Hora
Trabaja
1:03
1:06
1:10
1:12
1:14
1:17
1:20
1:24
1:27
1:31
1:34
1:36
1:39
1:43
No Trabaja
Observaciones
No
Distrado
1:47
1:50
1:53
1:55
1:58
2:00
Hora
No Trabaja
Observaciones
2:09
No
Platicando
2:12
No
Platicando
No
Distrado
2:04
Trabaja
S
2:15
2:18
2:22
2:25
2:28
2:35
2:39
2:42
2:45
2:49
2:53
2:57
3:01
3:09
3:14
3:18
3:24
Hora
Trabaja
3:29
3:34
3:39
3:42
3:48
3:51
3:57
No Trabaja
No
4:06
4:10
4:14
4:19
4:24
4:27
4:35
Observaciones
Distrado con el
celular
4:39
4:44
4:49
4:54
4:59
5:03
Hora
Trabaja
5:04
5:05
5:09
5:13
5:15
5:17
5:19
5:23
5:27
5:30
5:33
5:35
5:39
5:41
No
Se fue de su rea
No Trabaja
Observaciones
No
Platicando
5:46
5:49
5:53
5:58
6:00
6:04
Hora
Trabaja
No Trabaja
Observaciones
No
Platicando
6:35
No
Distrado
6:39
No
Distrado
6:07
6:10
6:13
6:16
6:20
6:27
6:43
6:48
6:53
6:56
6:59
7:00
MARTES 21 DE OCTUBRE DEL 2014 94 OBSERVACIONES

Hora
Trabaja
1:07
1:09
1:11
1:15
1:19
1:22
1:25
1:28
1:33
1:35
1:38
1:40
1:43
1:47
No Trabaja
Observaciones
1:53
1:57
2:03
No
Platicando
2:05
No
Platicando
2:09
No
Platicando
No Trabaja
Observaciones
2:12
Hora
Trabaja
2:15
2:18
2:22
2:25
2:28
2:31
2:34
2:36
2:39
2:42
2:46
2:49
2:52
2:56
2:58
3:03
3:09
3:15
3:19
3:25
Hora
Trabaja
3:29
3:33
3:37
3:39
4:06
4:13
4:19
4:24
4:28
4:36
4:41
4:46
4:53
4:58
No
Se fue de su rea
No Trabaja
Observaciones
No
S
Distrado con el
celular
5:03
5:07
5:09
5:13
5:17
5:22
Hora
Trabaja
5:25
5:29
5:33
5:35
5:42
5:47
5:49
5:52
5:54
5:57
5:59
6:02
6:05
6:08
No Trabaja
Observaciones
6:10
6:13
6:16
6:19
6:22
6:25
Hora
Trabaja
6:28
6:31
6:35
6:37
6:40
6:41
6:45
6:47
6:49
6:52
6:54
6:57
6:59
7:00
No
Platicando
No Trabaja
Observaciones
No
Se fue de su rea
Tabla de Grafico de Control

FECHA DEL
ESTUDIO
NO. TOTAL DE
OBSERVACIONES
% DE LA JORNADA
OPERARIO
INACTIVO
93
NO. DE
OBSERVACIONES
OPERARIO
INACTIVO
30
MIRCOLES 8
OCTUBRE 2014
JUEVES 9
OCTUBRE 2014
93
24
22.32
VIERNES 10
OCTUBRE 2014
93
24
22.32
LUNES 13
OCTUBRE 2014
93
24
22.32
MARTES 14
OCTUBRE 2014
93
21
19.53
MIRCOLES 15
OCTUBRE 2014
94
15
13.95
JUEVES 16
OCTUBRE 2014
94
16
15.04
27.9
VIERNES 17
OCTUBRE 2014
94
12
11.28
LUNES 20
OCTUBRE 2014
94
10
9.4
MARTES 21
OCTUBRE 2014
94
6.58
TOTAL
935
183
Calcular lmites de control

P=
n
3 p (1 p )
+
N= Nmero total de observaciones = 935

n= Numero de observaciones diarias =
Numero total de observaciones

935
=
=93.5 95
Numer o de dias de observaciones 10
p=
Numero de observaciones operario inactivo 183

=
=0.19
numero total de observaciones
935
Lmites de control para p=
0.19
935
= 0.19
3 0.19 x 0.81
+
3 0.000164
+
= 0.19
=+0.22 y + 0.16 = .22 y .16
0.03
Grafica de control
35
30
25
Porcentaje de
presencia
- -20
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Lmite
- - - - - superior
- - - - - - -de
- -control
- - - - - -22%
-----------------------15
----------------------------------------------------------------Lmite inferior de control 16%

-------------------10
5
0
41920
41921
41922
41925
41926
41927
Fecha del estudio
41928
41929
41932
41933
CONCLUSION
En conclusin, podemos destacar que se presenta ms actividades de

trabajo los das lunes y mircoles, ya que esos das la biblioteca tiene
ms afluencia de gente, por consiguiente se observa poco tiempo
muerto en estos das.
Pudimos observar que se cuenta con un buen sistema de trabajo de
tres personas, pero en lo personal pensamos que reducir capital
humano usando solo dos y poniendo la tercera persona en un rea
que escasee de personal.
Ya que el rea de todos modos no se quedara sola, y podramos
turnar esas dos personas si alguna requiere ir al bao, tomar agua,
comer, etc., otro tomara el relevo sin dejar el rea sin personal, de tal
modo sera ms eficaz el sistema de trabajo.
Tambin el anterior sistema ayudara a que esos tiempos muertos se
redujera las acciones como: platicar, jugar con celulares etc., ya que el
personal estara desempeando actividades que anteriormente
realizaban tres y no todos trabajaban igual.
Esos son algunos de los detalles que ayudara a mejorar dicho rea de
trabajo y asegurando algunas horas ms de trabajo y menos de ocio.

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ESTUDIO DEL TRABAJO I

Proyecto Muestreo de Trabajo

Nombre de los alumnos:

Javier Eladio Melendez Rocha

Cd. Guadalupe, Nuevo Len

El cierre de esta biblioteca es a las 7, tanto como su hora de acceso es

Martes 7 de Octubre Primeras 100 Observaciones de Prueba

Dejo sistema, no hace

Distrado (no hace

Distrado con celular

Distrado con celular

Distrado con celular

Calculo de observaciones totales

Tabla MIERCOLES 08 octubre de 2014, 93 OBSERVACIONES.

Sentado sin hacer

Sin hacer nada

Sin hacer nada

Sin hacer nada

Sentado sin hacer

Sin hacer nada

Sin hacer nada

Sin hacer nada

JUEVES 9 DE OCTUBRE 2014, 93 OBSERVACIONES.

Sentado sin hacer

Sin hacer nada

Sin hacer nada

VIERNES 10 DE OCTUBRE 2014, 93 OBSERVACIONES

Juega con celular

Juega con celular

Sin hacer nada

Sin hacer nada

Sin hacer nada

LUNES 13 OCTUBRE 2014, 93 OBSERVACIONES.

Sin hacer nada

Sin hacer nada

Sin hacer nada

Sentado sin hacer

MARTES 14 DE OCTUBRE DEL 2014 93 OBSERVACIONES

MIERCOLES 15 DE OCTUBRE DEL 2014 93 OBSERVACIONES

JUEVES 16 DE OCTUBRE DEL 2014 93 OBSERVACIONES

VIERNES 17 DE OCTUBRE 2014 94 OBSERVACIONES

VIERNES 17 DE OCTUBRE DEL 2014 94 OBSERVACIONES

LUNES 20 DE OCTUBRE DEL 2014 94 OBSERVACIONES

MARTES 21 DE OCTUBRE DEL 2014 94 OBSERVACIONES

Tabla de Grafico de Control

Calcular lmites de control

N= Nmero total de observaciones = 935

Numero total de observaciones

Numero de observaciones operario inactivo 183

Lmites de control para p=

=+0.22 y + 0.16 = .22 y .16

----------------------------------------------------------------Lmite inferior de control 16%

Fecha del estudio

En conclusin, podemos destacar que se presenta ms actividades de

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