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MINISTERIO

DE EDUCACIN

SECRETARA DE ESTADO DE
EDUCACIN Y FORMACIN
PROFESIONAL
DIRECCIN GENERAL
DE FORMACIN PROFESIONAL
INSTITUTO NACIONAL
DE LAS CUALIFICACIONES

PROCEDIMIENTO DE EVALUACIN
Y ACREDITACIN DE LAS
COMPETENCIAS PROFESIONALES
CUALIFICACIN PROFESIONAL: ASISTENCIA A LA ATENCIN
CLNICA EN CENTROS VETERINARIOS
Cdigo: SAN488_3

NIVEL: 3

GUAS DE EVIDENCIA DE LA COMPETENCIA


PROFESIONAL

(DOCUMENTO RESERVADO PARA USO EXCLUSIVO DE


PERSONAL ASESOR Y EVALUADOR)

GEC_SAN488_3

Hoja 1 de 126

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NDICE GENERAL ABREVIADO

1. Presentacin de la Gua

2. Criterios generales para la utilizacin de las Guas de Evidencia

3. Gua de Evidencia de la UC1585_3: Atender a clientes y colaborar


en operaciones de venta y administracin en centros veterinarios

4. Gua de Evidencia de la UC1586_3: Recoger muestras biolgicas


animales y realizar anlisis de laboratorio

27

5. Gua de Evidencia de la UC1587_3: Aplicar cuidados auxiliares de


veterinaria en la consulta clnica

45

6. Gua de Evidencia de la UC1588_3: Realizar labores de apoyo en


el quirfano de centros veterinarios

63

7. Gua de Evidencia de la UC1589_3: Atender la hospitalizacin de


animales colaborando con el facultativo

89

8. Gua de Evidencia de la UC1590_3: Asistir en los procedimientos


de imagen para el diagnstico en centros veterinarios

105

9. Glosario de trminos utilizado en Asistencia a la atencin clnica en


centros veterinarios

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1. PRESENTACIN DE LA GUA
Las Guas de Evidencia de las Unidades de Competencia, en su calidad de
instrumentos de apoyo a la evaluacin, se han elaborado con una estructura
sencilla y un contenido adecuado a las finalidades a que deben contribuir,
como son las de optimizar el procedimiento de evaluacin, y coadyuvar al
logro de los niveles requeridos en cuanto a validez, fiabilidad y
homogeneidad, tanto en el desarrollo de los procesos como en los resultados
mismos de la evaluacin.
Para ello, la elaboracin de las Guas parte del referente de evaluacin
constituido por la Unidad de Competencia considerada (en adelante UC), si
bien explicitando de otra manera sus elementos estructurales, en el
convencimiento de que as se facilita la labor especfica del personal asesor y
evaluador. Hay que advertir que, en todo caso, se parte de un anlisis previo
y contextualizacin de la UC para llegar, mediante la aplicacin de la
correspondiente metodologa, a la concrecin de los citados elementos
estructurales.
En la lnea sealada, se han desglosado las competencias profesionales de la
UC en competencias tcnicas y sociales.
Las competencias tcnicas aparecen desglosadas en el saber hacer y en el
saber; y las sociales en el saber estar. Este conjunto de saberes
constituyen las tres dimensiones ms simples y clsicas de la competencia
profesional.
La dimensin relacionada con el saber hacer aparece explicitada en forma de
actividades profesionales que subyacen en las realizaciones profesionales
(RPs) y criterios de realizacin (CRs).
Conviene destacar que la expresin formal de las actividades profesionales
se ha realizado mediante un lenguaje similar al empleado por las y los
trabajadores y el empresariado, de aqu su ventaja a la hora de desarrollar
autoevaluaciones, o solicitar informacin complementaria a las empresas.
La dimensin de la competencia relacionada con el saber, comprende el
conjunto de conocimientos de carcter tcnico sobre conceptos y
procedimientos, se ha extrado del mdulo formativo correspondiente a cada
UC, si bien se ha reorganizado para su mejor utilidad, asociando a cada una
de las actividades profesionales principales aquellos saberes que las soportan
y, en su caso, creando un bloque transversal a todas ellas.
En cuanto a la dimensin de la competencia relacionada con el saber estar,
se han extrado, caso de existir, de las correspondientes RPs y CRs de la UC,
en forma de capacidades de tipo actitudinal.

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Por ltimo indicar que, del anlisis previo de la UC y de su contexto


profesional, se ha determinado el contexto crtico para la evaluacin, cuya
propiedad fundamental radica en que, vertido en las situaciones profesionales
de evaluacin, permite obtener resultados en la evaluacin razonablemente
transferibles a todas las situaciones profesionales que se pueden dar en el
contexto profesional de la UC. Precisamente por esta importante propiedad, el
contexto que subyace en las situaciones profesionales de evaluacin se ha
considerado tambin en la fase de asesoramiento, logrndose as una
economa de recursos humanos, materiales y econmicos en la evaluacin de
cada candidatura.
2. CRITERIOS GENERALES PARA LA UTILIZACIN DE LAS GUAS DE
EVIDENCIA
La estructura y contenido de esta Gua de Evidencia de Competencia
Profesional (en adelante GEC) se basa en los siguientes criterios generales
que deben tener en cuenta las Comisiones de Evaluacin, el personal
evaluador y el asesor.
Primero.- Si las Comisiones de Evaluacin deciden la aplicacin de un
mtodo de evaluacin mediante observacin en el puesto de trabajo, el
referente de evaluacin que se utilice para valorar las evidencias de
competencia generadas por las candidatas y candidatos, sern las
realizaciones profesionales y criterios de realizacin de la UC de que se trate,
en el contexto profesional que establece el apartado 1.2. de la
correspondiente GEC.
Segundo.- Si la Comisin de Evaluacin apreciara la imposibilidad de aplicar
la observacin en el puesto de trabajo, esta GEC establece un marco flexible
de evaluacin las situaciones profesionales de evaluacin- para que sta
pueda realizarse en una situacin de trabajo simulada, si as se decide por la
citada Comisin. En este caso, para valorar las evidencias de competencia
profesional generadas por las candidatas y candidatos, se utilizarn los
criterios de evaluacin del apartado 1.2. de la correspondiente GEC,
formados por criterios de mrito; indicadores; escalas de desempeo
competente y ponderaciones que subyacen en las mismas. Conviene sealar
que los citados criterios de evaluacin se extraen del anlisis de las RPs y
CRs de la UC de que se trate. Hay que destacar que la utilizacin de
situaciones profesionales de evaluacin (de las que las Comisiones de
Evaluacin podrn derivar pruebas profesionales), con sus criterios de
evaluacin asociados, incrementan la validez y fiabilidad en la inferencia de
competencia profesional.
Tercero.- Sin perjuicio de lo anterior, la GEC contiene tambin otros
referentes las especificaciones de evaluacin relacionadas con las
dimensiones de la competencia- que permiten valorar las evidencias

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indirectas que aporten las candidatas y candidatos mediante su historial


profesional y formativo, entre otros, as como para orientar la aplicacin de
otros mtodos de obtencin de nuevas evidencias, mediante entrevista
profesional estructurada, pruebas de conocimientos, entre otras.
A modo de conclusin, puede decirse que la aplicacin de los tres criterios
generales anteriormente descritos, persigue la finalidad de contribuir al rigor
tcnico, validez, fiabilidad y homogeneidad en los resultados de la evaluacin
y, en definitiva, a su calidad, lo cual redundar en la mejor consideracin
social de las acreditaciones oficiales que se otorguen y, por tanto, en
beneficio de las trabajadoras y trabajadores cuyas competencias
profesionales se vean acreditadas.

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MINISTERIO
DE EDUCACIN

SECRETARA DE ESTADO DE
EDUCACIN Y FORMACIN
PROFESIONAL
DIRECCIN GENERAL
DE FORMACIN PROFESIONAL
INSTITUTO NACIONAL
DE LAS CUALIFICACIONES

GUA DE EVIDENCIA DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA


UC1585_3: Atender a clientes y colaborar en operaciones
de venta y administracin en centros veterinarios.

CUALIFICACIN PROFESIONAL: ASISTENCIA A LA


ATENCIN CLNICA EN CENTROS VETERINARIOS
Cdigo: SAN488_3

GEC_SAN488_3

NIVEL: 3

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1. ESPECIFICACIONES DE EVALUACIN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA


Dado que la evaluacin de la competencia profesional se basa en la recopilacin
de pruebas o evidencias de competencia generadas por cada persona candidata,
el referente a considerar para la valoracin de estas evidencias de competencia
(siempre que stas no se obtengan por observacin del desempeo en el puesto
de trabajo) es el indicado en los apartados 1.1 y 1.2 de esta GEC, referente que
explicita la competencia recogida en las realizaciones profesionales y criterios de
realizacin de la UC1585_3: Atender a clientes y colaborar en operaciones de
venta y administracin en centros veterinarios.
1.1.

Especificaciones de evaluacin relacionadas con las dimensiones de la


competencia profesional.
Las especificaciones recogidas en la GEC deben ser tenidas en cuenta por el
asesor o asesora para el contraste y mejora del historial formativo de la
persona candidata (especificaciones sobre el saber) e historial profesional
(especificaciones sobre el saber hacer y saber estar).
Lo explicitado por la persona candidata durante el asesoramiento deber ser
contrastado por el evaluador o evaluadora, empleando para ello el referente
de evaluacin (UC y los criterios fijados en la correspondiente GEC) y el
mtodo que la Comisin de Evaluacin determine. Estos mtodos pueden
ser, entre otros, la observacin de la persona candidata en el puesto de
trabajo, entrevistas profesionales, pruebas objetivas u otros. En el punto 2.1
de esta Gua se hace referencia a los mismos.
Este apartado comprende las especificaciones del saber y el saber hacer,
que configuran las competencias tcnicas, as como el saber estar, que
comprende las competencias sociales.
a) Especificaciones relacionadas con el saber hacer.
La persona candidata demostrar el dominio prctico relacionado con las
actividades profesionales principales y secundarias que intervienen en la
atencin a clientes y operaciones de venta y administracin en centros
veterinarios, y que se indican a continuacin:
Nota: A un dgito se indican las actividades principales y a dos las
actividades secundarias relacionadas.
1. Atender al cliente, asesorndolo sobre los productos y servicios,
llevando a cabo el seguimiento postventa y tramitando las
reclamaciones, aplicando las normas internas de atencin y teniendo en

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cuenta las normas aplicables de defensa de los consumidores y


usuarios y de proteccin de datos en todas las comunicaciones.
1.1

1.2
1.3

1.4

1.5

1.6

1.7
1.8
1.9

Recibir al cliente aplicando frmulas de cortesa y respetando las normas


internas de atencin al cliente en funcin del canal de comunicacin empleado
para prestar un buen servicio.
Solicitar al cliente sus datos personales y/o los del animal para el que demanda
atencin veterinaria.
Asesorar al cliente sobre los productos y servicios del centro veterinario con
claridad y exactitud respetando las normas de confidencialidad en todas las
comunicaciones.
Resolver las reclamaciones presentadas por los clientes en funcin de su
competencia y segn los criterios y los procedimientos establecidos por la
empresa.
Tramitar las reclamaciones de los clientes cuando su competencia no permita
su resolucin segn los criterios y los procedimientos establecidos por la
empresa.
Contactar con el cliente para recordatorios de vacunas, agradecimientos,
felicitaciones entre otros, utilizando la herramienta de gestin de clientes y los
medios de comunicacin establecidos por la empresa.
Realizar demostraciones prcticas de los productos y servicios cuando sea
necesario, demostrando habilidades de comunicacin.
Llevar a cabo el seguimiento postventa utilizando las tcnicas de comunicacin
establecidas por la empresa y de una forma cordial y personalizada.
Mantener la relacin con el cliente garantizando la satisfaccin e idoneidad del
producto.

2. Colocar los productos recibidos y mantener el stock del almacn


actualizando la informacin en la aplicacin informtica y proponiendo
al facultativo la reposicin de productos teniendo en cuenta las normas
aplicables a la prevencin de riesgos laborales.
2.1

2.2
2.3

Colocar los productos recibidos en los almacenes, expositores, armarios y


cmaras frigorficas respetando el protocolo de almacenamiento en funcin de
la naturaleza, peligrosidad y condiciones de conservacin de los mismos.
Proponer al facultativo la reposicin de productos agotados, deteriorados,
caducados o bajo mnimos.
Introducir la informacin sobre reposicin de productos en la aplicacin
informtica de gestin.

3. Facturar los productos y servicios, informando al cliente de precios o


presupuestos y haciendo el arqueo de caja, teniendo en cuenta las
normas aplicables de defensa de los consumidores y usuarios y de
proteccin de datos en todas las comunicaciones.
3.1
3.2
3.3
3.4

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Informar al cliente del precio de los servicios aplicando las tarifas del centro
veterinario y en la forma determinada en los protocolos de atencin al cliente.
Comunicar al cliente el presupuesto elaborado por el facultativo de servicios no
habituales verbalmente y por escrito.
Informar al cliente sobre el coste de los productos y servicios prestados una
vez finalizado el servicio.
Informar al cliente sobre los sistemas de pago aceptados en el establecimiento
una vez finalizado el servicio.

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3.5

Cobrar la factura de productos o servicios garantizando su seguridad y


exactitud.
3.6 Facturar el pago de productos o servicios garantizando su seguridad y
exactitud.
3.7 Manejar los equipos disponibles para el cobro de facturas de productos y/o
servicios.
3.8 Custodiar los pagos en la forma que determine el responsable de la clnica y
garantizando su seguridad y exactitud.
3.9 Realizar el arqueo de la caja al finalizar la jornada.
3.10 Entregar al responsable del rea las cantidades acumuladas por los diferentes
sistemas de pago utilizados en el da, garantizando su seguridad y exactitud.

4. Gestionar la informacin generada en la clnica, utilizando el programa


informtico adoptado por la empresa, manteniendo actualizado el
fichero de clientes, proveedores y acreedores, cumpliendo la normativa
de proteccin de datos de carcter personal.
4.1
4.2
4.3

4.4

4.5

4.6

4.7

4.8

Acceder a la informacin disponible sobre el cliente y/o animal en el programa


de gestin.
Canalizar la informacin obtenida al servicio correspondiente de la clnica.
Elaborar informes e historias clnicas del animal a peticin del facultativo y con
su supervisin, empleando los medios establecidos por la empresa, recogiendo
datos del estado del animal, obtenidos mediante observacin directa del mismo
e informacin aportada por el cliente para la gestin del fichero.
Cumplimentar los formularios de registro de entradas de clientes y animales
con las reseas requeridas en funcin del tratamiento o servicio de la clnica
que se vaya a prestar.
Cumplimentar la historia clnica del animal que acude por primera vez al centro
veterinario con los datos relevantes de identificacin, antecedentes, motivo de
la consulta y exploracin bsica siguiendo el formato establecido,
incorporndolos a la base de datos e informando al facultativo.
Registrar los datos relativos a consultas, atencin urgente, incidencias,
informes, radiografas, anlisis, entre otros, en el fichero de historias clnicas de
clientes manualmente o aplicando procedimientos informticos, aplicando
tcnicas de archivo organizndolas por orden cronolgico y/o por otros criterios
establecidos para mantenerlas actualizadas.
Mantener operativos y actualizados los ficheros de animales manualmente o
aplicando procedimientos informticos, aplicando tcnicas de archivo y
organizndolos por orden cronolgico y/o por otros criterios establecidos.
Copiar en disco de seguridad la informacin conservando los soportes y
garantizando la fidelidad y confidencialidad de los datos archivados.

5. Clasificar los documentos contables y fiscales segn los


procedimientos y plazos, comprobando que los datos estn completos
y son correctos para cumplimentar los documentos tributarios oficiales.
5.1

5.2

GEC_SAN488_3

Clasificar la documentacin contable y fiscal segn los procedimientos y plazos


establecidos para cumplir con las obligaciones tributarias de la actividad
econmica.
Comprobar el resultado final de la declaracin tributaria para que sea correcto,
utilizando el programa facilitado por la Administracin pblica o mediante las
operaciones aritmticas para su clculo.

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b) Especificaciones relacionadas con el saber.


La persona candidata, en su caso, deber demostrar que posee los
conocimientos tcnicos (conceptos y procedimientos) que dan soporte a
las actividades profesionales implicadas en las realizaciones profesionales
de la UC1585_3: Atender a clientes y colaborar en operaciones de venta y
administracin en centros veterinarios:
1. Atencin al cliente y asesora sobre los productos y servicios, llevando
a cabo el seguimiento postventa y tramitando las reclamaciones,
aplicando las normas internas de atencin y teniendo en cuenta las
normas aplicables de defensa de los consumidores y usuarios y de
proteccin de datos en todas las comunicaciones.
-

Aplicaciones informticas para establecimiento de canales de comunicacin con


el cliente:
- Registro de datos. Base de clientes.
- Mailing. Oferta de servicios.
- Avisos de actividades peridicas (tratamientos, vacunaciones, otras)
- Reclamaciones.
Normativa aplicable en proteccin de los animales.
- Tenencia de animales peligrosos.
- Normativa veterinaria de salud pblica y zoonosis.

2. Colocacin de productos recibidos y mantenimiento de stock del


almacn actualizando la informacin en la aplicacin informtica y
proponiendo la reposicin de productos.
-

Gestin del almacn: aplicaciones informticas.


Tipos de existencias habituales en un centro veterinario.
Tcnicas de organizacin del almacn de un establecimiento comercial en
funcin de criterios de clasificacin y ubicacin de los productos que requieren
especiales medidas de conservacin.
Identificacin del momento en el que hay que realizar la reposicin de stocks.
Elaboracin y cumplimentacin de las fichas de almacn con existencias iniciales,
y sucesivas recepciones y expediciones de productos.
Elaboracin del inventario de existencias (conforme a mtodo de la empresa).

3. Facturacin de los productos y servicios, informando al cliente de


precios o presupuestos y haciendo el arqueo de caja, teniendo en
cuenta las normas aplicables de defensa de los consumidores y
usuarios y de proteccin de datos en todas las comunicaciones.
-

GEC_SAN488_3

Elaboracin de albaranes y facturas.


Prestaciones de los sistemas de registro y cobro de las operaciones de venta,
Elementos que permiten comprobar la validez de diferentes sistemas de pago:
cheque, pagar, tarjeta de crdito/dbito, efectivo, pago realizado por Internet u
otros sistemas telemticos, entre otros.
Elementos que permiten detectar errores que se hayan producido en las
operaciones de cobro/pago, as como en los asientos contables generados.
Fases a seguir para la realizacin del arqueo y cierre de caja de manera que se
minimicen los errores contables.

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4. Gestin de la informacin generada en la clnica, utilizando el programa


informtico adoptado por la empresa, manteniendo actualizado el
fichero de clientes, proveedores y acreedores, cumpliendo la normativa
de proteccin de datos de carcter personal.
-

Aplicaciones informticas para optimizar la obtencin de informacin y el


procesamiento de la misma.
Sistemas de organizacin de la informacin, manuales e informticos.
- Herramientas que proporciona la aplicacin informtica.
- Tcnicas de organizacin y archivo de la informacin.
Funciones, procedimientos y utilidades del programa informtico,
- Obtencin de resmenes.
- Planificacin peridica de actividades (tratamientos, vacunaciones u
otros).
Procedimientos que garantizan la integridad, seguridad, disponibilidad y
confidencialidad de la informacin almacenada.
Realizacin de copias de seguridad de la informacin de la aplicacin informtica.

5. Clasificacin

de los documentos contables y fiscales segn


procedimientos y plazos, comprobando que los datos estn completos y
son correctos para cumplimentar los documentos tributarios oficiales.

Documentos y libros que se usan en contabilidad bsica


Sistemas de registro y cobro de las operaciones de venta que permitan un
seguimiento.
Documentos fiscales que deben prepararse para cumplir los requisitos
administrativos de un centro veterinario. Procedimiento de preparacin

Saberes comunes que dan soporte a las actividades profesionales de


esta unidad de competencia.

GEC_SAN488_3

Normativa vigente aplicable.


- Normativa de los consumidores y usuarios.
- Normativa sobre fiscalidad.
- Normativa sobre proteccin de datos.
- Normativa aplicable en proteccin de los animales; Tenencia de animales
peligrosos y veterinaria de salud pblica y zoonosis.
- Normativa de higiene y prevencin de riesgos laborales.

Atencin al cliente.
- Atencin al cliente; modelo de comunicacin interpersonal, expresin
verbal, comunicacin no verbal, asertividad.
- Adaptar su actitud y conversacin al requerimiento y actitud del
interlocutor manteniendo una empata.
- Tcnicas de comunicacin y habilidades sociales que faciliten y
potencien el vnculo con el cliente.
- Procedimientos de obtencin y recogida de informacin suministrada por
el cliente, las necesidades y los gustos del cliente.
- Tcnicas bsicas de fidelizacin de clientes.

Aplicaciones informticas.
- Herramientas de gestin de la relacin con el cliente: CRM (Customer
Relationship Management).
- Estructura y funciones de una base de datos. Tipos de bases de datos.

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Introduccin de datos y manejo de las herramientas que proporciona la


aplicacin informtica.
Funciones, procedimientos y utilidades de los programas informticos
para procesar los datos.
Realizacin de copias de seguridad y conservacin de los soportes
informticos.

Principios bsicos de contabilidad y fiscalidad.


- Elaboracin de presupuestos sobre productos o servicios que se oferten
en un centro veterinario.
- Documentos que se usan en contabilidad bsica.
- Causas de quejas y reclamaciones.

c) Especificaciones relacionadas con el saber estar.


La persona candidata debe demostrar la posesin de actitudes de
comportamiento en el trabajo y formas de actuar e interactuar, segn las
siguientes especificaciones:
1. En relacin con los clientes deber:
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5

Demostrar cierto grado de autonoma en la resolucin de conflictos con


clientes.
Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento
Demostrar cordialidad, amabilidad y asertividad.
Transmitir informacin con claridad, de manera ordenada, estructurada y
precisa.
Responsabilizarse del trabajo que desarrolla y del cumplimiento de los
objetivos.

2. En relacin con los miembros del equipo de trabajo deber:


2.1
2.2
2.3
2.4
2.5

Participar y colaborar activamente en el equipo de trabajo.


Habituarse al ritmo de trabajo de la empresa.
Demostrar flexibilidad para entender los cambios.
Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento,
respetando los canales establecidos en la organizacin.
Compartir informacin con el equipo de trabajo.

3. En relacin a la realizacin de las competencias profesionales deber:


3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9

GEC_SAN488_3

Responsabilizarse del trabajo que desarrolla y del cumplimiento de los


objetivos.
Respetar los procedimientos y normas internas de la empresa.
Interpretar y ejecutar instrucciones de trabajo.
Demostrar un buen hacer profesional.
Demostrar cierto grado de autonoma en la resolucin de contingencias
relacionadas con su actividad.
Actuar con rapidez en situaciones problemticas y no mantener una actitud
pasiva.
Proponer alternativas con el objetivo de mejorar resultados.
Demostrar inters por el conocimiento amplio de la organizacin y sus
procesos.
Demostrar cordialidad, amabilidad y sensibilidad frente al trato con animales.

Hoja 13 de 126

4. En relacin a otros aspectos deber:


4.1
4.2
4.3
4.4
4.5

1.2.

Cuidar el aspecto y aseo personal como profesional.


Cumplir las normas de comportamiento profesional como: puntualidad, no
comer, no fumar y no tomar bebidas alcohlicas durante el turno de trabajo.
Distinguir entre el mbito profesional y personal.
Mantener el rea de trabajo con el grado apropiado de orden y limpieza.
Mantener una actitud preventiva de vigilancia peridica del estado de su salud
ante los riesgos laborales.

Situaciones profesionales de evaluacin y criterios de evaluacin.


La situacin profesional de evaluacin define el contexto profesional en el que
se tiene que desarrollar la misma. Esta situacin permite al evaluador o
evaluadora obtener evidencias de competencia de la persona candidata que
incluyen, bsicamente, todo el contexto profesional de la Unidad de
Competencia implicada.
As mismo, la situacin profesional de evaluacin se sustenta en actividades
profesionales que permiten inferir competencia profesional respecto a la
prctica totalidad de realizaciones profesionales de la Unidad de
Competencia.
Por ltimo, indicar que la situacin profesional de evaluacin define un
contexto abierto y flexible, que puede ser completado por las CC.AA., cuando
stas decidan aplicar una prueba profesional a las personas candidatas.
En el caso de la UC1585_3: Atender a clientes y colaborar en operaciones
de venta y administracin en centros veterinarios, se tienen 2 situaciones
profesionales de evaluacin y se concretan en los siguientes trminos:

1.2.1. Situacin profesional de evaluacin nmero 1.


a) Descripcin de la situacin profesional de evaluacin.
En esta situacin profesional, la persona candidata demostrar la
competencia requerida para atender a una persona que acaba de adquirir un
cachorro de perro y acude por primera vez al centro veterinario realizando al
menos las siguientes actividades Esta situacin comprender al menos las
siguientes actividades:
1. Recibir al cliente y solicitar sus datos personales y los del animal utilizando
las normas internas de atencin al cliente y los procedimientos para la
comunicacin con el cliente establecidos por la empresa y demostrando
habilidades de comunicacin.

GEC_SAN488_3

Hoja 14 de 126

2. Asesorar al cliente sobre los productos y servicios del centro realizando


demostraciones prcticas de los productos, y comunicando el coste de los
mismos y los sistemas de pago aceptados.
3. Cumplimentar los formularios de registro de entradas de clientes y
animales y la historia clnica del animal y canalizar la informacin al
departamento correspondiente del centro veterinario aplicando la
herramienta de gestin correspondiente.
Condiciones adicionales:
-

Se recomienda disponer de informacin, materiales y equipos precisos


para llevar a cabo la situacin profesional de evaluacin

Se asignar un tiempo total para que el candidato o la candidata


demuestre su competencia en condiciones de estrs profesional.

b) Criterios de evaluacin asociados a la situacin de evaluacin


nmero 1.
Con el objeto de optimizar la validez y fiabilidad del resultado de la
evaluacin, esta Gua incluye unos criterios de evaluacin integrados y, por
tanto, reducidos en nmero. Cada criterio de evaluacin est formado por un
criterio de mrito significativo, as como por los indicadores y escalas de
desempeo competente asociados a cada uno de dichos criterios.
En la situacin profesional de evaluacin nmero 1, los criterios se
especifican en el cuadro siguiente:
Criterios de mrito
Recepcin del cliente

Indicadores, escalas y umbrales de desempeo


competente
Trato dispensado al cliente
Realizacin de demostraciones prcticas del producto o
servicio que demande el cliente
Sugerencia al cliente de las diferentes alternativas de
servicios y productos a prestar para la salud y el
bienestar de su mascota.
Presentacin al cliente de los productos y servicios de la
empresa para la salud y el bienestar de su mascota
El umbral de desempeo competente est explicitado en la
Escala A

Informacin facilitada al cliente

GEC_SAN488_3

Informacin sobre el precio de los servicios y productos


demandados
Informacin sobre los sistemas de pago aceptados una
vez finalizado el servicio.

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Informacin sobre los medios de comunicacin


establecidos por la empresa para la resolucin de dudas,
preguntas o reclamaciones sobre la salud y el bienestar
de su mascota
El umbral de desempeo competente est explicitado en la
Escala B
Manejo de la base de datos y
canalizacin de la informacin al
departamento correspondiente

Recogida de los datos personales del cliente para la


cumplimentacin de la ficha de cliente
Recogida de los datos clnicos del animal necesarios
para la cumplimentacin de la historia clnica
Registro de los datos de la ficha de cliente en la
aplicacin informtica
Registro de los datos de la historia clnica en la
aplicacin informtica.
Gestin de los datos clnicos para su correcta
canalizacin al departamento correspondiente de la
empresa
El umbral de desempeo competente requiere el
cumplimiento total de este criterio de mrito en todas las
actividades.

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Hoja 16 de 126

Escala A

La recepcin del cliente se ha llevado a cabo utilizando las normas internas de atencin al cliente
empleando frmulas de cortesa y demostrando habilidades de comunicacin, realizando
demostraciones prcticas del producto o servicio que demanda el cliente segn sus preferencias y
se le sugieren las diferentes alternativas de servicios y productos para su mascota en particular,
presentando la totalidad de los productos y servicios para la salud y el bienestar del animal que
puede prestar la empresa considerando las caractersticas personales, edad y nivel cultural del
cliente.

La recepcin del cliente se ha llevado a cabo utilizando las normas internas de atencin al
cliente empleando frmulas de cortesa y demostrando habilidades de comunicacin,
realizando demostraciones prcticas del producto o servicio que demanda el cliente segn
sus preferencias, se le sugieren las diferentes alternativas de servicios y productos para su
mascota en particular, pero no presentando la totalidad de los productos y servicios para la
salud y el bienestar del animal que puede prestar la empresa considerando las caractersticas
personales, edad y nivel cultural del cliente.

La recepcin del cliente se ha llevado utilizando las normas internas de atencin al cliente
empleando frmulas de cortesa y demostrando habilidades de comunicacin, realizando
demostraciones prcticas del producto o servicio que demanda el cliente, pero no se le sugieren las
diferentes alternativas de servicios y productos para su mascota ni se presentan la totalidad de los
productos y servicios para la salud y el bienestar del animal que puede prestar la empresa.

La recepcin del cliente se ha llevado utilizando las normas internas de atencin al cliente pero no
se emplean frmulas de cortesa ni se demuestran habilidades de comunicacin, no se realizan
demostraciones prcticas del producto o servicio que demanda el cliente, no se le sugieren las
diferentes alternativas de servicios y productos para su mascota ni se presentan la totalidad de los
productos y servicios para la salud y el bienestar del animal que puede prestar la empresa.

En la recepcin el trato al cliente es descorts, no se demuestran habilidades de comunicacin, no


se realizan demostraciones prcticas del producto o servicio que demanda el cliente, no se sugieren
servicios y productos para la mascota y no se presentan la totalidad de los productos y servicios que
puede prestar la empresa,

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

GEC_SAN488_3

Hoja 17 de 126

Escala B

La informacin facilitada al cliente sobre el precio de los servicios y productos demandados y sobre
los sistemas de pago aceptados una vez finalizado el servicio es exhaustiva, ofrecindole varias
alternativas y la posibilidad de ofrecer el producto ajustado a sus necesidades, considerando las
preferencias del cliente, la informacin sobre los medios de comunicacin establecidos por la
empresa para la resolucin de dudas, preguntas o reclamaciones sobre la salud y el bienestar de su
mascota se realiza demostrando habilidades de comunicacin y respetando las normas de
confidencialidad en todas las comunicaciones.

La informacin facilitada al cliente sobre el precio de los servicios y productos demandados y


sobre los sistemas de pago aceptados una vez finalizado el servicio es exhaustiva,
ofrecindole varias alternativas y la posibilidad de ofrecer el producto ajustado a sus
necesidades, pero sin considerar las preferencias del cliente, la informacin sobre los medios
de comunicacin establecidos por la empresa para la resolucin de dudas, preguntas o
reclamaciones sobre la salud y el bienestar de su mascota se realiza demostrando
habilidades de comunicacin y respetando las normas de confidencialidad en todas las
comunicaciones.

La informacin facilitada al cliente sobre el precio de los servicios y productos demandados y sobre
los sistemas de pago aceptados una vez finalizado el servicio es exhaustiva, la informacin sobre los
medios de comunicacin establecidos por la empresa para la resolucin de dudas, preguntas o
reclamaciones sobre la salud y el bienestar de su mascota es incompleta y no respetan las normas
de confidencialidad en las comunicaciones.

La informacin facilitada al cliente sobre el precio de los servicios y productos demandados y sobre
los sistemas de pago aceptados una vez finalizado el servicio es incompleta, no se informa sobre los
medios de comunicacin establecidos por la empresa para la resolucin de dudas, preguntas o
reclamaciones sobre la salud y el bienestar de su mascota y no respetan las normas de
confidencialidad en las comunicaciones.

No se ofrece la informacin sobre el precio de los servicios y productos demandados y sobre los
sistemas de pago aceptados una vez finalizado el servicio, no se informa sobre los medios de
comunicacin establecidos por la empresa y no respetan las normas de confidencialidad en las
comunicaciones.

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.
1.2.2. Situacin profesional de evaluacin nmero 2.
a) Descripcin de la situacin profesional de evaluacin.
En esta situacin profesional la persona candidata demostrar la
competencia requerida para recepcionar un pedido, facturarlo y colocar los
productos en el almacn realizando al menos, las siguientes actividades:

GEC_SAN488_3

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1. Recepcionar el pedido comprobando el estado de los productos y


cotejando el albarn con la hoja de pedido y una vez aceptado facturar el
pago y realizar el arqueo de la caja garantizando que las cantidades sean
exactas.
2. Colocar los productos recibidos clasificndolos y ubicndolos en las
distintas zonas del almacn en funcin de su naturaleza, peligrosidad y
condiciones de conservacin.
3. Clasificar el documento contable segn procedimientos para cumplir las
obligaciones tributarias en forma y plazo.
4. Registrar los datos en el programa de gestin del almacn e identificar el
momento en que hay que hacer la reposicin de producto.
Condiciones adicionales:
-

Se asignar un tiempo total para que la persona candidata demuestre su


competencia (el de un profesional ms el 20%).

b) Criterios de evaluacin asociados a la situacin de evaluacin


nmero 2.
En la situacin profesional de evaluacin nmero 2, los criterios de evaluacin
se especifican en el cuadro siguiente:
Criterios de mrito
Recepcin y facturacin de los
productos del pedido

Indicadores, escalas y umbrales de desempeo


competente
Recepcin del pedido.
Revisin de la aplicacin de los impuestos y tasas
correspondientes en la factura del pedido.
Pago de la factura realizando el arqueo de la caja.
Registro contable de la factura del pedido.
El umbral de desempeo competente est explicitado en la
Escala A

Gestin del almacn

GEC_SAN488_3

Colocacin de los productos recibidos en el pedido en


los expositores, armarios o cmaras.
Identificacin de productos agotados, deteriorados,
caducados o bajo mnimos.
Registro de los productos recibidos en la aplicacin
informtica.
Actualizacin de la base de datos con la
cumplimentacin de las fichas de almacn.

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El umbral de desempeo competente est explicitado en la


Escala B

Escala C

La recepcin y facturacin de los productos del pedido se ha llevado a cabo cotejando los productos
recibidos con el albarn y comprobando el estado de los productos, revisando la aplicacin de los
impuestos y tasas correspondientes en la factura del pedido y realizando el pago y el arqueo de la
caja para garantizar que las cantidades son exactas, clasificando y registrando de forma contable la
factura para cumplir las obligaciones tributarias en forma y plazo.

La recepcin y facturacin de los productos del pedido se ha llevado a cabo cotejando los
productos recibidos con el albarn y comprobando el estado de los productos y realizando el
pago y el arqueo de la caja para garantizar que las cantidades son exactas pero no revisando
la aplicacin de los impuestos y tasas correspondientes en la factura del pedido y s
clasificando y registrando de forma contable la factura para cumplir las obligaciones
tributarias en forma y plazo.

La recepcin y facturacin de los productos del pedido se ha llevado a cabo cotejando los productos
recibidos con el albarn y comprobando el estado de los productos y realizando el pago y el arqueo
de la caja para garantizar que las cantidades son exactas, pero no revisando la aplicacin de los
impuestos y tasas correspondientes en la factura del pedido y no clasificando ni registrando de
forma contable la factura para cumplir las obligaciones tributarias en forma y plazo.

La recepcin y facturacin de los productos del pedido se ha llevado a cabo cotejando los productos
recibidos con el albarn y comprobando el estado de los productos y realizando el pago pero no
realizando el pago y el arqueo de la caja para garantizar que las cantidades son exactas. ni
revisando la aplicacin de los impuestos y tasas correspondientes en la factura del pedido y no
clasificando ni registrando de forma contable la factura para cumplir las obligaciones tributarias en
forma y plazo.

La recepcin y facturacin de los productos del pedido se ha llevado a cabo sin cotejar los productos
recibidos con el albarn ni comprobar el estado de los productos y realizando el pago pero no
realizando el pago y el arqueo de la caja para garantizar que las cantidades son exactas. ni
revisando la aplicacin de los impuestos y tasas correspondientes en la factura del pedido y no
clasificando ni registrando de forma contable la factura para cumplir las obligaciones tributarias en
forma y plazo.

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

GEC_SAN488_3

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Escala D

La gestin del almacn se ha llevado a cabo colocando los productos recibidos en los expositores,
armarios o cmaras en funcin de su naturaleza, peligrosidad o condiciones de conservacin,
identificando en se momento las necesidades de productos, bien porque se encuentren agotados,
deteriorados, caducados o bajo mnimos proponiendo su reposicin al facultativo, registrando los
productos recibidos en la aplicacin informtica y cumplimentando las fichas de almacn con la
comprobacin realizada de los productos para la actualizacin de la base de datos.

La gestin del almacn se ha llevado a cabo colocando los productos recibidos en los
expositores, armarios o cmaras en funcin de su naturaleza, peligrosidad o condiciones de
conservacin, identificando en se momento las necesidades de productos, bien porque se
encuentren agotados, deteriorados, caducados o bajo mnimos proponiendo su reposicin al
facultativo y cumplimentando las fichas de almacn con la comprobacin realizada de los
productos pero no registrndolos en la aplicacin informtica.

La gestin del almacn se ha llevado a cabo colocando los productos recibidos en los expositores,
armarios o cmaras en funcin de su naturaleza, peligrosidad o condiciones de conservacin,
identificando en se momento las necesidades de productos, bien porque se encuentren agotados,
deteriorados, caducados o bajo mnimos y proponiendo su reposicin al facultativo pero no
cumplimentando las fichas de almacn con la comprobacin realizada de los productos y no
registrndolos en la aplicacin informtica.

La gestin del almacn se ha llevado a cabo colocando los productos recibidos en los expositores,
armarios o cmaras en funcin de su naturaleza, peligrosidad o condiciones de conservacin no
identificando en se momento las necesidades de productos, y no cumplimentando las fichas de
almacn con la comprobacin realizada de los productos y no registrndolos en la aplicacin
informtica.

La gestin del almacn se ha llevado a cabo no colocando los productos recibidos en los
expositores, armarios o cmaras en funcin de su naturaleza, peligrosidad o condiciones de
conservacin no identificando en se momento las necesidades de productos, y no cumplimentando
las fichas de almacn con la comprobacin realizada de los productos y no registrndolos en la
aplicacin informtica.

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.
2. MTODOS DE EVALUACIN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Y
ORIENTACIONES PARA LAS COMISIONES DE EVALUACIN Y
EVALUADORES/AS
La seleccin de mtodos de evaluacin que deben realizar las Comisiones de
Evaluacin ser especfica para cada persona candidata, y depender
fundamentalmente de tres factores: nivel de cualificacin de la unidad de
competencia, caractersticas personales de la persona candidata y evidencias de
competencia indirectas aportadas por la misma.

GEC_SAN488_3

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2.1. Mtodos de evaluacin y criterios generales de eleccin.


Los mtodos que pueden ser empleados en la evaluacin de la competencia
profesional adquirida por las personas a travs de la experiencia laboral, y vas
no formales de formacin son los que a continuacin se relacionan:
a) Mtodos indirectos: Consisten en la valoracin del historial profesional y
formativo de la persona candidata; as como en la valoracin de muestras
sobre productos de su trabajo o de proyectos realizados. Proporcionan
evidencias de competencia inferidas de actividades realizadas en el
pasado.
b) Mtodos directos: Proporcionan evidencias de competencia en el mismo
momento de realizar la evaluacin. Los mtodos directos susceptibles de
ser utilizados son los siguientes:
-

Observacin en el puesto de trabajo (A).


Observacin de una situacin de trabajo simulada (A).
Pruebas de competencia profesional basadas en las situaciones
profesionales de evaluacin (C).
Pruebas de habilidades (C).
Ejecucin de un proyecto (C).
Entrevista profesional estructurada (C).
Preguntas orales (C).
Pruebas objetivas (C).

GEC_SAN488_3

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Mtodosdirectos
complementarios
(C)

NIVELESDECUALIFICACIN

4
Mtodosindirectos(B)
3

Mtodosdirectos(A)

1
MTODOSDEEVALUACIN
Fuente:LeonardMertens (elaboracinpropia)

Como puede observarse en la figura anterior, en un proceso de


evaluacin que debe ser integrado (holstico), uno de los criterios de
eleccin depende del nivel de cualificacin de la UC. Como puede
observarse, a menor nivel, deben priorizarse los mtodos de
observacin en una situacin de trabajo real o simulada, mientras que, a
niveles superiores, debe priorizarse la utilizacin de mtodos indirectos
acompaados de entrevista profesional estructurada.
La consideracin de las caractersticas personales de la persona
candidata, debe basarse en el principio de equidad. As, por este
principio, debe priorizarse la seleccin de aquellos mtodos de carcter
complementario que faciliten la generacin de evidencias vlidas. En
este orden de ideas, nunca debe aplicarse una prueba de conocimientos
de carcter escrito a un candidato de bajo nivel cultural al que se le
aprecien dificultades de expresin escrita. Una conversacin profesional
que genere confianza sera el mtodo adecuado.
Por ltimo, indicar que las evidencias de competencia indirectas
debidamente contrastadas y valoradas, pueden incidir decisivamente, en
cada caso particular, en la eleccin de otros mtodos de evaluacin para
obtener evidencias de competencia complementarias.
2.2. Orientaciones para las Comisiones de Evaluacin y Evaluadores.
a) Cuando la persona candidata justifique slo formacin no formal y no tenga
experiencia en atender a clientes y colaborar en las operaciones de venta y
administracin en centros veterinarios, se le someter, al menos, a una
prueba profesional de evaluacin y a una entrevista profesional
estructurada sobre la dimensin relacionada con el saber y saber estar
de la competencia profesional.
GEC_SAN488_3

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b) En la fase de evaluacin siempre se deben contrastar las evidencias


indirectas de competencia presentadas por la persona candidata. Deber
tomarse como referente la UC, el contexto que incluye la situacin
profesional de evaluacin, y las especificaciones de los saberes incluidos
en las dimensiones de la competencia. Se recomienda utilizar una
entrevista profesional estructurada.
c) Si se evala a la persona candidata a travs de la observacin en el puesto
de trabajo, se recomienda tomar como referente los logros expresados en
las realizaciones profesionales considerando el contexto expresado en la
situacin profesional de evaluacin.
d) Si se aplica una prueba prctica, se recomienda establecer un tiempo para
su realizacin, considerando el que empleara un/a profesional competente,
para que el evaluado trabaje en condiciones de estrs profesional.
-

Se recomienda disponer de informacin, materiales y equipos precisos


para llevar a cabo las situaciones profesionales de evaluacin propuestas,
entre otros: informacin sobre las normas de atencin al cliente y los
procedimientos para la comunicacin con el cliente establecidos por la
empresa; manuales de uso de productos y o servicios veterinarios;
instrucciones para la cumplimentacin de la ficha del cliente, ficha del
animal e historia clnica para el registro de los datos; instrucciones para la
utilizacin del programa informtico de gestin de clientes y para la
aplicacin de procedimientos informticos para el registro y archivo de los
datos, por orden cronolgico y/o por otros criterios establecidos;
informacin sobre el mantenimiento de los ficheros de animales,
manualmente o por procedimientos informticos. y para la conservacin
de los datos por procedimientos informticos; informacin y protocolos
sobre los sistemas de cobro y registro de las operaciones de venta e
instrucciones para la utilizacin de los sistemas de cobro y registro (SPE
1); albarn correspondiente al pedido; protocolo de almacenamiento de
productos en funcin de su naturaleza, peligrosidad y condiciones de
conservacin; instrucciones para la utilizacin de los programas de gestin
del almacn y las fichas de almacn necesarias para realizar las
operaciones; informacin sobre documentos contables (presupuestos,
notas de entrega, facturas); nociones de gestin bsica fiscal y contable
en centros veterinarios (SPEV 2)

e) Por la importancia del saber estar recogido en la letra c) del apartado 1.1
de esta Gua, en la fase de evaluacin se debe comprobar la competencia
de la persona candidata en esta dimensin particular, en los aspectos
considerados.

GEC_SAN488_3

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f) Si se utiliza la entrevista profesional para comprobar lo explicitado por la


persona candidata se tendrn en cuenta las siguientes recomendaciones:
Se estructurar la entrevista a partir del anlisis previo de toda la
documentacin presentada por la persona candidata, as como de la
informacin obtenida en la fase de asesoramiento y/o en otras fases de la
evaluacin.
La entrevista se concretar en una lista de cuestiones claras, que generen
respuestas concretas, sobre aspectos que han de ser explorados a lo largo
de la misma, teniendo en cuenta el referente de evaluacin y el perfil de la
persona candidata. Se debe evitar la improvisacin.
El evaluador o evaluadora debe formular solamente una pregunta a la vez
dando el tiempo suficiente de respuesta, poniendo la mxima atencin y
neutralidad en el contenido de las mismas, sin enjuiciarlas en ningn
momento. Se deben evitar las interrupciones y dejar que la persona
candidata se comunique con confianza, respetando su propio ritmo y
solventando sus posibles dificultades de expresin.
Para el desarrollo de la entrevista se recomienda disponer de un lugar que
respete la privacidad. Se recomienda que la entrevista sea grabada
mediante un sistema de audio vdeo previa autorizacin de la persona
implicada, cumplindose la ley de proteccin de datos.

GEC_SAN488_3

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GEC_SAN488_3

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GUA DE EVIDENCIA DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA


UC1586_3: Recoger muestras biolgicas animales y realizar
anlisis de laboratorio

CUALIFICACIN PROFESIONAL: ASISTENCIA A LA


ATENCIN CLNICA EN CENTROS VETERINARIOS
Cdigo: SAN488_3

GEC_SAN488_3

NIVEL: 3

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1. ESPECIFICACIONES DE EVALUACIN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA


Dado que la evaluacin de la competencia profesional se basa en la recopilacin
de pruebas o evidencias de competencia generadas por cada persona candidata,
el referente a considerar para la valoracin de estas evidencias de competencia
(siempre que stas no se obtengan por observacin del desempeo en el puesto
de trabajo) es el indicado en los apartados 1.1 y 1.2 de esta GEC, referente que
explicita la competencia recogida en las realizaciones profesionales y criterios de
realizacin de la UC1586_3 Recoger muestras biolgicas animales y realizar
anlisis de laboratorio.
1.1.

Especificaciones de evaluacin relacionadas con las dimensiones de la


competencia profesional.
Las especificaciones recogidas en la GEC deben ser tenidas en cuenta por el
asesor o asesora para el contraste y mejora del historial formativo de la
persona candidata (especificaciones sobre el saber) e historial profesional
(especificaciones sobre el saber hacer y saber estar).
Lo explicitado por la persona candidata durante el asesoramiento deber ser
contrastado por el evaluador o evaluadora, empleando para ello el referente
de evaluacin (UC y los criterios fijados en la correspondiente GEC) y el
mtodo que la Comisin de Evaluacin determine. Estos mtodos pueden
ser, entre otros, la observacin de la persona candidata en el puesto de
trabajo, entrevistas profesionales, pruebas objetivas u otros. En el punto 2.1
de esta Gua se hace referencia a los mismos.
Este apartado comprende las especificaciones del saber y el saber hacer,
que configuran las competencias tcnicas, as como el saber estar, que
comprende las competencias sociales.
a) Especificaciones relacionadas con el saber hacer.
La persona candidata demostrar el dominio prctico relacionado con las
actividades profesionales principales y secundarias que intervienen en la
recogida de muestras biolgicas animales y realizacin de anlisis de
laboratorio, y que se indican a continuacin:
Nota: A un dgito se indican las actividades principales y a dos las
actividades secundarias relacionadas.
1. Preparar las muestras para su posterior anlisis y/o envo en
condiciones de seguridad anotando todos los datos relacionados en el
historial del animal en soporte establecido, siguiendo los protocolos

GEC_SAN488_3

Hoja 28 de 126

normalizados de trabajo (PNTs) y la normativa vigente en relacin al


bienestar animal, prevencin de riesgos laborales y gestin de residuos.
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6

1.7

1.8

Disponer la zona de trabajo comprobando que est limpia y ordenada.


Preparar el material para la recogida de la muestra.
Codificar las muestras a su llegada al laboratorio segn los criterios
establecidos para evitar errores en su posterior procesamiento.
Registrar las solicitudes de anlisis anotando las determinaciones requeridas
en soporte manual y/o informtico para elaborar los listados de trabajo.
Acondicionar, identificando debidamente las muestras registradas que no
vayan a ser analizadas en el propio laboratorio.
Remitir las muestras que no vayan a ser analizadas en el propio laboratorio en
condiciones de seguridad y conservacin para su anlisis en un laboratorio
externo.
Elaborar los listados de trabajo diariamente con el sistema informtico o de
forma manual para establecer el plan de trabajo diario comprobando que se
corresponde con las muestras problema cotejando los cdigos.
Registrar, manualmente o en formato electrnico, las fechas, muestras y datos
remitidos al laboratorio externo as como los datos remitidos por el laboratorio
externo en el historial del animal para llevar control de la actividad y para su
uso por el responsable.

2. Procesar las muestras de sangre para su anlisis o conservacin en su


caso, siguiendo los protocolos normalizados de trabajo (PNTs) y la
normativa vigente en relacin al bienestar animal, prevencin de riesgos
laborales y gestin de residuos.
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5

Recoger la sangre entera en el tubo indicado segn la analtica demandada y


el procedimiento de recogida de muestras para su posterior anlisis.
Centrifugar la sangre entera para la obtencin de suero o plasma segn los
PNTs.
Realizar la extensin o frotis a partir de la sangre conservada con el
anticoagulante adecuado para visualizar los elementos formes.
Diluir las muestras y los reactivos cuando se requiera, segn los protocolos
establecidos, para obtener resultados vlidos.
Almacenar, segn los procedimientos establecidos, las muestras que no van a
ser procesadas en el da para analizar cuando se solicite.

3. Realizar las determinaciones analticas de hematologa y bioqumica


utilizando los instrumentos disponibles, calibrando los equipos y
comprobando los valores de los controles, validando los resultados
obtenidos si son coherentes y repitiendo la analtica en caso necesario,
registrando todos los datos en el historial del animal, segn protocolos
normalizados de trabajo (PNTs) y normativa vigente.
3.1
3.2

3.3

GEC_SAN488_3

Calibrar los equipos para ajustar con la mayor exactitud posible la medida de
los valores analticos.
Comprobar que los valores de los controles se encuentran dentro de los
valores de referencia para cada serie analtica para asegurar la calidad de los
resultados.
Llevar a cabo las determinaciones analticas de hematologa y bioqumica
utilizando los instrumentos y equipos disponibles en el laboratorio y con los
mtodos establecidos en los protocolos, para obtener resultados vlidos.

Hoja 29 de 126

3.4
3.5
3.6

Validar tcnicamente los valores analticos obtenidos en las muestras cuando


son coherentes y se han seguido los PNTs.
Repetir la analtica cuando los resultados no estn dentro de los valores
normales para confirmar el resultado e informar al responsable.
Registrar los resultados en el historial del animal manual o informticamente
para su uso posterior por el responsable.

4. Preparar las muestras histolgicas y citolgicas, en funcin del


procedimiento de obtencin y del estudio anatomopatolgico, segn
protocolos, registrando todos los resultados en el historial del animal,
siguiendo la normativa vigente en relacin al bienestar animal,
prevencin de riesgos laborales y gestin de residuos.
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
4.18

Valorar la utilidad diagnstica de la muestra segn la calidad y cantidad para


obtener un resultado fiable.
Comunicar al responsable la necesidad de proceder a la toma de muestra
nuevamente si se considera insuficiente.
Procesar los bloques de tejido para congelacin o estabilizarlos mediante
fijadores siguiendo los PNTs.
Incluir en parafina los bloques de tejido para la realizacin de los cortes
histolgicos y la posterior tincin.
Extender en monocapa sobre un portaobjetos las muestras citolgicas para
que puedan observarse las clulas con mayor definicin.
Fijar, una vez secadas las extensiones siguiendo los PNTs para teirlas
utilizando las tcnicas inmunohistoqumicas y colorantes adecuados.
Observar al microscopio las preparaciones y las tinciones para determinar su
calidad y que pueda ser sometida al diagnstico del responsable.
Conservar las extensiones y preparaciones histolgicas en los soportes
habilitados para ello, para poder consultarlas cuando se requiera.
Etiquetar clasificando las extensiones y preparaciones histolgicas para poder
consultarlas cuando se requiera.
Registrar los resultados del estudio anatomopatolgico en el historial del
animal manual o informticamente para su posterior uso por el responsable.

5. Procesar las muestras de orina, heces u otro tipo de muestra biolgica,


en funcin del anlisis requerido, utilizando las tcnicas, medios de
cultivo y condiciones de incubacin adecuados para su anlisis
microscpico en fresco segn los protocolos normalizados de trabajo y
la normativa de prevencin de riesgos laborales y de gestin de
residuos, registrando todos los resultados obtenidos en el historial del
animal.
5.3
5.4
5.5
5.6

5.7

GEC_SAN488_3

Analizar los parmetros bioqumicos y de densidad de la orina siguiendo los


PNTs para que los resultados sean vlidos.
Centrifugar la orina y preparar el sedimento para la observacin al microscopio
por parte del responsable.
Procesar la muestra en funcin del anlisis requerido, siguiendo los PNTs para
la obtencin de resultados vlidos.
Sembrar la muestra de orina, heces u otro tipo de muestra biolgica para el
estudio microbiolgico utilizando los medios de cultivo, tcnicas de siembra y
condiciones de incubacin adecuados segn los PNTs.
Realizar un antibiograma para el microorganismo aislado en las muestras
positivas para detectar el frmaco idneo en el tratamiento de la patologa.

Hoja 30 de 126

5.8

Preparar las muestras para el anlisis microscpico en fresco para la


interpretacin posterior por el responsable.
5.9 Extender las muestras de epidermis, obtenidas por raspado cutneo sobre el
portaobjetos de forma homognea y mezclar con aceite mineral para permitir la
visualizacin de parsitos al microscopio.
5.10 Registrar los resultados de los anlisis en el historial del animal, de forma
manual o en soporte informtico.

b) Especificaciones relacionadas con el saber.


La persona candidata, en su caso, deber demostrar que posee los
conocimientos tcnicos (conceptos y procedimientos) que dan soporte a
las actividades profesionales implicadas en las realizaciones profesionales
de la UC1586_3 Recoger muestras biolgicas animales y realizar anlisis
de laboratorio:
1. Preparacin de las muestras para su posterior anlisis y/o envo en
condiciones de seguridad anotando todos los datos relacionados en el
historial del animal en el soporte establecido, siguiendo los protocolos
normalizados de trabajo (PNTs) y la normativa vigente.
-

Manipulacin, procesamiento, conservacin y transporte de muestras biolgicas


animales:
- Materiales y equipos bsicos del laboratorio de anlisis clnicos.
- Reactivos de laboratorio.
- Material de proteccin, seguridad y contenedores para la eliminacin de
residuos.
- Tipos de muestras:
- Sangre
- Orina
- Otros lquidos y fluidos corporales: LCR, semen, exudados u otros.

2. Procesado de las muestras de sangre para su anlisis o conservacin


siguiendo los protocolos normalizados de trabajo (PNTs) y la normativa
vigente.
-

GEC_SAN488_3

Estudio de muestras animales de sangre:


- Estudio de la sangre.
- Caractersticas generales de la sangre.
- Elementos formes, plasma y suero.
- Recomendaciones preanalticas en el manejo de sangre.
- Obtencin de muestras de sangre para estudio: citolgico, de
coagulacin,
parasitolgico,
bioqumico,
inmunolgico
y
microbiolgico.
- Parmetros analizables a partir de una muestra sangunea.
- Principios de fisiopatologa de la sangre aplicados a la deteccin de
anomalas.
Procesado de muestras de sangre:
- Recogida de sangre
- Obtencin de suero o plasma por centrifugacin
- Realizacin de frotis o extensin
- Dilucin de muestras y reactivos
- Almacenamiento y conservacin de muestras

Hoja 31 de 126

3. Determinaciones analticas de hematologa y bioqumica utilizando los


instrumentos disponibles, calibrando los equipos y comprobando los
valores de los controles, validando los resultados obtenidos si son
coherentes y repitiendo la analtica en caso necesario, registrando todos
los datos en el historial del animal, siguiendo los protocolos
normalizados de trabajo (PNTs) y la normativa vigente.
-

Estudio de muestras animales de sangre:


- Estudio de la sangre. Caractersticas generales de la sangre.
- Elementos formes, plasma y suero.
- Recomendaciones preanalticas en el manejo de sangre. Obtencin de
muestras de sangre para estudio: citolgico, de coagulacin,
parasitolgico, bioqumico, inmunolgico y microbiolgico.
- Parmetros analizables a partir de una muestra sangunea. Principios de
fisiopatologa de la sangre.
- Parmetros citomtricos. Rangos.
- Parmetros bioqumicos. Rangos
Realizacin de las determinaciones analticas de hematologa y bioqumica y
registro de datos.
- Comprobacin de los valores de los controles
- Lectura de resultados y valoracin de validez de los mismos.
- Repeticin de la analtica (incoherencia de datos, resultados fuera de
rango, otros)
- Registro de datos en historial del animal.

4. Preparar las muestras histolgicas y citolgicas, en funcin del


procedimiento de obtencin y del estudio anatomopatolgico, segn
protocolos, registrando todos los resultados en el historial del animal y
siguiendo la normativa vigente aplicable.
-

Procesamiento de muestras animales para su estudio anatomo-patolgico:


- Tipos de muestras para el estudio anatomo-patolgico.
- Mtodos y tcnicas para la obtencin de muestras.
- Procesamiento de muestras para el estudio histolgico.
- Instrumentos y materiales utilizados.
- Procesamiento de muestras para el estudio citolgico.
- Instrumentos y materiales utilizados.
- Procesado de los bloques de tejido: Fijacin, Inclusin en parafina
- Extensin en monocapa de las muestras citolgicas. Secado, fijado y
tincin de las muestras citolgicas
- Determinacin de la calidad de las preparaciones
- Etiquetado y clasificacin de las extensiones y preparaciones histolgicas
Conservacin de las preparaciones
- Registro de los resultados del estudio anatomopatolgico.

5. Procesado de muestras de orina, heces u otro tipos de muestra


biolgica, en funcin del anlisis requerido, utilizando las tcnicas,
medios de cultivo y condiciones de incubacin adecuados para su
anlisis microscpico en fresco, segn los protocolos normalizados de
trabajo y la normativa de prevencin de riesgos laborales y de gestin
de residuos, registrando todos los resultados obtenidos en el historial
del animal.

GEC_SAN488_3

Hoja 32 de 126

Estudio de muestras de orina, heces y otros fluidos corporales:


- Estudio de la orina.
- Caractersticas generales de la orina.
- Obtencin de una muestra de orina para: estudio rutinario,
cuantificacin de sustancias y elementos formes y microbiolgico.
- Anlisis de los parmetros bioqumicos y de densidad de orina
- Preparacin del sedimento para su observacin al microscopio
- Siembra de la muestra para anlisis microbiolgico
- Realizacin del antibiograma de las muestras positivas
- Estudio de las heces.
- Caractersticas generales de las heces.
- Obtencin de una muestra de heces para: deteccin de sangre
oculta, sustancias o elementos formes, anlisis microbiolgico y
parasitolgico.
- Anlisis de los parmetros bioqumicos
- Preparacin de la muestra para su observacin al microscopio
- Siembra de la muestra para anlisis microbiolgico
- Realizacin del antibiograma de las muestras positivas
- Estudio de otros fluidos corporales.
- Obtencin de otras muestras biolgicas.
- Anlisis de los parmetros bioqumicos.
- Preparacin de la muestra para su observacin al microscopio
- Siembra de la muestra para anlisis microbiolgico
- Realizacin del antibiograma de las muestras positivas

Saberes comunes que dan soporte a las actividades profesionales de esta


unidad de competencia.
-

GEC_SAN488_3

Manipulacin, procesamiento, conservacin y transporte de muestras biolgicas


animales:
- Materiales y equipos bsicos del laboratorio de anlisis clnicos.
- Reactivos de laboratorio.
- Material de proteccin, seguridad y contenedores para eliminacin de
residuos.
- Operaciones bsicas de laboratorio: Preparacin de disoluciones y
diluciones. Resolucin de problemas.
- Centrifugacin de muestras.
- Tipos de muestras: sangre, orina, LCR, semen, exudados u otros.
- Parmetros comunes analizables en las muestras biolgicas.
- Procesamiento de las muestras en funcin de las mismas.
- Anlisis cualitativo y cuantitativo.
- Determinacin analtica. Batera de pruebas.
- Errores de manipulacin.
Estudio de muestras animales de sangre:
- Estudio de la sangre. Caractersticas generales de la sangre.
Elementos formes, plasma y suero.
- Recomendaciones preanalticas en el manejo de sangre.
- Obtencin de muestras de sangre para estudio: citolgico, de
coagulacin,
parasicolgico,
bioqumico,
inmunolgico
y
microbiolgico.
- Parmetros analizables a partir de una muestra sangunea. Principios
de fisiopatologa de la sangre.
Prevencin de riesgos laborales en el laboratorio de anlisis de muestras
animales:
- Factores de riesgo en el manejo de muestras biolgicas.

Hoja 33 de 126

- Legislacin sobre prevencin de riesgos laborales y sobre gestin de


residuos.
- Medios de proteccin personal en el laboratorio y medidas de
higiene.

c) Especificaciones relacionadas con el saber estar


La persona candidata debe demostrar la posesin de actitudes de
comportamiento en el trabajo y formas de actuar e interactuar, segn las
siguientes especificaciones:
1. En relacin con los miembros del equipo de trabajo deber:
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6

Participar y colaborar activamente en el equipo de trabajo.


Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento,
respetando los canales establecidos en la organizacin.
Compartir informacin con el equipo de trabajo.
Interpretar y ejecutar instrucciones de trabajo.
Transmitir informacin con claridad, de manera ordenada, estructurada y
precisa.
Habituarse al ritmo de trabajo de la empresa.

2. En relacin con la realizacin de las competencias profesionales deber:


2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6

Actuar con rapidez en situaciones problemticas y no limitarse a esperar.


Demostrar cierto grado de autonoma.
Responsabilizarse del trabajo que desarrolla.
Demostrar un buen hacer profesional.
Proponer alternativas con el objetivo de mejorar resultados.
Demostrar inters por el conocimiento amplio de la organizacin y sus
procesos.

3. En relacin al trato con los animales deber:


3.1
3.2

Mantener una actitud preventiva de vigilancia peridica del estado de salud de


los animales.
Manipular a los animales de acuerdo a la normativa vigente y siguiendo los
protocolos de prevencin de riesgos laborales y las notas tcnicas de
prevencin relacionadas con la manipulacin de animales de experimentacin
(NTP 468).

4. En relacin a otros aspectos deber:


4.1
4.2
4.3

1.2.

Cuidar el aspecto e higiene personal como profesional.


Cumplir las normas de comportamiento profesional como la puntualidad y no
ausentarse del lugar del trabajo sin motivo y sin comunicrselo al responsable.
Distinguir entre el mbito profesional y personal, manteniendo un trato
respetuoso con todo el personal del centro de trabajo.

Situaciones profesionales de evaluacin y criterios de evaluacin.


La situacin profesional de evaluacin define el contexto profesional en el que
se tiene que desarrollar la misma. Esta situacin permite al evaluador o

GEC_SAN488_3

Hoja 34 de 126

evaluadora obtener evidencias de competencia de la persona candidata que


incluyen, bsicamente, todo el contexto profesional de la Unidad de
Competencia implicada.
As mismo, la situacin profesional de evaluacin se sustenta en actividades
profesionales que permiten inferir competencia profesional respecto a la
prctica totalidad de realizaciones profesionales de la Unidad de
Competencia.
Por ltimo, indicar que la situacin profesional de evaluacin define un
contexto abierto y flexible, que puede ser completado por las CC.AA., cuando
stas decidan aplicar una prueba profesional a las personas candidatas.
En el caso de la UC1586_3 Recoger muestras biolgicas animales y realizar
anlisis de laboratorio, se tienen 2 situaciones profesionales de evaluacin y
se concretan en los siguientes trminos:
1.2.1. Situacin profesional de evaluacin nmero 1.
a) Descripcin de la situacin profesional de evaluacin.
En esta situacin profesional, la persona candidata demostrar la
competencia requerida para recoger una muestra de sangre que va a ser
analizada en el propio laboratorio y obtener suero de la misma para
almacenar y poder ser analizado en otro momento, siguiendo los protocolos
normalizados de trabajo y la normativa legal vigente en relacin a la
prevencin de riesgos laborales y gestin de residuos, realizando al menos
las siguientes actividades:
1. Seleccionar el material para la recogida de la muestra.
2. Codificar la muestra.
3. Recoger la sangre en el en tubo adecuado segn el procedimiento.
4. Preparar alcuotas para de la muestra de sangre entera para la obtencin
de plasma mediante centrifugacin, y suero.
5. Almacenar el suero obtenido siguiendo los protocolos.
Condiciones adicionales:
-

Se le proporcionar al candidato los reactivos, el material y equipos de


laboratorio para que prepare aquel que le ser necesario utilizar.

GEC_SAN488_3

Hoja 35 de 126

Se le proporcionar al candidato un procedimiento para que seleccione el


tubo adecuado de recogida de sangre.

Se le proporcionar al candidato varios protocolos de trabajo para la


recogida de muestras de sangre y de almacenamiento de sueros de modo
que seleccione el adecuado para la obtencin y conservacin de suero a
partir de una muestra de sangre.

Se asignar un tiempo total para que el candidato o la candidata


demuestre su competencia en condiciones de estrs profesional.

b) Criterios de evaluacin asociados a la situacin de evaluacin


nmero 1
Con el objeto de optimizar la validez y fiabilidad del resultado de la
evaluacin, esta Gua incluye unos criterios de evaluacin integrados y, por
tanto, reducidos en nmero. Cada criterio de evaluacin est formado por un
criterio de mrito significativo, as como por los indicadores y escalas de
desempeo competente asociados a cada uno de dichos criterios.
En la situacin profesional de evaluacin nmero 1, los criterios se
especifican en el cuadro siguiente:
Criterios de mrito
Seleccin del material para la
recogida de muestra.

Indicadores, escalas y umbrales de desempeo


competente
- Preparacin de la zona de trabajo limpindola y
ordenndola.
- Seleccin de los tubos de recogida de muestra segn el
volumen y anticoagulante determinados en el protocolo.
El umbral de desempeo competente requiere el
cumplimiento total de este criterio en todas las actividades.

Codificacin de la muestra con el


sistema determinado por el
laboratorio

El umbral de desempeo competente requiere el


cumplimiento total de este criterio en todas las actividades.

Recogida de la sangre en tubo


adecuado segn el procedimiento
establecido.

El umbral de desempeo competente requiere el


cumplimiento total de este criterio de mrito.

Obtencin del plasma y del suero a


partir de la muestra de sangre.

- Separacin de la muestra en dos alcuotas


independientes.
- Incubacin de una de las alcuotas para la obtencin del
suero.
- Dispensacin de la alcuota con anticoagulante en los
tubos de centrifuga.
- Centrifugacin para la obtencin plasma
- Decantacin del plasma y del suero sanguneo.

GEC_SAN488_3

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El umbral de desempeo competente est explicitado en la


Escala A.
Almacenamiento del suero y plasma
obtenidos debidamente codificados.

GEC_SAN488_3

El umbral de desempeo competente requiere el


cumplimiento total de este criterio de mrito.

Hoja 37 de 126

Escala A

La obtencin del plasma y del suero se ha llevado a cabo separando la muestra en dos alcuotas
independientes seleccionando y utilizando los tubos estriles disponibles uno con el aditivo
anticoagulante adecuado para las determinaciones que se vayan a realizar, y otro sin aditivo,
incubando la alcuota sin aditivo a 37C o a temperatura ambiente al menos una hora para obtener
el suero, dispensando en los tubos de centrfuga disponible la alcuota destinada a la obtencin del
plasma sanguneo, poniendo en marcha la centrfuga verificando los parmetros de tiempo y
velocidad segn protocolo y extrayendo tanto el plasma como el suero obtenidos sin tocar la fraccin
celular teniendo en cuenta las normas de seguridad e higiene y procesando para su eliminacin el
material de desecho en los contenedores asignados segn la normativa de gestin de residuos.
La obtencin del plasma y del suero se ha llevado a cabo separando la muestra en dos
alcuotas independientes seleccionando y utilizando los tubos estriles disponibles uno con
el aditivo anticoagulante adecuado para las determinaciones que se vayan a realizar, y otro
sin aditivo, incubando la alcuota sin aditivo a 37C o a temperatura ambiente al menos una
hora para obtener el suero, dispensando en los tubos de centrfuga disponible la alcuota
destinada a la obtencin del plasma sanguneo, poniendo en marcha la centrfuga verificando
los parmetros de tiempo y velocidad segn protocolo y extrayendo tanto el plasma como el
suero obtenidos sin tocar la fraccin celular teniendo en cuenta las normas de seguridad e
higiene no procesando para su eliminacin el material de desecho pero s lo dispone en los
contenedores asignados segn la normativa de gestin de residuos.
La obtencin del plasma y del suero se ha llevado a cabo separando la muestra en dos alcuotas
independientes seleccionando y utilizando los tubos estriles disponibles uno con el aditivo
anticoagulante adecuado para las determinaciones que se vayan a realizar, y otro sin aditivo,
incubando la alcuota sin aditivo a 37C o a temperatura ambiente al menos una hora para obtener
el suero, dispensando en los tubos de centrfuga disponible la alcuota destinada a la obtencin del
plasma sanguneo, poniendo en marcha la centrfuga verificando los parmetros de tiempo y
velocidad segn protocolo y extrayendo tanto el plasma como el suero obtenidos sin tocar la fraccin
celular teniendo en cuenta las normas de seguridad e higiene pero no procesando para su
eliminacin el material de desecho ni disponindolo en los contenedores asignados segn la
normativa de gestin de residuos.
La obtencin del plasma y del suero se ha llevado a cabo separando la muestra en dos alcuotas
independientes seleccionando y utilizando los tubos estriles disponibles sin tener en cuenta si
contienen, ni cules son, o no aditivos, incubando una alcuota a 37C o a temperatura ambiente,
dispensando en los tubos de centrfuga disponible la alcuota destinada a la obtencin del plasma
sanguneo, poniendo en marcha la centrfuga verificando los parmetros de tiempo y velocidad
segn protocolo y extrayendo tanto el plasma como el suero obtenidos sin tocar la fraccin celular
teniendo en cuenta las normas de seguridad e higiene pero no procesando para su eliminacin el
material de desecho ni disponindolo en los contenedores asignados segn la normativa de gestin
de residuos.
La obtencin del plasma y del suero se ha llevado a cabo separando la muestra en dos alcuotas
independientes seleccionando y utilizando los tubos estriles disponibles sin tener en cuenta si
contienen, ni cules son, o no aditivos, incubando una alcuota a 37C o a temperatura ambiente,
dispensando en los tubos de centrfuga disponible la alcuota destinada a la obtencin del plasma
sanguneo, poniendo en marcha la centrfuga sin verificar los parmetros de tiempo y velocidad
segn protocolo y extrayendo tanto el plasma como el suero obtenidos tocando la fraccin celular,
teniendo en cuenta las normas de seguridad e higiene, pero no procesando para su eliminacin el
material de desecho ni disponindolo en los contenedores asignados segn la normativa de gestin
de residuos

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

GEC_SAN488_3

Hoja 38 de 126

1.2.2. Situacin profesional de evaluacin nmero 2.


a) Descripcin de la situacin profesional de evaluacin.
En esta situacin profesional la persona candidata demostrar la
competencia requerida para realizar un anlisis microbiolgico, citolgico,
bioqumico y de densidad de una muestra de orina, siguiendo los protocolos
normalizados de trabajo y la normativa vigente en relacin a la prevencin de
riesgos laborales y gestin de residuos, realizando al menos las siguientes
actividades:
1. Centrifugar la muestra para separar el sedimento.
2. Analizar los parmetros bioqumicos (Densidad, protenas, cuerpos
cetnicos y glucosa) determinados en el protocolo.
3. Preparar el sedimento para su estudio microscpico.
4. Sembrar el sedimento para su anlisis microbiolgico.
Condiciones adicionales:
-

Se le proporcionar al candidato varios protocolos de trabajo para que


seleccione el adecuado para las actividades a desarrollar.

Se le proporcionarn varios medios de cultivo para que seleccione el que


debe utilizar.

Se le proporcionar al candidato los recursos necesarios para el anlisis


bioqumico y de densidad de la muestra de orina.

b) Criterios de evaluacin asociados a la situacin de evaluacin


nmero 2.
En la situacin profesional de evaluacin nmero 2, los criterios de evaluacin
se especifican en el cuadro siguiente:
Criterios de mrito
Centrifugacin de la muestra para
separar el sedimento seleccionando
los parmetros

Indicadores, escalas y umbrales de desempeo


competente
- Separacin de la muestra en alcuotas independientes.
-

Centrifugacin de la muestra siguiendo el protocolo


normalizado de trabajo

Retirada del sobrenadante

El umbral de desempeo competente requiere el

GEC_SAN488_3

Hoja 39 de 126

cumplimiento total de este criterio en todas las actividades.


Anlisis de los parmetros
bioquimicos (densidad, protenas,
cuerpos cetnicos y glucosa)
determinados en el protocolo.

El umbral de desempeo competente requiere el


cumplimiento total de este criterio en todas las actividades.

Preparacin y observacin del


sedimento para su estudio
microscpico.

Resuspensin del sedimento

Colocacin de una gota en el portaobjetos.

Observacin del sedimento al microscopio de un n de


campos determinado

Anotacin de los hallazgos haciendo recuento.

El umbral de desempeo competente est explicitado en la


Escala B.
Siembra del sedimento para anlisis
microbiolgico.

Seleccin de los medios de cultivo, tcnicas de siembra


y condiciones de incubacin adecuados segn el
protocolo.

Siembra en condiciones de esterilidad de la muestra de


orina.

El umbral de desempeo competente requiere el


cumplimiento total de este criterio de mrito.

GEC_SAN488_3

Hoja 40 de 126

Escala C

La preparacin y observacin del sedimento para su estudio microscpico se ha llevado a cabo


separando 5 mL de muestra utilizando el material estril disponible y los tubos de centrifugacin
adecuados a la centrfuga disponible, poniendo en marcha la centrfuga siguiendo el protocolo de
trabajo y comprobando que los parmetros son correctos, eliminando el sobrenadante, dejando un
poco para resuspender el sedimento obtenido, colocando el sedimento resuspendido en un
portaobjetos y cubrindolo con un cubreobjetos, observando al microscopio la preparacin en al
menos 15 campos, relatando los hallazgos y haciendo recuento de aquellas clulas que por la
cantidad hallada fuera recomendable y eliminado los desechos en los contenedores adecuados
segn la normativa de gestin de residuos.
La preparacin y observacin del sedimento para su estudio microscpico se ha llevado a
cabo separando 5 mL de muestra utilizando el material estril disponible y los tubos de
centrifugacin adecuados a la centrfuga disponible, poniendo en marcha la centrfuga
siguiendo el protocolo de trabajo y comprobando que los parmetros son correctos,
eliminando el sobrenadante, dejando un poco para resuspender el sedimento obtenido,
colocando el sedimento resuspendido en un portaobjetos y cubrindolo con un cubreobjetos,
observando al microscopio la preparacin en al menos 15 campos, relatando los hallazgos
pero sin hacer recuento en los casos recomendables y eliminado los desechos en los
contenedores adecuados segn la normativa de gestin de residuos.
La preparacin y observacin del sedimento para su estudio microscpico se ha llevado a cabo
separando 5 mL de muestra utilizando el material estril disponible y los tubos de centrifugacin
adecuados a la centrfuga disponible, poniendo en marcha la centrfuga siguiendo el protocolo de
trabajo sin comprobar que los parmetros son correctos, eliminando el sobrenadante, dejando un
poco para resuspender el sedimento obtenido, colocando el sedimento resuspendido en un
portaobjetos y cubrindolo con un cubreobjetos, observando al microscopio la preparacin sin
distinguir elementos y eliminado los desechos en los contenedores adecuados segn la normativa
de gestin de residuos.
La preparacin y observacin del sedimento para su estudio microscpico se ha llevado a cabo
separando 5 mL de muestra utilizando el material estril disponible y los tubos de centrifugacin
adecuados a la centrfuga disponible, poniendo en marcha la centrfuga siguiendo el protocolo de
trabajo sin comprobar que los parmetros son correctos, eliminando el sobrenadante, dejando un
poco para resuspender el sedimento obtenido, colocando el sedimento resuspendido en un
portaobjetos y cubrindolo con un cubreobjetos, observando al microscopio la preparacin sin
distinguir elementos y no eliminado los desechos en los contenedores adecuados segn la
normativa de gestin de residuos

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 3 de la escala.
2. MTODOS DE EVALUACIN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Y
ORIENTACIONES PARA LAS COMISIONES DE EVALUACIN Y
EVALUADORES/AS
La seleccin de mtodos de evaluacin que deben realizar las Comisiones de
Evaluacin ser especfica para cada persona candidata, y depender
fundamentalmente de tres factores: nivel de cualificacin de la unidad de

GEC_SAN488_3

Hoja 41 de 126

competencia, caractersticas personales de la persona candidata y evidencias de


competencia indirectas aportadas por la misma.
2.1. Mtodos de evaluacin y criterios generales de eleccin
Los mtodos que pueden ser empleados en la evaluacin de la competencia
profesional adquirida por las personas a travs de la experiencia laboral, y vas
no formales de formacin son los que a continuacin se relacionan:
a) Mtodos indirectos: Consisten en la valoracin del historial profesional y
formativo de la persona candidata; as como en la valoracin de muestras
sobre productos de su trabajo o de proyectos realizados. Proporcionan
evidencias de competencia inferidas de actividades realizadas en el
pasado.
b) Mtodos directos: Proporcionan evidencias de competencia en el mismo
momento de realizar la evaluacin. Los mtodos directos susceptibles de
ser utilizados son los siguientes:
-

Observacin en el puesto de trabajo (A).


Observacin de una situacin de trabajo simulada (A).
Pruebas de competencia profesional basadas en las situaciones
profesionales de evaluacin (C).
Pruebas de habilidades (C).
Ejecucin de un proyecto (C).
Entrevista profesional estructurada (C).
Preguntas orales (C).
Pruebas objetivas (C).

Mtodosdirectos
complementarios
(C)

NIVELESDECUALIFICACIN

4
Mtodosindirectos(B)
3

Mtodosdirectos(A)

1
MTODOSDEEVALUACIN
GEC_SAN488_3

Fuente:LeonardMertens (elaboracinpropia)

Hoja 42 de 126

Como puede observarse en la figura anterior, en un proceso de


evaluacin que debe ser integrado (holstico), uno de los criterios de
eleccin depende del nivel de cualificacin de la UC. Como puede
observarse, a menor nivel, deben priorizarse los mtodos de
observacin en una situacin de trabajo real o simulada, mientras que, a
niveles superiores, debe priorizarse la utilizacin de mtodos indirectos
acompaados de entrevista profesional estructurada.
La consideracin de las caractersticas personales de la persona
candidata, debe basarse en el principio de equidad. As, por este
principio, debe priorizarse la seleccin de aquellos mtodos de carcter
complementario que faciliten la generacin de evidencias vlidas. En
este orden de ideas, nunca debe aplicarse una prueba de conocimientos
de carcter escrito a un candidato de bajo nivel cultural al que se le
aprecien dificultades de expresin escrita. Una conversacin profesional
que genere confianza sera el mtodo adecuado.
Por ltimo, indicar que las evidencias de competencia indirectas
debidamente contrastadas y valoradas, pueden incidir decisivamente, en
cada caso particular, en la eleccin de otros mtodos de evaluacin para
obtener evidencias de competencia complementarias.
2.2. Orientaciones para las Comisiones de Evaluacin y Evaluadores.
a) Cuando la persona candidata justifique slo formacin no formal y no tenga
experiencia en la Recogida muestras biolgicas animales y realizacin de
anlisis de laboratorio, se le someter, al menos, a una prueba profesional
de evaluacin y a una entrevista profesional estructurada sobre la
dimensin relacionada con el saber y saber estar de la competencia
profesional.
b) En la fase de evaluacin siempre se deben contrastar las evidencias
indirectas de competencia presentadas por la persona candidata. Deber
tomarse como referente la UC, el contexto que incluye la situacin
profesional de evaluacin, y las especificaciones de los saberes incluidos
en las dimensiones de la competencia. Se recomienda utilizar una
entrevista profesional estructurada.
c) Si se evala a la persona candidata a travs de la observacin en el puesto
de trabajo, se recomienda tomar como referente los logros expresados en
las realizaciones profesionales considerando el contexto expresado en la
situacin profesional de evaluacin.

GEC_SAN488_3

Hoja 43 de 126

d) Si se aplica una prueba prctica, se recomienda establecer un tiempo para


su realizacin, considerando el que empleara un/a profesional competente,
para que el evaluado trabaje en condiciones de estrs profesional.

e) Por la importancia del saber estar recogido en la letra c) del apartado 1.1
de esta Gua, en la fase de evaluacin se debe comprobar la competencia
de la persona candidata en esta dimensin particular, en los aspectos
considerados.

GEC_SAN488_3

Hoja 44 de 126

GUA DE EVIDENCIA DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA


UC1587_3: Aplicar cuidados auxiliares de veterinaria en la consulta
clnica

CUALIFICACIN PROFESIONAL: ASISTENCIA A LA


ATENCIN CLNICA EN CENTROS VETERINARIOS
Cdigo: SAN488_3

GEC_SAN488_3

NIVEL: 3

Hoja 45 de 126

1. ESPECIFICACIONES DE EVALUACIN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA


Dado que la evaluacin de la competencia profesional se basa en la recopilacin
de pruebas o evidencias de competencia generadas por cada persona candidata,
el referente a considerar para la valoracin de estas evidencias de competencia
(siempre que stas no se obtengan por observacin del desempeo en el puesto
de trabajo) es el indicado en los apartados 1.1 y 1.2 de esta GEC, referente que
explicita la competencia recogida en las realizaciones profesionales y criterios de
realizacin de la UC1587_3: Aplicar cuidados auxiliares de veterinaria en la
consulta clnica.
1.1.

Especificaciones de evaluacin relacionadas con las dimensiones de la


competencia profesional.
Las especificaciones recogidas en la GEC deben ser tenidas en cuenta por el
asesor o asesora para el contraste y mejora del historial formativo de la
persona candidata (especificaciones sobre el saber) e historial profesional
(especificaciones sobre el saber hacer y saber estar).
Lo explicitado por la persona candidata durante el asesoramiento deber ser
contrastado por el evaluador o evaluadora, empleando para ello el referente
de evaluacin (UC y los criterios fijados en la correspondiente GEC) y el
mtodo que la Comisin de Evaluacin determine. Estos mtodos pueden
ser, entre otros, la observacin de la persona candidata en el puesto de
trabajo, entrevistas profesionales, pruebas objetivas u otros. En el punto 2.1
de esta Gua se hace referencia a los mismos.
Este apartado comprende las especificaciones del saber y el saber hacer,
que configuran las competencias tcnicas, as como el saber estar, que
comprende las competencias sociales.
a) Especificaciones relacionadas con el saber hacer.
La persona candidata demostrar el dominio prctico relacionado con las
actividades profesionales principales y secundarias que intervienen en la
aplicacin de cuidados auxiliares de veterinaria en la consulta clnica, y
que se indican a continuacin:
Nota: A un dgito se indican las actividades principales y a dos las
actividades secundarias relacionadas.
1. Preparar la zona de trabajo y el material, supervisando su estado de
orden, limpieza y condiciones de esterilidad (si procede), despus de la
salida de cada animal

GEC_SAN488_3

Hoja 46 de 126

1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6

1.7
1.8

Preparar la zona de trabajo limpindola y ordenndola para mantenerla en


condiciones de uso
Preparar el material limpindolo y ordenndolo para mantenerlo en condiciones
de uso
Limpiar y desinfectar la consulta con productos biocidas autorizados despus
de la salida de cada animal
Reponer el material despus de la salida de cada animal para recibir a uno
nuevo en las condiciones higinico-sanitarias requeridas
Comprobar el estado del instrumental y materiales utilizados en la consulta al
finalizar el turno de trabajo
Realizar las tareas de limpieza, desinfeccin con productos biocidas
autorizados, esterilizacin, y de mantenimiento de primer nivel que procedan,
al finalizar el turno de trabajo, para garantizar su funcionamiento y
disponibilidad de uso en sesiones posteriores
Reponer el material consumido al terminar la sesin de consulta para
garantizar su disponibilidad en la actividad diaria
Realizar el pedido del material consumido al terminar la sesin de consulta, en
caso de falta de existencias para garantizar su disponibilidad en la actividad
diaria

2. Preparar al animal para la realizacin de pruebas diagnsticas, o para la


aplicacin de tratamientos realizando todas aquellas actividades que
faciliten las labores del facultativo
2.1
2.2

2.3

2.4

2.5
2.6

2.7
2.8
2.9

Preparar los elementos de sujecin y manipulacin de los animales


Sujetar al animal manipulndolo mediante tcnicas que permitan la exploracin
fsica del animal o la aplicacin de tratamientos, minimizando los riesgos para
el animal y las personas prximas
Preparar al animal para la realizacin de las pruebas prescritas por el
facultativo manteniendo las normas de seguridad e higiene establecidas en los
procedimientos de trabajo
Rasurar al animal, cuando sea necesario, para preparar la zona anatmica
sobre la que se va a realizar alguna tcnica quirrgica con los mtodos
establecidos y ms convenientes para cada animal
Desinfectar la piel rasurada segn los procedimientos de trabajo establecidos
para preparar la zona para la realizacin de la tcnica que lo requiera
Vigilar al animal, intensificando la observacin en los perodos de ausencia del
facultativo, para detectar cualquier anomala en el animal valorando su
repercusin
Comunicar al facultativo la anomala detectada cuando la solucin del
problema no entre dentro de su competencia
Preparar la medicacin siguiendo las pautas prescritas por el facultativo para
su administracin en la consulta clnica
Preparar la medicacin para la prctica de la eutanasia de un animal
colaborando con el facultativo en su realizacin, segn el protocolo establecido

3. Registrar en la historia clnica los datos generales del animal y los


relativos a procedimientos diagnsticos y/o teraputicos comunicando
al facultativo los datos archivados
3.1

GEC_SAN488_3

Obtener los datos relativos a especie, raza, edad, conformacin, peso, altura a
la cruz, entre otros, del animal, en colaboracin con el facultativo para permitir,
junto con el resto de los datos exploratorios, la valoracin del estado de salud
del animal

Hoja 47 de 126

3.2
3.3

3.4
3.5
3.6
3.7

Registrar en la ficha clnica los datos ms relevantes obtenidos en la consulta e


indicados por el facultativo, siguiendo los protocolos establecidos
Informar al facultativo de cualquier modificacin de los parmetros habituales y
regulares del animal ocurridos durante su estancia en la consulta o en las
diferentes instalaciones del centro veterinario registrndolo en la ficha clnica
para que se adopten las medidas oportunas
Registrar la peticin de exploraciones complementarias as como los
resultados de las mismas en el soporte establecido por la empresa
Comunicar al cliente el da y la hora de la prxima cita siempre que sea
necesaria la revisin del caso por prescripcin del facultativo
Registrar en la historia clnica del animal los datos de los tratamientos
peridicos y preventivos propuestos al cliente, y sus ciclos de actualizacin
Comunicar al facultativo los resultados de las propuestas proporcionando los
datos del archivo en referencia al animal y al cliente

4. Desarrollar, colaborando con el facultativo, programas preventivos de


salud pblica en veterinaria informando al cliente y canalizando sus
preguntas, consultas, peticiones e incidencias as como las
reclamaciones y las sugerencias
4.1
4.2
4.3
4.4

4.5
4.6

4.7
4.8

Identificar, colaborando con el facultativo , los programas preventivos de


carcter general para mantener el estado sanitario de los animales de la zona
Desarrollar, colaborando con el facultativo los programas preventivos de
carcter general para mantener el estado sanitario de los animales de la zona
Analizar los programas de prevencin de la salud especficos de cada animal
Trasmitir al propietario la informacin relacionada con los programas de
prevencin de la salud especficos de su animal. para su puesta en prctica,
siempre bajo la supervisin del facultativo
Recoger las preguntas, consultas, peticiones, incidencias as como las
reclamaciones y las sugerencias de los clientes
Atender las preguntas, consultas, peticiones, incidencias as como las
reclamaciones y las sugerencias de los clientes, trasladando al facultativo
aquellas cuya importancia lo requiera cuando no fuera de su competencia
Proponer al cliente los sistemas de contencin especficos para la prevencin
de accidentes indicados para el animal
Informar al propietario de las obligaciones legales que contrae en relacin a la
especie y raza del animal, garantizando su comprensin por parte del mismo

b) Especificaciones relacionadas con el saber.


La persona candidata, en su caso, deber demostrar que posee los
conocimientos tcnicos (conceptos y procedimientos) que dan soporte a
las actividades profesionales implicadas en las realizaciones profesionales
de la UC1587_3: Aplicar cuidados auxiliares de veterinaria en la consulta
clnica:
1. Preparacin de la zona de trabajo y el material, supervisando su estado
de orden, limpieza y condiciones de esterilidad (si procede), despus de
la salida de cada animal
-

GEC_SAN488_3

Caractersticas y dotacin material de una consulta veterinaria: Instrumental


bsico de consulta. Instrumental de exploracin del animal.
Mtodos de esterilizacin y desinfeccin.

Hoja 48 de 126

Gestin de existencias. Mtodos de control de existencias. Fichas de almacn.


Inventarios: concepto y tipos.

2. Preparacin del animal para la realizacin de pruebas diagnsticas, o


para la aplicacin de tratamientos realizando todas aquellas actividades
que faciliten las labores del facultativo
-

Anatomofisiologa y patologa de rganos y sistemas de los animales de


compaa:
- Fisiologa y patologa de regulacin endocrina y del metabolismo.
- Fisiologa y patologa de la reproduccin.
- Fisiologa del sistema cardiovascular y patologas ms frecuentes.
- Fisiologa del aparato digestivo y la nutricin. Desordenes ms
frecuentes.
- Fisiopatologa de sistema respiratorio.
- Fisiologa y patologa del sistema urogenital.
Tcnicas de contencin de animales: Interpretacin del lenguaje gestual de los
animales.
Indicadores de intranquilidad e inseguridad: vocalizacin, nerviosismo.
Medios de inmovilizacin de animales: tcnicas de sujecin no traumticas.
Materiales de contencin de animales.
Indicacin de cada tcnica en funcin de especie.
Teraputica en medicina veterinaria. Principios de teraputica veterinaria.
Restauracin de la funcionalidad. Propedutica.
Farmacologa veterinaria bsica.
- Clasificacin de los medicamentos en funcin de su uso teraputico.
- Clasificacin de los medicamentos desde el punto de vista legal.
- Conservacin y manejo de medicamentos.
Eutanasia de animales:
- Concepto y justificacin de la eutanasia
Mtodos de eutanasia en animales
- Legislacin sobre proteccin animal y prctica de la eutanasia.

3. Registro en la historia clnica los datos generales del animal y los


relativos a procedimientos diagnsticos y/o teraputicos comunicando
al facultativo los datos archivados
-

Tcnicas de exploracin del animal.


- Inspeccin.
- Auscultacin.
- Palpacin y percusin.
- Constantes vitales.
Entrevista de anamnesis con el propietario.
Historia clnica:
- Elementos y soporte.
- Medios informticos y bases de datos

4. Desarrollo, colaborando con el facultativo, de programas preventivos de


salud pblica en veterinaria informando al cliente y canalizando sus
preguntas, consultas, peticiones e incidencias as como las
reclamaciones y las sugerencias
-

GEC_SAN488_3

Medicina preventiva veterinaria. Objetivos. Caractersticas.


Promocin de la salud y prevencin de la enfermedad.

Hoja 49 de 126

Epizootiologa y zoonosis relacionadas con animales de compaa: hidatidosis,


toxoplasmosis, leishmaniosis, rabia, leptospirosis, sarnas, dermatofitosis y otras.
Principios bsicos del sistema inmune:
- Vacunaciones en perros, gatos y en otros animales frecuentes en clnicas
veterinarias.
Enfermedades parasitarias.
- Control de insectos y artrpodos.
- Parsitos externos e internos.
- Nematodos cestodos y otros gusanos.
- Leishmaniosis y otras enfermedades causadas por protozoos.
Higiene y cuidados de la piel.
Convivencia social y tenencia de animales.
- Normas sociales de comportamiento cvico y social respecto a los
animales.
- Legislacin sobre la tenencia de animales potencialmente peligrosos.
- Ordenanzas municipales

Saberes comunes que dan soporte a las actividades profesionales de esta


unidad de competencia.
-

Normativa sobre: higiene y prevencin de riesgos laborales.


Proteccin animal.
Equipos informticos. Bases de datos. Introduccin y modificacin de datos.

c) Especificaciones relacionadas con el saber estar.


La persona candidata debe demostrar la posesin de actitudes de
comportamiento en el trabajo y formas de actuar e interactuar, segn las
siguientes especificaciones:
1. En relacin a la realizacin de las competencias profesionales deber:
1.1
1.2
1.3
1.4

Responsabilizarse del trabajo que desarrolla y del cumplimiento de los


objetivos.
Respetar los procedimientos y normas internas de la empresa.
Demostrar cierto grado de autonoma en la resolucin de contingencias
relacionadas con la actividad.
Interpretar y ejecutar instrucciones de trabajo.

2. En relacin con los miembros del equipo de trabajo deber:


2.1
2.2
2.3

Participar y colaborar activamente en el equipo de trabajo.


Transmitir informacin con claridad, de manera ordenada, estructurada y
precisa.
Habituarse al ritmo de trabajo del equipo de trabajo.

3. En relacin a otros aspectos deber:


3.1
3.2
3.3

GEC_SAN488_3

Tratar al cliente con cortesa, respeto y discrecin


Aprender nuevos conceptos o procedimientos y aprovechar eficazmente la
formacin utilizando los procedimientos adquiridos.
Demostrar inters y preocupacin por atender satisfactoriamente las
necesidades de los animales.

Hoja 50 de 126

3.4
3.5

1.2.

Mostrar inters en el trato con animales.


Demostrar cordialidad, amabilidad y sensibilidad frente al trato con animales.

Situaciones profesionales de evaluacin y criterios de evaluacin.


La situacin profesional de evaluacin define el contexto profesional en el que
se tiene que desarrollar la misma. Esta situacin permite al evaluador o
evaluadora obtener evidencias de competencia de la persona candidata que
incluyen, bsicamente, todo el contexto profesional de la Unidad de
Competencia implicada.
As mismo, la situacin profesional de evaluacin se sustenta en actividades
profesionales que permiten inferir competencia profesional respecto a la
prctica totalidad de realizaciones profesionales de la Unidad de
Competencia.
Por ltimo, indicar que la situacin profesional de evaluacin define un
contexto abierto y flexible, que puede ser completado por las CC.AA., cuando
stas decidan aplicar una prueba profesional a las personas candidatas.
En el caso de la UC1587_3: Aplicar cuidados auxiliares de veterinaria en la
consulta clnica., se tiene 1 situacin profesional de evaluacin y se concreta
en los siguientes trminos:

1.2.1. Situacin profesional de evaluacin.


a) Descripcin de la situacin profesional de evaluacin.
En esta situacin profesional, la persona candidata demostrar la
competencia requerida para facilitar las tareas del facultativo en la realizacin
de dos pruebas diagnsticas (extraccin de sangre y raspado de piel), en un
animal de la especie canina potencialmente peligroso, realizando al menos,
las siguientes actividades:
1. Preparar la zona de trabajo y el material necesario, y preparar al animal
aplicando las tcnicas de sujecin y manipulacin necesarias, para facilitar
la exploracin fsica del animal y la realizacin de las pruebas por parte del
facultativo, minimizando los riesgos para el animal y las personas
prximas.
2. Acondicionar al animal rasurando y desinfectando la zona para la
extraccin de sangre y preparar el material necesario para la observacin
microscpica de una muestra obtenida por raspado de piel
3. Informar al cliente de las obligaciones legales que contrae en relacin a la
especie y raza del animal y asesorarle sobre los sistemas de contencin

GEC_SAN488_3

Hoja 51 de 126

especficos y las medidas mnimas de seguridad en el manejo de este tipo


de animales para prevenir accidentes.
4. Registrar en la historia clnica los datos obtenidos en la consulta y en las
exploraciones complementarias realizadas y sus resultados
Condiciones adicionales:
-

Se proporcionar a la persona candidata el material, equipos,


instrucciones e informacin precisa para llevar a cabo la situacin
profesional de evaluacin.

Se asignar un tiempo total para que el candidato o la candidata


demuestre su competencia en condiciones de estrs profesional.

b) Criterios de evaluacin asociados a la situacin de evaluacin.


Con el objeto de optimizar la validez y fiabilidad del resultado de la
evaluacin, esta Gua incluye unos criterios de evaluacin integrados y, por
tanto, reducidos en nmero. Cada criterio de evaluacin est formado por un
criterio de mrito significativo, as como por los indicadores y escalas de
desempeo competente asociados a cada uno de dichos criterios.
En la situacin profesional de evaluacin nmero 1, los criterios se
especifican en el cuadro siguiente:
Criterios de mrito
Preparacin de la zona de trabajo, el
instrumental y el material necesarios
para la consulta clnica

Indicadores, escalas y umbrales de desempeo


competente
Limpieza y desinfeccin de la zona de trabajo
Preparacin del instrumental para la exploracin fsica
del animal
Preparacin del instrumental para las pruebas a
realizar
Preparacin del material necesario para la realizacin
de las pruebas
El umbral de desempeo competente est explicitado en la
Escala A.

Acondicionamiento y vigilancia del


animal para facilitar las labores al
facultativo.

GEC_SAN488_3

Aplicacin de tcnicas de sujecin que permitan la


exploracin fsica y la realizacin de las pruebas
Aplicacin de tcnicas de manipulacin para la
realizacin de las pruebas indicadas
Rasurado de la piel del animal y desinfeccin de la
zona para la extraccin de sangre
Observacin y vigilancia del animal

Hoja 52 de 126

El umbral de desempeo competente est explicitado en la


Escala B
Cumplimentacin y actualizacin de
la historia clnica con el registro de los
datos obtenidos en la consulta

Obtencin de los datos del animal y de los datos


exploratorios para la valoracin del estado de salud
Cumplimentacin de la historia clnica con los datos
obtenidos
Informacin al facultativo de los datos ms relevantes
y las modificaciones en los parmetros habituales
Registro en la historia clnica de las exploraciones
complementarias y sus resultados
Registro en la historia clnica de los tratamientos
establecidos y la prxima cita de revisin.
El umbral de desempeo competente requiere el
cumplimiento total de este criterio de mrito.

Informacin al cliente colaborando


con el facultativo en el desarrollo de
programas de salud pblica.

Identificacin de la especie y raza del animal como


potencialmente peligrosa
Informacin al cliente sobre las obligaciones legales,
sistemas de contencin y medidas mnimas de
seguridad en el manejo de este tipo de animales
Resolucin de preguntas, peticiones, consultas e
incidencias que le puedan surgir al propietario
Transmisin al facultativo de las que no pueda resolver
o estn fuera de su competencia.
El umbral de desempeo competente est explicitado en la
Escala C

GEC_SAN488_3

Hoja 53 de 126

Escala A

La preparacin de la zona de trabajo, el instrumental y el material necesarios para la consulta


clnica se ha llevado a cabo limpiando y desinfectando la zona de trabajo y la camilla para recibir
al animal, preparando el instrumental necesario para la exploracin fsica de manera que est
ordenado y limpio y a disposicin del facultativo (fonendoscopio, termmetro, otoscopio,
oftalmoscopio, lupa, microscopio...), y disponiendo el material para las pruebas diagnsticas
ordenado para su utilizacin cuando se necesite (algodn, desinfectante, gasas, esparadrapo,
agujas, jeringa, tubos para la recoleccin de sangre, hoja y mango de bistur, portaobjetos y
cubreobjetos, glicerina, entre otros)

La preparacin de la zona de trabajo, el instrumental y el material necesarios para la


consulta clnica se ha llevado a cabo limpiando y desinfectando la zona de trabajo y la
camilla para recibir al animal, preparando el instrumental necesario para la exploracin
fsica de manera que est ordenado y limpio y a disposicin del facultativo
(fonendoscopio, termmetro, otoscopio, oftalmoscopio, lupa, microscopio, entre otros), y
disponiendo el material para las pruebas diagnsticas para su utilizacin cuando se
necesite (algodn, desinfectante, gasas, esparadrapo, agujas, jeringa, tubos para la
recoleccin de sangre, hoja y mango de bistur, portaobjetos y cubreobjetos, glicerina,
entre otros), pero descuidando el orden.

La preparacin de la zona de trabajo, el instrumental y el material necesarios para la consulta


clnica se ha llevado a cabo limpiando y desinfectando la zona de trabajo y la camilla para recibir
al animal, preparando el instrumental necesario para la exploracin fsica de manera que est
limpio y a disposicin del facultativo (fonendoscopio, termmetro, otoscopio, oftalmoscopio, lupa,
microscopio...), pero no disponiendo el material para las pruebas diagnsticas

La preparacin de la zona de trabajo, el instrumental y el material necesarios para la consulta


clnica se ha llevado a cabo limpiando la zona de trabajo y la camilla para recibir al animal,
preparando el instrumental necesario para la exploracin fsica de manera que est limpio pero
descuidando la disposicin al alcance del facultativo (fonendoscopio, termmetro, otoscopio,
oftalmoscopio, lupa, microscopio...), y no se dispone el material para las pruebas diagnsticas
para su utilizacin cuando se necesite (algodn, desinfectante, gasas, esparadrapo, agujas,
jeringa, tubos para la recoleccin de sangre, hoja y mango de bistur, portaobjetos y
cubreobjetos, glicerina...)

La preparacin de la zona de trabajo, el instrumental y el material necesarios para la consulta


clnica se ha llevado a cabo limpiando la zona de trabajo y la camilla para recibir al animal, no se
prepara el instrumental necesario para la exploracin fsica (fonendoscopio, termmetro,
otoscopio, oftalmoscopio, lupa, microscopio...), y no se dispone el material para las pruebas
diagnsticas (algodn, desinfectante, gasas, esparadrapo, agujas, jeringa, tubos para la
recoleccin de sangre, hoja y mango de bistur, portaobjetos y cubreobjetos, glicerina...)

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

GEC_SAN488_3

Hoja 54 de 126

Escala B

El acondicionamiento del animal para facilitar las labores al facultativo se ha llevado a cabo
sujetando al animal de manera que permita la exploracin fsica y la realizacin de las pruebas
minimizando los riesgos para el animal y las personas, manipulndolo de forma no traumtica para
realizar el rasurado y la desinfeccin de la zona para la extraccin de sangre y para facilitar la labor
al facultativo, y manteniendo al animal vigilado en todo momento para detectar cualquier anomala.

El acondicionamiento del animal para facilitar las labores al facultativo se ha llevado a cabo
sujetando al animal de manera que permita la exploracin fsica y la realizacin de las
pruebas minimizando los riesgos para el animal y las personas, manipulndolo de forma no
traumtica para realizar el rasurado y la desinfeccin de la zona para la extraccin de sangre
y para facilitar la labor al facultativo, y descuidando en algn momento la vigilancia del
animal para detectar cualquier anomala.

El acondicionamiento del animal para facilitar las labores al facultativo se ha llevado a cabo
sujetando al animal de manera que permita la exploracin fsica y la realizacin de las pruebas,
manipulndolo con dificultad para realizar el rasurado y la desinfeccin de la zona para la extraccin
de sangre y para facilitar la labor al facultativo, y no se ha vigilado al animal.

El acondicionamiento del animal para facilitar las labores al facultativo se ha llevado a cabo
sujetando al animal de manera que permita la exploracin fsica pero no la realizacin de las
pruebas, manipulndolo con dificultad para realizar el rasurado y la desinfeccin de la zona para la
extraccin de sangre y el animal no se ha vigilado.

El acondicionamiento del animal para facilitar las labores al facultativo se ha llevado a cabo
sujetando al animal de manera que no facilita la exploracin fsica y la realizacin de las pruebas, no
se realiza el rasurado y la desinfeccin de la zona para la extraccin de sangre y el animal no se ha
vigilado.

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

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Escala C

La colaboracin con el facultativo en el desarrollo de programas de salud pblica se ha llevado a


cabo identificando la especie y raza del animal como potencialmente peligrosa, informando al cliente
sobre las obligaciones legales, sistemas de contencin y medidas mnimas de seguridad en el
manejo de este tipo de animales, resolviendo las preguntas, peticiones, consultas e incidencias que
le puedan surgir al propietario y trasmitiendo al facultativo las que no pueda resolver o estn fuera
de su competencia

La colaboracin con el facultativo en el desarrollo de programas de salud pblica se ha


llevado a cabo identificando la especie y raza del animal como potencialmente peligrosa,
informando al cliente sobre las obligaciones legales, sistemas de contencin y medidas
mnimas de seguridad en el manejo de este tipo de animales, trasmitiendo al facultativo todas
las preguntas, peticiones, consultas e incidencias que le puedan surgir al propietario

La colaboracin con el facultativo en el desarrollo de programas de salud pblica se ha llevado a


cabo identificando la especie y raza del animal como potencialmente peligrosa, informando al cliente
sobre las obligaciones legales y sistemas de contencin, no resolviendo ni trasmitiendo al facultativo
las preguntas, peticiones, consultas e incidencias que le puedan surgir al propietario

La colaboracin con el facultativo en el desarrollo de programas de salud pblica se ha llevado a


cabo identificando la especie y raza del animal como potencialmente peligrosa, no informando al
cliente sobre las obligaciones legales ni sistemas de contencin y resolviendo ni trasmitiendo al
facultativo las preguntas, peticiones, consultas e incidencias que le puedan surgir al propietario

La colaboracin con el facultativo en el desarrollo de programas de salud pblica se ha llevado a


cabo no identificando la especie y raza del animal como potencialmente peligrosa y no informando al
cliente sobre las obligaciones legales ni sistemas de contencin y resolviendo ni trasmitiendo al
facultativo las preguntas, peticiones, consultas e incidencias que le puedan surgir al propietario

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

2. MTODOS DE EVALUACIN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Y


ORIENTACIONES PARA LAS COMISIONES DE EVALUACIN Y
EVALUADORES/AS
La seleccin de mtodos de evaluacin que deben realizar las Comisiones de
Evaluacin ser especfica para cada persona candidata, y depender
fundamentalmente de tres factores: nivel de cualificacin de la unidad de
competencia, caractersticas personales de la persona candidata y evidencias de
competencia indirectas aportadas por la misma.

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2.1. Mtodos de evaluacin y criterios generales de eleccin.


Los mtodos que pueden ser empleados en la evaluacin de la competencia
profesional adquirida por las personas a travs de la experiencia laboral, y vas
no formales de formacin son los que a continuacin se relacionan:
a) Mtodos indirectos: Consisten en la valoracin del historial profesional y
formativo de la persona candidata; as como en la valoracin de muestras
sobre productos de su trabajo o de proyectos realizados. Proporcionan
evidencias de competencia inferidas de actividades realizadas en el
pasado.
b) Mtodos directos: Proporcionan evidencias de competencia en el mismo
momento de realizar la evaluacin. Los mtodos directos susceptibles de
ser utilizados son los siguientes:
-

Observacin en el puesto de trabajo (A).


Observacin de una situacin de trabajo simulada (A).
Pruebas de competencia profesional basadas en las situaciones
profesionales de evaluacin (C).
Pruebas de habilidades (C).
Ejecucin de un proyecto (C).
Entrevista profesional estructurada (C).
Preguntas orales (C).
Pruebas objetivas (C).

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Mtodosdirectos
complementarios
(C)

NIVELESDECUALIFICACIN

4
Mtodosindirectos(B)
3

Mtodosdirectos(A)

1
MTODOSDEEVALUACIN
Fuente:LeonardMertens (elaboracinpropia)

Como puede observarse en la figura anterior, en un proceso de


evaluacin que debe ser integrado (holstico), uno de los criterios de
eleccin depende del nivel de cualificacin de la UC. Como puede
observarse, a menor nivel, deben priorizarse los mtodos de
observacin en una situacin de trabajo real o simulada, mientras que, a
niveles superiores, debe priorizarse la utilizacin de mtodos indirectos
acompaados de entrevista profesional estructurada.
La consideracin de las caractersticas personales de la persona
candidata, debe basarse en el principio de equidad. As, por este
principio, debe priorizarse la seleccin de aquellos mtodos de carcter
complementario que faciliten la generacin de evidencias vlidas. En
este orden de ideas, nunca debe aplicarse una prueba de conocimientos
de carcter escrito a un candidato de bajo nivel cultural al que se le
aprecien dificultades de expresin escrita. Una conversacin profesional
que genere confianza sera el mtodo adecuado.
Por ltimo, indicar que las evidencias de competencia indirectas
debidamente contrastadas y valoradas, pueden incidir decisivamente, en
cada caso particular, en la eleccin de otros mtodos de evaluacin para
obtener evidencias de competencia complementarias.
2.2. Orientaciones para las Comisiones de Evaluacin y Evaluadores.
a) Cuando la persona candidata justifique slo formacin no formal y no tenga
experiencia en las operaciones previas a la actuacin profesional, se le
someter, al menos, a una prueba profesional de evaluacin y a una
entrevista profesional estructurada sobre la dimensin relacionada con el
saber y saber estar de la competencia profesional.

GEC_SAN488_3

Hoja 58 de 126

b) En la fase de evaluacin siempre se deben contrastar las evidencias


indirectas de competencia presentadas por la persona candidata. Deber
tomarse como referente la UC, el contexto que incluye la situacin
profesional de evaluacin, y las especificaciones de los saberes incluidos
en las dimensiones de la competencia. Se recomienda utilizar una
entrevista profesional estructurada.
c) Si se evala a la persona candidata a travs de la observacin en el puesto
de trabajo, se recomienda tomar como referente los logros expresados en
las realizaciones profesionales considerando el contexto expresado en la
situacin profesional de evaluacin.
d) Si se aplica una prueba prctica, se recomienda establecer un tiempo para
su realizacin, considerando el que empleara un/a profesional competente,
para que la persona evaluada trabaje en condiciones de estrs profesional.
e) Esta el dominio de destrezas manuales, y en funcin del mtodo de
evaluacin utilizado, se recomienda que la comprobacin de lo explicitado
por la persona candidata se complemente con pruebas prcticas que
tengan como referente las actividades de la situacin profesional de
evaluacin. Estas se plantearn sobre un contexto reducido que permita
optimizar la observacin de competencias, minimizando los medios
materiales y el tiempo necesario para su ejecucin, cumplindose las
normas de seguridad, prevencin de riesgos laborales y medioambientales
requeridas en las actividades.
f) Se proporcionar a la persona candidata el material, equipos, instrucciones
e informacin precisa para llevar a cabo la situacin profesional de
evaluacin, entre otros:

GEC_SAN488_3

Material para limpieza y desinfeccin (biocidas) de la zona de


trabajo y los protocolos de limpieza.

material desechable (jeringas, agujas, gasas, desinfectantes, hojas


de bistur, portaobjetos y cubreobjetos...).

procedimientos de trabajo para ambas pruebas diagnsticas y los


protocolos de actuacin para prevencin de riesgos laborales.

la camilla y los distintos sistemas de contencin para el animal.

manuales de tcnicas de sujecin y manipulacin de animales no


traumticas y de interpretacin del leguaje gestual de los animales
e indicadores de intranquilidad e inseguridad.

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instrumental para diagnstico clnico (fonendoscopio, termmetros,


oftalmoscopio, otoscopio, lentes de aumento, microscopio entre
otros) y los manuales de uso y mantenimiento del instrumental.

la ficha clnica (en el soporte que corresponda, papel o informtico)


para el registro de los datos obtenidos en la consulta y en las
exploraciones complementarias y sus resultados.

los programas informticos de gestin especficos.

la ordenanza municipal sobre tenencia de animales potencialmente


peligrosos.

g) Cuando la persona candidata se presente en la misma convocatoria para


acreditar otras unidades de competencia relacionadas con la asistencia en
clnicas veterinarias, se recomienda evaluar de forma integrada las UCs,
optimizando la organizacin y realizacin de la evaluacin.
h) Si se utiliza la entrevista profesional para comprobar lo explicitado por la
persona candidata se tendrn en cuenta las siguientes recomendaciones:
Se estructurar la entrevista a partir del anlisis previo de toda la
documentacin presentada por la persona candidata, as como de la
informacin obtenida en la fase de asesoramiento y/o en otras fases de la
evaluacin.
La entrevista se concretar en una lista de cuestiones claras, que generen
respuestas concretas, sobre aspectos que han de ser explorados a lo largo
de la misma, teniendo en cuenta el referente de evaluacin y el perfil de la
persona candidata. Se debe evitar la improvisacin.
El evaluador o evaluadora debe formular solamente una pregunta a la vez
dando el tiempo suficiente de respuesta, poniendo la mxima atencin y
neutralidad en el contenido de las mismas, sin enjuiciarlas en ningn
momento. Se deben evitar las interrupciones y dejar que la persona
candidata se comunique con confianza, respetando su propio ritmo y
solventando sus posibles dificultades de expresin.
Para el desarrollo de la entrevista se recomienda disponer de un lugar que
respete la privacidad. Se recomienda que la entrevista sea grabada
mediante un sistema de audio vdeo previa autorizacin de la persona
implicada, cumplindose la ley de proteccin de datos.
i) Si se aplica una prueba prctica, se recomienda que el desarrollo se haga
por parejas o se dispondr de un ayudante para realizar las tareas que
precisen colaboracin.
j) Se recomienda que para evaluar la identificacin de riesgos laborales, se
presente informacin grfica o animaciones que representen fotografas,
dibujos, esquemas, videos, animaciones u otros, a partir de las cuales las

GEC_SAN488_3

Hoja 60 de 126

personas candidatas debern detectar los diferentes tipos de riesgos,


proponiendo medidas preventivas bsicas para los mismos.
k) Por la importancia del Saber estar en la prevencin de riesgos e impactos
ambientales (ver puntos 4.8, 4.9 y 4.10 de la letra c del apartado 1.1 de la
Metodologa de Evaluacin de Guas de Evidencia), se aconseja que la
persona evaluada compruebe la competencia de la persona candidata en
esta dimensin particular. El mtodo aconsejado ser una entrevista
profesional estructurada enfocada a dichos puntos.
l) A la persona candidata que acredite formacin en materia de prevencin de
riesgos laborales, se recomienda al asesor o asesora que dicha formacin
sirva de justificacin de las dimensiones de la profesionalidad asociadas a
la identificacin de riesgos laborales.
m) Cuando la persona candidata tenga acreditada alguna de las unidades de
competencia relacionada con la asistencia en clnicas veterinarias se le
reconocern en la evaluacin de esta UC, las dimensiones de la
competencia asociadas a la identificacin de riesgos laborales.
n) Se recomienda evaluar siempre a la persona candidata, tanto en sus
competencias propias como en aquellas de apoyo al facultativo.
o) Se recomienda evaluar la capacidad de planificacin y gestin del
candidato en cuanto a la prueba profesional de actuacin que se le solicite,
que debera de desarrollarse analizando primero los protocolos,
procedimientos y normativa relacionados con la actividad, planificando la
accin , llevndola a cabo y recogiendo los datos resultantes si es el caso.

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GEC_SAN488_3

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GUA DE EVIDENCIA DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA


UC1588_3: Realizar labores de apoyo en el quirfano de centros
veterinarios

CUALIFICACIN PROFESIONAL: ASISTENCIA A LA


ATENCIN CLNICA EN CENTROS VETERINARIOS
Cdigo: SAN488_3

GEC_SAN488_3

NIVEL: 3

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1. ESPECIFICACIONES DE EVALUACIN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA


Dado que la evaluacin de la competencia profesional se basa en la recopilacin
de pruebas o evidencias de competencia generadas por cada persona candidata,
el referente a considerar para la valoracin de estas evidencias de competencia
(siempre que stas no se obtengan por observacin del desempeo en el puesto
de trabajo) es el indicado en los apartados 1.1 y 1.2 de esta GEC, referente que
explicita la competencia recogida en las realizaciones profesionales y criterios de
realizacin de la UC1588_3: Realizar labores de apoyo en el quirfano de
centros veterinarios.
1.1.

Especificaciones de evaluacin relacionadas con las dimensiones de la


competencia profesional.
Las especificaciones recogidas en la GEC deben ser tenidas en cuenta por el
asesor o asesora para el contraste y mejora del historial formativo de la
persona candidata (especificaciones sobre el saber) e historial profesional
(especificaciones sobre el saber hacer y saber estar).
Lo explicitado por la persona candidata durante el asesoramiento deber ser
contrastado por el evaluador o evaluadora, empleando para ello el referente
de evaluacin (UC y los criterios fijados en la correspondiente GEC) y el
mtodo que la Comisin de Evaluacin determine. Estos mtodos pueden
ser, entre otros, la observacin de la persona candidata en el puesto de
trabajo, entrevistas profesionales, pruebas objetivas u otros. En el punto 2.1
de esta Gua se hace referencia a los mismos.
Este apartado comprende las especificaciones del saber y el saber hacer,
que configuran las competencias tcnicas, as como el saber estar, que
comprende las competencias sociales.
a) Especificaciones relacionadas con el saber hacer.
La persona candidata demostrar el dominio prctico relacionado con las
actividades profesionales principales y secundarias que intervienen en la
realizacin de labores de apoyo en el quirfano de centros veterinarios, y
que se indican a continuacin:
Nota: A un dgito se indican las actividades principales y a dos las
actividades secundarias relacionadas.
1. Preparar el quirfano limpiando y desinfectando los equipos y el
instrumental y eliminando los residuos, manteniendo la unidad
operativa despus de cada intervencin, siguiendo los protocolos
establecidos y aplicando la normativa vigente en relacin con la

GEC_SAN488_3

Hoja 64 de 126

eliminacin de residuos txicos y peligrosos, la seguridad e higiene y la


prevencin de riesgos laborales.
1.1

1.2

1.3

1.4
1.5

1.6

1.7

1.8

1.9

Limpiar la zona de trabajo ordenndola para que est disponible para su


utilizacin siguiendo los protocolos y respetando las normas de seguridad e
higiene.
Verificar el funcionamiento de los equipos para su utilizacin, siguiendo los
manuales de instrucciones y los protocolos y respetando las normas de
seguridad e higiene.
Preparar el quirfano despus de cada intervencin de manera que permita
recibir a un nuevo animal en las condiciones higinico-sanitarias requeridas,
siguiendo los protocolos y respetando las normas de seguridad e higiene.
Limpiar el material sanitario, siguiendo los protocolos y respetando las normas
de seguridad e higiene.
Desinfectar el material sanitario que lo requiera con productos biocidas
autorizados, siguiendo los protocolos y respetando las normas de seguridad e
higiene.
Esterilizar el material sanitario que lo requiera, de manera que permita recibir a
un nuevo animal en las condiciones higinico-sanitarias requeridas, siguiendo
los protocolos y respetando las normas de seguridad e higiene.
Preparar las soluciones para la limpieza y desinfeccin (biocidas) del material
segn el tipo y caractersticas del mismo y respetando las normas de seguridad
e higiene.
Colocar organizado el material una vez realizadas las operaciones de limpieza,
desinfeccin y esterilizacin, segn los protocolos establecidos y respetando
las normas de seguridad e higiene.
Almacenar, para su conservacin, el material e instrumental manteniendo las
condiciones establecidas de esterilidad, respetando las normas de seguridad e
higiene.

2. Preparar el material, instrumental, medicacin y vestuario necesarios


para cada intervencin, siguiendo los protocolos establecidos y
aplicando la normativa vigente en relacin con la eliminacin de
residuos txicos y peligrosos, la seguridad e higiene y la prevencin de
riesgos laborales.
2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

2.6

GEC_SAN488_3

Seleccionar el material, instrumental y medicacin para la intervencin


quirrgica en funcin del tipo de intervencin prevista, siguiendo las
instrucciones recibidas por el facultativo y respetando las normas de seguridad
e higiene.
Ordenar, distribuyendo, el material, instrumental y medicacin para la
intervencin quirrgica en funcin del tipo de intervencin prevista, siguiendo
las instrucciones recibidas por el facultativo y respetando las normas de
seguridad e higiene.
Preparar el complemento de vestuario para la intervencin (gorros, batas,
mascarillas) para su posterior uso por los intervinientes, siguiendo el
procedimiento establecido y respetando las normas de seguridad e higiene.
Retirar los frmacos, material fungible y de cura que estn caducados para
mantener existencias previstas en los protocolos de trabajo de quirfano,
respetando las normas de seguridad e higiene.
Reponer los frmacos, material fungible y de cura de manera que se
mantengan todas las existencias previstas en los protocolos de trabajo de
quirfano, respetando las normas de seguridad e higiene.
Actualizar el inventario de almacn de quirfano con la periodicidad prevista en
los protocolos.

Hoja 65 de 126

2.7

Proponer la adquisicin del material retirado posteriormente al inventario y en


la forma prevista en los protocolos.

3. Preparar al animal para la intervencin, limpiando y desinfectando la


zona a intervenir, colocndolo y conectndolo a los equipos de
monitorizacin; siguiendo los protocolos establecidos y aplicando la
normativa vigente en relacin con el bienestar animal, la seguridad e
higiene, y la prevencin de riesgos laborales.
3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

Rasurar la zona corporal a intervenir para preparar el campo quirrgico en la


forma y extensin indicada segn la intervencin, respetando las normas de
seguridad e higiene.
Colocar al animal en la posicin anatmica adecuada para la intervencin que
se le va a practicar segn protocolo, y respetando las normas de seguridad e
higiene.
Limpiar la zona a intervenir para trabajar en condiciones aspticas siguiendo
los procedimientos establecidos y respetando las normas de seguridad e
higiene.
Desinfectar la zona a intervenir para trabajar en condiciones aspticas
siguiendo los procedimientos establecidos y respetando las normas de
seguridad e higiene.
Preparar los equipos de monitorizacin, verificando su funcionamiento para
llevar a cabo un seguimiento y registro de parmetros vitales durante la
intervencin, siguiendo protocolos y respetando las normas de seguridad e
higiene.
Conectar al animal los equipos de monitorizacin para llevar a cabo un
seguimiento y registro de parmetros vitales durante la intervencin siguiendo
protocolos y respetando las normas de seguridad e higiene.

4. Asistir al Facultativo en la anestesia e intubacin de los animales,


preparando la medicacin, observando y notificndole las variaciones
de los signos vitales durante el acto quirrgico para conseguir un nivel
anestsico sin riesgos para el animal siguiendo sus instrucciones y los
protocolos establecidos y aplicando la normativa vigente en relacin
con la proteccin animal, la eliminacin de residuos biolgicos y
txicos, la seguridad e higiene y la prevencin de riesgos laborales.
4.1

4.2

4.3

4.4

4.5

GEC_SAN488_3

Revisar el instrumental y medicacin necesarios en la anestesia para su uso


por el facultativo, siguiendo los procedimientos establecidos, y respetando las
normas de seguridad e higiene.
Preparar el instrumental, medicacin, y materiales necesarios para la anestesia
siguiendo los procedimientos establecidos, y respetando las normas de
seguridad e higiene.
Atender con diligencia las instrucciones y necesidades del facultativo durante
las maniobras de intubacin del animal para asegurar rpidamente la va
area, respetando las normas de seguridad e higiene.
Observar con diligencia las variaciones de los signos vitales del animal (estado
de consciencia, respiracin, pulso y temperatura entre otros) registradas
durante el acto quirrgico segn los protocolos establecidos, de acuerdo con
las instrucciones del facultativo y respetando las normas de seguridad e
higiene.
Notificar al facultativo las variaciones de los signos vitales (estado de
consciencia, respiracin, pulso y temperatura) registradas para que pueda
valorar la evolucin del animal y adoptar medidas correctoras, si procede,

Hoja 66 de 126

segn los protocolos establecidos, de acuerdo con las instrucciones del


facultativo.

5. Asistir al facultativo en la ejecucin de intervenciones quirrgicas


disponiendo la indumentaria y el material, instrumentando, y
procesando las muestras intraoperatorias siguiendo los procedimientos
de trabajo y las instrucciones especficas del facultativo y aplicando la
normativa vigente en relacin con la proteccin animal, la eliminacin
de residuos biolgicos y txicos, la manipulacin del material gentico,
la seguridad e higiene, y la prevencin de riesgos laborales.
5.1

5.2
5.3
5.4
5.5

5.6

Disponer la indumentaria de quirfano del facultativo garantizando las


condiciones de esterilidad durante la intervencin, segn el protocolo
quirrgico.
Colaborar en la colocacin de la indumentaria de quirfano del facultativo una
vez realizado el lavado de manos.
Preparar la mesa auxiliar para el acto quirrgico para que est lista para su
uso.
Ayudar sistemticamente al facultativo a organizar el material quirrgico para
que est listo para su uso segn la ciruga que se vaya a realizar.
Realizar la instrumentacin quirrgica en apoyo tcnico al facultativo para
garantizar los resultados de la intervencin, con arreglo a los protocolos
operatorios y a las instrucciones recibidas.
Procesar las muestras intraoperatorias para su envo al laboratorio segn el
protocolo establecido.

6. Ejecutar las maniobras de soporte vital y los procedimientos


diagnsticos o teraputicos en situaciones de emergencia; preparando
y administrando cuando le corresponda la medicacin prescrita por el
facultativo, siguiendo los protocolos establecidos y aplicando la
normativa vigente en relacin con la proteccin animal, la eliminacin
de residuos biolgicos, la seguridad e higiene, y la prevencin de
riesgos laborales.
6.1

6.2

6.3
6.4

Ejecutar las maniobras de soporte vital bsico o avanzado en colaboracin con


el facultativo, siguiendo los protocolos establecidos para asegurar la eficacia de
las mismas.
Realizar los procedimientos diagnsticos o teraputicos en situaciones de
emergencia para la realizacin de pruebas, exploraciones diagnsticas y
tratamientos segn prescripcin facultativa, siguiendo los procedimientos de
trabajo.
Preparar la medicacin parenteral prescrita, siguiendo las pautas indicadas por
el facultativo.
Administrar la medicacin va oral, rectal y tpica prescrita, siguiendo las
pautas indicadas por el facultativo.

b) Especificaciones relacionadas con el saber.


La persona candidata, en su caso, deber demostrar que posee los
conocimientos tcnicos (conceptos y procedimientos) que dan soporte a
las actividades profesionales implicadas en las realizaciones profesionales
de la UC1588_3: Realizar labores de apoyo en el quirfano de centros
veterinarios:
GEC_SAN488_3

Hoja 67 de 126

1. Preparacin del quirfano limpiando y desinfectando los equipos y el


instrumental y eliminando los residuos, manteniendo la unidad
operativa despus de cada intervencin, siguiendo los protocolos
establecidos y aplicando la normativa vigente.
-

Asepsia, desinfeccin y esterilizacin.


- Desinfeccin y asepsia como mtodos de prevencin de infecciones.
- Desinfeccin y esterilizacin del material por mtodos fsicos y qumicos
(biocidas).
- Normativa de productos biocidas y productos qumicos.
- Resoluciones de inscripcin.
- Fichas de datos de seguridad.
- Desinfeccin del animal.
- Protocolos pre quirrgicos.
- Antispticos locales tpicos.
Quirfano veterinario.
- Material de quirfano veterinario.
- Vestuario y complementos del personal de quirfano.
- Medios de aislamiento de la zona quirrgica.
- Mesa auxiliar: preparacin.
- Instrumental y equipos de quirfano. Mantenimiento operativo.
- Limpieza y desinfeccin del quirfano, equipos, e instrumental.
- Caractersticas y dotacin material de una consulta veterinaria.
Eliminacin de los residuos derivados de la actividad sanitaria.
Almacenamiento de materiales y equipos en condiciones de esterilidad.
- Control de las condiciones de almacenamiento.
Distribucin y colocacin del material.

2. Preparacin del material, instrumental ,medicacin y vestuario


necesarios para cada intervencin, siguiendo los protocolos
establecidos y aplicando la normativa vigente en relacin con la
eliminacin de residuos txicos y peligrosos, la seguridad e higiene y la
prevencin de riesgos laborales.
-

Caractersticas y dotacin material de una consulta veterinaria.


Farmacologa veterinaria bsica.
Teraputica en medicina veterinaria.
Medicacin para la intervencin.
Conservacin y manejo de medicamentos.
Material de sutura.
Vestuario y complementos del personal de quirfano.
Medios de aislamiento de la zona quirrgica.
Instrumental y equipos de quirfano.
Mesa auxiliar: preparacin.
Seleccin y preparacin del material, instrumental, medicacin y vestuario para la
intervencin quirrgica.
Retirada, propuesta de adquisicin y reposicin de frmacos, material fungible y
de cura.
Actualizacin del inventario del almacn de quirfano.

3. Preparacin del animal para la intervencin, limpiando y desinfectando


la zona a intervenir, colocndolo y conectndolo a los equipos de
monitorizacin; siguiendo los protocolos establecidos y aplicando la

GEC_SAN488_3

Hoja 68 de 126

normativa vigente en relacin con el bienestar animal, la seguridad e


higiene, y la prevencin de riesgos laborales.
-

Etologa canina: razas y caractersticas singulares.


Etologa felina: razas y caractersticas singulares.
Etologa de pequeos roedores y reptiles.
Etologa de otros animales de compaa (aves).
Farmacologa veterinaria bsica.
Teraputica en medicina veterinaria
Preanestesia y sedacin:
- Principios bsicos
- Mecanismo de accin de los medicamentos ms utilizados.
Metabolismo de los frmacos anestsicos.
- Sobredosificacin.
- Resucitacin.
- Reanimacin y recuperacin.
Tcnicas de contencin de animales.
Identificacin de las diferentes estructuras anatmicas y sus relaciones de
proximidad.
- Anatoma vascular y nerviosa: localizacin de las ms importantes.
- Estructuras articulares y disfunciones ms frecuentes.
- Abordajes quirrgicos.
- Colocacin del animal en posicin quirrgica.
Desinfeccin del animal.
Protocolos pre quirrgicos.
- Antispticos locales tpicos.
Monitorizacin del animal:
- Constantes vitales, mtodos de obtencin e interpretacin.
Conexin del animal a los equipos de monitorizacin.
- Mantenimiento de los equipos de monitorizacin operativos.

4. Asistencia al Facultativo en la anestesia e intubacin de los animales,


preparando la medicacin , observando y notificndole las variaciones
de los signos vitales durante el acto quirrgico para conseguir un nivel
anestsico sin riesgos para el animal siguiendo sus instrucciones y los
protocolos establecidos y aplicando la normativa vigente.
-

GEC_SAN488_3

Anestesia y sedacin en ciruga veterinaria.


Pre anestesia y sedacin:
- Principios bsicos.
- Mecanismo de accin de los medicamentos ms utilizados.
Anestesia inhalatoria.
- Sistema abierto y cerrado.
- Volatilidad de los gases.
- Procedimiento de intubacin y anestesia del animal.
Anestesia intravenosa: indicaciones y medicamentos autorizados.
Interpretacin de signos de analgesia y prdida de consciencia.
Monitorizacin del animal durante el acto quirrgico: constantes vitales, mtodos
de obtencin e interpretacin.
Seguimiento de la anestesia y vigilancia del animal durante la ciruga:
interpretacin de la consciencia.
Metabolismo de los frmacos anestsicos.
- Sobredosificacin.
- Resucitacin.
- Reanimacin y recuperacin

Hoja 69 de 126

5. Asistencia al facultativo en la ejecucin de intervenciones quirrgicas


disponiendo la indumentaria y el material, instrumentando, y
procesando las muestras intraoperatorias siguiendo los procedimientos
de trabajo y las instrucciones especficas del facultativo y aplicando la
normativa vigente.
-

Heridas traumticas o quirrgicas, soluciones de continuidad y cicatrizacin.


- Piel, sistema msculo-esqueltico y otros rganos.
- Condiciones bsicas de cicatrizacin.
- Tipos de cicatrizacin: por primera y segunda intencin.
- Retrasos en la cicatrizacin: causas externas e internas.
- Material de sutura y tcnicas de sutura.
- Instrumentacin quirrgica
Identificacin de las diferentes estructuras anatmicas y sus relaciones de
proximidad.
- Anatoma vascular y nerviosa: localizacin de las ms importantes.
- Estructuras articulares y disfunciones ms frecuentes.
- Abordajes quirrgicos.
- Constantes vitales.
- Manipulacin, procesamiento, conservacin y transporte de muestras
biolgicas animales.

6. Ejecucin de las maniobras de soporte vital y procedimientos


diagnsticos o teraputicos en situaciones de emergencia; preparando
y administrando la medicacin prescrita, siguiendo los protocolos
establecidos y aplicando la normativa vigente en relacin con la
proteccin animal, la eliminacin de residuos biolgicos, la seguridad e
higiene, y la prevencin de riesgos laborales.
-

Situaciones de urgencia en el acto quirrgico veterinario.


Procedimientos diagnsticos o teraputicos en situaciones de emergencia.
- Signos de compromiso vital.
Maniobras de soporte vital bsico y avanzado.
Ventilacin asistida.
Preparacin de la medicacin parenteral.
Administracin de la medicacin por va oral, rectal y tpica.

Saberes comunes que dan soporte a las actividades profesionales de esta


unidad de competencia.

GEC_SAN488_3

Normativa vigente.
- Normativa relativa a seguridad e higiene y prevencin de riesgos
laborales.
- Normativa relativa a proteccin animal.
- Normativa relativa a eliminacin de residuos biolgicos txicos y
peligrosos.

Prevencin de riesgos laborales.


- Riesgos generales y su prevencin: riesgos ligados a las condiciones de
seguridad, riesgos ligados al medio ambiente de trabajo.
- Los riesgos profesionales y factores de riesgo.
- Daos derivados del trabajo: accidentes de trabajo, enfermedades
profesionales.

Hoja 70 de 126

Carga de trabajo, fatiga e insatisfaccin laboral: ergonoma.


Manuales generales de prevencin de riesgos laborales.
Sistemas elementales de control de riesgos: proteccin colectiva e
individual, planes de emergencia y evacuacin, control de la salud de los
trabajadores.
Nociones bsicas de actuacin en emergencias y evacuacin.
Equipos de lucha contra incendios.
Equipos de proteccin individual: caracterizacin y tipos.
Manuales de uso de productos, instrumentos y equipos.
Rutas de evacuacin en caso de emergencia. Pictogramas de seguridad.
Sealizacin de situaciones de alarma.
Elementos bsicos de gestin de la prevencin de riesgos:
- Organismos pblicos relacionados con la seguridad y la salud en
el trabajo.
- Organizacin del trabajo preventivo.
- Documentacin (recogida, elaboracin y archivo).
- Documentos de seguridad para situaciones de emergencia y/o
catstrofe.

Materiales y equipo.
- Caractersticas y dotacin material de una consulta veterinaria.
- Material sanitario.
- Material de sutura.
- Instrumental y equipos de quirfano.
- Vestuario y complementos del personal de quirfano.
- Medios de aislamiento de la zona quirrgica.

Comportamiento animal.
- Etologa canina: razas y caractersticas singulares.
- Etologa felina: razas y caractersticas singulares.
- Etologa de pequeos roedores y reptiles.
- Etologa de otros animales de compaa (aves).

c) Especificaciones relacionadas con el saber estar.


La persona candidata debe demostrar la posesin de actitudes de
comportamiento en el trabajo y formas de actuar e interactuar, segn las
siguientes especificaciones:
1. En relacin con los miembros del equipo de trabajo deber:
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7

Participar y colaborar activamente en el equipo de trabajo.


Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento,
respetando los canales establecidos en la organizacin.
Compartir informacin con el equipo de trabajo.
Interpretar y ejecutar instrucciones de trabajo.
Transmitir informacin con claridad, de manera ordenada, estructurada, y
precisa.
Demostrar resistencia al estrs, estabilidad de nimo y control de impulsos.
Habituarse al ritmo de trabajo de la empresa.

2. En relacin a la realizacin de las competencias profesionales deber:


2.1

GEC_SAN488_3

Actuar con rapidez en situaciones problemticas y no limitarse a esperar.

Hoja 71 de 126

2.2
2.3
2.4
2.5
2.6

Demostrar cierto grado de autonoma en la resolucin de contingencias


relacionadas con su actividad.
Responsabilizarse del trabajo que desarrolla y del cumplimiento de los
objetivos.
Demostrar un buen hacer profesional.
Proponer alternativas con el objetivo de mejorar resultados.
Demostrar inters por el conocimiento amplio de la organizacin y sus
procesos.

3. En relacin al trato con los animales deber:


3.1
3.2

Mantener una actitud preventiva y de vigilancia peridica del estado de salud


de los animales.
Proporcionar a los animales un manejo adecuado.

4. En relacin a otros aspectos deber:


4.1
4.2
4.3
4.4

1.2.

Cuidar el aspecto y aseo personal como profesional.


Cumplir las normas de comportamiento profesional como: puntualidad, no
comer, no fumar y no tomar bebidas alcohlicas durante el turno de trabajo.
Distinguir entre el mbito profesional y personal
Mantener una actitud preventiva de vigilancia peridica del estado de su salud
ante los riesgos laborales.

Situaciones profesionales de evaluacin y criterios de evaluacin


La situacin profesional de evaluacin define el contexto profesional en el que
se tiene que desarrollar la misma. Esta situacin permite al evaluador o
evaluadora obtener evidencias de competencia de la persona candidata que
incluyen, bsicamente, todo el contexto profesional de la Unidad de
Competencia implicada.
As mismo, la situacin profesional de evaluacin se sustenta en actividades
profesionales que permiten inferir competencia profesional respecto a la
prctica totalidad de realizaciones profesionales de la Unidad de
Competencia.
Por ltimo, indicar que la situacin profesional de evaluacin define un
contexto abierto y flexible, que puede ser completado por las CC.AA., cuando
stas decidan aplicar una prueba profesional a las personas candidatas.
En el caso de la UC1588_3: Realizar labores de apoyo en el quirfano de
centros veterinarios, se tienen 2 situaciones profesionales de evaluacin y se
concretan en los siguientes trminos:

GEC_SAN488_3

Hoja 72 de 126

1.2.1. Situacin profesional de evaluacin nmero 1.


a) Descripcin de la situacin profesional de evaluacin.
En esta situacin profesional, la persona candidata demostrar la
competencia requerida para preparar en condiciones higinico-sanitarias y de
operatividad el rea quirrgica, materiales, equipos e instrumental;
preparando al animal y conectndolo a los equipos de monitorizacin para
cada intervencin quirrgica (por ejemplo cesrea en una gata):
1. Preparar el rea quirrgica, la de actuacin profesional y el equipo de
quirfano.
2. Comprobar el inventario del almacn de quirfano en cuanto a material
fungible, anestsicos, material de sutura, por ejemplo desechando
separadamente los residuos derivados de la actividad quirrgica.
3. Preparar el campo quirrgico, colocando al animal en la posicin
quirrgica adecuada en funcin del tipo de operacin a llevar a cabo y
conectndolo a los equipos de monitorizacin y desinfectando la zona
corporal a intervenir.
Condiciones adicionales:
-

Se dispondr de la informacin, materiales y equipamientos requeridos


para la situacin profesional de evaluacin.

Se asignar un tiempo total para que la persona candidata demuestre su


competencia superior en un 20% al tiempo empleado por un profesional
del sector.

Se asignar un tiempo total para que el candidato o la candidata


demuestre su competencia en condiciones de estrs profesional.

b) Criterios de evaluacin asociados a la situacin de evaluacin


nmero 1
Con el objeto de optimizar la validez y fiabilidad del resultado de la
evaluacin, esta Gua incluye unos criterios de evaluacin integrados y, por
tanto, reducidos en nmero. Cada criterio de evaluacin est formado por un
criterio de mrito significativo, as como por los indicadores y escalas de
desempeo competente asociados a cada uno de dichos criterios.
En la situacin profesional de evaluacin nmero 1, los criterios se
especifican en el cuadro siguiente:

GEC_SAN488_3

Hoja 73 de 126

Criterios de mrito
Preparacin del rea quirrgica, de
actuacin profesional y del equipo de
quirfano

Indicadores, escalas y umbrales de desempeo


competente
- Preparacin de las soluciones de limpieza y
desinfeccin.
- Limpieza y desinfeccin de los equipos y del
instrumental de quirfano.
- Disposicin de los residuos en la forma y en los
contenedores que correspondan a su categora.
El umbral de desempeo competente est explicitado en la
Escala A.

Comprobacin de las existencias para


actualizar el inventario del almacn
de quirfano

Retirada los frmacos, material fungible y de cura que


estn caducados.
Actualizacin del inventario de almacn de quirfano,
proponiendo la adquisicin del material retirado.
Disposicin de los frmacos y materiales retirados.
Reposicin de los frmacos, material fungible y de cura
retirados.

El umbral de desempeo competente est explicitado en la


Escala B.
Preparacin del animal para la
intervencin quirrgica

Preparacin de los equipos de monitorizacin.


Conexin del animal a los equipos de monitorizacin.
Colocacin del animal en la posicin requerida para la
intervencin.
Preparacin del campo quirrgico.

El umbral de desempeo competente est explicitado en la


Escala C

GEC_SAN488_3

Hoja 74 de 126

Escala A

La preparacin del rea quirrgica, de la de actuacin profesional y del equipo de quirfano se lleva
a cabo preparando las soluciones de limpieza y desinfeccin, limpiando y desinfectando las distintas
reas, los equipos y el instrumental de quirfano segn los protocolos establecidos y normativa de
seguridad e higiene y eliminando los residuos en la forma y en los contenedores que correspondan a
su categora segn la normativa de residuos txicos, peligrosos y sanitarios.

La preparacin del rea quirrgica, de la de actuacin profesional y del equipo de quirfano


se lleva a cabo preparando las soluciones de limpieza y desinfeccin, limpiando y
desinfectando las distintas reas, los equipos y el instrumental de quirfano segn los
protocolos establecidos y normativa de seguridad e higiene y eliminando los residuos
descuidando la forma pero s en los contenedores que correspondan a su categora segn la
normativa de residuos txicos, peligrosos y sanitarios.

La preparacin del rea quirrgica, de la de actuacin profesional y del equipo de quirfano se lleva
a cabo preparando las soluciones de limpieza y desinfeccin, limpiando y desinfectando las distintas
reas, los equipos y el instrumental de quirfano sin tener en cuenta los protocolos establecidos
pero s la normativa de seguridad e higiene y eliminando los residuos en la forma y en los
contenedores que correspondan a su categora segn la normativa de residuos txicos, peligrosos y
sanitarios.

La preparacin del rea quirrgica, de la de actuacin profesional y del equipo de quirfano se lleva
a cabo preparando las soluciones de limpieza y desinfeccin, limpiando y desinfectando las distintas
reas, los equipos y el instrumental de quirfano sin tener en cuenta los protocolos establecidos
pero s la normativa de seguridad e higiene y eliminando los residuos sin tener en cuenta la forma ni
los contenedores que correspondan a su categora segn la normativa de residuos txicos,
peligrosos y sanitarios.

La preparacin del rea quirrgica, de la de actuacin profesional y del equipo de quirfano se lleva
a cabo preparando las soluciones de limpieza y desinfeccin, limpiando y desinfectando las distintas
reas, los equipos y el instrumental de quirfano sin tener en cuenta los protocolos establecidos ni la
normativa de seguridad e higiene y eliminando los residuos sin tener en cuenta la forma ni los
contenedores que correspondan a su categora segn la normativa de residuos txicos, peligrosos y
sanitarios

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

GEC_SAN488_3

Hoja 75 de 126

Escala B

La actualizacin del inventario del almacn de quirfano se lleva a cabo retirando los frmacos,
material fungible y de cura que estn caducados, reponindolos y proponiendo su adquisicin en
caso necesario de forma que se mantengan las existencias, as como eliminando los retirados en
funcin de su tipo segn la normativa de residuos txicos y peligrosos.

La actualizacin del inventario del almacn de quirfano se lleva a cabo retirando los
frmacos, material fungible y de cura que estn caducados, reponindolos pero no
proponiendo su adquisicin en caso necesario, as como eliminando los retirados en funcin
de su tipo segn la normativa de residuos txicos y peligrosos.

La actualizacin del inventario del almacn de quirfano se lleva a cabo retirando los frmacos,
material fungible y de cura que estn caducados, no reponindolos ni proponiendo su adquisicin en
caso necesario, as como eliminando los retirados en funcin de su tipo segn la normativa de
residuos txicos y peligrosos.

La actualizacin del inventario del almacn de quirfano se lleva a cabo retirando los frmacos,
material fungible y de cura que estn caducados, no reponindolos ni proponiendo su adquisicin en
caso necesario, as como eliminando los retirados sin tener en cuenta la normativa de residuos
txicos y peligrosos.

La actualizacin del inventario del almacn de quirfano se lleva a cabo no retirando los frmacos,
material fungible y de cura que estn caducados, no reponindolos ni proponiendo su adquisicin en
caso necesario, as como eliminando los retirados sin tener en cuenta la normativa de residuos
txicos y peligrosos

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

GEC_SAN488_3

Hoja 76 de 126

Escala C

5
La preparacin del animal para la intervencin quirrgica se lleva a cabo verificando el
funcionamiento de los equipos de monitorizacin, conectando al animal a los mismos y colocndolo
en la posicin quirrgica en funcin del tipo de intervencin, rasurando, limpiando y desinfectando la
zona corporal a intervenir para preparar el campo quirrgico en la forma y extensin indicada y
llevando a cabo un seguimiento y registro de parmetros vitales durante la intervencin segn los
procedimientos establecidos y aplicando la normativa de bienestar animal, la seguridad e higiene, y
la prevencin de riesgos laborales

4
La preparacin del animal para la intervencin quirrgica se lleva a cabo verificando el
funcionamiento de los equipos de monitorizacin, conectando al animal a los mismos y
colocndolo en la posicin quirrgica en funcin del tipo de intervencin, rasurando,
limpiando y desinfectando la zona corporal a intervenir para preparar el campo quirrgico en
la forma y extensin indicada y llevando a cabo un seguimiento pero no registrando los
parmetros vitales durante la intervencin segn los procedimientos establecidos y
aplicando la normativa de bienestar animal, la seguridad e higiene, y la prevencin de riesgos
laborales.

3
La preparacin del animal para la intervencin quirrgica se lleva a cabo verificando el
funcionamiento de los equipos de monitorizacin, conectando al animal a los mismos y colocndolo
en la posicin quirrgica en funcin del tipo de intervencin, rasurando, limpiando y desinfectando la
zona corporal a intervenir para preparar el campo quirrgico en la forma y extensin indicada pero
no llevando a cabo un seguimiento ni registrando los parmetros vitales durante la intervencin
segn los procedimientos establecidos y aplicando la normativa de bienestar animal, la seguridad e
higiene, y la prevencin de riesgos laborales.

2
La preparacin del animal para la intervencin quirrgica se lleva a cabo no verificando el
funcionamiento de los equipos de monitorizacin, conectando al animal a los mismos y colocndolo
en posicin quirrgica sin tener en cuenta el tipo de intervencin, rasurando, limpiando y
desinfectando la zona corporal a intervenir para preparar el campo quirrgico, no llevando a cabo un
seguimiento ni registrando los parmetros vitales durante la intervencin segn los procedimientos
establecidos y aplicando la normativa de bienestar animal, la seguridad e higiene, y la prevencin de
riesgos laborales.

La preparacin del animal para la intervencin quirrgica se lleva a cabo no verificando el


funcionamiento de los equipos de monitorizacin, conectando al animal a los mismos y colocndolo
en posicin quirrgica sin tener en cuenta el tipo de intervencin, rasurando, limpiando pero no
desinfectando la zona corporal a intervenir, no llevando a cabo un seguimiento ni registrando los
parmetros vitales durante la intervencin segn los procedimientos establecidos y aplicando la
normativa de bienestar animal, la seguridad e higiene, y la prevencin de riesgos laborales.

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

GEC_SAN488_3

Hoja 77 de 126

1.2.2. Situacin profesional de evaluacin nmero 2.


a) Descripcin de la situacin profesional de evaluacin.
En esta situacin profesional, la persona candidata demostrar la
competencia requerida para asistir al facultativo en la anestesia,
instrumentacin quirrgica, el control de signos vitales y las situaciones de
emergencia; procesando las muestras intraoperatorias y la medicacin
prescrita. Esta situacin incluir al menos las siguientes actividades:
1. Ayudar en la intubacin y anestesia del animal en funcin de las
necesidades del facultativo (por ejemplo preparando medicacin,
aportndole el material, manipulando al animal), controlando y notificando
las variaciones de los signos vitales (estado de consciencia, respiracin,
pulso y temperatura) durante el acto quirrgico y tomando las medidas
correctoras que el facultativo determine.
2. Realizar la instrumentacin quirrgica en apoyo tcnico al facultativo en
funcin de la intervencin a realizar (por ejemplo cesrea en una gata,
osteosntesis de fmur en un gato, extirpacin de tumor mamario en una
perra), procesando las muestras intraoperatorias en funcin de su tipo y del
anlisis a realizar (por ejemplo recogida en recipientes estriles,
refrigeracin, adicin de conservantes).
3. Ejecutar asegurando las maniobras de soporte vital bsico o avanzado, en
funcin de cada situacin (por ejemplo respiracin asistida, masaje
cardaco, preparacin de frmacos para su aplicacin por el facultativo),
realizando los procedimientos diagnsticos o teraputicos en situaciones
de emergencia, preparando la medicacin parenteral y administrando la
medicacin vas oral, rectal y tpica en funcin de las prescripciones del
facultativo.
Condiciones adicionales:
-

Se dispondr de la informacin, materiales y equipamientos requeridos


para la situacin profesional de evaluacin.

Se asignar un tiempo total para que la persona candidata demuestre su


competencia superior en un 20% al tiempo empleado por un profesional
del sector.

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b) Criterios de evaluacin asociados a la situacin de evaluacin


nmero 2.
En la situacin profesional de evaluacin nmero 2, los criterios de evaluacin
se especifican en el cuadro siguiente:
Criterios de mrito
Asistencia al facultativo en la
intubacin y anestesia del animal

Indicadores, escalas y umbrales de desempeo


competente
- Preparacin del instrumental, medicacin y materiales
necesarios para la anestesia.
- Intubacin del animal.
- Valoracin de las variaciones de los signos vitales del
animal.
El umbral de desempeo competente est explicitado en la
Escala D

Instrumentacin quirrgica de apoyo


tcnico al facultativo y procesado las
muestras intraoperatorias

Preparacin del material quirrgico en funcin de la


ciruga a realizar y de la mesa auxiliar.
Disposicin y colocacin de la indumentaria quirrgica
del facultativo en condiciones de esterilidad.
Instrumentacin en el acto quirrgico en apoyo tcnico
al facultativo.
Procesado de las muestras intraoperatorias.
Eliminacin de residuos biolgicos.

El umbral de desempeo competente est explicitado en la


Escala E
Aplicacin de maniobras de soporte
vital bsico o avanzado

Ejecucin de las maniobras de soporte vital bsico o


avanzado.
Realizacin de procedimientos diagnsticos o
teraputicos en situaciones de emergencia.
Realizacin de pruebas, exploraciones diagnsticas y
tratamientos.
Preparacin de la medicacin parenteral prescrita.
Administracin de la medicacin va oral, rectal y tpica
prescrita.

El umbral de desempeo competente est explicitado en la


Escala F.

GEC_SAN488_3

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Escala D

La asistencia en la intubacin y anestesia del animal se ha llevado acabo preparando el


instrumental, medicacin, y materiales necesarios para la anestesia, atendiendo con diligencia las
instrucciones y necesidades del facultativo durante las maniobras de intubacin del animal para
asegurar rpidamente la va area, observando con diligencia las variaciones de los signos vitales
del animal (estado de consciencia, respiracin, pulso y temperatura entre otros) registradas durante
el acto quirrgico y notificando al facultativo estas variaciones para que pueda valorar la evolucin
del animal y adoptar medidas correctoras, si procede; siguiendo los procedimientos establecidos, y
aplicando la normativa vigente en relacin con la proteccin animal, la eliminacin de residuos
biolgicos y txicos, la seguridad e higiene y la prevencin de riesgos laborales.
La asistencia en la intubacin y anestesia del animal se ha llevado a cabo preparando el
instrumental, medicacin, y materiales necesarios para la anestesia, atendiendo las
instrucciones y necesidades del facultativo durante las maniobras de intubacin del animal,
observando las variaciones de los signos vitales del animal registradas durante el acto
quirrgico y notificando al facultativo estas variaciones para que pueda valorar la evolucin
del animal y adoptar medidas correctoras, si procede; siguiendo los procedimientos
establecidos, y aplicando la normativa vigente en relacin con la proteccin animal, la
eliminacin de residuos biolgicos y txicos, la seguridad e higiene y la prevencin de
riesgos laborales.
La asistencia en la intubacin y anestesia del animal se ha llevado a cabo preparando el
instrumental, medicacin, y materiales para la anestesia de forma insuficiente, atendiendo las
instrucciones y del facultativo durante las maniobras de intubacin del animal, observando las
variaciones de solo alguno de los signos vitales del animal registradas durante el acto quirrgico y
no notificando al facultativo estas variaciones no siguiendo los procedimientos establecidos, y s
aplicando la normativa vigente en relacin con la proteccin animal, la eliminacin de residuos
biolgicos y txicos, la seguridad e higiene y la prevencin de riesgos laborales.
La asistencia en la intubacin y anestesia del animal se ha llevado a cabo preparando el
instrumental, medicacin, y materiales para la anestesia de forma insuficiente, atendiendo las
instrucciones y del facultativo durante las maniobras de intubacin del animal, observando las
variaciones de solo alguno de los signos vitales del animal registradas durante el acto quirrgico y
no notificando al facultativo estas variaciones no siguiendo los procedimientos establecidos ni
aplicando la normativa vigente en relacin con la proteccin animal ni la de eliminacin de residuos
biolgicos y txicos y aplicando la de seguridad e higiene y la de prevencin de riesgos laborales.
La asistencia en la intubacin y anestesia del animal se ha llevado a cabo preparando el
instrumental, medicacin, y materiales para la anestesia de forma insuficiente, atendiendo no todas
las instrucciones y del facultativo durante las maniobras de intubacin del animal, observando las
variaciones de solo alguno de los signos vitales del animal registradas durante el acto quirrgico y
no notificando al facultativo estas variaciones no siguiendo los procedimientos establecidos ni
aplicando la normativa vigente en relacin con la proteccin animal ni la de eliminacin de residuos
biolgicos y txicos ni la de seguridad e higiene ni la de prevencin de riesgos laborales.

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

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Escala E

La instrumentacin quirrgica en apoyo tcnico al facultativo se ha llevado a cabo organizando el material


quirrgico para que est listo para su uso segn la ciruga que se vaya a realizar, disponiendo la
indumentaria de quirfano del facultativo garantizando las condiciones de esterilidad durante la
intervencin, colaborando en la colocacin de la indumentaria de quirfano del facultativo una vez realizado
el lavado de manos y preparando la mesa auxiliar para el acto quirrgico para que est lista para su uso;
proporcionando el instrumental quirrgico requerido y procesando las muestras intraoperatorias para su
envo al laboratorio; siguiendo los procedimientos de trabajo y las instrucciones especficas del facultativo y
aplicando la normativa vigente en relacin con la proteccin animal, la eliminacin de residuos biolgicos y
txicos, la manipulacin del material gentico, la seguridad e higiene, y la prevencin de riesgos laborales.
La instrumentacin quirrgica en apoyo tcnico al facultativo se ha llevado a cabo ayudando al
facultativo a organizar el material quirrgico, disponiendo la indumentaria de quirfano del
facultativo garantizando las condiciones de esterilidad durante la intervencin, colaborando en la
colocacin de la indumentaria de quirfano del facultativo una vez realizado el lavado de manos y
preparando la mesa auxiliar para el acto quirrgico para que est lista para su uso; proporcionando
el instrumental quirrgico requerido y procesando las muestras intraoperatorias para su envo al
laboratorio siguiendo las instrucciones especficas del facultativo y aplicando la normativa vigente
en relacin con la proteccin animal, la eliminacin de residuos biolgicos y txicos, la
manipulacin del material gentico, la seguridad e higiene, y la prevencin de riesgos laborales.
La instrumentacin quirrgica en apoyo tcnico al facultativo se ha llevado a cabo ayudando al facultativo a
organizar el material quirrgico, disponiendo la indumentaria de quirfano del facultativo sin garantizar las
condiciones de esterilidad durante la intervencin, colaborando en la colocacin de la indumentaria de
quirfano del facultativo una vez realizado el lavado de manos pero no preparando la mesa auxiliar para el
acto quirrgico, proporcionando el instrumental quirrgico requerido y procesando las muestras
intraoperatorias para su envo al laboratorio siguiendo las instrucciones especficas del facultativo y
aplicando la normativa vigente en relacin con la proteccin animal, la eliminacin de residuos biolgicos y
txicos, la manipulacin del material gentico, la seguridad e higiene, y la prevencin de riesgos laborales.
La instrumentacin quirrgica en apoyo tcnico al facultativo se ha llevado a cabo ayudando al facultativo a
organizar el material quirrgico, disponiendo la indumentaria de quirfano del facultativo sin garantizar las
condiciones de esterilidad durante la intervencin, colaborando en la colocacin de la indumentaria de
quirfano del facultativo una vez realizado el lavado de manos pero no preparando la mesa auxiliar para el
acto quirrgico, proporcionando el instrumental quirrgico requerido y procesando las muestras
intraoperatorias para su envo al laboratorio no siguiendo las instrucciones especficas del facultativo ni los
procedimientos de trabajo y aplicando la normativa vigente en relacin con la proteccin animal, la
eliminacin de residuos biolgicos y txicos, la manipulacin del material gentico, la seguridad e higiene, y
la prevencin de riesgos laborales.
La instrumentacin quirrgica en apoyo tcnico al facultativo se ha llevado a cabo ayudando al facultativo a
organizar el material quirrgico, disponiendo la indumentaria de quirfano del facultativo sin garantizar las
condiciones de esterilidad durante la intervencin, colaborando en la colocacin de la indumentaria de
quirfano del facultativo una vez realizado el lavado de manos pero no preparando la mesa auxiliar para el
acto quirrgico, proporcionando el instrumental quirrgico requerido y procesando las muestras
intraoperatorias para su envo al laboratorio no siguiendo las instrucciones especficas del facultativo ni los
procedimientos de trabajo y no aplicando la normativa vigente en relacin con la proteccin animal, ni las
de eliminacin de residuos biolgicos y txicos, la manipulacin del material gentico, la seguridad e
higiene, y la prevencin de riesgos laborales.

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala

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Escala F

La aplicacin de las maniobras de soporte vital, en funcin de cada situacin, se ha llevado a cabo
ejecutando las maniobras de soporte vital bsico o avanzado en colaboracin con el facultativo,
siguiendo los protocolos establecidos para asegurar la eficacia de las mismas, realizando los
procedimientos diagnsticos o teraputicos en situaciones de emergencia para la realizacin de
pruebas, exploraciones diagnsticas y tratamientos segn prescripcin facultativa y siguiendo los
procedimientos de trabajo; preparando la medicacin parenteral prescrita y administrando la
medicacin va oral, rectal y tpica prescrita, siguiendo las pautas indicadas por el facultativo y
aplicando la normativa vigente en relacin con la proteccin animal, la eliminacin de residuos
biolgicos, la seguridad e higiene, y la prevencin de riesgos laborales.
La aplicacin de las maniobras de soporte vital, en funcin de cada situacin, se ha llevado a
cabo ejecutando las maniobras de soporte vital bsico o avanzado en colaboracin con el
facultativo, siguiendo los protocolos establecidos colaborando en los procedimientos
diagnsticos o teraputicos en situaciones de emergencia para la realizacin de pruebas,
exploraciones diagnsticas y tratamientos segn prescripcin facultativ, preparando la
medicacin parenteral prescrita y administrando la medicacin va oral, rectal y tpica
prescrita, siguiendo las pautas indicadas por el facultativo y aplicando la normativa vigente
en relacin con la proteccin animal, la eliminacin de residuos biolgicos, la seguridad e
higiene, y la prevencin de riesgos laborales.
La aplicacin de las maniobras de soporte vital, en funcin de cada situacin, se ha llevado a cabo
ejecutando las maniobras de soporte vital bsico o avanzado en colaboracin con el facultativo,
siguiendo los protocolos establecidos no colaborando en los procedimientos diagnsticos o
teraputicos en situaciones de emergencia para la realizacin de pruebas, exploraciones
diagnsticas y tratamientos, preparando la medicacin parenteral prescrita pero no administrando la
medicacin va oral, rectal y tpica prescrita, y aplicando la normativa vigente en relacin con la
proteccin animal, la eliminacin de residuos biolgicos, la seguridad e higiene, y la prevencin de
riesgos laborales.
La aplicacin de las maniobras de soporte vital, en funcin de cada situacin, se ha llevado a cabo
ejecutando las maniobras de soporte vital bsico o avanzado en colaboracin con el facultativo,
siguiendo los protocolos establecidos no colaborando en los procedimientos diagnsticos o
teraputicos en situaciones de emergencia para la realizacin de pruebas, exploraciones
diagnsticas y tratamientos, no preparando la medicacin parenteral prescrita ni administrando la
medicacin va oral, rectal y tpica prescrita, y aplicando la normativa vigente en relacin con la
proteccin animal, la eliminacin de residuos biolgicos, la seguridad e higiene, y la prevencin de
riesgos laborales.
La aplicacin de las maniobras de soporte vital, en funcin de cada situacin, se ha llevado a cabo
ejecutando las maniobras de soporte vital bsico o avanzado en colaboracin con el facultativo,
siguiendo los protocolos establecidos no colaborando en los procedimientos diagnsticos o
teraputicos en situaciones de emergencia para la realizacin de pruebas, exploraciones
diagnsticas y tratamientos, no preparando la medicacin parenteral prescrita ni administrando la
medicacin va oral, rectal y tpica prescrita, y no aplicando la normativa vigente en relacin con la
proteccin animal, la eliminacin de residuos biolgicos, la seguridad e higiene, y la prevencin de
riesgos laborales.

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

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2. MTODOS DE EVALUACIN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Y


ORIENTACIONES PARA LAS COMISIONES DE EVALUACIN Y
EVALUADORES/AS
La seleccin de mtodos de evaluacin que deben realizar las Comisiones de
Evaluacin ser especfica para cada persona candidata, y depender
fundamentalmente de tres factores: nivel de cualificacin de la unidad de
competencia, caractersticas personales de la persona candidata y evidencias de
competencia indirectas aportadas por la misma.
2.1. Mtodos de evaluacin y criterios generales de eleccin.
Los mtodos que pueden ser empleados en la evaluacin de la competencia
profesional adquirida por las personas a travs de la experiencia laboral, y vas
no formales de formacin son los que a continuacin se relacionan:
a) Mtodos indirectos: Consisten en la valoracin del historial profesional y
formativo de la persona candidata; as como en la valoracin de muestras
sobre productos de su trabajo o de proyectos realizados. Proporcionan
evidencias de competencia inferidas de actividades realizadas en el
pasado.
b) Mtodos directos: Proporcionan evidencias de competencia en el mismo
momento de realizar la evaluacin. Los mtodos directos susceptibles de
ser utilizados son los siguientes:
-

Observacin en el puesto de trabajo (A).


Observacin de una situacin de trabajo simulada (A).
Pruebas de competencia profesional basadas en las situaciones
profesionales de evaluacin (C).
Pruebas de habilidades (C).
Ejecucin de un proyecto (C).
Entrevista profesional estructurada (C).
Preguntas orales (C).
Pruebas objetivas (C).

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Mtodosdirectos
complementarios
(C)

NIVELESDECUALIFICACIN

4
Mtodosindirectos(B)
3

Mtodosdirectos(A)

1
MTODOSDEEVALUACIN
Fuente:LeonardMertens (elaboracinpropia)

Como puede observarse en la figura anterior, en un proceso de


evaluacin que debe ser integrado (holstico), uno de los criterios de
eleccin depende del nivel de cualificacin de la UC. Como puede
observarse, a menor nivel, deben priorizarse los mtodos de
observacin en una situacin de trabajo real o simulada, mientras que, a
niveles superiores, debe priorizarse la utilizacin de mtodos indirectos
acompaados de entrevista profesional estructurada.
La consideracin de las caractersticas personales de la persona
candidata, debe basarse en el principio de equidad. As, por este
principio, debe priorizarse la seleccin de aquellos mtodos de carcter
complementario que faciliten la generacin de evidencias vlidas. En
este orden de ideas, nunca debe aplicarse una prueba de conocimientos
de carcter escrito a un candidato de bajo nivel cultural al que se le
aprecien dificultades de expresin escrita. Una conversacin profesional
que genere confianza sera el mtodo adecuado.
Por ltimo, indicar que las evidencias de competencia indirectas
debidamente contrastadas y valoradas, pueden incidir decisivamente, en
cada caso particular, en la eleccin de otros mtodos de evaluacin para
obtener evidencias de competencia complementarias.
2.2. Orientaciones para las Comisiones de Evaluacin y Evaluadores.
a) Cuando la persona candidata justifique slo formacin no formal y no tenga
experiencia en las operaciones previas a la actuacin profesional, se le
someter, al menos, a una prueba profesional de evaluacin y a una
entrevista estructurada profesional sobre la dimensin relacionada con el
saber y saber estar de la competencia profesional.

GEC_SAN488_3

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b) En la fase de evaluacin siempre se deben contrastar las evidencias


indirectas de competencia presentadas por la persona candidata. Deber
tomarse como referente la UC, el contexto que incluye la situacin
profesional de evaluacin, y las especificaciones de los saberes incluidos
en las dimensiones de la competencia. Se recomienda utilizar una
entrevista profesional estructurada.
c) Si se evala a la persona candidata a travs de la observacin en el puesto
de trabajo, se recomienda tomar como referente los logros expresados en
las realizaciones profesionales considerando el contexto expresado en la
situacin profesional de evaluacin.
d) Si se aplica una prueba prctica, se recomienda establecer un tiempo para
su realizacin, considerando el que empleara un/a profesional
competente, para que la persona evaluada trabaje en condiciones de
estrs profesional.
e) Se sugiere disponer de la informacin, materiales y equipamientos
requeridos para las situaciones profesionales de evaluacin, entre otros:
- Manual de instrucciones de los equipos.
- Maniqu de un animal de forma que proceda a manipularlo en funcin
de la solicitud.
- Videos de reas quirrgicas, materiales, equipos e instrumental de
forma que pueda seleccionar lo adecuado en funcin de la solicitud.
- Fotografas de reas quirrgicas, materiales, equipos e instrumental de
forma que pueda seleccionar lo adecuado en funcin de la solicitud.
- Protocolos de limpieza y esterilizacin de equipos y materiales,
manejo de animales en quirfano, preparacin de animales para la
anestesia, eliminacin de residuos biolgicos y txicos.
- Catlogo de material e instrumental quirrgicos de forma que el
candidato seleccione lo que considere adecuado.
- Fotografas de material de rasurado, limpieza y desinfeccin de forma
que el candidato seleccione lo que considere adecuado.
- Fotografas de equipos de monitorizacin de forma que el candidato
seleccione lo que considere adecuado.
- Fotografas de instrumental y materiales para la anestesia de forma
que el candidato de la explicacin adecuada en funcin de la solicitud.
- Fotografas de frmacos, tranquilizantes, anestsicos de forma que el
candidato seleccione lo que considere adecuado.
- Videos de conexin de los equipos de monitorizacin al animal de
forma que el candidato seleccione lo que considere adecuado en
funcin de la solicitud.
- Videos de ayuda en la intubacin y anestesia del animal de forma que
el candidato de la explicacin adecuada en funcin de la solicitud.
- videos de control de las variaciones de los signos vitales del animal
(estado de consciencia, respiracin, pulso y temperatura) durante el
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f)

acto quirrgico, de forma que el candidato conteste en funcin de la


solicitud.
Videos de asistencia a la instrumentacin quirrgica de forma que el
candidato conteste en funcin de la solicitud.
Videos de procesado y tratamiento de las muestras intraoperatorias de
forma que el candidato conteste en funcin de la solicitud.
Videos de procedimientos diagnsticos o teraputicos en situaciones
de emergencia de forma que el candidato conteste en funcin de la
solicitud.
Fotografas de medicacin parenteral, oral, rectal y tpica de forma que
el candidato conteste en funcin de la solicitud.

Esta Unidad de Competencia es de nivel 3, sin embargo tiene importancia


el dominio de destrezas manuales por lo que en funcin del mtodo de
evaluacin utilizado, se recomienda que la comprobacin de lo explicitado
por la persona candidata se complemente con pruebas prcticas que
tengan como referente las actividades de la situacin profesional de
evaluacin. Estas se plantearn sobre un contexto reducido que permita
optimizar la observacin de competencias, minimizando los medios
materiales y el tiempo necesario para su ejecucin, cumplindose las
normas de seguridad, prevencin de riesgos laborales y medioambientales
requeridas en las actividades.

g) Cuando la persona candidata se presente en la misma convocatoria para


acreditar otras unidades de competencia relacionadas con la asistencia en
clnicas veterinarias, se recomienda evaluar de forma integrada las UCs,
optimizando la organizacin y realizacin de la evaluacin.
h) Si se utiliza la entrevista profesional para comprobar lo explicitado por la
persona candidata se tendrn en cuenta las siguientes recomendaciones:
Se estructurar la entrevista a partir del anlisis previo de toda la
documentacin presentada por la persona candidata, as como de la
informacin obtenida en la fase de asesoramiento y/o en otras fases de la
evaluacin.
La entrevista se concretar en una lista de cuestiones claras, que generen
respuestas concretas, sobre aspectos que han de ser explorados a lo largo
de la misma, teniendo en cuenta el referente de evaluacin y el perfil de la
persona candidata. Se debe evitar la improvisacin.
El evaluador o evaluadora debe formular solamente una pregunta a la vez
dando el tiempo suficiente de respuesta, poniendo la mxima atencin y
neutralidad en el contenido de las mismas, sin enjuiciarlas en ningn
momento. Se deben evitar las interrupciones y dejar que la persona

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candidata se comunique con confianza, respetando su propio ritmo y


solventando sus posibles dificultades de expresin.
Para el desarrollo de la entrevista se recomienda disponer de un lugar que
respete la privacidad. Se recomienda que la entrevista sea grabada
mediante un sistema de audio vdeo previa autorizacin de la persona
implicada, cumplindose la ley de proteccin de datos.
i)

Si se aplica una prueba prctica, se recomienda que el desarrollo se haga


por parejas o se dispondr de un ayudante para realizar las tareas que
precisen colaboracin.

j)

Se recomienda que para evaluar la identificacin de riesgos laborales, se


presente informacin grfica o animaciones que representen fotografas,
dibujos, esquemas, videos, animaciones u otros, a partir de las cuales las
personas candidatas debern detectar los diferentes tipos de riesgos,
proponiendo medidas preventivas bsicas para los mismos.

k) Por la importancia del Saber estar en la prevencin de riesgos e impactos


ambientales (ver puntos 4.8, 4.9 y 4.10 de la letra c del apartado 1.1 de la
Metodologa de Evaluacin de Guas de Evidencia), se aconseja que la
persona evaluada compruebe la competencia de la persona candidata en
esta dimensin particular. El mtodo aconsejado ser una entrevista
profesional estructurada enfocada a dichos puntos.
l)

A la persona candidata que acredite formacin en materia de prevencin de


riesgos laborales, se recomienda al asesor o asesora que dicha formacin
sirva de justificacin de las dimensiones de la profesionalidad asociadas a
la identificacin de riesgos laborales.

m) Cuando la persona candidata tenga acreditada alguna de las unidades de


competencia relacionada con la asistencia en clnicas veterinarias se le
reconocern en la evaluacin de esta UC, las dimensiones de la
competencia asociadas a la identificacin de riesgos laborales.
n) Se recomienda evaluar siempre a la persona candidata, tanto en sus
competencias propias como en aquellas de apoyo al facultativo.
o) Se recomienda evaluar la capacidad de planificacin y gestin del
candidato en cuanto a la prueba profesional de actuacin que se le solicite,
que debera de desarrollarse analizando primero los protocolos,
procedimientos y normativa relacionados con la actividad, planificando la
accin , llevndola a cabo y recogiendo los datos resultantes si es el caso.

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GEC_SAN488_3

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GUA DE EVIDENCIA DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA


UC1589_3: Atender la hospitalizacin de animales colaborando
con el facultativo

CUALIFICACIN PROFESIONAL: ASISTENCIA A LA


ATENCIN CLNICA EN CENTROS VETERINARIOS
Cdigo: SAN488_3

GEC_SAN488_3

NIVEL:: 3

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1. ESPECIFICACIONES DE EVALUACIN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA


Dado que la evaluacin de la competencia profesional se basa en la recopilacin
de pruebas o evidencias de competencia generadas por cada persona candidata,
el referente a considerar para la valoracin de estas evidencias de competencia
(siempre que stas no se obtengan por observacin del desempeo en el puesto
de trabajo) es el indicado en los apartados 1.1 y 1.2 de esta GEC, referente que
explicita la competencia recogida en las realizaciones profesionales y criterios de
realizacin de la UC1589_3: Atender la hospitalizacin de animales colaborando
con el facultativo.
1.1.

Especificaciones de evaluacin relacionadas con las dimensiones de la


competencia profesional.
Las especificaciones recogidas en la GEC deben ser tenidas en cuenta por el
asesor o asesora para el contraste y mejora del historial formativo de la
persona candidata (especificaciones sobre el saber) e historial profesional
(especificaciones sobre el saber hacer y saber estar).
Lo explicitado por la persona candidata durante el asesoramiento deber ser
contrastado por el evaluador o evaluadora, empleando para ello el referente
de evaluacin (UC y los criterios fijados en la correspondiente GEC) y el
mtodo que la Comisin de Evaluacin determine. Estos mtodos pueden
ser, entre otros, la observacin de la persona candidata en el puesto de
trabajo, entrevistas profesionales, pruebas objetivas u otros. En el punto 2.1
de esta Gua se hace referencia a los mismos.
Este apartado comprende las especificaciones del saber y el saber hacer,
que configuran las competencias tcnicas, as como el saber estar, que
comprende las competencias sociales.
a) Especificaciones relacionadas con el saber hacer.
La persona candidata demostrar el dominio prctico relacionado con las
actividades profesionales principales y secundarias que intervienen en la
atencin de la hospitalizacin de animales colaborando con el facultativo y
que se indican a continuacin:
Nota: A un dgito se indican las actividades principales y a dos las
actividades secundarias relacionadas.
1. Mantener el rea de hospitalizacin y el material de curas operativo y en
condiciones higinico-sanitarias y de habitabilidad en funcin de las
caractersticas de los animales, siguiendo protocolos normalizados y

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las normas aplicables de bienestar animal y de prevencin de riesgos


laborales
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5

Limpiar el habitculo siguiendo el procedimiento establecido para prepararlo


antes de alojar a un animal
Desinfectar el habitculo siguiendo el procedimiento establecido para
prepararlo antes de alojar a un animal
Comprobar que el estado del rea de hospitalizacin es el adecuado segn las
caractersticas del animal y sus condiciones individuales y de especie
Comprobar que el material de curas est operativo, limpio, desinfectado, estril
y ordenado
Revisar, limpiando regularmente el habitculo de hospitalizacin para que est
en condiciones de habitabilidad

2. Alojar a cada animal atendiendo a su bienestar, necesidades etolgicas


y circunstancias individuales, con la identificacin y el tratamiento
colocado en una zona visible de la jaula, en zonas de aislamiento en
caso de enfermedades infectocontagiosas
2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

Colocar la identificacin del animal en una zona visible de la jaula de


hospitalizacin donde se aloje para tener los datos disponibles en todo
momento
Colocar la ficha con el tratamiento o cuidados que debe recibir el animal en una
zona visible de la jaula de hospitalizacin donde se aloje para tener los datos
disponibles en todo momento
Identificar a los animales que no puedan ingerir dieta slida de forma clara en
un lugar visible de su jaula de hospitalizacin para evitar que se les administre
alimento por va oral
Aislar los animales con enfermedad infectocontagiosa, extremando los
cuidados higinico sanitarios para evitar contagios y segn los protocolos o los
cuidados indicados por el facultativo
Limpiar y asear a los animales con la periodicidad establecida en el programa
de trabajo y siempre que sea necesario

3. Alimentar a los animales hospitalizados preparando las dietas segn la


prescripcin del facultativo y anotando los datos significativos en el
historial, siguiendo protocolos normalizados y las normas aplicables de
bienestar animal y de prevencin de riesgos laborales
3.1

3.2
3.3

Preparar los alimentos en las cantidades, formas y con los contenidos


requeridos segn la dieta de cada animal y siguiendo las prescripciones del
facultativo
Alimentar a los animales segn prescripciones del facultativo
Anotar en el historial los datos significativos observados en el proceso de
alimentacin tales como apetito, presencia de vmitos, dificultad de ingestin,
entre otros, segn protocolos

4. Administrar los medicamentos y tratamientos prescritos por el


facultativo a los animales hospitalizados supervisando la evolucin del
animal y registrando los cambios y modificaciones del tratamiento en la
ficha clnica siguiendo protocolos normalizados

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4.1

4.2

4.3

4.4

4.5
4.6
4.7
4.8

Obtener los datos clnicos termomtricos y otros signos por inspeccin no


instrumental cuando est prescrito por el facultativo para vigilar la evolucin del
animal
Registrar los datos clnicos termomtricos y otros obtenidos por inspeccin no
instrumental en la ficha clnica del animal cuando est prescrito por el
facultativo para vigilar la evolucin del animal
Modificar las actuaciones recogidas en la ficha clnica del animal despus de
valorar los cambios observados en el estado de salud del animal hospitalizado
cuando sea de su competencia o segn prescripcin del facultativo
Comunicar al facultativo los cambios observados en el estado de salud del
animal hospitalizado cuando la actuacin traspase los lmites de su
competencia
Administrar los medicamentos y tratamientos prescritos por el facultativo segn
los procedimientos establecidos
Cambiar los sueros intravenosos segn prescripcin del facultativo y siguiendo
los protocolos
Comprobar la velocidad de goteo y la seguridad de todo el sistema para
garantizar la perfusin continua de suero siguiendo los protocolos
Registrar la informacin sobre las actividades relacionadas con la
administracin de medicamentos y sus posibles incidencias en el soporte
indicado para su consulta y segn los procedimientos establecidos

b) Especificaciones relacionadas con el saber.


La persona candidata, en su caso, deber demostrar que posee los
conocimientos tcnicos (conceptos y procedimientos) que dan soporte a
las actividades profesionales implicadas en las realizaciones profesionales
de la UC1589_3: Atender la hospitalizacin de animales colaborando con
el facultativo:
1. Mantenimiento del rea de hospitalizacin y el material de curas
operativo y en condiciones higinico-sanitarias y de habitabilidad en
funcin de las caractersticas de los animales, siguiendo protocolos
normalizados y las normas aplicables de bienestar animal y de
prevencin de riesgos laborales
-

Condiciones de habitabilidad que deben cumplir los habitculos para alojamiento


(segn las necesidades etolgicas y las circunstancias de los animales).
Caractersticas y modo de empleo de los productos de limpieza y desinfeccin.
Clases y aplicacin del material de curas.
Procedimientos de limpieza, desinfeccin y esterilizacin de la zona de
hospitalizacin y los habitculos.
Procedimiento de comprobacin del material de curas

2. Alojamiento de cada animal atendiendo a su bienestar, necesidades


etolgicas y circunstancias individuales, con la identificacin y el
tratamiento colocado en una zona visible de la jaula, en zonas de
aislamiento en caso de enfermedades infectocontagiosas
-

GEC_SAN488_3

Nociones de fisiologa y etologa canina, felina, de pequeos roedores y reptiles y


otros animales de compaa (aves)
Concepto de enfermedad infecto-contagiosa, grupos y caractersticas.

Hoja 92 de 126

Atencin a animales hospitalizados en funcin de la especie y estado de salud:


parmetros vitales a registrar durante una hospitalizacin
Cuidados higinicos: temperatura ambiental, condiciones de humedad,
disposicin de agua y alimentos y frecuencia de los controles
Principios de la rehabilitacin: masajes, activacin de la circulacin, gimnasia
pasiva, gimnasia activa.
Fundamentos de la inflamacin y terapia trmica. Fro-calor
Ejercicios de mantenimiento y su influencia en la recuperacin.
Estrs e influencia en la recuperacin.
Protocolos de aislamiento de animales con enfermedades infecto-contagiosas.
Procedimientos para lavados teraputicos y de mantenimiento
Protocolos para la identificacin de los animales y sus tratamientos en los
habitculos

3. Alimentacin de los animales hospitalizados preparando las dietas


segn la prescripcin del facultativo y anotando los datos significativos
en el historial, siguiendo protocolos normalizados y las normas
aplicables de bienestar animal y de prevencin de riesgos laborales
-

Nutricin y alimentacin animal en funcin de la especie y estado de salud:


nutricin durante el crecimiento y nutricin en animales geritricos.
Alimentacin en animales en estado crtico: vas de administracin, alimentacin
parenteral, nutricin y cuidados bsicos.
Tipos de dieta: cantidades, formas y contenidos requeridos en funcin del estado
del animal.
Identificacin de datos significativos observados en el proceso de alimentacin
tales como apetito, presencia de vmitos, dificultad de ingestin.
Condiciones de conservacin de los alimentos de los animales, en funcin de sus
caractersticas y necesidades de almacenamiento
Introduccin y modificacin de datos.
Aplicaciones del sistema informtico de gestin de la alimentacin de los
animales. Mtodos de control de existencias

4. Administracin de los medicamentos y tratamientos prescritos por el


facultativo a los animales hospitalizados supervisando la evolucin del
animal y registrando los cambios y modificaciones del tratamiento en la
ficha clnica siguiendo protocolos normalizados
-

GEC_SAN488_3

Parmetros vitales. Datos clnicos termomtricos y principales signos obtenidos


por inspeccin no instrumental.
Tcnicas de recogida y registro de datos clnicos termomtricos y otros signos
obtenidos por inspeccin no instrumental.
Obtencin de muestras biolgicas de forma no traumtica.
Grupos de medicamentos ms comunes, vas de administracin.
Protocolos para la administracin de medicamentos. Pautas de administracin
Protocolos para el cambio de sueros intravenosos, velocidad de goteo y
seguridad del sistema de perfusin.
Introduccin y modificacin de datos clnicos termomtricos y otros signos
obtenidos por inspeccin no instrumental durante la hospitalizacin
Introduccin y modificacin de datos sobre las actividades relacionadas con la
administracin de medicamentos y sus posibles incidencias
Aplicaciones del sistema informtico de gestin de la alimentacin de los
animales. Mtodos de control de existencias

Hoja 93 de 126

Saberes comunes que dan soporte a las actividades profesionales de esta


unidad de competencia.
-

Medios informticos y bases de datos.


- Equipos informticos.
- Introduccin y modificacin de datos (clnicos, de alimentacin, de
medicacin, incidencias)
- Aplicaciones informticas de gestin del rea de hospitalizacin
(productos de limpieza y desinfeccin, material de curas, dietas y
alimentos, medicamentos...)
Caractersticas etolgicas y fisiolgicas en funcin de la especie.
- Etologa y fisiologa canina: razas y caractersticas singulares.
- Etologa y fisiologa felina: razas y caractersticas singulares.
- Etologa y cuidados bsicos de pequeos roedores y reptiles.
- Etologa y cuidados bsicos de otros animales de compaa (aves).
Conceptos bsicos sobre la normativa relacionada con animales.
- Normativa de bienestar animal.
- Normativa de higiene y prevencin de riesgos laborales.
- Normativa de seguridad e higiene en el trabajo

c) Especificaciones relacionadas con el saber estar.


La persona candidata debe demostrar la posesin de actitudes de
comportamiento en el trabajo y formas de actuar e interactuar, segn las
siguientes especificaciones:
1. En relacin con los animales hospitalizados deber:
1.1
1.2
1.3
1.4

Mostrar inters en el trato con animales


Demostrar cordialidad, amabilidad y sensibilidad frente al trato con animales
Mantener una actitud preventiva y de vigilancia peridica del estado de salud
de los animales.
Proporcionar a los animales un manejo adecuado

2. En relacin con los miembros del equipo de trabajo deber:


2.1
2.2
2.3
2.4
2.5

Participar y colaborar activamente en el equipo de trabajo


Transmitir informacin con claridad, de manera ordenada, estructurada y
precisa.
Habituarse al ritmo de trabajo de la empresa.
Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento,
respetando los canales establecidos en la organizacin
Compartir informacin con el equipo de trabajo

3. En relacin a la realizacin de las competencias profesionales deber:


3.1
3.2
3.3
3.4
3.5

GEC_SAN488_3

Responsabilizarse del trabajo que desarrolla y del cumplimiento de los


objetivos
Respetar los procedimientos y normas internas de la empresa
Interpretar y ejecutar instrucciones de trabajo
Demostrar un buen hacer profesional
Demostrar cierto grado de autonoma en la resolucin de contingencias
relacionadas con su actividad

Hoja 94 de 126

3.6
3.7
3.8

Actuar con rapidez en situaciones problemticas y no mantener una actitud


pasiva
Proponer alternativas con el objetivo de mejorar resultados.
Demostrar inters por el conocimiento amplio de la organizacin y sus
procesos

4. En relacin a otros aspectos deber:


4.1
4.2
4.3
4.4

1.2.

Cuidar el aspecto y aseo personal como profesional


Cumplir las normas de comportamiento profesional como: puntualidad, no
comer, no fumar y no tomar bebidas alcohlicas durante el turno de trabajo.
Distinguir entre el mbito profesional y personal
Mantener una actitud preventiva de vigilancia peridica del estado de su salud
ante los riesgos laborales

Situaciones profesionales de evaluacin y criterios de evaluacin.


La situacin profesional de evaluacin define el contexto profesional en el que
se tiene que desarrollar la misma. Esta situacin permite al evaluador o
evaluadora obtener evidencias de competencia de la persona candidata que
incluyen, bsicamente, todo el contexto profesional de la Unidad de
Competencia implicada.
As mismo, la situacin profesional de evaluacin se sustenta en actividades
profesionales que permiten inferir competencia profesional respecto a la
prctica totalidad de realizaciones profesionales de la Unidad de
Competencia.
Por ltimo, indicar que la situacin profesional de evaluacin define un
contexto abierto y flexible, que puede ser completado por las CC.AA., cuando
stas decidan aplicar una prueba profesional a las personas candidatas.
En el caso de la UC1589_3: Atender la hospitalizacin de animales
colaborando con el facultativo, se tiene 1 situacin profesional de evaluacin
y se concreta en los siguientes trminos:

1.2.1. Situacin profesional de evaluacin.


a) Descripcin de la situacin profesional de evaluacin.
En esta situacin profesional, la persona candidata demostrar la
competencia requerida para atender a dos animales hospitalizados, un gato
adulto que padece un enfermedad infecto-contagiosa (gripe felina), y una
perra de 1 ao esterilizada (ciruga abdominal), alimentndolos y
administrndoles los medicamentos y tratamientos prescritos por el
facultativo, comprobando y supervisando la evolucin del animal y registrando
los cambios en la ficha clnica, realizando al menos, las siguientes
actividades:

GEC_SAN488_3

Hoja 95 de 126

1. Mantener el habitculo en condiciones higinico-sanitarias y cubrir las


necesidades de aseo y bienestar de ambos animales en funcin de sus
caractersticas y circunstancias individuales.
2. Aplicar los cuidados medicamentosos y de alimentacin prescritos por el
facultativo.
3. Vigilar la evolucin de los animales mediante la obtencin de datos
clnicos (parmetros vitales, datos clnicos termomtricos y otros signos
obtenidos por inspeccin no instrumental) registrndola en el soporte
correspondiente.
Condiciones adicionales:
-

Se proporcionar a la persona candidata los materiales, equipamientos,


instrucciones e informacin precisas para llevar a cabo la situacin
profesional de evaluacin.

Se asignar un tiempo total para que la persona candidata demuestre su


competencia (el de un profesional ms el 20%).

Se asignar un tiempo total para que el candidato o la candidata


demuestre su competencia en condiciones de estrs profesional.

b) Criterios de evaluacin asociados a la situacin de evaluacin.


Con el objeto de optimizar la validez y fiabilidad del resultado de la
evaluacin, esta Gua incluye unos criterios de evaluacin integrados y, por
tanto, reducidos en nmero. Cada criterio de evaluacin est formado por un
criterio de mrito significativo, as como por los indicadores y escalas de
desempeo competente asociados a cada uno de dichos criterios.
En la situacin profesional de evaluacin nmero 1, los criterios se
especifican en el cuadro siguiente:
Criterios de mrito
Mantenimiento del habitculo de
hospitalizacin en condiciones
higinico-sanitarias y aseo de los
animales

Indicadores, escalas y umbrales de desempeo


competente
- Eliminacin del lecho sucio, limpieza del suelo y paredes
del habitculo y posterior desinfeccin en caso preciso
- Aseo del animal enfermo
- Comprobacin de la identificacin de los animales y su
tratamiento.
- Registro de la actuacin
El umbral de desempeo competente est explicitado en la
Escala A.

GEC_SAN488_3

Hoja 96 de 126

Alimentacin de los animales


hospitalizados

- Preparacin de las dietas en cantidades, formas y con los


contenidos requeridos
- Alimentacin de los animales con las dietas prescritas por
el facultativo, en la forma en que se determine en el
protocolo.
- Alimentacin por va parenteral en caso de que el animal
no ingiera alimentos
- Anotacin en la ficha de la jaula de los datos significativos
observados en el proceso de alimentacin, tales como
vmitos, apetito, dificultad de ingestin.
El umbral de desempeo competente requiere el
cumplimiento total de este criterio en todas las actividades.

Obtencin de datos clnicos y


administracin de los tratamientos
medicamentosos prescritos por el
facultativo

- Administracin de los medicamentos y tratamientos


prescritos por la va correspondiente
- Cambio de sueros intravenosos en los animales
Obtencin de datos clnicos
- Obtencin de otros signos obtenidos por inspeccin no
instrumental para vigilar la evolucin del animal (apetito,
nauseas, estado de alerta, letargo, entre otros)
- Anotacin de los datos clnicos y los cambios o
modificaciones en los tratamientos.
El umbral de desempeo competente est explicitado en la
Escala B

GEC_SAN488_3

Hoja 97 de 126

Escala A

El mantenimiento del habitculo de hospitalizacin en condiciones higinico-sanitarias se ha llevado


a cabo eliminando el lecho sucio y limpiando el suelo y las paredes del habitculo con soluciones
detergentes y, en el habitculo del animal con enfermedad infectocontagiosa, realizando una
desinfeccin con productos biocidas; el aseo de los animales se realiza en funcin de sus
caractersticas y circunstancias individuales teniendo en cuenta su bienestar (en el animal enfermo
realizando una limpieza de ojos y nariz con gasas y limpieza de la piel en su caso), comprobando la
ficha con los datos de identificacin y tratamiento situada en cada jaula y registrando la actuacin
en la ficha o en el formato establecido.
El mantenimiento del habitculo de hospitalizacin en condiciones higinico-sanitarias se ha
llevado a cabo eliminando el lecho sucio y limpiando el suelo y las paredes del habitculo
con soluciones detergentes y, en el habitculo del animal con enfermedad infectocontagiosa,
realizando una desinfeccin con productos biocidas; el aseo de los animales se realiza en
funcin de sus caractersticas y circunstancias individuales teniendo en cuenta su bienestar
(en el animal enfermo realizando una limpieza de ojos y nariz con gasas y limpieza de la piel
en su caso), comprobando la ficha con los datos de identificacin y tratamiento situada en
cada jaula, pero sin anotar la actuacin en el formato establecido
El mantenimiento del habitculo de hospitalizacin en condiciones higinico-sanitarias se ha llevado
a cabo eliminando el lecho sucio y limpiando el suelo y las paredes del habitculo con soluciones
detergentes y, en el habitculo del animal con enfermedad infectocontagiosa, realizando una
desinfeccin con productos biocidas; el aseo de los animales se realiza en funcin de sus
caractersticas y circunstancias individuales teniendo en cuenta su bienestar (en el animal enfermo
realizando una limpieza de ojos y nariz con gasas y limpieza de la piel en su caso), no comprobando
la ficha con los datos de identificacin y tratamiento situada en cada jaula y no registrando la
actuacin en el formato establecido.
El mantenimiento del habitculo de hospitalizacin en condiciones higinico-sanitarias se ha llevado
a cabo eliminando el lecho sucio y limpiando el suelo pero no las paredes del habitculo con
soluciones detergentes y, en el habitculo del animal con enfermedad infectocontagiosa, no
realizando una desinfeccin con productos biocidas; el aseo de los animales se realiza en funcin de
sus caractersticas y circunstancias individuales teniendo en cuenta su bienestar (en el animal
enfermo realizando una limpieza de ojos y nariz con gasas y limpieza de la piel en su caso), pero no
comprobando la ficha con los datos de identificacin y tratamiento situada en cada jaula y no
registrando la actuacin en el formato establecido.
El mantenimiento del habitculo de hospitalizacin en condiciones higinico-sanitarias se ha llevado
a cabo eliminando el lecho sucio pero no limpiando el suelo ni las paredes del habitculo con
soluciones detergentes y, en el habitculo del animal con enfermedad infectocontagiosa, no
realizando una desinfeccin con productos biocidas; el aseo de los animales se realiza en funcin de
sus caractersticas y circunstancias individuales pero no teniendo en cuenta su bienestar (en el
animal enfermo realizando una limpieza de ojos y nariz con gasas y limpieza de la piel en su caso),
pero no comprobando la ficha con los datos de identificacin y tratamiento situada en cada jaula y no
registrando la actuacin en el formato establecido

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

GEC_SAN488_3

Hoja 98 de 126

Escala B

La administracin de los tratamientos medicamentosos prescritos por el facultativo se ha llevado a


cabo por la va indicada (va oral o inyectables, limpieza de la herida quirrgica) realizando el
cambio de sueros intravenosos en el animal enfermo comprobando la velocidad del goteo y todo el
sistema, obteniendo los datos clnicos, temperatura, pulsaciones, signos de deshidratacin entre
otros y otros signos obtenidos por inspeccin no instrumental (apetito, nauseas, estado de alerta,
letargo, entre otros) para vigilar la evolucin del animal y anotando en la ficha de la jaula los datos
clnicos obtenidos y los relativos a cambios observados o a las modificaciones en los tratamientos.
La obtencin administracin de los tratamientos medicamentosos prescritos por el
facultativo se ha llevado a cabo administrando los medicamentos y tratamientos prescritos a
los animales por la va correspondiente (va oral o inyectables, limpieza de la herida
quirrgica) realizando el cambio de sueros intravenosos en el animal enfermo comprobando
la velocidad del goteo y todo el sistema, obteniendo los datos clnicos, temperatura,
pulsaciones, signos de deshidratacin entre otros para vigilar la evolucin del animal y no
anotando en la ficha de la jaula todos los datos clnicos obtenidos y si las modificaciones en
los tratamientos.
La administracin de los tratamientos medicamentosos prescritos por el facultativo se ha llevado a
cabo por la va indicada (va oral o inyectables, limpieza de la herida quirrgica) realizando el
cambio de sueros intravenosos en el animal enfermo comprobando la velocidad del goteo y todo el
sistema, pero no obteniendo los datos clnicos, temperatura, pulsaciones, signos de deshidratacin
ni otros signos obtenidos por inspeccin no instrumental (apetito, nauseas, estado de alerta, letargo,
entre otros) para vigilar la evolucin del animal.
La administracin de los tratamientos medicamentosos prescritos por el facultativo se ha llevado a
cabo por la va indicada (va oral o inyectables, limpieza de la herida quirrgica) realizando el
cambio de sueros intravenosos en el animal enfermo no comprobando la velocidad del goteo ni el
sistema, pero no obteniendo los datos clnicos, temperatura, pulsaciones, signos de deshidratacin
ni otros signos obtenidos por inspeccin no instrumental (apetito, nauseas, estado de alerta, letargo,
entre otros) para vigilar la evolucin del animal.
La administracin de los tratamientos medicamentosos prescritos por el facultativo se ha llevado a
cabo por la va indicada (va oral o inyectables, limpieza de la herida quirrgica) no realizando el
cambio de sueros intravenosos en el animal enfermo y no obteniendo los datos clnicos,
temperatura, pulsaciones, signos de deshidratacin ni otros signos obtenidos por inspeccin no
instrumental (apetito, nauseas, estado de alerta, letargo, entre otros) para vigilar la evolucin del
animal.

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.
2. MTODOS DE EVALUACIN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Y
ORIENTACIONES PARA LAS COMISIONES DE EVALUACIN Y
EVALUADORES/AS
La seleccin de mtodos de evaluacin que deben realizar las Comisiones de
Evaluacin ser especfica para cada persona candidata, y depender
fundamentalmente de tres factores: nivel de cualificacin de la unidad de

GEC_SAN488_3

Hoja 99 de 126

competencia, caractersticas personales de la persona candidata y evidencias de


competencia indirectas aportadas por la misma.
2.1. Mtodos de evaluacin y criterios generales de eleccin.
Los mtodos que pueden ser empleados en la evaluacin de la competencia
profesional adquirida por las personas a travs de la experiencia laboral, y vas
no formales de formacin son los que a continuacin se relacionan:
a) Mtodos indirectos: Consisten en la valoracin del historial profesional y
formativo de la persona candidata; as como en la valoracin de muestras
sobre productos de su trabajo o de proyectos realizados. Proporcionan
evidencias de competencia inferidas de actividades realizadas en el
pasado.
b) Mtodos directos: Proporcionan evidencias de competencia en el mismo
momento de realizar la evaluacin. Los mtodos directos susceptibles de
ser utilizados son los siguientes:
-

Observacin en el puesto de trabajo (A).


Observacin de una situacin de trabajo simulada (A).
Pruebas de competencia profesional basadas en las situaciones
profesionales de evaluacin (C).
Pruebas de habilidades (C).
Ejecucin de un proyecto (C).
Entrevista profesional estructurada (C).
Preguntas orales (C).
Pruebas objetivas (C).

GEC_SAN488_3

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Mtodosdirectos
complementarios
(C)

NIVELESDECUALIFICACIN

4
Mtodosindirectos(B)
3

Mtodosdirectos(A)

1
MTODOSDEEVALUACIN
Fuente:LeonardMertens (elaboracinpropia)

Como puede observarse en la figura anterior, en un proceso de


evaluacin que debe ser integrado (holstico), uno de los criterios de
eleccin depende del nivel de cualificacin de la UC. Como puede
observarse, a menor nivel, deben priorizarse los mtodos de
observacin en una situacin de trabajo real o simulada, mientras que, a
niveles superiores, debe priorizarse la utilizacin de mtodos indirectos
acompaados de entrevista profesional estructurada.
La consideracin de las caractersticas personales de la persona
candidata, debe basarse en el principio de equidad. As, por este
principio, debe priorizarse la seleccin de aquellos mtodos de carcter
complementario que faciliten la generacin de evidencias vlidas. En
este orden de ideas, nunca debe aplicarse una prueba de conocimientos
de carcter escrito a un candidato de bajo nivel cultural al que se le
aprecien dificultades de expresin escrita. Una conversacin profesional
que genere confianza sera el mtodo adecuado.
Por ltimo, indicar que las evidencias de competencia indirectas
debidamente contrastadas y valoradas, pueden incidir decisivamente, en
cada caso particular, en la eleccin de otros mtodos de evaluacin para
obtener evidencias de competencia complementarias.
2.2. Orientaciones para las Comisiones de Evaluacin y Evaluadores.
a) Cuando la persona candidata justifique slo formacin no formal y no tenga
experiencia en atender la hospitalizacin de animales colaborando con el
facultativo, se le someter, al menos, a una prueba profesional de
evaluacin y a una entrevista estructurada profesional sobre la dimensin
relacionada con el saber y saber estar de la competencia profesional.

GEC_SAN488_3

Hoja 101 de 126

b) En la fase de evaluacin siempre se deben contrastar las evidencias


indirectas de competencia presentadas por la persona candidata. Deber
tomarse como referente la UC, el contexto que incluye la situacin
profesional de evaluacin, y las especificaciones de los saberes incluidos
en las dimensiones de la competencia. Se recomienda utilizar una
entrevista profesional estructurada.
c) Si se evala a la persona candidata a travs de la observacin en el puesto
de trabajo, se recomienda tomar como referente los logros expresados en
las realizaciones profesionales considerando el contexto expresado en la
situacin profesional de evaluacin.
d) Si se aplica una prueba prctica, se recomienda establecer un tiempo para
su realizacin, considerando el que empleara un/a profesional competente,
para que el evaluado trabaje en condiciones de estrs profesional.
e) Se proporcionar a la persona candidata los materiales, equipamientos,
instrucciones e informacin precisas para llevar a cabo la situacin
profesional de evaluacin, entre otros:
-

los protocolos de limpieza y desinfeccin del rea de hospitalizacin y de


los habitculos para el alojamiento de los animales hospitalizados y de
aislamiento de los animales con enfermedad infectocontagiosa.
los protocolos para el cambio de sueros intravenosos y administracin de
medicamentos e informacin para la alimentacin en animales en estado
crtico: vas de administracin, alimentacin parenteral, nutricin y
cuidados bsicos.
los productos de limpieza, desinfeccin y esterilizacin en la zona de
hospitalizacin especficos y el material de curas y de limpieza para
lavados teraputicos y lavados de mantenimiento de los animales.
las dietas y los medicamentos prescritos, as como los sueros
intravenosos y equipos de infusin, jeringas y agujas. catteres, tapones y
mandriles, para el tratamiento de los animales.
EPIs: Mascarillas. gafas de proteccin, guantes para lquidos para tener
en cuenta las normas de prevencin de riesgos laborales.
El material necesario para el registro de los datos en el soporte adecuado
(ficha clnica, identificacin jaulas).
la ficha clnica de los animales con objeto de que la persona candidata
tenga datos sobre los sntomas, objeto y duracin de la hospitalizacin y
el tratamiento prescrito, as como deber reflejar en el mismo formato los
sntomas o signos que a su juicio y por su experiencia pudieran ser
observados en los animales.

f) Por la importancia del saber estar recogido en la letra c) del apartado 1.1
de esta Gua, en la fase de evaluacin se debe comprobar la competencia

GEC_SAN488_3

Hoja 102 de 126

de la persona candidata en esta dimensin particular, en los aspectos


considerados.
g) Si se utiliza la entrevista profesional para comprobar lo explicitado por la
persona candidata se tendrn en cuenta las siguientes recomendaciones:
Se estructurar la entrevista a partir del anlisis previo de toda la
documentacin presentada por la persona candidata, as como de la
informacin obtenida en la fase de asesoramiento y/o en otras fases de la
evaluacin.
La entrevista se concretar en una lista de cuestiones claras, que generen
respuestas concretas, sobre aspectos que han de ser explorados a lo largo
de la misma, teniendo en cuenta el referente de evaluacin y el perfil de la
persona candidata. Se debe evitar la improvisacin.
El evaluador o evaluadora debe formular solamente una pregunta a la vez
dando el tiempo suficiente de respuesta, poniendo la mxima atencin y
neutralidad en el contenido de las mismas, sin enjuiciarlas en ningn
momento. Se deben evitar las interrupciones y dejar que la persona
candidata se comunique con confianza, respetando su propio ritmo y
solventando sus posibles dificultades de expresin.
Para el desarrollo de la entrevista se recomienda disponer de un lugar que
respete la privacidad. Se recomienda que la entrevista sea grabada
mediante un sistema de audio vdeo previa autorizacin de la persona
implicada, cumplindose la ley de proteccin de datos.
h) Si la persona candidata se presentara conjuntamente a la acreditacin de
esta UC y de la UC1588, se tendr en cuenta para la situacin de
evaluacin la actividad principal nmero 6 mencionada en la gua de esa
UC.

GEC_SAN488_3

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GEC_SAN488_3

Hoja 104 de 126

GUA DE EVIDENCIA DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA


UC1590_3: Asistir en los procedimientos de imagen para el
diagnstico en centros veterinarios.

CUALIFICACIN PROFESIONAL: ASISTENCIA A LA


ATENCIN CLNICA EN CENTROS VETERINARIOS
Cdigo: SAN488_3

GEC_SAN488_3

NIVEL: 3

Hoja 105 de 126

1. ESPECIFICACIONES DE EVALUACIN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA


Dado que la evaluacin de la competencia profesional se basa en la recopilacin
de pruebas o evidencias de competencia generadas por cada persona candidata,
el referente a considerar para la valoracin de estas evidencias de competencia
(siempre que stas no se obtengan por observacin del desempeo en el puesto
de trabajo) es el indicado en los apartados 1.1 y 1.2 de esta GEC, referente que
explicita la competencia recogida en las realizaciones profesionales y criterios de
realizacin de la UC1590_3: Asistir en los procedimientos de imagen para el
diagnstico en centros veterinarios
1.1.

Especificaciones de evaluacin relacionadas con las dimensiones de la


competencia profesional.
Las especificaciones recogidas en la GEC deben ser tenidas en cuenta por el
asesor o asesora para el contraste y mejora del historial formativo de la
persona candidata (especificaciones sobre el saber) e historial profesional
(especificaciones sobre el saber hacer y saber estar).
Lo explicitado por la persona candidata durante el asesoramiento deber ser
contrastado por el evaluador o evaluadora, empleando para ello el referente
de evaluacin (UC y los criterios fijados en la correspondiente GEC) y el
mtodo que la Comisin de Evaluacin determine. Estos mtodos pueden
ser, entre otros, la observacin de la persona candidata en el puesto de
trabajo, entrevistas profesionales, pruebas objetivas u otros. En el punto 2.1
de esta Gua se hace referencia a los mismos.
Este apartado comprende las especificaciones del saber y el saber hacer,
que configuran las competencias tcnicas, as como el saber estar, que
comprende las competencias sociales.
a) Especificaciones relacionadas con el saber hacer.
La persona candidata demostrar el dominio prctico relacionado con las
actividades profesionales principales y secundarias que intervienen en la
asistencia en los procedimientos de imagen para el diagnstico en centros
veterinarios, y que se indican a continuacin:
Nota: A un dgito se indican las actividades principales y a dos las
actividades secundarias relacionadas.
1. Preparar chasis y material radiolgico as como al animal,
inmovilizndolo, colaborando con el facultativo en la realizacin de
radiografas en el revelado de las mismas, cumpliendo la normativa
relativa a proteccin sanitaria frente a radiaciones ionizantes,

GEC_SAN488_3

Hoja 106 de 126

instalacin y utilizacin de aparatos de rayos X con fines de diagnstico


mdico y siguiendo las normas aplicables de Seguridad e Higiene y
prevencin de riesgos laborales
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5

1.6
1.7
1.8

Seleccionar el chasis radiogrfico en funcin de la radiografa que se va a


hacer
Preparar el chasis radiogrfico en funcin de la radiografa que se va a hacer
Colocar sobre el animal los sistemas de contencin para permitir su
exploracin radiogrfica, minimizando los riesgos para el animal y las personas
Colocar al animal que se va a radiografiar en la posicin radiolgica segn el
tipo de estudio que se va a realizar
Colocar sobre la mesa el material (cuas, sacos) para el posicionamiento
adecuado para la obtencin de la imagen del animal en funcin de los
protocolos de la radiografa solicitada
Comprobar que el material radiogrfico se encuentra en condiciones de
utilizacin
Proponer la adquisicin del material radiogrfico que falte para tener el stock
actualizado
Revelar las radiografas aplicando las tcnicas automticas o manuales
disponibles en la clnica para obtener una imagen radiogrfica que sea vlida
para el diagnstico

2. Preparar los materiales y equipos para ecografa as como al animal


colocndolo, colaborando con el facultativo en la realizacin de las
mismas, y siguiendo las normas aplicables de Seguridad e Higiene y
prevencin de riesgos laborales
2.1
2.2
2.3
2.4

2.5

2.6

Preparar los materiales y equipos ecogrficos para que se encuentren


disponibles y en estado operativo en el momento de ser requeridos
Rasurar el rea corporal a explorar cuando sea necesario de modo que permita
la realizacin de la ecografa
Limpiar el rea corporal a explorar cuando sea necesario de modo que permita
la realizacin de la ecografa
Sujetar, manipulando al animal con los sistemas de sujecin o manipulacin
que permitan la exploracin ecogrfica para minimizar los riesgos para el
animal y las personas
Colocar el animal usando medios (colchonetas de vaco, preparados de
poliestireno, entre otros) que permitan la exploracin ecogrfica en la posicin
anatmica indicada para la obtencin de la imagen con suficiente valor
diagnstico, segn el estudio a realizar minimizando los riesgos para el animal
y las personas
Cumplir las instrucciones del facultativo durante toda la exploracin ecogrfica
con prontitud, para la realizacin de la prueba diagnstica por la imagen

3. Preparar el material y equipo, as como al animal inmovilizndolo con el


fin de asistir al facultativo en la realizacin de endoscopias, registrando
sus observaciones y las imgenes de la prueba; procesando y enviando
al laboratorio las muestras tomadas y limpiando y desinfectando el
material utilizado, siguiendo las normas aplicables de seguridad e
higiene, prevencin de riesgos laborales y de Buenas Prcticas de
Laboratorio

GEC_SAN488_3

Hoja 107 de 126

3.1

3.2
3.3
3.4
3.5

3.6

Posicionar al animal para facilitar la exploracin endoscpica, usando los


medios disponibles para ello (colchonetas de vaco, preparados de poliestireno,
entre otros) segn el estudio que se va a realizar
Entregar el material al facultativo cuando lo demande para asistirle en el
procedimiento diagnstico
Procesar segn el protocolo establecido, las muestras tomadas durante el
procedimiento endoscpico para enviarlas al laboratorio
Enviar las muestras tomadas durante el procedimiento endoscpico al
laboratorio en las condiciones establecidas por el protocolo
Registrar, en el soporte establecido las observaciones del facultativo y las
imgenes obtenidas durante la exploracin para conservarlos de modo que
permitan realizar el informe de los resultados de la prueba realizada
Limpiar los materiales y el equipo preparndolos para su esterilizacin cuando
el protocolo lo indique, dejndolo en las condiciones requeridas para una
nueva exploracin

b) Especificaciones relacionadas con el saber


La persona candidata, en su caso, deber demostrar que posee los
conocimientos tcnicos (conceptos y procedimientos) que dan soporte a
las actividades profesionales implicadas en las realizaciones profesionales
de la UC1590_3: Asistir en los procedimientos de imagen para el
diagnstico en centros veterinarios:
1. Rayos X en centros veterinarios
-

Principios fsicos de la radiacin. Propiedades de los rayos X.


Tipos de radiaciones. Espectro de radiaciones electromagnticas.
Cuidados y prevencin de problemas para la salud.
Equipos y sistemas productores de rayos X.
Preparacin del animal
Impresin de placas radiogrficas.
Revelado de placas radiogrficas.
Factores que condicionan la calidad de la imagen radiogrfica.
Residuos biosanitarios: identificacin y control.

2. Ecografa en centros veterinarios


-

Fundamentos fsicos. Efecto piezoelctrico.


Interaccin de los ultrasonidos con los tejidos orgnicos.
Terminologa descriptiva.
Preparacin del animal.
Usos ms frecuentes de ecografas
Residuos biosanitarios: identificacin y control

3. Endoscopia en centros veterinarios


-

GEC_SAN488_3

Principios bsicos.
Diferentes tipos de endoscopia. Fibroendoscopia. Videoendoscopia.
Preparacin del animal.
Aplicaciones.
Residuos biosanitarios: identificacin y control

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Saberes comunes que dan soporte a las actividades profesionales de esta


unidad de competencia.
-

Conceptos bsicos de normativa vigente


- Normativa de Seguridad e Higiene
- Normativa de prevencin de riesgos laborales
Conceptos bsicos sobre prevencin de riesgos laborales
- Riesgos generales y su prevencin: riesgos ligados a las condiciones de
seguridad, riesgos ligados al medio ambiente de trabajo.
- Los riesgos profesionales y factores de riesgo.
- Daos derivados del trabajo: accidentes de trabajo, enfermedades
profesionales.
- Carga de trabajo, fatiga e insatisfaccin laboral: ergonoma.
- Manuales generales de prevencin de riesgos laborales.
- Sistemas elementales de control de riesgos: proteccin colectiva e
individual, planes de emergencia y evacuacin, control de la salud de los
trabajadores.
- Nociones bsicas de actuacin en emergencias y evacuacin.
- Equipos de lucha contra incendios
- Equipos de proteccin individual: caracterizacin y tipos.
- Manuales de uso de productos, instrumentos y equipos.
- Rutas de evacuacin en caso de emergencia. Pictogramas de seguridad.
Sealizacin de situaciones de alarma
Elementos bsicos de gestin de la prevencin de riesgos:
- Organismos pblicos relacionados con la seguridad y la salud en el
trabajo.
- Organizacin del trabajo preventivo.
- Documentacin (recogida, elaboracin y archivo).
- Documentos de seguridad para situaciones de emergencia y/o catstrofe
Preparacin del animal
Residuos biosanitarios: identificacin y control

c) Especificaciones relacionadas con el saber estar


La persona candidata debe demostrar la posesin de actitudes de
comportamiento en el trabajo y formas de actuar e interactuar, segn las
siguientes especificaciones:
1. En relacin con los miembros del equipo de trabajo deber:
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7

Participar y colaborar activamente en el equipo de trabajo


Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento,
respetando los canales establecidos en la organizacin
Compartir informacin con el equipo de trabajo.
Interpretar y ejecutar instrucciones de trabajo.
Transmitir informacin con claridad, de manera ordenada, estructurada, y
precisa.
Demostrar resistencia al estrs, estabilidad de nimo y control de impulsos.
Habituarse al ritmo de trabajo de la empresa.

2. En relacin a la realizacin de las competencias profesionales deber:


2.1

GEC_SAN488_3

Actuar con rapidez en situaciones problemticas y no limitarse a esperar.

Hoja 109 de 126

2.2
2.3
2.4
2.5
2.6

Demostrar cierto grado de autonoma en la resolucin de contingencias


relacionadas con su actividad.
Responsabilizarse del trabajo que desarrolla y del cumplimiento de los
objetivos.
Demostrar un buen hacer profesional.
Proponer alternativas con el objetivo de mejorar resultados.
Demostrar inters por el conocimiento amplio de la organizacin y sus
procesos.

3. En relacin al trato con los animales deber:


3.1
3.2

Mantener una actitud preventiva y de vigilancia peridica del estado de salud


de los animales.
Proporcionar a los animales un manejo adecuado.

4. En relacin a otros aspectos deber:


4.1
4.2
4.3
4.4

1.2.

Cuidar el aspecto y aseo personal como profesional


Cumplir las normas de comportamiento profesional como: puntualidad, no
comer, no fumar y no tomar bebidas alcohlicas durante el turno de trabajo.
Distinguir entre el mbito profesional y personal
Mantener una actitud preventiva de vigilancia peridica del estado de su salud
ante los riesgos laborales.

Situaciones profesionales de evaluacin y criterios de evaluacin.


La situacin profesional de evaluacin define el contexto profesional en el que
se tiene que desarrollar la misma. Esta situacin permite al evaluador o
evaluadora obtener evidencias de competencia de la persona candidata que
incluyen, bsicamente, todo el contexto profesional de la Unidad de
Competencia implicada.
As mismo, la situacin profesional de evaluacin se sustenta en actividades
profesionales que permiten inferir competencia profesional respecto a la
prctica totalidad de realizaciones profesionales de la Unidad de
Competencia.
Por ltimo, indicar que la situacin profesional de evaluacin define un
contexto abierto y flexible, que puede ser completado por las CC.AA., cuando
stas decidan aplicar una prueba profesional a las personas candidatas.
En el caso de la UC1590_3: Asistir en los procedimientos de imagen para el
diagnstico en centros veterinarios, se tienen 2 situaciones profesionales de
evaluacin y se concretan en los siguientes trminos:

1.2.1. Situacin profesional de evaluacin.


a) Descripcin de la situacin profesional de evaluacin.

GEC_SAN488_3

Hoja 110 de 126

En esta situacin profesional, la persona candidata demostrar la


competencia requerida para la preparacin del animal, material y equipos de
radiografa, ecografa y endoscopia en las condiciones requeridas, limpiando
los materiales y equipo utilizados y preparndolos para su esterilizacin
aplicando los protocolos. Esta situacin comprender al menos las siguientes
actividades:
1. Preparar el chasis radiogrfico, el material y equipos ecogrficos y de
endoscopia (por ejemplo para radiografa de trax, ecografa abdominal y
endoscopia de un perro pastor alemn)
2. Preparar al animal para el estudio a realizar, rasurando y limpiando el rea
del animal a explorar (por ejemplo colocndolo en decbito supino,
rasurando y desinfectando hipocondrio derecho)
3. Limpiar desinfectando segn protocolos los materiales y el equipo
utilizados (por ejemplo limpieza y desinfeccin de un chasis radiogrfico,
de material de inmovilizacin, y del ecgrafo).
Condiciones adicionales:
-

Se le proporcionar a la persona candidata el material, equipamientos,


instrucciones e informacin necesaria para llevar a cabo la situacin
profesional de evaluacin.

Se le asignar un tiempo total para que la persona candidata demuestre


su competencia (el de un profesional ms el 20%).

Se asignar un tiempo total para que el candidato o la candidata


demuestre su competencia en condiciones de estrs profesional.

b) Criterios de evaluacin asociados a la situacin de evaluacin


nmero 1.
Con el objeto de optimizar la validez y fiabilidad del resultado de la
evaluacin, esta Gua incluye unos criterios de evaluacin integrados y, por
tanto, reducidos en nmero. Cada criterio de evaluacin est formado por un
criterio de mrito significativo, as como por los indicadores y escalas de
desempeo competente asociados a cada uno de dichos criterios.
En la situacin profesional de evaluacin nmero 1, los criterios se
especifican en el cuadro siguiente:

GEC_SAN488_3

Hoja 111 de 126

Criterios de mrito
Preparacin del chasis radiogrfico,
del material y de los equipos
ecogrficos y de endoscopia

Indicadores, escalas y umbrales de desempeo


competente
- Preparacin de los materiales y equipos radiogrficos,
- Preparacin de los materiales y equipos ecogrficos
- Preparacin de los materiales y equipos endoscpicos
- Comprobacin de la disponibilidad del material y
equipos
- Propuesta de adquisicin del material y equipos de
diagnstico
El umbral de desempeo competente est explicitado en la
Escala A.

Preparacin del animal para el


estudio a realizar, rasurando y
limpiando el rea anatmica a
explorar

Colocacin en la posicin anatmica del animal


adecuada al estudio que se va a realizar
Colocacin de los sistemas de contencin
Colocacin en la mesa del material (cuas, sacos) para
el posicionamiento
Rasurado del rea a explorar
Limpieza y desinfeccin de la zona a explorar

El umbral de desempeo competente est explicitado en la


Escala B.
Limpieza y desinfeccin segn
protocolos de los materiales y el
equipo utilizados

GEC_SAN488_3

Limpieza y desinfeccin de los materiales y equipos


utilizados
- Empaquetado de los materiales para esterilizacin
- Esterilizacin de los materiales
- Colocacin de los materiales y equipos limpios y
desinfectados y esterilizados en su caso
El umbral de desempeo competente requiere el
cumplimiento total de este criterio de mrito.
-

Hoja 112 de 126

Escala A

La preparacin del chasis radiogrfico, del material y de los equipos ecogrficos y de endoscopia, se
ha llevado a cabo comprobando que se encuentren disponibles y en estado operativo en el momento
de ser requeridos, teniendo el stock actualizado y proponiendo la adquisicin del material y equipos
de diagnstico aplicando la normativa relativa a proteccin sanitaria contra radiaciones ionizantes,
instalacin y utilizacin de aparatos de rayos X con fines de diagnstico mdico, y siguiendo las
normas aplicables de Seguridad e Higiene y prevencin de riesgos laborales, que en cada caso sea
aplicable.

La preparacin del chasis radiogrfico, del material y de los equipos ecogrficos y de


endoscopia, se ha llevado a cabo comprobando que se encuentren disponibles y en estado
operativo en el momento de ser requeridos, teniendo el stock actualizado pero no
proponiendo la adquisicin del material y equipos de diagnstico, aplicando la normativa
relativa a proteccin sanitaria contra radiaciones ionizantes, instalacin y utilizacin de
aparatos de rayos X con fines de diagnstico mdico, y siguiendo las normas aplicables de
Seguridad e Higiene y prevencin de riesgos laborales, que en cada caso sea aplicable

La preparacin del chasis radiogrfico, del material y de los equipos ecogrficos y de endoscopia, se
ha llevado a cabo comprobando que se encuentren disponibles en el momento de ser requeridos, no
teniendo en cuenta su estado ni teniendo el stock actualizado, no proponiendo la adquisicin del
material y equipos de diagnstico, aplicando la normativa relativa a proteccin sanitaria contra
radiaciones ionizantes, instalacin y utilizacin de aparatos de rayos X con fines de diagnstico
mdico, y siguiendo las normas aplicables de Seguridad e Higiene y prevencin de riesgos
laborales, que en cada caso sea aplicable

La preparacin del chasis radiogrfico, del material y de los equipos ecogrficos y de endoscopia, se
ha llevado a cabo comprobando que se encuentren disponibles en el momento de ser requeridos, no
teniendo en cuenta su estado ni teniendo el stock actualizado, no proponiendo la adquisicin del
material y equipos de diagnstico, no teniendo en cuenta la normativa relativa a proteccin sanitaria
contra radiaciones ionizantes, instalacin y utilizacin de aparatos de rayos X con fines de
diagnstico mdico, y siguiendo las normas aplicables de Seguridad e Higiene y prevencin de
riesgos laborales, que en cada caso sea aplicable

La preparacin del chasis radiogrfico, del material y de los equipos ecogrficos y de endoscopia, se
ha llevado a cabo comprobando que se encuentren disponibles en el momento de ser requeridos, no
teniendo en cuenta su estado ni teniendo el stock actualizado, no proponiendo la adquisicin del
material y equipos de diagnstico, no teniendo en cuenta la normativa relativa a proteccin sanitaria
contra radiaciones ionizantes, instalacin y utilizacin de aparatos de rayos X con fines de
diagnstico mdico, y no siguiendo las normas aplicables de Seguridad e Higiene y prevencin de
riesgos laborales, que en cada caso sea aplicable

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

GEC_SAN488_3

Hoja 113 de 126

Escala B

La preparacin del animal para el estudio a realizar se ha llevado a cabo colocndolo en la posicin
anatmica acorde con el tipo de estudio que se va a realizar, tras colocar sobre el animal los
sistemas de contencin para permitir su exploracin radiogrfica, minimizando los riesgos para el
animal y las personas, habiendo seleccionando el material para el posicionamiento del animal sobre
la mesa (cuas, sacos) segn los protocolos de la prueba, rasurando y limpiando, en su caso, el
rea corporal a explorar de modo que permita la realizacin de la prueba, siguiendo las normas
aplicables de seguridad e higiene, y prevencin de riesgos laborales

La preparacin del animal para el estudio a realizar se ha llevado a cabo colocndolo en la


posicin anatmica acorde con el tipo de estudio que se va a realizar, tras colocar sobre el
animal los sistemas de contencin para permitir su exploracin radiogrfica, minimizando los
riesgos para el animal y las personas, habiendo colocado el material para el posicionamiento
del animal sobre la mesa (cuas, sacos) sin tener en cuenta los protocolos de la prueba,
rasurando y limpiando, en su caso, el rea corporal a explorar de modo que permita la
realizacin de la prueba, siguiendo las normas aplicables de seguridad e higiene, y
prevencin de riesgos laborales

La preparacin del animal para el estudio a realizar se ha llevado a cabo colocndolo en la posicin
anatmica acorde con el tipo de estudio que se va a realizar, tras colocar sobre el animal los
sistemas de contencin para permitir su exploracin radiogrfica, minimizando los riesgos para el
animal y las personas, habiendo colocado el material para el posicionamiento del animal sobre la
mesa (cuas, sacos) siguiendo las normas aplicables de seguridad e higiene, y prevencin de
riesgos laborales pero sin tener en cuenta los protocolos de la prueba y no rasurando ni limpiando,
en su caso, el rea corporal a explorar,

La preparacin del animal para el estudio a realizar se ha llevado a cabo colocndolo en la posicin
anatmica acorde con el tipo de estudio que se va a realizar, sin colocar sobre el animal los
sistemas de contencin para permitir su exploracin radiogrfica, habiendo colocado el material para
el posicionamiento del animal sobre la mesa (cuas, sacos) siguiendo las normas aplicables de
seguridad e higiene, y prevencin de riesgos laborales pero sin tener en cuenta los protocolos de la
prueba y no rasurando ni limpiando, en su caso, el rea corporal a explorar,

La preparacin del animal para el estudio a realizar se ha llevado a cabo no colocndolo en la


posicin anatmica acorde con el tipo de estudio que se va a realizar, sin colocar sobre el animal los
sistemas de contencin para permitir su exploracin radiogrfica, no colocando el material para el
posicionamiento del animal sobre la mesa (cuas, sacos) y sin tener en cuenta los protocolos de la
prueba y no rasurando ni limpiando, en su caso, el rea corporal a explorar,

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

GEC_SAN488_3

Hoja 114 de 126

1.2.2. Situacin profesional de evaluacin nmero 2.


a) Descripcin de la situacin profesional de evaluacin.
En esta situacin profesional la persona candidata demostrar la competencia
requerida aplicando los protocolos para asistir al facultativo durante la
realizacin de la prueba diagnstica, procesando las muestras, radiografas,
imgenes y observaciones del facultativo durante las pruebas, que permitan
el informe diagnstico. Esta situacin comprender al menos las siguientes
actividades:
1. Asistir al facultativo en el procedimiento diagnstico en funcin del tipo de
prueba (por ejemplo recogida en recipientes estriles de las muestras
tomadas, control de la inmovilizacin del animal durante la prueba,
cambio de postura del animal por necesidades de la prueba).
2. Procesar para su envo al laboratorio las muestras tomadas durante el
procedimiento endoscpico en funcin del tipo de muestra y de anlisis
(por ejemplo introduccin en frascos estriles, refrigerado, congelacin).
3. Registrar conservando en el soporte establecido, las observaciones del
facultativo y las imgenes obtenidas durante la exploracin que permitan
realizar el informe de los resultados de la prueba (por ejemplo grabacin
en video de las imgenes, grabacin de las observaciones de voz hechas
por el facultativo, archivo de las radiografas).
Condiciones adicionales:
-

Se le proporcionar a la persona candidata el material, equipamientos,


instrucciones e informacin necesaria para llevar a cabo la situacin
profesional de evaluacin.

Se le asignar un tiempo total para que la persona candidata demuestre


su competencia (el de un profesional ms el 20%).

b) Criterios de evaluacin asociados a la situacin de evaluacin


nmero 2.
En la situacin profesional de evaluacin nmero 2, los criterios de evaluacin
se especifican en el cuadro siguiente:

GEC_SAN488_3

Hoja 115 de 126

Criterios de mrito
Asistencia al facultativo en el
procedimiento diagnstico en funcin
del tipo de prueba

Indicadores, escalas y umbrales de desempeo


competente
- Entrega del material al facultativo cuando lo demande
- Cumplimiento de las instrucciones del facultativo
durante toda la prueba con prontitud.
- Atencin a las observaciones del facultativo durante
toda la prueba
El umbral de desempeo competente requiere el
cumplimiento total de este criterio de mrito.

Procesado de las muestras tomadas


durante el procedimiento endoscpico

Procesado de las muestras segn protocolo establecido


para el tipo de muestra y determinaciones a realizar.
Identificacin de las muestras segn el sistema de
codificacin del laboratorio
Sistema de transporte de las muestras al laboratorio
segn protocolo establecido para el tipo de muestra y
determinaciones a realizar

El umbral de desempeo competente requiere el


cumplimiento total de este criterio de mrito.
Registro de las observaciones del
facultativo y las imgenes obtenidas
durante la exploracin para realizar
informe de resultados

Revelado de las radiografas aplicando las tcnicas


automticas o manuales disponibles en la clnica para
obtener una imagen radiogrfica que sea vlida para el
diagnstico
Registro para su conservacin, en el soporte
establecido de las observaciones del facultativo y de las
imgenes obtenidas durante las exploraciones
diagnsticas, para realizar el informe de los resultados
de la prueba realizada

El umbral de desempeo competente est explicitado en la


Escala C

GEC_SAN488_3

Hoja 116 de 126

Escala C

El registro de las observaciones e imgenes obtenidas que permitan realizar el informe de los
resultados de las pruebas realizadas se lleva a cabo revelando las radiografas aplicando las
tcnicas automticas o manuales disponibles en la clnica obteniendo una imagen radiogrfica vlida
para el diagnstico aplicando la normativa relativa a proteccin sanitaria contra radiaciones
ionizantes, instalacin y utilizacin de aparatos de rayos X con fines de diagnstico mdico,
archivndolas en el soporte establecido junto con los datos del animal y de otras pruebas
diagnsticas y las observaciones del facultativo.

El registro de las observaciones e imgenes obtenidas que permitan realizar el informe de los
resultados de las pruebas realizadas se lleva a cabo revelando las radiografas aplicando las
tcnicas automticas o manuales disponibles en la clnica, obteniendo una imagen
radiogrfica vlida para el diagnstico, aplicando la normativa relativa a proteccin sanitaria
contra radiaciones ionizantes, instalacin y utilizacin de aparatos de rayos X con fines de
diagnstico mdico, archivndolas en el soporte establecido junto con los datos del animal y
las observaciones del facultativo pero descuidando los de otras pruebas diagnsticas.

El registro de las observaciones e imgenes obtenidas que permitan realizar el informe de los
resultados de las pruebas realizadas se lleva a cabo revelando las radiografas aplicando las
tcnicas automticas o manuales disponibles en la clnica, obteniendo una imagen radiogrfica
vlida para el diagnstico pero no aplicando la normativa relativa a proteccin sanitaria contra
radiaciones ionizantes, instalacin y utilizacin de aparatos de rayos X con fines de diagnstico
mdico, no archivndolas en el soporte establecido ni junto con los datos del animal, los de otras
pruebas diagnsticas y las observaciones del facultativo.

El registro de las observaciones e imgenes obtenidas que permitan realizar el informe de los
resultados de las pruebas realizadas se lleva a cabo revelando las radiografas aplicando las
tcnicas automticas o manuales disponibles en la clnica, obteniendo una imagen radiogrfica no
vlida para el diagnstico, no aplicando la normativa relativa a proteccin sanitaria contra
radiaciones ionizantes, instalacin y utilizacin de aparatos de rayos X con fines de diagnstico
mdico, no archivndolas en el soporte establecido ni junto con los datos del animal, los de otras
pruebas diagnsticas y las observaciones del facultativo.

El registro de las observaciones e imgenes obtenidas que permitan realizar el informe de los
resultados de las pruebas realizadas se lleva a cabo revelando las radiografas no aplicando
correctamente las tcnicas automticas o manuales disponibles en la clnica, obteniendo una
imagen radiogrfica no vlida para el diagnstico, no aplicando la normativa relativa a proteccin
sanitaria contra radiaciones ionizantes, instalacin y utilizacin de aparatos de rayos X con fines de
diagnstico mdico, no archivndolas en el soporte establecido ni junto con los datos del animal, los
de otras pruebas diagnsticas y las observaciones del facultativo.

Nota: el umbral de desempeo competente corresponde a la descripcin


establecida en el nmero 4 de la escala.

GEC_SAN488_3

Hoja 117 de 126

2. MTODOS DE EVALUACIN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Y


ORIENTACIONES PARA LAS COMISIONES DE EVALUACIN Y
EVALUADORES/AS
La seleccin de mtodos de evaluacin que deben realizar las Comisiones de
Evaluacin ser especfica para cada persona candidata, y depender
fundamentalmente de tres factores: nivel de cualificacin de la unidad de
competencia, caractersticas personales de la persona candidata y evidencias de
competencia indirectas aportadas por la misma.
2.1. Mtodos de evaluacin y criterios generales de eleccin.
Los mtodos que pueden ser empleados en la evaluacin de la competencia
profesional adquirida por las personas a travs de la experiencia laboral, y vas
no formales de formacin son los que a continuacin se relacionan:
a) Mtodos indirectos: Consisten en la valoracin del historial profesional y
formativo de la persona candidata; as como en la valoracin de muestras
sobre productos de su trabajo o de proyectos realizados. Proporcionan
evidencias de competencia inferidas de actividades realizadas en el
pasado.
b) Mtodos directos: Proporcionan evidencias de competencia en el mismo
momento de realizar la evaluacin. Los mtodos directos susceptibles de
ser utilizados son los siguientes:
-

Observacin en el puesto de trabajo (A).


Observacin de una situacin de trabajo simulada (A).
Pruebas de competencia profesional basadas en las situaciones
profesionales de evaluacin (C).
Pruebas de habilidades (C).

GEC_SAN488_3

Hoja 118 de 126

Ejecucin de un proyecto (C).


Entrevista profesional estructurada (C).
Preguntas orales (C).
Pruebas objetivas (C).

Mtodosdirectos
complementarios
(C)

NIVELESDECUALIFICACIN

4
Mtodosindirectos(B)
3

Mtodosdirectos(A)

1
MTODOSDEEVALUACIN
Fuente:LeonardMertens (elaboracinpropia)

Como puede observarse en la figura anterior, en un proceso de


evaluacin que debe ser integrado (holstico), uno de los criterios de
eleccin depende del nivel de cualificacin de la UC. Como puede
observarse, a menor nivel, deben priorizarse los mtodos de
observacin en una situacin de trabajo real o simulada, mientras que, a
niveles superiores, debe priorizarse la utilizacin de mtodos indirectos
acompaados de entrevista profesional estructurada.
La consideracin de las caractersticas personales de la persona
candidata, debe basarse en el principio de equidad. As, por este
principio, debe priorizarse la seleccin de aquellos mtodos de carcter
complementario que faciliten la generacin de evidencias vlidas. En
este orden de ideas, nunca debe aplicarse una prueba de conocimientos
de carcter escrito a un candidato de bajo nivel cultural al que se le
aprecien dificultades de expresin escrita. Una conversacin profesional
que genere confianza sera el mtodo adecuado.
Por ltimo, indicar que las evidencias de competencia indirectas
debidamente contrastadas y valoradas, pueden incidir decisivamente, en
cada caso particular, en la eleccin de otros mtodos de evaluacin para
obtener evidencias de competencia complementarias.
GEC_SAN488_3

Hoja 119 de 126

2.2. Orientaciones para las Comisiones de Evaluacin y Evaluadores.


a) Cuando la persona candidata justifique slo formacin no formal y no tenga
experiencia en las operaciones previas a la actuacin profesional, se le
someter, al menos, a una prueba profesional de evaluacin y a una
entrevista profesional sobre la dimensin relacionada con el saber y
saber estar de la competencia profesional.
b) En la fase de evaluacin siempre se deben contrastar las evidencias
indirectas de competencia presentadas por la persona candidata. Deber
tomarse como referente la UC, el contexto que incluye la situacin
profesional de evaluacin, y las especificaciones de los saberes incluidos
en las dimensiones de la competencia. Se recomienda utilizar una
entrevista profesional estructurada.
c) Si se evala a la persona candidata a travs de la observacin en el puesto
de trabajo, se recomienda tomar como referente los logros expresados en
las realizaciones profesionales considerando el contexto expresado en la
situacin profesional de evaluacin.
d) Si se aplica una prueba prctica, se recomienda establecer un tiempo para
su realizacin, considerando el que empleara un/a profesional competente,
para que la persona evaluada trabaje en condiciones de estrs profesional.
e) Se le proporcionar a la persona candidata el material, equipamientos,
instrucciones e informacin necesaria para llevar a cabo las situaciones
profesional de evaluacin propuestas, entre otros:
-

GEC_SAN488_3

Un maniqu (modelo clstico) de un animal de forma que proceda a


manipularlo en funcin de la solicitud.
Material de inmovilizacin.
Material auxiliar radiolgico, ecogrfico y endoscpico de forma que
pueda seleccionar lo adecuado en funcin de la solicitud.
Fotografas de equipos de diagnstico radiolgico, ecogrfico y
endoscpico de forma que pueda seleccionar lo adecuado en funcin
de la solicitud.
Material de rasurado, limpieza y desinfeccin
Manuales de uso de los equipos y de preparacin de animales para
pruebas
Manuales de proteccin radiolgica.
Catlogos de material de radiologa, ecografa y endoscopia de forma
que el candidato seleccione lo que considere adecuado.
Material de toma de muestras y de procesado de las mismas de forma
que el candidato seleccione lo que considere adecuado.

Hoja 120 de 126

Varias opciones para la conservacin de imgenes y datos obtenidos


en las pruebas de forma que el candidato seleccione lo que considere
adecuado.

f) Respecto al dominio de destrezas manuales, y en funcin del mtodo de


evaluacin utilizado, se recomienda que la comprobacin de lo explicitado
por la persona candidata se complemente con pruebas prcticas que
tengan como referente las actividades de la situacin profesional de
evaluacin. Estas se plantearn sobre un contexto reducido que permita
optimizar la observacin de competencias, minimizando los medios
materiales y el tiempo necesario para su ejecucin, cumplindose las
normas de seguridad, prevencin de riesgos laborales y medioambientales
requeridas en las actividades.
g) Cuando la persona candidata se presente en la misma convocatoria para
acreditar otras unidades de competencia relacionadas con la asistencia en
clnicas veterinarias, se recomienda evaluar de forma integrada las UCs,
optimizando la organizacin y realizacin de la evaluacin.
h) Si se utiliza la entrevista profesional para comprobar lo explicitado por
persona candidata se tendrn en cuenta las siguientes recomendaciones:
Se estructurar la entrevista a partir del anlisis previo de toda
documentacin presentada por la persona candidata, as como de
informacin obtenida en la fase de asesoramiento y/o en otras fases de
evaluacin.

la
la
la
la

La entrevista se concretar en una lista de cuestiones claras, que generen


respuestas concretas, sobre aspectos que han de ser explorados a lo largo
de la misma, teniendo en cuenta el referente de evaluacin y el perfil de la
persona candidata. Se debe evitar la improvisacin.
El evaluador o evaluadora debe formular solamente una pregunta a la vez
dando el tiempo suficiente de respuesta, poniendo la mxima atencin y
neutralidad en el contenido de las mismas, sin enjuiciarlas en ningn
momento. Se deben evitar las interrupciones y dejar que la persona
candidata se comunique con confianza, respetando su propio ritmo y
solventando sus posibles dificultades de expresin.
Para el desarrollo de la entrevista se recomienda disponer de un lugar que
respete la privacidad. Se recomienda que la entrevista sea grabada
mediante un sistema de audio vdeo previa autorizacin de la persona
implicada, cumplindose la ley de proteccin de datos.
i) Si se aplica una prueba prctica, se recomienda que el desarrollo se haga
por parejas o se dispondr de un ayudante para realizar las tareas que
precisen colaboracin.

GEC_SAN488_3

Hoja 121 de 126

j) Se recomienda que para evaluar la identificacin de riesgos laborales, se


presente informacin grfica o animaciones que representen fotografas,
dibujos, esquemas, videos, animaciones u otros, a partir de las cuales las
personas candidatas debern detectar los diferentes tipos de riesgos,
proponiendo medidas preventivas bsicas para los mismos.
k) Por la importancia del Saber estar en la prevencin de riesgos e impactos
ambientales (ver puntos 4.8, 4.9 y 4.10 de la letra c del apartado 1.1 de la
Metodologa de Evaluacin de Guas de Evidencia), se aconseja que la
persona evaluada compruebe la competencia de la persona candidata en
esta dimensin particular. El mtodo aconsejado ser una entrevista
profesional estructurada enfocada a dichos puntos.
l) A la persona candidata que acredite formacin en materia de prevencin de
riesgos laborales, se recomienda al asesor o asesora que dicha formacin
sirva de justificacin de las dimensiones de la profesionalidad asociadas a
la identificacin de riesgos laborales.
m) Cuando la persona candidata tenga acreditada alguna de las unidades de
competencia relacionada con la asistencia en clnicas veterinarias se le
reconocern en la evaluacin de esta UC, las dimensiones de la
competencia asociadas a la identificacin de riesgos laborales.

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GLOSARIO DE TRMINOS UTILIZADOS EN ASISTENCIA A LA


ATENCIN CLNICA EN CENTROS VETERINARIOS.
Alimentacin parenteral: consiste en la administracin por va endovenosa de los
lquidos y nutrientes necesarios para la alimentacin del animal, ante la imposibilidad
de ste para ingerirlos por la va intestinal o enteral.
Altura a la cruz: altura del perro estando parado y recto desde el suelo hasta la cruz.
Anestesia: es un acto mdico controlado en el que se usan frmacos para bloquear
la sensibilidad tctil y dolorosa de un paciente, sea en todo o parte de su cuerpo.
Animal de la especie canina potencialmente peligroso: perros pertenecientes a
las razas y sus cruces y con las caractersticas que determina el real decreto
287/2002, de 22 de marzo, sobre tenencia de animales potencialmente peligrosos.
Antibiograma: procedimiento de laboratorio que permite determinar la sensibilidad
de un microorganismo ante diferentes antibiticos.
Anticoagulante: dicho de una sustancia o de un producto: que impiden la
coagulacin de la sangre.
rea de hospitalizacin: zona de la clnica veterinaria destinada al internamiento
de animales en alojamientos o jaulas individuales para su diagnstico, recuperacin
y/o tratamiento. puede incluir ambientes anexos como sala de curas, almacn de
medicamentos o almacn de alimentos.
Asertividad: es un estilo de comunicacin maduro, abierto a las opiniones ajenas,
dndoles la misma importancia que a las propias, tiene como finalidad comunicar
nuestras ideas y sentimientos sin intencin de herir o perjudicar partiendo del
respeto hacia los dems y hacia uno mismo, se sita en un punto intermedio entre la
agresividad y la pasividad.
Bases de datos: una base de datos es un conjunto de datos informticos
pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemticamente para su uso
posterior, pueden contener muchos tipos de datos, aunque algunos se encuentran
protegidos por leyes, es el caso de los datos personales.
Biocidas: sustancias qumicas sintticas o de origen natural o microorganismos que
estn destinados a destruir, contrarrestar, neutralizar, impedir la accin o ejercer un
control de otro tipo sobre cualquier organismo considerado nocivo para el hombre.

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Chasis radiogrfico: consiste en una caja hermtica, con dos pantallas


reforzadoras, entre las que se coloca la pelcula radiogrfica.
Comunicacin no verbal: incluye el contacto visual, la fluidez verbal, tono de voz,
la postura, la vestimenta, la capacidad de respuesta y los movimientos corporales y
de las manos.
Crm-customer relationship management: es un modelo de gestin de relacin
con los clientes, una estrategia para identificar, atraer y retener a los clientes con
unos procesos eficaces que ayuden a satisfacer las necesidades actuales y
potenciales de los mismos. sistema informtico de apoyo a la gestin de clientes que
administra una base de datos con la informacin de la gestin de ventas y de los
clientes.
Cruz: lugar ubicado en el lomo del perro donde se une el cuello con la espalda, justo
en el centro de los hombros del perro.
Datos clnicos: son los datos que forman parte de la historia clnica, que pueden
obtenerse por la anamnesis (informacin proporcionada por el dueo del animal),
por la exploracin fsica del animal a travs de la inspeccin, palpacin, percusin y
auscultacin y por pruebas o anlisis complementarios.
Desinfeccin: proceso fsico o qumico que mata o inactiva agentes patgenos tales
como bacterias, virus y protozoos impidiendo su crecimiento.
Equipo de monotorizacin: equipo que lleva a cabo un seguimiento y registro de
parmetros vitales durante la intervencin.
Esterilizacin: proceso de eliminacin de toda forma de vida, incluidas las esporas.
se utiliza para eliminar la contaminacin microbiana de productos sanitarios, formas
farmacuticas estriles, equipos de produccin de formas farmacuticas estriles,
etc.
Facultativo: en la gua de evidencia equivale a veterinario/a.
Gripe felina: enfermedad viral altamente contagiosa de los felinos que produce ojos
llorosos, escurrimiento nasal, problemas respiratorios, fiebre y tos, tambin puede
ocasionar falta de apetito y conjuntivitis.
Historia clnica: es un documento que incluye la informacin obtenida en la
entrevista realizada al cliente (anamnesis) y la proporcionada en la exploracin
clnica del animal.
Informe clnico: es la informacin aportada en cada consulta o visita del paciente
por las distintas pruebas o anlisis complementarios necesarios y realizados.
Inspeccin no instrumental: tambin llamada inspeccin directa o inmediata, es la
apreciacin con la vista desnuda de las caractersticas del cuerpo y de algunas
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cavidades o conductos accesibles, como boca y fauces, considerando su aspecto


y/o simetra, color, forma, tamao y movilidad.
Instrumentacin quirrgica: atencin al paciente quirrgico mediante la aplicacin
de procesos de instrumentacin, esterilizacin, bioseguridad, saneamiento ambiental
y administracin, para colaborar a la mejora o restablecimiento de la salud del
paciente a operar.
Intubacin: acto por el que se conecta el equipo anestsico con el sistema
respiratorio del animal.
Limpieza: acto de eliminar la suciedad mediante utensilios, agua y jabones.
Material de cura: aquel que se utiliza para reparar pequeas lesiones.
Material fungible: aquel que se consume con su uso.
Medicacin prescrita: aquella que el facultativo determina para cada paciente.
Modelo clstico: se dice de un modelo formado por piezas anatmicas artificiales
desmontables para su uso.
Necesidades etolgicas: acciones observadas en los animales que ocurren
voluntaria o involuntariamente en su comportamiento y en su relacin con el medio
ambiente. proporcionan informacin sobre el bienestar de los animales y pueden
usarse como ayuda para la evaluacin de la salud y el diagnstico de
enfermedades.
Plasma: fraccin lquida y acelular (matriz extracelular) de la sangre. est
compuesto por agua el 90% y mltiples sustancias disueltas en ella.
Posicin anatmica: posicin especfica del cuerpo del animal utilizada como
referencia en los protocolos de exploracin.
Productos y servicios de un centro veterinario: consisten en los productos y
servicios prestados habitualmente en los centros veterinarios, principalmente se
refieren a servicios veterinarios de medicina preventiva y curativa, diagnstico por
imagen, hospitalizacin y ciruga, entre otros, pero tambin pueden incluir otros
como etologa para problemas de comportamiento, tratamientos homeopticos,
alimentacin, peluquera y productos de estilismo destinados a los animales.
Quirfano: sala en la que se realizan las operaciones quirrgicas.
Radiaciones ionizantes: son aquellas radiaciones con energa suficiente para
ionizar la materia, extrayendo los electrones de sus estados ligados al tomo. se
emplean en las radiografas y en la tomografa axial computerizada (tac).
Rasurar: eliminar o cortar el vello usando una cuchilla.

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Resea del animal: son las caractersticas fsicas que definen al animal en
cuestin; especie, raza, sexo, edad, peso, color y tipo de pelaje.
Revelado: es el proceso que hay que llevar a cabo para que la imagen en negativo
impresa en la placa o pelcula radiogrfica dentro del chasis, se haga visible.
Seguridad del sistema de perfusin: el sistema de perfusin es el dispositivo que
conecta el frasco con el suero o la solucin a administrar por va endovenosa, con la
aguja de venopuncin (que puede ser una palomilla o un catter). incluye una toma
de aire con filtro que permite que vaya entrando aire a la botella y la solucin fluya
sin que el gas pase al resto del sistema y el filtro, por su parte, impide la entrada de
grmenes. su funcionamiento debe verificarse para que la administracin de la
solucin sea correcta.
Sistema de gestin documental: es el conjunto de normas tcnicas y prcticas
usadas para administrar el flujo de documentos de una organizacin, el
almacenamiento, la clasificacin y la seguridad y custodia de los mismos
permitiendo la recuperacin y la conservacin de la informacin.
Sistemas de contencin: son aquellos dispositivos empleados para inmovilizar al
animal en una posicin anatmica concreta, durante el proceso diagnstico.
Sistemas de gestin de bases de datos: son conjuntos de programas informticos
que permiten almacenar y posteriormente acceder de forma rpida y estructurada a
los datos.
Situaciones de emergencia: lesin o enfermedad que plantean una amenaza
inmediata para la vida de una persona y cuya asistencia no puede ser demorada.
Soporte vital: nivel de atencin veterinaria indicado para los pacientes con
enfermedades o lesiones que amenazan la vida.
Suero: fraccin fluida que queda cuando se coagula la sangre y se consumen los
factores de la coagulacin.
Velocidad de goteo: el sistema de perfusin consta de una llave o pinza reguladora
que permite regular el ritmo de perfusin y ajustar la velocidad a la que queremos
que pase la solucin.

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