II PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN PARA EJECUTIVOS 2015

Del 30 de Marzo al 29 de Mayo de 2015

CURSO:
GESTIN DE CRDITOS Y COBRANZAS

PROFESOR:
MBA ARTURO GARCA VILLACORTA
E-mail: agarciav@esan.edu.pe

1.

OBJETIVO DEL CURSO

El curso tiene como objetivo brindar al participante los conocimientos y herramientas
necesarios para la gestin efectiva de crditos y cobranzas. Desarrolla la habilidad para la
administracin del riesgo en el otorgamiento y proporciona las herramientas necesarias para
su evaluacin, cobertura y recuperacin.
En clases se presentarn los procesos y etapas que comprenden el otorgamiento y la
recuperacin de los crditos (preventivo, de gestin, prejudicial y judicial), as como la
refinanciacin de los mismos.

2.

METODOLOGA
En cada sesin el Profesor desarrollar el tema y comentar las lecturas asignadas, las
mismas que discutir con los participantes por lo cual es necesario haberlas ledo y analizado
antes de la sesin.
De acuerdo al cronograma establecido los participantes sern evaluados mediante controles
de lectura asignados por el profesor y mediante trabajos grupales que sern expuestos en
clase.
En la ltima sesin se tomar la evaluacin final del curso.

3.

EVALUACIN
Controles de lectura................................................................................................. 30%
Trabajos.................................................................................................................... 35%
Evaluacin final........................................................................................................ 35%

4.

PROGRAMA
Sesin 1:

Introduccin

Lecturas:
Brealey, R., Myers, S., Allen, F. (2010). Las finanzas y el director financiero. En Principios de
finanzas corporativas (pp.2-12) (9a ed). Santiago: McGraw Hill.
(C18780)
Brealey, R., Myers, S., Allen, F. (2010). Valores presentes, objetivos de la empresa y
gobierno corporativo (pp.13-34)
(C18783)
Sesin 2:

Identificacin de los riesgos. El riesgo de crdito

Lectura:
Sasso, H. (1997). El crdito. En Cmo analizar los estados contables para el otorgamiento de
crditos (pp.3-15). Buenos Aires: Macchi.
(C30688)
Sesiones:
3y4

Los Estados Financieros. El Balance General y Estado de Resultados

Lecturas:
Amat, O. (2000). Estados financieros. En Anlisis de estados financieros: fundamentos y
aplicaciones (pp.39-84) (6a ed). Barcelona: Gestin 2000.
(C19438)
Franco, P. (2011). Los estados financieros. En Evaluacin de estados financieros (pp.43-78)
(265p.) (3a ed). Lima: Universidad del Pacfico (Biblioteca Universitaria).
(C50098)
Sesiones:
5y6

Anlisis Financiero para la decisin de otorgamiento de crditos

Lecturas:
Brealey, R., Myers, S., Allen, F. (2010). Anlisis y planeacin financieros. En Principios de
finanzas corporativas (pp.786-818) (9a ed). Santiago: McGraw Hill.
(C18816)
Franco, P. (2011). Anlisis de los estados financieros. En Evaluacin de estados financieros
(pp.167-217) (265p.) (3a ed). Lima: Universidad del Pacfico (Biblioteca Universitaria).
(C50099)

Sesin 7:

Poltica de Crditos

Lecturas:
Santandreu, E. (1994). Elementos diferenciales en las polticas de concesin de crditos. En
Gestin de crditos, cobros e impagados (pp.13-27). Madrid: Gestin 2000.
(C31385)
Ibdem. Consideraciones generales sobre el lmite del riesgo (pp.29-39)

(C31386)

Hayes, S. (1992). Un anlisis de su poltica de crdito. En Crdito y cobranzas: gua prctica

(pp.15-34) (2a ed). Mxico, D. F.: ECASA.
(C31387)
Sesin 8:

Poltica de Cobranzas

Lectura:
Santandreu, E. (1994). Polticas y gestin de cobros. En Gestin de crditos, cobros e
impagados (pp.41-58). Madrid: Gestin 2000.
(C30690)
Sesiones:
9 y 10

Anlisis no financiero

Lecturas:
Hayes, S. (1992). A quin debe usted conceder crdito: anlisis no financiero. En Crdito y
cobranzas: gua prctica (pp.87-104) (2a ed). Mxico, D. F.: ECASA.
(C20473)
Santandreu, E. (1994). El departamento de crditos. En Gestin de crditos, cobros e
impagados (pp.93-103). Madrid: Gestin 2000.
(C45919)
Sesiones:
11 y 12

La administracin, control y seguimiento del crdito

Lecturas:
Santandreu, E. (1994). Seguimiento y control del crdito. En Gestin de crditos, cobros e
impagados (pp.59-78). Madrid: Gestin 2000.
(C30691)
Fisher, R., Ury, W., Patton, B. (1996). No negocie con base en las posiciones. En S... de
acuerdo!: cmo negociar sin ceder (pp.3-17) (228p.) (2a ed). Bogot: Norma.
(C26793)
Ibdem. Separe las personas del problema (pp.21-46)

(C36613)

Sesiones:
13 y 14

El proceso de la cobranza y la diferenciacin de las gestiones.

Las etapas de la cobranza: Preventiva, de gestin, prejudicial y judicial.

Lecturas:
Hayes, S. (1992). Correspondencia con la clientela. En Crdito y cobranzas: gua prctica
(pp.159-175) (2a ed). Mxico, D. F.: ECASA.
(C30734)
Ibdem. Negociacin con deudores que se retrasan en sus pagos (pp.177-193)

(C30692)

Santandreu, E. (1994). Actuacin una vez agotada toda va de negociacin. En Gestin de

crditos, cobros e impagados (pp.85-92). Madrid: Gestin 2000.
(C30693)
Ibdem. Modelos de documentos internos y externos del departamento d e crditos (pp.105119)
(C30694)
Trejo, A. (2004). Mtodos comerciales coercitivos. En Espinoza, J. Ley de proteccin al
consumidor: comentarios, precedentes jurisprudenciales, normas complementarias (pp.130134) (863p.). Lima: Rodhas.
(C45928)
Amaya, L. (2004). La entrega de documentos en operaciones de crdito. En Espinoza, J. Ley
de proteccin al consumidor: comentarios, precedentes jurisprudenciales, normas
complementarias (pp.235-242) (863p.). Lima: Rodhas.
(C45931)
Stucchi, P. (2004). El clculo de intereses en pagos a plazo o diferidos. En Espinoza, J. Ley
de proteccin al consumidor: comentarios, precedentes jurisprudenciales, normas
complementarias (pp.243-247) (863p.). Lima: Rodhas.
(C45932)
Sesin 15:

Evaluacin final

Sesin 16:

Actividad de Cierre II PEE: Taller