Outils numriques

Au service des dbats publics

Consulter

changer

Informer

Co-produire

n1

Panel citoyen

n2

Vote color

n3

E-runion

n4

Extranet citoyen

n5

Forum de discussion

n6

E-ptition

n7

Tchat avec les lus

n8

Cartographie de dbats

n9

Compte-rendu en ligne

n10

Cartographie collaborative

n11

Flche du temps (frise)

n12

La page informative

n13

Le blog

n14

Retransmission video

n15

Agrgateur de propositions

n16

Commentaire en plein texte

n17

Dbat entre contradicteurs

n18

Wiki

Fiche outil n1

Panel citoyen

Un panel reprsentatif de la population dun

territoire donn est consult par le biais de
formulaires (en ligne ou pas, avec questions ouvertes
ou fermes).

Consultation | sondage, enqute, questionnaire, chantillon

Image

Illustration librement inspire du Panel Valenciennois

Description
Un panel est un groupe de personnes interroges rgulirement sur leurs
opinions ou leurs attitudes.
Les citoyens slectionns dans le panel peuvent participer aux enqutes par
courrier, tlphone ou, de plus en plus souvent, via un site web conu cet effet.
La reprsentativit dun panel est importante pour obtenir des rsultats
quantitatifs pertinents.

Fiche outil n1

Panel citoyen

Image(s)

Schmas par Adle Seyrig.

Avantages
- Permet dobtenir rapidement une
photographie des avis/ressentis de la
population sur une question donne.
- Une des seules mthodes qui
garantit la reprsentativit des
rsultats.

Inconvnients
-Compliqu mettre en place, il faut
recourir un prestataire spcialis.
- Absence de collectif : le citoyen
est seul devant son questionnaire, il
ny a pas de dbat, il ne peut pas mrir
son choix ni le confronter.
-Outil et rsultats souvent uniquement
quantitatifs et rarement qualitatifs.

Ce quil permet
Obtenir un ressenti immdiat sur
un sujet donn auprs dun
chantillon reprsentatif de la
population.

Comment a marche ?
On propose un groupe
consquent de panlistes
anonymes de rpondre des
questions (fermes ou ouvertes).
Une bonne connaissance des
rpondants (ge, sexe, CSP, etc.)
est ncessaire afin dorganiser un
traitement statistique pour
pondrer les rponses et obtenir
un rsultat reprsentatif .

Pour en savoir plus

Consultez la fiche outil en ligne et retrouvez des
conseils pratiques, des liens vers les outils et des
exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

Licence Creative Commons

Attribution Armel Le Coz pour
la Rgion Nord Pas de Calais

Fiche outil n2

Vote color
Solliciter un avis et prioriser des propositions grce
des couleurs, sur un site web ou dans une salle avec
un boitier.
Consultation | priorisation, vote

Le vote color utilis sur internet et dans une salle avec des boitiers ddis

Description
Le vote color permet de consulter lavis des habitants sur une question donne,
sur internet ou via un boitier en salle.
Il est possible de soumettre une liste de thmes, de propositions, dides et ainsi
faire ragir vos publics selon un jeu de couleur allant du rouge au vert sans
passer par le traditionnel oui/non. Loutil permet deffectuer un ordre de
priorisation (de 1 6 par exemple), ou de dgager ce qui fait consensus et
dissensus.

Fiche outil n2

Vote color

Schma vote color par Adle Seyrig

Avantages
- Les avis mis vont plus loin que le
simple pour ou contre.
- Chaque voix a le mme poids dans la
consultation.
- Permet de mettre en lumire les
points de consensus, de dissensus et
ceux qui sont reconsidrer.
- Pour les points qui font encore
dbat, le vote color permet un tri
pralable et un gain de temps pour la
prparation d'une runion publique

Inconvnients
- Il ncessite une rflexion, prparation
des contenus et une communication
publique importante.
- Loutil est complexe et ncessite la
prise en main par un prestataire externe.

Ce quil permet
- Prioriser une liste de proposition
- Identifier des points de
consensus
- Identifier des points de dissensus
- Identifier ce qui reste incertain et
ncessite dtre dbattu

Comment a marche ?
Le vote color en ligne peut tre
inclus dans un processus de
consultation. Les agents de la
collectivit tablissent les
propositions qui seront soumises
au vote et choisissent la dure
de consultation en ligne. Le vote
color peut ventuellement donner
lieu une runion physique pour
les propositions qui font dbat.

Pour en savoir plus

Consultez la fiche outil en ligne et retrouvez des
conseils pratiques, des liens vers les outils et des
exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

Licence Creative Commons

Attribution Armel Le Coz pour
la Rgion Nord Pas de Calais

Fiche outil n3

E-runion
Animation de runions publiques (prsentielles)
laide dordinateurs ou de tablettes pour collecter,
centraliser et restituer des ides ou avis.
Echange | prsentiel/distanciel, tablette, animation de runion

Une runion citoyenne anime avec des tablettes

Description
Runis par tables de 6 10 personnes, les participants une runion publique,
peuvent collecter leurs avis et ides via un ordinateur ou une tablette. Un
appareil centralise les ides/avis de chaque table pour les restituer ensuite la
salle.
Un rseau local peut tre utilis, ainsi que des logiciels collaboratifs de type
EtherPad.org

Fiche outil n3

E-runion

Schma animation de runion par Adle Seyrig

Avantages
-Cette mthode facilit la
spontanit et la crativit des
participants.
-La synthse se construit en direct
et en continu au fur et mesure de
latelier.
- Une trace numrique des
changes est conserve et peut
tre rexploite.

Inconvnients
-Attention, toute manipulation de
matriel informatique peut
compliquer lanimation dune runion.
- Besoin de formation des
synthtiseurs (rle central) et des
secrtaires.
- Il s'agit de contributions spontanes
et non murement rflchies.

Ce quil permet
Cet outil permet la collecte, le
traitement et lanalyse rapide de
contributions spontanes faites
dans le cadre dune runion
publique.

Comment a marche ?
Plusieurs petits groupes sont
rpartis dans une salle. Autour de
chaque table, un secrtaire quip
dune tablette (ou dun ordinateur)
et des participants qui apportent
ides ou avis. Au fur et mesure,
les ides/avis sont synthtiss sur
un ordinateur central. Dautres
systmes danimation peuvent tre
coupls au dispositif (votes, mises
en situation, brainstorming, etc.)

Pour en savoir plus

Consultez la fiche outil en ligne et retrouvez des
conseils pratiques, des liens vers les outils et des
exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

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Attribution Armel Le Coz pour
la Rgion Nord Pas de Calais

Fiche outil n4

Extranet citoyen
Espace en ligne ddi au partage de documents et
dinformations (fichiers, messages, ressources)

Echanger | Stockage, mmoire, centralisation, fichiers, changes

Un exemple dextranet citoyen : la fabrique de Roubaix

Description
Historiquement, un extranet vise stocker des fichiers pour les partager.
Aujourdhui, ce sont des espaces en ligne qui peuvent offrir de nombreux moyens
dchange : criture collaborative, partage de documents, diffusion
dinformations, forums, cartes, agendas, publications, commentaires, vote
color, flux RSS, etc.
Un extranet est (au moins en partie) ferm, cest--dire restreint un nombre
limit de personnes (via mot de passe).

Fiche outil n4

Extranet citoyen

Schma travail collaboratif par Adle Seyrig

Avantages
- Des changes asynchrones qui
librent des contraintes dune
runion physique.
-Une mmoire en ligne des
changes, projets, dbats
- Tend fdrer une communaut
existante par un outil de partage.

Inconvnients
-Attention ne pas crer une
usine gaz pleine de
fonctionnalits inutiles.
- Il faut une communaut
prexistante qui ait lhabitude de
travailler ensemble.
- Besoin danimation et de
modration.

Ce quil permet
Outiller et amliorer les
changes entres acteurs de la
dmocratie participative
(conseillers de quartiers,
associations, services, etc.)

Comment a marche ?
Un utilisateur doit sauthentifier
pour accder un espace priv sur
lequel il peut dposer, consulter
et/ou modifier des fichiers ou des
informations.
Une partie publique peut tre
ddie la pdagogie et la
transparence autour de ce qui
schange en priv dans la partie
rserve aux membres de la
communaut.

Pour en savoir plus

Consultez la fiche outil en ligne et retrouvez des
conseils pratiques, des liens vers les outils et des
exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

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Attribution Armel Le Coz pour
la Rgion Nord Pas de Calais

Fiche outil n5

Forum de discussion
Espace en ligne ddi aux changes et discussions
sous formes de suites de messages qui se rpondent
autour dune question ou dun sujet ddi
Echange | Discussion, messages, questions/rponses

Doctissimo, un des forums franais les plus actifs (domaine de la sant).

Description
Les forums sont des espaces dans lesquels les internautes peuvent proposer
des sujets autour desquels changer. Se construisent alors des suites de
messages formant des files de discussion.
Les forums peuvent aussi tre intgrs dans des sites avec dautres outils et
fonctionnalits si bien que la frontire entre forum de discussion et files de
commentaires sous un contenu (billet, image, article) est parfois tnue !

Fiche outil n5

Forum de discussion

Schma forum de discussion par Adle Seyrig

Avantages
- Trs simple dutilisation, son
usage fait partie des fondamentaux
du web.
- Facile mettre en place, de
nombreux outils paramtrables et
gratuits sont disponibles en ligne.
- Bon moyen de garder une trace
des changes autour dun sujet.

Inconvnients
- Loutil favorise la cration de files
verticales infinies et indigestes de
messages.
- Fort besoin de modration pour
rester autour du sujet principal.
- Difficile didentifier diffrents
arguments.

Ce quil permet
Outil de dialogue, le forum
permet dintensifier les changes
avec les habitants, il leur permet
de sexprimer sur un sujet.

Comment a marche ?
Lors de la mise en place dun
forum, le paramtrage initial est
important : dfinir les rles
(animateurs, contributeurs,
modrateurs, etc.), savoir qui peut
crer un sujet, combien de nivaux
de rponses on autorise, etc.
Enfin, lanimation est prvoir : qui
organise le forum ? Qui modre ?
Quelle charte dutilisation ? Etc.

Pour en savoir plus

Consultez la fiche outil en ligne et retrouvez des
conseils pratiques, des liens vers les outils et des
exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

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Attribution Armel Le Coz pour
la Rgion Nord Pas de Calais

Fiche outil n6

E-ptition

Une e-ptition est une ptition en ligne, cest--dire

une revendication partage par des co-signataires
qui cherchent faire pression pour que leur message
soit entendu et pris en compte.

Consultation | mobilisation, pression citoyenne

Exemple de service de e-ptition propos par la mairie de Paris

Description
Deux possibilits :
- Les e-ptitions dinitiatives prives, proposes et signes par des citoyensinternautes.
- Les e-ptitions dinitiatives publiques, cest--dire lengagement dun acteur
public mettre un sujet ltude et/ou au vote sil atteint un certain quorum de
signataires.

Fiche outil n6

E-ptition

Image(s)

Schmas par Adle Seyrig.

Avantages
- Permet des individus loigns
gographiquement, de faire merger
un sujet qui les rassemble.
-Permet lmergence de sujets
auxquels les dcideurs nont pas
pens.
- Moyen dengagement citoyen trs
simple (un clic suffit pour participer).

Ce quil permet
Une e-ptition permet de
rassembler des citoyens autour
de problmatiques communes,
pour les faire merger et pouvoir
les soumettre la puissance
publique afin quelle les
examinent.

Comment a marche ?
Inconvnients
-Outil poussant mobiliser
contre plutt que de proposer
des solutions.
- La e-ptition favorise
lmergence de sujets
parfois populistes ou clivant.

Lutilisateur accs aux eptitions dj mises en ligne

(contenus, nombre de signataires,
etc.). Il peut les consulter, les
signer, les partager sur les
rseaux sociaux voir en dbattre.
Il peut galement initier lui-mme
une e-ptition et la publier en ligne

Pour en savoir plus

Consultez la fiche outil en ligne et retrouvez des
conseils pratiques, des liens vers les outils et des
exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

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Attribution Armel Le Coz pour
la Rgion Nord Pas de Calais

Fiche outil n7

Tchat avec les lus

Un tchat ou chat est une discussion par crit
et en direct entre internautes.

Echange | Dbat, discussion, direct

Exemple de tchat en direct lors du printemps de la dmocratie participative

Description
Les outils de tchat permettent des changes crits en ligne et en direct. Un
tchat peut permettre des citoyens de dbattre en ligne avec un lu, un agent de
collectivit ou dautres citoyens.
Chacun peut lire les messages des autres auteurs et y rpondre en direct. Cest
une messagerie instantane. Lusage est de plus en plus rpandu sur les
rseaux sociaux (facebook, Gtalk, msn messenger, messages skype)

Fiche outil n7

Tchat avec les lus

Image(s)

Schmas par Adle Seyrig.

Avantages
- Pas de contrainte de dplacement
(service distance).
-Moins de solennit,
rapprochement entre llu et le
citoyen.
- Discussions possibles plusieurs
personnes (contrairement
laudio).
- Possibilit de garder une trace
des changes.

Inconvnients
-Cadrage difficile en cas de grande
affluence de participants.
- Correspond des changes
courts (pas de textes trop longs).

Ce quil permet
Un outil de tchat peut par
exemple permettre des changes
directs entre un lus et ses
concitoyens.

Comment a marche ?
Un tchat peut tre organis sur le
site de la collectivit, sur un site
externe ddi et/ou combin
dautres outils (retransmission
vido par exemple).
En gnral, une modration
postriori pour vincer les
messages qui ne respectent pas la
charte dutilisation.
Besoin de sidentifier ou pas.
Le service peut tre ouvert tous
ou quelques participants invits.

Pour en savoir plus

Consultez la fiche outil en ligne et retrouvez des
conseils pratiques, des liens vers les outils et des
exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

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Attribution Armel Le Coz pour
la Rgion Nord Pas de Calais

Fiche outil n8

Cartographie de dbats
Reprsenter des arguments et des dbats sur des
cartes pour mieux les apprhender, les analyser et
les comprendre !
Informer | Reprsenter, simplification, carte, dbat

Ce type de cartographies de dbats existe en grand nombre et est mergent.

Description
Souvent les dbats publics sont constitus de nombreux arguments que les
outils classiques (forums, files de commentaires) ne permettent pas de
visualiser ni de synthtiser. Cest lobjet de la cartographie qui permet doffrir
un autre moyen de rentrer dans le contenu dun dbat en prsentant les
diffrents arguments sur une carte, statique ou dynamique.
L'volution de cet outil permet non seulement la visualisation mais aussi la
contribution et la raction au dbat.

Fiche outil n8

Cartographie de dbats

Schma cartographie des arguments par Adle Seyrig.

Avantages
-Utiliser limage, le visuel, permet
dtre plus vite et plus facilement
compris par le plus grand nombre.
- La cartographie peut permettre
de rentrer rapidement dans un
dbat, de cibler des arguments ou
de reprer des signaux faibles.

Inconvnients
-Pas doutil existant pour
cartographier en direct un dbat et
continuer ensuite le dbat sur la
carte de manire dynamique.
- Le travail de cartographie peut
tre long et coteux !

Pour en savoir plus

Ce quil permet
Visualiser les arguments et
tendances issus dun dbat permet
une comprhension rapide et
efficace. Cela facilite aussi lanalyse
du dbat.

Comment a marche ?
Un animateur cartographie sur un
logiciel ddi les diffrents
arguments qui ressortent dune
discussion.
Les arguments sont classs par
thmatiques (et sous-thmatiques)
qui reprsentent autant de niveaux
sur la carte.
Des informations complmentaires
et des liens peuvent tre ajouts
aux diffrents lments de la
carte.

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exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

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Attribution Armel Le Coz pour
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Fiche outil n9

Le compte-rendu en ligne
Le compte-rendu informe sur les lments abords
et les dcisions prises durant des rassemblements
publiques.
Informer + Synthse, rsum, brief, rapport

Image

Compte rendu pour 2me forum des acteurs de la dmocratie participative en

Nord Pas de Calais

Description
Vous publiez en ligne des comptes-rendus des conseils municipaux, des
runions publiques et d'autres rassemblements lis la collectivit sur votre
site internet. Ces comptes-rendus sont une synthse claire et comprhensible.

Fiche outil n9

Le compte-rendu en ligne

Image(s)

Schmas par Adle Seyrig.

Avantages
-Transparence des actions
publiques
-Simplicit et rapidit de mise en
ligne
-Peu de comptences requises
-Mises jour rapides
-Comptes-rendus archivs et
disponibles tout moment.

Inconvnients
Si un rel effort de pdagogie n'est
pas fait, que le texte officiel seul
est mis en ligne, cela paraitra
rbarbatif au lecteur

Ce quil permet
Il permet une transparence des
actions publiques. Grce cet
outil, les citoyens sont au courant
de ce qui se dit et se dcide au
sein des organes excutifs.

Comment a marche ?
Vous pouvez dlivrer deux
messages vos concitoyens. Soit
sous la forme officielle par le biais
de la prfecture, soit sous forme
synthtique en listant les
principales thmatiques abordes.
Il peut tre mis disposition des
citoyens en version web ou en
version tlchargeable en ligne.

Pour en savoir plus

Consultez la fiche outil en ligne et retrouvez des
conseils pratiques, des liens vers les outils et des
exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

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Fiche outil n10

Cartographie collaborative
Go-localiser et reprsenter des lments sur une
carte en ligne en impliquant les citoyens dans la
construction de cette carte.
Information | Carte, Crowdsourcing, Carto-party, Golocalisation

Un citoyen golocalise un parc sur OpenStreetMap

Description
Pour lister placer gographiquement lemplacement dune mairie, dun parc,
dun quipement de service public, dune association, etc. une carte interactive
peut tre mise en ligne et ouverte la collaboration.
Chacun peut alors proposer de nouvelles entres et ainsi co-construire la carte.
Diffrents fonds de cartes et services cartographiques en ligne peuvent
facilement tre utiliss (OpenStreetMap, Google maps, Goportail, etc.)

Fiche outil n10

Cartographie collaborative

Image(s)

Schmas par Adle Seyrig.

Avantages
-La carte gographique est un
objet que tout le monde comprend.
- Une carte interactive est souvent
ludique et simple dutilisation.
- Permettre chacun de participer
la construction de la carte
renforce son caractre
collaboratif.

Inconvnients
- Une carte gographique est avant
tout support dinformation. Plus
rarement/difficilement support de
dbat ou de discussion.

Pour en savoir plus

Ce quil permet
La carte est avant tout un outil
pratique pour se reprer dans
lespace et trouver rapidement un
lieu ou un service sur son
territoire.

Comment a marche ?
Un fond de carte peut tre
encapsul dans un site, blog ou
plateforme.
Lajout de nouvelles entres peut
se faire directement en ligne sur la
carte, par lintermdiaire dun
formulaire en rentrant une adresse
ou mme directement sur le
terrain, via une application sur un
smartphone, par exemple lors de
balades urbaines ddies (cartoparty).

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exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

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Attribution Armel Le Coz pour
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Fiche outil n11

Flche du temps (frise)

Reprsentation chronologique dun processus, dun
projet ou dun vnement.

Information | Reprsentation visuelle, chronologie, frise, temps

Frise retraant un avis citoyen laide de loutil dipity (CG 94)

Description
Une flche du temps se prsente sous la forme dune frise chronologique et
permet tout un chacun de suivre ltat davancement dun projet, dun
processus, de manire dynamique.
Une frise reprsente toutes les tapes sur un mme visuel que lutilisateur peut
faire dfiler pour avancer ou reculer dans le temps et ainsi dcouvrir les tapes
suivantes ou prcdentes.

Fiche outil n11

Flche du temps (frise)

Image(s)

Schmas par Adle Seyrig.

Avantages
-Trs simple mettre en place,
mettre jour et consulter.
- Reprsenter dans le temps
permet de comprendre plus vite la
chronologie dun dbat ou le
droul dune consultation passe
ou venir.

Inconvnients
-Demande des mises jour
constantes et rgulires.
- Peu doutils gratuits en ligne en
franais, ergonomiques et sans
publicit !

Pour en savoir plus

Ce quil permet
Cet outil de transparence permet
de faire de la pdagogie autour
dun projet, de reprsenter un
processus dans le temps et den
simplifier la comprhension par
tous.

Comment a marche ?
Un peu comme dans un agenda en
ligne, ladministrateur peut ajouter
des tapes la frise et relier ces
tapes des informations plus
prcises, des images , vidos ou
liens externes.
Diffrents services gratuits de
lignes du temps existent.
Les frises peuvent tre
encapsules dans un site, blog ou
plateforme.

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exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr/

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Attribution Armel Le Coz pour
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Fiche outil n12

La page informative
La page informative prsente un contenu fixe en
ligne, cest loutil le plus simple et basique pour
communiquer une information descendante.
Informer | Communication

Image

Exemple de page informative du site de la Rgion Nord-Pas-de-Calais

Description
Contrairement un blog qui prsente un contenu dactualits rgulirement
mises jour, une page informative na pas vocation changer souvent.
Une page informative peut prsenter du texte et des contenus multimdia :
photos, vidos, sons, etc.
Le multimdia donne un aspect plus dynamique aux contenus mis en ligne.

Fiche outil n12

La page informative

Image(s)

Schma page informative par Adle Seyrig

Avantages
- Simplicit de mise en place et
durabilit.
- Simplicit de navigation et de
comprhension (cest la base sur
internet).

Ce quil permet
Une page informative a souvent
une vocation pdagogique et de
transparence. Il convient donc den
soigner la rdaction et la mise en
page pour garantir une lecture de
qualit.

Inconvnients
- Difficult de mise jour :
contrairement une page de blog,
une page informative est plus fige
et parfois plus complique
modifier.
-Linformation est descendante
et le citoyen ne peut pas interagir.

Comment a marche ?
De nombreux outils existent pour
crer et publier des pages web.
Lessentiel est de bien prparer le
discours, la rdaction et les
contenus publier sur la page.

Pour en savoir plus

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exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

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Fiche outil n13

Le blog
Un blog est un site web tenu la manire d'un
journal de bord. Des articles ou billets de blog sont
publis rgulirement.
Informer | Articles, journal de bord, actualit

Image

Exemple de blog

Description
Un blog est un espace en ligne sur lequel une personne ou une organisation
(association, entreprise, collectivit) publie rgulirement des articles souvent
enrichis dimages, vidos et liens. Chaque article peut-tre ouvert
commentaires et partag sur les rseaux sociaux.
De plus en plus, les blogs se combinent dautres outils dans des sites et
plateformes complexes.

Fiche outil n13

Le blog

Image(s)

Schma blog par Adle Seyrig

Avantages
- Simple dutilisation, en quelques
clics les articles sont en ligne.
- Communiquer sur les actions
menes.
- Interaction facilite : nimporte
qui peut laisser un message en
quelques secondes.

Inconvnients
- Besoin dactualits frquentes et
donc de rdacteurs ddis.
- Outil dinformation descendante
qui ne favorise pas les
contributions entre internautes, les
changes.

Ce quil permet
Il permet dinformer les citoyens
rgulirement sur les activits de
la collectivit. Il donne de la
visibilit des chantiers ou des
projets en cours.

Comment a marche ?
Publication facile darticle (type
traitement de texte).
Un contrle du modrateur est
possible soit :
- A priori (chaque commentaire
devant tre valid par le
modrateur avant publication)
- A posteriori (les commentaires
sont publis mais peuvent tre
contrls et supprims par la
suite).

Pour en savoir plus

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exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

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la Rgion Nord Pas de Calais

Fiche outil n14

Retransmission vido
Tout vnement peut tre retransmis en direct et/ou
en diffr via une vido sur un site internet ou une TV
locale.
Informer | camra, film, visio

Retransmission en direct dun Conseil Municipal

Description
Avec une simple webcam ou du matriel vido professionnel, il est possible de
filmer et partager en direct ou en diffr des activits (conseil municipal,
discours, compte-rendu de projet, runion de conseil de quartier, etc.)
Il est possible de mettre en ligne ces vidos pour revivre lvnement et de
combiner la vido avec dautres outils (commentaires, tchat, page informative,
billet de blog, etc.)

Fiche outil n14

Retransmission vido

Image(s)

Schmas par Adle Seyrig.

Avantages
- Permet aux citoyens dtre au fait
de ce qui sest dit sans besoin
dtre prsent (traabilit).
- Les citoyens smancipent de
linterprtation des propos tenus
dans la presse par exemple.
- Oblige les participants une
argumentation de qualit.

Inconvnients

- La mise en place du matriel peut

tre lourde et couteuse.
- Attention la thtralisation des
dbats due la camra.
- Aprs-coup, la vido a souvent
besoin dtre traite, monte et
publie (tches souvent
compliques).

Ce quil permet

La vido permet dentrer trs

facilement dans un contenu.
Elle permet aussi de vivre un
vnement sans barrires
gographiques ni temporelles.

Comment a marche ?
Une camra enregistre le contenu
et un logiciel peut le diffuser en
direct sur un site ddi.
Linternaute peut visionner en
ligne la vido en direct ou en
diffr. Il peut avoir accs des
informations complmentaires sur
la page autour de la vido.

Pour en savoir plus

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exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

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Fiche outil n15

Agrgateur de propositions
Il s'agit d'un outil permettant d'organiser les
propositions et arguments des usagers de faon
participative.
change | opinion, argument, participation

Image

Exemple d'agrgateur de propositions

Description
Un agrgateur de propositions est un outil qui permet de collecter des avis,
suggestions et ides dinternautes sur un thme donn. Ces contributions
peuvent tre visibles de tous ou simplement dun groupe limit. La possibilit
peut tre laisse aux participants dchanger autour dune contribution et/ou de
faire valoir leur accord ou dsaccord par une notation ou un vote.

Fiche outil n15

Agrgateur de propositions

Image(s)

Schma mergence-agrgation-pondration par Adle Seyrig.

Avantages
- Principe de boite ides
connu de tous.
-Visualisation instantane des
ides les plus fdratrices.

Ce quil permet

-Recueillir les ides de chacun.

-Recouper des avis et arguments.
-Mettre en valeur des consensus.
-Visualiser les propositions selon le
degr de plbiscite.

Comment a marche ?
Inconvnients
-Problmes de lisibilit sil y a trop
de contributions.
- Un traitement humain des
contribution est ncessaire (pas de
traitement purement statistique ou
smantique possible.

Les participants publient leurs

suggestions vis--vis du thme et
des sujets abords.
Ils peuvent commenter les
suggestions des autres et ainsi
engager une discussion.
Les usagers expriment galement
leur soutien ou leur rticence
lgard des suggestions, ce qui
classe ces dernires en fonction de
leur popularit.

Pour en savoir plus

Consultez la fiche outil en ligne et retrouvez des
conseils pratiques, des liens vers les outils et des
exemples.www.e-participons.nordpasdecalais.fr

Fiche outil n16

Commentaire en plein texte

Il permet aux lecteurs dinteragir directement sur un
texte en publiant un commentaire sur un passage
slectionn.
Co-production | Rdaction collaborative, discussion, ractions

Image

Exemple de commentaire en plein texte avec loutil Co-ment

Description
L'internaute peut commenter un texte directement en ligne, en surlignant un
mot, une phrase ou encore un paragraphe.
la manire d'un forum, les utilisateurs peuvent commenter les passages
choisis ainsi et rpondre aux commentaires des autres internautes.
Les passages les plus comments prennent une couleur de plus en plus visible
afin de voir les parties de texte les plus discutes.

Fiche outil n16

Commentaire en plein texte

Image(s)

Schma co-ment par Adle Seyrig

Avantages

Ce quil permet

-Le logiciel co-ment est un logiciel

libre dvelopp par la socit
Sopinspace.
- Les couleurs permettent de
reprer tout de suite les points
chauds dun document.

Inconvnients
-Outil payant qui souffre de la
concurrence des logiciels libre
comme EtherPad ou Google docs
qui eux aussi permettent de
commenter des parties de texte.
- Besoin dun animateur pour grer
la participation de tous.

Pour en savoir plus

Cet outil permet le commentaire

dynamique et collaboratif d'un
texte. Il vite l'effet d'empilement
des commentaires.

Comment a marche ?
-Un texte est mis en ligne.
-Les extraits comments sont
surligns par les internautes. Plus
l'extrait est comment, plus le
surlignage est fonc.
-En cliquant sur un extrait
surlign, les commentaires
apparaissent sur le ct de la page.
-L'utilisateur peut changer des
commentaires avec d'autres
internautes afin de discuter d'un
point prcis.

Consultez la fiche outil en ligne et retrouvez des

conseils pratiques, des liens vers les outils et des
exemples.www.e-participons.nordpasdecalais.fr

Fiche outil n17

Dbat entre contradicteurs

Le dbat permet des personnes d'opinion
diffrentes de discuter et d'changer leurs ides.

change | Discussion, table ronde

Image

Exemple de dbat entre contradicteurs

Description
Sur le principe d'une table ronde, des personnes nommes contradicteurs
dbattent en ligne d'un sujet prcis. Chaque utilisateur possdent un profil avec
une photographie. Les avis sont rattachs au profil de leur metteur. Ils
apparaissent au fil de la discussion.

Fiche outil n17

Dbat entre contradicteurs

Image(s)

Schma dbat entre contradicteurs par Adle Seyrig

Avantages
Laisse le temps aux personnes
prsentes dargumenter ciel
ouvert, aux yeux de tous.

Ce quil permet
Il permet la cration dun dbat entre
des contradicteurs mais aussi entre
des contradicteurs et des internautes
qui peuvent venir, en marge, sajouter
la discussion, interpeller les
contradicteurs et discuter avec eux.

Comment a marche ?
Inconvnients
Reproduit le modle des dbats
tlviss, donc limit deux ou
trois contradicteurs. Usage limit
ce type de dbats.

Pour une dure dtermine, deux

contradicteurs dbattent de leurs
points de vue sur un sujet donn.
Les avis apparaissent de manire
linaire au fil de la discussion.
Les internautes peuvent participer
directement au dbat et ajouter des
commentaires qui apparaissent sur le
ct droit de la page.

Pour en savoir plus

Consultez la fiche outil en ligne et retrouvez des
conseils pratiques, des liens vers les outils et des
exemples. www.e-participons.nordpasdecalais.fr

Licence Creative Commons

Attribution Armel Le Coz pour
la Rgion Nord Pas de Calais

Fiche outil n18

Wiki
Un wiki est une page internet dont le contenu est
modifiable par les internautes. La rdaction et
l'illustration de cette page sont le rsultat d'une
collaboration libre.
Co-production | co-rdaction, article, criture collaborative

Image

Exemple de wiki

Description
Un wiki pourrait ressembler un logiciel de traitement de texte en ligne mais
sur lequel plusieurs personnes peuvent cooprer pour rdiger un mme texte,
construire un mme document. La rdaction et la lecture peuvent tre au choix
ouvertes tous ou restreintes certains usagers authentifis.
Wikipdia est une encyclopdie en ligne rdige de manire collaborative par
ses usagers grce ce systme de wiki.

Fiche outil n18

Wiki

Image(s)

Schma wiki par Adle Seyrig

Avantages
- Il permet de produire un
document plusieurs mains.
-Pousse la recherche de
consensus.
- Souvent simple dutilisation (type
traitement de texte)

Ce quil permet
Un wiki peut permettre la rdaction
collaborative de chartes, compterendu de runions, contenus
artistiques, culturels, sur la mmoire
collective dun quartier, etc.

Comment a marche ?
Inconvnients
-Une vrification des informations
publies peut tre ncessaire.
- La rdaction collaborative peut
prendre du temps et demande des
comptences spcifiques.
- Difficile parfois dtre concis et
de bien ordonner un texte.

De nombreux moteurs de wiki

permettent de crer facilement un
wiki en ligne (comme MediaWiki ,
par exemple).
Une fois ouvert, un internaute
lambda peut crer un texte sur le
wiki. Un autre internaute peut alors,
sil a des ides, venir le complter, y
effacer des donnes errones et
ainsi modifier le texte dorigine.

Pour en savoir plus

Consultez la fiche outil en ligne et retrouvez des
conseils pratiques, des liens vers les outils et des
exemples. http://www.e-participons.nordpasdecalais.fr

Licence Creative Commons

Attribution Armel Le Coz pour
la Rgion Nord Pas de Calais